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法律相談一覧

  • ソフトウェアの販売について

    私の会社ではソフトウェアを開発、販売しています。(開発自体は外注していますが) そのソフトウェアは最初インストールすると体験版として起動し、30日間、試用できます。その後はライセンス登録することで製品版として使用できるようになるものです。 当社ではこのソフトをこれから、国内に販売したいとともに、海外にも販売したいと考えています。(日本語、英語版、中国...

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  • 類似ソフトウェアの販売について

    現在イラスト系ソフトウェアの開発をしております。 こちらは米国の会社で高額で売られているソフトを新たに開発し、安くで提供しようという試みです。 ただ類似品になるため、どういった法的な問題があるかが気になります。 何か販売する前にやっておくべきことはありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

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  • ソフトウェアの販売、サポート期間について

    弊社は、法人に対してソフトウェアの販売、サポートの提供を行っております。 古い顧客の中には、契約書を作成していない（ソフトウェアの販売、サポート期間について明確な取り決めがない）顧客もいます。 この場合、以下の事項について、ご教示頂きたく、以下の質問をいたします。 1.ソフトウェアの販売について、保証しなければならない期間や補償の対象は法律等で...

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  • ソフトウェアのプログラムの流用について

     ベストアンサー

    私はプログラム初心者なのですが、株やFXなどをソフトウェアを使用した自動取引に興味があります。 色々なプログムラムコードを調べたり市販のソフトウェアを買ったりした中で、ソフトウェア購入者に対しプログラムコードを暗号化せずに見れる状態で提供して販売してくれる会社からソフトウェアを入手したので、そのプログラムの中身をみて参考にしたいと思っています。 ...

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  • ソフトウェア機能の権利について

    WEB上で動くソフトウェア（サイト）を販売しておりますが、 各機能や画面構成、画面遷移の方法について 他社に真似されないよう、権利で守ることは可能なのでしょうか？

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  • ソフトウェアの著作権について

     ベストアンサー

    私は、Ａ社の下請けで特定業種のシステムを開発しています。 Ａ社との間には、特段、著作権の契約、機密保護契約など契約書の類は、一切ありません。 この私が開発したソフトウェアを私が販売すると違法になりますか？

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  • ソフトウェア使用許諾について

    ソフトウェアの開発会社の者です。当社に著作権のあるソフトウェアの販売時、お客様との間で、使用許諾契約を締結するのを忘れていたのですが、その後、お客様がソフトを複製して利用しているのが判明しました。使用許諾契約を遡って行い、複製を差し止めたいのですが、できますでしょうか。

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  • 瑕疵担保責任について（ソフトウェア）

    パッケージソフトウェアのITベンダーに努めております。お客様に販売代理店経由で販売したのですが、事前の検証で製品の不具合に引っかかりまして現在修正対応をしているところですが販売代理店より、検収遅延、予定外の工数含めての返金を求めらる可能性があります。　ソフトウェアの保証の定義は90日以内にソフトウェアの欠陥があった場合に限りソフトウェア会社側の判断...

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  • OEM供給したソフトウェアを組み込んだハードウェアの循環取引について

    循環取引について質問します。 当社はソフトウェアの開発会社です。当社が開発したソフトウェアをA社に対して有償でOEMライセンス販売します。例えば1ライセンス当たり1000円のライセンス料をいただきます。 A社はA社自身が開発したハードウェアの中に、我々から仕入れた(OEM供給された) 当該ソフトウェアを組み、販売します。例えば100,000円で販売します。 ソフ...

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  • ソフトウェア使用許諾契約書の内容に関して

    KAWAI楽器のスコアメーカーというソフトに関してです。 KAWAI楽器は購入したソフトを販売、譲渡、貸与もしてはいけない旨、 下記のように「ソフトウェア使用許諾契約書」で同意していると云います。 製品およびその複製物の販売、譲渡、貸与は弊社ソフトウェア製品の 「ソフトウェア使用許諾契約書」で禁止されております。 しかしながら、「ソフトウェア使用許...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • ソフトウェアの開発トラブル

    個人用のソフトウェアを、SOHOを通じて依頼しました。 納期2週間のところ、一ヶ月半たっても納品されていません。 また、勝手に、1ライセンスのみの販売だと制限をつけられ、こちらが複数台にインストールすることも拒否されました。 そのうえ、話が違うと訴えると、もうキャンセルでいいと一方的に契約の破棄を言われています。 前金で全額振り込んでおり、相手は返す...

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  • 不具合があるソフトウェアの販売の違法性について

    お世話になります。 自社で開発したソフトウェアを販売するにあたり、そのソフトウェアに不具合があることを 認識しているにも関わらず顧客に販売してしまうことは法律的にどのような問題がありますでしょうか。 顧客がそのソフトウェアを利用して損害が発生した場合でも責任を負わない ことを利用許諾で明示していたとしても、係争に発展する可能性はありますでし...

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  • ソフトウェア開発会社とのトラブル

     ベストアンサー

    お世話になっております。 私は、あるIT中小企業の取締役を務めています。 昨年の夏頃より、外人の経営するソフトウェア開発会社(国内で登記されています)と機密保持契約を締結し、彼らの開発したソフトウェアパッケージを弊社が独占的に取り扱い販売するという主旨で口頭合意しました。ただ、覚書などは締結しておりません。 その後、もともとインド向けに彼らは開発し...

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  • 契約、契約書のないソフトウェアの保守等について

    こんにちは。 契約、契約書のないソフトウェアの保守について質問です。 販売会社……A社 開発会社……B社 流れとしては、A社は、独自の大型の業務機械を持っています。 B社は、その業務機械を動かすことができる専用ソフトウェアを独自開発しました。 A社は、それがよいということで、B社ソフトウェアを購入して、A社でも（ソフト＋業務機械）のセット販売を開始しま...

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  • 割賦販売法について

     ベストアンサー

    クレジット会社を斡旋してもらいローンを組んで多額のソフトウェアを買ってしまいました。 この場合、クーリングオフでキャンセルできるものなのでしょうか？

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  • 有料ソフトウェアを無料で利用するのは

     ベストアンサー

    ダウンロード販売されている有料のゲームがあるのですが、プログラムを改変して、お金を支払わずに使用しているユーザーが居るようです。 発売元の利用規約で定められている民事的な内容以外に、こうした利用が日本の法律に触れることはあるのでしょうか。 また発売元はスウェーデンの法人ですが、この場合どこの法律が関係してくるでしょうか。

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  • 市販、レンタルDVDのコピーについて

     ベストアンサー

    市販のDVDやレンタルDVDを空DVDでコピーして友達に渡すのは犯罪ですか？ 販売目的ではありません。今、DVDバックアップのソフトウェアを使ってます。インターネットで販売している、DVDからDVDにコピーできるソフトウェアです。 友達にレンタルしたDVDをコピーしてほしいと言われてます。 販売目的でなければDVDコピーしても大丈夫ですか？

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  • 違法BCASカード・ソフトウェアコピー

    知人がテレビ用のBCASカードを改ざんして知人等に渡したり販売したりしています。 サイトまで作ってかなり販売しているようです。 お前もいる？ただで全部の有料放送見放題だぞと言われました。 もちろん断りましたがこのようなことはどこに通報したら確実に止めさせることができるのでしょうか？ パソコンのソフトもコピーしまくっているみたいなのですが止めようとし...

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  • ソフトウェアの著作権について

     ベストアンサー

    ソフトウェアの制作と販売をしております。 製品化されたソフトもありますが、ユーザー向けにカスタマイズ（特注）したものもあります。 あるユーザー（会社）から「業務委託基本契約書」の締結を依頼されました。 契約書の文言で、「受託者は、著作権を委託者へ無償で譲渡する」とあり、気になっています。 ソフトには「著作権は当社に帰属する」と明記した「使用...

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  • 受託開発するソフトウェアの著作権の共有

    【概要】 私はA社（ソフトウェア開発事業者:受託者）の社員で、B社（委託者）から特定業務のソフトウェア開発の委託を受けています。A社はソフトウェア開発事業者のため、当該ソフトウェアをB社以外の第三者にも提供する予定ですが、B社も将来的に第三者に販売したい意向を持っており、"知的財産権の帰属"について揉める可能性があります。なお、開発するソフトウェアはい...

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  • 抱き合わせによる不当廉売？

    海外企業で勤めており、日本国内の大手ソフトウェアリセラーを探しているので、 もし大手リセラーと再販契約を結んだら、不当廉売で小さなリセラーをつぶさないか心配です。 ソフトウェアを単体で不当に安い価格で販売すれば、独占禁止法違反になることは存じておりますが、 例えば、パソコン本体とソフトウェアを抱き合わせで販売し、売り文句を「今ならA社のソフトウェ...

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  • PCゲーム　ソフトウェアの著作権について

     ベストアンサー

    あるPCゲーム（フライト　シミュレーター）を利用して、そのスキル・ノウハウを伝授する動画を商材として販売したいです。商用目的でPCゲームが利用可能なのかその実現性をどのように確認すればよろしいでしょうか？具体的な手順を知りたいです。 このPCゲームを利用して、ユーザー様に向けて、操縦のイロハ・スキルを伝授したいと考えました。販売形態としては動画形式...

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  • 他社商品に機能を追加し、自社商標を付して販売することについて

    海外の他社Aの機械に、自社開発したソフトウェアを追加して新たな商標を付して国内販売する行為は、何らかのトラブルとなる可能性はありますか。 機械はA社より正規に購入しており、ソフトウェアを追加して国内販売することはA社も知っていますが、同社との契約書で、当社が考えた商標を付して販売することまで記載したほうがよいのでしょうか。

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  • ソフトウェアの著作権について

    ソフトウェアの著作権について質問します。 私は、元請けＡ社の下請けで個人で、自宅で開発を行っています。 ユーザーＢ社に「販売管理システム」を納入しました。 リプレースを含め、１０年くらい稼働中です。 今までは、Ａ社の担当窓口は営業が１名、私がＳＥとして打ち合わせ～プログラム作成 アフターフォローまでずっとやってきました。 今までは、ユーザー様よ...

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  • ソフトウェアの開発会社との契約が終了した場合の販売について

     ベストアンサー

    あるソフトウェアを会社Ａが開発、当社が販売をしております。 会社Ａとは「協業に関する契約」として契約書を交わしておりますが、 その中で「継続して存続すると合理的に考えられる条項は、本契約が失効した後も存続する」とあり、 その条項内には「本件ソフトウェアの複製は行わないことを確認する」とあります。 会社Ａとの契約が終了した場合、 当社は独自で同類...

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  • 割賦販売法における契約を締結した販売業者への罰則について

    割賦販売法における契約を締結した販売業者への罰則について質問いたします。 役務契約をソフトウェア割賦販売契約書で締結した場合、想定される罰則をご教授いただけないでしょうか？ 宜しくお願い申し上げます。

    弁護士回答
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  • ソフトウェア開発者の法的責任について

    【相談の背景】 ソフトウェア開発を請け負っています。 動画の販売プラットフォームの開発依頼を受けました。成人向けコンテンツが投稿されることも想定しているようです。 【質問1】 万が一、違法な目的で使用された場合に、開発を請け負った者は責任を問われますか。 【質問2】 想定外の利用をされないようにするには、契約書にどのような記述が必要でしょうか。

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  • 決済ロゴの著作権について

    オンラインストアが対応している決済のロゴを、そのオンラインストアに一覧表示をするためのソフトウェアの販売を検討しています。 表示する決済ロゴもソフトウェアと一緒に提供するのですが、決済ロゴの使用許可を権利者（決済会社）から得る必要はあるのでしょうか？

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  • 著作権侵害について、弊社の製品を勝手に、自社(私の会社ではない)の導入事例としている会社があります。

    弊社のソフトウェア製品を勝手に、自社(私の会社ではない)の導入事例としている会社Aがあります。 弊社はソフトウェア製品開発会社で、会社Aとは取引があり、ソフトウェアの販売会社でもあります。 会社Aにソフトウェアの販売委託関係などはありません。 会社Aが最近自社製品を開発したとHPに書いてあったのですが、 その内容は導入事例だけが弊社の製品で、そ...

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  • メーカーではない販売会社の販売責任について

     ベストアンサー

    ソフトウェアを販売しましたが、メーカーからの通常アップデートによりパソコンに不具合が発生しました。その不具合解消の為に、お客様で多くの工数が費やされため、販売した会社にその工数に対して保証出来ないかとお客様より相談を受けました。 お客様との契約は注文書1枚で、注文書には取引条項は一切記載がありません。メーカーに相談したところ、使用ライセンス契約書...

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  • 動画共有サイトチャンネルの動画に使用していた音声合成ソフトウェアでトラブルがありました（損害賠償）

    現在、動画共有サイトにある音声合成ソフトウェア（お喋りするソフト）を利用して動画を作成して投稿しているのですが、 そのソフトウェアを開発している会社と販売している会社との間になんらかのもめごとがあり、 新しい製品の販売やアップグレードなどが困難になりました。 そのソフトウェアは声優と呼ばれる職業の人の声を収録して作られるトークソフトでキャラク...

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  • 海外法人が作成したソフトウェアの著作権使用料について

    【相談の背景】 弊社は、海外にある会社の子会社で、親会社から商品（家電製品）を輸入し、日本国内の顧客に販売しています。 このたび、親会社が新商品（ソフトウェア）を開発する事になりましたが、その新商品の開発費の一部を弊社でも負担する事となりました。 親会社からは、開発に係る費用のほかに、将来その商品を販売するさいに発生する著作権使用料も払えと言わ...

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  • マイクロソフト製品の販売における下請法の適用性について

    【相談の背景】 私の会社は、マイクロソフト製品などのソフトウェアを再販する会社です。当社の資本金は、1億円で、当社のお客様である大企業（資本金は、3億1円以上）に対して、現在、マイクロソフト製品の販売をしようとしています。問題は、今回の取引が下請法の対象となるかどうかで支払い条件が変わってきます。 【質問1】 マイクロソフトのソフトウェア製品を仕...

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  • B社にLPを使用する際に弊社会社概要を削除しても問題ないか？

    【相談の背景】 弊社法人はソフトウェアの開発販売などをおこなっております。 ソフトウェアの販売サポートを別の企業（B社）にしてもらおうとしております。 その際弊社がする事は、B社にソフトウェアのライセンス発行をするのみとなります。 B社とエンドユーザーとのやり取りについて法律的に問題がないか確認したいです。 弊社とB社はライセンス発行契約 B社とエン...

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  • 書籍等の索引検索について

    当社はある業界向けのソフトウェアを開発・販売している会社で、そのソフトウェアの商品価値を高めるため、その業界で広く利用されているＢ社の数十巻に亘る業界誌の巻末に掲載されている索引一覧を検索できる機能を無償で付け加えて提供してます。 Ｂ社の当該業界誌の一巻ごとの巻末に掲載される索引一覧をデータベース化して、文字検索をかけることで、その文字が含まれ...

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  • 既存のパソコンのOSによく似たソフトウェアを作成しそれを販売する行為について

    　既存のパソコンのOSeによく似たソフトウェアを作成し、それを販売している業者があるのですが、そのような行為には法的な問題等はないのでしょうか？

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  • サポート契約が不履行なので賠償請求したい

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    顧客から受注したソフトウェアをA社から仕入し顧客に販売しました 当社はソフトウェアの保守をA社から購入しました 「サポートライセンス証書」が発行されました 証書にはソフトウェア不具合に関するお問い合わせへの回答が含まれます その後不具合が発生したため、問い合わせても回答がありません（複数回問合せ） 会社代表者に電話をしても「かけなおす」と言って切...

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  • ファイル共有ソフトを紹介してソフトウェアを不正に入手する情報を販売し、金銭（情報料）を受け取った場合

    以下内容について合法？違法？もしくはグレー？かご意見をお聞かせいただきたく。 また、違法な場合どのような罪に問われる可能性がありますでしょうか？ 【内容】 ファイル共有ソフトを紹介し、著作権を有するソフトウェア（プログラム）を不正に入手（ダウンロード）する情報をインターネットで個人販売し、金銭（情報料）を受け取った場合。 例えばtorrent（ファ...

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  • ソフトウェア開発の依頼において著作権譲渡を避けることは可能か？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在ソフトウェア開発を行っております。 直近で別会社からソフトウェアの開発を頼まれました。 その際、納品したソフトウェアをそちらの会社内で改版することは許容したいのですが、それを利用して販売や譲渡などは避けてほしいと思っております。 【質問1】 著作権を譲渡せずに、改版を行うことのみを許可することは出来ますでしょうか？ 【質問...

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  • 著作権の共有について

     ベストアンサー

    自社開発のソフトウェアをユーザーへ導入し、業務委託契約を結ぶのですが、ユーザーが作成した契約書案に『納入された業務成果の著作権については甲乙共有とする』との文言がありました。 これはどういう意味なのでしょうか？ 先方の記載の通り契約を結んだ場合、先方が当社自社開発のソフトウェアを販売するなども起きうるのでしょうか？

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  • 他社商品を改変して販売する場合の商標の扱いについて

    他社Aの販売している機械を正規に購入し、ソフトウェアを追加して自社独自の商標を付けて販売する場合、A社の許可は必要でしょうか。（同社との契約書にその旨を記載したほうがよいでしょうか。）

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  • ソフトウェア販売において、顧客からの注文書に付随している約款と使用許諾契約どちらが有効

     ベストアンサー

    海外のソフトウェアの販売代理店です。ソフトウェアには使用許諾契約書があります。 国の公的機関からのソフトウェアの注文書（売買契約）を受領しました。そこには約款が付いていました。 その約款に瑕疵について、『損害賠償を請求することができる』と記載があります。 しかし、使用許諾契約には、瑕疵ついて損害賠償は出来ない事になっています。 質問： このよ...

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  • ソフトウェアを販売元に起動不可能にされました。どのような法律を根拠として主張できるでしょうか。

     ベストアンサー

    ネットで一般的なソフトウェアを購入しました。 Amazonでも普通に購入できるソフトウェアです。 問題なく利用していましたが、2年経過し、突然、 販売元にソフトウェアを使用不可能にされました。 このソフトウェアは、単体で動作しますが、 起動のたびに販売者のライセンスサーバーに接続し、 ライセンス確認とバージョンチェックを 行なっているようです。 こ...

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  • 納品物の引き渡しと善管注意義務について(IT関連質問)

     ベストアンサー

    ウィキペディアで「納品」を調べたら、以下のような事が書いてありました。 引用開始 非特定物の場合は販売側の危険負担で、「特定物」は購入側の危険負担になる。例えば、納品時に購入側に保管場所がないので販売側で預かることになった場合や、店に一つしかない特定のものを予約した場合等は、特定物になる。特定物を管理する販売側には善管注意義務（厳重に管理する義...

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  • 厳密には違法？

    友人が正規版ソフトウェアのCD-Rをコピーして持っています。 友人が言うには、正規版ソフトウェアのCD-Rを持っていた会社は潰れたそうです。 CD-R一枚一枚にはちゃんとライセンスは付いているそうです。 そのCD-Rは、販売等で使用しているわけではないそうです。 これが警察に発覚した際には、友人は刑事罰に問われて刑務所に入ってしまうのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 情報商材のクレジットカード分割払い 支払停止の抗弁について

    【相談の背景】 １か月前に販売ページに記載の利益金額や勝率に惹かれて国内株式取引に関する情報商材（パソコンソフトウェア）をクレジットカード３回払いで購入しました。（現在も割賦残債が残っています。） パソコンソフトウェア画面に表示される内容に基づき株式の売買を行った結果、多額の損失が生じています。 【質問1】 クレジットカード会社に対して「支払停...

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  • ソフトウェアの著作権

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自社向けに特定の業務、特定の工程のみで利用するソフトウェアを個人開発した。 職務著作には該当しない。 個人開発したソフトはOSSや特許技術などを利用している。 利用しているOSSや特許技術は規約やライセンスを確認済みで特に制限なく（元の著作権表記をすれば）使用できる。 具体的には自作ソフトにExcelデータを取り込み、ラベルをスキャンし照合...

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  • 自作有料ソフトウェアに実在の物、建物を登場させることについて

     ベストアンサー

    自分でソフトウェアを作り、それをオンラインで販売したいと思っておりますが、その内容にたとえば実在の車を模した車、実在の建物を模した建物を登場させることは問題がありますか？メーカー名や車名を出すわけではありません。 直接名前を出しているわけではないが、あの実在の物だなと判別することは可能だと思います。 ご回答よろしくお願いいたします。

    弁護士回答
    1

  • パッケージソフトウェア納入について

    【相談の背景】 私が納入したシステムの運用についてのトラブルです。 2023年にパッケージのソフトウェアを納入したのですが、何度か訪問・Web会議等で導入支援を行ったのですが、顧客の運用とマッチしない部分があり、運用に至らないことになりました。 今年に入って、顧客担当者様よりシステムの返品をしたい、或いは損害賠償請求を検討していると打診をされています。...

    弁護士回答
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  • 不正コピーソフトやクラックソフトの使用

    ソフトウェアの不正コピーソフトやクラックソフトの使用で 会社や組織が訴えられたケースはありますが、 個人が不正使用で賠償させられたケースは聞いたことがありません。 正規に購入した身としては、個人も取り締まってほしいのですが、 販売会社は行動しないのでしょうか？ 販売会社側が個人使用をネット経由で把握できないのでしょうか？

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