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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 偽名での抽選申込は違法行為か

     ベストアンサー

    ネット上の抽選販売でとても欲しい商品があり、申込を行いました。 その後、友人にもお願いをして代理で申込をして頂きました。 その中で友人に当選率を上げるには、偽名で複数申し込めば良いのではないか？と言われました。 私としては偽名を用いての申込は規約違反だし、偽計業務妨害などの罪に該当するのでは？と思うのです。 そこで先生方に質問がございます。 ...

    弁護士回答
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  • SNS 不正競争防止法

    SNSで過去に◯◯という方に公認業者として薦められてました。今回自分がしたい取引の件で過去の実績を聞かれましたので過去に◯◯公認でしたというと過去にそうだったといつ俺がなのっていいといった？弁護士に相談するからおまえ不正競争防止法でうったえるぞ。それができないなら15万払えといわれました。万が一裁判になるとしてもブロバイダ開示請求とかきますよね？それに相...

    弁護士回答
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  • 商品購入後の継続契約に関するトラブル

    化粧水を割引価格（90パーセント引き）税込み９８０円＋送料１０５０円で購入したところ、翌月も、自動契約となっていました。最低4ヶ月の契約が必要であると料金支払後に連絡が来ました。やめたい旨を伝えると１回目の正規の商品代金（９８００円）＋送料１０５０円を払い解約するか、４回継続継続残り）３回分１０８５０円×３回を契約通りするかしかないと言われました。 ...

    弁護士回答
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  • AI生成画像販売をしていたがDMCA攻撃を受けたので対処法を知りたい

    【相談の背景】 fc2コンテンツマーケットにて、AIが生成したアダルト画像の販売しておりました。 商用利用可能のモデルで私が一からプロンプトを入力して生成したものです。 しかし、ある日DMCA攻撃を受け合計80万円以上売り上げた10個の商品が凍結されてしまいました。（売り上げも凍結） 挙句に凍結された日に、私の生成した商品があるユーザーより盗作にて投稿され...

    弁護士回答
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  • ネットショップで購入した商品が届かないが、キャンセル料は支払うべきなのか？

     ベストアンサー

    大手家電量販店のインターネット店舗で大型家電を購入しました。購入金額は税金送料込みで60,000円です。 24時間以内に出荷、と表示されていましたが、注文から3日後に「配達店へ発送しました」とメールがあり、それ以降7日経っても配達店からの連絡はありません。 そこで、インターネット店舗へ「商品が届かないのであれば注文をキャンセルしたい」と連絡したところ、 ...

    弁護士回答
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  • インターネット通販でのキャンセル不可の購入後、放置した場合の法的リスクについて教えていただけますか？

    【相談の背景】 インターネット通販にて注文確定後に請求書が送られて、支払う前に自動的に発送される仕組みのサイトで購入してしまいました。 商品自体は1万円弱です。 すぐに不要と判断しましたが、客都合でのキャンセルが認められていないため断られました。現在は商品を受け取らず放置しています。そのため遅延料や再発送手数料等を加算されて請求されています。 ...

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  • 某フリマアプリで偽物の商品を巡ったトラブル

    【相談の背景】 約一週間前、某フリマアプリで以前私が譲ってもらった並行輸入品のバッグを出品したところすぐに売れました。「並行輸入品であること」など同じような並行輸入の商品を出品している方の商品ページのものをそのままコピペしました。販売価格は数千円です。その後届いてすぐに「身につけていて偽物とバレたことはありませんでしょうか」と連絡がありましたの...

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  • 新元号「令和」のデザインの使用について。

     ベストアンサー

    刺繍業を行っております。 新元号「令和」が発表されました。 フリマアプリで、「令和」とプリントされたTシャツが販売、購入されているのを見ました。 その字体は、管官房長官が記者会見で額に入れて掲げた、筆で書かれた文字のデザインをそのままコピーして印刷している様子です。 この元号発表時の画像は、インターネットや新聞記事、TVのニュースなど多くの場所で...

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  • 写真販売時の著作権について

     ベストアンサー

    写真販売に関して 購入したブランドの革靴の写真を撮影したものを写真販売サイトにて販売することは可能でしょうか？

    弁護士回答
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  • 際どいグラビアDVD

    私は以前、アダルトビデオのように男性とのからみは無いのですが、際どい衣装のグラビアDVDに出演しました。 契約書などの取り決めはいっさい無く、相談が無いまま気がついたら私の本名そのままで発売されていました。 出回っている商品をどうにかできるとは思っていないのですが、私の名前をインターネットで検索してその際どいDVDが出てきてしまうのをどうにかしたい...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • ネットショッピングで詐欺されたこと

    こんにちは！ 私は2013年2月6日にYahooネットショッピング中のファッションショップから購入したメーカーが超豪華と言った商品は届いて来ました。ものが来た前に非常に期待していました。 しかし、ダンボールを開けて見たら、約一万円も払いまして、ビックリしました。 インターネット画面と見たのは全く違うものが入っていて、そして全く超豪華な商品ではない、普通でも...

    弁護士回答
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  • 商用利用範囲外(使用許諾違反)による損害賠償の請求や告訴等についてお教え下さい。

    多数のフォントが収録されている素材集を正規購入しました。 フォントは商用利用可能とのことだったので、自作のイラストとそのフォントを組み合わせて画像化し、インターネット上でダウンロード販売を行っておりました。 そのフォントを使用した作品での販売実績があります。 しかし使用許諾を改めて見ると、私が行った使用方法が違反しているように思い、すぐに該当...

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  • 契約違反2

    続きを間違えて1で書いた 回答欄に書いてしまいました。 書かされた書類の内容は 私はインターネット上で○件○万販売し 契約違反をした為、会社の方針に従い 解雇される事を承諾致します。 と言うパソコン打ちの物に ○の中身と署名、拇印を押しました。

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  • クレジット分割の支払いについて

    10月18日にインターネットでの無料動画オファーからの高額商品をクレジット分割で申込みました。 1週間経って今、主を調べたら詐欺だということがネット上であがってました。 この場合、クレジット停止をすることで無効にできないものか、それとも支払いしなくてはいけないのか？ 分割の1回分はカードの決済に表示されてます。 1番いい方法があれば よろ...

    弁護士回答
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  • 仮想通貨で商品を販売した際にかかる所得税、消費税の計算方法について

    店舗が商品、サービスを日本円以外に仮想通貨（ビットコイン、モナコイン）で支払いを受け付けた際、 店舗は所得税、消費税を納める義務があるのでしょうか？ http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140225-00000017-wsj-bus_all ヤフーニュースでは ＞金融庁の広報担当官は、「ビットコインは通貨ではない。いわゆる通貨の代替物として機能する金をはじめとした物品の...

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  • YouTubeのコメントに対する誹謗中傷について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、YouTubeで某YouTuberのコラボ商品の紹介動画を見ていました。その商品はかなり人気が予想され、販売直後に売り切れが濃厚なものでした。その商品紹介動画に対するコメントで、「私はその時間仕事だから買えない、買えた人は転売せず自分で使って」というものがあり、私はそのコメントに対して、「その捨て台詞みたいな言い方はなんなの？そんなこと言...

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  • YouTubeのコメントに対する誹謗中傷について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、YouTubeで某YouTuberのコラボ商品の紹介動画を見ていました。その商品はかなり人気が予想され、販売直後に売り切れが濃厚なものでした。その商品紹介動画に対するコメントで、「私はその時間仕事だから買えない、買えた人は転売せず自分で使って」というものがあり、私はそのコメントに対して、「その捨て台詞みたいな言い方はなんなの？そんなこと言...

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  • 勝手な出典掲載、出典元の名前（○○大学など）の掲載は、商用利用で出典元に訴えられるのでしょうか?

     ベストアンサー

    下記の場合、違法行為、慰謝料請求、損害賠償請求などに当たるのでしょうか? 大学や、一般財団法人 ○○医学会、などが 大規模な調査、数百人、数千人の測定をして、測定値、正常値を公開していたとします。 ネット販売の商品ページの説明文に、 この正常値と出典を掲載する場合、違法行為、慰謝料請求、損害賠償請求などに当たるのでしょうか? 数値などのデータの...

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  • 代引き詐欺業者と疑われるサイトからアダルトDVDを購入してしまいました

    お恥ずかしい話ですが、先日インターネットでろくに購入先のサイトを調べずアダルトDVDを購入の手続きをしました。 支払いが着払いのみであったので妙だなと思い、検索したところ、代引き詐欺が横行していると知り非常に後悔しています。 しかし幸い？なことに注文時の住所が間違えていました。（区が間違っており地名もなく番地だけ書いてある状態です） ただ名前、郵...

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  • キャンセル後の返金がない場合の対処方法

     ベストアンサー

    インターネット通販で購入した商品についてキャンセルを行いました。 商品は発送前（納期未定のまま2か月間経過していました）で、 キャンセル手続きに関して業者からもメールで返信を得ています。 キャンセルの意志をメールで伝えた後、 メールでの音沙汰が無くなり、問い合わせ電話は10日間かけましたが一度も繋がりません。 キャンセル後の返金して催促のメールを...

    弁護士回答
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  • フリマアプリでの匿名取引相手から返金がされません

    【相談の背景】 インターネットのフリマアプリにて商品を購入したのですが、出品者が商品を取り違えて発送して、欲しい物とは異なる商品が手元に届きました。 すぐに連絡して確認してもらったところ、商品を取り違えて発送したと認めてもらえました。フリマアプリのシステム上取引のキャンセルをすることができず、当事者間でお金をやり取りして返金するように運営から...

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  • オリジナルタオルの販売について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人でオリジナルタオルを作り、販売したいと思っています。 ご当地タオルのような感じで、デザインに地域の名前と有名なもの(温泉や食べ物や観光名所など)の簡単なイラストを取り入れたデザインにしたいと考えています。 【質問1】 個人でそういった地域の有名なもの(観光資源)などを取り入れたデザインのアイテムを作り、販売することは大丈夫なので...

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  • バナーやSNSで他社の商品写真を使用する際の著作権問題について教えていただきたいです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 企業のホームページ運用にあたり、写真使用時の著作権の部分で不安がある為、ご相談です。 キャンペーン等で、自社独自の製品以外（市販のもの）をプレゼントする場合やバナー、ページに使用する写真について。 販売元の画像使用については、著作権がある為、使用したい場合には許可を取る必要があると思いますが、自分で購入し写真撮影した場合だと...

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  • オークションのトラブル

    インターネットオークションで落札した商品の支払いを指示通り期限迄に振り込んだにもかかわらず（振り込み済明細書も手元にあります。）、一方的に「支払い期限切れ」取引取り消しの連絡がありました。 警察には届けるつもりですが、こぅいう案件は先方に有効的でしょうか？（返金等の連絡は一切ありません。）

    弁護士回答
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  • 出品商品の度々の削除について

     ベストアンサー

    よろしくお願いします。 サプリメントをフリマアプリで1個出品する度に、下記のようなメッセージが来て商品が削除される事が3回続きました。 けれど、そのサイトの出品商品を見ると、同じサプリメントが相当数、それも同時期に取り引きされています。 有名メーカーのサプリメントで、普通に流通されています。 未開封、新品の物で商品に不備はありません。 先ほどフ...

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  • 文章の無断転載と類似したデザインについて。

     ベストアンサー

    私は個人でインターネットショップを運営しております。 ネットショップでは自ら作った商品を販売しています。 数年前から当店へお越しいただいてる方が つい先日、同じアイテムを取り扱うネットショップを立ち上げました。 その方が立ち上げたネットショップを拝見しにいくと 当店の文章のほとんどを無断転載してあり、商品も当店と形態が類似しています。 ...

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  • 万引きでの余罪・携帯電話押収について

     ベストアンサー

    お恥ずかしい話なのですが、先日コンビニでの万引きの現行犯で確保され警察に引き渡されました。 そのコンビニにでは過去2回、今回で3度目の犯行で店員さんによりマークされており(被害届も出していたそうです)今回の確保に至りました。 警察では調書を取り、上申書の記入、写真を撮り、コンビニで実況検分をし、その日は自宅に帰されました。 翌週にまた警察署から呼び...

    弁護士回答
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  • インターネットでの古物買取依頼のキャンセルについて

     ベストアンサー

    インターネットで古物の買取業者を探し、商品を送って査定を待っている状態です。 ホームページにもメールにも2～3週間程お時間を頂きます、とあったのですが、その期間を過ぎても査定が出来ていない、と言われました。そして、何度聞いてもいつ査定が終わるかはわからないから待ってください、と言われます。電話は平日の昼間であっても全くつながりません。 そうである...

    弁護士回答
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  • 商標権、著作権について。海外の商品ロゴを二次創作した場合。

     ベストアンサー

    商標権、または著作権についての質問です。企業のロゴを自分でスニーカーに描いて(ペイント)インターネット上で公開した場合、それは二次創作であり侵害になりますか？ またスニーカーに描いて作ったものを、普段から履いて使用した場合、それは侵害になりますか？ ご回答宜しくお願い致します。

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  • 侮辱による慰謝料について

    通信販売にて販売した評価に対して納得がいかなかったので、 メールにて返信した事への相手方からの返信内容について書かれていた事です。 返信者は、侮辱されたと感じたらしくその謝罪として、慰謝料50万円を現金で持ってくること。 そのメールを送りつけてきた、ということの慰謝料と言われました。 内容は、違う住所に送られた、サイズが小いさかった事へのものです...

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  • フリマアプリでのトラブル

    先日フリマアプリでトラブルが発生しました。 私は偽物とは知らずにブランド品を出品し、発送後相手より「偽物だった為、返品返金してほしい」との事で対応しました。商品が戻ってきて返金もしたのですが、発送時よりも商品の状態がかなり悪くなっており、こちらからもクレームをつけました。 もうこれ以上取引メッセージをしても仕方ないと思い、「またそちらへ向かった...

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  • ネット通販の偽名注文

    【相談の背景】 インターネット通販で、偽名、偽住所、コンビニ受け取りで注文をしたとします。 支払いはきちんと行っておりますが、個数限定の商品を定価で購入したと仮定します。 ただし、1人1回の割引を何度も適応するというようなことはなしです。 【質問1】 この場合、なんらかの罪に問われるのでしょうか？

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  • 割賦販売法について

     ベストアンサー

    クレジット会社を斡旋してもらいローンを組んで多額のソフトウェアを買ってしまいました。 この場合、クーリングオフでキャンセルできるものなのでしょうか？

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  • Twitterでデマを流された

    【相談の背景】 お客さんでトレーディング商品をバラで全て(数十個)購入した方がいらっしゃったのですが一部のキャラが出なかったようでTwitter上で店員が転売している(出なかったキャラのメルカリでの販売されている画像を載せて)や店員が絶対抜いているなど書かれて何個かツイートをしております。 事実そのようなことはありませんし、お店に来られた方がその話しをして...

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  • 情報商材 著作権 転売

    【相談の背景】 某スキルマーケットにてPDFファイル情報商材を購入しました。 購入前は特に契約などは交わしていません。 購入後、PDF1ページ目にマニュアルの開封と同時に下記の事項に同意したものとみなします。 と記載があり 内容は、複製　転載　流用　転売等 の禁止とあり、違反の場合は、刑事民事にて法的手段をとります という内容でした。 【質問...

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  • 運営する掲示板内におけるトラブルの措置

    私が商品を販売しているホームページに設置しているレンタル掲示板内において争いが起きています。 ハンドルネームAがハンドルネームBに対し事実無根の中傷を何度も行っております。 その都度削除してはいるのですが一向にやむ気配がありません。 いちいち削除するのに時間を取られ、かといって放置していては売り上げに影響を与えかねず困っています。 誹謗中傷の対象...

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  • お客様が確認がだるいといって返金してくれません

    楽天に店舗を構えています。 ﾈｯﾄ販売で商品お客様都合でｷｬﾝｾﾙになり、先にお客様が前払い振込されてたので後日、返金しました。 手違いで、18万円を二度　合計36万返金してしまい、お客様にお詫びと返金のお願いをしたところ、確認していないからできないとのこと。 改めて後日連絡しても銀行の組戻しにさえ応じてくれず、返事はだるいとのこと。 郵送で内容証明期限つ...

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  • 買物代行業者は違法ですか？

    期間限定や販売地域限定の商品を買い物代行として希望者を募り、手数料を取るのは違法行為でしょうか？ 転売目的の購入、およびその後の転売行為を生業とする場合は古物商許可が必要だったと思います。 買い物代行は転売目的の購入には当たらないのでしょうか？ 代行希望者から先に代金を徴収しておけばあくまでも代行であり転売とは異なるので許可は不要でしょうか。 ...

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  • 植物の転売に古物商は必要か

     ベストアンサー

    【相談の背景】 古物商について質問です。 植物の転売をしようと思っています。 花屋、植木屋、ガーデニングショップなどの小売店から花や植物を仕入れ、SNSやホームページなどインターネットを通じて紹介し、メルカリやヤフオク、Amazonなどで反復的に販売活動をしようと思っています。 【質問1】 古物商の許可を得る必要はありますか？

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  • 「デジタルデータによる著作物なので返品返金はできません」 これ、違法性はないのか？

     ベストアンサー

    ギャンブル必勝法情報や株式投資情報を扱うサイトの申込要項や特商法表記を見ると、大抵の場合、 以下のようなことをうたっています。 「本商品はデジタルデータによる著作物なので返品返金はできません」 これ、違法性はないのでしょうか？ 実在の書店やレコード店では 「本やレコード、CDは著作物なので、いったんお買い上げいただいた商品は 原則として返金...

    弁護士回答
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  • コンサートチケットの二重販売は、商取引上違法ではないのか

    【状況の記載】 知り合いから相談を受けています。 あるコンサートチケットを、ＦＣ経由（正規ルート）で入手しました。 席は４席分とれましたが、幼少の子供が病気（かなり難しい病気で、１か月入院の後、退院しましたが、少なくとも１２歳までは投薬が必要、治療する確率は半分程度、とのこと）を発病したため、父と第２子を残し、母と第１子のみで参加することとしま...

    弁護士回答
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  • 自社サイトに掲載した商品画像の無断転用で請求されそうです。

    ネットショップを運営している個人事業主です。自社サイト(ショッピングカート)に掲載していた商品の一つにメーカーの画像をそのまま無断転用して販売してしまいました。 無断転用した画像にモデルの方が映っており、そのモデルさんの所属事務所から無断転用につき請求する旨のメールを頂きました。 (2013年9月にモデルの肖像使用が終了しているため、メーカーではなく...

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  • インターネットオークショントラブル

    少し前にヤフーオークションにて、5000円程度の衣類を購入しました。 取引自体は問題ありませんでした。 数日後、落札した衣類を着、コートを羽織って出掛け、その後、帰ってくると、衣類の色が常識では考えられないほど至るところに移っておりました。 無論、色移り等の記載はなく、複数、新品の衣類を販売している一般の方の 出品、衣類のタグからも製造元等の情報...

    弁護士回答
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  • ノークレームノーリターン

    【相談の背景】 医療機器をインターネットオークションで購入しました。ところが、商品がとどいて中をあけたところ部品が一つないことにきずいて出品者に連絡をしました。 出品者は発送業者に委託していて、確認したがすべて中に入れたから部品がないのはこちらがなくしたのではありませんか？といってきました。 到着後、箱の中もすべて確認しましたが見当りません。そ...

    弁護士回答
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  • IPアドレス情報開示

     ベストアンサー

    インターネットショッピング会社で勤務しております。 弊社のお客様で、商品の無料交換、返品等で金銭を騙し取る方がいます。 その方のIPアドレスは分かるのですが、警察がすぐ捜査してくれません。 弁護士さんで、IPアドレスの契約情報やアクセスログの開示を裁判所に求めることはできますか？

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  • ハンドメイドのキャラモチーフについて

    【相談の背景】 こんにちは。フリマサイトでキャラモチーフのハンドメイド作品を販売しております。推し活やオタ活などで利用していただく目的です。シリコンシーラントでデコレーションをする、ホイップデコトレカケースというものです。 その際に、キャラのイメージカラーや、着ている服のカラー、手にしている道具（刀、スポーツのボール）連れているペット（犬、猫...

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  • ブログ・ホームページに雑誌・地図・無料チラシなどの写真を掲載する事は違法ですか？

    インターネット関連の質問になります。よろしくお願いします。 ブログやホームページへ撮影したものを掲載するとき、 下記内容は「掲載可能なのか、違法なのか？」という質問です。 　　　　 １、無料配布された観光、お祭り、各種イベントなどのパンフレットやチラシなどを、 　　自分のカメラで撮影して掲載、または一部を掲載する事について。 　　掲載内容は...

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  • パッケージ入りの服の商品画像（自分でスマホで撮影した画像） 出品は著作権侵害になりますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 パッケージ入りの服の商品画像（自分でスマホで撮影した画像） を、ネットに出品することは著作権侵害になりますか？ パッケージには、ロゴ、社名、商品名があります。 商品画像がないと、何を出品しているのかわかりにくいので。。 【質問1】 パッケージ入りの服の商品画像（自分でスマホで撮影した画像） を、ネットに出品することは著作権侵害に...

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  • ネットショップでの返品詐欺と思われる行為について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 当方はネットショップを運営している個人事業主です。 オリジナルで制作デザインした雑貨を主に販売しているのですが、 この度ご購入者様と下記のトラブルが起きていまして、 ご相談いたします。 ・1：ご購入者様よりお届け後に 「商品に変形があり、使用できない」とご連絡がありました。 　その際お送りいただいた画像...

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  • 古物営業法　古物商同士の非対面取引について

     ベストアンサー

    古物商同士の非対面取引についてご教授願えればと思い投稿させて頂きました。 古物営業法では取引相手と対面しないで古物の買受け等を行う場合、買い主である古物商は売り主の本人確認を義務付けられていますが、これは古物商が他の古物商からネット上で仕入を行う場合も必須となるのでしょうか？ 買い受けの場合は確かに取引相手が申し立てている身元が虚偽である可...

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