法律相談一覧
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インターネットオークション詐欺
はじめまして。よろしくお願いいたします。 先日インターネットオークションで 商品を落札致しました。 ところが届いた商品は 説明の画像とは全く違う商品でした。 商品説明では 「アマゾンでは現在○○円という高額で販売されています。」 「今では、絶対に手に入らない商品です。」 という文句におどらされ、入札してしまいました。 その後、出品者さまとは オ...
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詐欺？著作権違反？同人のトラブル
ベストアンサー同人作品のトラブルについて。 DLサイトで同人作品を多く販売されている中で、人気サークルに成りすまして作品を他のサイトで詐称販売しているような人が出ているようですが、代表者の方がお怒りの面で心中お察しする気持ちもありますが、実際の所、この様なケースで警察に被害を訴えて動くことはあるのでしょうか？ 作品自体がアダルトの面で届出と最後までの対応を...
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古着商品の返金について
数ヵ月前に古着を扱うサイトで靴を購入し、この春に同じサイトへ買取りをしてもらおうと査定に出しました。しかし結果はブランドロゴが判読できず買取りができないということでした。この靴はお家の中で二度試着しただけで、商品の状態は購入時と変わりませんでした。ブランドロゴが判読しづらいのも届いた時に確認しましたが、「この状態でも販売できるもの」と思ったため...
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インターネットを利用した新規事業について
ベストアンサー家具などの修理や製作を個人間でやり取りできる仲介サイトの運営を考えております。 依頼金額（報酬）に応じて手数料を徴収する方法で運営する予定です。 依頼者が前金（または全額）を運営会社が預かり、取引完了後に請負人に支払うという流れになります。 お互いに連絡が取れなくなるなど依頼人や請負人それぞれにリスクが考えられますが、このようなサイトを運営する...
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アダルト動画販売の法律について
【相談の背景】 私の知人女性と男性が性行為している様子のアダルトな動画を作成して自作のサイトで販売しようと考えています。 (販売は私が行い、収益取り分は女性と半々です) 【質問1】 この場合、なにか風営法などの許可は必要でしょうか。 アダルト動画作成販売の法律的な注意点はありますでしょうか。
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アダルトサイト
今更な質問ですみません。最近は色々なところにアダルトサイトなどの画面があり、今日キャンドルプレイという(後から名前が分かった)サイトなどを見ていたらしく、18歳以上ですかの画面をクリックしてしまいました。慌ててコールセンターというところに電話してしまいキャンセルしたいがと言いましたが、これは通信販売だから55000円払えはば退会できると言われ、私も慌てて...
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アダルトDVDの個人販売
私は十年以上前に同性愛者のサイトでヌードモデルになりモデル料を得ました。内容は水着、下着姿とヌードの撮影及び動画です。契約書は交わしていませんが口約束で顔にボカシ有り、動画は撮影したけれども公開はしないとのことでした それから数年後、そのサイトを久しぶりに見たところ、自分の顔にボカシはなく更に許可なく他のモデルと抱き合わせでDVDとして販売されてい...
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映像送信型性風俗特殊営業の無届だけでは、実際は逮捕されない？
ベストアンサー【相談の背景】 個人で撮影したアダルト動画を、動画配信サイト（FC2、Pornhub等）で販売する場合、映像送信型性風俗特殊営業の届け出が必要なのは分かっています。 しかし、実際に逮捕されている人は、無修正の動画＝「わいせつ電磁的記録等送信頒布」を販売したためであり、届出をしていないというだけで逮捕されたケースは聞いたことがありません。 【質問1】 よ...
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ECサイトでの不当なレビューについて
ベストアンサーあるECサイトの商品レビューで、不当な嫌がらせを受けています。 私はECサイトが運営するプラットフォームを利用して、商品を販売しています。 ある人物が、私が販売している商品（アパレル系）のうち２０数個程度のついて、 商品レビューを投稿し、すべてについて★１（５段階中の最低）をつけ、「ゴミのような商品」 等の言葉を記載しています。 ほぼ同じような投稿...
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他社の商品ページ虚偽記載と賠償に関して
【相談の背景】 お世話になります。 当社は大手ECサイトで自社にて製造した商品を販売しております。同じECサイトで販売している競合他社の製品に関してです。 他社製品の商品ページにて素材の虚偽記載があります。実際には低質・低コストな素材が用いられているのにも関わらず、当社と同様な高品質・高コストの素材を用いており、高品質であるとの記載があります。 指...
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有料プラットフォームサイト運営について
ベストアンサー【相談の背景】 サイト運営を検討しているのですが、資格や登録など必要ないのか不明なため、教えて欲しいです。 【質問1】 noteのような、記事等の販売プラットフォームを作って運営する場合、資格や許可は法律上必要でしょうか？
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無効な返品特約を表記している通信販売事業者に対して、契約解除を通知したい
ベストアンサーインターネットオークションで事業者から商品を落札しましたが、その後トラブルになりました。 オークションサイトの出品利用規約を調べてみると、その事業者はオークションサイトに出品する事業者の資格を満たしておらず、その影響でその事業者が定めた返品特約は実効力がありませんでした。(インターネット通信販売で返品特約が発効する条件である最終注文画面＝入札確...
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ネット業者の一方的なキャンセル
インターネット販売のサイトで、商品の購入を申し込みました。申し込み後メールで、納品日の記載された、注文確認書が届きました。しかし、納品日には、納品できないので、納期を伸ばしてほしいと業者から連絡があり、その1週間後、値段に誤りがあったため、注文をキャンセルすると一方的に通告があり、キャンセルされました。 すでに注文確認書を受け取っているのに、一...
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私が撮った写真を無断使用された・・・
インターネットで靴の通信販売をしております。私が撮った商品画像５４枚をそのまま使用され、別の通信販売サイトで無断で掲載されました。時間をかけ撮影し、画像修整をしました。個性的な撮影画像と私自身思っております。それを簡単にコピーをし、説明書きをつけ足していますが、利用されたというより悲しい気持ちです。私の写真で通信販売をしているのです。。私どもは...
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ゲームアカウント販売
【相談の背景】 先日、ゲームトレードサイトでアカウントを購入しました。その後購入が完了しIDとPWを教えてもらいその場はログインが出来ました。(PWを変更しログインさらないようにして) そのゲーム自体アカウント連携を解除できない仕様のため、もしかしたら購入完了後もログインされるのではないかと思い、連携してるアカウント等を削除した写真を要求しました、がそ...
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インターネット上での営業妨害について
【相談の背景】 農業を営んでおり、自然栽培した作物を、インターネット上で販売しています。 最近、事実無根の内容で、営業妨害まがいのコメントをされ、困っています。 ・本当に自然栽培なのか信じられない ・怪しい ・誠意ある対応を求める ・虚偽記載で心が痛まないのか ・自然栽培との表記を変えろ 自然栽培は、有機栽培などと異なり、はっきりと法律上で...
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ショッピングサイトに強制退店されて違約金の支払いについて
友達はショッピングサイトに出店して、初心者ですので、ショッピングサイトで販売してはいけない商品を販売した。 そのあと、そのショッピングサイトから強制退店されて、三ヶ月後運営会社の代理弁護士から違約金の請求が来ました。 凍結された売上（およそ１００円）と相殺した後、まだ２００万円ぐらいがあります。 質問：１運営会社に凍結された残高はもうもらえませ...
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インターネット業者の刑事、民事事件性の有無に関して
インターネットで名前を入力すると違法な時計などの販売者に私の名前が出てきます。私の苗字は珍しい苗字ですので同姓同名は考えられません。販売業者に対して削除を求めたいのですが相手もわかりません。どのようにしたら宜しいのでしょうか？
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海外向け同人誌の販売の件
ベストアンサー私は同人誌を書いている物です。 私は日本在宅です。 日本の同人誌が英語翻訳されていてWEBサイトで販売しているのを発見しました。 そして私は自分が作製した同人誌を英語に翻訳し海外ユーザーに販売しようと考えています。また販売するときにブログか簡単なHPを作製して販売する予定です。しかしインターネットで児童ポルノ法がある事を知りました。 同人誌は ・...
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ネット販売トラブルについて
ネット販売者です。 ネット上の自店の販売サイトで、「お客様がキャンセル不可な商品」が知らないうちに誤った金額表記になっており、気づいた時は大量に発注がきておりました。 顧客にはその旨をメールにて伝えましたが、 「キャンセル不可の商品だし、誤表記の金額で注文したのは店の責任だからその金額で売れ」 と殺到してます。ちなみにお客様はキャンセル不可の商...
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インターネットのことで。
【相談の背景】 某サイトで写真、動画の買い取りを してたんですが バーコード決済で入金後 ブロックされ、連絡がつかなくなりました。 このような、ケースの場合は 泣き寝入りですか？ 【質問1】 入金だけ済んでおり 物は一切受け取ってません。 この際はどのようになりますか？ 自分的には諦めてますが 情報開示とか出来るのなら そこまで費用払ってや...
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無許可・無契約の勝手な値引き販売サイトの相談
自社商品を他社がサイトで無断で勝手に値引き販売をしている違法性についてご相談です。 ・商品の商標は弊社にある ・卸販売をしていないので他社が販売することはあり得ない（無在庫にも関わらず、在庫ありと表記あり） ・値引き販売（値崩れと正規品が高いという消費者の心象の問題） ・古い情報や誤った情報の掲載 【相談】 無許可・無契約で不適切な方法での...
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商標法違反について質問です。
商標法違反について質問です。 例えばECサイトなどから許可を得ずに電子ギフト券を販売しているサイトがありますが、こちらは商標法違反には該当しないのでしょうか？ 企業のロゴや文字を勝手に用いて、それに付随するサービスを無許可で販売すると商標法違反に該当すると認識しているのですが、もし該当しないのであれば理由をご教授いただけますと幸いです。
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アダルトライブチャットについて
ベストアンサー以前、動画投稿サイトの動画販売（動画をアップロードしてサイト側が販売代行）するには、アップロードする側にも「映像送信型性風俗特殊営業」の届け出が必要という回答を頂きましたが、 アダルトチャットについても映像配信するものが「映像送信型性風俗特殊営業」の届け出が必要でしょうか？
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握手券・舞台挨拶チケットの転売について
タレント・俳優などの握手券・舞台挨拶チケットの転売に関する質問です。以下の事例が違法に当たるか否か，お聞かせください。また，違法にあたる場合，摘発される危険性がどの程度なのかお聞かせください。 ・握手券や舞台挨拶などの権利の当選を狙い，そのようなサイトに登録し，時々webから応募している。月に１度～２度ほど当選することがあり，インターネットのオー...
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あるプラットフォームで販売する有料記事の執筆を第三者に委託する際に最適な契約
あるプラットフォームで販売する有料記事の執筆を第三者に委託する際の著作権譲渡契約あるいは、利用許諾契約についてお伺いさせてください。 以下のような要望を叶えたい場合、「どのひな形をベースに」、「どのように手を加えれば」良いでしょうか？ 要望） ・有料販売をしたい ・記事を細切れなどにして、編集しながら自分のサイトにも掲載したい ・好評の場合...
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高額な車の部品購入 PL法と消費者契約法について
インターネットの販売サイトにて 車の部品を購入しました。仮にAという部品とします。 しかし、Aという部品を整備工場にて取り付けたところ 車のエンジンランプがついてしまいました。 また、私の車はコンピューター診断が可能となっており コンピューターにて以上を調べたところ やはりAという部品が以上となっておりました。 商品を購入してまだ一か月です。 ...
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アダルトサイトへ動画投稿
【相談の背景】 最近アダルトサイトにカップルで撮った性行為の動画を載せてる方がいます。 【質問1】 モザイク処理をしておけば、会員限定サイト(オンラインサロンのような) or アダルトサイトで販売、投稿しても法に引っかからないのでしょうか？
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インターネットの通販で詐欺されました
インターネットの通販で詐欺されました。 インターネット上で、服を購入し、 四万円お支払いしたのですが、 その後連絡ありません。 ホームページにのっている電話に連絡したところ全く通販サイトとは関係のない方が電話にとられました 私と同様に、商品購入後、音沙汰がなく商品が届かないと複数の方が電話している様です。 全く通販サイトとは関係のない電...
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インターネット通販の登録について
ご回答お願いします。 インターネットの通販で法人向けサイトの場合個人が個人事業主や法人として登録し買い物をすると詐欺罪など何かしら罪に問われるのですか。 あと慰謝料なども発生するのですか。
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ECサイトで画像の無断使用による損害賠償について
ECサイトで商品の販売を行っており、商品画像の一部にネットに掲載されている画像を使用しました。 掲載されている画像サイトはクラウドファンディングで既に販売が終了しているページです。 ECサイトの商品画像6枚中の1枚の一部分に使用しており、該当ページでの販売期間は2週間ほどで売上は約30万円です。 本日画像作成者から法的措置を取るとの連絡があり、電話を...
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衣類を販売した場合の確定申告
ベストアンサーオークションや販売委託サイトを通じて 不要になった衣類を販売した場合 確定申告を行う必要はあるのでしょうか。 年間で20万以上の売上とします。 ご回答宜しくお願い致します。
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壊れていた中古のカーボン製ロードバイクの返品について（インターネットオークション）
先日、インターネットオークションサイトにて中古のカーボン製ロードバイクを購入しました。 商品説明欄には『外観は細かい傷や若干の使用感がありますが、使用感が薄く比較的美品かと思われます。』『フレームには特に問題ありません』『美品。極わずかに使用感・経年がある、非常に綺麗な品。』との記載があり、写真で見える範囲では説明の通り綺麗に見えておりました。 ...
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自分で撮影した有名人の写真は販売してもいいのでしょうか？
ベストアンサーオークションサイトにて、自分で撮影した野球選手の写真を販売している人がいますが。 これは違法ではないのでしょうか？ また、そのような写真（個人で撮影した有名人の写真）を販売している専門店が多々ありますが。 これは違法ではないのでしょうか？
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アダルトサイトを開設したいですが、何にが注意しなければなりませんか？
副業として、アダルトサイトを開設したいですが、何にが注意しなければなりませんか？ 1. 風俗紹介等しません 2. 児童ポルノ等しません 3. 写真集を販売したい
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チケット転売禁止法について
ベストアンサー【相談の背景】 友人が某チケット販売サイトにて2年ほど前よりアイドル関連チケットを定価10,000円ほどを100,000円にて販売して年間30万、合計で100万円近く売ったそうです。 チケットは、重複したもの、当日行けなくなったものがあります。 話を聞くとサイト販売分意外にも会場内にて良席に触りたいため、不要な席をのために現金にて販売したものがあり正確な収益は不...
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不正競争行為のゲームの改造について
ベストアンサー不正競争行為のゲームの改造について オークションサイトやSNSにゲーム内のアイテムを販売したりしている人を見かけます。 明らかに改造しているようなアイテムも見かけます。 調べると以下が不正競争行為の違反行為との事らしいです。 １：ゲームソフトのセーブデータを改造するツールやプログラムの譲渡等 ２：ソフトウェアメーカーが許諾していないシリアルコー...
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自分のサイトにて販売予定の他社製品の画像掲載に関しまして
ベストアンサー海外からある製品を小口輸入し、国内で販売する予定です。 その販売サイトに掲載する製品画像についてご相談させていただきます。 1．ネット上に出回っている画像をそのまま使用する事は著作権上問題があるかと思いますが、となりますと自分でその製品の写真を撮影するしか方法はないのでしょうか。 2．もしネット上に存在する既存の画像を引用元を表示する事によっ...
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アイデア販売の契約方法について。
ベストアンサー動画共有サイトで実行すれば登録者数が多数獲得できそうなアイデアがあります。 一般的に動画共有サイトの場合、おもしろい企画であっても登録者数が増え収益化されるまでに時間がかかる事が多いです。この企画での予想は1年目で1万人、二年目で5万人、3年目で10万人、5年目で50万人くらいです。しかし、トップクラスで配信されている方がこの企画を実践したらすぐに20万人...
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自主制作のアダルト動画販売について
自主制作のアダルト動画をダウンロードサイトで販売を行なっています。 モザイク処理は行なっていますが、万が一モザイク処理に漏れがあった場合、罪に問われるのでしょうか。 また、その動画を警察などへ提出された場合すぐに処罰を受けるのでしょうか。
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オープングセールと称した二重価格表示について
【相談の背景】 新しいアパレルブランドを新たなサイト等にてインターネット通販のみで販売する際、”オープンニングタイムセール”と称して、例えば「通常価格5,000円のところ10％オフの4,500円」等と二重価格表示することは有利誤認に該当しますか？ 販売商品は自社開発・生産された新しい自社ブランドのみの取り扱いであることから、過去の販売実績は一切ありません。 ...
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商品販売の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 越境ECで、国外の外国人や日本人を対象とした、日本のお菓子や乾麺などの詰め合わせボックスを販売しようとしています。 【質問1】 商材が既存の商品なのですが、ウェブサイトに写真を載せても大丈夫でしょうか。 【質問2】 既存の商品を国外に販売して何かの罪に問われたりしますか？ 【質問3】 何か問題があったときは、商品の製造元メーカー...
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著作権の侵害を知らずに売ってしまっていた場合について
ベストアンサー【相談の背景】 海外輸入、ある海外のECサイトで購入した商品をECサイトで販売していた所、（ドライブレコーダーのステッカー） 該当の商品が弊社の著作権を侵害しているとの指摘を受けました。 指摘された商品を確認した所、確かに同じ商品と思える物をお互いに販売していました。 謝罪と今後の一切の販売を行わない確約をすれば免責するとの事でした。 【質問1...
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ハンドメイド商品の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 インターネットでハンドメイドの作品を販売しています。 この度相談したいのは、同じジャンルの商品を販売する作家から、「その技術は私が考案したものであり、著作権は私にあるためオリジナルを主張できないならば速やかに販売を取りやめるように、無視すればサイト運営にも相談する」と主張されました。 私はその作家の作品は初めて見たため、突然の指...
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化粧品の転売客について
ベストアンサー【相談の背景】 自社の化粧品の通信販売をしております。 初回お試し価格で安く販売しております。 サイトに転売目的の購入禁止の記載をしており、120間の返金補償をしておりますが、転売する方がいて注意しても辞めません。 また、上記の転売をして利益をたずノウハウを販売している業者がいます。 そのノウハウ業者がアフィリエイトサイトを所有しており、そのサイト...
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海外からの輸入に関しての許認可
海外のサイトで購入したものを日本に輸入し、日本でそれを販売したいと考えています。 商品は、古物として購入するものではなく、海外の小売業者から購入するものです。当然、未使用です。加工せずに販売するつもりです。 この場合、古物商の許可は必要ですか? 私は必要だと思い込んでいましたが、自分で輸入したものを国内で販売するだけなら古物商の許可は不要と記述さ...
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WEBサイト画像でフィギュア（他社商品）を使用することはできますか？
会社のwebサイトの画像に動物のフィギュアを使用したいのですが、製造・販売会社の許諾は必要でしょうか？ たとえばサイトに「使用しているフィギュアは○○の××という商品です」と明記しておくなどすると問題ないでしょうか。
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インターネット通販詐欺について
ベストアンサー【相談の背景】 偽りのネット通販サイトとは気づかずに、クレジットカードの番号を入力しカード払いで1万円程度の子どもの布団を購入しました。 翌日には何かおかしいことに気づき、通販サイトに連絡するもその後一切返信はなく、商品も届いていません。 警察署、消費者センターに連絡後、カード会社に補償を求めましたが、自身で購入した物で、デビットカードなので補償...
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「販売代行ネットショッピングサイトについて」必要な資格や届出はありますか。
ベストアンサー現在ネットショッピングサイトのような形式での 販売代行サービスの立ち上げを検討しています。 特定の観光地に特化したショッピングサイトを考えておりますが、 ・法律に触れることがないか。 ・必要な資格、又は届出などがあるのか。 気になるので教えて頂きたいです。 提携業者は様々で ・アクティビティなどの体験提供業者 ・レンタカー事業者 ・宿泊施設...
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「インターネット 販売 サイト」に近いキーワード
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