[page17]【弁護士が回答】「インターネット料金」の相談3,021件

アダルトサイト架空請求なのか

ベストアンサー

インターネット上でネットサーフィンをしていたところ、アダルトサイトに飛んでしまい、登録完了となってしまいました。その時点でパニクってしまい、電話をしてしまいました。名前を聞かれた時点で苗字だけをなのったのですが心配です。また、二年で50数万の料金になりますからと言われました。住所に変なものを送るとも言われました。そこで、心配になりネット上で...

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2017年01月05日

ワンクリック詐欺の二次被害？個人情報を伝えてしまいました。

ベストアンサー

ネットしていたら、有料サイト登録となり、高額の請求が画面に出ました。ワンクリック詐欺だと思いながらも、インターネット検索していたら、消費生活センターと言うところがありましたので、電話相談してしまいました。無視することと言われましたが、今なら支払い義務が生じない手続き出来ますと言われ、一旦はお願いしようと連絡先、名前、住所を伝えてしまいました。そ...

弁護士回答: 4

2015年12月23日

家電量販店でのクレームについて

先日契約いただいたインターネット回線の請求金額についてのクレームがありました。内容としては聞いてた値段と請求金額が違うというものです。違った理由としてはお客様ご自信がオプションの解約を忘れてた為です。オプションについては期間内に解約をしないと料金がかかる旨は説明済みでした。お客様の言い分としては他のオプションは解約したがこちらのオ...

弁護士回答: 1

2014年11月19日

通信会社から供給された機器の不具合で十分な回線速度えられなかったので返金を請求したい。

光回線の高速インターネットの契約をしたが、会社から供給されたwifi用のカードの不具合で、ナローバンド程度の回線速度しか得られなかった。現在は別途機器を手配して改善しているが、契約から改善されるまでに支払った料金のうちから、機器の不備で享受できなかった部分の返金を申し入れたが、曲がりなりにもネットワークに接続できていた以上は返金の対象にならないとの...

弁護士回答: 1

2014年10月07日

解約したと思っていたプロバイダーから数年に渡り毎月引き落としされていました

事の経緯を記載します。 2005年 4月あるプロバイダーとインターネット契約(その他オプション有り)をする。 2007年(曖昧) 料金延滞でネットが止められていたということもあり、契約を行う(行ったつもり) 2010年12月市外に転居 2013年 5月プロバイダーがら毎月\7000が引き落とされていたことが発覚　　　　　　　⇒会社に問い合わせたところ、解約の手続...

弁護士回答: 2

2013年06月04日

もう一度心配なんで

僕は約半年前に37093.comという出会い系サイトで後払いシステムを利用しました。ですが、インターネットの口コミとかで『このサイトは詐欺、サクラだけ』とかが沢山ありました。『特商法表記』に書かれている住所を調べると、その住所に運営している会社がありませんでした。メール内容も『私と娘とHしてくれたら1000万円あげる』などが多いです。そして、いざ...

弁護士回答: 1

2011年11月26日

教えて下さい。どうしたらいいでしょうか?

興味本位て無料アダルトサイトを見ていたら年齢を聞かれ入力したら、料金が表示されました。金額ははっきり覚えてないのですが怖くてすぐに退会しました。どうしたらいいでしょうか? そしてメールが届いたんです公式アダルト動画サイト「おっぱい同好会」です。すでにサイト内のご利用規約で確認されてると思いますが、お得なキャンペーン期間がすでに終了いたしま...

弁護士回答: 2

2010年10月28日

使い捨てメールアドレスでの会員登録の違法性について

ベストアンサー

【相談の背景】よく私は様々なサイトで会員登録をします。そこで質問です。【質問1】使い捨てのメールアドレスを使って会員登録するのは違法でしょうか？料金が発生するものには使っていません。

弁護士回答: 1

2024年06月13日

携帯代金未払いの御相談

携帯料金を滞納し強制解約され弁護士を通じ支払い催促が来たのですが家族がその最速書を誤って処分してしまいました｡支払い方法を知る方法はありますか?

弁護士回答: 1

2018年07月31日

電話占いの支払いについて

ベストアンサー

電話占いでいくつかして、料金がかかり払わないといけなくなり、払えないんです。住所は教えてないんですが、支払いをしないままでいるとどうなりますか？支払いしないといけないと思いますが、自分では払えなくて困ってます。

弁護士回答: 5

2018年01月18日

先ほども質問したモバイルオフィスについて

ベストアンサー

先ほどはありがとうございます。明日消費者センターに電話してみますが、もしまたこれから電話きたら出たほうがいいのですか?それと、料金請求の契約はどうゆうことですか?

弁護士回答: 1

2010年10月26日

不安で…

もう15日くらい前の話なんですが、最初に携帯のアダルト動画サイトのアダルトステーションという無料の動画サイトからサンプル再生から再生入場で入り、そしてロング版を見ようとして一括再生をクリックすると年齢認証ページがでてきて18歳以上なので閲覧するをクリックしました。違うアダルト動画サイトにこの時入っていたのが後でわかりました。ページにはいろいろ書かれ...

弁護士回答: 1

2010年07月05日

7年契約をした取引を途中解約できるでしょうか？

ベストアンサー

お世話になります。 7年契約をした取引を途中解約できるかどうかお聞きしたいと思います。歯科医院を経営していますが、ホームページのスマホ版をある業者さんから勧められ、主人が話を聞き、約１年前に契約しました。最近、予防歯科をはじめ、ホームページで宣伝をし、ホームページを見て来院される患者さんが多いのですが、患者さんに、ホームページに詳しく書い...

弁護士回答: 1

2016年08月05日

インターネット誹謗中傷、名誉棄損、営業妨害で困ってます

ベストアンサー

【相談の背景】当方、各種サイトを運営する法人会社ですが先頃、自社が運営するサイトが詐欺サイトである等、某サイトにて詳細書かれました。（１ページまるごと詳しく書かれてます。画像のスクショや根拠のない内容）内容的には全くの想像だけで書かれた根も葉もない虚偽事実であります。（この某サイトはあるカテゴリーの多くのサイトを集めて誹謗中傷し別のサイト...

弁護士回答: 1

2021年09月07日

ダブルブッキングされたことによる屈辱

ベストアンサー

親の知り合いのパーティー会場を、人数１０名位を伝え電話で予約しました。当日、会場に着いたら他のグループが使用。ダブルブッキングとわかりました。会場の経営者に講義したが、全く知らないと邪険にされました。謝罪の言葉もなく、納得出来ないです。パーティー会場が使えなかった為、急遽他の所を探し何とかしましたが、料金もプラスアルファーで参加費を徴収しました...

弁護士回答: 3

2016年01月19日

着物ネットレンタルの返金未対応について

ベストアンサー

【相談の背景】着物レンタルのサイトで、着物のレンタル予約をしました。その後、キャンセル依頼をしたのですが、返答がなく商品が送られてきました。キャンセル料の規定は下記の通りで、今回は23日前に問い合わせフォームよりキャンセル依頼しました。クレジットカードの事前決済ですので、本来であれば利用料30%を除く料金が返金されます。〈キャンセル料〉 ...

弁護士回答: 1

2021年04月02日

仮登録しかしてなくて料金請求された場合無視していいか。

以前、ある悪質サイトを仮登録してしまい、本登録せずに置いておいておきました。登録も利用も無料ですがポイント制の有料サイトです。仮登録のまま置いておいても料金がかかるとは書いてないのですが、利用規約を企業側が書き換える事が出来て、会員は異議なくそれに従うという内容なのですが、そのサイトが利用規約を書き換え仮登録のまま置いておくと、罰金を払う義務が...

弁護士回答: 1

2018年04月09日

スマホの悪質サイトに登録されてしまいました

スマホ(iphone)で無料のアダルトサイトを見ていたつもりが、年齢認証をタップしたところ下記のメッセージがポップアップ画面で出てきました。「正規の手順でアナタ様の携帯端末よりご入会を受付いたしました。期間会員料金の精算については、お支払方法を確認の上、ご登録から３日以内に99800円をご精算ください。『ＯＫ』」いわゆる悪質サイトに引っかかってしまいまし...

弁護士回答: 1

2012年08月05日

アダルトサイトの振込みについて

先程も質問追加で記載させて頂いたのですが、こちらにも記載させて頂きます。興味本位でクリックしてしまったサイトから\99800の請求がきて、退会したいことを[i:110]したらこのような[i:110]が返信されてきました。 dokidoki-womanをご利用頂きまして有難う御座います。お問い合わせの件につきまして回答を記載させて頂きます。ご利用料金のご清算を頂ければ、当サイト...

弁護士回答: 1

2011年07月10日

アダルトサイトに間違えて登録してしまった

私は何気なくアダルトサイトを回っていました。そしたらあるサイトにひっかかって18歳以上ですか?と書いてあったので、はいをクリックしてしまいました。もちろん興味本位ではないです。そしたら携帯の個体識別番号で登録されしまいました。IDやパスワードも発行されていました。登録されたとき、利用料金として55,000円を8/28〜31までに支払ってくださいと記述がありまし...

弁護士回答: 1

2010年08月29日

海外サイト退会について

海外サイトから退会方法がわかりません。サイトに登録してよくわからないので使わずに退会処理をしたのですが、料金請求が発生してます。クレジットカードで請求が来ているので、カードを解約したら解決になるのでしょうか？

弁護士回答: 1

2019年12月06日

携帯電話

ベストアンサー

携帯電話のネットで検索したら誤作動で押してしまい会員になったと送られてきて高額料金を請求されたのですが、どうしたらいいですか?メールで退会出来なくて電話してしまったのですが。

弁護士回答: 2

2014年12月20日

電話番号で住所

携帯の番号で住所が弁護士ならわかると聞いたのですがアダルトサイトから料金を見てないのに請求されてます。弁護士が電話番号から住所を調べるのはどんな手続きをした場合わかるのですか？

弁護士回答: 1

2014年12月14日

怖いです。どうしたら良いですか?

出逢い系サイトに勝手に登録されて、退会したいと言ったら、後払い料金が未納としつこいくらいメールがきます。どうしたら良いですか?ドールというサイトで、アリムスと言う会社名です。

弁護士回答: 2

2011年09月21日

教えてください

もし、突然変なアダルトサイトに勝手に登録されてしまい、登録料金を請求され、焦って退会申請をしてしまったらその後どうすればいいのですか? 教えてください[i:160]

弁護士回答: 1

2011年04月17日

売春行為の線引き。どこから売春行為ですか。

ベストアンサー

19歳です。パパ活をしているのですが、先日動画撮影をされ、料金を支払われず逃げられました。ですが、それをSNSで嘆いたところ、自称弁護士さんに「善意で無料で損害賠償請求をしてあげますよ。動画を撮られたのに料金を払わなかったことに対して慰謝料請求できます」と言われましたが、怪しいなと思い、お断りしました。すると「そんな態度をとるなら、売春行為を...

弁護士回答: 1

2020年12月10日

フリマアプリでの返品トラブル

フリマアプリでのトラブルですこちらが出品者で、トレーディングカード3,000円の商品が落札となり相手側に発送。到着後相手側からキズがあるとの報告。お気に召さなければ返品での対応を致します、送料もこちらが負担するので着払いで返送して下さいと伝えました。そうすると相手側が着払いでなく、郵送料金を相手が負担し返送してきました。現在、相手側から...

弁護士回答: 1

2020年01月08日

アダルトサイトに間違えて登録してしまったらどうしたらいいですか？

ベストアンサー

アダルトサイトの広告を間違えてクリックしてしまい、18歳以上の表示がでたので、クリックしてしまったら、会員登録され¥99800と表示されなにがなんだか分からなくて、誤作動脱会手続きがあったのでメールを送ったら、脱会手続きができないと返信が来てコールセンターの番号があったので電話をしてみたら、どのサイトから入ってきてなんだかわからず説明され誤作動てはない...

弁護士回答: 4

2014年05月11日

銀行口座の調査について

ネットで見た興信所に他人の銀行口座の残高調査依頼をしようと思っています。相手の金融機関名も口座番号も分からない依頼で、しかも調査料金が高額なのと法的に問題があるのではないかと心配です。当該興信所のＨＰ（http://www.asahishinyo.jp/）には弁護士会や警察のロゴが貼り付けてありますので安心な気もしますが・・・・　質問は次の①②③④の3つです。①相手の住所氏名...

弁護士回答: 2

2014年02月20日

アダルトサイト。間違って押された方?

アダルトドリームというサイトで、年齢確認・規約確認に同意ボタンを押し、登録してしまいました。正直内容をまったく把握しておらず、68000円という料金に驚きあわてて公衆電話から解約できるか電話しました。間違って押された方?だったか解約されたい方、という欄に書かれていたフリーダイアルに電話をすると、登録時に表示されたIDと年齢を聞かれ、もう動画は閲覧状態...

弁護士回答: 2

2011年08月08日

大至急お願いします[i:162]

興味本位で、未成年者がアダルトサイト…と、いうのでしょうか? 動画のサイトの入口があったので入ってしまいました。入った瞬間に登録ありがとうございますと書いてあったので、急いで退会しようと思い、退会ページを開きました。すると、お客様は会員料金が未払いです。退会するには、会員料金の99800円をお支払下さい。と、書いてありました。急いで、入口のところ...

弁護士回答: 1

2011年01月09日

NURO光のネットが使用できない間、月額料金の支払いをしたくない

【相談の背景】先月NURO光のネットワークが繋がらなくなりルーター調査を依頼。調査に時間がかかり、その間はネットワークが使えない状態。・案内の通り設定・機材を壊したりしていない・NUROからあったトラブルシューティングは全て実施済み、解決せずこちら側に一切過失はないのにも関わらず、ネットワークが使えないことに困っている。【質問1】毎月支払...

弁護士回答: 1

2024年08月27日

約6年前の有料動画サイトの料金について

ベストアンサー

役6年程前に興味本位で3本まで無料というアダルトサイトに登録しました。正直、記憶もあやふやで申し訳ないのですが、恐らく３本閲覧し、それ以降はオススメと書かれた表示が結構な頻度で出ましたが無視してサイトを開きませんでした。当時携帯を持っていなかったので、無線LANを使用し親の使わなくなり解約した携帯で登録したと思われます。それから誰にも相談できず、...

弁護士回答: 1

2020年12月24日

退会したはずの業者から月額料金の自動更新の請求がありました。

3月に無料レンタルのキャンペーンがあったので利用しました。バッグの状態が良くなかったので、1日だけ使用し翌々日くらいに返送し期間内に退会をしました。が、アプリからの登録→退会の手順を踏んでいたはずが、 4月分の利用額7480円、来月引き落としされることがわかりました。退会をしている旨と返金＋5月の引き落としキャンセル）対応お願いしたところ、 ...

弁護士回答: 2

2020年05月08日

ブログでの著作権侵害その後の相手からの料金請求への対応

弁護士回答: 2

2020年04月06日

イラストの無断転載に利用料金を求める事は可能ですか？

弁護士回答: 1

2018年09月26日

解約した筈が、月額費用の自動更新で料金が掛かる。

月額の有料サイトのサービスに申し込んでいた。先月末に解約手続きを済ませて居た筈が、なぜか適応されて居らず、月額費用が自動更新され、今月分も請求されてしまう様に成ってしまった。継続して契約するつもりは無かった為に返金をお願いしたが、そのサイトのサポートからの返答は、私のアカウントを確認したが、システム上の不具合は発生しておらず、マイペ...

弁護士回答: 1

2015年04月02日

身に覚えのない電話料金。何か良い解決方法はないでしょうか?

15年くらい会っていない先輩が突然、姉の旦那の会社にきて1998年(当時は私も先輩も未成年)に先輩名義で契約したPHSを私に持たせていてその料金約90万を私払ってくれと伝えてほしいと言いにきたみたいです。姉の旦那から詳しい話を聞いたところ先輩が住所変更したら債権回収会社から請求されて先輩の会社の社長が肩代わりして払ってくれたらしくその社長が使った本人に払っ...

弁護士回答: 2

2014年01月29日

インターネット上で仕事依頼後に連絡が付かなくなった。業務妨害罪にあたるのか？

インターネット上のアウトソーシングサイトを通じ直接依頼と言う形で仕事を受けました。案を作成しそれを採用するという連絡まで受けたところで連絡がつかなくなり、利用しているサイト管理者からも連絡をしてもらいましたが連絡が付かなかったところ、依頼者が関わっているサイト見つけ、それを通じて連絡を付けることができました。指名での依頼だったので準備を進...