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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 掲示板での晒し被害にあったあいました

    とある晒し掲示板で晒し掲示板にあい、大元の運営会社に対処を求めたのですが、取り合ってもらえませんでした。 なんとか対処してもらいたいのですが、どうすれば良いでしょうか。 泣き寝入りしかないでしょうか。 回答をお願いします。 因みに、被害にあってから運営会社に連絡をした流れは以下のものです。 私は個人サイトを運営しています。 そのサイ...

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  • レンタルサーバーへの送信防止措置請求後の対応期間はどのくらいですか？

    【相談の背景】 とあるサイトに、権利侵害が明白な書き込みがなされました。個人運営と思われるサイトで、サイト管理者に直接削除申請を行う手段がなかったため、whois検索で調べたところ、日本の大手レンタルサーバーを利用していることが判明しました。そこで、当該レンタルサーバーに対して送信防止措置請求書を郵送しました。 数日後、そのレンタルサーバーの担当者...

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  • 口コミによる信用毀損と賠償請求の可能性についての相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 整体院を経営してます。 お客様からの口コミについて相談です。 新規のお客様で、「BGMの音質が悪い」「室内が暑い」など今まで事例がなかった口コミがありました。 上記のように入店時から不満があったようで、施術中に私が発言した内容も不快感があったようです。 例えば「わかるでしょ？」のようにいかにも私が発言したような書き込みがありました。...

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  • TikTok動画を無断転載して訴訟リスクは？

    【相談の背景】 僕はTikTokで動画をあげていて、ある動画が回ってきたので、そのある動画をTwitterで保存してTikTokにあげると、運営から「動画配信企業から著作権侵害の申し立てにより非公開にしました」ときました。その動画を制作してる会社はその企業と独占契約していて、その企業のサイトで放送する仕組みです 僕は急いで削除したのですが、損害賠償などは払うこと...

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  • ラインオープンチャットでの誹謗中傷

     ベストアンサー

    【相談の背景】 初めまして。宜しくお願い致します ラインが運営しているオープンチャットで50代女性既婚神奈川在住子どもありから誹謗中傷や虐め、暴行、集団虐め、書き込み権利剥奪、人権侵犯、侮辱や精神的屈辱を受けました。がしかしライン側から逆に私がガイドライン違反になってしまい現在オープンチャットに参加出来ず大変困っております。どのような対応したら良...

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  • 動画アプリによる肖像権及び著作権侵害の対処方法

     ベストアンサー

    現在、私が動画投稿サイトへ公開している動画を、スマートフォン向けの動画アプリの利用ユーザーの内の8人が、合計27本を無許可で複製及びアップロードしている事を発見したため、運営会社へ報告を行いましたが、一ヶ月が経過した今も放置され、削除等の対応も無ければ返答すらありません。 動画には私自身が映っているため、著作権侵害のみならず肖像権侵害にも該当する...

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  • 海外商標権保護団体から虚偽の申告でSNSアカウントを削除されました。その場合の対応について。

    【相談の背景】 現在海外法人で物販をしているのですが、集客目的で某SNSを利用しておりました。 ところが先日、海外の商標権保護団体？の様な企業からの申請で、アカウントを削除されてしまいました。 中古の正規品を販売していたのですが、どうやら贋作販売業者と見られて、団体から運営に通報されたようです。 運営に何度も異議申し立てをしましたが、世界的なSNSの...

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  • モールに出店している転売業者への対策

     ベストアンサー

    ECサイトやショッピングモールサイトにて、自社商品が転売業者によって販売されていることを知りました。 弊社は卸売りを一切行っておりませんので、出品している事業者は全て転売業者と考えられます。 対策のため、転売業者に対し警告文を送ると共に、モールの運営に対しても該当アカウントの停止や商品ページの削除を依頼したいのですが、モール運営にこういったこと...

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  • 犯罪者実名書き込みの削除依頼は可能?

    昨年、窃盗により略式命令を受けた者です。 それまで社会的地位のある立場で仕事をしていましたが、窃盗事件により、実名および勤務先、住所(地方紙では番地まで掲載)を報道されました。各種のインターネットニュースにも、同じように掲載されています。 勤務先は自己退職扱いしていただき、現在求職活動中です。 その後、インターネットの掲示板等にこの事件について、...

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  • 地図検索サービスの口コミを仮処分申請を経て削除するのに要する日数

    地図検索サービスの口コミに投稿された誹謗中傷を仮処分申請によって削除する場合、要する日数はどのくらいでしょうか。 仮処分の申立をしてから決定を受けるまでの日数、仮処分の決定を海外にある運営会社に送達し届いてから削除が実施されるまでの日数が、主な所要日数かと思います。 あと考慮すべき点として、新型コロナウィルスにより海外向けの航空便の配達に影...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • メールアドレスと発信者特定

     ベストアンサー

    あるまとめサイトのコメント欄に誹謗中傷コメントをしてしまい、そのサイト運営者にコメントの削除依頼をしたのですが問い合わせをする際にメールアドレスが必須だったのですが、この場合経由プロバイダのアクセスログの保存期間が過ぎていても、メールアドレスで個人特定はできてしまうのでしょうか？

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  • 過去の投稿の削除依頼をすべきでしょうか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 4年前〜1年半程前までに匿名掲示板にて侮辱や肖像権の侵害にあたるのではないかと思われる内容を複数件投稿しました。とあるSNSのアカウントで投稿された本人の写真について、その写真つきの投稿のスクリーンショットを掲示板に転載し、写っている服装や容姿についてダサい、ブス、おばさん等と書き込みました。 被害者は複数いますが、現時点で被害者の方...

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  • 退会した口コミサイトの口コミ削除

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会員制のメンズエステの口コミサイトに投稿をしました。 内容は誹謗中傷は全くしておらず、むしろサービスが良かった、容姿が素晴らしかった等の内容です。 ただ一点、不安に残るのがサービス内容の中に、風俗行為を連想させる可能性のある記載をしてしまったことです。（虚偽の内容ではございません） 記事全文を閲覧することは会員以外できない状態に...

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  • インターネット上の名誉毀損について

     ベストアンサー

    SNS上で自分の病名を暴露されました。 私自身がその事を伝えている人間は数人で、もちろん勤め先の人が全て知っている事でもなく、依頼している弁護士からも「高度な個人情報の流出である」と、相手に対して削除をお願いしました。 相手の回答は「知人のみの閲覧設定で、問題ない」との事でしたが、私は友達の設定をしていない状態で見ることが出来たので、投稿時には設定...

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  • 社内のアカウントトラブル

    【相談の背景】 こんにちは。初めまして。 アパレルショップで働くものです。 今自分も働いていないのですが、 去年の11月に、社内で運営していたInstagramのアカウントの投稿をアルバイトの子に無断でいくつか削除されてしまい、その部分で困っているのですが、証拠を出せなく困っています。 すごく腹立たしいです。 営業妨害等の法的処置をとる事は可能なので...

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  • 名指し批判

     ベストアンサー

    【相談の背景】 接客業にて勤務していますが、先日重いクレームをつける方がおられました。 そして後日、口コミに対応したスタッフの本名を名指しで投稿されているのを見つけました。アカウント名や口コミ内容から、本人だということは明らかです。 そこで数日前から運営側に削除申請を行なっておりますが、全く反映がありません。 【質問1】 本人に直接削除依頼を...

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  • ネット画像の著作権侵害による請求について

    著作権侵害ということで、謝罪と使用料を請求するメールが来ました。 私が運営しているサイトで自分が著作権を持っている写真を無断で使ったから画像を削除し、使用料を払えという内容です。 最初のメールで振込先も書いてありました。 許可なく使用した場合は著作権侵害にあたるということを最近知り、他の画像も含めて削除している途中です。 請求された画像も...

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  • SNSへの誹謗中傷投稿に対する名誉棄損について

     ベストアンサー

    SNSで事実無根の誹謗中傷を受けています。私の名前、所属、学歴を書きこみ、私に対する誹謗中傷や、行っていない行為に対して、罵詈雑言を書き連ねております。 私の関係者に、短時間にメールを送りつけるなど、異常で迷惑行為を繰り返しています。 私が行ったと書かれていた行為に対しては、調べれば事実無根であることがわかります。すこぶる体調を崩しました。 不愉...

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  • ネット掲示板への書き込みに対する開示請求について

    【相談の背景】 先日ある掲示板に、SNSで有名な人物のことを「◯◯(ある犯罪者のフルネーム)そのもの」と言う書き込みをしてしまいました。 冷静になって不適切な書き込みであることに気づき、掲示板の運営サイトに削除申請をしました。 申請後1時間ほどで削除していただいたのですが、書き込みから削除までの時間は1時間半ほどです。 この間に当事者が書き込みを見ていた...

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  • 誹謗中傷で相手から名誉毀損に訴えられるか？

    今付き合っている人の中傷を爆サイに書き込んでしまいました。職場とイニシャルで本人が特定出来てしまいます。 後悔し、何度か運営に削除依頼をお願いしているのですが全く削除される事が無くて困っています。 どうしても削除したいです。その事を本人が知れば激怒し、書き込んだ相手を探し出し名誉毀損で訴えると思います。そうなると私はとても困ります。 浅はか...

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  • 風俗関係のネット掲示板で誹謗中傷してしまいました

    風俗関係のネット掲示板で誹謗中傷してしまいました。 性器の画像も載せてしまいました ついカッとなって載せてしまいましたが とても反省しており 運営側に削除依頼を出しました。 そこのお店には弁護士を付けていると書いてありました…訴えられるかとても不安です

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  • ログ開示について質問です。

     ベストアンサー

    中傷や侮辱の書き込みを名誉毀損で訴えるなどで、ログ開示を請求することは出来るとおもいますが、逆に自分の書き込みが名誉毀損や何かの法律に抵触するか知りたいが現在は削除されている、などの理由で、書き込みした運営会社にログ開示(その書き込み)を請求することは出来るのでしょうか？

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  • 肖像権や名誉毀損

    某SNSサイトでまったく知らない他人に私の顔写真がプロフィール画像に使われていました。 その方にメールを送ったところ、無視をされアクセスブロックもされて私からはメールを送るどころか相手のページも確認する事ができなくなり、運営者側にメールをし写真の削除をお願いしました。 数日後写真の削除をしてくれて安心していたら翌日また私の顔写真が使われていました。...

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  • フリマアプリで訴えられると言われた。詳細に質問させてください。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フリマアプリで商品を購入させていただいたんですが、間違った商品を送ってきたので、その時に、『違う商品を送られました』と文章をつけて悪い評価をつけました。 その後、相手側が送り直してくれたので、訴えると言われる前に運営に報告して評価の修正と文章の削除を依頼しました。 フリマアプリでは、相手も評価すると公開される仕組みらしく、運...

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  • 自分の書いた中傷への削除依頼をすると、弁護士さんは削除依頼をした人の身元を調べることは可能？

     ベストアンサー

    ４年以上前ですが、仕事でかなり揉めた別会社の経営者Xさんを中傷してしまいました。 中傷した場所は質問サイトでした。 いわゆる自演で、自分で中傷的なことを書いた質問して自分で中傷的な回答をしました。 しかしすぐに、やっぱり削除しないとダメだと思い、２年くらい前まで、「私がこの質問と回答を書いたから、削除してほしい」などと、かなり複数回の削除依頼...

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  • 口コミサイトに勝手に掲載された上に削除依頼に応じてくれません

    口コミサイトには私の顔写真まで載せられていて削除して貰えない事で精神的に苦痛を受けてます又口コミサイトに掲載事実と違う事を口コミされ人が信頼できず怖くて仕方なくなりました サイト側からは削除依頼に際してこの用にしないと 私側の口コミを削除しないとメールがきました 口コミ・タグの削除については本人からのご要望の場合のみ対応しているので個人...

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  • Facebook削除について

     ベストアンサー

    はじめまして。 Facebookについてなのですが、携帯を変える前に登録していたアカウントにログインして完全削除したいのですが。 アドレスをメールアドレスしか登録しておらず一度変えてしまい、元に戻したけどメールが何度しても届かなく、パスワードも不明。友達登録もよくわからずしていませんでした。いろんなところを調べても解決できません。 間違って自分の結婚式...

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  • SNSトラブル

     ベストアンサー

    SNSで私的な写真を流されてしまい 取り敢えず運営側の対処が早急で 削除できました。写真を載せていた アカウントは削除されてしまいましたが 証拠となる写真はあります。写真を本人 だと拡散しようとしていた人物は特定 できました。知り合いだったことが 判明致しました。写真を載せらてから 住所特定犯が住まい場所を特定 されてしまい…、。警察へ被害届けを ...

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  • Web地図検索サービスの口コミ(誹謗中傷)を削除するのにようする期間

    Web地図検索サービスの口コミで自分の事務所に悪評を書かれました。 ルーチン的な事務的対応しかできないとか、コピペで切り貼りした学生レポートのような書面を作成するとか、知識は皆無だとか、事実無根の誹謗中傷に該当する内容です。 今後の営業上問題があるので、法的手段によって当該口コミの削除をしたいと思っています。 仮処分申請とかで早めに削除したいのです...

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  • 海外サイトへの自社商品の違法アップロードに関して

     ベストアンサー

    運営しているデジタルコンテンツを販売するECサイトで扱っているコンテンツが、海外サイトにて違法に無料公開されているのを発見しました。 データの取得経緯は不明ですが、無料でバラまかれてしまっていて困っています。 先方のサイトには公開を止めるようにメールしましたが、回答はありません。 警視庁のサイバー担当に相談したところ、データがアップロードされて...

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  • インターネット上での中傷投稿に関する法的対応と発信者への請求について

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    【相談の背景】 過去に離婚した相手と長年接触がなかったにもかかわらず、最近になって会社が運営する広報に私の過去の個人的な事情に言及する内容が投稿されました。 投稿内容には、私の信用を貶める発言が含まれており、現在行っている仕事や所属する組織にも影響が及んでいます。SNSや企業の運営する情報発信媒体など、誰でも閲覧可能な場所で公開されたため、事実関係...

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  • Facebookへの投稿削除の責任

    マイページに表示登録されていないので再質問です。 Ａ社とマンション建設について話し合いをしている「環境を守る会」の事務局長をしています。この会はFacebookにホームページを持っており、私はそれの共同管理者になっています。 守る会のメンバーの一人Ｂが、このホームページに、守る会名で会の運営に関する批判ともとれる中傷記事を書き込みました。 このホーム...

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  • プロバイダ責任制限法とは？

    昔働いていた風俗の写真が今だに、風俗情報サイトに写真が載せられいます。 その写真は個人特定出来るものがうつっているので 、とにかく写真のみ削除したいのですが‥ プロバイダに連絡してサイト運営者に伝えてはもらったのですが削除されず、正式な書類があったらプロバイダ責任制限法に基づいて対応します。とプロバイダの方が言っていたのですが、書類を送ったらプ...

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  • 元カノがSNSを消してくれません

     ベストアンサー

    彼氏の元カノが当時の写真を載せているSNSアカウントを削除してくれません。 付き合っていた当時更新していたもので、今は使用されておりません。 非公開ではなく公開されています。 彼氏が元カノに消してほしいと頼んだのですが無視されています。 不快なので運営側に頼んで消してもらうことはできないのでしょうか？

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  • ブログのコメントでの名誉毀損について

    約一年前、Aさんのブログに、Aさんを誹謗中傷していると捉えられる可能性のあるコメントを送信しました。 Aさんはある分野で有名な方で、一般の方とは違う仕様でブログをしています。 送信されたコメントが公開されるかどうかは、ブログの運営会社かAさんの承認制のようです。 送信直後から現時点まで、コメントは公開されておらず、トラブルにはなっていません。 し...

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  • 著作権について

    初めての質問です。 著作権について、以下の状況でもそれが認められるかどうかを教えてください。 仲の良い既婚の友人（男性）と、以前ふざけてプリクラを撮ったことがありました。 １年前のことですっかり忘れていたのですが、最近になってそのプリクラ画像が流出し、職員の間で不倫関係にあると誤解されてしまいました。 私たちを嫌いな職員によって、噂が広めら...

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  • 著作権の侵害について、ブログ運営の際の注意点

     ベストアンサー

    僕は趣味でブログを行なっております。 海外旅行に行った際、飛行機の機内の写真、機内食の写真、（航空会社の文字が入ったおしぼりなども入っています。）（食べ物のヨーグルトなどの入れ物の写真も入っております。どこの会社の食品か分かります。日本からのフライトだと日本のヨーグルト会社の入れ物の写真もあります。） また、機内の座席にあるテレビモニターに 現...

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  • ネットゲームの運営批判を５ちゃんねるに書いてしまいました

    プレイしているネットゲームでむしゃくしゃして、ついネット掲示板にあるそのゲームのスレで、「運営は馬鹿！」みたいな表現を書き込んでしまいました。 書いた直後に後悔したのですが、削除はできないようです。一応次のメッセージで書きすぎたことを謝罪はしたのですが、名誉棄損とか損害賠償を求められないか不安にもなってきました。 どうすれば良いのでしょうか。

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  • 投稿の価格のでたらめ

    相談ですが、サイトのガソリン価格の投稿サイトで自分の店がのっていたのですが毎回金額がデタラメで表示していない物までサイトにのっていたため、運営会社に当社の表示を削除するように求めても駄目で 運営会社に責任をとるように求めたら投稿なんで責任を負えませんとのこと 例、実際のガソリン価格138 148 サイトでは 138 149 127で、だしていない商品の金額がでて...

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  • 賃貸マンション物件に関するネット上の誹謗中傷

    賃貸専門のマンション経営をしているものですが、インターネットの掲示板で誹謗中傷されていて大変困っています。 複数の掲示板で会社名、マンション名、住所まで記載されています。融資先銀行の担当部署まで噂が広がっていて大変困っています。掲示板運営会社に削除を依頼しても全く相手にされません。 弁護士の先生を通じて、削除依頼することは可能でしょうか？他...

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  • 2chの書き込み削除。簡易裁判所で可能でしょうか?

    2chで私の実名が出され誹謗中傷されています。2chのルールに基づき削除依頼を行いましたが放置されている状態です。私、自身方法を様々調べ裁判で判決もしくは仮処分決定を得れば削除される事がわかりました。 そこで質問です。 １、2chの運営は外国のようなのですが登記簿のような疎明資料は必要でしょうか？ ２、１で挙げた他に疎明資料は必要でしょうか？ ３、損害賠...

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  • グロ動画の閲覧について

    【相談の背景】 お世話になります。 インターネット上のグロテスクを集めたサイトで 時たまグロ動画や画像を見ているのですが 未成年が出てくるグロ動画も一部閲覧しており 一時期僅かな時間ですが端末にダウンロードしていました。 （なお現在は削除済み） （内容は亡くなった方が中心ですが稀に存命の方が取り上げられています。すべて出演されている方は海外の方...

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  • SNSで個人情報が晒されていたため、投稿削除依頼を行いたい

    【相談の背景】 SNSのある投稿で私の氏名、出身大学、企業名が晒されていました。身分を偽っているという旨の投稿でしたが見る人が見たら私だと分かる内容です。 内容的にも私の印象を下げるものであり、プライバシーの侵害にあたると考えています。また、所属企業に明るみになった場合何らかの処分もあるかと考えています。 すでにヘルプセンターから削除依頼を申請し...

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  • 発信者情報開示請求についての質問

     ベストアンサー

    こんにちは。 僕はとあるブログを運営する者です。 先日、僕が投稿した記事について、サイトのレンタルサーバーの会社から、侵害情報の通知兼送信防止措置に関する照会が届きました。 内容は、その記事がとある会社の名誉権を損害しているので、削除もしくは修正して欲しいというものでした。 僕はこれを受け、記事を速やかに削除しました。 ここで4点質問で...

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  • 警察のお世話にならないか不安です

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、ネット掲示板で 悪ふざけのイタズラで エッチなサイトのURLと見せかけて ワンクリック詐欺の 「登録完了」や「◯◯万円」 「法的措置」などの記載のある サイトのURLを貼り付けて投稿してしまいました。 投稿したそのときには 軽いイタズラのつもりでしたが、 インターネットホットラインセンターに通報したとの旨や 「逮捕」などの書き込...

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  • 肖像権の侵害?また、刑事罰はあるのでしょうか?

    質問1・例えば、インターネット上に公開した私の写真を無断で保存し、その画像を他人に送信するという輩がいたとします。不特定多数にさらされたわけではありませんが、他人の画像を無断で送信する彼は何か法律に違反しているのですか?また、刑事罰はあるのでしょうか? 質問2・個人情報保護法についてよくわからないのですが、一般人である人が法人についての情報(住所...

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  • オンラインゲームの利用規約

    利用者は、本サービスにおいて同一サーバ内で複数アカウントを使用することができません。同一サーバ内において複数アカウントと疑わしきアカウントについて監視、調査を行い処罰することができます。当社は規約に反する行為を行ったユーザを確認した場合、予告無く該当のアカウントに対して処罰することができます。規約違反による削除が行われた場合に発生したユーザの不...

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  • 過去のブログの画像について

    相談の背景 例えば、3年半や4年以上前にブログを作成して記事を作成して、その後はログインせずID パスワードも忘れ永久に放置になっていたとします。その記事に2、3枚ほど画像が貼られていたとします。またブログのID作成の登録時に使うフリーメールには個人情報が含まれていたかもしれないとします。 質問1 もし、その画像が違法な画像(例えばコラ画像など)だった場...

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  • SNS上での批判書き込みにについて

     ベストアンサー

    SNSでの投稿についての相談です。 自社にてホームページを公開しており、 そのホームページ構成に使用しているシステムがあります。 現状、システムに問題もなく自社の運用にて発生した過去もありません。 しかし、同業他社さんからSNS上にて名指しでそのシステムを使用していることにより 当社のホームページのことを 『システムにバグを抱えている可能性がある...

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  • 「匿名掲示板での書き込みが業務妨害になる可能性について」

    【相談の背景】 匿名掲示板で下記のような書き込みを行いました。 「○○○(ある施設の通称名)のシャワー室へ女性が入っていくのを見たのだけれど、後ろから一緒に入っていい？」 酒に酔って書き込んだとはいえ、施設利用者を不安にさせる不適切な書き込みであったと考えております。 【質問1】 この書き込みによって成立する可能性のある罪はありますか。 【質問2...

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