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法律相談一覧
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インターネット アダルト 録画
【相談の背景】 先日、アダルト系のライブチャットで画面録画ボタンを誤って押してしまい、「録画は禁止されており盗撮として運営に報告する｣という通知が来ました。 利用規約上だと録画行為は禁止されていて、後から知りました。 この場合運営から損害賠償を請求する場合もあるそうです。そのサイトは怖くなりすぐ退会しました。 【質問1】 この場合、運営から訴え...
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適法でないものを用いて結んだ契約や入手した物品
【相談の背景】 今年の3月末頃にスマホが故障したので、急いでいたため非正規の業者に修理を頼みました。 その業者は総務省への登録をした安心な業者だと言っていたので、焦っていたこともあり急いで修理を依頼しました。 が、実はよく調べてみると、そこで修理した私の端末は電波法に抵触する可能性があることがわかりました。 そこでご相談です。 この端末が違...
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ネットで副業を探していたが、その会社が詐欺会社である可能性（お金を払った際）の対処法
ベストアンサー副業に関してです。私の働いている会社では、給料が少なく足りないため、副業をしようと思い、インターネットで探したところ、信頼できそうな副業を見つけ、登録しました。そして、その会社まで、出向き副業の説明を受けましたが、この後の事が、今となっては後悔しかないのですが、その副業にランクがあり、無料もありましたが、代理店を進められて代理店になりましたが、...
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情報商材に騙されてしまいました。クレジットカードの請求を取り消すにはどうすればよいのでしょうか？
https://www.bengo4.com/internet/b_407304/ 前回、相談したサイトウです。相談内容は上記のURLから閲覧できます。 以下要約です。 8月27日にインクが詰まってしまったプリンターを直してインターネット上（Ａｍａｚｏｎなど）で販売して利益を得る情報商材を5万円で一括購入。決済にはPayPalを使用して私のクレジットカードを登録して手続きをした。 ↓ 情報商材...
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長期間未使用の会員アカウントに関する請求可能性について
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 恐らく10〜20年ほど前に、あるオンライン会員サービスに会員登録をした可能性があります。 現在はID・パスワードも不明で、利用しているかどうかも確認ができず、個人情報保護の観点から運営に問い合わせしてもご案内は難しい様でした。 当時クレジットカード等の決済情報を登録した記憶もなく、利用明細に表示された事もありません...
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昔のアダルトサイトの契約について
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になっております。 昔に登録したアダルトサイトを解約したか分かりません。 クレジットカードは変わっており決済はできないと思います。 ５年くらい前の話です。 【質問1】 契約が継続されることはありますか？ 【質問2】 突然請求がきたりしませんか？
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サブスクリプションの解約について
【相談の背景】 サブスクリプションをしているサイトの解約方法に則って申請をしているのにも関わらず、受理されない状態です。 支払いはクレジットカードでの月単位の契約です。 【質問1】 相談すべきところや、強制的に解約できるか等を教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
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個人情報を、撮影された
ベストアンサー病院で貴重品の写真を撮られました。 免許証、健康保険、現金、キャッシュカード、クレジットカード、 家の鍵の写真を撮られました。 個人情報が、どう管理されているか心配です。 病院に写真の消去を、してもらいたいです。 どのような、対応をしたらいいのですか。
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昔、登録していた有料サイト。もう時効ですか？
ベストアンサー今、２０代の息子が小学生の頃に有料アダルトサイトに登録していたと言ってます。 退会した記憶はないそうです。 登録には私のクレジットカードを登録したかもしれないと言ってますが、今までそのような請求が来たことはありません。 質問：もし請求が来ても、もう時効でしょうか？
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不安でしかたないです。免許を偽造されたりしなければ低いですか?
住所、生年月日、名前、電話番号、持ち家、口座番号、クレジットカード の個人情報が手に入れば 他人がなりすまして ネットローンやカードローンなどあらゆる金融機関で 借り入れすることはされる可能性は高いですか? 免許を偽造されたりしなければ低いですか? 教えて下さい
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生活保護受給中の、任意整理、自己破産について。
【相談の背景】 お世話になります。 クレジットカード会社に、約２５万、フリマアプリに約３３万の借金があります。 任意整理か自己破産を考えているのですが、私は現在、生活保護受給者です。 収入は、唯一障害年金(２級)偶数月に約１４万円あります。 しかし、年金も収入認定されて、相殺されて、月の保護費は約１４万弱です。 もう、２社合わせて、月の返済額が１...
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会員登録したら入会金30000円が発生しました。返金請求はできますか？
インターネット販売を行っている個人事業主です。 卸問屋からの仕入れに興味があり、ある卸会社のＨＰをみると、仕入れ可能な商品情報など詳細を見るには会員登録をする必要があり、必要事項を入力し会員登録を行いました。 その際に、こちらの個人情報を審査するという名目で住所や氏名とともにクレジットカード情報も入力いたしました。 翌日、登録完了の連絡があった...
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限度額こえた買い物
私の名義の銀行系クレジットカードを 兄が事業をするのにインターネットの口座がいるから 貸してくれと いわれ 貸さないと暴れるので借入は一切なしの約束でかしました 2ヶ月後支払いを滞納してると電話があり 兄はなんとか払うし話つけるから おまえは関わるなの一点張りで 私が銀行に電話して詳細すらきけずにいましたが職場にもかかってくるようになったので兄がま...
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人前で免許証やクレジットカードの入った透明の袋を出してしまった場合の対応について
ベストアンサー【相談の背景】 クレジットカードや免許証を紛失すると、リスクがあるので届け出た方が良いと聞いたのですが、紛失はしていなくても、たまたま観光客の方が多い地域で観光での写真撮影されている方が多い人混みの中で、事情があり財布ではなく透明のジップ袋に免許証やクレジットカードを入れていて人混みの中でその袋を会計のたびに出してしまっていた場合、紛失はしてい...
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海外サイト（GPSアプリ）が解約できない。支払いに使っているクレジットカード解約するのはダメですか？
ベストアンサー【相談の背景】 数年前に、海外のGPSアプリの利用を始めました。 もう利用していないのですが、解約ができません。 マイページを見ると、 □自動更新 あなたのライセンスは次の時間で終了します ○○日 となっていて、□はチェックを入れられるようになっています。 チェックを外した状態で安心していましたが、後からクレジットカードの明細を見ると決済されて...
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証券会社の複数画面は怪しいものか？
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になっております。 先日某大手のサイトからパスワードをしようとしたのですが。 【質問1】 ２つくらいの受付画面がでてきてどちらが本物かわからず両方から申し込みしてしまいました。 どうすべきことでしょうか。 クレジットカード番号や口座番号は入れていません。宜しくお願いします。
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利用規約に返金不可とあるサービスの返金依頼について
ベストアンサー【相談の背景】 プログラミングのコーチングが受けられるというサービスにクレジットカードで5万円払ったのですが、連絡が来ず、もうこのサービスを受けたくないという気持ちになりました。 【質問1】 返金して欲しいのですが、利用規約には基本的には返金対応しないと書いてあります。 それでも返金依頼をすることはできますでしょうか？
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通販の返品について、ショップ側のミス
商品を通販で購入し、返品したかったので、 返品申請をしましたが、返送するのを忘れてしまい。そのまま使うことにしました。クレジットカード決済の為、 翌月で、引き落とされると思っていましたが、されていないので確認すると、ショップ側が、返品完了していました。 ショップ側のミスですが、商品は手元にあるので、私は罪に問われるのでしょうか？
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有料サイトの１５年分の請求がくるなんてことはありえますか？
ベストアンサー２０代の息子が、小学５年くらいの時に有料動画サイトに登録したと言っています。 登録には私のクレジットカードを入力したと言ってますが、今まで、そのような請求はきていません。 １５年分の請求がまとまって来る、そんなことあり得るのでしょうか？ もう時効でしょうか？
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携帯紛失に伴う相談について
【相談の背景】 先日携帯を紛失しました。 ロックはかかっておりましたが、写真には自分の免許証やマイナンバーカードの写真が登録されています。 【質問1】 クレジットカードなどは全部停止し再発行手続きはしましたが、免許証やマイナンバーカードで悪用されるということはありますでしょうか。
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クレジットカード不正利用(同僚)の被害届を取下げたい
先日被害届を出しましたが、不正利用していたのが同僚でした。被害届を取り下げることは可能でしょうか？ 取り下げれない場合は、同僚は逮捕されるのでしょうか？
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児童ポルノかもしれない動画の所持について
先日出来心で児童ポルノかもしれない動画を有償でクレジットカードを使いダウンロードしました。 いろいろ調べていくと所持するだけで犯罪だと知り、スマホでダウンロードしたデータを全て削除しそのサイトも退会しました。 私は今後どうなるのでしょうか？前科や起訴などされる可能性はあるのでしょうか？
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児童ポルノ単純所持について
先日クレジットカードで動画を購入しました。しかし後から見たところ投稿者は児童ポルノらしき動画ばかり投稿しており自分が購入した動画も児童ポルノに当たるのではないかと心配になってきました。 購入した動画が児童ポルノだった場合逮捕または罰金刑に科される可能性はあるでしょうか。
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海外のアダルトサイト。ログインできず、登録が解除できないのでお金が払いっぱなしになってしまっています
ベストアンサー海外のアダルトサイトにクレジットカードを使って登録しました。 ですが、アカウントのログインが出来ず、登録を解除しようにもできません。 カスタマーセンターに聞こうにも、ユーザー名、Eメール、フルネームが必要ですが、打っても入らず、手詰まりな状態です。 そこで先生方に質問がございます。 この場合どのように対処すれば良いですか？
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インターネットで、７件の「詐欺」に遭いました !!!
お世話様です。 ７０才を越えますと、もう何処でも雇用は不可能です。 そこで、インターネットで何か無いかと探してますと、月に３０万円～５０万円は確実に儲かると言う「高額塾」がヒットします。 試しに２９８０００円を支払って、高額塾に入塾し、結局は７ツの高額塾に参加しましたが、全て「詐欺」で全く儲かりません。 毎月の銀行の引き落としが、年金を遥かに超...
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情報商材のクーリングオフについて
ベストアンサー8月にある情報商材に申し込んでしまいました。 私は双極性障害であってその時は気分が高揚（躁状態）し、購入してしまいました。 ￥298000という高額のものでした。今現在では、辞めたいと考えています。 また、カード決済をしてから会員登録するというこになっていたため、違和感を覚えています。 なお、会員登録をしていないので、商品は手元にありません。 そこで...
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「商品発送遅延によるキャンセル手続きについて」
【相談の背景】 一週間前にショッピングサイトで商品を購入したが商品が発送されない及び販売者から連絡がない状態です。 Xにて他の方と商品の発送トラブルになっているのを目撃したため、 販売者にWebショップの問い合わせフォームおよびメールで問い合わせするも販売者からの連絡がなく、キャンセルの申し出も同様に送るも返答がない状態です。 また、販売者のXに記...
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お店でクーポンを買いましたが、そのお店が売っているクーポンは不正利用に関わっているかもしれません。
ベストアンサー【相談の背景】 デリバリーアプリをずっと使っていますが、紹介コードがあって、新規利用者に自分のコードを初注文の時に入力して貰えば、自分も1800円のクーポンが貰えます。 最近ネットでは、クーポンを売る店がありました。1800円以下の値段で、紹介コードを店に伝えば、自分の代わりにそのお店が新規使用者探してくれる、そして新規利用者が初注文を済めば、1800円の...
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フランチャイズサイトでの登録について
ベストアンサー以前、あるライブ配信サイトを利用しておりました。そのサイトはいわゆるフランチャイズサイトで別サイトで同じアカウントを持っているとログインできるというものでした。しかし私は前のサイトを退会しておりパスワードも忘れていたので無料ポイント1000円がつく新規会員登録をしました。 その際以前のサイトは同じクレジットカードを使うと登録ができないのですが、その...
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海外アダルトサイト解約
お恥ずかしい話しなのですが 今年6月に海外にサーバーを置いてあるエロサイトにクレジットカードを利用して登録しました。 そこで一ヶ月ほど利用してクレジット明細を確認しても料金の請求が来ていないのを不審に思い、退会処理をしたのですが、本来届くはずの「退会完了メール」が届かず心配になり、調べると、「運営が機能していない」「運営者が逮捕された」などの情報...
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不正アクセスの対処について
約1週間前にECサイトで購入した覚えのない、注文完了メールが数件届きました。 ECサイトのページを確認すると 身に覚えのない、電子書籍が3件、 更に送り先を指定された書籍が購入履歴にありました。 乗っ取りだと思って、すぐに クレジットカード情報を削除し、 その後、ECサイトのカスタマーサービスに連絡し、 キャンセル処理をしてもらいました。 パスワ...
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5年以上に渡り使ってないブロードバンド利用料を請求され続けた、数万円の返金は可能でしょうか？
あるプロバイダ会社でマンション対応の光回線のプランを2008年に申し込みました。 マンショを退去し電話番号を解約した2002年末頃から2018年9月一杯、全く使用していない状態にもかかわらず、クレジットカードで使用料を払い続けていたようです。 今回、クレジットカードの期限により請求書が送られてきて発覚しました。 電話でプロバイダ会社に問い合わせしたところ、...
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元妻のメッセージアプリでの誹謗中傷
SMSでの誹謗中傷が話題となっていると聞きました。 離婚した妻がメッセージアプリの鍵をかけたアカウントで「元夫」との、夜の生活をかなり詳細に(口では言い難い内容です)で、書き込んでいました。 実は、元妻にクレジットカードを不正利用され、元妻は「浮気相手で今の彼氏の家の同居人が勝手にオンラインショッピングのクレジットカード情報を使った」という、複雑...
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不正アクセスについて
ベストアンサー不正アクセスについて ご多忙のところ、失礼いたします。 最近、不審なログイン（不審なログインがあった旨、複数のSNSアカウント等から通報があり発覚）があり、ログイン履歴を調べたところ、身に覚えのないアクセスがありました（IPアドレスをたどったら、利用した記憶がないプロバイダからのログイン）。 クレジットカードやインターネットバンキングの利用はな...
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高額スクール（ネットでの塾）の支払いキャンセルについて
一昨日、インターネットで高額なスクールに申し込みをしましたが支払いをキャンセルすることは出来ますか？ ネットで高額な儲かる系の塾のメルマガを購読しておりました。 土曜日より限定3日間で販売が開始され、購入を悩んでおりました。 先着○人、何時までの限定価格との言葉で急いで申し込みをしました。 が、その翌日、限定価格と歌っていた金額を大幅に下回る...
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死亡した弟のカードや口座の解約について
ベストアンサー弟が死亡し、相続人は父です。遺品から消費者金融のものと思われるインターネットバンキングのクレジットカードなどがいくつか見つかりました。それらのカードや口座を解約し、利用明細を確認したいと思い、各お問い合わせセンターに連絡してみたところ、先方から「相続の手続き」という主旨の書類を郵送にて受け取りました。 解約するためには、相続をしなければいけませ...
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教えて下さい。旅行会社には何の責任もないのでしょうか?
先日、某旅行会社のインターネットサイトにて、電車とホテルがセットのツアーパックを購入しました。 旅行会社からは×日に某運送会社の午前指定便でチケットを発送します。と電話連絡が入り、了承し代金の決済もクレジットカードにて済ませております。 ただ、旅行会社の指定日を過ぎてもチケットが送られてきません。追跡番号にて調べると間違いなく発送していて配送...
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外国人の元カレに不当に？訴えられてます
以前海外に住んでいた時に元カレのクレジットカードを彼の許可済でインターネットショッピングの際に使いました。もちろん全額現金にて返済したのですが、その時は後々別れるとは思ってなかったし彼を信頼していたので迂闊にも返済した時の領収書などを書いてもらうのを忘れてしまいました。それを一年近く経つ今になってカードを無断で使われたなどと言われ彼はどうやら国...
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至急。助けてください。カード不正利用について
昨日、webでセディナのクレジットカードの利用明細を見たところ、３月に入ってから、ほぼ毎日のように、数回ずつ４０００円～６０００円をiTunesストアから購入されていることがわかりました。計２０万ほど請求されていました。ただ、すでに引き落とされています。 昨日の時点ですぐにカードを止めました。 盗難保障があることがわかりましたが、連絡日から６０日前ま...
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クレジットカード強制解約関連で3点ご相談です
ベストアンサーお恥ずかしながら、3年前あるカードの支払いが1週間前後遅れるという事が3〜4回ほど連続し強制解約となりました。 利用停止に気付いてすぐカード会社へ連絡し、会社の給与支払い日程が半年間で2度変わり支払い期日に間に合わなかった旨を説明、謝罪したところ、とても親身に話を聞いてくださり、解約は取り消せないがこれまで通り分割にて返済可能と言って頂き、現在では完...
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クレカ不正利用について
【相談の背景】 先日クレジットカードの請求書を確認すると10万以上の引き落としがあり調べてみるとAppleで使用されていました。全く身に覚えがないのですがこの場合どうすればよろしいですか？ 【質問1】 被害届は出せるのでしょうか？ 【質問2】 クレカを使用したAppleIDなどから情報開示腹できるのでしょうか
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インターネット通販の価格ミスについてのご相談（買主）
インターネット通販の買主です。 売主の価格の表記ミスについて、売主の主張に納得できず訴訟をしたいので、ご意見を頂戴できればと思います。 Ⅰ経緯 3/31(金)夜 ショッピングサイトに出店する販売店から、約10000円の自動車部品一点を注文し、同時にクレジットカードにて支払い手続き。 4/1(土) 販売店より注文を承諾した旨のメールを受信。 4/3(月) 出...
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ご返信してくださると助かります！！
ベストアンサー【相談の背景】 検索エンジン等で SNSハッキングと調べるとハッキングサイトが多くでてきます みるためにはアプリをダウンロードとかクレジットカードを登録とか 【質問1】 ここで質問なんですが あれって詐欺サイトなんですか？ また間違って自分のIDを入力してしまいハッキング開始と表示されてしまったら罪に問われますか？
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詐欺や横領罪なでが成立されるか否かについて
ベストアンサー妻には、私が支払うことになる、家族用のクレジットカードを持たせてますが、そのカードで職場用の茶菓子をスーパーで立て替えて購入。 妻は、あたかも、妻自身の金銭で支払いをしたかのように見せかけ、若しくは、レシートさえ提出すれば、単純に支払われるのか不明なるも、レシートを職場に提出し、立て替えた代金を支払い社である私に、引き渡す事無く、妻自身の物にし...
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格安SIMの解約後の請求について返金は可能ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 格安SIMで通信しており、解約したにもかかわらず未だにお金請求が来ます。電話で解約したと伝えても会話記録は３ケ月しか残っていません。と言われお金をずっとクレジットカードから引き落とされ八万程払わされてます。 【質問1】 払わされてるお金は返してもらえませんか?
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海外のあるサイトで買い物をする予定です
ベストアンサーそのサイトでは、アカウントをつくる→支払いをするという流れで買い物ができます。 支払い方法としてあるギフトカードが使えます。 アカウントに住所、名前を記入する欄があるのですが出来るだけ個人情報を書きたくないと思い、その会社に相談しました。すると、「あなたに対して警戒します」と言いました。 ここで質問です。 クレジットカード支払いではないのにア...
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月額課金ｻｲﾄについて
ベストアンサーｱｲﾄﾞﾙ等の動画等が見られる月額課金ｻｲﾄをﾊﾟｿｺﾝで利用してますが､2ｶ月前より急にｻｲﾄにｱｸｾｽできなくなりました｡連絡方法はﾒｰﾙのみの為問合せしてますが､なしのつぶてです｡何とか解約したいのですがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの請求を強制的に止める他に何かよい方法はありますでしょうか｡よろしくお願いいたします｡
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債務整理
クレジットカードローンの債務整理について質問です。今現在三社から総額100万のショッピングローン+キャッシングがあります。 毎月のしはらいが15万ほどで、しはらいが追い付かず滞納してしまいました。 毎月のしはらい額を減らしたいのですが、可能でしょうか また、どこに、相談にいけばいいかわかりません。べんごしの方、任意整理について、手続きしてくれる方、居...
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名誉毀損。これって名誉毀損で訴えられますか?
元婚約者は会社で我が家の事をウソばかりついていたようです。 夕飯や弁当を作らないとか自分はクレジットカードを持っていないのにカードを無くしやがってとか… 私の事ならともかく子どもの事までウソを言っていました。 私達は知らない所で悪者になっていました。 これって名誉毀損で訴えられますか?
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商品代金は泣き寝入りするしかありませんか？
【相談の背景】 小規模のネットショップを運営しています。 ブランドもののアクセサリーを数点、クレジットカード決済で購入したお客さんがいらっしゃるのですが、商品を郵送した後になって、なぜか決済が強制キャンセル(チャージバック)されてしまいました。 お客さんにその旨を連絡し、再度クレジットカード決済することを提案しましたが、（本当か分かりませんが）ク...
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