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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • インターネットでの古物買取依頼のキャンセルについて

     ベストアンサー

    インターネットで古物の買取業者を探し、商品を送って査定を待っている状態です。 ホームページにもメールにも2～3週間程お時間を頂きます、とあったのですが、その期間を過ぎても査定が出来ていない、と言われました。そして、何度聞いてもいつ査定が終わるかはわからないから待ってください、と言われます。電話は平日の昼間であっても全くつながりません。 そうである...

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  • インターネットの情報商材の返金について

    インタ ーネットで情報商材を購入しました。 しかしセールスレターで書かれている事と 商材内容に違いがあります。 何々と何々をするだけと販売用のセールスレターには 書いてありますが、実際にはそれ以外にもする事柄があり、 レターの内容と違いがあります。 消費者契約法では、 事業者が重要事項について事実と異なることを告げ(不実告知)、消費者が誤認した...

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  • 電話勧誘されたインターネット回線の光ギガの解約はできますか？

    自分の不注意で、よくわからない契約をしてしまいました。どのような手続きを取るべきかを教えてください。契約名は夫ですが、手続きをとったのは妻である相談者の私です。 9月16日に電話にて、今使っている環境のまま工事や難しい手続きも不要でインターネットが安く使えるという勧誘を受けて契約してしまいました。ある会社の光ギガという商品です。NTTからの転用が必要...

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  • 未成年者契約という法律について

    昔あったことでもう今更相談した所でどうにもならないと思いますが 気になったので質問させてください 私が昔、携帯のインターネットで遊んでましたら ６万ぐらいの請求額（パケット代）がきたことがありました。 インターネットを使うとお金が掛かるなどの 店員から説明がなかったというのが一番の理由でしたが 当時担当した店員は説明したとの一点張りで 確か...

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  • インターネットプロバイダーＤ社と解約できないの。

    インターネットプロバイダーＤ社と解約したいの。 理由は、インターネットやメールが出来ない時が多いからなんです。 電話をしても手紙を出しても解約書送ってくれないの。 だから解約できないの。 それに新しいプロバイダーＹ社とも契約できないの。 銀行には引き落とし出来ないようにしようとしているわ。 どうしたら解約できますか。 よろしくお願いしますね。

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  • インターネットサービスに関するトラブル

    私は、自宅で約１０年以上前から地域のケーブルTV会社からインターネットサービスを受けています。 インターネット代金の支払は、自動引き落としで　今まで１回として遅れた事はありません。 自宅に落雷があり　コンピューターを含めるすべてのインターネットシステムがダウンしました。 その為にケーブルTV会社に連絡してしインターネットが使えない事を伝えると、ケー...

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  • インターネットでの支払い請求

    昨日のことですが、ネット上に何気にあった広告サイトをクリックしてしまい、そこからあるサイトにいきつきましたが、予期せぬになりそうで悩んでいます。アダルトサイトなのでURLを載せてもいいのか悩みますが、質問自体が削除されても困るので、ここでは載せないようにします。ただ、サイト名は「激エロ萌え動画」というところです。 そのサイトにおいて、最初はよくわ...

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  • インターネット料金返金要求

    はじめまして。 インターネットの事についてご相談させて頂きます。 私は今から約9年〜10年前に北海道でインターネットの契約を結んでいました。 その時期に会社の都合で、宮城県に転勤することになり私は解約手続きを行っているつもりでした。 それから4年ほど経過して再び会社から北海道に戻るように言われ戻った時に通帳を記帳するとまだ、解約したはずのインタ...

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  • 個人からの解約金の受け取りは法に触れないでしょうか？

    【相談の背景】 新しいインターネット契約及び古い契約の解約に関して、今回Aという会社のインターネット契約にともないいままで使用していたBという会社の解約をすることになりましたがA会社の担当者aより解約サポートの話が出たため解約金も支払ってくれると思いましたが、そうではないことが判明、なんとか出来ないかと交渉したところ、A社には知らせずa個人が解約金を...

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  • 調べ事について

    利用契約は、どのようにうまくつくられて いるのですか？ インターネットのブラックリストは、 どのようにすれば、自分の携帯で見れますか？ インターネットやメールでの証拠を 全て集める事が、出来ない場合は、 どのようにすれば 証拠を全て全部集められますか？

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 契約不履行について。この場合どうしたら良いでしょうか?

     ベストアンサー

    こんにちは。 契約不履行について相談いたします。 仕事で、練習モデルをお願いしていたかたがいました。（カットモデルなど） ですが私が退職したため、お断りすることになりました。 約束の一週間ほどまえにインターネット上でお断りのメッセージを送りました。 しかしその方は当日までそれをみていなかったみたいで 『契約不履行です。顧問弁護士をとおしてお...

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  • 固定電話の無断解約について

    固定電話、インターネット、テレビをNCTというケーブルテレビに契約していますが、突然、何者かに無断で解約されました。どのように対応をすればいいですか？ 固定電話がつながらなくなったのでNCTに確認すると、昨日、男性の方から電話があり、インターネットを光にしたのでインターネット、電話、テレビとも解約してほしいという依頼があったとのこと。私や身内も確認し...

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  • 子犬の販売トラブル

    ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで子犬の販売業者を探し、仲介業者と一緒に直接ﾌﾞﾘｰﾀﾞｰに会い、その場で契約をしてきました。その後、家に戻り改めて考えると、いろいろと気になる点が出てきて、やはり購入はやめたいと思い、その旨を伝えました。契約解除理由は、買い手である私の都合になるため、キャンセル料などはいたしかたないと思っていましたが、その業者は100％のキャンセル料がかかると契...

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  • オーバートークの接客を受けて契約した場合

     ベストアンサー

    半年程前に大手家電量販店で携帯電話会社のインターネットの契約をしました。 接客を受けた際、携帯電話もその携帯電話会社なのでインターネットも一緒にすると、携帯電話代が永年-1500円/月になると言われたので契約しました。 しかし、携帯電話会社には永年ではなく2年のみと言われました。 この場合、家電量販店側に落ち度はある認識でよいのでしょうか？ こ...

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  • ネット上での契約と情報記載について

    ①一般的に契約を締結する際は、書面にて署名捺印するかと思います。が、遠方の場合、直接伺う時間、労力、費用が気になります。勿論、郵送という手段もあるのですが、セキュリティ面や時間的なことを考えると、何とかインターネットを利用して契約業務ができないかと思っております。インターネット上(HP)にて、契約書の雛形を用意しメール等でやり取りという方法は、契約と...

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  • インターネット名誉毀損 契約者が誓約書を書くことについて

     ベストアンサー

    発信者情報開示請求で開示されました。 （掲示板に投稿したのは、契約者と同居する私が発信者となります。） 請求者より内容証明郵便にて、後日送付する誓約書に契約者が署名、捺印をすれば 穏便に済ますとの内容が届きました。 請求者は調査して投稿者（発信者）は契約者と同居している私であると判明している ようです。 上記から契約者が誓約書に署名、捺印する意...

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  • 請求元と振込先が異なる場合の法的問題はあるか？

    【相談の背景】 先日、某インターネット業者へ契約を依頼した際、回線の開通にかかる工事費の請求書（振込用紙）が届きました。 工事費が掛かることは事前にわかっていたのですが、振込用紙の振込先名義をみると、そのインターネット業者からの請求であるのに対し振込先は別の工事会社の名義になっていました。 電話をして確認してみたところ、実際に工事をしているのは...

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  • インターネット対応の賃貸での、回線工事が出来ないと言われた場合について。

    【相談の背景】 インターネット対応の賃貸なのに、回線工事が出来ずに困っています。 賃貸物件紹介にはインターネット対応とあり、内見の際に仲介人に回線を引いてインターネットの使用が出来ると聞いたので契約をしました。また、契約書にもインターネット対応と記載があります。 入居後回線工事を依頼したところ、回線の管が途中で詰まり工事が出来ないと業者に言われ...

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  • インターネットサイト解約について

    あるサイトから退会しましたが、登録していたクレジットカードからの引き落としが止められません。毎月324円になります。 そのサイトからの請求を止める方法をご教示頂ければ幸いです。 調査依頼をサイトの事務局へしました、回答は2012年に退会しており記憶以外の登録IDが残っており、残っているであろう登録IDよりログインして退会の手続きを行うような指示でした。...

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  • インターネット情報提供サービスの中途解約による違約金

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当方法人です。月額の定額料金で利用しているインターネットの情報提供サービスの利用契約を解約したいのですが、契約書に契約期間１年間、利用者が中途解約する場合は残存月数分の月額料金を支払うことが定められております。既に本サービスを10年くらい利用しております。１年契約による月額料金の割引の定めはありません。 【質問1】 違約金（残存月...

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  • 契約後の家賃の値下げについて

     ベストアンサー

    新築のアパートを賃借しました。 契約書に捺印済みですが鍵の引き渡しは、まだの状況で賃借開始日も到来してません。 その後、インターネットで確認したら、他の部屋の家賃が全て2000円値下げされていました。 この場合、契約締結後なので家賃の値下げは難しいのでしょうか？

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  • インターネットメールレディ法律

     ベストアンサー

    【相談の背景】 アプリストアからインストールするタイプのメールレディと言うものをしていました。 2週間ほど前に男性と私の1対1でビデオの通話をし契約違反や、違法だと知らずに性器露出を1度しました。 後々ネットで調べると違法と書いており不安です。 通話自体は2分ほどで相手が切ったんだと思います。運営から違反メセージや警察からの手紙も届いておりません。 ...

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  • 著作権について

    私はインターネット上でインターネットテレビ局のようなサイトを運営しております。当方所属の出演者の完全なオリジナル画像や動画をインターネット上で公開しております。先日当サイトで出演している人間からメールがあり、ある大手芸能事務所に所属することになったために当方がアップしている画像や動画を削除してほしい旨の依頼がありました。当方としては肖像権との絡...

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  • 自己破産後のプロバイダ申し込み・新規契約

     ベストアンサー

    自己破産後でも、新規にインターネット契約はできるでしょうか？ 現在賃貸マンションに住んでいますが、実家に引越して、新規契約したいです。 使用中の携帯料金の滞納・精算はしていません。

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  • インターネットの契約期間の設定について企業が自由に設ける事ができるのか

     ベストアンサー

    インターネットの契約に付いて相談をお願いします。 ある回線提供業者、プロバイダ業者において企業の都合の良い規約を作り２～３年の契約期間を設けて期間途中で解約すると違約金が発生し２～３万円（契約先により金額が違う）をお支払い下さいと言われましたが違約金を支払う必要があるのか教えてください。 違約金を設ける事は顧客が自由に契約解除を出来なくすると共...

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  • 携帯料金がまったく請求案内がないまま口座引き去りされ続けている

    携帯会社５～６年前に回線契約の際に抱き合わせと思われるフォトフレームの契約をした。 当時は何台か家族分など含め契約していた。５年ほど前から携帯会社の説明不足や手続き不備が多くなり、少しづつ携帯会社からの回線の解約をすすめてきた。現在認識できる回線契約が１台残っている。 ★月々の請求案内（口座引き落とし）が来ていないのに、口座引き落としをされている...

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  • Q 民法では「いかなる場合も絶対に返品や契約解除を認めない、という契約は無効である」というのは本当で

     ベストアンサー

    民法では「いかなる場合も何が何でも絶対に返品や契約解除を認めない、という契約は無効である」というのを 聞いたことがあるのですが、本当でしょうか？ よく、インターネット上のデータサービス、有料メールマガジンなどの契約において 「デジタルコンテンツという特性上、返品返金はできません」 という契約文言を見かけますが、これは違法な契約書面でしょうか？

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  • 空き家の掃除業者の債務不履行について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 空き家の掃除を専門家にしてもらおうと、インターネットで掃除業者に頼みました。契約書は交わしていません。掃除が終わったというので、確認しに行ったところ、フローリングにワックスはかけていたが、それ以外はホコリだらけで、ゴキブリの死骸もそのままで、専門業者がしたとは到底思えない出来上がりでした。 お金はまだ支払っていません。 【質問1...

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  • プロバイダ選択の自由？

    30戸あまり、賃貸で３階建の集合住宅に８年以上住んでいます。 CATVの契約でインターネット、TV、電話を繋いでいましたが この程、「フレッツ、テレビ建物一括契約プランに変更」のお知らせということでポスト、ドアに挟まっており、工事に伴いCATVを契約している場合工事後、インターネット、テレビが利用できなくなるとの文面でした。 この様な半ば強制的な変更は、法...

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  • 電話だけで契約は成立できる?

     ベストアンサー

    去年秋に電話があり、インターネットが安くできると言い勧誘に載ってしまいました。実際には、上手く繋がらず電話すると、別の連絡先を教えてきて、そこに電話すると契約されてない等言われました!面倒になり、そのままにしておきましたが、毎月お金は引き落としになっています。(実際にはそこの会社とは繋がっていないです)解約するには、数万円かかると言われました!こん...

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  • インターネット上での記事・プロフィールの無断転用について

    専門職で、ネット上でコラムの寄稿をしています。 Aというサイト運営会社と契約し、月に1度寄稿しているのですが、自分の記事を全く知らないBというサイト(私設HP)が転記していることに気がつきました。 私とAは契約していますが、私とB、AとBは全く関係がありません。 少し前の記事だったため、私の古いプロフィールと名前も掲載されていました。 しかし、その記...

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  • 賃貸契約住所の漏洩被害にあった時

    まだ、事が起きている訳ではありませんが、 どこかから自身の賃貸契約の住所が漏れ、 「偽インターネットショップの責任者として、住所、氏名が掲載された場合」や「架空請求が届くようになる被害にあった場合」、貸主から物件の信頼を損ねたと自分に対して損害賠償請求をされるのか？、その際、被害者である借主に責任があるのか？知りたく質問しました。 1偽インター...

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  • インターネット掲示板 名誉毀損

    よろしくお願いします。インターネットにおける 名誉毀損での相談です。 先日プロパイダから開示の書類が届きました。 内容は知人が掲示板に誹謗中傷を書き込まれ そのipが私の使ってるスマホから書き込まれたというのです。そのまま開示され、損害賠償を求める内容照明がきました。 私は身に覚えがなく、大変困っています。 書き込まれたのは数ヶ月前で機種変も...

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  • インターネットを通じての催告書は認められるか？

    民法第541条は以下のとおりです。 当事者の一方がその債務を履行しない場合において、相手方が相当の期間を定めてその履行の催告をし、その期間内に履行がないときは、相手方は、契約の解除をすることができる。 さて、たいていの場合、催告書は内容証明郵便で出しますが、 ネット掲示板やEメールを通信手段として催告書を送信し、 民法第541条の条件を満たしてお...

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  • インターネットの商材を騙されて買いました。

     ベストアンサー

    インターネットでアプリ開発ソフトを買いました。 理由は助成金が降りるのでただで手に入れると言う物でした。 ただ 助成金が一向に支払われないです。 これはなにかしらの返金をすることは出来るのでしょうか？ 契約書には途中で解約するとペナルティーで 購入金額と同等をせいきゅうするとあります。 その場合は 助成金が降りなかった場合は返金請求をす...

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  • 故人の電気・ガス等の解約後の支払いについて

     ベストアンサー

    先日弟が亡くなったため、電気やインターネット等の契約を解除しました。 解約後の請求書等を送ってきた場合、相続人でないのであれば払う必要ありますか？ 特にインターネットは２年間でないため、違約金が必要とか言われました。 モデム等の返却はしようと思いますが、私が契約しているのでないため払う必要あるのかなと。 相続した場合は、相続人が払う必要があ...

    弁護士回答
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  • 弁護士費用の算定

     ベストアンサー

    大家から契約解除通知が来たのですが、解除通知が届く前に全額振り込みました。 弁護士さんに言わせると、この件では、手付金２０万円と、成功した場合３０万円程必要だと言われました。 その後３カ月、契約解除については相手は何も言ってこず、 次は追い出す目的で、インターネット込みの賃料の約束だったのに、口約束だったことから、インターネット回線を停止して...

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  • 自己破産による買取式インターネット契約の強制解約

     ベストアンサー

    【相談の背景】 不動産運用の返済ローンが原因で、自己破産をする予定です。目的は不動産の負債ですが、奨学金・クレジットカード・ショッピングローンなど、他の返済も巻き込まれた状態です。 これで、生活必需品で分割払いのインターネット機器の返済が入っています。これはインターネットを利用の契約で生活必需品です。これがないと、仕事はできません。携帯電話はす...

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  • 昔に出演した映像作品を、契約関係にない会社が無断で配信、販売をしている件

    【相談の背景】 ３０年以上前、一部の映画館のみで放映する契約で、映像作品に出演しておりました。複数本の出演作品があります。 しかし、現在全く契約を結んだこともない企業が、私の承諾なく無断で、大手インターネット配信プラットフォームで販売しています。 当然、当時はインターネットで配信されることなんて想定もしていないですし、そもそも上記のとおり、特定...

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  • 信用毀損罪を受けた会社との契約を破棄できますか。

    インターネット販売に関する経営コンサルティング契約を交わし現在も契約中です。 コンサルティング会社の役員自身が経営するインターネット販売会社の運営において、信用毀損罪で罰金の略式命令を受けたとの噂を耳にしました。 略式命令を受けた役員は代表取締役と思われます。 法律に違反するような会社のコンサルティングを継続することに不安を感じ契約の破棄を検討...

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  • 企業との契約。契約後に不安になってきて解約したくなりました。

     ベストアンサー

    とある会社と個人で契約を結びました。その契約内容はアフィリエイトのコンサルティングをしてもらう代わりに僕が20万円払うというものです。 契約をした時は直接人と会い、勢いに押されて契約をしてしまったのですが、今考えると怪しい気がしてきて不安になってきました。 その理由として実績をデータで教えない。 具体的なコンサルティングを教えない。 名刺をくれな...

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  • 賃貸住宅の重要事項記載内容について

    インターネット無料で募集されているアパートに入居しました。 引越し後、インターネットを開通するのに３万円かかると言われました。 通信料は無料との事です。 賃貸借契約書には、そのような記載は一切ありません。 これは明らかに違法だと思いますが何か方法はありませんか

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  • コンサルティング契約で詐欺にあったのですが、お金を取り返すことができますでしょうか。

    インターネット物販のコンサルを契約し、 お金を80万と決済手数料3万ほどを払いました。 コンサルの内容は ・物販に関して永続的にコンサル ・インターネット関連のノウハウは半年で大幅に変わるのでコンテンツを随時更新して提供 ところが突然今まで取れていた連絡先、 電話、チャットワーク、LINEN、会社電話番号 全てにおいて連絡が取れなくなってしまいまし...

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  • 個人契約による弁護士法律相談

    企業の顧問弁護士契約は知っていますが、庶民を対象とした個人契約はできますか? 弁護士先生にご相談をする場合、予約を入れても、直ぐに予約がとれません。(相談する側としては、一日も早く相談したいのです) そこで自分が信頼する先生と契約し、年会費を支払い、インターネットで、相談者の質問に先生が答える仕組みです。(依頼する場合は別途契約する) 弁護士ドットコ...

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  • メールに証拠の力はありますか？

    インターネット上で約束をした場合、契約したことになるのですか？ 裁判などになった場合、メールで証拠の力はありますか？

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  • インターネットでの販売について

    インターネットで販売している商品の製造メーカーより「ネット販売不可」との連絡が入りましたが、その言葉に強制力はあるのでしょうか。 私はネットショップを運営しているのですが、ネット上で商品を販売していたところ、製造元（メーカー）より「私ともの商品はネット販売は許可していないのでやめてくれ」との連絡が入りました。 製造元より直接仕入れているのでは...

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  • カードローンを妻に契約

    数社カードローンの借金があり私名義で借金をするのが不可能となっています 妻がいるのですがカードローンを組んでもらおうと審査にかけている状態です インターネットでみると名義貸しは立派な犯罪だと書いており、先程カードローン会社にキャンセルをお願いしました 私の対応は犯罪にあたるのでしょうか？

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    1

  • 同人AV撮影、販売の契約について

    【相談の背景】 同人AVの撮影、販売を行う予定があり出演者との契約に不明点があったため 【質問1】 出演契約の締結の場所 の記載は「インターネット上」と記載して問題ないのでしょうか？

    弁護士回答
    1

  • 不動産仲介業者の個人情報漏洩について

    引越し時に不動産仲介業者がNTTに個人情報を流す事は犯罪ではないのでしょうか？ 今日私の知人が引越しの契約をしたのですが、その部屋がインターネット無料の部屋だったのでインターネットに関するお電話がいきますと言われました。 その後不動産仲介業者の名前で電話が掛かってきたのですが、インターネット回線についての説明なのではなく、インターネット無料の...

    弁護士回答
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  • インターネット工事経費の請求について。この管理会社が持ち掛けた話は、法的に問題は無いのでしょうか？

     ベストアンサー

    最近、賃貸マンションに引っ越しました。 そのマンションは、契約の段階でマンションタイプのインターネットに加入できると不動産屋（この不動産屋がマンションの管理もしています）に言われました。 家にインターネットを引こうとしたところ、管理会社（不動産屋）から、取引のあるインターネット工事会社を紹介されました。 その工事会社は小さい会社で、一人でや...

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