[page11]【弁護士が回答】「インターネット回線」の相談914件

コンビニの電子端末での決済に架空の氏名・住所を用いることは違法ですか

コンビニの電子端末を利用した決済の際に、架空の氏名・住所を用いることは違法でしょうか。先日、インターネット上のポイントを購入するためにコンビニの電子決済を利用した際に、架空の氏名・住所を用いることが話題になりました。確かに、配達を予定しなければ、住所は必要ないし、代金先払いでポイントを購入するなら、氏名も重要とは思えません。他方、近年インタ...

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2014年08月25日

運営とのトラブルで全額返還を求める方法は？

【相談の背景】私は、ここの、運営と、幾度となく、話しましたが。何も改善されるどころか、ひどくなりました。最後の日なんか、1時間で、10万円なくなりました。払い戻し10万円位は、かえってきてましが、全額へんさいしてもらいたい。理由 1.いくらお金を、かけをかけてもかてない 2.よいところでかってにバグ。毎回毎回 3.その場その場の多額に使いやっとのおもい...

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2025年06月30日

二重払いになったフレッツ光の返金は難しいか？

【相談の背景】 2021年5月22日電気量販店にて携帯をソフトバンクに機種変する際にお家でネットは使われていますか？と聞かれ『フレッツ光に入っています。』と伝えたところ『他の回線が通っていないか、お調べしますね』と調べてもらいました。調べてもらった結果ソフトバンク光が通っており契約することにしました。しかし契約は既存のフレッツ光の契約を転用せず...

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2023年08月15日

ログ保存期間が「6ヶ月以上」の経由プロバイダは少ないのでしょうか？

ベストアンサー

先日、匿名掲示板で私に対する誹謗中傷を発見しました。ただ、その書き込みは今年の2月上旬に投稿されたものでした。相手の他の書き込みに、PCからの投稿を匂わせる発言がありましたが現時点で投稿から約8ヶ月ほど経過してしまっています。そのため、今から発信者特定の準備をして開示請求訴訟などを起こしても経由プロバイダ側にログが残っていない可能性が高い...

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2020年10月23日

強要未遂罪でしょうか？

以前から、未成年の相手に裸(顔が下半分ほど写っている写真)や下着姿の写真を使って直接会い性行為をするように脅迫？してました。実際に会うことになったので待ち合わせ場所を決めて会いに行き、近くに路上駐車し待機していたところ相手の周りに複数の男達が待機していたため、そこから離れました。車も顔も見られていません。そのあと会う場所を変えてスーパーの駐車場...

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2019年08月20日

情報漏えい先への慰謝料？請求

8/20の夜　19：30頃とある会社のSという営業から、自宅への通信回線サービスに関する営業があったインターホン越しにはっきり断ったのだが、その後、何度もインターホンを押され、都度断ってもインターホンを押される（計3回）あまりにも非常識なので、名刺を受取り帰ってもらう通信会社にどうしてそのような営業方法をしているのか経緯を求める苦情を入れて、...

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2014年08月24日

インターネット商品販売新元号の型ステンシルシートの販売

ネットで商品販売をしています。ステンシルシートというホビーの商品があり、ステンシルシートというのは、文房具の下敷きの様なプラスチックの板で、模様や文字の型がくり抜かれていて、ノートや家具、壁などにステンシルシートを置き、色ペンや、インクなどで型部分を塗り、模様や文字などをノートなどに色付けする、という商品です。この型の部分を新元号や、旧元号を工...

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2019年01月22日

交通事故の示談交渉弁護士さんと直接お会いせずに依頼はできますか

【相談の背景】交通事故を起こし、お恥ずかしながら任意保険未加入だったため示談交渉で揉めております。警察には人身事故で届出をしています。私が50ccバイク、車両破損、全治６週間の負傷。お相手は乗用車で車両前方の破損、ムチウチを主張しています(車両の写真や診断書等は確認していません) お相手がかなり強気な方で、言い分も二転三転しているため心理的にか...

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2022年04月26日

知人間での工事トラブル

すいません。私は前職が回線の代理店をやっていたのですが、あるとき知人から所有しているアパートを全室インターネットを無料にしたいと相談を受けました。そのアパートは私が学生の頃住んでいたアパートで大家さんでもあるその知人にはとても感謝していたので、やってみます。と安請け合いしてしまいました。そのことを会社の同僚Aに相談したら知り合いの施工業者が...

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2015年02月06日

プロバイダー解約トラブル

2011年9月に解約を依頼したインターネット回線＋プロバイダー業者からその後1年弱請求を受けていたことがわかり問い合わせたところ解約書類を受け取っていないので解約していないとの回答を受けました。解約は電話で申し込み、解約書類とレンタルモデム機器返却キットがセットで送られてきました。当方は解約書類を送ったつもりですが送ったという証拠はありません。解約書...

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2012年08月21日

音信不通の友人から3万相当の品物を取り返したい

ベストアンサー

期間限定で、個人的に貸出していたインターネットモデム3万円相当を返してもらえません。連絡が取れなくなりました。取り返す方法を教えて頂けませんでしょうか。宜しくお願いします。

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2020年02月13日

分譲マンションのインターネット業者の決定権は誰にあるのか？

【相談の背景】購入した新築マンションでは、管理会社（？）かデベロッパーが指定した、既に一括導入したインターネットしか利用することができず、個人で個別に契約することは一切認められていません。私はプライベートでも仕事でも超が付くほどのヘビーユーザーですが、購入したマンションは非常に大規模で、空前絶後的に通信渋滞が起きると予想されます。また、入...

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2021年09月16日

自社のオリジナルブランドを製造販売するにおいて、商標登録は必要か？

自社でオリジナル製品（バック、衣料等）を製造販売を考えております。ブランド名も社内で決定しております。また、商品の販売はインターネットを考えております。【1】自社のブランド名が他社のブランド名と同一であった場合、何か問題が生じるのか【2】商標登録がなければ、販売することができないのか【3】もし、商標登録をする場合の、期間と費用を教えてくだ...

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2015年09月09日

家賃増額の法的手続き

ベストアンサー

【相談の背景】アパートのオーナーチェンジの際に物件の利便性、価値向上のために約430万円の設備投資並びに環境整備を行いました。従前よりお住まいの賃借人（以下A）は７年半前から40,000円の賃料でご契約中です。Aは賃貸人（以下B）からの手紙や電話そして直接訪問、家賃保証会社（以下C）からのショートメール、アプリによる通知も無視されているため、内容証明郵便か...

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2025年12月26日

オーナーから受けたテナントビルの退去勧告と損害賠償について

弊社は男性用衣料品(アパレル)の通信販売を主な商売としている法人です約1年程前に上記の事業を目的とした(契約書にも明記)テナントの賃貸契約をしました契約開始から約2週間ほど経過したある日、電気のブレーカーを落としてしまいました原因は一つのコンセントから電子レンジと電気ポットと掃除機(家電量販店で販売している家庭用の物)を使用した為そこで...

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2013年04月28日

古いiPhoneの中のLINEメールを勝手に見られたら、不正アクセス防止で訴えられるか？

ベストアンサー

自分の古いiPhone（解約済み）に残っていたと思われるLineのメールを離婚提訴中の相手から、私の側にも不貞行為があったという反論証拠として裁判所に提出されました。・相手は、私のラインにはインターネット経由での接続はしていない。（別の端末からアクセスがあった場合、私のLINEに会社から連絡がくる。また、私のLineは使えなくなる）・ありえる可能性は、私...

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2017年11月01日

児童ポルノのストリーミング再生について

【相談の背景】児童ポルノと思われる動画を、インターネット上でストリーミング再生する行為は違法なのでしょうか？【質問1】質問の対象はあくまでもストリーミングで閲覧再生する行為のみです。よろしくお願いいたします。

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2023年08月04日

私の親友が元彼女に…

私の親友が元彼女にインターネットで無料で買い物をされていたらしいです…使用された料金もかなりの金額なので、親友は物凄く激怒しています。この場合、親友は元彼女を警察に訴えるとか、損害賠償等を請求したりとか使用された料金だけでも返還請求する等ができるのでしょうか?

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2010年12月28日

フリーWi-Fiスポットからの書き込み

誹謗中傷の書き込みがあったのでIPアドレスを開示してもらったらフリーWi-Fiスポットからとのことでこれ以上は無理ですと言われましたが本当に無理なのでしょうか、インターネットに強い弁護士ならまだなんとかなりますか。

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2017年03月26日

契約解除ではないのに、解除だと言い張る大家への対処

ベストアンサー

個人間で不動産を借りました。賃料を滞納したのですが、全額払った数日後、行き違いで大家の弁護士から解除通知が来ました。催告すらされておらず、解除にはならない様でした。しかし、賃料に込みでの約束で有ったインターネットなどが使用できなくなり、問い合わせた所、「契約解除なので、答える事は無い」としか言いません。かといって大家は既に半年...

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2014年12月13日

撮影罪の施行後も肌を露出しているコスプレ画像の販売を続けて問題ないでしょうか？

【相談の背景】令和5年7月から施行された、撮影罪（性的な姿態を撮影する行為等の処罰及び押収物に記録された性的な姿態の影像に係る電磁的記録の消去等に関する法律案）について質問します。私はコスプレ画像、アダルト画像をネットで販売しているのですが、これからも販売を続けても問題ないのかをお聞きしたいです。特に私が気になったのはこの条文です。第...

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2023年07月21日

アダルトサイトの退会

ベストアンサー

先日、「間違えてアダルトサイトに登録をしてしまい、退会の電話をしたら20万円を請求された」どうすれば退会できますか？下記のメールが届きましたが、電話をしなければ退会は出来ないのですか？クレジットの登録とか住所の登録はしていません。教えてください。 ※本メールは手続きの完了を通知する内容ではございません※ オンラインお問い合わせ窓口担...

弁護士回答: 2

2018年05月16日

携帯会社とのやり取りで困っています。

ベストアンサー

タブレット端末の電源が入らない不具合があり、購入後半年に満たないため、携帯会社に無償修理を依頼していました。メーカー修理から戻ってきたと連絡があり店舗に行ったのですが、報告書の様なものを見せた上で、電源は入りましたという回答と、本体の外側の防水機能と基盤に気になるところがあり全交換した。との説明を受け、全くの別の新品が戻ってきました...

弁護士回答: 1

2015年09月13日

ファーストフード店運営会社の個人情報の取り扱いについて。

ベストアンサー

あるファーストフード店でありえない対応をされたため、すでに飲食代は支払済みでしたが飲食せずに帰宅しました。腹の虫がおさまらず、その店舗を運営する会社のウェブサイトから苦情を申し入れました。その内容は料金を返せということです。時間的な経過 1.フォームは住所電話番号を記入しないと受け付けないシステムのため正直に記入した。 2.翌日の夜、知らな...

弁護士回答: 1

2015年07月14日

【法人事務所退去トラブル】原状回復費が高額かつ合理性に欠けるため、適正価格まで交渉したい

【相談の背景】株式会社を経営しております。先日、事務所移転に伴い旧事務所を解約し、退去いたしました。退去費用が思ったより高額かつ合理性が見当たらない為、減額の交渉を行いましたが、突っぱねられました。承服しかねる為＜契約内容＞契約形態：「サービス契約」と記載※コワーキングスペースの個室（約15㎡）の契約契約期間：2020年8月～2021年2月賃...

弁護士回答: 3

2021年03月30日