[page33]【弁護士が回答】「顧客情報」の相談2,454件

商材販売の副業は詐欺罪などになってしまうのか。

2ヶ月ほど前から、SNSでよく出回っている商材販売の副業を始めました。ただ、調べていくうちにこの副業が詐欺罪などに当たるのではないかと不安になりました。もし詐欺罪などにあてはまり起訴されてしまうかもと思うと不安になりました。こちらからはお金をとる詐欺も、個人情報を拡散することもしていません。副業の特徴を記させていただきます。･初期費用あり...

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2020年12月15日

入手した個人情報をクラウドサービスの会社に登録する場合

ベストアンサー

【相談の背景】取引先の方から頂いた名刺や、会社のホームページから資料を請求してきた方の個人情報（以降、ユーザー情報）をクラウドサービスで管理したいと思っています。名刺交換の際には、クラウドサービスに登録したり他社に預託する可能性があることはお伝えしていませんが、会社のホームページから資料請求を受け付ける際には、そのページ内に「他社に預託す...

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2023年04月12日

業務委託契約期間以内の退職とパワハラについて

美容師で業務委託として働いています。契約書を読ませずサインをさせられました。あとから読み返したら5年契約となっていました。今現在3年働いております。最初に面接した時と話が違い新規のお客様も沢山来るからと言われたのですが今は何も集客もしてくれなくなり生活もギリギリの状況になっています。なので年内に辞めたい話をしたのですが今のオーナーが借りてる...

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2018年12月06日

過払い請求について。実際のところはどうなのでしょうか?

ベストアンサー

9年ほど前に母が兄にアイ○ルのカードを作らせ、借金をしました。今回返済が滞っているらしく、兄宛に督促のハガキが届き連絡がつかないので「会社に連絡をする。」「このままでは差し押さえ措置をとる」との旨が記載されており、初めて借入額を知りました。母はもう8年以上前に家を出ていたので電話をしたところ、今までコツコツと払ってはいたようなのですが...

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2012年02月14日

C社との契約期間中の直接取引交渉に関する損害賠償請求は可能でしょうか？

ベストアンサー

【相談の背景】顧客Aから30年間に渡り当社Bは建物管理の年間保守管理契約を受注しています。昨年当社の管理職が独立開業をしC社を設立しました。当社はこのC社を全面的に支援しA社から当社が受託している管理業務をC社に発注し１年が経過しました。数か月前、当社がA社に対し値上げ申請をしたところ、A社から「値上げ要求をするなら解約をする」とメールが届きました。ど...

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2025年06月05日

捜査や起訴された場合について

ベストアンサー

【相談の背景】現在、児童ポルノで在宅捜査されています。初犯で前科無し独身34歳です。 1月から2月にオンラインカジノで330万の借金を（キャッシングやリボ払いで）作り、返済の当てにしようと、ヤフオクで販売（売り上げは10万程度）していました。出品制限がかかり、やはり悪いことはよくないと、違法なものは4月からは売ってません。が売った相手の中に警察...

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2024年10月10日

システム会社のシステム設計ミスに対して、できる事はなんですか。

ベストアンサー

【相談の背景】弊社ではあるシステム会社の予約システムを数年使っています。しばらくし、システム会社の都合でシステム更新後、システムのエラーが発生するようになり、お客様情報が誤って届く事は判明しました。なんとか弊社側で代用案を作り何とか運用しているが、システムエラーを起こしたシステム会社は調査する調査中といって半年以上問題が改善されずにいま...

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2024年08月19日

SNSでの未払いトラブルと嫌がらせによる訴訟の可能性

ベストアンサー

【相談の背景】 SNSを通して受注した顧客から半年間未払いが続いており、常習性のある客だったらしく同業者で12人被害者がおり、今は被害者の会のように結束して請求しております。会社の責任者である父が亡くなったため支払えない、という嘘から始まり、それ以上請求すると名誉毀損で弁護士に相談するとまで言われました。現在、被害者の会で結束、父親(亡くなっ...

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2024年01月26日

メンズエステから被害の連絡が来ました

【相談の背景】メンズエステ店のスタッフを名乗る人から、「女性セラピストからあなたからわいせつ行為を受けたと申し出がありました」と突然電話がありました。私はたまにセラピストに対して性的な接触をすることはありますが、それは向こうから私の性器を直接刺激してきた場合です。間違っても恫喝したり強引に触ることはありません。また、店のスタッフの発言内容...

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2023年05月01日

紙の契約にこだわる取引相手に、契約手数料を請求できますか？

【相談の背景】ソフトウェアや情報システムの開発・構築をするIT企業で働いています。その受発注の契約（継続的取引のための基本契約や、個別の案件ごとの受発注契約。民法での請負契約も、準委任契約も、あり得ます）手続きについて、です。顧客や、開発パートナーとの契約時に、双方の手間を減らすためにも電子的な契約手続きを推進したいと考えています。ですが、...

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2023年02月13日

仲介会社との業務委託契約終了後におけるエンドクライアンとの直契約の可否について

【相談の背景】現在私はフリーランスでITシステム開発に携わっております。これまで仲介会社と業務委託契約を結び、エンドクライアントの業務に従事してきておりますが、この度エンドクライアントから直契約・直取引を提案されております。仲介会社との契約内容を踏まえ、どのような場合にそれが可能か伺いたく存じます。以下に補足情報を記載させていただきます。 ...

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2022年12月26日

退職願いと退職届け、不当な譴責が増やされてしまった場合

ベストアンサー

【相談の背景】最近、元請会社から厳重注意の事案がありました。その後、雇用先からは少し重い譴責処分通知がありました。譴責、減給、出勤停止処置を状況により講じると記載あり。翌月に車中、机検査で古い帳票や顧客情報放置が見つかり、今度は減給処分となりました。制裁種類はその時によって組み合わせて使うものとし、 ①始末書を提出して減給。一回につき平均賃金...

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2022年12月09日

上司による嘘の流布はパワハラでしょうか？

【相談の背景】【相談の背景】直属の上司によるパワハラを、2020年9月に上長に相談しましたが、詳しく話を聞いてもらうこともなく放置されました。(その後の会社の調査で、私が申し出た行為が実際にあったことは確認されましたが、パワハラと言うには弱いと判断されました。) その後、2021年2月頃から体調を崩しましたが心療内科の初診の予約が混んでいてなかなか取れ...

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2021年09月24日

会社破産、債務整理、罪についての相談になります

ベストアンサー

【相談の背景】会社（法人Aと法人B）を経営しています。 A社は私と社員1名で事業をしており、その社員は年内に退職予定です。 B社は私のみで社員はいません。 A社がコロナ禍により、既存顧客からの受注が激減し経営に大きな影響を受け、運転資金として信金と公庫より借入れをしました。売上が回復せずに減少していく中、借入れた額が目減りしていくことに不安でし...

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2021年06月29日

不動産営業電話を着信拒否しても良いのか

不動産営業に対し着信拒否しても問題ないか？ ①以前、電話アポを断れず面会することになった。事前に出張費もかかるから断るつもりで聞かないでくれと連絡があり、その後面会した。 ②2回目の面会は不要と言ったものの、全て聞いてから断ってくれれば引き下がると言われ、日程が設定された。 →一切の契約はしていない ③やや強引な営業が怖かったため、［諸事情に...

弁護士回答: 1

2020年06月22日

競業避止義務違反について

独立に際して、前職から競業避止義務違反であると連絡がありました。元々十数名程度の広告会社でクリエイター職（管理職※課長レベル）として勤務しておりました。ある程度スキルが身についたので、自身で独立して仕事を始めました。ごくごく一般的な独立をしたつもりでいたのですが、前職から、同業を始めるとは何事だ訴えるぞと連絡が来ました。私として...

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2019年01月09日

業務委託契約合意のない経費について

業務委託契約にて講師をしております。契約内容の変更があれば、会社側より書面と同意書を交わしていたのですが、遅刻や欠勤をした場合に、処理業務等の手間賃と言いますか、システム利用料という名目で報酬よりそれらの費用を差し引くといった内容で契約内容変更を求めてきました。この差し引く金額については、体調不良の場合は診断書等用意できなければ、丸一日...

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2018年08月16日

児童ポルノの単純所持に対しての家宅捜索などについて

ベストアンサー

児童ポルノの単純所持に対しての家宅捜索の可能性、下記の事例を警察署に相談すべきかについて質問です。質問① 私は５～８年前に児童ポルノにあたる写真集１冊を購入し、購入してすぐに処分しています。その後そういったものは一切購入していませんし、ネットでのダウンロードなどもしていません。不道徳な行為であったと深く反省しています。可能性についてで...

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2015年06月02日

契約書類の保管について

ベストアンサー

先日、実に覚えのない請求をされている事が発覚し、お客様センターに問い合わせたところ、３年前からWiFiルーターの契約がされていた事が発覚。携帯電話を契約時に｢利用をしなければ無料だから｣と持って帰るように言われた記憶はあるが、それが契約であり料金が発生しているとは気付かず時間が経過し現在に至る。契約書の控えの提示を希望したところ、お客様センタ...

弁護士回答: 1

2015年04月28日

退職の通告

ベストアンサー

飲食店を経営しております。そのうち一店舗の店長が先月12日以降出勤しなくなり、この店長は弁護士を通じ2月12日から3月15日までは有給を取得したとしてその分を支払ってくれと言っています。この店長からは2月6日時点で退職の希望を受け、会社は退職時期について交渉を願い出ましたが本人はこれを拒否し、業務中にも関わらず管理職からの電話を故意に拒否したり出社...

弁護士回答: 2

2014年03月29日

社員への賠償請求の範囲について

ベストアンサー

昨日の朝、急に「辞めます」と言い残しお店を出て行ったスタッフへの対処についてです。先日、美容室の当該スタッフの不注意でシャワーの水が一晩中出しっぱなしになってしまい床が水浸しになってしまいました。階下が空き店舗なので影響の詳細が不明なのですが、5日経過した現在でも水が床から溢れてくる状況でもしかしたら床張り替え等の工事が必要な状況です。 ...

弁護士回答: 2

2014年03月20日

いきなり身辺調査のメールが来ました

以前ワンクリック詐欺にあったのですが無視して退会手続きをしなかったのですがこんなメールが来ました。どうしたらいいのか不安で仕方がありません。株式会社コスモス担当　吉本顧客番号　1625 催告書この度、サイト運営会社依頼によりご連絡致しております。お客様がご利用中の携帯端末より以前ご登録頂いた【総合情報サイト】から無料期間中...

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2012年10月29日

これは何ですか?どうすればよいですか?

ベストアンサー

身に覚えのない請求が携帯メールに来ました。どうすればよいですか? 以下メール内容を添付します。「早速、本題に入らせて頂きます。弊社はサイト運営会社より依頼を受け、料金滞納者様の調査などを行っております。現在、お客様がご使用の携帯端末より以前ご登録された[モバイル情報コンテンツ]の管理会社様より弊社に[身辺調査依頼]が入りましたのでご報告させ...

弁護士回答: 2

2012年09月27日

会社から「解雇の予定」と言われたが・・・

私が手抜き業務（お客様と決められた受託業務の内、いくつかを行わなかった）をしてしまい、お客様からのクレームによって3/23に発覚し、専務から「就業規則には”会社の信用を傷つける行為””会社に損害を与える行為”の2か所懲戒事由に該当するので過去の例から懲戒解雇の方向で考えている。クレームによる売り上げ減、調査費用（交通費、役員コストなど）等を請求する。ひと...

弁護士回答: 2

2012年04月10日

懲戒解雇の不服申し立てについて

ベストアンサー

初めて質問させていただきます。都内でITエンジニアをしているものです。職場の雰囲気が悪く、一身上の都合で書面にて2週間後の退職を申し出たところ、即時退職を提案され同意しました。時系列でまとめると以下のとおりです。・自己都合退職についてすでに双方同意している・しばらくして雇用保険喪失届のみが届いた。・離職票が必要であることが判明し請求(...

弁護士回答: 1

2011年08月07日

至急回答お願いします。

(株)クリアリサーチ 03-6276-3377 顧客担当の今井と申しますがお世話になっております。この度、現在お客様ご使用中の携帯端末より発信者端末電子名義認証を行い以前ご登録されました「総合情報有料サイト」から無料期間中に退会処理がされてない為に登録料金が発生し現状未払いとなった状態のまま長期放置が続いております。本通達より再度これ以上放置が続きます...

弁護士回答: 1

2011年07月12日

退職時に連絡先を伝えることについて

【相談の背景】よろしくお願い致します！現在の勤め先を退職し、独立をする予定です！競合避止の関係で、少し期間をあけて独立をします。退職をお客様へお伝えすると、連絡先をどうしても教えて欲しいと言われました。【質問1】この場合、名刺をお渡しするのはNGでしょうか？個人情報の持ち出しは禁止されております。

弁護士回答: 1

2021年11月12日

労働環境で悩んでいます

【相談の背景】昨年10月にハローワークを通じて転職しました。求人では、提案コンサルティングとあり、技術営業していた自分にもできると判断し入社しました。働いてみると営業の色が濃く、顧客も自分で見つけるものでした。そこそこ種が実りかけてはいるのですが、コロナや予算時期も過ぎており2月になっても契約が取れず、次年度に向けた営業となるパターンです。 ...

弁護士回答: 4

2022年04月04日

アイドルの特徴的なポーズをかたどった携帯ストラップ商品は、肖像権違反？

あるアイドルの特徴的なポーズ（ダンスパフォーマンスの一部のポーズ）をかたどった携帯ストラップ商品は、肖像権やその他法律に触れるような問題はありますか？商品に顔や名前など、そのアイドルを特定できる情報はなく、単色ベタ塗のものとなります。

弁護士回答: 1

2016年03月22日

在職中の競合企業の設立

【相談の背景】在職中に本業で知り得た情報やエクセルシート使って競合他社を副業で設立すると刑事•民事で罰せられますか？軽い気持ちで手を出してしまい会社に見つかりました。とても不安です【質問1】在職中に本業で知り得た情報やエクセルシート使って競合他社を副業で設立すると刑事•民事で罰せられますか？【質問2】初犯でも実刑の可能性高い案件...

弁護士回答: 3

2025年04月02日

【内定取り消しの有効性について】候補者から無効との申し立てがあります

お世話になります。中途採用を行っており、一度内定を出し、承諾書も受領しました。ただ、その後になって、候補者の方が情報教材販売を行っており、その方のお名前で検索したところ「○○　詐欺」という関連キーワードも表示されておりました。承諾書には半社会的勢力との関わりあいがないか、過去に刑事罰がないか、という文言のみあります。ただし、一般的に情報教材...

弁護士回答: 2

2015年03月24日

私の悪口を言う同僚を訴えたら、逆に過去の私の嫌がらせを指摘された場合の両者の処分

同僚(女性)にSNSに私が男性社員や顧客に色目を使っている、という旨の書き込みを繰り返しされました。名前や社名は出ていませんでしたが私は当事者なので、自分の事だとすぐ解り会社に彼女を処分するよう訴えました。すると、その女性社員は過去私からいじめを受けていた事を別の同僚に相談していたようで、「SNSには第三者から個人が特定される内容は書いていない、その人...

弁護士回答: 2

2020年12月02日

【知的財産】他社マンガと弊社サイト名（準備中）が重複することについて

ベストアンサー

WEBサイト運営企業の者です。現在『看護師向け転職情報サイト』の立上げ準備を行っていますが、そのサイトのタイトルとして使いたかったネーミングが、昔のマンガ（弊社と無関係）のタイトルと重複しています。 ▼ポイントになりそうな情報１．マンガは一般向けで、弊社サイトは看護師さん向けの転職情報２．マンガの連載期間は17～20年前３．マンガが「誰もが知っ...

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2015年02月12日

試用期間で解雇の危機です

未経験可の中途採用の試用期間(3カ月）で解雇されそうなのですが。私が100%悪いのでしょうか？試用期間中の2か月目に自主退社をしてくれと言われています分かりやすく説明します社長の解雇理由・報告書などに分かりづらい言葉や誤字が多い・自分も一緒にいたのに思っていたことが正しく報告入力できていない・車の乗り方が危ない・単純に向いていない・...

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2018年04月24日

【追加】児童ポルノをダウンロードしてしまったが、既に全て廃棄している場合でも警察の捜査を受けますか？

ベストアンサー

以前、児童ポルノに関する友人からの相談を代理で投稿させていただいた者です。（前回:「児童ポルノをダウンロードしてしまったが、既に全て廃棄している場合でも警察の捜査を受けますか？」）昨今の報道を受けて再び不安に駆られるようになってしまったようなので、追加の相談をしたく投稿させていただきました。前回投稿の内容ですが、簡単にまとめますと、以下...

弁護士回答: 4

2018年01月19日

不使用取消審判の被請求人による証拠方法の提出について

ベストアンサー

【状況説明】自己保有商標に対して不使用取消審判請求書の副本が届きました。審判請求に対しては商標法第50条の規定に該当する証拠の提出が可能ですので、本件審判請求は成り立たないとの審決を求める答弁書を提出する予定です。答弁書と共に、乙１号証(以下、同号証といいます。)として提出する証拠書類は、地域情報誌に掲載された自社広告で、弊社が提供する商...

弁護士回答: 1

2017年03月18日

退職後に送られてきた誓約書の効力と対処について

ベストアンサー

既に退職した会社から、下記内容で書面が送られてきて大変困ってます。近くに有識者がいないので、どうか対処方法やアドバイス教えてください。・インサイダー取引の誓約書・秘密保持誓約書【経緯】　終息が見えていたので、知り合いのいる業務上ライバル企業に転職しました。　退職時には、会社から送られてきた退職マニュアルの提出物一覧に沿って借用...

弁護士回答: 4

2016年10月24日

業務妨害、引抜行為

乳販売会社経営の者です。当社営業担当(業務委託:以後Ｋ氏)が３月より突如出社しなくなりました。その後４月中旬より、別メーカー(以後Ｍ社店)乳販会社に営業として当社顧客を引き抜きを行っています。現在高齢者を中心に、当社の誹謗･中傷しながらの引抜きです。詳細は以下の通りです。１:最終月の売掛金を入金していない(Ｋ氏知人への売掛金)※額４～５万円２:ギャラは...

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2014年12月10日

お金を貸した会社の計画倒産と計画的自己破産の疑い、架空のローン契約がどうして決済されたのかが疑問

ベストアンサー

2年半ほど前にオートローンで中古車を購入した会社Aの専務Bの所業、及び共犯かと疑われるC信販の質問です。【状況】会社に2月後半にお金を預け4月上旬に社長とBは、家族ともども失踪。約1週間後に破産申込手続き開始の書類を受け取る。 2年前から右肩下がりの業績だと書き記してあり、支店の話は嘘。数十名?の過去ローン契約をした顧客の信用情報を利用し、自分...

弁護士回答: 1

2010年04月27日

キュレーション動画共有サービスチャンネル作成においての法的不明点相談

ベストアンサー

【相談の背景】ネットの情報から芸能人や有名人の活躍や伝記をまとめ、それを落語のように話す動画共有サービスチャンネルを作成しようと考えています。画像はつかいませんが似顔絵イラストを載せようと考えています。動画共有サービス広告収入を目的としております。【質問1】このチャンネルの場合、著作権やパブリシティ権の侵害、その他の法的問題はあります...

弁護士回答: 1

2022年06月29日

退職時の秘密保持契約書の有効性について

【相談の背景】退職するにあたり、秘密保持契約書の署名を求められています（役職のない正社員エンジニア）。円満に退社したいため、署名して提出したいと考えていますが、変な制限を受けたくないとも思っています。「契約書内容（抜粋）」在職中に従事した業務において知り得た営業上・技術上の情報（=営業秘密）を退職後に開示・漏洩・使用しないこと。違反した場...

弁護士回答: 1

2024年05月31日

労働審判の答弁書について

労働審判の答弁書を作成中の使用者側です。お客様からの情報で、申立人が当社の悪口を言いに、電話をかけまわっていると情報をいただきました。お客様が証人になって、手紙をかいてあげるといっていただき、その書き方についてなのですが、確かに○○さんが、当社に電話をよこし、悪口を言っていたと伝えた、かいていただき、作成者、お客様名、立証、迷惑行為の証拠と書い...

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2016年07月04日

守秘義務違反により損害賠償請求に問われますか？

ベストアンサー

私は、昨日までとあるコールセンターに派遣として勤務しておりました。契約終了にさしあたって退職時の秘密保持何たらかんたらの誓約書にサインしたのですが、そこでふとある疑問が生じました。「在職時に知りえた情報を口外してはいけない。」というのは承知しておりますが、私が勤務していた派遣先のコールセンターは、業務請負でした。つまりある企業から業務を委託され...

弁護士回答: 2

2015年05月21日

SNSで局部の動画を送ってしまった。

ベストアンサー

【相談の背景】 1週間前にSNSのDMで要求されていないにも関わらず自分の局部の動画（30秒未満）を送ってしまいました。相手はネット上で繋がっただけの見ず知らずの人で、初めてのDMで動画を送信してしまいました。相手方は警察に相談し、弁護士に情報開示請求の相談をしているようです。相手が本気で動いていると思い不安なので相談させてください。【質問1】 ...

弁護士回答: 2

2023年07月21日

明渡訴訟で原告から和解拒否された場合

大家から正当事由なく店舗の明渡訴訟を起こされており、第二回口頭弁論が終わったのですが、原告は和解を拒否、原告側が本人尋問証人尋問を希望し、次回調整ということになりました。 ①答弁書、準備書面、証拠も提出し主張は全て文書で書いたので、こちらは本人尋問証人尋問は不要と考えていたのですが、申請した方が良いのでしょうか？ ②裁判が始まってから原告が私...

弁護士回答: 1

2017年10月06日

任意整理後の事故情報の消滅期間について知りたいです。

ベストアンサー

【相談の背景】任意整理を行い、借金を返済し終わってから2年が経ちました。ネットには任意整理においては事故情報が消えるまで5~7年かかると書いてありましたが、この5-7年とは一律で決まっている訳では無いのでしょうか。【質問1】また、決まってないとしたらどのような理由で7年になったりするのでしょうか。

弁護士回答: 2

2025年01月21日

独立開業後の引抜きについて

【相談の背景】私は大手学習塾のFcをしている会社に17年勤めてきました。その間の過酷な労働やパワハラ、ノルマに耐えられなかったということと、お客様のためだけに働きたいというのも重なり独立開業をしました。退職をする旨と独立する旨は顧客に伝えましたが、具体的に引抜き行為はせず、結果的に小さい町ですし、息子たちもそのエリアで学生(小学生、中学生)とい...

弁護士回答: 1

2024年08月19日

退職後の競業禁止条項に関する法的問題はありますか？

ベストアンサー

【相談の背景】 1年以上前に退職した企業（前々職）と類似する事業を立ち上げようと検討しています。前々職の就業規則に、以下のような競業禁止および取引制限に関する条文が記載されています。（条文）定年退職、自己都合退職、解雇の区別を問わず、社員は退職しまたは解雇となる場合には、退職日の14日前までに「退職後の競業禁止および守秘義務に関する誓約書」...