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法律相談一覧

  • 誤登録した有料サイトについて

    先日誤登録した有料サイトに関して質問をしたものです。　 　 　 解約希望メールを送ったにも関わらず2日後の今日サイトには私の会員ページが残ったままでした。会員ページが残っている＝解約手続きがされていないと判断したのですが、会社の方からはまだ返事がありません。 以前の質問ではよくある詐欺だから放っておいて大丈夫との御返答を頂いたのですが、このまま放...

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  • 宅急便の誤配送の責任について

    先月、あるネットショップで商品を購入しました。 引越しをしていたのでアカウントの住所は変更しましたが、 その注文は以前の住所へ送られてしまい配達BOXへ配達されてしまいました。 注文ごとの住所指定だったようです。 配達完了をネットで見て翌日には急いで配送会社へ連絡をしましたが、 配送会社内での連絡がなかったらしく1週間以上放置されてしまい、荷物を現...

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  • 誤振り込みの返金請求

    リフォーム代を間違って、施工業者でない口座に振り込み、約６割は返金してくれましたが、残りの約４０万を返金してくれません。事業は続けているが倒産する、再就職するとかの理由を並べて返金してくれません。 どのような対応をしたら、返金にこぎ着けるでしょうか？

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  • 内定通知の誤送信

    人事担当（他にも総務・法務・経理も行っております）をしている者ですが、先日先方に誤って内定のご連絡をしてしまいました。先方は内定取り消しの訴えを起こすとおっしゃっていたのですが、示談で話がまとまりそうです。 ですが、会社側から損害賠償が発生した場合は、私に帰責事由があるものと考えるとのことで、損害賠償額から今月の給与額相殺した後、残額について...

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  • 家賃の誤振込みが返金されない

    Ａ店にて賃貸アパートの契約を交わし、２か月分の家賃を振込みして３月より入居しました。５月１３日、Ｂ社より今月分の家賃が未納ですと電話がありました。既にＡ店に振込み済であると伝えると、誤振込みだと指摘されました。契約書を確認するとＡ店は媒介業者であり５月からは物件管理会社であるＢ社への支払いとなっており、確認を怠った私の落ち度でした。 同日Ｂ社に...

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  • 誤飲性肺炎について

    老人ホームに祖母が入所してましたが誤飲性肺炎で亡くなりました 生前 むせりがひどく お茶などにトロミを使用しておりましたが 時々 トロミが使用されてなく お茶 牛乳などをそのまま飲まされてましたがそれが原因で死亡した場合 お茶を飲ませた職員は 何も罪はないのでしょうか 水分だけが原因でないのは分かりますが 回答お願いします

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  • 児ポの誤ダウンロード

     ベストアンサー

    ダウンロードする気はなかったのですがリアルプレイヤーの誤クリックでflvファイル（動画ファイル？）としてダウンロードされてしまったようなのですが（もう破棄済み）、奈良と京都以外に住んでいます。それで私は数分間単純所持してしまったのですが、単純所持罰則がない都道府県なので罰せられないですよね。そもそもダウンロードする気はなく、リアルプレイヤーがワンク...

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  • アダルトサイト誤って登録

    困っています 誤ってアダルトサイトのヘブン動画というサイトへクリックひとつで登録になってしまい、３日間のうちに99800円支払わなければ退会できないというのです。はやく退会したかったので 支払日と振込銀行を入力してメール送信してしまいました。 ほかの方のお悩みを見ていたら、このヘブン動画という会社は架空の会社で悪徳詐欺まがいとのことですが 振込し...

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  • アダルトサイトに誤登録しました・・・。

    興味本位でアダルトサイトにアクセスして動画を見ていました。続きを再生するというボタンが出てきたので、そのままクリック。その調子でボタンをクリックしていったら、デスクトップ画面上に請求のお知らせ画面が表示されました。 その画面はお金を支払うまで消えないとのことです。 未成年にもかかわらずアダルトサイトにアクセスした自分が悪いのは十分に分かっていま...

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  • アダルトサイトに誤登録

     ベストアンサー

    年末にすいません、実は12/31　2時頃に誤登録により、料金55000円が後払いで発生しました。不安になり、お問い合わせメールと留守番でしたが電話をしてしまいました。助けを求めようと消費者センターに電話しましたが年末なので無理でした。 もう不安で寝付けません、私は料金を支払わないといけないでしょうか

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  • ニュース アクセスランキング
  • 日本初 弁護士費用の提供サービス アテラ。初期費用が0円、回収できない場合ご負担なし、精算はトラブル解決後。費用で諦める必要はありません。弁護士ドットコム 詳しくはこちら

  • 子供の誤針事故について

    1歳の子供が小児科にいき、通された待合室の別室で、ほんの一瞬目を離したすきに、そばにあった高さ60センチほどのワゴンの最下段に置かれていた使用済み注射器を触り、指に刺さりました。 容器には注射器が10数本あり、慌てて指から引き抜いたのでどの注射器かわからなくなり、感染症が非常に心配です。 小児科ですが、内科もしていて、大人に使った針もあったということ...

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  • 誤って転載しそうな文

     ベストアンサー

    タイトル分かりにくてすいません。 私は19歳の会社員で、最近資格試験勉強掲示板というのを利用しており、そこではテンプレートといって管理人さんが定めた、勉強時間や目標資格を記入する表をコピー&ペーストして編集し投稿するのが決まりになっています。 しかし、最近犯罪予告や名誉毀損になると思われる投稿を続けている迷惑千万な人がいます。 私はスマホを使用して...

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  • 歯医者で誤診、誤治療に対して

    63歳になる母が、歯に痛みを感じ 歯医者にいき、レントゲンをとりましたが何も問題は無いと言われ、 三回の診察で、削るのみ。 これでもう治療はおわりで、次からは歯垢をとったりしましょうと でも一向によくならず、痛みがひどく、つばを飲むだけでもしみて、日に日にひどくなる！と、何度も担当の院長や医師に言いましたが、 ほっておけば次第に治るとうやむやな対...

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  • 誤抜歯の慰謝料

    先日、近所の歯医者でブリッジ治療をしたのですが、歯科医が私の歯を誤抜歯しました。歯科医は誤抜歯を認め、本来抜歯するべき歯と誤抜歯する歯をインプラントにて補償すると申し出ました。 この他に以下の慰謝料を追加請求することは可能でしょうか？ 　１．誤抜歯にかかる精神的慰謝料 　２．今後の通院（時間的拘束）にかかる慰謝料 当方から歯科医に対して、補償内...

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  • 店員の誤った説明で損をした

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    家電量販店で1本20万円以上のソフトウェアを購入しました。 ネット上では、時期的に最新版がでるかもしれないとの噂があり、それを確かめてから購入しようと店舗に行きました。 すると店員が、今度の最新版はパッケージ版ではなく、月々使用料を払う形態のクラウド版になるので、パッケージ版は昨年発売された物が最後だと説明を受けました。 それならと、そのソフトウェ...

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  • ネット通販の誤配

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    ネット通販の誤配について。 例えばの話なのですが、Aさんがとあるネット通販で家電を購入しました。 しかし、注文したものとは別の物が送られてきました。 Aさんが注文したものよりも性能が良く、値段も高いものです。 この場合、Aさんには業者に対して『誤配です』と告げる作為義務は発生しますか？ また誤配に気づいていながら業者に知らせず、その家電を...

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  • 誤ってサイトに登録してしまいました

    誤ってアダルトサイトに登録してしまいました。 画面上に年齢確認していることは分かったのですが、規約のところはあまりにも文字が小さく、気がつかないで、進んでしまったところ、15万円を書留で送るようになってました。 IPアドレスや携帯会社名などが表示されていましたが、他にもみなさまが投稿しているように、ワンクリック詐欺と理解して、そのままにしておいてよ...

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  • 製品の特徴を誤って認識していたのですが

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    スポーツ関係で「このA社のラケットは重くてスマッシュは強力だけど、ダブルスには向かない。」 と書き込んでいました。私はずっとそうだと思って色々なところに書き込んでいたのですが、最近そのラケットはダブルス向きのラケットだと知りました・・・ こういう書き込みが原因で法律違反になったりするんでしょうか・・

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  • アダルトサイトの誤登録

    アダルトサイトに18才以上かどうかの確認ボタンを押し、登録してしまいました。無料かと思ったのですが、会費を50000円振り込めということでした。あわてて退会申請のメールを送ってしまったのですが、このことにより 私のメールアドレスがばれてしまい、後から請求がしつこく来てしまうのでしょうか?メアド変更またはケータイ会社変更した方がいいですか?メアドから電話番...

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  • 誤振込の返金請求について

    家賃の振込先を誤って6万円を振り込んでしまいました。銀行から相手に対して連絡をしてもらいましたが、相手は1度携帯に出たきり、以後何度電話しても出ないそうです。銀行は振込手数料を返金するが、それ以上の対応はできないと言います。また、相手の住所は個人情報なので教えられないと言います。取り返す方法は無いのでしょうか?

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  • アダルトサイトの誤登録について

    先ほどipod touchでSMARTWALKERというサイトを利用中に見たことのないページに飛ばされ、そこにで登録ボタンを誤って押してしまいました。 利用規約は画面下にあったようなのですが、あらかじめチェックがつけられていたようです。 その後、ipアドレスが送信されたというメッセージと、10万円を振り込めという通知が表示されました。 期日は三日後の26日で、それを過ぎる...

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  • アダルトサイトに誤って登録してしましました。

    ケータイをいじっている途中に寝てしまいました。 ケータイを下敷きにして寝ていたようで、起きてケータイをみると有料アダルトサイトに登録されていました。 急いで退会ボタンをおしたら、サイトから料金を払っていないので退会できないというメールがきました。 料金は約10万円で、ケータイの端末情報と個体識別番号が載っていて不安です。 メールによると、年齢認証...

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  • 携帯サイトの誤登録

     ベストアンサー

    株式会社ワイネットという会社の携帯動画サイト で、利用規約を読まずに動画ダウンロードに進んでしまい、その時点で入会手続き完了になってしまいました。 5/22までに9万円の振込請求画面になり、「誤操作で入会されたかた」のボタンから退会手続きをしようとすると、「入会前に必ず2回の意思確認を行って入会していただいております」と表示され、ダウンロード画面と同...

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  • アダルトサイト誤入会

    携帯をいじっていた甥っ子が年齢認証2回の後 [e:63]すぐに\55000請求画面 [e:63]退会手続きしようにも,3日以内振込みしないと退会不可との事で,退会できませんでした。 退会手続きしようと、 確認という所を再度見直した際に、 初めて、 年齢認証のボタンのずっと下方画面欄に 金額や利用規約等の情報が記載されているような画面でした。 サイトにア...

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  • 携帯サイトの誤登録

     ベストアンサー

    株式会社ワイネットという会社の携帯動画サイトで利用規約を読まず、動画ダウンロードへ進んでしまい、その時点で入会手続きになってしまいました。 12/21までに90,000円の振り込み請求画面になり、 「誤操作で入会されたかた」のボタンから退会を進めようとすると、「入会前に必ず2回の入会意思確認を行って入会していただいております」と表示され、ダウンロード画面...

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  • アダルトサイト誤入会

    私は、携帯で色々なHPを見ていて、 よく開いたまま携帯を放置します。 だから、よく妹が分けわからずに、色々します。 それで、昨日私の携帯の画面がアダルトサイトに なっていて、なんだか、クリックしただけで 入会していまうようになっていて 一回退会メールを送ったら3日以内に99800円 支払わないと退会できなくて 3日をすぎると150000円になってしまうと いう...

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  • 買い付け余力の誤表示

    ネット証券で外国株を取引しています。1年半近く普通に取引していたのですが、最近少し妙なことになっておりまして相談しようと思いました。 証券会社から連絡が来まして、数日前にシステムエラーで買い付け余力が多くなっていたとのことでした。私は買い付け可能額が多くなったことには気づいていなくその日も日ばかりでの取引をしておりました。 日ばかり取引の結果そ...

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  • 誤振り込みと組み戻しについて

     ベストアンサー

    先日、Yahooオークションで商品を出品し、落札されました。 そして、私のミスで振り込み先の口座番号を誤って書いて相手に連絡し、相手から支払い完了の連絡がきました。 口座番号が間違っていたため、当然商品代金を受け取ることができませんでした。 そこで一応、落札者に至急に銀行に組み戻しの依頼をするようにお願いしております。この場合、その落札者は誤って振...

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  • 課金アイテムの誤販売について

    オンラインゲームにて、現実のお金(円)を使用して購入した アイテムを、誤ってゲーム内のNPC(買取キャラ)に販売してしまいました。 買い取り額は購入額の数千万分の1程度の価値です。 ゲームの管理会社に対して返還要求は可能でしょうか? 誤販売防止の為の処置がされていない為、クリックミスにより 販売してしまいましたが、明らかな価値の差、誤操作による販売であ...

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  • アダルトサイトに誤って登録

    20歳以上である事と利用規約に同意した事を2回ずつ確認、クリックしたら利用料金5万円を請求されてしまいました。 しかも訳もわからず動画をダウンロードしたかもしれません。 利用規約に「登録した時点で5万円」とかいてあったのによく読んでなかったのが悪いんですが支払わなければいけませんか? 電話番号が書いてあるので電話で問い合わせた方がいいですか? 確...

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  • 契約申込書を販売者側が誤って作成し、金額が誤っていました。

    1年契約の年額12万。分割契約で月々1万という契約申込書に署名捺印のうえ申込書を郵送しました。 初回保険料はすでに入金済みで契約期間は始まっています。（販売者側へ契約は有効だと確認済みです） しかし契約証明書はまだ当方の手元には届いていません。 当方から返着した契約申込書を確認し、契約証明書の発行手続き中に販売者側がミスに気づいた様です。 年額24...

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  • 誤配達された私あての郵便物の所有権について

    【相談の背景】 私の郵便物が誤って同じマンションの別の部屋へ誤配達されたと郵便局の人に伝えられました。 誤配達先は判明しているそうですが、どの部屋へ誤配達したかは教えてはもらえていません。 郵便局曰く「集合受け箱に入っているので回収しようと思えばできるが集合受け箱へ投函した時点で所有権は郵便局にないため勝手に抜き取るのは窃盗になってしまう。現在...

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  • 誤配を申告せず、保険の契約書を勝手に処分した誤配先を訴えたい

    車の保険の証券番号や電話番号など個人情報が記載された郵便が誤配され、誤配先(隣家)で勝手に処分されたそうです（郵便物等事故調査をしていただいた結果わかりました）。 本当に破棄されたのか悪用されないか心配です。 誤配の申告を怠り、勝手に処分した誤配先を訴えたいのですがどうすればよろしいでしょうか？

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  • 誤配達されたピザの回収がされずに放置された場合、損害賠償の必要性はあるか？

    【相談の背景】 昨晩、自宅（集合団地の１室）あてに、宅配ピザ業者に、ピザを配達してもらうよう頼んだのですが、 その際に、配達ミスが発生してしまいました。（他人の家に誤配達されたようです） 原因としては、私が注文時に、住所をうっかり１文字多く入力してしまったことが、可能性としてあるようです。 配達元の店舗に、電話で相談をしたところ、店舗側から謝...

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  • 病院側の不注意について。

    祖母が誤嚥性肺炎で入院しましたが回復傾向にあるため退院の目処が付いてた矢先に病室で食べていた朝食を誤嚥して呼吸が止まりそうだから来てくださいと電話がきてそのまま亡くなってしまいました。 記録には誤嚥の危険、むせ込みありのため食事中止、という内容が何回か記載されていました。 もともと誤嚥性肺炎で入院していますし、誤嚥の可能性も把握していたにも関...

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  • 誤入金と知りながら使ったりした場合

    【相談の背景】 全く知らない人から誤入金が過去に何度かありましたが、これはきちんと金融機関に調べてもらい、返金しています。誤入金と知りながら使ったりすると何の罪に問われますか？ 誤入金があった状態で預金残高があり金融機関が調べてる間に滞納処分などで預金を差押えとなった場合はこれらも違法となりますか？ 【質問1】 誤入金と知りながら使ったりすると

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  • 虚偽公文書ないし偽造公文書 どちらにあたるか

     ベストアンサー

    公務員が，他の者が行った調査資料が間違いである事に気が付き（誤調査） その調査資料を証拠として提出した上で， その誤調査資料の内容の一部をすり替えて（誤調査をもみ消した）報告書を作成したには， 虚偽公文書ないし偽造公文書　どちらにあたるか 誤調査と言う虚偽文書を，正しく見せかけた場合には，どうなるのか。

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  • 誤配の無断回収は罪にならない

    【相談の背景】 通販サイト商品を購入。ポスト投函配達で発送され、宅配業務者から配達完了通知が届いたが、ポストには投函されておらず、誤配を何度もされたことがある為、誤配してないか連絡すると誤配していたと回答。回収して荷物は届いたのたのですが、誤配した先にて誤配先が留守だった為、断りも無く回収していたことがわかりました。 【質問1】 宅配業者は1度...

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  • ゲーム運営の杜撰な調査による3回もの誤BAN

    【相談の背景】 9月8日にあるゲームで誤BAN(誤った制限によりアカウント永久停止)をされ、数日後に制限が誤っていたことを運営が認め制限解除。9月11日にまた誤BANされるもこれも運営側のミスで制限解除。月曜日の9月28日23~24時の間に3回目となる誤BAN。過去にあなたたちが間違った制限をしていたからそれも加味して再調査しろと2回問い合わせたが全て申請は却下、具体的...

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  • 求人応募、履歴書メール誤送信について

    【相談の背景】 求人応募のため履歴書添付のメールを送信先アドレスを誤って送信してしまいました。個人情報（履歴書）のため、犯罪等に悪用されないかとても不安です。 【質問1】 誤送信してしまったものが履歴書（個人情報）のため、犯罪等、悪用されないか、とても不安で心配です。 【質問2】 誤ったアドレス箇所は@より前の部分で、@より後の部分〇〇〇〇〇〇...

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  • 正当防衛(誤想防衛)の主張について

    誤想防衛を主張するとき、準備書面で、「誤想防衛である」とはっきり主張しなければならないでしょうか？ それとも、例えば 「武器を取り出したと思い、押さえ付けたものである」 等と事実を主張しておけばよいのか、 「武器を取り出したと思い、押さえ付けたものであり、誤想防衛である」と主張すべきなのか、どちらでしょうか？ よろしくお願いします。

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    1

  • ECサイトからの誤発送による『遺失物横領罪』やその正しい対処について

     ベストアンサー

    先週、8月20日にECサイトより注文した抱きまくらが届きました。 私は1つ注文しただけなのですが、誤発送で5つ届いてしまいました。 『遺失物横領罪』？というのを知らず、いくつか誤発送分のラッピングなどを開けて使用してしまいました。 今日、9月26日に誤発送元の業者から封筒が届き、中には誤発送分の商品の送り返し要求が書いてある紙と、返品先への伝票が入っ...

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  • 児童ポルノを誤っていいねしてしまいました。

    【相談の背景】 SNSで誤って児童ポルノを「いいね」（タイムラインに流れる）してしまった場合、公然陳列になるのでしょうか？ ボタン操作を誤ってしまい「いいねマーク」に触れてしまいました。 ふと気が付きすぐに解除しました。 【質問1】 誤って触れてしまったとしても処罰されるのでしょうか？

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  • 個人情報の誤送付について、情報を悪用された場合どうなりますか

     ベストアンサー

    私は会社員ですが、個人情報を含む重要書類を誤送付してしまいました。 誤送付してしまった郵便物の個人情報を悪用された場合、誤って送付した側、悪用した側にはどのような罪が問われるのでしょうか。書類に記載されている個人情報は、住所、氏名です。 受け取った側から、必要以上に金銭的な要求をされた上に、なかなか書類を返してもらえず、困っています。 会社へは...

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  • ヤフオクで誤発送した商品を壊された場合

    ヤフオクで誤発送した商品を壊された場合について。 ヤフオク出品者です。 Aさんがボトム数本を落札されお取引は順調に進みましたが、 商品到着のご連絡と間違った商品が入っているとナビより連絡がありました。 誤発送した商品はほかの落札者様がいました（以下Bさんとします。） 誤発送した商品を返送していただきたい旨をナビでご連絡しましたが 連絡がない...

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  • 誤案内に対する損害賠償請求について

    誤案内に対する損害賠償請求について。 よく店舗従業員による誤案内によるトラブルが起きますが、それが債務不履行であった場合、損害賠償請求を起こせますか？誤案内は過失でありますが、それが重過失の場合とどう違いますか？ 過失か重過失かは、裁判官の判断ですか？

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  • ネカフェで鍵を盗まれたと疑われているが、鍵の交換費用

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネカフェで鍵を盗んだと疑われてます 防犯カメラに映ってると警察署から取調べの呼び出しがありました でも取ってないし自分はいつも鍵と財布は手持ちでその上に置いたときにに取ってしまったらしいです、でもそんな鍵持ってないし家にもありません 本当に誤って取ってそれが原因でなくなったなら 誤って鍵の交換費用を支払いますと言ったほうが良いの...

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  • 電話代の請求について。法律上どうなのでしょうか?

    とある企業が誤った内容の誤案内を繰り返したため、 ２０秒で１０円かかるというこの企業のカスタマーサービスへ 長時間電話することになり電話代の損害が発生しているのですが、 こちらは請求可能なのでしょうか？ 誤案内の原因になったサービスについては弁護士ドットコムの先生のアドバイスのおかげで返金して頂いたのですが、 電話代は返金を拒否されました。 ...

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  • 【緊急】Eメールの誤送信について

     ベストアンサー

    同グループ内のA店舗のAさんに送るはずの、契約内容が含まれる書類訂正を求めるメールを送ったのですが、 それを誤ってB店舗に送ってしまいました。 内容としては、 ・賃貸契約に関する事で大半はこちらの情報です。 ・A店舗の担当者が了承頂いた件も含まれます ・書類の訂正を求めるメールです。 同グループ内の店舗間違えですが、情報漏洩、個人情報保護法、名...

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  • 法律上で「損害・被害」というための要件は何ですか？

     ベストアンサー

    バスに乗車する際、期限切れ定期券を誤提示してしまいました。これによって、バス会社の約款違反となりました。 バス会社は「あなたの誤提示によって、会社に損害・被害が出ている」と言っています。 誤提示した日の運賃は払いましたし、不正乗車をしたことはありません。 法律上で「損害」あるいは「被害」というためには、どんな要件が必要でしょうか？

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