法律相談一覧
-
有料サイトについて。
ベストアンサー先ほど、有料サイトに軽はずみで入ってしまい 動画の場面をクリックしてしまいました。 動画もみていませし、会員登録もしていませんが 9万円の支払いがまだだと表示され、 慌てて退会の手続きをしましたが、支払いが 未払いのため退会出来ないと書いてあり、未払い3日後は、お支払が14万円になると書いてあります。なお、支払いされない場合は、こちらから事前の通知...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料サイト
去年某無料サイトで、芸能人のマネージャーという方よりメールがあり、促されるまま有料サイトに登録。騙されているとはわかりながらも、サイト内でメールし、有料サイトと知っていたので、使用した金額はすべて振り込みしてます。請求のメールとかも届きませんが、そのサイトを退会しようとしましたが、サイトが移動し、トップメニューにつながりません。サイトはアドレス...
- 弁護士回答
- 1
-
-
無料サイトが有料サイトに
ベストアンサー無料動画で年齢確認あった為１８才以上とあったのでタップしたらアダルトサイトへ勝手に入会登録になってしまいました。サイト上で登録意思が無い者はこのまま退会申請して下さい。みたいな事が書いてあったので私は慌てて退会申請をしたのですがサイトからメールがきて１９万くらいの料金を請求するとありました。 この様なケースは支払いしなければいけないのですか？
- 弁護士回答
- 5
-
-
海外有料サイトの解約
初めまして。8月にFacebook関連の海外サイト●●●という有料サイトに登録しました。カード決済で9月に請求がきました。それは支払ってカード会社に解約を申し出た所、利用していないのに9月分の請求もあります。と言われました。その最終請求額だけ支払ってカードを解約しましたがサイト自体は解約されていませんよね? 当たり前ですが英語ばかりで難しく退会が困難です。 ●●...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料アダルトサイト
ベストアンサーみなさんと、同じ質問だと思いますが、回答をお願いします。 利用規約を確認せずに、18歳以上をクリックして、年齢を入力して閲覧を押すと、有料サイトに登録されました。登録直後、退会フォームがでましたが、料金は発生してるので、支払って下さいとのことです。料金は、3日以内に99800円で、それを過ぎると、18万円だそうです。クーリング・オフも不可で、このサイ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
有料サイト 退会申請できず
先日無料アダルトサイトを閲覧していたら、動画閲覧の前に18歳以上確認画面が出てきて、19歳なので確認を押したら有料会員登録ありがとうございますという画面が出てきて、15万円請求されました。キャンペーン価格は登録12時間以内だとされ、それを超えると30万円支払わなくてはならないため、すぐにメールで退会申請をしたのですが、連絡がなく怖くなって電話したら登録条...
- 弁護士回答
- 9
-
-
アダルトサイトの退会について
以前、有料のアダルトサイトに登録し、そのまま忘れて三ヶ月（三ヶ月のコースで登録しておりました）。 クレジット請求の際に登録したことを思い出し、すぐに退会の手続きを行いました。 退会手続きを終え、自身のIDでログインが出来なくなったことを確認し、そのサイトを利用することは無くなりました。 しかし今回、またアダルトサイトからの請求が届きま...
- 弁護士回答
- 2
-
-
ログインできない有料サイトの退会について
先日、ポイントサイト経由で有料サイトに登録しました。すぐに解約するつもりでしたが、IDとパスワードは登録する画面に記載されており(契約後の画面にも記載あったのかもしれませんが、記憶にございません)メールで送られてくることもなく、一度画面を閉じてしまうとログインすることが不可能です。 そこは料金を収納代行サービス経由でケータイ払い請求しており、ケータ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料アダルトサイトについて
ベストアンサー外国人です。 言いにくいですが、先日適当に携帯でアダルトサイトのをサクセスして、動画再生をアクセスあと「会員登録ナンバーはＸＸＸとなります、退会する場合はこちらのメールで」という文字を出てしまった、動画を見ずすぐ「退会したい」のメール送りました、回復のメールは「退会できません、料金請求を携帯契約の住所に送る。」と書かれ、怖くて怖くてすぐサイトに...
- 弁護士回答
- 3
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
有料サイトの退会と返金請求
携帯電話料金とまとめた支払いで初月無料のサイトに登録 その月に解約する。 12月入会。 その月に退会手続きをした。 退会になっているはず。 しかし、料金を確認すると課金が発生。 サイトに問い合わせてみると１月退会に なっている。何度も苦情して１月6日退会で処理しているから、料金が発生してると主張。 使っていないし、何度も退会手続きしているのに受け入...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイト
初めての質問になります。回答お願いします。皆さんの質問と同じですが、有料アダルトサイトに年齢を入力しただけで登録完了になりました。退会メールは送っていませんが、ヤケクソになり少しだけ動画を見てしまいました…これは一応利用したことになるので支払わなければならないのでしょうか? 同じ様な方がいないので相談させて頂きます…よろしくお願いいたします。
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイトの時効は成立していますか？
ベストアンサー精神病を患っている私の２６歳の息子が、小学校高学年の頃に有料アダルトサイトに登録したと言い出しました。 登録には私(母)のクレジットカードを使ったと言っています。 しかし今まで、それらしき不審な請求、引き落としなどは一切ありませんでした。 その有料アダルトサイトを退会した記憶はないそうです。そのサイトは毎月会費を支払うシステムだそうです。 有料...
- 弁護士回答
- 3
-
-
有料サイトの解約ができなくて困ってます
ポイントサイトで初月10円で有料サイトに登録しました。 退会しようとして手続きを進めていたら あるページでずっと手続きが進みません。 ↓ --------------- ｷ ﾘ ﾄ ﾘ --------------- ○○を退会致します。 複数のコースのご利用を頂いている場合、1つでも会員登録を維持されている場合はポイントは継続してご利用頂けます。 全てのコースを退会頂いた場合、全...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイトから退会が出来ない
ベストアンサー一年以上前に、ある有料サイト退会しましたのですが、三ヶ月ほど前に携帯会社の決済の内訳を見てみたらまだ支払われ続けていました。 退会方法に間違いがあったのかと思いこのサイトにログインしようとしても、「退会手続きは完了しています、退会処理には二週間以上かかることがあります」と表示されました。 サイトの運営に問い合わせても返事がなく困っています。 ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料会員が退会できない。
【相談の背景】 9ヶ月前から無料で始めたゲームの退会方法を誤り、完全に退会されておらず、そのまま有料会員（月額数千円）になっていた事に最近気づき、再度退会したが、上手く退会できず、料金を支払い続けています。 退会したい旨を、同サイトのサポートに電話連絡するが、サポート内の連絡箇所にメール連絡してほしいと言われ、間を置いて何度か連絡するが、受け付...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料動画サイト
有料動画サイトで、年齢認証確認だけしかしてないのに登録完了になってしまいました。すぐ退会手続きを送信したら登録料支払いしないと、退会出来ないとの事。過去の質問者の方と内容が同じ(金額、支払い期限、その他)、同意のもと登録したので、間違ってとか、は認められないとメールきて、焦ってます。 利用規約をよく読まなかった事もあり、不安です。
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイト退会後の請求
某婚活サイトで有料登録をし、1か月で退会をしました。 携帯電話の設定でクレジットでの支払いで自動的に継続の設定になっていたみたいで、それを解除していなかったため、利用出来ない、していないのにも関わらず、 毎月5000円近く半年支払いをしていました。 退会直後にメールが来て、最後にその設定になっていれば、引き落としが続くと記載がありましたが、解約時にそ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料アダルトサイトの退会や請求について
僕は18歳未満でついアダルトサイトで動画を見るために18歳以上はこちらと書かれた文字をタッチすると反応が無くもう一度すると登録完了と99000円を支払って下さいと書かれており誤作動で登録された方はこちらと書かれてたので焦った僕は何度も退会のメールを送信し電話までしてしまったのですがその受付が午前8時からで登録された時間は午前3時だったのでとても焦ってますメ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料アダルトサイトの請求と退会について
ベストアンサー18歳未満の息子が有料アダルトサイトに登録してしまいました。 動画を見るために18歳以上のボタンを1度押したところ反応がなく、もう一度押したところ会員登録されました。99,500円を支払ってくださいという画面が表示され、焦った息子は、誤作動でご入会されてしまった方はこちらというボタンをクリックして登録削除依頼のメールを送ってしまいました。返ってきたメールに...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料サイトの課金をキャンセルさせたい
【相談の背景】 6/25に有料サイトの退会手続きをサイト上で行ったが、7/2に確認したところ退会が完了していなかった。 すぐに問い合わせると退会は出来たが、7月分は課金されるとのこと。 理由を聞くと、 「最初のサイト上での手続きの際、未入力の文言が２カ所あったため退会手続きが完了しなかった。 手続きに不備があった場合、翌月10日前後の自動退会予約となるた...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料なエッチなサイトにて
有料サイトとは知らずに登録をしてしまい退会しようとしても180日単位でしか退会が出来ません。無職でお金が無いので払えません。180日で登録から2日以内なら59000円、それを過ぎると79000円払わなくてはいけません。クーリングオフは出来ないんでしょうか?解約することは出来ないんでしょうか?最初の画面でムービーを再生するような画面が出て年齢認証する画面が出てきたり...
- 弁護士回答
- 3
-
-
有料サイト
有料サイトを触ってしまいました。今日の事でパソコンのデスクトップからそのサイトが消えず入金確認出来たらデスクトップから消える?らしいけど2日以内に支払えば六万九千円。それ以外は十二万円。退会画面は出ないし…自分の責任なんですけどもぅどうしたらいいかわかりません。 ちゃんと確認画面みずにクリックしてしまいました。お願いします。大至急返事して下さい。と...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイトを退会したいのですが、退会方法の記載がなく問い合わせても返信が来ません。
ベストアンサー【相談の背景】 2カ月ほど前に有料サイトを登録し、今月継続的に課金が行われていることに気付きました。 月々3000円ほどで大きい金額ではないです。 有料サイトの記載をみても退会方法がなく、問い合わせ先のメールアドレスに退会したいとのメールを送っても返信がありませんでした。 3営業日以内に返事がくるとのことでしたので、数日おきに問い合わせをしても...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイトにて請求。退会しますか?
TOPには有料サイトとでていたのですがそれに気づかず電話番号登録してしまい後日、サイトをあまり利用していないようでしたので今後続けますか？退会しますか？と電話がかかってきまして退会しますと伝えたところ退会には1年契約文の19万かかると言われました。 電話で自身の名前と自宅電話を話してしまったのですがこれは支払わなければいけないのでしょうか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料サイトを退会したと思っていたら、出来ていなくて、支払い請求されました。
2、3年程前に、毎月1日支払いの月額数百円の有料サイトにクレジットカード支払いで登録しました。 そこは使い勝手が悪かったので登録した月にやめようと思ったのですが、退会の場所が見つけにくいサイトだったので、たどり着けませんでした。 その為、サイトに退会希望のメールを送りました。音沙汰が無かったのですが、以前にも他の同じようなサイトで退会希望のメー...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料アダルトサイトについて
初めて質問します。4～5年位前になりますが、興味本位で、無料のアダルトサイトに登録してしまいました。その際に、確か2回ほど携帯番号を入力しページを移動したと思います。移動したページが有料だったらしく支払請求がきました。１ヶ所は、すぐに連絡メールが来て、急いで払ってしまい、退会手続きをしてもらい、その後連絡は一切ありません。もう１ヶ所は、2年位前に携...
- 弁護士回答
- 1
-
-
公式有料アダルトサイトにて
ベストアンサー昨日の夜、ウェブページにあった広告みたいなのを間違えて押してしまいそしたら、いきなり公式有料アダルトサイトにとんでしまい戻ろうとしたら、カシャッて音がしてびっくりしたので見てみたら、会員登録完了と出てお金も書いてありました。退会するためにメールを送ったのですかその後にメールがきて、サイトの不備で退会できませんでした。24時間以内に電話をしてもらえ...
- 弁護士回答
- 3
-
-
有料サイトについて。もう時効でしょうか？
ベストアンサー今、２０代の息子が小学生の頃に有料アダルトサイトに登録していたと言ってます。 退会した記憶はないそうです。ちなみにそのサイトは毎月会費を支払う仕組みだそうです。 ●もう１５年以上経過してますが、まだ弁済期を過ぎていないなんてことはありえますか？ ●これから１５年分の請求がまとまってくることなんてあり得るでしょうか？ ●もし請求が来ても、もう時...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトの有料登録について
スマホでネットしてたらアダルトサイトにとんでしまって慌てて消したんですが、消すときに動画に触ってしまったらしく、画面に「有料登録ありがとうございました。」って出てしまったんです。こわくなって電源消したんですがこのまま無視していいんでしょうか。登録完了の画面はすぐに消してしまったのでそこに書いてあった月額とか退会の仕方とか詳しいことはわからないで...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイトの請求の対処法
ベストアンサーアダルトサイトで動画再生のボタンを押したら、 有料会員登録完了と出て高額請求をされました。 退会しようとしても退会できないと言われました。 この場合はどう対処すればいいのですか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
「インターネット有料サイトからの請求について」
5日ほど前にスマホでいろいろなページを見ていた時、インターネットのアダルト有料サイトでどこかクリックしたらしく、入会手続きの画面になってしまいました。その際「退会希望」のメール送信画面が出たので、入会意思がないためそのまま返信しました。しかしその後、メールで「入会金の請求」「が何度も来ています。クリックしたとしてもそれは操作ミスによるものですし、...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルト有料サイトの退会の対処
未成年者の誤操作でアダルト有料サイトに入会してしまいました。すぐにサイト指定の退会申請をメールで送信しました。退会完了のメールが届かないと退会完了にならないとのことですが、メールが届いていません。届かないときは電話で問い合わせするようにとの事です。どのように対処したらよいでしょうか。7月7日を過ぎると15万の支払になるとの内容です。
- 弁護士回答
- 4
-
-
有料サイトの誤作動で高額請求されています。
昨日2時頃、アダルトサイトの動画画面をクイックしてしまい、会員登録完了の画面に入ってしまいました。その後すぐに慌ててしまって誤作動の退会メールを送ってしまいました。そして業者から退会処理エラーのメールが私の所に届きました。今日の9時に私は掲載している電話番号に電話を掛けてしまいました。すると、本日中に150000円支払えば退会手続きが出来る。出来なけれ...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイトの請求について
ベストアンサーこんにちは アダルトサイトで、事前に有料等の表示のないものを押したら 画面が、有料サイトのものに変わりました。 そこに、「退会希望の場合は1時間以内に電話して」というのがあったので 電話をしたら、「既に登録して、料金が発生しているのだから払え」 と言われました。 こちらは、仮名で、登録などはした覚えはないのですが スマホの番号から住所等が特定され...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイトの請求
有料アダルトサイトへ誤って登録してしまったようで、そのまま怖くてサイトを閉じたのですが、退会申請をした方がいいのでしょうか? ラストUPLで再度内容を確認しようとしたのですが、また「登録されました」との表示が出てしまいましたので怖くてそのままにしています。 退会申請をするべきか、そのまま無視しておいたままでいいのか、分からなくなりご相談させて頂きま...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料アダルト動画サイト
先日寝ぼけて有料アダルト動画サイトに入ってしまって、登録されており、間違って登録したので退会しようとしてメールを送ってしまいました。利用規約など読んでません。 そしたら、料金未納のため退会にはサポートセンターに電話して下さい。とメールが来て動揺してたため電話してしまい。 経緯を説明して退会しようとしたんですが、 インターネット上ですと同意とみ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
海外有料サイトのサブスク解約ができません。クレカの解約で問題は解決しますか？
【相談の背景】 お恥ずかしながら、昨年くらいに海外の有料アダルトサイトに会員登録をしました。すぐに退会をする予定だったのですが、うっかり退会をするのを忘れてしまい、放置してしまいました。その後、クレジットカードの請求を見てみると月額料金が毎月請求されており、現在も口座から引き落とされています。このサイトを退会したいのですが、登録した際のメールア...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトの退会について
一昨日の夜にアダルトサイトの年齢確認を押したら 有料サイトだったことがわかり すぐに退会したいとメールをしました。 すると電話でないと手続きができないというようなメールが来たため 電話してしまいました。 これまでに3回電話でやりとりをしましたが コンビニで2万円払えばいいと言われました。 私は払う気はなく 電話は着信拒否して メールも拒否設定しましたが ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトサイト有料会員登録
ベストアンサーアダルトサイトを見ていたら年齢確認画面が出てきてクリックしたあと有料会員登録され、35万円請求されました。 2日以内に支払いがない場合法的措置に出るとありました。また、3日以内に自宅に郵送物を送るともありました。 お金は払ってないのですが、退会しようと間違って退会申請してしまったのでメールアドレスや電話番号は相手方に知られてしまったと思います。 ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルト有料サイトに登録してしまった
ベストアンサー【相談の背景】 アダルト有料サイトに登録してしまった。その後、誤作動、退会ID番号のメールを送ったのですが、相談窓口へも電話したが、電話は、相手がでませんでした。その後、何も無ければよいのですが。 【質問1】 もし、退会手続きが出来てない場合は、どうしたら良いですか?
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイトについて教えてください
死刑が執行されたというニュースを見ていて、いろいろな画面を見てるうちに、有料サイトまでいき、年齢確認のつもりで押したのが有料課金まで含まれていたようで登録完了してしまいました。メンバーコール（携帯電話）に電話をしたんですがキャンセルはできないのいってん張り。あなたの情報ということで、使っていた会社のパソコンのＩＰアドレスや会社名、サーバー名まで...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料サイトから不当請求があった場合の対応方法
ベストアンサー月額制の有料サイトに登録し、クレジットカード情報を入力しました。 その後、退会し、運営から①退会がちゃんと完了していること、②今後料金が発生することはないという回答をメール、電話にてもらいました(電話の内容の録音、メールも保存しています) もし今後、このサイトからクレジットカードによる料金請求があった場合、僕はどういった対応をすれば良いのでしょ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
有料サイトの退会手続きができない為相談です。
有料動画視聴サイトにプリベイト式のクレジットカード（Vプリカ） の情報とフリーメールアドレスを入力して 一か月間の動画視聴サービスに申し込みをしました。 しかし、そのサイトには退会の手続きができる項目が見当たりません。 Vプリカに残額があれば１か月後自動課金される可能性も高いと思うのですが 私は１か月以上のサービスを受けるつもりはないので、Vプ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
海外アダルトサイト詐欺 退会できず
ベストアンサー恥ずかしながらある出会い系サイトで、海外アダルトサイトに勧誘されてしまい、無料期間等の口実に騙され、有料会員になってしまいました。しかし、蓋を開けてみると、コンテンツも退会すらできるページがなく、結局カードを再発行したのですが、そのカードに請求が来てしまいました。 この場合どうすればよろしいのでしょうか？ やはり請求されたお金は払わなければいけ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
DEARWOMANという有料出会い系サイト
何度か銀行入金、ビットキャッシュ入金をして利用していましたが、お金がなくなってしまい、ダメだとわかっていながら、主人のクレジットカードで決済してしまいました。後からサクラだらけの悪質サイトだとわかり、退会申請しました。それ以来、サイトにはアクセスしていません。先日、クレジットカードの請求書が届き、見ると42万の請求!主人にはまだ話していません。どう...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトについて
ベストアンサー以前興味本意で動画を無料で見るためにニックネーム、性別、都道府県を送信したところ登録されてしまい何十万という高額金額を請求されました。びっくりしてその後送られてくるメェルも全部無視してたのですが今日携帯の留守電にメッセージが入っていました。「無料期間が終了しそのときに退会できてないので有料期間に入ってからずっと金額が発生しているため退会を和解し...
- 弁護士回答
- 3
-
-
放置している出会い系サイトにつての質問です。
ベストアンサー数年前に使用目的でなく（ゲームのポイント獲得のため）複数の登録無料の出会い系サイトに登録してしまいました。 その後使用することもなく放置して忘れていたのですが、退会処理をしていない罰金や、サーバーに負担をかけた損害金、退会の意思表示がないため有料化に同意したとして使用料等の請求メールが来ました（登録したサイトかは不明です）。 一度退会処理をし...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイトについて
ベストアンサー数時間前に間違えて有料のアダルトサイトに登録してしまい２日以内に７５０００円の支払い請求をされました 初めの画面では有料とは分からず画面を進めていくと年齢確認のボタンが二重にあり、その下に契約規約が小さくスクロールしてありました 間違って年齢確認をはいにしダウンロードのボタンを押すと登録完了の画面になり代金の請求画面と支払い方法がありま...
- 弁護士回答
- 5
-
-
アダルトサイト?
先日、携帯でサイト名→渡る世間はちんばかり、チャンネル名→ベランダで小便と言うサイトの有料サイトに自動登録してしまいました[i:210] 画像sampleがあり、クリックしたところ、携帯機種名等が登録され、自動登録されました。 有料サイトだとわからず、99800円の請求があり、慌ててしまい運営会社に電話とメールしてしまいました[i:210] 退会もお金を払わないとで...
- 弁護士回答
- 1
-
「有料サイト 請求 退会」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
