法律相談一覧
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著作権の侵害にあたるのか
web上にある画像を、なんらかの方法でコピーし その画像を用いて自分自身で商品化し販売することは違法ですか？ 例えば、公式のHPからキャラクター画像をスクリーンショット 商品化→バッジやリボンの柄、お皿やコップなど また、違法なら何罪にあたるのか。 教えてください。よろしくお願い致します。
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口コミサイトの投稿画像をお見せすると
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 アルバイト先の店舗にて同じ屋号の他店舗しかないメニューや商品について聞かれた際、口コミサイトなどに一般投稿されたメニューや商品画像をお客様へ参考までにお見せするのは 【質問1】 著作権侵害になりますでしょうか？よろしくお願い致します。
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商品写真の販売について。この場合著作権の違法に触れますか?
はじめまして。 商品の写真をインターネット上で販売したいです。 ヤフオクや他のネットショップで商品を登録する際に、１商品ずつ写真を撮って画像を登録するのは面倒な方が 多く、ダウンロード販売で画像を取得できた場合は商品登録の手間が省けて便利だと思い、このサービスを考えました。 この場合著作権の違法に触れますか？ 以上です、よろしく...
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無断画像使用を止めたいです。
ベストアンサー運営会社に対して何をすれば良いか、アドバイスをいただけると助かります。 A社が運営するECサイトで、弊社が別のECサイトで掲載している商品の説明画像や、商品画像を無断転載されております。A社の知的財産プログラムを登録しようと思いますが、申込書の郵送から25日経過しても全く反応がありません。無断使用されている写真の著作権は、当社にあります。同時に申し込ん...
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ブログの画像引用について
ファッションのトレンドなどについて自分の言葉でまとめるブログ(広告あり)を作ろうと考えているのですが、この際ネット上で公開されているストリートスナップやショップの商品画像を1、2枚引用として載せることは著作権侵害になるでしょうか？ （また、人間が着用している場合と、マネキンやただ洋服が並べられているだけの場合に違いはあるのでしょうか？)
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商品の画像をSNSにあげるのは著作権侵害?
【相談の背景】 購入したぬいぐるみや食品など商品や商品のパッケージ画像をSNSにアップすることは著作権侵害(違法アップロード)になりますか? 【質問1】 この場合食べた食事の画像をあげることも著作権侵害になりますか?
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ネットオークションでのトラブルについて
先日ネットオークションで中古のバックを落札しました。 商品説明に状態は画像で確認願いますと記載されていました。 画像も前後、底、中などアップされていました。 落札前に質問欄で状態を確認したところ特に問題はありませんが再度画像で状態を確認してから入札願いますと返答がありました。 その後落札しまして商品が届きました。 しかし画像では分からない箇所に...
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オークションで、タイトルに掲げた品番は異なるが商品画像は正しかった場合の返品要求について
ベストアンサー【相談の背景】 オークションサイトで商品を出品しました。 商品は落札され、落札者での受取が完了しましたが、「タイトルで示された品番と商品が異なる」との指摘を受けました。 出品前の調査では品番は正しいと思い込んでいましたが、改めて確認すると、確かにタイトルで掲げた品番は異なるようでした。 一方、オークションページに掲載していた商品画像5～6枚は出...
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商品画像無断使用に対しての損害賠償請求
ベストアンサーご教授の程よろしくお願い致します。 ECサイトとショッピングサイトにてインターネット店舗を運営しております。 先日、仕入れた商品を両店舗に掲載した所、ショッピングサイトの店舗に対して、某ショップから商品画像無断使用に関する著作権の侵害にて損害賠償を請求する旨のメールが届きました。 仕入れた商品をECサイトに登録した際に当該の商品画像をあてがわ...
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在庫にない商品を買わされました。
ネットで購入したら、別の商品が送られてきました。 詐欺にはなりませんか？ とある大手サイト内のショップでジュエリーボックスを購入しました。 ずっと前から欲しかったのですが、希望色が完売状態。 ダメ元で問い合わせをしたところ、やはり完売とのこと。 その後2、3ヶ月が経過。 スーパーセール商品として、完売色が売り出されました。 喜んで購入。 翌...
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ニュース アクセスランキング
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オークション商品画像の、編集ノウハウ及びアウトプット(写真の見た目)の保護方法について
ネットオークションに商品を出品している者です。 商品画像に使う写真について、自分で撮った商品写真を画像編集ソフトで編集しているが、その編集プロセス及び出来上がった画像レイアウトを他の出品者(個人、業者含む)に真似されたくない。どう守れば良いか。 ・商品は古いオーディオ機器。家にある中古品。 ・デジカメで機器の写真を撮り、その写真内に、メーカ...
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通販で商品画像とは違う商品が届いた場合、可能となりうる法的措置
インターネットの通販サイトで、甚平のような前合わせで結ぶデザインのウェアを購入したら、ただのTシャツが届きました。 すぐに店舗にメールで連絡し、「注文した商品とちがうから、正しいものを送ってください」と画像を添付して問い合わせたら、 「これは同じ商品です。返品できません」と言い張られています。 当方は返品は望んでおらず、正しい商品を届けてほしい...
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ウェブ上の商品画像データの取り扱いについて
ベストアンサー口コミサイトを作ろうと思っております。 その際に使用する画像データについて、ネット上にある画像をダウンロードして使用することは法律に違反しますでしょうか？ ネットオークションのような使い道の場合は上記のような利用が可能であることを耳にしまして。 このような使い方ができるのかと思い質問させていただきます。 利用する画像は化粧品やインテリアなど...
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オリジナル作品画像が勝手に他サイトの広告用に使われています。
ベストアンサーはじめまして、この度のご相談は、 当店が制作販売し、オリジナル商品としてネットショップに掲載している商品画像が、勝手に他のサイトの宣伝用画像に使われています。(画像下の方にインスタグラムのマークがあります。) こちらでこのケースに一番近い質問を見つけて回答を見ましたが、URLが貼り付けてあれば、相手の承諾なしで掲載しても問題ないとの回答でした。 私は...
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URLのリンクは著作権法違反でしょうか？
ベストアンサーブログにて、あるメーカーの商品のデザインについての 話をして「このデザインがかっこいい」 「このデザインも好き」などの話を メーカーの公式ＨＰ内に載っている、商品の紹介ページの ＵＲＬを載せて書きました。 公式ＨＰの画像を複製して、のせたりしたのではなく 公式ＨＰの商品画像のあるページのＵＲＬを直接貼っただけなんですが 著作権侵害となる可能性...
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会社の商品の盗難・横領について。
お恥ずかしい話なのですが、一緒に働く彼女が私の会社（自営をしています）の商品を、盗んでオークションで売っていたことが発覚しました。発見したのは１週間くらい前で、携帯の画像に３０点くらい私の会社の商品が載っていたので、突き止めたところオークションで売っていたということです。実際に、自宅（現在は同居）に袋づめして伝票が貼っており、送り先の名前も書い...
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既存商品のイラスト販売は問題になるか
ベストアンサー【相談の背景】 簡単なアイテム画像素材(封筒、メガネといったシンプルなもの)を販売したのですが、その素材の中に、既存の商品をモデルにして書いたものがあります。 商品画像を見ながら(見たそのままだと問題の可能性が高いため)、角度や光の当て方などは変えて、その画像に合うようにして販売致しました。 この商品を描いたのかなと言うのは、見くらべればみんな...
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フリマアプリでの返品理由になるかどうかについて
20日前にフリマアプリにて出品していたレザージャケットが売れました。 商品到着後に購入者から「肩に取り外しができないパットが入っている、その為肩が角ばってゴツくなってしまう、商品の掲載画像だと肩が滑らかに見える。その事について商品説明に記載がないので返品したい」との連絡がありました。 商品説明には肩パットについての説明はありませんが肩幅の寸法は記...
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自分で撮影した商品画像の著作権について
ベストアンサーメーカーから仕入れた商品を自分で撮影しネットショップに載せ販売しております。 その商品の画像をSNSで許可なく使用され、その内容が当店の誹謗中傷(その方の勘違いからの批判)だったのですが その場合画像の使用は著作権の侵害に当たるのでしょうか? ことを大きくするつもりはないのですが、あまりに身勝手な批判でしたので、酷くなるようでしたら、著作権の部分で画...
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盗撮画像・動画の購入について
【相談の背景】 ネット上で盗撮画像・動画を販売しているものがあります。その販売者のブログから手順を踏むと購入でき、こちらがお金を払った後に動画像が入ったクラウドのURLが送られてくる仕組みのようです。 おそらくなのですがその動画像は被撮影者の同意を得ずに撮られ、販売されているものだと思います。 またいくつも商品がありますが、中高生のような...
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ネットオークションでのトラブルについて（商品名・商品画像と異なる商品が送られてきました）
ベストアンサー質問は、以下の取引の無効、もしくは取り消し（支払済の金額の返金）を主張できるかということです。よろしくお願いします。 先日、某大手ネットオークションにて、某航空会社の株主優待券（２枚）を落札しました。 ４人で競合の結果、最終的に私が落札し、昨日、商品が到着したのですが、１枚しか入っておりませんでした。 出品者に連絡しているのですが、いまだ返答...
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ホームページで無修正画像の使用について
男性の陰部について、泌尿器科などの包茎手術ページでは性器が無修正で紹介されています。当方、男性の陰部に関わる商品を販売製造している者ですが、どのような決まりで無修正画像が使えるのでしょうか？ 特段わいせつな画像でなく、商品を使用してるシーンの性器画像で使用したく思いますが大丈夫でしょうか？ 法的に許可申請があるのでしょうか? 宜しくお願いいたしま...
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著作権侵害による賠償請求できるか？
ベストアンサー会社経営者です。 自社がネット販売に使ってた商品画像を無断で一般の個人の方が転用してイメージ画像として使用し販売ページに載せてました(昆虫の画像) そのまま盗用してたのでなく文字を入れたりして加工して使用されてました。 同じ商品を販売してる訳ではないので自社には損害はありませんが、著作権違反などで賠償を求めることはできますか？
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無断転載についての対処方法を教えて下さい
現在ネットショップに出店しており、商品の画像も全て自分たちで撮影して作成しております。 その画像が同じ商品を扱っている他の店舗でもコピーして使われていることが判明しました。 直接その店舗に画像を変えるよう連絡しましたが、一向に直す気配がしません。 言っても対応してくれない場合は損害賠償の対象になりますでしょうか？ 自分たちで時間をかけて撮影した...
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「画像はイメージです」という言い訳はどの程度まで有効なのか？
米国の卸業者から、パッケージされた香水と業務用の大瓶香水を輸入し日本でネット販売しています（個人事業・副業の形態）。 1.パッケージされた商品に関して、輸入するたびボトルのデザイン、ブランドシールのデザイン等が頻繁に変り、当方のショップのサイトに掲載している画像と違う場合が多いので 「画像はイメージです。仕入れ時期によりデザインや意匠が異なりま...
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ファンサイトに購入した商品を撮影して載せたい
イラストレーターさんのファンサイトを作成したいと思っています。 その際に、自分で購入した商品（ポストカード、書籍等）を撮影し、画像を載せたいのですが、著作権侵害になりますか？ また、画像に『sample』のような文言を入れれば大丈夫なんでしょうか？
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フリマアプリの商品画像等の使用の場合は、著作権侵害になるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 フリマアプリで法律違反と知らず商品画像と説明文を無断使用してしまって、相手さまから訴えられました。【説明文には少し手を加えました。】 【質問1】 フリマアプリの商品画像は著作権等はあるのか知りたいのと、自分はすぐにご指摘があった後、商品画像を消したので利益等は得ていません。その場合でも、損害賠償請求は来るのでしょうか？【自分は未...
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画像が見えてしまった
【相談の背景】 ドライブスルーでスマホ決済をする際に バックグラウンドで小さく写っている女性の乳房が映った画像が店員に見えてしまった。店員さんが画像をみて驚いて顔を違う方向に向けてように見えたが商品を渡す時には目を見て渡してくれたと知人から聞いていますが大丈夫そうでしょうか 【質問1】 迷惑防止条例違反になりますでしょうか。
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ツイッター に 画像を載せること
ベストアンサー疑問があり、相談させていただきました。 私自身の鍵付きツイッターアカウント上でカフェやレストランで食事した際にとった写真を自分のツイッターに載せることがありました。 その他にも、自分が買った商品や貰ったプレゼントなどの画像も載せていました。 けれど、最近インターネット上での著作権のことについて知る機会があり、これらはどうなのかと思いました。 ...
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広告画像の引用の際著作権しょうぞうについて
一年くらい前にサイトに商品紹介をするために商品サイトにあった画像をしました。 そこに女性のモデルが写っていた画像を使用してしまいました。 モデルの事務所からモデルの写真の使用料を払えと連絡がありました。 画像の引用元は明記をしていたのですがこの場合使用料を払う必要があるのでしょう？ ちなみに先方の主張としては 広告の契約期限は切れてる メーカー...
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私が撮影した画像が勝手に使われた。法律的にはどう解釈できるのでしょうか？
ベストアンサーフリマサイト（メルカリ）で商品を出品していたところ、オークションサイト（ヤフオク！）に私が自分の部屋で商品を撮影して載せた画像が無断に使用されていました。画像だけでなく、商品説明文もそのまま引用されてしまいました。出品者は手もとに商品がないのにもかかわらず商品があるように見せて出品している可能性があります。また芸能人の直筆サインの偽物と思われる...
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インターネット販売、キャンセルについて
ベストアンサー当方、車パーツのメーカーでの受注生産商品を販売するネットショップを運営しております。 受注生産商品ですのでキャンセルを防ぐ為、ご注文日にご注文の内容確認メール送信、ご注文を頂き発送までにおよそ2日から5日ほどお時間が必要な事、メーカー発注後のキャンセル不可の案内を記載させて頂いております。 先日、ご注文を頂き3日ほどで商品が完成した為、発送を行お...
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オークションサイトに掲載した自作商品説明
国内大手オークションサイトに自分で作成した商品説明欄があるのですが、(商品説明を画像と文章を合わせて説明している)、他社がその商品説明文と画像を丸ごとコピーして同オークションサイトに掲載していました。 該オークションサイトには通報したのですが、当事者同士で解決する様通告されました。この場合今後どのように対応していけば良いでしょうか。 よろしく...
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ブランド名が記載された写真のSNS投稿について
【相談の背景】 私は自分で撮影した写真を画像編集ソフトで編集しており、その中には商品名や企業名などが記載された商品が映っていることもあります。 【質問1】 こういった「ブランド」名が入った画像を編集してSNSに投稿すると何らかの法律違反となるのでしょうか。
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転売の際の著作権について
著作権についての質問です。 フリマサイトで商品を販売する際に、その商品を販売しているメーカーのサイトに載っている画像を使用して販売しました。 そのメーカーのサイトにはサイトの画像を使うことは著作権の問題で禁止と書かれていました。 その場合損害賠償の請求をされた場合はいくらくらいの額になりますでしょうか？
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「他者のコンテンツの二次使用」による委託販売契約打ち切りについて
【相談の背景】 著作権について質問します。某販売サイトで自作商品を委託販売していたのですが、その商品説明に、とある漫画の一シーンを参考にした絵を使用しました。 そのマンガの絵やキャラクターをそのまま使用したものではなく、版権のないオリジナルキャラクターに差しかえ、ポーズもオリジナリティーのある独特のポーズではなく、アクションの１シーンを参照し...
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WEBサイトの意匠権の適応範囲に関して
ベストアンサー【相談の背景】 意匠権で操作画面にあたるWEBサイトの「商品購入用画像」も保護の対象となっていますが、WEBサイトを構成する要素として、画像、テキスト、イラスト、HTML・CSS、Javaなどのプログラムコードなどがあり、WEBサイトの「商品購入用画像」で意匠権が登録されていた場合、その適応範囲がどこまでなのか不透明で困っています。 【質問1】 この場合、あくまで...
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【知的財産権】ロゴやキャラクターの入った商品の画像を勝手にネットにアップすることは知的財産権違反か
ベストアンサー【相談の背景】 ネットのフリマなどで、ロゴ・キャラクターの入った商品を販売したいと思っています。（海外の、ebayというプラットフォームです。） ”キャラクターのイラストの入ったマグカップ””企業のロゴの入った美顔器”などです。 商品を販売したい場合、商品の画像の撮影をして掲載しますが、そこにロゴやキャラクターが入っていた場合の知的財産権の扱いにつ...
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クレーム対応で音信不通。 何日間待てば良いか。対応期間について
【相談の背景】 クレーム対応で音信不通。 何日間待てば良いか。対応期間について 【質問1】 ブランドバッグのオンライン販売をしています。 お客様より、商品状態が画像と違う。状態と商品画像を保存してる。 との連絡がありました。 そこで上司が 画像を送ってくださいと伝えましたが 【質問2】 三日以上連絡がありません。 何日間待てば良いでしょうか...
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画像無断使用 著作権侵害 裁判所出頭命令
ネットショップで画像を無断使用とのことで口頭弁論期日呼び出し状が来ております。 請求金額は4万円程度です。掲載された商品は3000円位です。 こちらの商品の画像を誤って記載してしまったのは事実ですが、 未だに販売した履歴はありません。 通常であれば画像を取り下げて、出品を停止すれば、裁判にはならないと思いましたが 今回の出頭命令にはどのように対処すれ...
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商品画像の無断使用について質問がございます。
ベストアンサー商品画像の無断使用について質問がございます。 弊社の撮影・作成した商品画像を無断で使用している店舗に賠償請求を行っております。 しかし、連絡をして削除・支払いをして頂いてもまた新たに同様の店舗が出てきて連絡をするのいたちごっこです。 特にショッピングサイトにこのような店舗が多く、あるショッピングサイトの運営会社へメールで連絡をしているのです...
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撮影・編集した商品画像の無断商用利用は著作権侵害に該当しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 現在、私が撮影・編集した商品画像を使用して、フリマアプリにて商品を出品しております。 しかし最近、私の撮影・編集した商品画像が、私の許可なくAmazon上の他人のショップに転載され、商用利用されていることに気付きました。 そのAmazonの出品価格は、私が設定しているフリマアプリでの販売価格よりも高額であるため、Amazonで注文が入った後に私の出...
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インターネット販売でのトラブルです。何罪？
トラブル内容 誰が見ても明らかにオレンジ色の商品（商品番号や色の番号はオレンジ色との記載あり）の画像が掲載されていました。 赤色が届きますとの記載は無くどの色が届くかわからないとの記載もなく新品未使用品として販売されていました。 オレンジ色の商品を購入しましたら届いたのは誰が見ても明らかに赤色の商品でした。 販売者に｛返品しますので着払い...
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購入したグラビア写真集(DVD)に児童ポルノらしき画像が収録されていました。逮捕されるのでしょうか。
ベストアンサー海外のグラビア画像が欲しかったので、フリーオークションサイトにてDVDを購入しました。 商品詳細の画像には18～20前半の女性の画像が載せてあり、腹部を露出した画像が2枚であとは肌の露出などほとんどありませんでした。 モデルは全て18歳以上と明記までされていたので問題ないと判断して購入したのですが、収録されていた画像に18歳とは思えない女性数人の猥褻画像が...
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レンタルサーバーが原因で不利益を被った場合に損害賠償請求は出来ますか？
ベストアンサーレンタルサーバーが原因で不利益を被った場合に損害賠償請求は出来ますか？ ネットで商品の販売をしているのですが、販売サイトに商品を一括で出品する際、商品画像の読み込みをするのですが、 その読込先が毎月支払いをして使用しているレンタルサーバーとなっています。 通常は画像をレンタルサーバーから読み込み販売サイトに画像表示がされて正常に商品ページが見ら...
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輸入代理店契約してる状態で画像が無断使用されてる場合損害賠償はできますか？
韓国のA社と日本代理店契約を結びまして日本国内で流通しております。商品画像およびそれに該当する著作権の権利は委任されております。(契約書に書かれております。) 現在ネットでA社の商品画像が無断で使われております。(30社が超える)もちろん商品も丸ごとｺﾋﾟｰして販売してる会社が多いです。弊社が契約を交わす前から無断使用されておりました。ｺﾋﾟｰ商品に関しまして...
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四国八十八か所の寺の写真を海外に通信販売する際の権利に関する注意点はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 四国八十八か所の寺の写真を商用利用OKという画像販売サイトから購入できます。 その画像を使って商品化し、海外に通信販売しようと考えています。 【質問1】 商品化し販売する場合に何か権利にひっかかることはありますか？
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画像を無断で商用に使用した相手からの使用料請求について
画像の無駄転用について 私はウェブショップで自身で商品を仕入れ販売するセレクトショップをやっています。 商品を着用し撮影した画像を他の方が勝手に他のサイトで使用し、同じ商品を私の画像で販売しています。 私のウェブショップ内では画像の無駄転用禁止ともし見つけたら1枚1万円、商用の場合はプラス5千円請求します。それでもお支払い頂けなければ訴訟を起...
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ヤフーオークションでの商品説明の齟齬
ベストアンサー先日ヤフーオークションにて中古のiPhoneを購入しました。 商品の説明文では「付属品完備！！」および「付属品は一通り揃っての発送となります。」と記述されていたのですが、商品画像には付属品のイヤホンと充電ケーブルが写っていませんでした。 支払いの後、「充電ケーブルは商品に含まれているのか」と確認したところ、「付属品は写真にある通りとなっております...
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Amazonや価格コムなどで使用されている商品画像の著作権に関して
ベストアンサーAmazonや価格コムなどで使用されている商品画像の著作権に関して 【相談事項】 上記2社の画像には引用などが明記されておりません。何故でしょうか？また同様のサービスを行う場合、画像使用に際して引用は要らないのでしょうか？ 【前提条件（認識）】 ・メーカー等に掲載されている商品画像を利用する場合は引用の範囲内で行うこと。 ・引用の範囲内とは主従の関...
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「商品画像」に近いキーワード
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