法律相談一覧
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個人情報の扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 市役所で夜間休日の電話番をしています。よく、〇〇さんの家の住所を調べてくれとゆう問い合わせがあります。もちろん住民基本台帳の情報は教えることはできませんし職員しか閲覧もできません。そこで住宅地図を見て教えてけれと言われることがあります。〇〇寺の横の〇〇さんのフルネームと住所を教えてと。住宅地図には世帯主と住所がのっていますし、誰...
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個人情報漏洩に関して
ベストアンサー【相談の背景】 エステのプライベートサロンを経営しています。 A（仮）という広告会社より、掲載のお話を頂き、依頼をしました。 契約書の取り交わしと説明を聞き、その際に、Googleマイビジネスの予約ボタンをAの予約と紐付けることができると言われ、お願いをしました。 ですが、その翌日に、やはり必要ないので作らない欲しいとお伝え。担当からは、では作らない...
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個人情報のやりとりについて
ベストアンサー【相談の背景】 父の入院で仕事を休むと連絡した際、病院に問い合わせたが（弁護士を通じて？）入院の記録はないと言われました。 このようなことをすることは可能なのでしょうか。 医療関係で働いているのですが、病院同士でそのようなやりとりをすることはできるのでしょうか。 以前入院していたので記録はあると思います。 【質問1】 もし情報交換をしてはいけな...
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個人情報流出について
【相談の背景】 従業員が勝手に私の名前や住所などを第三者に伝えた可能性があります。 【質問1】 この場合仮に証拠があればその従業員に対して何か法的な制裁の手段はあるのでしょうか。
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個人情報の流出について
【相談の背景】 先日SNSにて晒しアカウントと呼ばれるものを目にしました。 女の子の写真と名前、場合によっては住所や通ってる学校名も書かれていました。 【質問1】 こういったアカウントは名誉毀損等の法律に違反していないのでしょうか。
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個人情報の流出について
【相談の背景】 ここ数年間、プリペイドカードを現金化したり、質入れを行ったり、街金で借金したりと散々金回りで苦労しています。 現在は比較的生活も安定してきていますが、もし将来、個人情報が流出して自分がその業者を利用していたことが判明してしまったらと思うと気が気ではありません。 買取業者や質屋、街金がもつ個人情報は半永久的に保管されてしまうの...
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個人情報の開示について
【相談の背景】 裁判所へ陳述書や主張書及び、個人情報の提供をしました。 【質問1】 裁判所へ提出した書面で、個人情報が記載されている源泉徴収書などを相手側は勝手に見れるのですか？ 【質問2】 自分の個人情報を相手側へ、見せる見せないは裁判官の判断で見せても良いとの判断であれば見せても良いのですか？
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個人情報保護について
【相談の背景】 10月31日付で退職し退職金を請求しました。12月13日以降に退職金の準備ができたそうですが、まだ受け取りに行っていない為、私自身が金額をまだ知りません。ですが私以外の人（彼氏）に退職金の金額が知らされていました。事務員の人と彼氏が飲み行った時に話したのだと思います。飲みの席には他にもいたので、その人達も知っていると考えられます。 【...
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個人情報保護に関して
ベストアンサー【相談の背景】 町内会から会社に家の犬がうるさいとクレームが来ました 引越ししたばかりで町内会や町内の人と交流は一切無く自分が今どこで働いているか知らないはずです たまたま近所のお店の中に自分の職場を知っている人がいて その人が町内会に自分の職場を教えたみたいです この場合 個人情報保護にふれないですか？ 個人情報を勝手に教えられ不快な思いをし...
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個人情報特定について
ベストアンサー【相談の背景】 少し前に個人融資掲示板にて、融資の依頼をしたことがあります。 その際に何人かから連絡を頂き、免許の画像を送ったりしてしまったのですが最終的に融資を受けられた試しはありません。 その後、対面だったらと言われ対面の約束をしたのですが当日怖くなりドタキャンしてしまいました。 その方から個人情報特定しますと何度か言われ、出身の学校は特定...
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個人情報盗まれました
ベストアンサー【相談の背景】 アルバイトの面接で身分証明書をコピー取らせてくださいと言われ身分証明書出し、出勤日を改めて連絡しますとラインを聞かれ宜しくお願いしますと言われ帰宅しました。その後連絡がないのでいつになりますかと伺うと今回は見送りになりましたと返事がありました。入社と言われたので身分証明書だしてしまったので個人情報を盗まれたとすごく不安になりまし...
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個人情報を暴露されました
ベストアンサー【相談の背景】 会社で昼休みにみんなで昼食をとっていた時の話です。たまたま死亡保険金の受け取りの話になり、会社の上司が、わたしの父がバツイチ子持ちでわたしに腹違いの姉がいるということを例に上げ、わたしも実の妹も、わたしの腹違いの姉もみんな女だから、親が死んだらもめるね！と言ってきたのです。仲が良く信頼していた先輩だったので、姉がいることは何かの...
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個人情報が洩れました
ベストアンサー【相談の背景】 ネット詐欺にあい名前 住所 顔写真 電話番号 もしかしたら生年月日までばれたかもしれません。 【質問1】 どのように悪用されるか心配です。 【質問2】 悪用されないように何か対策はあるのでしょうか？
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職場の個人情報について
【相談の背景】 公立学校の教員として働いています。 教員全体で不祥事防止アンケートのお願いが管理職からあり、正直に回答しました。 しかし、後日の職員全体の会議で、氏名が公表され、どの質問に何と答えたかが、一覧で公表されました。その中であまりよろしくない回答をしたところは色付きで強調されていました。 【質問1】 この場合、個人情報保護法に違反して...
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個人情報漏洩について。
【相談の背景】 コンビニの店員さんがお客さんの公共料金の支払書「お店控え」からコンビニ店長に内緒で氏名や個人を特定できる記載を鉛筆で控えた場合、または、暗記して外部に漏洩した。 【質問1】 この場合は、刑事事件になるのでしょうか？ 仮に刑事事件として扱う場合、罪名は何でしょうか？
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個人情報の漏洩について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、借りている集合住宅で大規模修繕が行われました。高圧洗浄機での洗浄の際、養生をしていなかったので業者の不注意でポストが浸水し郵便物が濡れてしまいました。 その件を管理会社へ伝え、業者には匿名で改善するように伝言を依頼しました。※このやり取りは録音しています。 数日後、業者が謝罪に来ました。 なぜ、私の所に来たのか聞いてみると...
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個人情報の悪用について
【相談の背景】 お金に困っていたので援助交際をしていました。 相手が見つかったのですが、なかなか予定が合わず、急ぎでお金が欲しかったので相手の振込で先払いしようか？という提案に乗ってしまい、、 銀行口座を送り、相手から詐欺が怖いから身分を証明出来るものをくれと言われて、言われるがままに送ってしまいました。 その後お金が振り込まれないまま連絡が取...
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個人情報の取り扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 情報開示の事でお聞きしたいです。 保健センター、児相に前妻と自分が、子どもの事でお世話になってます。今、その前妻と調停で親権者変更で争ってます。そこで、過去に前妻が保健センター、児相から注意、指導を受けてる事を証拠提示として、注意受けた時の日付、話した内容を児相、保健センターから聞きたいのですが、すんなり教えてもらえるでしょうか...
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個人情報漏洩について。
【相談の背景】 私の元交際相手で、母親が私の通っている塾の経理を担当している会社で働いている男性より、｢君、月謝を滞納していて、塾のブラックリストに入ってるよ。｣と言われました。 私は未成年で、塾の月謝については両親にお願いしている状態なので、本当の状況はわかりません。(今のところ、塾から月謝滞納に関しての書類や勧告は受けておりません。) しかし、...
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個人情報の悪用について
【相談の背景】 マッチングアプリで知り合った外国人に勧められ架空の仮想通貨取引所に免許証の写真と銀行口座を登録してしまいました。 後から調べたところ詐欺サイトとして記載がありました。 金銭的な被害はありませんが、個人情報の悪用が心配です。 【質問1】 個人情報の悪用を防止するためあらかじめ出来ることはありますか？ 【質問2】 警察などに届け出...
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個人情報の悪用について
【相談の背景】 古紙回収に、個人情報(名前、住所、携帯電話番号、家の電話番号、生年月日、出身高校、大学)が記載されているものを出してしまいました。冊子の中のページに記載してあり、気付かず出してしまいました。 【質問1】 この場合、どのような悪用が考えられますか？ 【質問2】 また、悪用を防ぐ為に何か対策した方が良いのでしょうか？
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公務員の個人情報について
【相談の背景】 公務員です。５月、税金の関係で市役所から、在籍確認があり、上司から信用情報機関で、情報を開示して見せてくれと言われました。 【質問1】 この際の開示は、しなければならないのでしょうか？
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SNSでの個人情報
【相談の背景】 性暴力を受けたのがつらく相手の彼女のSNSのDMにあなたの彼氏浮気してますよ。と投稿してしまいました。 相手の男性から警察に通報すると言われました。 どうしたらよいかわかりません。 【質問1】 この場合、名誉毀損または刑事責任などに問われるのでしょうか？ 【質問2】 会社や家族に連絡行くことがあるのでしょうか？
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個人情報の取扱いについて
【相談の背景】 私は来週から、中途採用で新しい会社への入社が決まっており、また私は一戸建ての自宅にルームシェアをしている方がいます。 そのルームメイトとは、最低限のプラバシーは以外聞かない、言わない事にして お互いのプライベートを大切にしています。 今週、入社する会社の人間が入社の日にちを間違え、入社日になっても来ないため、何度か連絡しても応答...
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個人情報漏洩について
【相談の背景】 生命保険の契約をしている保険代理店に、支払い遅延の内容を保険会社と関係のない第三者に漏洩されました。 【質問1】 この場合は情報漏洩に該当し、且つその代理店を何か訴える事は可能でしょうか？
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個人情報の法律について
【相談の背景】 オークションサイト利用時に個人情報(名前、住所)を登録します。 2つのアカウントを作るとします。 オークションサイト側はその個人情報(名前住所)で2つのアカウントを同一人物と特定する事は個人情報の法律で問題無いのですか？ 言い方変えると、同一人物を特定する目的でオークションサイトは個人情報を利用してよいのですか？ 【質問1】 2つ...
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個人情報の確認について
【相談の背景】 オンラインでの個人情報確認について質問です。 IT企業に勤めています。 これから新しくオンラインサービスを作ろうとしているのですが サービスの利用にあたり、運転免許証などの本人確認のための身分証明書を提示いただく予定です。 【質問1】 非対面での身分証明証の確認はどのように対応すればいいでしょうか。 また会社としては今後どのような...
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個人情報保護について
【相談の背景】 職場でのことです。出入りの業者が運転免許証の有効期限が切れていた為、問題になりました。この事があった為、従業員の自動車での通勤者の運転免許証の有効期限の確認の為運転免許証の写しの提出を求められました。 【質問1】 この場合、個人情報保護の観点から問題にならないのでしょうか?宜しくお願い致します。
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個人情報漏らされています
ベストアンサー【相談の背景】 会社の管理者がわたしの個人の携帯電話の番号をわたしの承諾もなしに勝手に教えるとか、プライベートな事（離婚してる、住んでる家の場所）とか他のパートさんに教える。 【質問1】 これは許されることなんですか？ 個人情報って守られるんじゃないんですか？
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職場での個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 税金の滞納をしてしまい、職場に連絡がいきました。 対応したのは店長で、直接連絡をくれればよかったのに他のアルバイトスタッフから聞かされました。 広まってるかもと思うと出勤が嫌で仕方ありません。 ちなみに税金はもう支払い終わりました。 【質問1】 これは個人情報だと思うのですが、許されることなのでしょうか？
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個人情報の扱いについて
【相談の背景】 以前、とあるマンション(以下、マンションAとする)の敷地内に無断で入ってしまったことを謝罪するために、マンションAの管理人の連絡先を、マンションAの管理会社(マンションAをネットで検索したところ出てきた)に電話で問い合わせて聞きました。すると、管理会社の方はマンションAの管理人の電話番号を教えてくれました。 【質問1】 この時の私の行為...
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個人情報の流失について。
ベストアンサー【相談の背景】 2ヶ月前程から出会い系アプリで親しくなった女性に勧められFXを始めました！彼女は私も使っているからと海外のFX業者を勧めてきてそのFXトレードを開始する為にいろいろな個人情報等を入力しました！後日、トレードで得た資金をその女性に全て引き下ろされていました！（住所、氏名、口座番号、携帯番号、免許証情報）わ相手にバレていました。海外のFX業者...
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個人情報の保護について
ベストアンサー【相談の背景】 携帯会社の人が契約しているお客さんの住所を調べて家まで行ったと聞きました。 【質問1】 これは個人情報保護法の違反になりませんか？
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個人情報の流出について
【相談の背景】 先程、興味本位で自分が住む地域の反社会的勢力について調べていました。 調べていると反社会的勢力の事務所の住所というホームページがあり、開いてみると、「お使いののスマートフォンは24時間以内に未知のソースに攻撃され、、」という文章の詐欺広告が出てきました。 急いでページを消しましたが、反社会的勢力に個人情報や住所が特定されていないか...
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個人情報？ストーカー？
【相談の背景】 宜しくお願い致します。ある知人に借用していて金額は75万でした。自分も返す宛も無く連絡もしてなくて、知人が裁判で給料差押えしてきました。差押えは返す物なので承知して返済が終わったんですが、借用が終わってるのも関わらず、前職、前々職まで知人が行き自分の過去を探ってるようなんですが何か罪に与える事出来ませんか？宜しくお願い致します。 ...
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個人情報保護について
【相談の背景】 サロンに行った際、施術を受けました。 なぜかサロンとは全く関わりのない知り合いに、受けた施術を知られていました。 誰にも言っていないため、サロンから漏洩した可能性が高いです。 証拠はなしです。 【質問1】 この場合、個人情報漏洩になりますか？ 【質問2】 どのような証拠が存在すれば罰せられる可能性がありますか？
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個人情報についての相談
ベストアンサー【相談の背景】 配送会社で勤務しているものです。 誤配送してしまい、回収しましたが個人情報流出責任取れといわれ賠償含め対応に困っております。 アドバイスをください。 【質問1】 この場合これ以上お客さんと話し合うのは無理かと考えております。
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個人情報の取り扱いについて。
【相談の背景】 有料サイトのパスワードと登録メールアドレスを失念し問い合わせをした所、身分証明（名前・住所記載のもの）を添付で送ると再度設定をするとの事で お送りしました。すぐに 先方より「無料登録の際に複数メールアドレスがあるので 今後入会をお断りする」と返事がありました。 私もメールアドレスを失念をしており作った覚えはありますが （本登録と...
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個人情報の流出について
【相談の背景】 お仕事で以前お世話になっていた人が、私が利用しているとあるサイトのお偉いさんでした。その人が私と連絡を取りたいという私的な理由で、そのサイトに登録している私の情報を仕事の立場を利用し入手して連絡をしてきました。一度謝罪はしてもらいましたが、やはりまた連絡をしてきました。 【質問1】 精神的苦痛の慰謝料は請求できますか？また、いく...
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個人情報漏洩について
【相談の背景】 先日某企業がハッキングされ会員情報が抜かれたと通知がきました。 私はその企業に情報を登録しております。 【質問1】 リスク回避のための費用請求は可能なのでしょうか？ 【質問2】 企業に賠償を払ってもらうことは可能ですか？ 【質問3】 こうなった場合の対処は何がありますか？
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個人情報の取り扱いについて
【相談の背景】 個人情報保護関係の仕事をしています。 公知の個人情報とは何なのか資料を見ても具体的に分かりません。 【質問1】 公知の個人情報とは具体的に何ですか？
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個人情報取り扱いについて
【相談の背景】 ある不動産会社の担当者が社内共通のLINEで個人情報である銀行の支店名を聞いてきた。夫が契約者なのですが、妻のLINEで夫の銀行の支店名を聞かれました。 妻は夫が出した書類に不備があり記載漏れがあったと思い、支店名を答えてしまった。 【質問1】 会社がLINEやメールで本人でない人に個人情報聞かれることは普通ありますか？ 答えた妻は悪くなり...
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個人情報を載せられた
ベストアンサー【相談の背景】 友人が自動車にて接触事故を起こし違反をしました。 その際、悲しい事に冤罪で逮捕されました。 疑いがはれる流れになっているようですが新聞等々に実名で載っていて知人にも知れ渡り会社からも信用をなくし解雇。 このような場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。 新聞にて削除要請は個人が連絡する事で出来るのか、訂正記事を載せてもらう云...
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署名に関する個人情報について。
ベストアンサー【相談の背景】 会社で応援している政治家のチラシと言うか署名付きのチラシに名前住所を書いてくれと言われましたが、書きたくありません。個人情報保護の観点から、名前は書いても住所以下は書かないというのはありでしょうか？会社は当然書いてくれと言うでしょう。本心は書きたく無いのですが、世間体的に書かないといけないかなと思うので。後に差別されても困るし。...
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社内における個人情報
【相談の背景】 不倫の損害賠償で給料差押を受けています。その情報は相手の配偶者の名前は記載されていますが、会社側に具体的にどのような裁判だったのかなどの内容は記載されるのでしょうか？例えば損害賠償請求とかそのような記載なのか、不貞行為などの記載なのかがまず一点。 二点目はそういった話を上司などが共有しても問題ではないのかといった点です。 【質...
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個人情報漏洩になりますか？
ベストアンサー【相談の背景】 10年ほど前に市役所で臨時職員をしていました（今現在民間の会社で働いています） その際、改名手続きをした方が居て珍しいお名前だったのでなんとなく覚えていました。 数年前に合コンで、その改名された方の話（●●って名前を改名した人が居るらしいよ？〜みたいな話）を偶然聞きました。 後日職場でその改名された人の話をしました。 こういった改名...
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個人情報の窃盗について
【相談の背景】 最近賃貸アパートに越したのですが、出したゴミの分別が不十分だったようで、仕事から帰ってきたら家の前に朝出したゴミが置いてありました。 管理会社から何故かわたしのゴミだけが荒らされておりそれを片付けた近所の人間が散乱したゴミの中から私の個人情報を見つけて、わたしのゴミだと判明したそうです。 個人情報をゴミに混ぜてしまったのも悪かっ...
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個人情報漏洩について
ベストアンサー【相談の背景】 商品の売上を行う際に、取引先の知り合いだからと言われて料金を払わずにお帰りになられた。念の為、お名前、連絡先をお伺いしました。 【質問1】 取引先に今回の相手が本当にいるかどうか、知り合いかどうかを確認するために（取引先に）名前、連絡先を許可なく教えるのは個人情報漏洩になりますか？
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個人情報の悪用について
ベストアンサー【相談の背景】 悪徳業者(中古車販売店)に個人情報を悪用されないか心配です。 契約等のお取引きはキャンセルしたのですが、因縁をつけて損害請求をすると脅されています。 免許証、住民票、口座番号、印鑑の情報が業者に渡っています。 【質問1】 これらの個人情報を悪用され、私に被害が及ぶ恐れがあるか教えてください。
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個人情報の閲覧をされました。
ベストアンサー【相談の背景】 先日、前妻が私の令和元年分の確定申告書を所持してると連絡がありました。 税理士に出してもらったとの事でしたが私は税理士に今までお世話になった事も依頼をした事もありません。 税務署へ確認した所閲覧等は本人か委任状と本人の印鑑証明を持つ代理人しかできないという回答でしたが私は委任状を書いた事も印鑑証明を発行もしておりません。 ま...
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