法律相談一覧
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要配慮個人情報の本人同意について
要配慮個人情報の取り扱いについてお尋ねします。 ある手続きで現住所の行政機関から私の個人情報を同市内の他区(開示をする側)から開示提供を求めていいか？と，事前同意を求められ同意しました。ところが提供元の他区は要配慮個人まで私の同意なく開示提供してしまいまた。 ①要配慮個人情報を私の同意なく開示提供した提供元の区は違法行為でしょうか？ ②要配慮個...
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個人データの第三者提供の停止（オプトアウト）を要請しましたが、無視された場合の対応を教えてください。
【相談の背景】 個人情報保護委員会に届出している名簿業者名（B社）に、個人データの第三者提供の停止（オプトアウト）を要請しましたが、無視されています。B社は、企業の財務分析ができるツールをインターネットの自社サイトで運営していて、弊社（廃業済み）の社名と住所、そして、代表者の名前を無料で、第三者に情報提供しています。B社は、自社サイトのプライバシー...
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個々の事情に対する情報
ベストアンサー【相談の背景】 市役所職員が職場に直接電話や手紙などで入院した事実や在籍確認する行為は違法にはならないのか？ 【質問1】 個人に対する個別情報について
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至急、回答お願いします。
【相談の背景】 インスタグラムで自分の個人情報を知っている人に、「撮らないと個人情報を晒す」と電話のカメラ機能で強制的に性的な動画を撮らされました。しかし証拠がありません。何かすると晒されそうなので何もできません。 相手の個人情報は24歳ということしか知りません。 【質問1】 晒されないように解決するにはどうしたらよいでしょうか。
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古物法 個人情報保管期間について
古物法についてお聞きしたい事がありますので ご回答宜しくお願い致します。 1.リサイクルショップやジュエリー買取は、個人情報を何年保管するのか？ 2.保管期間が経過した個人情報はどうするのか？ 3.警察に個人情報の開示を依頼された場合、保管期間が過ぎても開示をするのか？
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ネットの人相手の場合、時効はどこから数えますか？
ベストアンサーネットで知り合い、まだお互いの個人情報を知らない時に友人に不法行為（３年時効のもの）をされ、その後時間が経ってから相手の個人情報を入手し特定出来たとします。 ①行為自体から３年 ②相手の個人情報を掴んでから３年 どちらで時効は成立するのでしょうか？
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他人の個人情報を勝手に漏らすとどうなるの？
ベストアンサーこんばんは、ろうぜんと申します。 今回は、個人情報漏洩について聞きたいことがあります。 昨日、SNSのtwitter内において、私の個人情報（住所など）を拡散投稿されました。 証拠写真もスマートフォンに保存してあります。 個人情報（住所など）を勝手に公開するのは民法上のプライバシー権の侵害に当たりますか？？ 回答をお願いします。
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オンラインゲームのキャラクタ名は個人情報でしょうか？
ベストアンサー氏名、住所、生年月日、電話番号などは個人情報だと思います。 オンラインゲームのキャラクタ名も個人情報に該当しますでしょうか？
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名刺の紛失は個人情報紛失となるか。
ベストアンサー【相談の背景】 名刺入れを紛失しました。 その名刺入れの中には、取引先10社の各担当者の名刺と自分の名刺10枚が入っていました。 【質問1】 名刺の記載情報は個人情報に該当し、個人情報紛失事案となるでしょうか。
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時効の援用
時効の援用をしています。個人情報は最新のものを確認しましたところ、援用を認めた会社は、完済として個人情報に載っていました。会社にもよるとおもいますが時効消滅は事故情報ではないので,記録されないと聞いたことがあり、完全に抹消することは可能なのでしょうか?
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CICの情報修正について
ベストアンサー【相談の背景】 恥ずかしい話ですが、平成29年10月に弁護士へ相談し、個人再生の手続きをしました。平成30年8月に個人再生の認可がおり、3年間返済し、令和3年8月に返済が完了しました。 令和2年7月CICの状況が気になり、取り寄せたところ、カード会社によって情報がまちまちなことを知りました。自分が悪いので、ある程度は仕方ないのですが、1つだけ情報がおかしい会社...
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信用情報の内容について
ベストアンサー【相談の背景】 旦那に借金が発覚し、債務整理を弁護士に頼むため下調べをいろいろしているようです。信用情報開示の内容についてですが、旦那は「弁護士に債務整理をお願いする時もらえるからその時の確認すればいい」と言います。実際、債務整理時、弁護士経由で見せてもらえる書面と個人で開示する書面とは具体的に何か違いはありますか？細かいお金の流れをより詳細に...
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業務助 データ 個人情報の個人的利用について
ベストアンサー【相談の背景】 コンビニで税金を支払った際に 間違った 受け取り 証を渡され 私の個人情報の記入された 明細が店舗に残ったとのことで 記載された個人情報もとに 管理者ではない 1店員が1人で 早朝の7時 に家にやってきて さらに 肩に触れられました。大変不快です。 さらに 切り離されてもう一部がないということで 私が持っていないかと 質問してきたりしてな...
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アイドルのチケットで警察に言ったと言われました。
【相談の背景】 SNSでアイドルのチケットをお譲りするという内容で話を進めていたのですが、別の方にお譲りすることになり、その方の連絡をスルーしておりました。何日かして、探偵を雇い個人情報を特定して警察に連絡したと言われました。チケット代金は頂いておりません。 個人情報は住みと年齢を情報交換しました。 【質問1】 この事例は訴えられたり、捕まるので...
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掲示板に個人情報を晒すと言われた場合について
ベストアンサー掲示板に個人情報を晒すと言われました。 掲示板にてチケットの譲渡のやり取りをしていたのですが、こちらの事情によりお断りさせて頂きたいと連絡しました。 すると相手から「互いの個人情報を交換した後のキャンセルは迷惑行為だから掲示板に個人情報を晒す」と言われました。 私はキャンセルの事情(友人から譲り受けることになった)と情報漏れを防ぐためにやり取りの...
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解約者の個人情報漏洩の賠償
あるレンタルサーバーの企業が個人情報を流出させた、と連絡がありました。 私が利用していたのは“10年以上も前”のことで、解約済みでした。 この企業は解約した個人情報を持ち続けていたわけです。 ちなみに解約したのは、不誠実な対応に腹を立てたのが原因です。 情報漏洩も問題ですが、解約した者の個人情報を保存し続けていることが気持ち悪いです。 この企...
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名簿会社の個人情報削除について。
この前、不動産投資会社から、電話がかかってきたのですが、どこからか情報が漏れて名簿会社になってるみたいなのですが、それを削除するためにどこの名簿会社に載せられているか知りたいのですが、情報を買った不動産投資会社は個人情報を買った名簿会社を教えないといけないみたいな法律はないでしょうか？
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不倫相手の個人情報を勝手に教える
ベストアンサー【相談の背景】 不倫をした側です。 相手は同じ職場の人です。 相手の奥様が慰謝料請求するのに私の個人情報が分からず、不倫相手と私の共通の友人に私の個人情報を聞き出し入手しました。 不倫相手が友人に聞いていました。 友人が個人情報を教えている文面としての証拠を私は持っています。 【質問1】 これにより、内容証明が届いて慰謝料を請求された場合に...
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カルテに記載された第三者の発言内容は第三者の個人情報か
ベストアンサー【相談の背景】 離婚調停に利用する目的で、数年前の妻のカルテに記載されているだろう夫の発言内容は夫の個人情報となり夫が開示請求出来るのでしょうか。あくまで妻のカルテであるため、夫個人の特定（住所氏名など）できるものであっても夫の個人情報とはならないのでしょうか。妻のカルテには診断名など機微情報も含まれています。 【質問1】 夫が自身の発言が記載...
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クレジットカードの身に覚えの無い請求先に請求内訳を聞いても答えられないとの一点張りについて
ベストアンサーカード支払いにおける個人情報保護法について。 自分のクレジットカード明細に、身に覚えのない請求が上がっており、請求元に何の請求かと聞いたところ、サブスクリプションの課金ではないか言うことでしたが、購入した時のIDとパスワードが分からなければ個人情報保護法があるので何の課金か教える事はできませんとの回答でした。 私が買ったとみなして私に支払いを...
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日本製薬団体連合会に責任を取らせるにはどうしたらよいか？
ベストアンサー私が以前に勤務しておりました製薬会社が個人情報を漏らした疑いが強く 調査を依頼しましたが不誠実な対応に終始したため その製薬会社が所属する日本製薬団体連合会の個人情報窓口に 苦情の申し立てを行いました。 その際、「今後訴訟なども検討しているため、 相手方の会社には内密にしてほしい」と念を押した上で 詳細な説明をしたのですが、個人情報窓口は そ...
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個人情報の流出事故対応
弊社のクライアントに対し、委託先から納品した納品物に他社（弊社とは無関係、委託先が管理している他社の個人情報リスト）の個人情報が混入していました。 これに対しクライアントから弊社に対し個人情報の流出事故として問われており、その対応についてアドバイスをいただきたいと思っています。 クライアント先及び弊社とは無関係の個人情報の取り扱いについては委託...
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個人情報の二次流出について
先日、電子掲示板サイト｢2ちゃんねる」にて、大規模な個人情報の流出が起きました。 流出したのは約四万人の書き込み履歴、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等です。 そしてその個人情報はウェブ上にアップされ、ページを開けば誰でも見られるようになっていました。 そこで、質問が二つあります。 ・これらの個人情報を二次的に流出させた...
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個人信用情報の正しい開示方法ってあるんですか？
ベストアンサー個人信用情報についてご相談があります。 先日、自分で個人信用情報(CIC、JICC、ksc)を取り寄せました。10年近くカードも作れずローンも通らない状況が続いていたので、ちゃんと精算しようと思い開示請求しました。 しかし取り寄せた情報を確認したところ、、何も書かれていませんでした。(現在借りている消費者金融の情報は出ています) 申込書には氏名、生年月日...
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生命保険会社の個人情報の扱いについて
個人情報について、主人の会社に出入りしている生保レディから一緒に働きませんか？と誘われ、一緒に働く事になりその方とお話をする機会が多くなり、色々と家庭の事情を知っておりました。主人から聞き出した情報です。その情報を私に伝えてくるのは個人情報の漏洩にあたりますか？
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個人情報流用している従業員について
拙いですが、よろしくお願い致します。 リラクゼーションサロンで働いています。 従業員の1人が、お客様の個人情報を勝手に控えて、その従業員が他で働いている、お店に誘導しています。 また、自分が休む際に個人的に連絡してキャンセルさせたりしています。 お客様の個人情報持ち出さないや、勝手に連絡しないなど、お店の、ルールとして口約束はしています。 ...
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個人間の融資詐欺について
ベストアンサー個人融資の情報抜きに遭いました。騙されて住所氏名電話番号、運転免許証の写真、免許証を持った自撮り、住民票の写しの画像をメールで送っています。これらの情報が悪用されて犯罪に巻き込まれる可能性はあるのでしょうか。
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個人情報が漏れてます。借用機関情報開示通知というもの。
携帯でサイトを見ていたら、間違ってアダルトサイトにアクセスしてしまい、すぐ消したのですがフリーメールのアドレスから、有料アダルトサイトの請求が来はじめました。 借用機関 情報開示通知 と書いてあります。 ただの迷惑メールとして無視しようとしたのですが、私の個人情報(氏名、住所、携帯アドレス、携帯番号)がメール文にかかれていました。 最近フリーメール...
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パワハラ録音時の個人情報について
ベストアンサーパワハラの証拠として社内で録音したいのですが、パワハラを受ける環境的に周囲の会話や顧客の個人情報まで録音してしまう可能性が高いです。 個人情報が含まれる録音を証拠として提出することは違法となり、罰則を受けることになるでしょうか。 また、一度録音したものを個人情報や周囲の会話の部分を除いて書き起こすことで証拠にできるでしょうか。
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フリーマーケットサービスに提供した個人情報の削除の実施を強制することは可能でしょうか
【相談の背景】 フリーマーケットのアプリで、出品側として信用度を上げる意図で、取引に必須ではない個人情報として、運転免許証番号の情報をアプリ運営者に提供しました。 その後、当該サイトで個人情報の流出問題が発生し、私自身は該当者でなかったものの、今後不安なため、運転免許証情報の削除をアプリ運営者に求めました。 アプリ運営者からは、「犯罪収益移転防...
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情報漏洩の処分について
【相談の背景】 先日、自宅で仕事をする為に、社内規則に反していると分かりながらも、マニュアルや顧客情報(氏名とメールアドレス約3,000件程)を社用PCから個人携帯にメールとファイル転送サービス(ファイル便)を用いて送りました。休日にマニュアルを使用して仕事を行いましたが、顧客情報については、使用する事なく、転職する事になりました。 社用PCを返却した際に、...
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個人情報と債権を譲渡されてしまうことについて
以前相談させていただいた有料アダルトサイトから支払い請求された件なのですが、電話番号を調べてみるとワンクリック詐欺だと出てきました。 それらのサイトを見てみると、 ※最近では 債権回収代行業者 に 個人情報 と 債権 を譲渡するケースもあるので情報は与えない様にしましょう！という文を見つけました。 電話で連絡をとってしまっていて、 いくつか情報を伝えて...
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個人情報取り扱いとプライバシー侵害について
私の職場は介護老人保健施設なのですが、先日体調不良で早退して職場と同じ系列の医療機関を受診しました。結果はインフルエンザだったので、職場に連絡したら、結果知っているよ、聞いたよと言われました、職場の他の部署にも伝えておいたよとも言われました。自分が連絡する前から知れ渡っているのはおかしくないかなと。受診した医療機関の個人情報取り扱いを確認しまし...
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「個人情報保護に関する誓約書」について
私の退社した7日後にA社から下記の 「誓約書」が自宅に届き「署名・捺印」して 欲しいと言う内容の請求です。 -------------------------- 「個人情報保護に関する誓約書」 私は退社に当たり業務上に知りえた個人情報・会社情報を漏洩したり しません。また、貴社に損害をかけません。以上を厳守します。 -------------------------- と言う内容の「個人情報保護に...
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アメリカのサイトで虚偽の個人情報で会員登録をしてしまいました。私はアメリカに引き渡されてしまいますか
ベストアンサー【相談の背景】 私はとあるアメリカのサイトにて、意図せずとも他人の個人情報で会員登録してしまいました。しかし何らかの理由で未払いのまま会員資格を持っていた可能性があり、本来の個人情報の持ち主が未払いの件で何らかの被害を受けないか心配です。他人の個人情報を用いてサイト側や個人情報の持ち主に被害を与えるといった事は微塵も意図していませんでしたし、こ...
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個人情報保護法上の再委託について
【相談の背景】 クリニックは患者用のオーダーメードの製品をA社に製造委託し、A社はB社に製造を再委託する予定です。オーダーメードの製造には患者さんの個人情報（要配慮個人情報）が必要で、個人情報の流れは以下のようになっています。 患者→クリニック→A社→B社 クリニックはA社に対して第三者提供ではなく、委託にて個人情報を提供予定で、患者から同意を取得し...
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ＳＮＳのサイト上での課金トラブル
ある、出会い系のＳＮＳで異性に個人情報を載せようとしたところもちろん課金してくださいと要求してきた。 最初は3000円と払える金額でしたので課金しました。ところがその3000円の課金だと１回のみの個人情報送信でなおかつ時間も限られておりその時間は５分とかなり短いものでした。私は、その５分間の送信では個人情報を送信できませんでした。管理局から「万が一個人...
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破産管財人は、破産した会社の社長と同一人物と見做せますか。
Ａ社と取引のあったＢ社が倒産し、 その破産管財人から、 Ａ社にＢ社との取引に関する書類等の情報開示の依頼があった場合、 破産管財人は、倒産したＢ社の社長本人と同一と見なして、 依頼に応じる義務があるのでしょうか。 また破産法には、第八十三条（破産管財人による調査等）がありますが、 破産した会社以外（Ａ社）への法律上の照会・調査権限があるので...
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裁判での証拠としての扱い
金銭トラブルで裁判となった場合、 ①支払い能力がある証拠として個人SNSに不正アクセスして得た個人情報も証拠として扱われるのでしょうか？ ②情報の出どころ(提供者)を明かしたくない情報は証拠としての能力はあるのでしょうか？
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信用情報が更新されていない場合の対処について
既に強制回収手続き、及び、保証会社からの代位返済がなされています。 銀行が全国銀行個人信用情報センターの個人情報を「延滞」の状態のままに しています。 登録されている情報を更新するためにはどうしたらよろしいでしょうか？
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個人情報保護法の罰則について
ベストアンサー会社の人事部門に従事している者が、業務以外(個人利用目的)である従業員(1名でも)の電話番号、住所等を持ち出し、個人的に利用した場合、個人情報保護法に抵触し、罰則を受けることはありますか。 もし持ち出した人間が、対象者に何か送付した場合、その受け取った対象者は持ち出した者を訴えることができますか。 当社では以前は従業員名簿を配布していましたが、個人...
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職場での個人情報漏洩と法的問題についての相談
ベストアンサー【相談の背景】 職場において準管理職が意図的に私の個人情報を漏洩し、さらにその個人情報の悪用に困っています。 【質問1】 職場で準管理職が、従業員の個人情報（過去の鬱病歴や異動前の職場での懲戒情報）を意図的にパートに漏洩することは法的な問題がありますか？ 【質問2】 準管理職が個人情報（過去の鬱病歴や異動前の職場での懲戒）を理由に従業員を毛嫌...
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自動車保険証券のコピーの悪用について
【相談の背景】 先日、会社の管理部署の同僚に、自動車の任意保険の保険証券のコピーを提出させられました。表向きは正当な理由でしたし、私だけではないですが、その同僚とは仲が悪い上、他の同僚の個人情報を言いふらす様な、信用できない人間ですので、保険証券に書かれた個人情報(住所、生年月日、携帯電話)が悪用されないか非常に心配です。また、個人情報から派生し...
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雇用契約締結時の個人情報利用目的の通知および業務で従業員の個人情報を利用する説明がなかった件
ベストアンサー【相談の背景】 転職エージェントを使って転職しました。試用期間は6か月です。 以前の会社はプライバシーマークを10年以上継続取得しており、個人情報管理がしっかりしていましたが、転職先では有識者がいないせいか、体制や管理が杜撰です。転職先は従業員数100名以上であり、個人客への販売及びフォローアップのため個人情報データベースを保有しており、個人情報取扱...
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弁護士の個人情報所得権限
サービス業の店舗を運営しています。 先日客の一人が、当店のサービスに不満があるとし弁護士を通して賠償金を支払えとする内容証明を送ってきました。 その際、私の個人情報も弁護士が調べたようです。 個人としてのトラブルではないのに、私の個人情報を調査・所得する権限が該当弁護士にあるのでしょうか？
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面接における個人情報該当性など
ベストアンサー【相談の背景】 以前も似た件で相談しましたが...。弁護士の先生でも見解が割れている部分があったため、再度相談します。 市役所(転職)の採用面接にて、「県庁で働いているようですが、県庁ではあなたのやりたいことはできないのですか？」と質問を受けました。 私の勤務先の名称には都道府県名が含まれているものの、県庁とは全く別の組織であり、私は応募書類内で...
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