法律相談一覧
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個人信用情報削除したい
【相談の背景】 破産後5年経過したが個人信用情報が1件まだ残っている。移管終了となってます。債権者には破産通知は弁護士から送付してますがCICの情報では破産して免責確定後約1年後に最終更新日となっていて情報がまだ2年近く残ります。 【質問1】 移管終了の情報は削除できないのでしょうか？ 免責決定から5年過ぎてます
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個人情報について罪に問われるのか
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報を扱う職場で働いています。業者が機器の点検に来た際、顧客の氏名が複数載っているパソコンの画面を見られてしまいました。 それまでは気をつけていましたが、パソコンの操作ミスにより業者の方が近くにいる時に見られてしまいました。 【質問1】 この場合、何か罪に問われるなど、問題となることはあるのでしょうか。
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要配慮個人情報に関して
【相談の背景】 「要配慮個人情報」に関して、質問です。 現在、就職活動を行っています。 バックグラウンドチェックで上記、個人情報の提供を求められています。 お手数をおかけしますが、ご返信よろしくお願い致します。 【質問1】 下記2点についてお伺いしたいです。 ①要配慮個人情報は本人で取得し、事前に確認可能でしょうか。 ②企業はどのよう経由で取...
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個人情報保護法について
【相談の背景】 交通事故に遭いむち打ちになったため、通っていた整骨院の男性従業員から先週突然好意をよせているとの連絡がきました。個人的に連絡先を教えた事はなく、受診時に登録した番号にきました。住所も記載されているので、ストーカーになったらと恐怖です。 【質問1】 個人情報保護法等に違反していないのでしょうか？ 【質問2】 慰謝料請求等できますか？
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敗訴した場合の個人情報
ベストアンサー【相談の背景】 個人事業主のもとで約1年お手伝いとして働いていました。 雇用契約書等もなく、営業職だったので働き方も任されていました。 途中から他社に正社員として入社し掛け持ちで続けていたんですが、その掛け持ちが違法だから支払い済みの給与全額返済の訴訟を起こされました。 控訴までしましたが敗訴しました。 【質問1】 訴訟中に引越しをし、新しい住...
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個人情報交換について 詐欺
ベストアンサー【相談の背景】 ジャニーズ個人情報名義交換について しては行けないことだと思いますが 個人情報の交換をし自分が好きなアーティストを人の個人情報で入会しこちらがファンクラブ代を支払いしております。 それは向こうの方も同様にしており、私の個人情報で他のアーティストを所属しております。 お互いもちろん了解を得て行っているものです。 しかし、違うこ...
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賃貸の契約についての個人情報
ベストアンサー【相談の背景】 賃貸の契約についてなのですが、 審査をする時点で大体の大家さんの情報を教えていただけますが今回は一切教えてくれません。これは個人情報もあるので普通のことなのでしょうか？ こちらも変な大家さんとは契約は結びたくありませんので前もって教えて欲しいのですが…。契約当日まで教えてくれないと言う状況であります。しつこく聞いていましたら間違っ...
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個人情報が漏れたとの報告
ベストアンサー【相談の背景】 派遣社員が個人情報を会社から盗んで漏らしたとかで、家にハガキが届きました。 漏れた内容は、住所氏名年齢等です。 とりあえず漏れたことを注意喚起する旨でしたが、電話したところまだ犯人の刑などは確定していないので賠償なども特にする予定はまだないとのことです。 【質問1】 不愉快なのですが、この件で法的に何か出来ることはありますか？
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詐欺 個人情報送った
ベストアンサー【相談の背景】 4ヶ月前、投資に関して、月収50万を目指せるという商品・講座を35万円でクレジット一括支払い。しかし、後から調べたら根拠のない商品・講座だということが分かり、詐欺と判明。 現在覚えのない請求や怪しい電話は無し 個人情報に本名・携帯の番号・決算の為に送ったクレジットカードの16ケタの番号とセキュリティーコード・口座番号と銀行支店名を詐...
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個人情報が流出したかもしれない
【相談の背景】 先日友人と遊んだ際にキャバクラへ行きました。その時に友人が泥酔している時にトイレに行ったのですが、個人情報が入った財布を置きっぱなしで行ってしまいました。クレカにマイナンバーに社員証も入っており居ました。 【質問1】 まだ悪用された形跡などは見つけて居ませんがされる前に何か対処することは出来ますか？ 【質問2】 悪用されるとし...
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個人情報の弁護士照会について
ベストアンサー【相談の背景】 知人とトラブルになりました。 私がある場所を利用していたかどうかの証拠がほしいらしく、弁護士照会を通じて利用していた証拠である会員情報と防犯カメラの映像を開示するようです。 お店側に開示について問い合せたところ弁護士照会があれば可能との回答が来ました。 【質問1】 弁護士照会によって防犯カメラや会員情報を開示されるのを防ぐ方法は...
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個人情報をSNSで拡散されました
ベストアンサー【相談の背景】 SNS(X)を利用しています。 私が今までにSNSに載せた自分の個人情報をAさんが集めて面白おかしく(悪い意味で)Xに上げて拡散されました。 【質問1】 個人的なことをネットに上げたのは私自身ですが、Aさんは何らかの法律に違反しないのでしょうか？
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情報開示のやり方、個人でできますか？
ベストアンサー【相談の背景】 2023年3月に会社オフィスで、隣の席の同僚から暴行を受け、訴えました。8月31日に罰金5万円の略式命令があり、9月20日に確定したとの通知をうけました。 私は、契約社員として働いていましたが、3月末付で、会社都合により退職しました。 【質問1】 相手方に損害賠償を請求したいと思っています。この事件の動機、捜査の内容、事件の背景など、情報開...
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個人情報の落とし物は罪になるのか
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報の落とし物について質問です。 もし会社の従業員が業務中、顧客などの個人情報が書かれているメモ帳やメモ用紙を落とした場合、どうなりますか？ 【質問1】 刑法その他の法律に基づき、罰則を受けますか？ 【質問2】 書かれていた個人情報が軽易かつ少量でも、巨額の損害賠償の請求が来ますか？
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クチコミサイトでの個人情報晒しについて
ベストアンサー【相談の背景】 苦情対応において、相手は損害の補償を求めましたが、それには応じられないと回答しました。その際、当社担当者は、相手の求めに応じ所属と氏名を伝えました。 その後、インターネット上のクチコミサイトに、当該担当者の社名、所属、氏名が晒され、この人からこんな対応をされたとして、会社の悪口を書き立てられました。 社名と所属、氏名の組み合わせ...
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個人情報の調査及び解雇について
【相談の背景】 先日、子供が勤めている服屋に買い物に行った時に営業中にお客様から見えるところで部下が上司に怒られ泣いていた為、私もお客様なのでお問い合わせからパワハラじゃないですかというクレームを入れました。 送った内容は嘘ではなく事実で、その日そういう事があったと働いている子達も認めたそうですが、後日、パワハラのクレームの件は内容を読んだらう...
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個人情報漏洩にあたるか。
【相談の背景】 一年前、能力不足で解雇となりました。現在、前職と同業界に再就職しております。 同業界でもある為、取引先もかぶります。 つい先日、前職でも担当だった取引先担当者から私が解雇であった事を前職の営業担当から聞いたと言われ大変驚きました。 タイミング的には解雇になってすぐです。よくある『前の担当者は？』という流れです。 その後、大変やり...
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裁判の際の個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 裁判の際、被告人の住所が読み上げられるそうですが、傍聴している人にその住所が知られることになります。 これはいかがなものかと思いました。先日有名な方の裁判でも読み上げられたと聞き、個人情報の観点（傍聴人が外に漏らさないとは限らない等）からどうしてこのような仕組みになってるのか理解しがたいです。 【質問1】 どうしてこのような仕組...
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なりすましによる個人情報の取得について
【相談の背景】 会社の同僚が、知り得ない筈の私のある病院での入院履歴を知っていました。 その同僚はある病院での私の領収書のコピーを持っています。 領収書には、①診察券番号、②生年月日、③氏名が記載されており、例えば病院の窓口で入院について問い合わせをした場合、本人確認として上記3つの情報を口頭で確認できれば、本人として情報照会はされるようです。 ...
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個人情報流出した対策
【相談の背景】 海外証券会社へ源泉徴収表と免許証の写真を送ってしまいました。とても不安になってしまい、ここにきました。 【質問1】 これによって、起こり得ることと対策はありますでしょうか？ 念のため、日本信用情報機構にて本人申告コメントの申請はしてみました。
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興信所による個人情報の漏洩について
【相談の背景】 先週、妻子持ちの男性と不倫していたことが、興信所の調査報告書により相手方の奥さんに知られ、慰謝料を請求されました。その根拠資料として、興信所の調査報告書の写しも添付されていましたが、その中に、私とは関係のない第三者の氏名と住所が記載されていました。その方は、同じ職場にいる方ではありますが、住所までは知りませんでしたし、親しいわけ...
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個人情報が流出したかもしれません
【相談の背景】 仮想通貨詐欺にあいました。 お金はもう諦めているのですが、詐欺師がいうままに海外口座を開設してしまい、 運転免許証の画像、電話番号、メールアドレスを登録してしまいました。 流出、悪用されないかものすごく不安で、眠れません。 今すぐに私自身で流出、悪用を完全にふせぐ対策、方法はないのでしょうか。 教えてください。 【質問1...
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履歴書の個人情報について
【相談の背景】 10年以上前ですが、会社の上司に転職先を斡旋してやると言われて、履歴書を渡してしまい、その上司は、私の履歴書を私の知らない企業や知人に勝手に送付してしまいました。あまりにもやり方が勝手で、その上司とは現在は音信不通です。 【質問1】 今でも、実家の住所などが入った履歴書を上司が持っていることが嫌なのですが、どこに送ったか確認したり...
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個人情報とスクリーンショット
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報をインターネット上で誤って公開してしまった場合についての質問です。誤って公開した場所は40人程度の登録者しか見られない所です。 公開された個人情報の入った画面を登録者がスクリーンショットを撮ってしまい、転送してしまいました。これが元で拡散に繋がっている可能性があります。 【質問1】 このサイトに登録した40人以外の範囲に拡散...
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兄弟ができる個人情報の悪用について
【相談の背景】 私には3つ上の兄がいます。 兄には嫁・子どもが3人いますが 兄が不倫をしてしまい、 現在離婚に向けて動いているそうです。 不倫や離婚についての話は 私に対して兄から一切連絡がなく、 嫁(義姉)から報告を受けたため 義姉から、もし兄から連絡がきても この件について知らないふりをして ほしいと言われています。 そんな中、普段ほとんど連絡...
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個人情報などの身バレ
【相談の背景】 ヤクザの方に口座番号と支店名などを教えてしまいました。その通帳の住所は今住んでいるところと違うのですが今の住所なのがバレることはあるのでしょうかまたなまえもカタカナではありますがバレないか心配です 【質問1】 この場合バレてしまうのでしょうか
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病院の個人情報開示に関して
ベストアンサー【相談の背景】 病院の個人情報開示について教えてください。 一昨年、腹腔鏡での子宮筋腫摘出手術にあたり、当初、A総合病院に3ヶ月程通院し治療を受けていましたが、手術の執刀医が腹腔鏡認定医とは限らないことを知らされ不安になり、他市のB医院をセカンドオピニオン的な感覚で受診しました。 B医院の院長は、自分の腕を自負しており、 「うちで手術してあげる...
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インターネット上の個人情報
ベストアンサー【相談の背景】 つい最近、某大手相談サイトで援助交際について相談しました。それで女性との一日の流れを細かく書きました。例は会った場所など。考えてみるとそのサイトは誰でもみることができるので個人が特定されるのではないかと不安です。本名と住所は書いていません。 【質問1】 知らない人にその相談サイトから個人が特定され悪用されることはありますか？ ...
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病院の個人情報漏洩について
【相談の背景】 病院のプライバシー管理についての質問です。 先週近所の病院に性病検査をしに行ったのですが、検査結果は電話で報告することの事で本日病院に電話しました。 結果、陽性だったのですが、その病院にたまたま私の知り合いが診察に行っており、知り合いの診察中に私から電話がかかって来たとのことで、私のカルテや電話の内容が全て知り合いに筒抜けに...
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個人情報に該当するか否かについて
ベストアンサー【相談の背景】 ある企業の調査で報告書を作成することとなり従業員情報を記載する必要があります。 個人情報の範囲について、従業員リストで、氏名を黒塗りや空白とした場合には個人情報にはあたらないと思います。 【質問1】 従業員の氏名をイニシャルとした場合は個人情報に該当いたしますか。 【質問2】 従業員の名字の最初の文字のみ記載した場合は個人情報...
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個人情報を不正に聞き出されました。
【相談の背景】 ある者が、私の妻の罹病歴を不正に知りました。 医療保険のコールセンターで私のふりをして聞き出したようです。 【質問1】 保険会社から録音の音声をもらえたら、それを証拠にして相手を何らかの罪に問えますか？ 【質問2】 どのような罪で、私か妻か、どちらを原告として訴えるのが良いでしょうか？
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個人情報保護の管理に関して
【相談の背景】 個人情報保護にかかわる内容ですで処分の仕方に悩みます。 【質問1】 宛先不明で戻ったDMの宛名ラベルは個人情報扱となるのでしょうか それとも通常の燃えるゴミ処分で宜しいのか
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要配慮個人情報について
【相談の背景】 会社在籍中に持病になり、会社の上司3名と総務課の上司1名に報告しました。 その際に知られたくないコンプレックスなので自分が話す以外は話さないでほしいと言い了承を得られました。 ところが、総務課の上司が会社の他の上司に話していた事を後日知りました。 私は一切許可をしていません。 哀れんだ目で見られたり、バカにされたくないので知られた...
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PTAの脱退と個人情報について
【相談の背景】 子供の小学校のPTAで脱退したい保護者から勝手にPTAに入らされるのはどうなのか？と言われ 脱退の手続きの用紙を渡すと 住所や氏名は個人情報に当たるので書きたくないと言われました PTAは勝手に入っているものでしょうか？ 脱退の時に氏名や住所を書くのは 個人情報保護の違反に当たるのでしょうか？ 【質問1】 PTAの脱退の手続きのための氏名や...
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退職後の個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 以前勤めていた会社から、当時私が担当していた顧客宛に「〇〇は退職しております。」と、私のフルネーム入りの通知書が送られている事が分かりました。退職後２年経過後の事です。それ自体もなぜ？と疑問に思っていたのですが、私と同居している私の元妻宛にも同じ通知書が届きました。※妻とは1度離婚をしておりますが、子供の事などを総合的に考えた時に...
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個人情報保護法について
ベストアンサー【相談の背景】 法人向けの発注書に関して、これまでは作業者名は記載しておりませんでしたが、今後は個人の作業者名を記載することになりました。 【質問1】 個人情報保護の観点で何か対応が必要でしょうか。個人情報に該当するため、相手方の承諾を得る必要や利用目的の明示等が必要になりますでしょうか？
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個人情報の無断使用について
【相談の背景】 再婚した夫の連れ子が私の承諾なしに会社の安否確認書類に私の名前生年月日を夫から聞き出し無断でしようしました。連れ子との関係は他人で私との関わりは一切ありません。この件について謝罪と説明を求めましたが、私は悪くないので謝る必要はないとの事でした。直接私とは話しせず、全て夫がかいしての話しです。私が会社が自宅にいきますと伝えると困る...
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SNSでの個人情報に関するトラブルについて
【相談の背景】 知人に公開されているSNS上で暴言と共に個人情報(居住地や顔写真など)を漏らされました。削除して欲しいことを伝えましたが更に追加で悪態をつかれている状態で困っております。睡眠が取れない状態で、現在は通院しております。相手は双極性障害を長く患っていることを主張していて、現在の通院の有無は不明ですが過去の診断書などが手元にあるようで自分は...
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個人情報の不正取得について
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報保護について相談です。 現在を賃貸していますが、昨年大家が売却し、新しい大家になりました。 この倉庫の契約者は、同じ仕事をしている仲間になっており、その仲間は自分はもう抜けるので、契約者は私にしていいですよ、という事になり、このタイミングで契約者を私にしてもらうよう、新しい大家に依頼しました。 大家は「いいですよ、保証...
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公務員の個人情報の漏洩について
ベストアンサー【相談の背景】 地方公務員（小学校の先生）が、第三者に児童・保護者の個人情報（氏名・住所）を提供していたとします。 【質問1】 仮に事実であれば、 １ この公務員を地方公務員法違反（守秘義務違反）で告発することはできますでしょうか？ ２ 刑事処分は刑罰の見込みはどうなるでしょうか？やはり、不起訴となる可能性が高いでしょうか？
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個人情報の拡散をされそうです
ベストアンサー【相談の背景】 LINEで自宅でできる副業のグループに入りました。 ところが体調が悪くなり思ったように作業ができず、さらに入院するかもしれないと言ったら個人の問題は関係ないと言われ、作業しろの一点張りで身の危険を感じ、LINEグループを抜けたら裏切り行為と言われました。個人情報を拡散するとも言われ(身分証を提出しています) 抜けられません。 最初に2万払...
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個人情報漏えいにあたりますか？
【相談の背景】 先月(1月)に、無料回収のチラシが自宅のポストにあり、うっかりデータ消去していないパソコンを出してしまいました。 そのＰＣのHDDには10年程前の仕事絡みの資料などが入っていて今は不要ですが、個人情報の漏えいに該当するかが不安です。 そのリサイクル業者がそのパソコンを廃棄またはデータの初期化を行っていてくれれば良いのですが、また、合法的...
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SNSに個人情報がさらされました。
ベストアンサー【相談の背景】 ネットで知り合った人に借金していま破産の手続き中なんですがSNSに住所の枝番前まで〇〇市〇〇と本名フルネームをのせられて晒されました。詐欺師などと誹謗中傷もかかれています。顔写真ものせられましたが、それだけは、SNS運営会社側が消してくれましたがその後住所と名前を見た知り合いにも私ではないかと言われて本当に困っています。SNS運営会社に問...
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個人情報はどこまで調べられるかについて
【相談の背景】 わたしは逮捕歴があり刑務所に入ってました。障害もあり年金ももらっています。 【質問1】 生命保険会社に勤めるとしたらそのようなことは調べられますか？
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個人情報 漏洩 いじめ
ベストアンサー【相談の背景】 よろしくお願い致します。 友人が新しい職場でいじめにあっています。 4人いるうちの3人が主にいじわるをしてくるらしいのですが（質問しても無視されたり、教えてないことを教えた、物覚えが悪い！、1回言ったらすぐ覚えろ等） 暇な時に質問しても雑談はしているくせに、今忙しいから。と一蹴され仕事もなかなか覚えられないそうです。 そして残り...
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個人情報保護法について
ベストアンサー【相談の背景】 労働組合で会計係をやっています。今まで、現金精算にしていましたが、時間もかかり大変なので、会社の交通費振込口座を利用して（会社は承認済み）送金をしたいと考えています。 【質問1】 口座番号を本人に教えてもらい、組合の参加費などを送金することは個人情報の観点から問題になりますでしょうか。
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個人信用情報 弁護士
ベストアンサー【相談の背景】 義父に、「あなたの信用個人情報を弁護士を使って見ました。借金してるよね？」と言われました。 【質問1】 弁護士に頼めば、本人以外が他人の信用個人情報を見ることはできるのでしょうか？
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個人情報の第三者提供について
ベストアンサー【相談の背景】 ネットショップを運営しています。自社物流（自社内倉庫での入庫・出庫・ピッキング、梱包、棚卸）を外部委託することとなりました。その際のお客様の個人情報の取り扱いについて質問です。 【質問1】 当社が商品出荷に必要なお客様の個人情報を外部委託先に渡すことは個人情報の第三者提供にあたり、お客様から同意を取る必要があるのでしょうか？
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個人情報の紛失に関するリスクについて
【相談の背景】 銀行の口座情報（支店名をふくむ）・住所・名前と私が働いている会社名が記載されている書類を紛失していましました。 【質問1】 どのような悪用リスクがありますか？ 【質問2】 口座を解約し新規で作成したほうがいいでしょうか？
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個人情報紛失責任について
【相談の背景】 先日職場内で個人情報リストをめぐるトラブルがありました。 個人情報リストは、役場から紙で配布されるというアナログなやり方のため チーフが長年リストを管理しており、毎月リストを部署で回覧し、間違いがないか確認してもらってからチーフがとりまとめファイルに綴じるという作業を行っていました。 しかし、ある月のリストがぬけており、所在不明...
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