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法律相談一覧

  • 市が兄と協力して障害者である私に嫌がらせをしていることについて

     ベストアンサー

    市が勝手に警察に連絡して、私に対して警察官を派遣して、いろいろな愚痴を聞くように手配した丸 兄が市の障害福祉センター（みなし公務員）と市の福祉部と連携して、私がいろんなところに相談 しないように（今障碍者の雇用施設から自己都合で辞めさせられた）固定電話を止められた 兄が内密に市と接触し（兄は別世帯）母の持ち物である固定電話を止めた。ただ母は別...

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  • インターネットサイト詐欺　２次被害について

    4/24土曜日にワンクリック/ツークリック詐欺？登録完了、24時間以内に18万を振り込んで下さいというものに引っかかってしまいました（このウェブサイトの会社にはお金の支払はしてありませんが、メールで請求が何度か届いております。）。その後、あせって、その業者サポートセンターに退会（今思えばそもそも入会していなっかったのに)メール、電話をしてしまいました。そ...

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  • 市役所での第三者への個人情報の漏洩について

     ベストアンサー

    市役所での個人情報の取り扱いについて。 私は現在結婚を控えた物で、同棲もし、婚姻届はまだ出していない状態です。 市役所への住民税の払い忘れがあり、忘れていた分の払い込み用紙を送っていただくようお願いをしました。 こちらは本人から依頼したものです。 連休の中日にお願いしたため、連休明けすぐに届くと思っていたのですが、それも届かずの状態でした。 ...

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  • 個人情報の守秘を約束させる書類、どのような記載があれば法的効力を持つ？

    2月に退職した元勤務先でパワハラ被害を受けた上、その後社員が不正アクセスを行っているのでは？という疑惑が生じました。 ・経緯 某企業で半年ほど研修を受けた後、在宅スタッフで勤務していました。 途中で会社から貸与されたパソコンを使用するシステムに変わりましたが、それ以前はプライベートなパソコンを使わされていました。 在宅化の際に、「LanScope Cloud...

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  • 会社の人事上の秘密や個人情報への不正アクセス、漏洩での普通解雇

     ベストアンサー

    「会社の人事上の秘密や個人情報への不正アクセス、漏洩」での普通解雇は可能でしょうか？ 社長と口論した後、1ヵ月ほど仕事を振られておらず、このままだと解雇になるだろうなと思っていた矢先、 会社の弁護士さんが来社し、事実確認をされたのですが身に覚えのない事ばかりでしたので、 全て否定しましたが、解雇を告げられ解雇通知書を送るという話でした。 全く...

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  • 従業員名簿の保管義務と個人情報の削除依頼について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人データの保管/削除義務について。 労働基準法109条では、従業員名簿は退職から５年間保管する義務があるとされています。 一方で、個人情報保護法では、保有個人データについて、本人から利用停止の申し出があれば遅滞なく利用を停止しなければならないとあります。 【質問1】 これらについて、退職して５年を経過しない従業員から個人情報の削除...

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  • 個人情報漏洩。何の罪で相手を問えますか?

     ベストアンサー

    損保・共済から、許可なく第3者に個人情報(事故歴・他損保とのやり取り)を漏洩されました。 何の罪で相手を問えますか?

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  • ネット解約が、勝手にされた場合の対応について

    五月頃に某電気屋で、インターネット回線の手続きをしたのですが、つい最近ネットが繋がらなくなり、おかしいと思い確認をしたところ、解約になってると言われました。電話で応対された方に契約者本人様から解約の依頼があり、手続きをしたと言われました。私には一切身に覚えがなく、非常に不愉快に感じましたので、直ぐに確認すると、私の電話から連絡したという履歴はな...

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  • 退職後の顧客案内に関する情報利用および法的リスクの相談

    【相談の背景】 前職の会社を退職後、在職中にお世話になった顧客に対し、挨拶状および自身が開業する会社の業務内容・イベント案内のチラシを送付しました。 送付先は、在職中に自ら関係構築した顧客のうち、特に親しくしていただいた方に限定しています。 この案内については、事前に前職の代表者に対し「親しい顧客へ開業の案内を出したい」と相談し、その上で実施...

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  • 統計データの保持と公表について

    【相談の背景】 現在、弊社が実施した複数企業分のアンケート調査データを活用し、以下のような新機能の開発を検討しています。 ①アンケート回答データを個人が特定できないよう匿名加工した上で母集団に組み込み ②企業単位・個人単位が推知されないよう最小集計単位（閾値）を設定して平均値等の統計情報を算出 ③弊社システムを利用している顧客のみが、「自社の集計結...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 競業避止義務誓約書の損害賠償の項目に秘密情報の扱いしか記載がない場合の独立行為について

    【相談の背景】 自分が会社と締結している競業避止義務誓約書について、どうやら誓約書が公序良俗違反になりそうな点がいくつかありそうだということがわかりました。 競業避止義務誓約書の競業避止義務の確認の項目には、以下が記載してありました。 貴社就業中および退職後2年間にわたり北海道同管内において、ジムおよびパーソナルトレーニングの業務については、次...

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  • 個人情報漏洩の責任の所在について

    個人情報漏洩に関する質問をさせて下さい。 長文となりますが、ご容赦願います。 先日引越しをしたのですが、業者を選定する上で、見積もりを一括で依頼できるサイトに登録したところ、数日後に引越し見積もりサイト(サイトを運営している業者をAとします)に登録した方に対して特典のご案内をしていると、ウォーターサーバーの営業の電話がかかってきました(業者名を仮...

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  • 個人情報の第３者提供の考え方

    【相談の背景】 法人です。当社で契約している業務委託者に採用面接の面接官として参加してもらいます。当然その業務委託者とは業務委託契約を締結しており、その中に秘密保持に関する条項も含まれております（内容は極めて標準的なものです。） この業務委託者は採用アドバイザーとして業務を委託していたわけではありませんが、依頼業務及びその周辺に関して深い知見を...

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  • 残業時間の社内公表に関して

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は上場企業の管理部門に勤務しています。私の部では残業時間抑制がミッションの一つとなっています。そこで部門長が部内全員の残業時間を部内で公表する（メール送信する）と通告しました。 【質問1】 個人の勤怠情報（残業時間）を、管理義務のある上長以外に公表されるのは抵抗があります。そもそも勤怠情報は個人情報に該当すると思うのでコンプラ...

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  • 従業員情報の社内開示について[ご教授ください]

     ベストアンサー

    現在、社内イントラネットにおいて、全社員（派遣社員も含む）の①名前、②メールアドレス、③内線番号、④部署名の公開がなされています。 今般、これらに加えて、⑤顔写真、⑥住所の公開も検討しています。 なお、全社員が社内イントラネットを使用してこれらの情報を入手できることになっております。 質問１　 ⑤顔写真、⑥住所については、登録者の任意とすれば法的...

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  • toC向けの会員サービスにおける退会者の個人情報の取り扱い義務について。保管義務等はありますか。

    現在toC向けの会員サービスを運営しているのですが、退会された方の個人情報について何らか法的な義務があるのかをお伺いしたいです。例えば、保管期間があるのかどうか、破棄する場合の方法について何らか指定はあるのかどうかです。ネットで調べた限りは、明確な定めはなく、社内規則（この場合は利用規則でしょうか）に従うと思っておりますが、正確な情報が知りたいです...

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  • 退職者の顧客情報の持ち出しへの対応

    退職した従業員に顧客名簿の返還を求めておりましたが、どうやらコピーを取っているようで、 退職後に複数の顧客に手紙を出したり、連絡を取ったりしているようです。 その事実は顧客から直接聞かされました。 当該従業員は独立する予定のようで、その案内などを行っているようです。 顧客名簿の持ち出しや個人的な流用は当然禁じておりますが、顧客からも「個人情報...

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  • ワンクリック詐欺、二次被害についてのご相談

     ベストアンサー

    この間携帯でネットをしていると、誤ってアダルトサイトに飛んでしまい、ワンクリック詐欺にあってしまいました。 慌てていたので、その会社に電話をすると「あなたは正規の手順でこのサイトにアクセスし登録をされています。一年間で27万円の支払いを」と言われ、キャンセルを申し出たのですが、「それはできません。決まりです。すぐにそちらの住所に郵送します」と言い...

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  • 個人情報漏れや嫌がせについて

     ベストアンサー

    勝手に自分の知らない所(登録した覚えがない出会い系など)で自分の昔のメルアドなどの個人情報漏れされたり、変なあることないこと噂され、かなり迷惑で嫌がせが特に嫌で仕方ないです。変な書き込みや自分の情報が自分の愚かさでされたら仕方ないけど、誰か知り合いに意図的に悪意があるように思えます。どう対処したらいいですか？これから後が怖いです。

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  • 他人の個人情報、「頭の中で覚える」だけでも違法なのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人情報を扱う仕事（県職員や弁護士様など）はたくさんありますが、 【質問1】 仕事を通して触れる機会のあった 他人の名前や住所などを 悪意（不正利用の意思など）のあるなしに 関わらず 「頭の中で暗記する」だけで 法律上の罪に問われることはあるのでしょうか？

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  • 鼻整形でのカルテ開示について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年ほど前に鼻整形を行いました。術後小鼻の縫合が開いていたり、目立つ傷ができていたり、鼻の中で糸が切れる音が2回ほどありました。そのクリニックでは修正をお願いする意思はありません。しかしカルテ開示は患者側の権利だと知り、どのような糸が切れたのかどのような術式が行われたのか、今後修正をする際に確認したかった為カルテ開示をお願いしまし...

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  • 履歴書返却 郵便事故でも企業の責任があるのでは？

    ９月２６日（月）に、企業に面接に行き、合否は、連絡するとのことでした。しかし、連絡がこないので、１０月４日（火）に、ハローワークに行き合否の連絡がきているのか確認したら、不採用の連絡がハローワークにきていました。私の所に連絡がないのと求人票に履歴書、職務経歴書を返却することが掲載されていたので、合否と返却してほしいとのことをハローワークの職員か...

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  • 住宅ローンの審査結果を親族に告げる

    先日、東証上場しているような 大手建売メーカーと建売住宅の購入の契約を 私と妻の連名で結びました。 私と妻の収入合算で契約書に記載されている 提携金融機関に住宅ローンの申し込みをしました すると、妻のカード支払に延滞があったらしく （妻はずぼらで遅延という認識していなかった様子） 妻は収入合算できないと メーカーの営業マンから聞かされました...

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  • 競合他社へ転職した際の情報の取り扱いについて

    　競合他社へ転職し、元勤め先で知り合ったクライアントに営業することは可能でしょうか？ 　業務委託契約によりA社へ個人事業主として出向をしていました。 　今年8月に契約を終了し、11月から新しい競合会社B社へ正社員として入社しています。 　A社との契約では機密保持の部分で以下のようになっています。 --------------- 　乙（私）は、本業務に関連して知り...

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  • 個人の病歴の漏洩責任

     ベストアンサー

    患者の個人情報漏洩になるのかわかりませんが ご相談します、私が勤務していた医院での事ですが勤務開始後２ヶ月で退職した医師が開業した整形外科に仕事終わってから定期的に通院してました 途中腰の手術を総合病院でしたのでその医師の医院には通院してませんでしたが、退職してから久しぶりに受診したら『何？腰の手術したの？』と医師から言われました。 私は手術の事...

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  • 会社都合退職と和解金の可能性について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 上場企業在籍中で、現在自宅待機中（給与有） 2度目の休職（適応障害）3か月後、復職可能との主治医診断あり 復職するにあたって産業医より「両親・自分・産業医」で今後面談するよう指示。対して自分は「親にだけは一切情報共有しないでほしい、信念上自尊心が大変傷つく、万が一共有されたら失踪・自害する覚悟」と労務に明示。労務は「両親には開示し...

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  • 個人情報漏洩による損害賠償民事訴訟とその判断について。

    薬局で「お薬手帳」を紛失されました。 当日中に薬を取りに行ったら待たされ、「忙しくてパタパタしていたためお薬手帳が他の人の薬に紛れてしまった可能性がある。徹底的に調べるので後で連絡します。」「お薬手帳が入り用でしたら新しい手帳はいますぐ発行できますがいかがなさいますか？」とケロリと言われました。 「個人情報の漏洩になる自覚ありますか？」と問うた...

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  • 機密情報漏洩の損害賠償額の相場

    【相談の背景】 個人情報と違い、機密情報漏洩について企業間の話し合いで解決するものと認識しています。 ただ、損害賠償額の相場がどのくらいか調べていますが、調べる限り機密情報についての損害賠償訴訟に関する判例がヒットしません。 【質問1】 情報を漏洩して売上が落ちた、新製品の特許申請について先を越されたなど、直接的な実害がない場合、損害賠償額の相...

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  • 行政指導はどういったものになるのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社（介護関連）の利用者の個人情報を5人分、落としてしまいました。こういった場合、どういう行政指導や行政処分が下るのでしょうか？会社なのか、個人なのか？ 【質問1】 行政指導で終わるのか？

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  • 個人情報流出の度合いと、その際の企業責任について

    個人情報流出の度合いと、その際の企業責任についてお伺いします。 質屋でAさんから買取を行い、店頭展示しておりました。 それを見たAさんの友人Bさんが店舗スタッフに「これはAさんのだよね?」と尋ね、「Aさんから買取をした」と答えてしまいました。 BさんからAさんにその話をしたところ、個人情報の流出流出させたために企業責任をとれと質屋に連絡がきています。 1...

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  • 個人情報の取り扱いについての条文やガイドラインについて教えて下さい。

     ベストアンサー

    当方、福祉施設を経営しています。先日、無断で退職した職員がいるのですが、利用者の記録を書かずに勝手に辞めたため、その記録が無い分の請求を自治体に出来ません（正確には、請求しても記録が無い事がバレたら返金しなければいけません）。 再三に渡り、来社し記録を書くように促しましたが、来社せず、労働組合に入り団交で組合の人間を通じて、郵送で送ると言って...

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  • 機密、個人情報に関する制約についての損害賠償範囲にいて

     ベストアンサー

    会社で提出するように求められた誓約書の内容2点気になります、一般的なのでしょうか？ 1:自分が機密の形成、創出にかかわった機密事項一切の権利を会社に渡す。2:退職後でも開示漏洩はしない 3:違反した場合、法的な責任を個人で負担し損害を賠償する 特に3は怖いのですがこの誓約書はサインしないといけないのでしょうか？

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  • 従業員が店の顧客情報を持ち出す、口頭でも他店舗へ勧誘する

    整骨院でスタッフが辞めて独立するにあたり、担当患者を新店舗に連れて行こうと、担当患者に○月○日辞めるから、次回からはそちらに来て下さい、と堂々と患者に伝えています。しかも、同じ駅の同じ改札口側で、徒歩５分ほどの距離です。個人情報保護法に基づき、個人情報を持ち出さない旨の年初に署名を求めていますが、一向に応じません。念書に署名しない、ということは ①...

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  • 取引先から私個人の転職情報を現職場に漏洩されてしまいました・・

    ５８歳の管理職です。先日転職サイトに登録しました。取引先からその転職サイトの情報（名前、メールアドレス、生年月日等は入っていませんが、社名や職歴を公開しており、そこから私と特定できる内容を含んだ情報です）を現在の会社に漏らされ困っています。このような場合、相手方に何か対処をできるのでしょうか？（状況は以下の通りです） 上記転職サイトに登録後、...

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  • オーナーチェンジ物件の売買における個人情報の開示の範囲について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人で家主業を営んでいます。この度、私個人が所有する戸建ての賃貸物件（オーナーチェンジ物件）の売却を、不動産仲介会社に依頼する予定です。 【質問1】 仲介をする段階で、仲介会社に対して、私が知る「賃借人」の個人情報をどこまで開示してもいいのでしょうか？ ①会社員・アルバイト・派遣・自営業等の仕事の種類 ②年収 ③家族構成 ④氏名 ⑤...

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  • 職務上知ることができた秘密の解釈について

     ベストアンサー

    相談の背景 相談の背景 例えば、国家公務員aが職場の事務机の上にある同僚の個人的な手帳を、職場の物品と間違えて、手帳を開いて、個人的な日記とかを見てしまった場合があるとします。 また、日記に記載していた同僚の住所をメモして、自己で保管していたとします。 その後、同僚とのトラブルが原因で、その住所を使用して、同僚の自宅に誹謗中傷の手紙を送付したとし...

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  • 辞めた従業員による顧客情報の持ち出しについて

    美容業を経営しております。 数ヶ月前に退職したスタッフが、その後独立しています。在職中に個人的に連絡を取り合っていたお客様はその独立したサロンにいっているようです。(本人は1人も連絡してないと言っておりました)ですが、個人的な連絡は仕方ないのでそのままてましたが、先日サロンに来ているお客様からそのスタッフから独立のお知らせのハガキが来た。住所は教え...

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  • クライアント企業のオンランサポート担当者は無断に私の情報を持ち出した

    私は都内のあるIT会社でデータ分析の仕事をしている（女性、外国人）、ある日東京にあるクライアント企業（データプラットフォーム会社、本社はアメリカにある）のオンラインサポート担当（男性）と業務上の問題で問い合わせをした。クエリの書き方について相談したが、その担当者から得た回答（クエリ）を実施しても、うまく行かなかったので、"It does not work"と書いて...

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  • 個人事業主とのトラブル（契約書無し）

    当方法人です。個人事業主の技術者と業務委託契約を結び案件毎に対応しております。 先日、1人のフリーランスが現場に現れず、連絡が取れなくなりトラブルとなりました。数日後に本人から連絡があり、一部仕事の継続と当社取引先の仲介を希望されましたが断りました。 その後、閲覧可能であった情報の削除や物品の返却、未精算案件の請求など後処理を進めていますが、感情...

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  • 退職時の脅迫に当たるか？退職書類の誓約書について相談します。

    【相談の背景】 従業員が退職する際に退職書類とともに誓約書を渡しましたが同意できないと言われています。 具体的には、以下の内容が職業選択の事由が不当に制限されていると意見があります。 （競業避止の誓約） 私は、貴社を退職後２年間は、貴社の顧客に対して自己又は退職後の勤務先、その他第三者の顧客となるように勧誘せず、貴社の顧客と取引関係を形成いた...

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  • アダルトサイトでのワンクリック詐欺について困っています

     ベストアンサー

    失礼します。学生です。 　友人が自宅に遊びに来たときに、一緒にパソコンでサイトを見ていました。その時に、ふざけてアダルトサイトを開いてしまい、すぐに閉じようとしましたが動画が開かれました。（ごちゃごちゃやっていたのでクリックしてしまったかも） そしたら、『登録ありがとうございます。支払いが未納なので速やかに支払いをしてください』というのと、IDが...

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  • 失業給付をもらえるケースかどうか？について

     ベストアンサー

    質問させて頂きます。 当方は、非正規労働にて勤務しておりました。 勤務期間は半年以上～1年未満。 離職票２の離職区分は４D。 事業主記入欄は５（２）、労働者の個人的事情による離職。 具体的事情記載欄（事業主様）の欄は、一身上の都合により。 という記載です。そして、 入社から３～４ヶ月程でそこそこ暇になって来まして、別の職場への異動の打診も、...

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  • パワハラ？年齢当てゲーム

    老人ホームで勤務する介護福祉士です。数日前、入居者様、職員、大多数の前で屈辱的な出来事にあいました。これはパワハラに当たりますか？今度、館長と話し合いすることになり、その際のアドバイスもお願いします。 朝の体操の時、ある階のチーフ(女性・50歳前？）が体操当番で前に出て、体操をしていました。 その最後に、急に私を前に呼び出し、「年齢当てクイズをし...

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  • モラルハラスメント

    はじめまして、よろしくお願いします。 私は精神疾患を患っております。 体調もよくなり4月から7月まで委託訓練を受けて就労を考えて社会福祉法人の障害者就労支援センターに相談しに行きました。 7月27日の3回目の相談でした。保健師の方と二人の相談になりました。まずはじめに保健師が口にしたのは他の相談者と名前を間違ってしまうとの事でした。そこでひとつ問題な...

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  • 転職情報の閲覧情報を取引先から漏洩されました・・

     ベストアンサー

    ５８歳の管理職です。先日転職サイトに登録しました。取引先からその転職サイトの情報（名前、メールアドレス、生年月日等は入っていませんが、社名や職歴を公開しており、そこから私と特定できる内容を含んだ情報です）を現在の会社に漏らされ困っています。このような場合、相手方に何か対処をできるのでしょうか？（状況は以下の通りです） 上記転職サイトに登録後、...

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  • 再掲 パワハラの苦情書面を勤務先に同意なく共有した場合について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 国家公務員ですが、勤務先で上司Aのパワハラがあり休職になり勤務先にその旨を伝えたけども、直属の上司には無視されたため、主治医が勤務先のハラスメント窓口に上司Aの言動等を情報提供するも、人事院規則10-16（パワハラ防止について）の指針に沿った対応はせず、私への事実確認もしないという不適切な対応があり、組織的に隠蔽していると私や主治医が判...

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  • 事実(情報漏洩)の公表について

     ベストアンサー

    情報漏洩の公表について ある販売会社が他社との契約に関する資料を弊社に置いたままにしてありました。その資料には連帯保証人がいるかや、契約者の携帯番号、年商等の会社情報などが記載されていました。 前々からこの販売会社の営業の仕方に疑義があり、また、この会社は上場会社の子会社であるため、ステークホルダーや今後の経済活動の発展を考え、この事実を公...

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  • 会社の機密情報を閲覧しただけで罪に問われたり賠償請求されますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 社内ネットワークのアクセス制限の設定が一部おかしいのかわかりませんが、 会社の機密情報や他人の個人情報と思われる書類に末端社員の私でもアクセスできてしまう部分があります。 え？何でこんなものにアクセスできるの？と興味本位でいくつか開いてしまったのですが… 【質問1】 こうして機密情報と思われる書類を閲覧したことで何か罪に問われた...

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  • 個人情報漏洩について。派遣先が、事実とは違う報告を派遣会社にしても、特に問題はないのでしょうか？

    派遣で司法書士事務所で借金の相談を受け付ける補助者として働いていたのですが、司法書士が代理開示請求をするところを任意受任通知を送ってしまい、派遣先から派遣会社に「私が任意受任通知を誤送信した」と言われ、派遣先から契約更新をされなかったのですが、派遣先が、事実とは違う報告を派遣会社にしても、特に問題はないのでしょうか？

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  • 取締役が競合に情報をリークしていた

    【相談の背景】 零細企業に出資＋勤務しています。 A社: 代表取締役K氏 ┗私はK氏の知人でここに出資＋勤務しています B社: A社の競合 C社: K氏の父親の会社 ┗K氏はここの役員等ではないが実質業務を手伝っている K氏がA社の不利になる様な内部情報を競合のB社に流していた。 それにより、C社及びK氏個人がB社から仕事をもらえる様に動いている。 【質問1...

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