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法律相談一覧

  • 退職者の個人情報について

    昨年、保険代理店の営業から同業他社の営業に転職しました。3カ月経った頃、前職のお客様より連絡があり、前代理店から私が退職したので、今後は会社に連絡をして欲しいとの文書が届いたとの事でした。そのお客様もかなり違和感を感じた手紙だったので連絡して下さったそうです。本人の許可なく退職者の実名入りの文書を多数のお客様に送るという行為は個人情報漏洩ではない...

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  • 個人情報保護の件

    数回担当していただいている美容師の個人の携帯番号から先日私の携帯に電話がありました。 電話内容はお店の事とは全く関係が無く個人的な用件のみでした。(申し訳ありませんが詳細は伏せさせていただきますが、最終的には直接会いたいとの事でした) 直接番号を聞かれた事も自分から番号を教えた事もありません。多分美容院にお客様登録した時に電話番号を記入していた...

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  • 個人情報保護法について

    カテゴリが選択できませんでしたが、ネットではなくリアルの話しです。 配送業者とトラブルになり、トラブルを起こした本人（A）に謝罪を要求する為、その上司（B）に私の電話番号を伝え、かけてくるように促しました。ところが、Bは、Aにも私の電話番号を教えてしまい、Aは私に謝罪したいと言って勝手にBと会いにきましたが、Aが言い訳ばかり並べるので、謝罪どころか、...

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  • 政治動画バズデータの有料配信サービスの適法性について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 政治系YouTubeチャンネル（登録者数計12万人）の元運営者です。合同会社を設立し、政治切り抜き動画のバズ傾向データを毎日自動収集・分析するツールを開発しました。このデータをXで無料発信しつつ、詳細データと分析所感を月額有料サービス（Fanbox等）で政治切り抜き動画クリエイター向けに提供するビジネスを始めようとしています。提供するのは「どの...

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  • 度々お聞きしております。教えてください。

    宅地建物取引業法第49条で帳簿の保存を義務付けられています。5年/10年 ↑このような義務があっても ↓申し出れば消去可能ですか？ 7. 利用停止・消去 当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。 これらの...

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  • 相手側弁護士の威圧的且つ違和感のある言動について

     ベストアンサー

    教えて下さい。 別居をしている夫からの離婚申し出があったのですが、夫はすぐさま弁護士をつけました。 その代理人弁護士から、受任通知がきていたのですが、受け取れずにいたところ、私の携帯にいきなり電話があり、かなり威圧的に、 調停になる これからは一切旦那さんに連絡しないでほしい 何が言いたいことがあれば全て調停で と言われました。 私の自宅には...

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  • マンション管理組合の組合員名簿の管理について

    マンション管理組合が適正に保管・管理すべき「組合員・居住者名簿」について、そのマンション全区分所有者に対し全戸配布しても良いとするあるマンション管理士がいるが、全戸配布は個人情報保護法第２０条（安全管理措置）に反していないか？ そのマンション管理士は、マンション管理組合は個人情報取扱事業者足りえないことを前提にしていますが、マンション管理を管理...

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  • 著作権に関する質問です

    テレビ番組の放映情報をお知らせするウェブサービス(無料)の展開を考えており、番組データはインターネット上の情報を取得・処理する方法を検討しております。 番組情報元に正規での取得を打診しましたが、月額70万以上の料金が掛かる。とのことでしたので、ネット上の情報を活用しつつ著作権の侵害に当らない形でのサービス提供が可能であれば、その方法にて運用していき...

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  • 個人情報を勝手に第三者にFAXされた。

    以前に勤めていた会社の人が、私に断りなく第三者(協力会社の人)に 勝手に私の電話番号や住所をFAXしたと聞きました。 コレって個人情報保護法に抵触するのではないでしょうか？ 因みに退職してからは3年以上経ちます。 ご回答よろしくお願いいたします。

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  • 情報開示請求と個人情報保護法

     ベストアンサー

    情報開示請求の行い方で質問があるのですが、開示請求を裁判所に申し立てた際に 開示請求をされた側にも通知が行くというのは本当なのでしょうか？ 以下はネットからの引用なのですが ＞「このような訴訟を起こしたい」と裁判所に訴える→ 裁判官は訴訟内容を確認し訴えの可否を決める→ 訴訟可能であれば「仮処分命令」を発行→ 代理人は2ちゃんに地裁命令の報...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 医師が患者の個人情報流出

    某病院で、父が亡くなりました。 入院中、個人情報保護を申請してました。 それは、おしゃべりだから知られたくない叔母がいたからです。 なのに、主治医ではない関係のない医師が、父がどこの病棟にいるとか、亡くなったと、叔母に情報を流してました。 これは、個人情報保護違反ではないですか？ 罪ではないのですか？

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  • 顔写真のネット公開。自分で提供したが…

    【相談の背景】 あるサービスの公式ホームページで顔写真入り・仮名で「お客様の声」を掲載したいと依頼があり、自分の顔アップの写真と原稿を提供しました。 １週間前に記事が公開されました。 しかし、今になって、いくら仮名とはいえ顔写真を公開することに不安が出てきました。 一度公開した写真を完全に削除することは不可能なため、今更掲載を取りやめたとして意...

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  • 人材データベースシステムについて

    ⑴個人情報を第３者（第３者は複数の企業）へ公開するにあたり、 第３者へ公開してもよいという同意が得られた場合、公開してもよいか。 公開先は、ある特定の企業のみ。 公開する場所は、WEBサイト。 （外部からはアクセスできない。IDやパスワードがないとアクセスできない） ⑵個人情報の漏洩について 個人情報を公開して、第３者から情報が流出した場合（WEB...

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  • 業者による個人情報の管理

     ベストアンサー

    あるSNSやサイトなどに入会や登録した場合、自分が退会する時、自分の個人情報や履歴なども削除してもらいたいのですが、それは個人情報保護法などで、法的に義務づけられていますか？ また、削除しない場合、業者に罰則などはありますか？

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  • 児童ポルノ閲覧履歴の情報請求、開示に際するプロバイダ、検索エンジンとの民事裁判

    【相談の背景】 児童ポルノを閲覧してしまい、そのurlを捜査機関に情報提供、告発したいのですが、当時の履歴は残っていないため、検索履歴やアクセスログを保管するプロパイダや特定の検索エンジンに対し、開示請求を図りたいです。しかしこういった個人への開示は実務的に応じられないように感じます。 【質問1】 これに際し、プロバイダや検索エンジンに対し民事裁...

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  • 強制認知から逃げれるかどうかまたは時間稼ぎができるかかどうか

    【相談の背景】 強制認知についてなのですが、未婚で相手側を妊娠させてしまいました。相手側には前住所と前職場しか知られておりません。住民票の住所も変更しておらず、電話番号も知られておらず、前住所と前職場にいた時とは違う電話番号にしました。この場合逃げ切ることは可能でしょうか？なお、前住所は個人情報を提供しないとします。 【質問1】 この場合、強制...

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  • 商品売買契約書の条項について

     ベストアンサー

    法人同士の商品売買契約書の作成を考えています。 当社は仕入側で、A社が販売元とします。 A社が持っている販売先情報(エンドユーザーに至る までの仲卸(代理店)を含む)を個人法人問わず、A社が当該仲卸(代理店)の同意を得た上で、当社に提供させるような条項を契約書に盛り込むことは可能でしょうか。 よろしくお願い申し上げます。

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  • SNSでのわいせつ画像について

     ベストアンサー

    とある出会い系サイトで連絡先を交換した女性に陰部の画像を送ってしまい、警察に通報する。 と言われ、顔もサイトのがある(目元だけの写真です)があるから特定できると言われ、通報したからさよならと言われ、今月中に会社と自宅に内容証明を送るから確認して。それから訴えますと言われました。 この場合、警察に通報して、自宅や、会社などがわかるものでしょうか？ ...

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  • 書面が送られてきても無視を続けてもいいですか？

     ベストアンサー

    あるアダルトサイトに無料だと言われ、興味本位で電話認証してしまいました。 有料でかつ33万の支払いが必要になると知り、退会を申請する電話をかけてしまい、個人情報すべてと身分証明書の写真を運営側に提供してしまいました。 さらに、先日アルバイト先に電話がかかってきて、支払いをしなければ裁判所より給料の差押えの書面を送付すると言われました。 自分なりに...

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  • ネットの掲示板にて。逆に連絡入れることで状況が悪転しますか?

    相手の女性とメッセージのやりとりをしていて、軽い気持ちで下半身の画像を添付してしまいました。 翌日、サイトの管理者から、重大な違法行為であるので至急指定の連絡先まで一報入れるようにメールがありました。連絡がなければ警察に個人情報を提供するとのことですが、連絡しなければならないですか？ 逆に連絡入れることで状況が悪転しますか？ 自分のしたこ...

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  • 個人間のグッズ代行詐欺

    ＳＮＳでイベントグッズ代行を頼んだのですが、突然連絡がつかなくなってしまいました。 代行完了しましたとの画像と連絡は来ました。商品も発送したと言われたのですが、それから一ヶ月たった今でも届きません。 調べたところ相手の住所は虚偽のものでした。不振に思いＳＮＳで情報提供を呼び掛けたら実際の住所の特定ができました。そして相手はアカウントを次々と...

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  • 個人情報保護法について

    【相談の背景】 勤務先の派遣社員が顧客の個人情報が入ったUSBを悪意を持って持ち出しました。 この場合罰則は個人情報取扱事業者である企業に科せられますか？ どのような罰則ですか？ この派遣社員は刑事罰になりますか？ 【質問1】 個人情報保護法の罰則について

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  • 個人情報の管理についての質問です。

     ベストアンサー

    個人情報のプライバシーポリシーについての質問です。 個人情報を集めて顧客管理を行いたい際に、外部に丸投げする場合、自社でプライバシーポリシーを持つ必要はありますか。 逆に言うと、自社で個人情報保護対応の体制を作るのはハードルが高いので、回避しつつ顧客管理する方法はありますか。

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  • 個人情報保護法違反でしょうか？

    車のローン会社に他社で車を購入したことを、私が購入すると思っていた知り合いの車屋に事細かく（購入店名以外）話をされていました。 ローン会社は車屋さんと私が知り合いだと思わず話したのだと思いますが、話したせいで関係が悪くなりとても困っています。 車屋さんも私には何も言わず、他者にローン会社から聞いたこと、こんなことを言っていたなど話していたようで...

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  • 脱税の事実を公表すると罪になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 一部上場企業の執行役員が給与所得以外の所得の申告せず脱税しています。税務署には証拠書類を提出し課税・徴収漏れの情報提供をしました。 【質問1】 この事実をメディア等に情報提供した場合、名誉毀損や業務妨害にあたりますか？ 【質問2】 会社にもその事実を告知しましたが、何も対応がありません。上場企業として当該執行役員の処分などせず...

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  • 警察の捜査協力費は賄賂等にならないのか？

    事件についてよく知っている者や情報提供者に捜査協力費を 警察は渡します、渡す時期は事件の終わった後など 時期はバラバラですが、お金を渡すことにより 捜査の協力者から情報を得たりなどの便宜や見返りを得ているので これって贈収賄等にならないですか？

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  • 鍵付きアカウントを開けられて乗っ取りされました

     ベストアンサー

    SNSの鍵付きアカウントを乗っ取られてしまいました。 lDもパスワードもメールアドレスもすべて変えられて鍵を開けられてしまいました。 中には個人情報や公にできない画像(著作権などある画像など)が含まれています。 自分はずっとフォロワーが5人で個人で楽しんでましたが勝手に全く知らない人間をフォローし続けています。 提供元にその旨を連絡済みですが回答とアカ...

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  • 市役所職員による勝手な個人情報の閲覧および情報の漏洩

    市役所職員によって個人情報を必要もなく閲覧され、同じ市役所職員に漏らされていじめられています 財産や家の借金などさまざまな情報が漏洩されている現状、どうしたら対策できますか？ 地方公務員法３４条の守秘義務違反になり６０条の規定で罰が与えられるか？ 決定的な証拠がいるのか？ という点が困っていることです 私の彼女が市役所関係で働いているのですが、...

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  • 離職時の解約合意書、業務データ返却と個人ID について

    【相談の背景】 お世話になります。 フリーランスで現在業務委託契約を請け負っている会社の業務から離職する際、解約合意書にて下記の項目があります。 (貸与品の返還等) 1.乙は、解約日までに、原契約の履行に関連して甲から提供を受けた一切の資料、デ ータ、機器、その他の物品(複製物を含む。以下「貸与品等」という。)を甲に返還 し、又は甲の指示に従い廃棄しな...

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  • 個人情報。開示請求とかできないものでしょうか?

    役所に不正受給を通報するにあたりその結果が通報者にも知ることができないのは可笑しいくないでしょいか?ちゃんと調査されたのかが把握できないと職員が放置する恐れがあります。不正受給、元は役所の職員がちゃんと調査せず支給しているわけで自らが調査が甘かったことを認めてしまうことになるわけです。 開示請求とかできないものでしょうか? できるのであれば何項が...

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  • 名義貸し アカウント売買

    【相談の背景】 アカウント売買について(ゲームのアカウント売買とかファンクラブの名義貸しとか) 例えば、アカウントを売りたい人と買いたい人がTwitterなどで知り合い、取引開始→個人情報交換→金銭のやり取り→アカウント(登録情報)渡す→ログイン情報買い手管理→買い手が売り手と連絡がつかず詐欺だと注意喚起(個人情報をネット上に投稿)をする という事例がかなり見受...

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  • 信用情報機関からの信用情報流出被害について

    【相談の背景】 一部報道でもされました、信用情報機関による第三者への信用情報の開示被害に遭い、私自身の本人確認書類の記号番号等を含む属性情報、クレジット・ローン等の申込み・契約内容に係る情報を含む個人情報がその第三者へ流出しました。この第三者は私になりすまし、不正な手続きを経て上記の信用情報を入手したようです。 結果的にこの流出した個人情報を悪...

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  • クレジットカード現金化 業者について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日焦ってクレジットカード現金化業者を利用してしまいました。冷静になって色々調べ、本当に後悔しています。 取引自体は滞りなく終了しております。 その際に提出した個人情報の悪用が怖くて仕方なく、後日警察署へ赴き、相談も致しました。 その業者というのは法人登記されている会社が提供するサービスであり、古物商として運営している、その際...

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  • 自己破産または個人再生を、仕事の取引先にバレないよう進める方法ご教示ください

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    自己破産？個人再生？の方法と、取引先に知られない方法を教えていただきたいです。 私本人のことではないのですが、身近な人がトラブル抱えていて困ってまして、情報をいただきたいです。 ・借金は住宅ローン（現在、本人は住んでおらず、元妻と子どもが住んでいる。ローンの支払いは本人。） ・一度競売にかけられている。住宅の権利は本人以外にある。 ・ローンは...

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  • webでの個人情報の公開取りやめ請求について

    （状況について） マラソン大会に出場したところ、個人氏名がwebに公開されてしまい、googleやyahooから氏名で検索されてしまうようになりました。 【相談内容】 個人情報保護法をもとに、webでの公開を取りやめるように請求は出来るのでしょうか？ 運用主催者は1万人近い個人情報（氏名）を公開しているのにプライバシーマークも取得していないようですし、 再三...

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  • 「カルテ・情報診療提供書・紹介状」の開示請求方法を具体的に教えて下さい

     ベストアンサー

    個人クリニックであっても「カルテ・情報診療提供書・紹介状」の開示請求が出来ることが分かりました。何処へどの様な書式で開示請求をすればよいのか？具体的に開示請求方法を教えて下さい。 その際費用が必要ならばどの程度必要なのか教えて下さい。 以下、開示請求する理由。 精神科通院歴14年になります(東京で10年・島根で2年)。島根へ来て現在3件目の個人クリ...

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  • カルテに記載された第三者の発言内容は第三者の個人情報か

     ベストアンサー

    【相談の背景】 離婚調停に利用する目的で、数年前の妻のカルテに記載されているだろう夫の発言内容は夫の個人情報となり夫が開示請求出来るのでしょうか。あくまで妻のカルテであるため、夫個人の特定（住所氏名など）できるものであっても夫の個人情報とはならないのでしょうか。妻のカルテには診断名など機微情報も含まれています。 【質問1】 夫が自身の発言が記載...

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  • インターネットで個人情報取り扱いに関して

     ベストアンサー

    【相談の背景】 はじめまして。 法律相談で電話をした弁護士がいらっしゃるのですが、相談にのってくれるような様子はなく、ただ質疑ばかりで住所や名前などの個人情報を伝えました。 また、私を別の方と勘違いしていたようで、対応が不釣り合いかつかなり投げやりな印象を受けました。よってインターネットの口コミで評価を低くしました。 コメントは付随していません...

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  • 個人情報保護法について

    とある人が既婚者であるのに、未婚者と嘘をついてアルバイトの採用を貰いました。 採用後、その会社内で不倫をしていたそうです。もちろん未婚者として。 既婚者のパートナーから慰謝料請求の連絡が不倫相手にあり、不倫相手は、本当に既婚者であるか確かめるため、会社の上司に、既婚者が会社に提出した履歴書を見せてもらったようです。 理由はどうであれ、履歴書を採...

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  • 請負契約においての個人情報の漏洩は、相手方へ損害賠償等出来ますか？

    私と法人Ａとで車両の回送について請負契約を締結しました。 その後、法人Ａは法人Ｂ（レンタル業者）より車両の回送について甲（法人Ｂの営業所）から乙（法人Ｃの事務所）まで車両の回送業務の依頼を受けました。 その依頼を受けた車両の回送を法人Ａは私に業務の依頼をし、私は了承し業務を受けました。 車両を法人Ｂの営業所へ行った際に免許証の提出を命ぜら...

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  • 他社問い合わせ電話サポートを受けた

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 全く無関係ではなかったと認識していたのですが、Wi-Fiサービスについて契約先のプロバイダではなく、同じ回線を提供している国内通信会社に有人オペレーターに問い合わせ通話をしましたが、結果的には問い合わせ先ではありませんでした。 事前また事後に有料サポートである告知もなく、個人情報や決済情報もお伝えしておりません。 ...

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  • 養育費差し押さえの新しい法案について

     ベストアンサー

    養育費を強制的に回収する民事執行法の改正法が，令和元年５月１０日に国会で成立したとネットでみました。 その内容の「市町村・年金機構等に対する給与支払者の情報提供命令手続」について質問です。 これは財産開示という手続を経て，請求者に給与支払者に関する情報が開示されるため，給与差押えをできる可能性があるとのことですが、下記の人はどうなりますか？ ...

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  • 児童福祉法 守秘義務違反に該当しないか？

     ベストアンサー

    児童福祉法　守秘義務違反 児童相談所が一時保護中に実施した、親にも開示していない子の医療情報について、 保護以前の主治医に説明していたことが、主治医から確認とれました。 なお、主治医に相談した理由は、私が一度、子供のことを見ていた主治医の話を聞きに行くよう促したからであり、親は同席出来ませんでした。 親権者でもない相談所が、医療目的とはいえ...

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  • 夫が逮捕。ニュースになる？

     ベストアンサー

    夫が近々、住居侵入罪で逮捕されるのですが、 著名人なのでニュースとして取り上げてもらいたいのですが、 どこに情報提供するとニュースになりますか？

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  • 個人でサービスを運営する際の特定商取引法の適用について

    私は趣味で Web サービスの開発を行っています。 開発したサービスを公開するにあたって発生する、サーバー等の費用の負担を軽減するため、有料プランを設定したいと考えています。 しかし、お金を頂いてサービスを運営するにあたっては、特定商取引法に基いて住所等の情報を公開すると聞いたことがあります。 調べてみたところ、消費者庁のサイト(http://www.no-trouble...

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  • インターネット上での”名誉毀損”に関する質問です。

     ベストアンサー

    昨日、インターネット上での権利侵害に関して質問させていただいたものです。その際はありがとうございました。 再び疑問に感じたことが出来たため、再度質問をさせていただきます。 　現在、複数の人間がある個人から"名誉毀損"による訴訟の宣告を受けていまして、その可否について質問させていただきます。 　先日の質問と関係するのですが、数ヶ月前にある個人A...

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  • 請負契約の相手方が多数いる場合に一つの契約で多数の契約者に対応してよいのか

     ベストアンサー

    請負契約について知りたいことがあります。通常、契約は相手方の依頼に対して特定の成果物を提供するという趣旨から、相対の契約であるべきと労働局の方に伺いました。しかし、最近、取引先顧客より、関係会社等もこの契約が使えるようにしてほしいと依頼を受けています。秘密保持の観点や、個人情報等の取扱をする業務ゆえ、出来ないことを申し上げていますが、この考えは...

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  • 契約後の個人情報についての取り扱いについて

    【相談の背景】 契約後の個人情報についての取り扱いについて １週間ほど前に自動車を購入しました。 乗り心地が悪く腰が痛くなる為、その自動車を昨日売却しました。本日になり売却先から冠水車じゃないか等、私がその自動車を購入した店舗に電話して確認すると言っています。 ディーラーで購入したため、当然ですがそのようなことは全くございません。 個人情報...

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    1

  • クーリングオフを適用できますか？

     ベストアンサー

    情報商材を購入したのですが　購入前の広告と購入後の実践内容とでは異なるので、退会したいと思うのですがクーリングオフはできるでしょうか？ ☟ （業務提供誘引販売取引における契約の解除） 第５８条 　業務提供誘引販売業を行う者がその業務提供誘引販売業に係る業務提供誘引販売取引についての契約を締結した場合におけるその契約の相手方（その業務提供誘引販売業...

    弁護士回答
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  • 個人情報保護法について

    【相談の背景】 交通事故に遭いむち打ちになったため、通っていた整骨院の男性従業員から先週突然好意をよせているとの連絡がきました。個人的に連絡先を教えた事はなく、受診時に登録した番号にきました。住所も記載されているので、ストーカーになったらと恐怖です。 【質問1】 個人情報保護法等に違反していないのでしょうか？ 【質問2】 慰謝料請求等できますか？

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