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法律相談一覧

  • 自己破産後、個人情報の漏洩について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年末に自己破産を決めて弁護士先生に依頼し同時廃止が決まりました。 免責まであと数週間ほどかかるようですが、官報に一度掲載されました。 一時期話題になった違法サイトは閉鎖していますが、官報から破産者の個人情報を抜いて独自で掲載しているサイトが今も尚あり、名前を検索すると破産したことが分かるようになっていました。 職場や友人に...

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  • 悪質業者に個人情報が漏洩してしまいました

     ベストアンサー

    昨日、アダルトサイトの無料画像を見ていた際に誤って画像の一つにタッチしたら勝手に登録完了となり、電話すれば退会手続きできると書いてあったので電話してしまいました。 その後、webに広告されていた 消費者コールセンターに電話をしたらもう自分の個人情報がバレていて自宅に請求書が 届くと言われました。それでその消費者コールセンターの方が54000円払えばその...

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  • 個人情報漏洩された場合の対応方法

    3週間前の事です。 とあるお店でポイントカードを作りました。 その際に名前、生年月日、電話番号、住所の記入をおこないました。その後1週間程がたち電話がかかって来ました。その時は出ることが出来ず折り返しをした後からメールや電話が来る様になりました。遊びなどの誘いなどです。そこの会話からポイントカードを作ったお店の店員ということが分かり私は恐怖を感じ...

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  • 【個人情報漏洩】店内で顧客名を暴露

    【相談の背景】 三角関係です。 飲食店を経営する女性の恋人からアプローチをされましたが、『結婚を見据えられる人がいいから別れないと無理』と伝えたところ、別れてきたというのでその言葉を信じ交際に発展しました。 しかし、未練がましい元カノの言動に何も言わずスルーする彼の対応が許せず、直接友人に打ち明けました。 友人は彼に激怒。さらに私の悪口も常連客...

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  • 個人情報漏洩の際に必要な対応は何でしょうか

    SMのマッチングサービス（ここでは「クラブA」とします）に入会しました。 ※Webサービスではなく、結婚相談所のようなところです。 ※個人情報保護の規定も、利用規約もWebサイト上に記載されています。 すると、たまたまその運営事務局の方がわたしの親しい友人とかねてからの知人であったようで、わたしが入会したという情報を、その私の友人に「○○さんがに入会してき...

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  • 従業員同士のお客の勝手な個人情報漏洩

    【相談の背景】 私が通う会員制のお店なんですが、そこの社内規定に、例え従業員同士でもお客の個人情報は漏洩してはならない。とありました。これは先日弁護士さんに相談したらこの店のプライバシーポリシーにそのようなコンプライアンスになってるとのことでした。つまり個人情報を他の従業員に告げる時にはお客の承諾がないと勝手に教えてはならないと言うことでよろし...

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  • 同僚によるカルテ閲覧と個人情報漏洩

     ベストアンサー

    病院に勤務しています。悪性腫瘍の疑いがあるため自分の勤務している病院から、専門病院を紹介され、長期間病欠をしました。 病状は数名の上司にだけ伝えていたのに、復帰すると同僚や医師、コメディカルまで多数の人に私の病名や病状が知られているようで、まるで今すぐに亡くなるかのような対応をされ、とても腹立たしいです。中には、癌なのに、何故復帰するのかと言わ...

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  • 友達にお金を貸した際の個人情報漏洩によるリスクはありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になっております。 友達にお金を貸すときに振込をしたのですが口座番号、名前、電話番号、名前を分かられてしまいました。 【質問1】 これによりリスクはありますか？ 【質問2】 何か対策があれば教えて下さい

    弁護士回答
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  • 転職先への個人情報の漏洩と中傷

    10年ほど前に働いた会社で社長からレイプされ頭がおかしいとの事実と違う中傷を流され退職しました。これが、名字が珍しいためか10年近く続いて困っています。また、私は身内に精神を病んだ人間がいます。これをそのときに勝手に調べていたようです。 私の名前はとても珍しいです。 トラウマで働けなくなり、2年ほど在宅で仕事をし転職しました。しかし、前職と関わりのあ...

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  • 個人情報取り扱いについて(損害賠償)

    事業所での個人情報取り扱いについてご質問です。 会員制クラブにおいて 会員A 非会員B Aが会員と知っている 店頭でBの方よりAの名前と電話番号を 提示いただきその方とAと一緒に割引コースで 入会できる旨をBにお伝えする。 その後、Aより個人情報漏洩、管理体制について Aが会社の上司であるのに事前に確認せず 勝手に一緒の割引コースするのか？ 会社での立場...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • どこまでが個人情報として保護できる？

    ブログで事実無根の書き込みをされたため、その方の名前（サービス内で使っているもの）を出して「この人の書き込みは無視してください」と言いました。 すると、その相手から個人情報の漏洩といわれ、困っています。 そこでお伺いしたいのですが、次にあげるもののうち、個人情報に当てはまるのは何なのでしょうか？ ・ブログやサイトのURL（本名/住所/メアド/電話...

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  • 転職情報の閲覧情報を取引先から漏洩されました・・

     ベストアンサー

    ５８歳の管理職です。先日転職サイトに登録しました。取引先からその転職サイトの情報（名前、メールアドレス、生年月日等は入っていませんが、社名や職歴を公開しており、そこから私と特定できる内容を含んだ情報です）を現在の会社に漏らされ困っています。このような場合、相手方に何か対処をできるのでしょうか？（状況は以下の通りです） 上記転職サイトに登録後、...

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  • 不動産仲介会社による個人情報漏洩。訴えることはできますか

    不動産仲介業者で賃貸の契約をしました。 1つも説明がなく、勝手に電力会社の登録をされていました。 入居日は決まっていないにも関わらず、 名前、新住所、入居日、アドレスを登録されていました。 個人情報を伝えられたことも不愉快であり、知らない間に登録されており メールや電話が来るようになりました。 また、電力会社を変更する手間も増えました。 この...

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  • プライバシー？個人情報？

     ベストアンサー

    私は結婚していますがある独身女性とホテルにて不貞をしました。 妻が不貞を疑い興信所を使って、そのホテルに電話させました。 「そちらのホテルに以前○○（私の名前）さんという方が宿泊されていたと思うので調べてもらえませんか？」 ホテルは過去の宿泊データを調べて興信所にこう答えました。 「Ｘ月Ｘ日に○○（私の名前）さんは△△（相手の女性）とダブルの...

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  • 企業の採用情報の取り扱いについて

    先日、ある企業の面接を受けました。 結果は不採用だったのですが、その通知の方法が履歴書等の返送という形式でした。 中身を確認すると、「評価シート」と題して私と他１名の方の 『名前・卒業大学名・前職の退職月など』が書かれたシートが同封されていました。 住所や電話番号などは載っていないものの、私の手元に全く知らない方の情報がある状態です。 今まで...

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  • ネットストーカー被害、嫌がらせ

     ベストアンサー

    あるゲームから私の個人情報が第三者に漏洩してしまい、サイバー被害、裏での集団中傷被害にあっています。私自身、SNSなどはしておりませんし、本名や住所など個人情報が漏れる様なものは一切公開した覚えもありません。ただ、漏洩した原因の思い付く限りでは、おそらくゲームアカウントのユーザーネームから他のサイトも同様に同じ名前のユーザー名にしていたのと、そのサ...

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  • SNSの個人情報の漏洩・誹謗中傷にあたるのか

     ベストアンサー

    SNSトラブルになりました。 自分や家族の本名・画像載せる。 本人(私)とわかるような名前でアカウントを作成し、それらのアカウント・画像を使用した上で、『前妻が◯◯だ』『前妻とその子供が◯◯』などと書いた場合には特定され個人情報の漏洩、誹謗中傷になったりするのでしょうか？またSNSのコメント・拡散投稿含など、不特定多数の人に公開するのは個人情報の漏洩、誹謗...

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  • 就職での内定者情報を、他社や官公庁に漏洩することはあるのか

    【相談の背景】 ある官公庁の採用面接で、民間企業と併願していることを言ったのですが、そしたら内定を貰っている会社があるか聞かれました。 その際、本当は内定を貰っていない会社の名前を言ってしまいました。 【質問1】 官公庁が確認のために、その企業に「○○さんという人が内定を貰っているらしいですが本当ですか？」というような確認をすることはあるのでしょ...

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  • 個人情報の漏洩に関して損害賠償を請求したいが可能か。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 一年近く前に退去済みのマンションに関して弁護士より封書がきました。大家が変わったので私の居住実態を教えて欲しいとのこと。 住んでいたマンションが一棟ごと売買され、持主がかわったようです。 しかし、すでに退去済みの賃貸人の名義が買主に漏れることは明らかにおかしいと思います。 私の名前は非常に珍しく氏名だけで個人を特定できてしまいま...

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  • 個人情報漏洩の慰謝料請求

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2022/8/12に脅迫メールが来ました。私は派遣会社に登録しました、ハッキングされて情報漏洩したそうです。しかし、私は2022年2月に登録削除及び個人情報を全て削除するよう派遣会社へメールし、派遣会社からは「先ほど〇〇様の登録情報を削除させていただきました。」と返事が来ました。削除したはずの個人情報が漏洩しています。派遣会社に確したら削除さ...

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  • クレジットカード会社の確認不足により、個人情報漏洩をした件について

    【相談の背景】 クレジットカード会社の個人情報漏の可能性について クレジットカードの契約者:姉、海外在住、LINEのやりとりはできるが電話はできない 質問者:私(妹) クレジットカード会社から姉から預かっていた姉の携帯に支払いの電話があった為、折り返し電話する。 クレジットカード会社から 名前、生年月日を聞かれた為、姉の生年情報を伝えた。 ク...

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  • この行為は情報漏洩にあたりますか？

     ベストアンサー

    現在派遣として働いております。 SNSにて、就業先の顧客情報の特定できる個人情報ではないのですが お客様の年齢など含んだ仕事の愚痴などの書き込みが発見されてしまいました。 おそらく書き込みだけを読んでも個人の特定には至りませんが、一応機密の情報です。 就業先のフロアが、依頼先の会社からその書き込みを発見し 書き込みが私ではないかということで業務...

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  • 個人情報を含む問い合わせ内容の店からの漏洩について

    数年前に、飲食店(全国チェーン)のサイトから、問い合わせ(クレーム)を行いました。 問い合わせ時には、名前や住所なども個人情報も入力しています。 最近になって、知り合いから「Ｍ店に、・・・と問い合わせしたことある？」と聞かれました。 その内容は私が問い合わせた内容と一致しておりました。 なぜ漏洩したのかわからず、そのお店のサイトから問い合わせし...

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  • 個人情報保護とアカウント登録

     ベストアンサー

    はじめまして。最近個人情報について注意しようと心がけています。 最近何かとアカウント登録のサービスが多いですが、こちらに住所や氏名などの個人情報を入力して詐欺とかに悪用されないか心配です。 できるだけ情報をにゅりょくしたくないのですが こちらに嘘の名前や住所や電話番号を入力して場合、家宅捜索や逮捕などの罰や損害賠償などの請求をされますか？ ...

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  • 教えてください。1.これは個人情報の漏洩(違反)になりますか?

    度々失礼します。 前回も質問し回答を頂いたのち新たに疑問を持ち調べたのですが出てこなかったので質問させてください。 色々あり以前お付き合いしていた相手のことをブログやmixiなど友人公開のみで書いております。(誰もが読めるわけではなく友人登録している人のみです) 相手の両親に会ってきた時の内容や相手の住んでいる場所や思ったことなどを書きました。 ...

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  • 情報漏洩や名誉毀損にはなりませんか

    大手外食チェーン店で働く臨月の知人がいて、予定日ギリギリまで働く事を許したチェーン店のお客様相談室宛てに、その店舗名と知人の名前を具体的にあげ、臨月まで雇用しているけど、破水等したらどうするのですか。と、臨月の人の働かせる社風を問うメールを送りました。暫くして、そのチェーンから返信がきて、臨月で働かせていたのは問題があったときました。私が送った...

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  • 警察官を名乗る詐欺電話にだまされ 個人情報が漏洩した

    【相談の背景】 １か月前警察官を名乗る特殊詐欺電話に引っ掛かってしまい　個人情報　 名前 住所　生年月日　家族構成　　預金通帳の残高の画像　銀行はどこの銀行に預金があるか？など 自分の顔の動画なども　ラインで相手に知られてしまいました。 強盗も心配ですが　自分の個人情報で何か契約されたり サラ金からお金を勝手に借りられないか心配です。 警察には...

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  • 間違ってアドレスを登録し、個人情報漏洩が怖い

    【相談の背景】 求人サイトで応募する際に、スマホを機種変し、新しいアドレスで慣れずに自分のメールアドレスを間違って入力して登録してしまいました。。 名前、住所、電話番号等の個人情報がわかる状態です。 そのアドレスが存在するか、空メールを試しに送ってみたら、エラーメッセージが返ってこないので、存在するアドレスだと推測します。 求人サイトには...

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  • トレーナーがトレーニングジムから個人情報を抜いた

     ベストアンサー

    【相談の背景】 情報漏洩についての相談です。 先日、突然LINEに知らない人が電話番号で友達登録されました。 全く身に覚えがなく、名前を調べてみたら数年前に通っていたジムのトレーナーである事がわかりました。 このトレーナーは、ジムに通っていた頃もその後も現在も面識がなく、他のSNS等でも交流はありませんでした。 そこでなぜこの人が自分を知っているのか、...

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  • 派遣先、派遣会社から賠償請求されそうです

     ベストアンサー

    元交際相手に日常会話から知った派遣先の会社の個人情報を「情報漏洩だ」と第三者に密告され、情報漏洩の対象者の第三者から会社へ損害賠償請求がありました。 「個人情報漏洩だ」「会社にバラす」と元交際相手から脅迫を受けた為、弁護士に相談しました。 交際相手に初期の段階で 「今まで私から聞いた会話の内容(個人情報や会社の情報）を今後一切口外しません」 ...

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  • 郵便局員の情報漏洩についてお願い致します。

    【相談の背景】 そもそもは私の不貞が原因で起こった出来事です。 私の不倫相手が住むアパートを突き止めた旦那は、自分の知人でもある郵便局の部長に、その部屋の住人の名前や居住人数を聞いていました。しかもその際、旦那は間違った部屋の情報を聞いていたので別の部屋の住人の個人情報、そして私の不倫相手の情報を郵便局員から聞いていたことになります。 LINEのや...

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  • 出会い系アプリの年齢認証について。情報は本当に漏洩しないのでしょうか。

    昨日、出会い系アプリの年齢認証を行いました。 2つのアプリで行い、1つは学生証、もう1つは保険証で年齢認証しました。 しかし今になって個人情報を送信してしまったことに後悔しています。 生年月日や発行者以外は隠したと思いますが万が一名前等が隠れきっていなくて情報が漏洩したらと思うととても怖いです。 その出会い系アプリの運営会社は長年運営している老舗で...

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  • 個人情報の私的利用について

    【相談の背景】 １８年間勤めていた会社を、今年３月に退職しました。 前職はB to Cの仕事で、4月より業種は異なりますがB to Cの仕事に就いております。 退職する際に、個人情報や会社の機密事項などの持ち出し、漏洩、営利目的での使用は行わないという誓約書にサインをしました。 ただ、実際は退職後の挨拶を目的に５名の方の名前と、電話番号を本人の同意なく私...

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  • 個人情報漏洩。帰宅し、コピーのみ送って大丈夫なのか?

    厚生労働省から、臨時給付金がでておりますが、二種類あったため、よくわからず、区役所にいき、特設会場で、説明を受けながら名前や住所、口座をかき、提出。 身分証明書や、口座のコピーの用意がなかったため、返信用封筒に入れて送ってくださいと言われました。帰宅し、コピーのみ送って大丈夫なのか？提出した書類とマッチするのかと思いながら、結局期日を過ぎてしま...

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  • ふるさと納税のマイページにて個人情報漏洩。賠償請求できますか。

    とある自治体にふるさと納税をしたところ、個人情報が漏洩されました。 マイページを開いたところ、同姓同名のほかの方の情報がマイページに出ていました。 そのページには、「名前(同姓同名)」「住所」「携帯電話番号」「メールアドレス」「生年月日」「寄付した品」「寄付額」「寄付の近い道」の情報が記載されておりました。 自治体に問い合わせたところ、同姓同名な...

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  • 個人情報の改ざんや漏洩の疑い容疑者！？過失？！

    テレホンオペレーター（派遣社員）のミスで、住所を入力し間違えて、お客様宛の書類が、届かないトラブルが発生した場合、（届かない＝名前と住所が存在しないが、宛先不明で戻るはずが戻ってもこなくて）第３者が開封して個人情報漏えいなどになった場合、オペレーターも派遣会社も派遣先も刑事罰を受けますか？若しくは、民事上の賠償責任を個人も負いますか？

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  • 求人の応募先からの情報漏洩

     ベストアンサー

    【相談の背景】 求人の応募先からの情報漏洩について 先日、ある求人に応募、採用されました。 採用担当者は私の名前から、どこの誰かが分かったようで、私の前職で今も働いている人(=採用担当者の友人)に私から応募があったことを喋ったようです。 その採用担当者の友人且つ私の前職で関わりのあった人が、同じく前職で私と関わりのあった人間10名以上に ・私があ...

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  • 分譲マンションの管理会社による個人情報の漏洩になるのでしょうか

    分譲マンションの管理組合からの報告書で、個人情報を書かれてしましました。これは個人情報の漏洩になるのでしょうか。全ての居住者に紙で配布済みです。 理事になっているため、名前と部屋番号が全ての居住者にわかってしまっている状態で、今年中に引越しをすることを部屋番号記載で書かれてしまいました。 引っ越す予定があることを管理会社や理事会といった一部の...

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  • パート事務員の個人情報漏洩による法的手段について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 法人化したマンション管理組合が直接雇っているパート事務員が居住者の個人情報を不特定多数の居住者へ漏らしている。 私の情報も不特定多数の居住者へ漏らし、それを聞いた居住者から色々質問されたり、知られたことによる精神的ショック、誰が情報をしってしまったのか精神的に不安です。 漏らしている個人情報情報 ・部屋番号 ・名前 ・年齢 ・家...

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  • 情報漏洩と脅迫罪について

     ベストアンサー

    こちらは個人でweb関係の仕事をしているのですが依頼主の兄弟に依頼主から仕事をもらったことを伝えたら情報漏洩になるのでしょうか？ ちなみに情報漏洩による被害額とかはありませんし、実際は何の仕事をもらったとか具体的な内容は話しておりません。 それで、その件でこちらに仕事を無償でやれと。誠意を見せろと言われております。 また、あんた何歳？バカなの？的な...

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  • 個人情報。毎日怯えてます。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 画像で提出した住基カード 保険証どちらか忘れましたが アプリに情報漏洩されてしまいました。 住基カードに関してはもう使ってなくて 住所も前のです。保険証だとしたら 扶養者の名前も書いてあります。 これから悪用がとても不安で 毎日悩んでます。 【質問1】 なりすまされて、私が逮捕されてしまうのでは⁉︎と心配です。そういうこと あ...

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    1

  • 市役所での第三者への個人情報の漏洩について

     ベストアンサー

    市役所での個人情報の取り扱いについて。 私は現在結婚を控えた物で、同棲もし、婚姻届はまだ出していない状態です。 市役所への住民税の払い忘れがあり、忘れていた分の払い込み用紙を送っていただくようお願いをしました。 こちらは本人から依頼したものです。 連休の中日にお願いしたため、連休明けすぐに届くと思っていたのですが、それも届かずの状態でした。 ...

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  • スマホのメモに顧客情報を書いた場合の個人情報漏洩の可能性

    【相談の背景】 銀行員です。最近上司に悩んでいます。以前から彼らの態度に頭を悩ませており、1名には以前から「お前」呼ばわりされており、1名からは感情を露わにして怒られます。1週間前、人事部にこれについて相談したところ、本日本社に行って面談しにいきました。最初に、何かメモを取っているか聞かれ、スマホのメモアプリを見せたところ、人事部の方のスマホでその...

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  • 学生の極秘出産を病院側が情報漏洩しました。

     ベストアンサー

    病院の個人情報漏洩について。当時、中学生の娘が、友人などに内緒で地元の病院にて極秘に出産しました。娘が高校生にあたる年に、そのことを担当医師が、地元の高校を周り、高校生に対しての公演で話してしまい、同級生たちに知られてしまいました。母親である、私の妊娠なども話されてしまいました。名前までは挙げられてないものの、我が家の特殊な状況を話し、その特殊...

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  • 情報漏洩とリフォーム詐欺などは成立しますか

     ベストアンサー

    リフォーム業者Aに壁紙の張り替えをお願いしていたのですが、仕上りが酷くて業者Aに指摘したら、返金か壁紙を貼り直すかと言われました。 私わ同じように失敗をされても困るので返金をお願いして、業者Aと返金で話がついたのですが、後日私の携帯に知らない番号から電話があり、業者Aの下請け業者Bの代表の友達と名乗る者から電話があり壁紙を下請けBで張り替えをしてくれ...

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  • 取引先から私個人の転職情報を現職場に漏洩されてしまいました・・

    ５８歳の管理職です。先日転職サイトに登録しました。取引先からその転職サイトの情報（名前、メールアドレス、生年月日等は入っていませんが、社名や職歴を公開しており、そこから私と特定できる内容を含んだ情報です）を現在の会社に漏らされ困っています。このような場合、相手方に何か対処をできるのでしょうか？（状況は以下の通りです） 上記転職サイトに登録後、...

    弁護士回答
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  • マンションの管理人に個人情報を漏洩されて不快に思っています。

    サイトの個人売買を利用した関係で、マンション前でこの取引をしたところをマンションの管理人（管理会社からの派遣者）に、目撃されていました。 問題は、その後商品のクレームでマンションに来られた際に管理人が、私（住人）の許可なく勝手にマンション番号と名前を教えられ、そのことがきっかけで、嫌がらせをされて困っています。 管理会社に苦情を伝えたものの、一...

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  • ライブ配信でのトラブル

    【相談の背景】 ライブ配信アプリで配信をしているのですが、リスナーから心無いことを言われ、それをライブ配信の中で友人に相談すると、今までに贈り物をした全ての代金を返金しないと個人情報漏洩で訴えるとリスナーから連絡が来ました。 私は一切名前は出していないですが、コメント欄でヒントになるような発言はあったと思います。 でも個人を特定できるような情報...

    弁護士回答
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  • 画像を添付してしまいました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 別のサイトで弁護士の方へ相談したことがあります。 当時は公開されることを知らずに私の個人情報や相手の個人情報（管理会社ですが、名前が載っています)が載った書類を画像で添付して相談してしまいました。 今になって相談内容を見ると画像は非公開になっていますが、当時公開されていたらと思うと不安で仕方ないです。 【質問1】 個人情報を漏洩...

    弁護士回答
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  • 個人情報の目的外利用・不正利用・漏洩について

     ベストアンサー

    前例がたくさんありそうであまり見つからないのでお尋ねします。 一般的に言って業務上知り得た個人情報の目的外利用・不正利用などとして問題になりうるのは次のうちどれでしょうか。 厳密には目的外利用になるが，問題とはいえないものはありますか。 違法性のあるものはありますか。 (1) 仕事において氏名を知ったが，実際に接触したことがない人ひとりを，個...

    弁護士回答
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