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法律相談一覧

  • 面談内容の個人情報の開示について

    【相談の背景】 社内で人事関係の面談がありました。会社側だけ録音をもっており、私も録音したいと申し出ましたが、あとで聞かせるとのことでしたので了承しました。 いざ録音を聞かせてほしいと言うと誓約書を書いたら聞かせると言われました。 誓約書は第三者には公開しない等です。最初から言わないのは不公平だと訴えましたが聞き入れてもらえません。 【質問1】...

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  • 個人情報提供における「委託」と「第三者提供」の区別について教えていただけますか？

    【相談の背景】 業務のDX化を推進する上で、業務委託先の候補となる企業へ委託業務内容の資料を提供しますが、その提供資料の中に「機密情報」や「お客様の個人情報」が含まれます。 個人情報提供に際して「秘密保持契約」は締結しますが、まだ業務委託先として確定していない為、現段階で「業務委託契約」は締結しません。 【質問1】 候補先企業へ個人情報を提供する...

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  • 生活保護受給者からは慰謝料をとれるのか？

     ベストアンサー

    交通事故裁判で勝訴し、控訴期間も終了しました。 相手方に全ての非があるとの判決でした。 判決には支払命令も出ています。 ですが、相手は生活保護を受けているので支払は出来ないと言ってきました。 あろうことか、相手は弁護士から「判決が出ていようと支払う必要が無いから支払わなくても良い」と、裁判担当の弁護士に言われているので支払わないと言ってきてい...

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  • 自己破産者の個人情報をネット上に勝手に掲載

     ベストアンサー

    現在、ネット上に自己破産者の居住地を可視化したwebサイト「破産者マップ」が開設され、ネット上で炎上しています。 掲載情報の削除依頼も出来ますが、削除依頼には下記の情報の提出を求められる。 住所、 氏名、 電話番号、 メールアドレス、 破産に至った経緯、 弁護士から受けた説明、 破産後の生活の様子 「公的身分証」の写し 上記の「個人情報の収集が...

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  • 業務上のお客様の携帯の番号を伝えました。この場合個人情報漏洩ですか？

     ベストアンサー

    仕事上のクレームが発生し、折り返し連絡をとの事で弊社コールセンターに連絡がありました。 私は、今回の事案に詳しい業務委託の人物に事情を説明する様、相手先の携帯番号を伝え、電話をしてもらいました。 しかしその相手は再度連絡をしてこられ、これは個人情報の漏洩だと言います。当社社員以外の第三者に連絡先を教える許可をしてないというのが相手の言い分です。 ...

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  • 学習塾での個人情報管理について

    よろしくお願いします。 学習塾を経営しております。 ある講師が生徒の保護者と個人的に連絡を とり合っていることが発覚しました。 その講師は塾に対して不満を抱えており 風評や情報漏洩が心配です。どのように 対処すべきでしょうか。 ちなみに、パートの就業規則では生徒及び 保護者との直接の接触を禁じています。 また、入社時に営業上の秘密を漏洩しな...

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  • 個人情報保護法 漏洩について

    先日も投稿しましたがカテゴリーを間違えてたので再度投稿します。 私は被害者です。加害者側からは保険を使って対応したいとの旨を伝えてきて保険会社からではなく保険代理店の人から電話が掛かってきました。私としては保険代理店と話すつもりはなく加害者と直接話して示談しようと思ってる旨を保険代理店に伝えました。そして保険代理店の方は『一応、一回会って名刺を...

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  • 親権あるのに保護者じゃないって本当？

     ベストアンサー

    別居中の子の保育所名と保育料の算定根拠を行政に情報公開請求(個人情報請求)したら、あなたに保育料の行政処分はしていない上、保護者ではない(監護もしていないし保育料も払ってない)として却下されました。 根拠法令や行政実例を求めても「そんなもの知らない」との返事です。 本当なのでしょうか？不利益処分の教示があったので、どうしようか悩んでいます。

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  • 個人情報保護法違反として訴えられますか？

     ベストアンサー

    ●個人情報保護法違反として訴えられますか？● 先日警察から電話がかかってきて、窃盗事件が起きた時刻に現場と思われる場所の防犯カメラに写っていた私に、話を聞かせてほしいとのことで任意出頭を求められました。「捜査に協力を」とのことでしたので特に考えずに出頭したところ、お前が犯人だと恫喝され長時間拘束されました。 結局否認して帰ることはできたのです...

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  • 個人情報保護法について

     ベストアンサー

    個人的な揉め事により､携帯電話の発信履歴の開示を求められています｡個人の携帯電話なのですが､ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄな電話以外に仕事でも使っており､取引先や顧客の携帯電話にも連絡をしております｡ちなみに､５０００件以上の顧客ﾃﾞｰﾀを保有している企業です｡ もし､開示をした場合は､個人情報保護法に抵触するのでしょうか？

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  • （再投稿）個人情報の取扱いについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ※回答が得られなかったので再投稿いたします。 個人情報の取扱いに関する相談です。不勉強でおそれいります。 ・企業Ａ（代理店）は、企業Ｂ（メーカー）の委託を受け商品を販売しています（これを本業とします）。 ・企業Ａは、販売代理店とは別に或る商売をしています（これを兼業とします）。 【質問1】 企業Ａは、兼業において得た顧客の個...

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  • 個人情報保護関連法ですか？ネットに実名・住所・電話番号等公開

    ネットでいろいろとみていたら おもしろいサイトをみつけたので質問させてください。 http://minorien.jp/shopping/unpaid_persons.html こちらのサイト 後払い決済の支払を未払いでいる方々のリストだそうですが 確かに未払いは犯罪ですし犯してしまった方々が悪いのはよくわかります お店側にとってとても不利益なこともすごくよくわかります ですが、実...

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  • 情報開示請求について。

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    SNS上で第三者には分からないが、本人(または本人を知ってる人)であれば分かることを書いてしまいました。 もうあまり覚えてないですが、悪口や中傷(ブス等)や本名などは書いていません。(イニシャルでは書きました) 質問としては、そのような内容、第三者からは分からないことでも情報開示請求は通るのでしょうか？(ipや住所、名前など知られてしまうのか) もし通ったと...

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  • 第三者が個人情報を許可無しに知った行為

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    個人間で電話番号を教え(イジメの加害者側の電話番号はあえて聞かず。)たが、その相手が第三者である公立小学校の教頭に勝手に私の番号を教えた。 番号は学校にも教えておらず。 相手側の電話番号を何度もたずねたときに個人情報だからむりだと拒まれたのになぜ私の番号を相手側が勝手に許可なく教え更に学校側が入手しその経緯も説明しないのか。 イジメ→加害児...

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  • 【ご相談】代理人弁護士への個人情報の開示について

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    会社が立てた代理人に対し、従業員に無許可で従業員の個人情報を開示しても法的には問題ないのでしょうか。 契約関連のトラブルにより、会社側に損害賠償を書面で請求しました。 数日後、突然法律事務所から今後は代理人として弁護士が直接対応するという趣旨の手紙が自宅に届きました。 現在この代理人の方とやり取りをしているのですが、事前の承諾なしにどこの誰と...

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  • 校友会の名簿と個人情報保護

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    【相談の背景】 校友会からハガキで会員名簿作成のお知らせが来て、私の名前と住所と卒業年度が掲載される予定とのことなのですが（希望者はもっと追記できる）、「掲載を希望しない人は連絡してください」という意味のことが書かれていました。 また、会員名簿は希望する会員に販売されます。 【質問1】 校友会が「掲載を希望しないという連絡が来なかった」という...

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  • 準備書面の添付類　住所・生年月日がを被告弁護士が被告（不倫女にバラしました）

    裁判の日に、私側の弁護士から「添付書面に添付した診断書何枚かのうちの数枚に、私の住所・生年月日など個人情報が記載されたものが、相手側弁護士に送られたと裁判所から連絡があった」と聞かされました。 相手側弁護士は、その書類を裁判の場で返しましたが、（だからと言って問題が解決した訳ではない） なぜなら、コピーはとってあるだろうし、 何より、すでに被...

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  • ｢著作権保護70年に延長｣ ○○経財相｢誤報｣と指摘

    国会中継を見ていると新聞社が明らかに憶測で書いていると思われることが結構あるというような話をしていました。 個人情報保護法第五十条にこう書いています。 個人情報取扱事業者のうち次の各号に掲げる者については、その個人情報を取り扱う目的の全部又は一部がそれぞれ当該各号に規定する目的であるときは、前章の規定は、適用しない。 一 放送機関、新聞社、通信社...

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  • 個人情報（要配慮個人情報）の扱いと障がい者雇用報告との関連について（追記）

    お世話になります。 前回ご相談しました内容でコメントを頂きありがとうございました。その補足事項になります。（前回の相談内容は記載省略します） ■採用時は、一般採用 　　（障がいとなったのは中途で障がい者雇用としての申告はしていない） ■採用時、「社員等個人情報保護に関する同意書」を提出 　　同意書には、「障害者」の文言は一つも記載がなく。あくま...

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  • 個人情報の取り扱いについて

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    【相談の背景】 金融機関に勤務しています。今度、とある企業とBaasを行うことになり、それに伴い、その企業を通じて当社にて口座を使う方のマネロンリスクの観点から、個人情報を共有してほしいと伝えたところ、「法的に問題がないのか、また、顧客に個人情報を当社に連携することについて、事前承諾をする必要はないのか」との質問がございました。この場合、個人情報の...

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  • 犯罪歴の個人情報保護法違反では？

    孫が小学校1年生になり担任と面談する機会がありました。 なぜか、孫の父親の犯罪歴を知っていたのでどこから知り得た情報なのか尋ねたところ卒園した保育園からの入学前の聞き取り調査で聞いたとの事でした。 保育園入園の際には色々な事情があり保育園側は犯罪歴を知っていました。 ●個人情報はどこまで守られているのでしょうか？ ●小学校には必要な情報ではなく個人...

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  • 会員サイト内における個人情報保護の範囲について

    下記のような事象が、個人情報保護に違反しているか、ということについておたずねいたしたく思います。 状況は下記です。 ・数百人が登録する会員サイトにて、運営者は会員の氏名など個人情報を保有している ・会員同士は、サイト内でお互いの氏名は知っている 起こった事象は下記です。 ・会員が、運営者を通じて行う、国のとある制度（一旦詳細は伏せます）への...

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  • 個人情報保護規定における郵便物発送における第三者提供の問題

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社内で個人情報保護管理規定に関して、個人情報の第三者提供の項目について見直しを行っています。 【質問1】 郵便物発送時に、宛名書きを記載した場合、郵便事業者を第三者、宛名を個人情報とみなし、個人情報の第三者提供に該当するのでしょうか？

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  • 預金差し押さえについて

    【相談の背景】 差し押さえについて質問があります。 個人で借金があり 今生活保護を受けているため返せない旨を伝えましたが 訴訟を起こされ、裁判所から 相手が銀行口座があるか調べた、情報提供命令という文章が来ました 私が使っている銀行は 第三者目録と 書かれていた中にはありませんでしたが そのうち調べられるのでは、と思っています。。 ...

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  • 情報の漏洩や流出発生

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 企業やお店などへの問い合わせ内容や購入時の個人情報などがウィルス感染で漏洩や流出したと公式発表があった場合 【質問1】 利用者や消費者が利用規約や法的責任及び賠償責任に問われる恐れはありませんでしょうか？(何かこちらから手続きや連絡確認は不要でしょうか？) 【質問2】 また問い合わせ内容から第三者や他企業への2...

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  • 債務者の勤務先について

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    【相談の背景】 第三者からの情報取得手続きで勤務先開示しようと考えていたのですが、個人間の借金では勤務先開示できないと知りました。 債務者の働いてる場所は把握しているのですが勤務先名がわかりません。 そこで働いている場所に在籍確認しようと思うのですが法律的に問題ないでしょうか？ 【質問1】 ご回答よろしくお願いします。

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  • マンションの議事録に部屋番号＋名字を記載することの妥当性

    【相談の背景】 当マンションの総会議事録には、これまで、議長、出席者および議事録署名人の部屋番号と名字が記載されてきました。これに対し新たな理事が「部屋番号＋名字は個人情報に該当するので、開示目的を特定せず議事録に記載することは避ける必要がある」として、今後の議事録には部屋番号＋名字を記載しないことを理事長と相談の上提案しました。すると古株の居...

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  • 個人情報・使用者責任

     ベストアンサー

    妻の浮気で離婚前提で別居しています 妻の行きつけ美容室の男性美容師が お客様情報カードを私的流用し妻に連絡し 美容室営業中に従業員休憩室や美容室トイレにて 不貞行為が発覚しました 美容室経営者に使用者責任及び個人情報保護法違反にて 損害賠償請求可能でしょうか？

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  • 個人信用情報の削除・修正について

    住宅を購入しようと住宅ローンの仮審査の手続きをしました。結果は「不承認」でした。 滞納するなどのことは見覚えがなく固まっていると、受付担当者から「信用情報を取り寄せて確認する方法もあります。」と言われ、信用情報を「CIC」に照会してみました。信販会社の信用情報に「異動」との記載がありました。 過去、生活費としてカードローンを利用していましたが、完済...

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  • 「中国の税務調査で要求された出張者の個人データ提供には同意書が必要か？」

    【相談の背景】 機械メーカーで法務を担当しています。 先日、中国にある取引先から、以前その取引先に出張訪問した当社社員4名について、当時のパスポート、及び出張報告書を提供するよう依頼されました。中国当局の税務調査が入り、調査資料として要求されているようです。 【質問1】 本件の外国にある第三者への個人データ提供は、事前に出張した4名の同意書が必要...

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  • 個人情報保護法の開示請求について

    個人情報保護法の開示請求について相談です。 私は、私立大学で懲戒処分を受けました。 処分が解除され、どのような話し合いが行われたのか知りたく、処分解除後に最新のものを開示してほしいと、文書と電話と口頭でもお願いしたのに、『一度送ったから』の一点ばりで開示をしていただけてません。 確かに、処分中に一度送られています。 先日、個人情報保護法委員会...

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  • 個人情報保護法について教えてください。

    カテゴリがわからず消費者問題にしました。 個人情報保護法について教えてください。 これは企業や組織、団体が顧客等の情報についての事と認識しております。 例えば警察から企業に捜査依頼を受けた時もこれは当てはまるのでしょうか。 警察からの依頼があっても裁判所からの令状がなければ個人情報を開示しない方がいいのでしょうか。 よろしくお願い...

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  • 会社への診断書提出について

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    【相談の背景】 心療内科から診断書が出ました。これを会社に提出する際、公開範囲を指定しようと考えています。 第三者への開示をしない、第三者への情報の共有をしない、第三者へ診断書が提出されたことを口外しない。 こちらの範囲の指定は可能でしょうか。 【質問1】 また、範囲を限定的にするデメリットなどもありましたら、教えて下さい。 よろしくお願いしま...

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  • 個人情報保護法(プライバシーポリシー)

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    現在所有する車の販売店(ディーラー)に行ったところ、そこの営業マンから試乗車に試乗する際の記入済みの用紙(住所、氏名、年齢、住所、連絡先などが記入)を見せられ、「この方はおたく様のご近所の方のようですが、ご存知でしたら是非ともうちの車をお勧めください」と言われました。 そこで先生方に２つ質問させていただきます。 １、営業マンの行為は個人情報保護法に...

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  • 情報公開請求の不開示について

    ある機関に情報公開請求を行いましたが、不開示となりました。 理由が、請求人と情報公開してほしい団体が異なり、独立行政法人等の保有する情報の公開に関する法律 第5条第1項第2号イに該当するため。 ①第5条第1項第2号イとは、何を指すのですか。 ②公共性がある機関は、公平に情報を公開すべきと思うのですが、第三者が情報公開請求をしても公開されないのでしょう...

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  • 自分の住民票や印鑑証明を他人に取得されたようです

    5月頃、あるサイトに免許証の画像をアップロードしてしまいました。今月それが詐欺サイトの可能性があることが分かり、いろいろ対策をとったなかで自分の住民票と印鑑証明の取得履歴を開示してもらうよう、市役所に申請しました。 後日市役所から｢自己情報開示等可否決定通知書｣が届きました。 決定の区分は｢一部応じられません｣とあり、非開示の欄に｢個人情報保護条例...

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  • 保険会社職員の個人情報保護義務について

    亡くなった人間の保険情報を遺産分割協議のために、法定相続人の配偶者である保険会社社員が勝手に閲覧し、協議交渉の場にその情報を用いました。これは個人情報保護の観点から問題ではないのでしょうか？ ある保険会社社員Ａ氏の言動について。 Ａ氏の夫の父（義父）が亡くなり、夫と、義父の後妻、後妻との子の三人が遺産分割協議を行いました。 義父はＡ氏の勤務す...

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  • 個人情報漏洩と信書開封罪

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    【相談の背景】 私は障害者で精神雇用採用され無期雇用されました。 契約社員のジョブコーチから名誉棄損に該当するデマを流され、 民事訴訟すると使用者責任も とられる為に、その契約社員ジョブコーチにそのジョブコーチの私の上司を通じて、文書で回答期日を勝手に延長され、第三者へのき開示をした場合は更なる名誉棄損罪となります←に対していきなり約束期日を過ぎ...

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  • リフォーム業者による個人宅に関する情報漏洩は、個人情報保護の観点からは問題とならないのでしょうか。

    自宅リフォームのためにA社に見積もりを依頼しました。 下請業者Bが我が家にて間取り調査（写真含む）をしましたが、 その後数か月以上見積もりも届かず連絡もありませんでした。 A社にそのように連絡したところBから連絡が入り、 「すでに見積もりは送付した、届かないといわれてもわからない」 といわれました。 我が家の情報（住所、連絡先、間取り）がどこかに送...

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    1

  • 家賃入金履歴情報の第三者への提供について。

    現在、不動産明渡等請求事件で係争中です。 つい先日、原告側代理人が証拠として提出した書面の中に、家賃保証会社が作成した当方の家賃の入金履歴書がありました。 そこでご質問なのですが、当方のみの入金履歴を家賃保証会社が第三者である相手方代理人に対し、本人の同意を得ないまま、勝手に個人情報を提供することが出来るのでしょうか。 訴訟そのものは、原告...

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  • 以下の状況は個人情報保護法違反、その他の違法行為に該当するか？

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    以下の状況は個人情報保護法に違反しますか？ （先入観を持たれないように、「質問者がどちら側の立場か？」は記載せずに状況説明します） ある業者が情報提供サービスを行っていた 参加者は業者に料金を支払い、住所氏名年齢等個人情報を登録し会員登録を済ませメールによる情報サービスを受けていた。 その業者は情報サービス提供時に以下のような理由で登録内容を...

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  • マンションの総会議事録中の氏名・号室の記載は個人情報保護法の個人情報か。

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    【相談の背景】 ３０数戸の分譲マンションの管理組合役員です。現在、組合文書の電子化の一環として、過去の定時総会議事録・議案書・理事会議事録の全文及び工事履歴様式を、組合員だけが閲覧できるイントラネットにアップする計画があります。 　定時総会議事録・議案書・理事会議事録には、役員署名欄があり、役員の姓名と号室が記録されています。また、総会議事録の...

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  • スポーツ大会の個人情報公開に関する同意の取得方法について相談します

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    【相談の背景】 スポーツ大会の開催にあたり、選手の氏名・性別・学年・所属クラブ/チームをパンフレットやホームページで第三者へ公開する予定です。 既に参加申込の受付が終了しましたが、個人情報保護法に対応しきれておらず、第27条に規定されている個人情報データ第三者提供の同意が得られていない状態です。 大会の参加申込に関する書類は次の(a)～(c)がありま...

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  • 連帯保証人の債務の支払いの回避の為の行動について

     ベストアンサー

    連帯保証人になった債権の差し押さえの流れはどのようなものでしょうか １０年くらい前に、兄弟の息子の奨学金の連帯保証人に泣きつかれてなりました。 案の定、支払いをしていなくて市から督促や差し押さえが来ました。 市へ確認したところ本人達に通知しても無視をしているらしいです。 保証人になった後に連絡がとれなくなったので現在戸籍謄本より追跡中です ...

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  • スポーツ大会における個人データ第三者提供の本人の同意の取得方法は適切か？

    【相談の背景】 スポーツ大会の開催にあたり、選手の氏名・性別・学年・所属クラブ/チームをパンフレットやホームページで第三者へ公開しています。 個人情報をパンフレットやホームページで公開する場合があることは、大会要項に記載しています。 大会要項はクラブ/チームの代表に対して配信しており、参加申込もクラブ/チーム単位であるため、手続き上は大会要項を選手...

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  • 携帯電話番号からの弁護士会照会

    携帯番号からの弁護士照会のシステムについてお伺いさせていただきます。 携帯番号しかわからない相手を弁護士照会を使って住所・氏名などを調べる場合、民事的にどの程度訴追できる段階（証拠など）で対応可能なのでしょうか。 たとえば、不貞行為を疑っている場合であっても、不貞行為を確定づける疑わしい写真やホテルに行った記録などの確たる証拠が全くなく、依頼...

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  • 心療内科への通院歴を産業医が知っていた件

    先日夫が企業健診を受診後、保健指導を受けた際、健診の際話していなかった心療内科への通院歴（傷病休暇取得後、職場復帰しており、現在は通院しておりません。）をなぜか産業医が知っていたそうです。通院歴については人事部の担当者若しくは職場の同僚しか知り得ない事なので、夫は自分の了解がないまま、産業医に通院歴がある事を話した人物がいるのではないかと考えて...

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  • 未成年との淫行について

    以前交際していた17歳(当時)の女性との件についての質問です。 私は20代男性です。 先日、交際していた18歳未満の女性とトラブルになり別れることとなりました。そして、その後の話し合いの結果、以後連絡は取らないという形になりました。 そのため、一件落着と思っていたのですが、つい最近その女性の知人(第三者)から連絡がありました。内容は淫行についてです。 交...

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  • プライバシー侵害、個人情報保護法について、

    【相談の背景】 私は、軽貨物事業の個人事業主をしています。宅配業務で生業をたてています。先日、仕事の業務中に、車が故障し走行不可能となり、レッカーを呼びました。アマゾンフレックスの指導係の人から故障の証拠の為に、レッカーされている写真、また、後日修理したら修理した時の明細を送るようにと言われ、送りました。 私の仕事のアカウントを守るのに必要との...

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  • 個人情報の取り扱いについて

    お世話になります。 今回ご相談させていただきたい案件は、勤務先の人事部の指示や指導行為についてです。 下記の時系列にて説明いたします。 ①先月社内のメールにて営業マン全員（約30名）に「運転記録証明書」を会社でまとめて入手するために委任状の提出指示が届きました。メールには本件（運転記録証明書の取り寄せ）については我々営業マンの上長である各エリア担当...

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