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法律相談一覧
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個人情報漏洩の可能性があります。正しい対応を教えてください。
初めて相談します。 美容クリニックのホームページのお問い合わせフォームから相談内容や氏名、電話番号、メールアドレスを入力し送信したあと、ブラウザの戻るボタンをクリックしたところ、他の方の相談内容や個人情報が何故か表示されました。(氏名、電話番号、メールアドレスは入力必須項目でした。) 私がこの方の情報を見ることが出来たように、自分の個人情報も他人...
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介護施設における入居者の個人情報漏洩は法的に問題になるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 介護施設の個人情報保護に関して施設の事務管理が不十分で他入居者の請求書領収書など取り間違えで送られてきました。 【質問1】 介護付き老人ホームでの入居者個人情報漏洩は問題になりますか？
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公立病院の医療従事者（医師・看護師）による機微情報を含む個人情報の漏洩について
私は３年前から【公立病院Ａ】にて重大な疾患の治療により、入退院・検査を現在も続けております。 先日知人から私の事を調べている人がいるという情報提供を受け、【公立病院Ａ】に私の電子カルテのログイン履歴を請求したところ、私の治療とは全く関係のない部署の（病院幹部の）医師や看護師（３人から５人）がログインし、私の、カルテ情報・患者掲示板・患者特記事項...
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区役所が、僕の個人情報の保持され、また、個人情報の保持の決まりがないようです。
ベストアンサー一般人の携帯番号などの個人情報は、どのくらいの重要な個人情報に当たるのでしょうか？ 神戸市北区役所から、なんら手続きを行っていないのに、２年前に一度、電話がありました。 また、この２週間くらい前に、再び、電話がありました。 その後、ある課に問い合わせると、「個人情報の保管の決まりはない・」「僕の携帯の番号が、その課にあるかどうか、わからない。...
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個人情報漏洩により私的に顧客から金銭貸借した場合
訪問販売により知り得た個人情報をもとに、退職者が顧客に対して、個人的にお金を借りている事実が発覚しました。 この場合、会社として退職者に対して民事及び刑事告訴をすることは可能でしょうか？又、どういう損害賠償とどういう刑罰が科せられますか?
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個人情報。毎日怯えてます。
ベストアンサー【相談の背景】 画像で提出した住基カード 保険証どちらか忘れましたが アプリに情報漏洩されてしまいました。 住基カードに関してはもう使ってなくて 住所も前のです。保険証だとしたら 扶養者の名前も書いてあります。 これから悪用がとても不安で 毎日悩んでます。 【質問1】 なりすまされて、私が逮捕されてしまうのでは⁉︎と心配です。そういうこと あ...
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選考情報漏洩に関する不安と対策について
【相談の背景】 現在Aという会社に所属していて、転職のため関連する業界（全く同じ業界ではないです。）のB社の選考を受けました。これとは関係なく先日前職のC社（これも関連する業界）に久々に挨拶に行ったところ私がB社の選考を受けたことを知っていました。聞くところC社と同グループのD社のある社員に、B社のだれかが私の履歴書の情報をもとに連絡をし、私が選考を受...
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私立高校による個人情報漏洩に対する相談窓口を教えてください。
【相談の背景】 子供が卒業した私立高校の複数名の教師に個人情報を漏らされた事が複数回あり、今回は息子が就職した会社にも迷惑をかけることになってしまったにも関わらず、学校は個人情報を漏らした事実を認識しておらず、今後の対応を求めても納得いく返答が得られず、また漏らされるのではないかという恐怖が消えず何処に相談したらいいのか困っています。 在学中...
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ヤフーBB顧客情報漏洩事件（大阪高裁控訴審）判決文の閲覧方法、判決内容の解説、漏洩疑惑の考え方質問
【相談の背景】 民事訴訟のヤフーBB顧客情報漏洩事件の判決文（全文）を見たいです。 判例検索で2006年5月19日の大阪地裁判決と見られるもの（https://www.courts.go.jp/app/hanrei_jp/detail4?id=33228）は見つけましたが、2007年6月21日の大阪高裁控訴審を探しています。 この大阪高裁控訴審は裁判所の裁判例検索で見つけられませんでした。 特に、被告の主張「マスコ...
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援交相手 個人情報漏洩された可能性
ベストアンサー援交をサイトで募集してしてて 1人の男性と連絡をとってました。 会話がおかしいので ずっと無視してたら １日何通もくるようになり さきほど、このようなメールがきました まさです。ドブスの面他情報等々２チャンネル他裏掲示板に流れてます。ご用心ご用心ご用心（笑） 私の顔写真や情報がネットに流れてるみたいです。 このメールのあと、メールはこな...
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企業の採用情報の取り扱いについて
先日、ある企業の面接を受けました。 結果は不採用だったのですが、その通知の方法が履歴書等の返送という形式でした。 中身を確認すると、「評価シート」と題して私と他１名の方の 『名前・卒業大学名・前職の退職月など』が書かれたシートが同封されていました。 住所や電話番号などは載っていないものの、私の手元に全く知らない方の情報がある状態です。 今まで...
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業務委託先が営業情報を他社に開示することは情報漏洩になるのか？
【相談の背景】 弊社（A）が業務委託で仕事を受けていましたが、その委託元（B）が、こちらの会社（A）が営業をして決めたお客様を、他社（C）に勝手に開示することは情報漏洩になりますでしょうか？ 営業して決めたお客様は、委託元（B）とのお金のやり取りで取引自体は委託元（B）にあります。 【質問1】 法人といえど、個人情報にもなるのかなと思い、質問させてい...
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賃貸借契約書提出による個人情報漏洩のリスクは？
【相談の背景】 所有している不動産（アパート）を担保にしたローンの審査の申し込みにあたり、銀行の担当者から審査に必要な書類として賃貸中全室の賃貸借契約書の提出を求められました。 契約書には入居者や保証人の住所や電話番号などが記入されています。 【質問1】 契約書に個人情報の利用に関する記述はありません。 賃貸借契約書を提出した場合、個人情報の漏...
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個人情報の目的外利用・不正利用・漏洩について
ベストアンサー前例がたくさんありそうであまり見つからないのでお尋ねします。 一般的に言って業務上知り得た個人情報の目的外利用・不正利用などとして問題になりうるのは次のうちどれでしょうか。 厳密には目的外利用になるが，問題とはいえないものはありますか。 違法性のあるものはありますか。 (1) 仕事において氏名を知ったが，実際に接触したことがない人ひとりを，個...
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引っ越し前の住所と氏名は個人情報になるのでしょうか。
ベストアンサー個人情報についてお伺いします。 先日、中古にて家を購入しました。既に空き家であったので、何度か確認してから購入しました。仮契約後に仲介業者と家を確認しました際に、ポストからチラシやらDMやらがたくさんあり、ポストからあふれておりました。 その後、売り主と契約をした際に売り主からポストの中身が空っぽだったとの話がありました。私は一緒にいた家内が持ち...
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職場の個人情報について
配送業の仕事をしています。お伺いしたいのですが、現営業所の所長に自宅を知られました。自宅は公営住宅にいますが、欲しい物の話をしていた時に、「そんな狭いところに必要ないだろう」とか、他の人にも「○○さん（私）のところに行ったよ」とか「○○のところは家賃安くていいよね」とか言われます。転居した時、書類を出しましたが、誰にも言っていません。いつの間にか職...
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警察が否認する個人情報漏洩と脳ハッキング否認される場合どうしたらいいですか。適当なこというだけ
【相談の背景】 警察がやってるブレインテック職場いたるとのでの個人情報漏洩私の元カレの情報を会社の、ひとにばらすこと。、そのことを否認して、すごい酷い対応をします。 対処法を教えてください。警察には何度行っても逆ギレ、やってるやつが認めるわけ無いじゃん。弁護士は対処できません。個人情報漏洩は弁護士が対応するところでは。ブレインテック文部科学省で...
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子供が生まれたことを取引先に知らせること
会社の部下から同僚がその部下が子供が誕生したことを取引先に本人の許諾なしに漏らされたと申し立てています。このケースでも個人情報の漏洩にあたるのでしょうか。
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ネット接続プロバイダーへの情報開示要請
家庭(個人)で使用しているインターネット回線において回線業者に私の回線の使用履歴と私のサイトアクセス情報の開示要請は可能でしょうか? また、その情報の他への漏洩の有無についての調査要請は可能でしょうか?
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派遣社員受入の個人情報取り扱い
私の勤務先は派遣社員が数名います。 派遣社員の学歴／以前の勤務先企業名／住所等の個人情報は個人情報保護の為，派遣会社から提示されませんでした。 なので，うちの会社は知りません。 人事部の社員が個人的に派遣社員に以前の勤務先企業名を聞いたそうで，その情報を他言してしまったのか？情報がまわってしまっています。 情報の流出元がその人事部の社員と...
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民事訴訟法92条で閲覧制限対象に入っている証拠物の原本ブログ記事削除に対する法的制裁について
現在、私の元勤務先である某生命保険会社を被告にして、 ・個人情報保護法違反 ・業務妨害/パワハラ行為 ・公益通報保護法違反 で「本人訴訟」にて「民事訴訟」を提訴しています。 本件の「証拠物」は「民事訴訟法第92条」で「閲覧制限」の対象に入っています。 尚、「個人情報保護法違反」で私の個人情報が漏洩された相手は、 私を当時で12年も「ネットス...
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妻の友人による個人情報漏洩に対する損害賠償請求の可能性は？
【相談の背景】 現在、一方的に出ていった別居中の妻がいます。 私はもうすぐ転勤なのですが、新しい住所を知られたくありません。 しかし、妻の友人が電力会社に勤めており、私の契約情報を確認することで、居場所の特定をすることができる状況です。 妻はその電力会社のグループ会社に所属しています。 【質問1】 妻が友人に対して、私の契約情報を教えてほしいと...
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退職後に情報漏洩していると疑われた場合の対処
5月末で退職をしました。 会社規定の退職届を会社に提出し、受理されています。 6月になって、「あなたのパソコンで不正な操作があり、情報漏洩の可能性があります」と総務から連絡がありました。 5月中旬に長期休みをとっており、その間パソコンは会社においてありました。 会社からはパソコンを持ち帰る・置いて帰ることは特に指示されておらず、個人の意思で置い...
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駐車場区画番号の掲示は個人情報漏洩に該当しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 当マンションでは、駐車場区画の移動を希望する者どうしをマッチングする制度を運用しています。 機械式駐車場が100台分あり、各区画には1〜100までの区画番号が割り当てられているのですが、移動を希望している者は自分の区画番号を出品し、他の者がそこに入札するという流れです。 【質問1】 掲示された出品区画一覧には区画番号しか書かれていない...
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8年程前に紛失した履歴書について。
8年程前になりますが、履歴書とデザインデータの応募書類を応募先に送付した際、応募先には届かずに紛失致しました。 とりあえずは送付会社のミスと言うことになり、謝罪文を頂きましたが、今になっても紛失した物はどこに行ったのかと気になっています。 不幸中の幸いで、現在程にSNSが流行っておらず、データ漏洩にもなり難い状況だったとは思います。 もし、自分...
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会社から損害賠償請求、ほか
結婚情報センターで勤務しています。そこで会員さんと仲良くなり外で会う約束をしました。この時点で私も彼に好意を抱いていました。私は社内規定もしりませんし、某だめで、なにがいいかも知りませんでした。 彼から社内全員が読むメールに今日申し込んだお見合いはお断りします。○さんのことが好きなので不誠実な対応はできませんとのことでした。流れはこんな感じです。...
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複数企業の個人情報の同一システムでの管理について
ベストアンサー【相談の背景】 当社は複数の企業から業務を受託しています。それに伴い受領した個人情報を含むデータを同一システム(ネットには接続されていない)で管理しています。 【質問1】 同一システムで管理しているため、委託元企業を取り違えることによる情報漏洩には注意しておりますが、そもそも個人情報保護法でそのような管理方法が禁じられているというようなことはあり...
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教師から生徒へのイジメ、情報漏洩
高校２年の娘に関して相談です。 １年次、担任からの陰湿なイジメおよび成績を他の生徒に漏らすなどの行為がありました。成績の漏洩については、学校側が証拠を確認し認めています。しかしながら、イジメについては当時の担任が認めていません。 なお、同クラスの生徒数名もイジメを受けており、２年次に担任は変更されました。しかしながら、その後も 間接的に同僚の教...
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役所職員が第三者に滞納を情報漏洩？
個人事業主です。 住民税を滞納しており、役所から直近の売上伝票を提出しろとのこと。 提出してから何もヒヤリング等連絡なし。 数か月が経ち、ある日顧客から「役所からお宅が税金滞納しているから調査したい」と連絡がきたと言われました。 役所に確認したところ「調査するのに第三者にその旨を伝えるのは認められている」と言われました。 これは個人情報漏洩に当...
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履歴書の個人情報が漏洩した場合の会社側の責任は
ベストアンサー【相談の背景】 会社に面接に行き、写真付きの 履歴書を提出しました。 面接後に今回は辞退したいので履歴書は返却して欲しいと メールで言いましたが、会社の社長は履歴書は5年後にこちらで処分すると、通告して来ました。 また返却を希望するなら 自身て取りにきてもらいたい とのことです。 安くない交通費を支払ってまで履歴書を会社まで取りに行く 気持ちもあ...
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名誉毀損で告訴可能でしょうか?
例えば、ルポライターなどのライター系の仕事をしている人が、身内や第三者の個人情報漏洩や、名誉毀損に相当する情報を出版社に提供した場合は、法的手段で対処することは可能でしょうか? よろしくお願い致します
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役員が会社の情報漏洩に加担している可能性があります。
ベストアンサー相談者は印刷会社の役職者です。 会社の役員と一般社員が定期的に飲み会を行っている話(当日誘われてドタキャンした人から聞きました)を耳にしました。 飲み会には会社の人3名（役員1名Ａ、一般社員2名B、C）と以前役員をやっていて退職した人1名(D)の計4名です。ちなみにAとDは親族です。 現社長（AとDと社長は親族）は持病があり、近いうち（1〜2年程度で）退任する...
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悪質な会社を退職した後。
悪質だった職場を退職した後、その会社の社員よりストーカーされた場合、訴訟することはできますでしょうか？ 個人情報の漏洩など問題が起きた場合、警察に相談することで解決しますか？
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関係者以外から会社漏洩に対して告発
【相談の背景】 知り合いから勤務中や勤務後に個人のライン、社用メールで会社機密情報を送って来ます コロナで創業依頼売上5000万の赤字を出してしまった為国から助成金申請の内容を送られてます﹙他複数﹚ 会社に関係ない人に対して業務上知り得た情報は漏洩にあたり信用問題になると思います 【質問1】 告発の手紙を出そうと思ってますが 信用されなかった場合記...
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個人情報の改ざんや漏洩の疑い容疑者！？過失？！
テレホンオペレーター（派遣社員）のミスで、住所を入力し間違えて、お客様宛の書類が、届かないトラブルが発生した場合、（届かない＝名前と住所が存在しないが、宛先不明で戻るはずが戻ってもこなくて）第３者が開封して個人情報漏えいなどになった場合、オペレーターも派遣会社も派遣先も刑事罰を受けますか？若しくは、民事上の賠償責任を個人も負いますか？
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個人情報の置き忘れ
現在病気で休職し、傷病手当を受けています。 毎月、医者から証明をもらい、職場の経理担当に手渡しをしています。 今回、私の住所・氏名、電話番号、健康保険番号、口座番号、病名、通院回数、病院の名前など記載された傷病手当の書類を職場の経理の方が、銀行のATMに置き忘れました。 銀行から病院に連絡が入り、この事態がわかりました。 経理の担当に連絡をする...
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情報漏洩の際、委託先の責任はどこまで及ぶのか
ベストアンサーフリーランス(個人事業者)として委託契約にてある会社のシステム開発・運用に従事している者です。 昨今Webシステム内部のサーバーやデータベースに侵入し、情報を抜き取られる情報漏洩のニュースが後を絶ちません。 私の従事する会社でもセキュリティレベルを意識して構成してますが、万が一情報漏洩事故が起きた場合、最悪委託先である私個人にも損害賠償は請求される...
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警察官を名乗る詐欺電話にだまされ 個人情報が漏洩した
【相談の背景】 １か月前警察官を名乗る特殊詐欺電話に引っ掛かってしまい 個人情報 名前 住所 生年月日 家族構成 預金通帳の残高の画像 銀行はどこの銀行に預金があるか？など 自分の顔の動画なども ラインで相手に知られてしまいました。 強盗も心配ですが 自分の個人情報で何か契約されたり サラ金からお金を勝手に借りられないか心配です。 警察には...
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ミスによって公開されている個人情報を見る行為
【相談の背景】 某webサービスでの個人情報漏洩が話題になっています。 そのサービスを使って採用選考の管理等をしていた企業が、情報を誤って「公開」設定にしていたため、誰でもインターネット検索によって応募者の個人情報や評価(「この人は頭が悪いから不採用」とか)を閲覧できるようになっていました。 【質問1】 このように、企業が意図せず公開した(と推測され...
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"祖父の暴力行為と情報漏洩に対する法的手段とは？"
【相談の背景】 祖父90歳が、孫娘に対して、顔面を叩く、首を絞める等の暴力を振るう。きっかけは、祖父が孫娘にとって不利となる個人情報をメモに書き溜め無断で他公開し、更に悪用すると宣言したため、孫娘が無理やり祖父の胸ポケットからメモを奪ったこと。今後も情報漏洩を行うと宣言している。 【質問1】 法的に取れる手段は何でしょうか。 接近禁止命令などの...
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飲食店の予約情報の第三者への漏洩
以前、仕事で飲食店を予約し、女性と食事をしたのですがその飲食店の店員と妻が知り合いであったらしく食事後妻に私が女性と予約をして店に来店したと連絡がいきました。たとえ知り合いであったとしても店の予約者の情報を本人以外に教える事は個人情報漏洩に該当しないのでしょうか？
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個人情報保護に関する契約終了後の取扱いについて
ベストアンサー個人情報保護に関する契約を締結します。 契約期間は１年です。 契約終了後の非開示義務が有効である定めはありません。 考え方として、契約終了後、万一、自社が相手方から開示された個人情報を 漏洩した場合、契約上の債務不履行はない（損害賠償を払う義務はない） という認識でよいでしょうか。 上記の場合、個人情報保護法上の罰則はあるでしょうか。
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職場での要配慮個人情報漏洩と悪意ある行動に関する相談
【相談の背景】 現在の職場において、私の過去の鬱病歴と懲戒情報といった要配慮個人情報が本社から異動先の職場へ送付されていたことがパートSさん（2024年2月退職）の発言から明らかになりました。Sさんによれば情報漏洩者Nさん（職場のナンバー2）が私の異動前の鬱病歴や懲戒内容を把握しておりそれを理由に私を毛嫌いしていたとのことです。Nさんは「耳、聞こえてます...
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警察官が一般社会人に個人情報を漏洩するのは、良いのでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 以前働いていた会社の人で、｢俺は警察から色々情報入るんだ｣と言っていました。私は前科ありで、その人が私が元犯罪者だと他の人に言いふらし、退職を余儀なくなりました。警察官が一般社会人に個人情報を漏洩するのは、良いのでしょうか。また私を元犯罪者だと言いふらした方は名誉毀損にあたらないのですか。その影響でストレスからか、逆流性食道炎にな...
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賃借人の個人情報漏洩に関する問題と対処法
【相談の背景】 賃借人の個人情報の漏洩について伺いたいです。 もともと現在住んでいるマンションは賃借人である私の知り合いから紹介され、大家さんと直接契約しました。 その後、起きてしまった階下漏水の件で大家が知り合いにその情報を伝えています。 なんならその知り合いの娘からその件で私に連絡が来る始末で、大家から直接言ってきません。 今年定期借家...
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機密漏洩によって抵触する法律を教えてください。
ベストアンサー会社の上司が、取引先複数社のうちの1社にだけ、取り扱いサービスの原価や投資回収率、他社の見積もり金額などの機密情報を個人メールで漏洩しています。会社が許可するはずのない情報開示なので、報告するか迷っています。 1.上司は不正競争防止法など、何らかの法律に抵触していますか？ 2.会社が上司を罪に問わないと判断すれば、社会的な問題は無くなりますか？ ...
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「個人情報漏洩」に近いキーワード
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