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法律相談一覧
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企業へ個人情報削除を依頼するも、応じてもらえませんでした。
ベストアンサー【相談の背景】 企業へ個人情報削除を依頼するも、応じてもらえませんでした。 諦めるしかないでしょうか。 【質問1】 企業の求人へ応募し、面接へ行きました。応募した履歴書は、データで保存し、永久保存されるそうで、 その会社を辞退した為、履歴書含めて個人情報を削除してほしいと会社へ依頼するも断られました。
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官報情報の削除は依頼ができますか？
ベストアンサー自己破産後9年が経過しました。 自己破産後、会社員を経て個人事業を始めて3年後法人化しました。 事業拡大を計画しており、事業資金の融資を受ける目的で金融機関に相談したところ、官報情報を確認して今すぐの融資はできないと言われました。 金融機関の担当者の方から10年すれば官報情報を取り消す依頼を司法書士、弁護士を通じてお願いすることができるというアドバ...
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時効の援用後の個人情報について
お知恵をお貸しください。 平成29年9月に消費者金融2社に時効の援用をし、1社は平成30年11月の保有期限を過ぎcic情報か抹消されました。しかしもう1社は終了状況が貸倒と記載され保有期限が記載されておりません。 ここで2点ほどお聞きしたいのですが ① 保有期限が記載されていないが5年程で情報が削除されるのか？それとも永遠的に情報が残るのか？ ② 債権者に残債分支...
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求人に応募した派遣会社が個人情報を削除しない場合の対処法はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 気になった求人があり、とある派遣会社にインターネットから応募したのですが、その後に電話で話したらあまりにその派遣会社の社員の態度が悪かったため、ここの会社は止めておこうと判断し「今回応募した仕事はなしでいいですし、今後もここで仕事しようとは思わないので、私の個人情報をすべて削除してください」と言ったら「削除はできません」と言われ...
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時効の援用と同時に個人情報機関の削除
時効の援用を通知するしょるいに 個人情報機関の事故歴削除の依頼をしてもよいのですか？ 個人情報機関に事故歴として記載があるかないかは はっきり わかりませんが 念のために同時にできますか？またどのように記載すれば よいですか？宜しくお願い致します。
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個人情報の削除について（氏名、生年月日、居住地、両親の情報）
ベストアンサー市役所の過去の紙媒体の広報が電子化され、 子供が誕生した際の、 氏名 生年月日 居住地区（地番抜き） 両親の名前 が公開されております。 個人情報保護法上、上記の情報が含むページの削除要請は個人でも出来ますでしょうか。 それとも、弁護士の方にお願いすべきでしょうか。
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アカウントを削除してくれません
とあるWEBサービスに登録し、あまり使い勝手が良くないため退会をしようとしましたが、退会ボタンが見あたらず問い合わせをしました。 そうするとアカウントの削除は承っていないと返信が来ました。 こちらとしては、氏名などの個人情報を使わないのに渡したままにするのは気持ちが悪く、削除してほしいです。 アカウントの削除は、登録した私が望んでも削除しなく...
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一部の文字を隠してる名前も個人情報になる？
私が2年前にインターネットの掲示板で同僚Aの姉妹に愚痴った書き込みが、インターネットの情報共有サイトに掲載されています。 その書き込みを見た同僚Aが私に『一部の文字を隠してる名前を全て消せ！じゃないと、警察行くから！』と言われました。 知恵袋に違反報告しても全く削除されませんでした。 改善要望はこちらからに『一部の文字を隠してる名前も個人情報に値す...
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事業譲渡における個人情報の取り扱いについて
ベストアンサーこんばんは。 法人同士での事業譲渡を行うこととなり、 顧客情報も譲渡することとなりました。 この場合、譲渡する側(売り手)は、 元の顧客情報の削除が必要となりますでしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。
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個人情報漏洩後の対策
ネット上に個人情報を掲載してしまいすぐに削除し、お客様へは謝罪したのですが、雇い主からそのお客様が被害にあった場合の対策を考え行動するよう言われました。どのような対策をするべきなのか教えて頂けますでしょうか。
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自殺した者がネットに公開した他人の個人情報について
ベストアンサー先日相談させていただいた下記に関連する相談です。 https://www.bengo4.com/c_1015/c_1885/b_896648/ 男女問題でもめた挙げ句、友人の元交際相手が自殺しました。上記で相談した事業情報のほか、ネットに友人とのもめごとの詳細、心身を病んだ経緯、友人自身の情報を公開してありました。 個人の日記なので遺族のためにも削除させるのは酷だと思います。 ただ、...
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Xでの個人情報晒された
【相談の背景】 Twitter上でフォーマットや個人情報を晒さないとした上でフォーマットを送ったら 知らない人に顔写真、マイクロを着た写真、住んでる場所や生年月日などの個人情報を勝手に晒されました 【質問1】 削除申請、書いた人の特定、名誉毀損、損害賠償請求をしたいと考えていて 直ぐに対応して下さる 弁護士さんを探してます
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自己破産後に名前検索をすると破産情報が検索できてしまう事について
【相談の背景】 はじめまして。 自己破産をし、無事免責許可決定を得られたのですが、インターネット上で自分の名前(フルネーム)を検索すると 「破産者情報提供サービス」というサイトで官報の情報が丸々掲載されています。 削除希望の場合 個人情報削除請求を行う方は、保有個人データ開示請求後、弊社問い合わせページより削除申請をお申し出ください。 ※開示手数料...
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公的な療養施設へ提出した個人情報の削除要求について
ベストアンサー家族の者が５年ほど前まで、国立の療養施設に入院しておりました。 この施設には入院するにあたって、学歴や経歴、収入等かなり詳細な個人に関する情報の提供が求められましたが、こうした利用者の個人情報は当たり前のように利用者本人の前でさえ職員たちによって話のネタにされたり、別の利用者に漏らされたりと、個人情報の管理が杜撰で、注意をしても改善することは...
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ネット上での個人情報流出
ネット上の個人情報の流出についてですが、ネットで自分の名前を検索したところ、以前住んでいた家の住所、電話番号、郵便番号が出てくるのですが、何か怖いのですが、削除出来ないのでしょうか？
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個人再生後のcic情報削除可能か？
【相談の背景】 平成28年8月に個人再生しました。 全て完済し、cicで情報開示を行ったところ、保有期間令和5年6月末となっておりました。 但し、個人再生対象の1社が未払いの状態で残っており、問い合わせしたところ、手違いで消えてなかった為削除しますと言われました（6月中旬）。 本日（7月1日）に再度情報開示を行ったところ、法定免責となっており保有期間が令和1...
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ラインアカウント削除後、特定はできますか？
【相談の背景】 彼女の友達に、自分が出会い系サイトをやっていたことを、彼女にラインされバラされました。 ある出会い系サイトに登録していたら、たまたまそこに彼女の友達がいて、自分のページ(顔写真 年齢 年収等)をスクショされ、彼女のラインに送られました。 おかげで、後日彼女に振られました。 最後にその女に一言言いたいと思い、彼女にその女性とのライ...
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無断転載された画像を削除してもらうには。
私が撮影しSNSに投稿した写真が、別の画像投稿サイトで拡散され、無断転載、二次配布、再加工、自作発言をされています。 知人の顔を撮ったものなので、なんとか削除したいです。 お問い合わせ（個人情報を記載せずに送信する事が出来るページ）で対処を終わらせるためにはどうしたらいいでしょうか？ 私のSNSプロフィールページには、それら（無断転載など）は禁止と...
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SNS等の情報開示請求について
ベストアンサー【相談の背景】 SNSでトラブルを起こしました。 それについてトラブルの相手方ではない人物が情報開示請求をするために弁護士と相談することになったと弁護士事務所からのメール画像を載せてます。 私が別件でその人物が書いたブログの削除要請をしたメールの画像も載せ、個人情報は把握してるとの書き込みもあります。 【質問1】 トラブルを相手方ではない人物が情...
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CICの個人情報の訂正
ベストアンサー住宅ローンを通したいのですが現在住んでいるマンションがJACCSの家賃保証会社を使っております。 去年の夏にCICを取り寄せた所毎月ハガキで支払っていたこともあり異動がついておりました。 不思議なのが３月に$マークが付いているのに4月に異動と記載されておりました。 これがどうしても納得がいきません。 せめて遅延などに訂正してもらいたいのですが掛け合って遅...
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掲示板にて個人情報の書き込みを訴えることはできるのか。
私は夜のお仕事をしています。 某掲示板にて私の本名、年齢、卒業した学校、職歴を書かれてしまいました。 この場合は削除依頼と開示請求をし書き込んだ方を訴えることは可能でしょうか。 また、費用などおおよそいくらになりますか。
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個人情報について。罪に問われるかどうか
匿名掲示板サイトで間違えて他人の個人情報（住所、電話番号、その方のお父さんの実名）を晒してしまいました。一応掲示板には「間違えて貼ってしまった」と書いて削除依頼しました。罪に問われますか？
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個人情報の管理、流出について
先日パチンコ店で遊んでいたんですが、帰宅時に携帯を忘れた為帰宅後パチンコ店に連絡し、翌日取りに行くので保管しておいてほしいとお願いし了承をもらい翌日取りに行ったのですが、その帰宅後携帯を確認するととある事に関するデータが削除されており、人づてですがそのパチンコ店にとある方が介入し自分の携帯を触った様です。 こういった事はパチンコ店にとって管理外...
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自己破産、個人情報について
自己破産を4年前に行ったものです。 この度インターネット上のあるサイトに個人情報が記載されております。 現在新たに事業を始めたりと再出発に努力をしているのですが、色々な事情から 削除依頼を申し出ているのですが何も動きがありません。 １、個人情報の観点から何かサイト側に違反がありますでしょうか？ ２、弁護士さんから連絡を入れていただいた方がスムー...
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インターネットトラブル。個人情報?
個人情報？が載せられているサイトに削除依頼を出したいので弁護士さんを探しています。 個人サイト宛ではありません。 何件かの弁護士事務所に連絡したのですがインターネット関連はあまり取り扱ってなくどこに相談したらいいか分からず、こちらで質問させてもらいました。 郵送等の依頼が可能でインターネットに詳しい弁護士さんがいれば回答よろしくお願いします...
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LINEアカウント削除後の個人特定について
【相談の背景】 マッチングアプリで知り合った方と関係を持ち、妊娠してしまいました。 関係を持った人には逃げられ、なんとか連絡手段を取りたいと思っています。 また、私もお相手も既婚者です。 知っている情報はLINEアカウントと顔写真のみですが、既にLINEのアカウントは削除されております。 【質問1】 記載した情報のみでは個人を特定することは不可能でし...
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投稿された猥褻画像について
ベストアンサーお世話になります。 アダルト画像掲示板を個人の趣味で運営しておりますが、一か月ほど前に１枚の無修正画像を投稿されており、気付かずに居た所、サイバー警察から捜査をする為、投稿者情報や設置サーバー情報、運営者の個人情報（名前、住所、電話）を教えてほしいとメールが届きました。 過去、ホットラインセンターやユーザーなどから通報があった場合はすべて削除...
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全国銀行個人信用情報センターの登録期間について
ベストアンサー【相談の背景】 日本学生支援機構の返済を途中で行わなかった結果、代位弁済となりました。 その後、債権回収会社に一括返済。 クレジットカードが否決となった為、CIC、JISS、全国銀行個人信用情報センターにて信用情報の確認。 結果、全国銀行個人信用情報センターに記載がありました。 【質問1】 記録はいつ削除されるのでしょうか。 また一括返済を行った...
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爆サイの個人情報等。どのようにすればよろしいのでしょうか?
2ヶ月くらい前に友人から[爆サイ]と言うサイトにわたくしのあらゆることが書かれてると聞き、そのサイトを覗いてみました。 そこには、わたくに対する陰口、悪戯の他、個人情報(名前(本名)、住まい、メールアドレス、卒業高校名、所属会社名、その他)などが書き込まれており、一部、実際には無いようなことも書き込まれております。 会ったこともないかたと会った...
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爆サイなどの掲示板で削除されたレスへの開示請求は可能ですか？
【相談の背景】 爆サイに電話番号などの個人情報を載せられしばらくしたら削除されました。 多分書き込みした本人が削除してます。 【質問1】 この場合のように削除されたレスの開示請求はできないですか？ スクショはあります。
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退職後のホームページ上個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 約1年前に職場を退職しました。 職場のホームページ上に氏名、職種、複数に写真の掲載と業務にあたる上での自分の理念のようなものがリクルートに掲示されています。 退職時にホームページ編集にかかる責任者へ口頭で早めの掲載削除依頼するもなされず、一年経過後別の役職者へ再度早期削除を依頼しました。 実は春に入籍（再婚同士）し、姓は変わりまし...
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SNSでの個人情報のトラブル
学費を稼ぐために秘密で夜の仕事をしています。父の知り合いがお店に来たらしく（私はどなたかわかりませんが）SNSを使って大学の人に私のことを晒している事が最近わかりました。すると、他のサイトでも、源氏名、本名（下の名前はひらがなで書かれていて、苗字は◯で一文字使われています。）、大学名、学年、学科が書かれていました。サイトには削除依頼をしたのですが、...
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自己破産 個人情報削除してくれない企業について
自営が失敗し、借金がどうにもならず、とある法律事務所に依頼して、平成24年に自己破産 免責決定と裁判所から通知されました。あれから5年経過し、信用情報機関登録内容を確認したら、金融会社だけが、免責、更新停止と表示されたままでした。気になり、とある法律事務所に確認し相手に伝えてる通知していると事務所側、金融会社にも確認したら、免責決定は、知らないとは...
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個人情報保護法に違反するかどうか。
チケット売買の会社に支払いの為、本人確認の取れる書類をアップロードして欲しいと言われたので、免許証の表裏を写真で撮って送りました。支払いが済んだ為、会社側に免許証の写真のデータを削除して欲しいと考えています。 そこで先生方に質問です。 • 削除を依頼して断られた場合、その会社は個人情報保護法に違反しますか？（違反する場合の対応も教えて下さると...
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信用情報機関につきまして
ベストアンサー【相談の背景】 12年前に個人及び株式会社を自己破産しました。 当時の情報が削除されているか情報開示をする予定ですが JBA・JICC・CICの情報開示を すれば良いのでしょうか 他に情報開示する信用情報機関があればお教え下さい。 【質問1】 個人情報の確認につきまして
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悪質書き込み、個人情報
全国版の某掲示板にて誹謗中傷の書き込みをされて困っています。 削除申請を出してもすぐ新しく書き込みされるためきりがありません。たくさんの人に見られるのが怖くて、すぐに削除したい気持ちから掲示板から目が離せなくなり寝不足続きで、誰が書いているかわからない不安から友達すら怖いです。 本日警察に行き事情を説明しましたが、個人情報にはならないと言わ...
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海外プロバイダに対する情報開示依頼
海外に登記のあるプロバイダが提供しているブログサービスで、個人が名指しで犯罪者扱いされています。プロバイダに削除を依頼しましたが、発信者が応じないため、削除できません。発信者の情報開示を要請しようと思うのですが、東京地裁でも受け付けてくれますか。また、弁護士さんを介さず開示を依頼することは可能ですか。
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動画の削除依頼
【相談の背景】 以前、動画共有サービスで企業の商品紹介の動画に出演しました。その際に顔、本名と所属を公開する許可を出してしまい、現在も動画は見れるようになっています。出演にあたり、公開期間や報酬などに関する契約は結んでいません。出演料はなしです。 【質問1】 この場合、後から個人情報保護を理由に、動画を削除してほしいと依頼することは可能でしょう...
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掲示板サイトにおける削除の判断について
私は掲示板サイトを運営しているのですが、ある代理人弁護士様から、掲示板のコメントを削除するよう依頼がありました。 個人を特定できる情報や明らかな誹謗中傷（バカ、アホなど）は削除するという判断でいいと思うのですが、個人の意見の範疇ではないかと思われるコメントについては削除せずに、裁判所の判断にゆだねるという方法をとった際に、掲示板サイトを運営す...
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「個人情報の取り扱い」に関する表記について
個人情報を、他の企業と共有する場合の表記についてお教えください！ 今度、イベントを開催することになり、インターネットで参加者を募ることになりました。 参加お申込みフォームに、名前やメールアドレスなどを入力してもらうと同時に、 簡単なアンケートに答えてもらう予定です。 入力してもらった個人情報やアンケート結果は、そのイベントに出展する 企業...
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個人情報をネットで無断転載されることについて
ベストアンサーあるサイトが無断で私の名前、住所、電話番号を無断でネットで転載しています。ハローページを転載したようなのですが、私の個人情報は既に削除されてます。また、ネットで転載されたことで、個人情報が悪用されてる可能性が高いです。 諦めるしかないのでしょうか？
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信用情報の削除について
3年程前に自己破産をして、自分で貯蓄して会社を設立しました。事務所もかまえて、事業を営む為に必要な法人口座もつくれましたが、事務所で利用するビジネスフォンやパソコンや複合機などのリース契約の審査が全くとうりません。今後、会社を運営していくことにより厳しい状況だと思いますが、信用情報の削除は、できるものなのでしょうか？
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会員登録したサービスでログインできず、アカウント削除を拒否された場合の法的対応は？
【相談の背景】 あるサービスで会員登録をしたのですが、とある事情でログインできなくなってしまいました。 問い合わせてもどう頑張ってもログインはできないとのことでしたので、アカウントの削除を求めたのですが「アカウントの管理はお客様に任せているため削除できない」と言われてしまいました。 どこまで会員情報として登録しているかはわかりませんが、確実にメ...
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官報でしか見れないはずの破産者情報がインターネット上で一覧化されていた問題
官報でしか見れないはずの破産者情報がインターネット上に可視化されているのを発見した 氏名と住所(区まで)が一覧になっていて、簡単に個人を特定できてしまいます。 ・個人情報保護法に違反しないのか？ ・削除させる事は出来ますか？ ・以前にも同じことがあったらしく、再犯防止するには？ ・繰り返された場合に相手を特定し、罪に問う事は出来ますか？ ・削...
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この前の相談の続きです。
ベストアンサー過払の裁判で和解し過払金の返還を受けました。個人信用情報に和解の日付で延滞解消の記載があったので、過払が発生した時点で完済だろうと金融業者に問い合わせたところ和解した日が完済であり、この日より五年は情報が記載されたままということでした。納得がいかないのですが何か他に個人信用情報を削除できる手立てはないでしょうか?とりあえず延滞解消の記載は削除する...
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匿名掲示板の誹謗中傷について
掲示板（管理者は別）へ個人情報に類似する書き込みや誹謗中傷を受けています。 ハンドルネーム・ID（現在は退会）でスレッドを立てられています。 書き込みをされている内容は以下のようなものになります。 ■本名（下の名前） ■あだ名 ■現在、住んでいる地名（駅名） ■金銭貸借･･･個人的にお金を借りているのは事実ですが、その方の好意により生活に余裕...
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ウェブ上の掲示板等に悪口や個人情報を書かれた場合の対応について
ウェブ上の掲示板等に悪口や個人情報を書かれた場合、どのように対応すればよいのでしょうか？ また、削除依頼について、上手く削除される方法等はありますか？
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援デリ業者の個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 一ヶ月前に出会い系で20前半の女性とホテルデートをしました。ホテルでは軽く会話をしてシャワーを浴び、保険として3万欲しいと言われたので払って行為をしてしまいました。翌日、女性のアカウントが削除されていたしメールのやり取りも話が噛み合わなかったので援デリとわかりました。自分も怖くなりアカウントを全て削除しました。そこで弁護士様に質問が...
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LINEのアカウントから個人情報特定
ベストアンサー友人の相談になります 友人は出会い系アプリで 既婚女性と出会い、ビジネスホテルで性行為を行なったそうです。 女性とはラインのみでやり取りをしていたそうです。その後、その女性の旦那から慰謝料を請求すると言われ怖くなりLINEのアカウントを削除、現在に至るそうです。 既婚女性は友人の名前、住所、電話番号等は一切知らず、ラインのアカウントしか知らなかっ...
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個人情報の扱いの裁判
【相談の背景】 会社員同士。 同僚の個人情報（氏名、年齢、住所、妻の氏名、生年月日） 誰が結婚相手かを知りたく封筒から開けて見て、写メを撮りました。 その写メは後日、上司の前で削除しました。 当然、SNSなどで拡散しておりませんし、誰も知りません。 しかし示談を希望したら、示談金を100万を要求されました。 2次的被害になってなく、私個人だ...
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「個人情報削除」に近いキーワード
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