[page4]【弁護士が回答】「ヤフーメール」の相談317件

（ヤフーオークションでのトラブル）事前説明が無かった不良品返品の可否について

この度ヤフーオークションでフィギュア製品を購入しました。商品を開封して確認したところ、パーツが割れていました。商品の不具合について事前に商品ページでの記載はなく、画像でも判別できない状況です。出品者に問い合わせたところ、出品者は「発送前に破損はなかった」と主張しています。このような場合に返品請求をすることは可能なのでしょうか。以下...

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2015年01月08日

集客用のブログで著作権侵害の写真使用をして大企業から料金請求です。料金が妥当か知りたいです。

ベストアンサー

私は自営業で一人で運営してます。その為のHPも自分で運営して出来るだけ多くブログをアップするようにしてます。そのブログで使っていた写真が大企業A社の有料写真だったのです。ヤフー検索で拾った写真を使っていました。権利侵害は自分に非があるのは分かりました。もちろん、権利がある事は知らずに使ってましたし、メールがあった当日に削除してます。ただ、請求...

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2018年07月04日

ネット購入のキャンセル

ネットで宝石を販売しているショップにダイヤの指輪を注文しました。ダイヤを見つけて作るオーダーメイドです。婚約破棄となりダイヤをキャンセルしたい旨をメールしたのですが、届いていなかったとして何度も連絡をいただきながら、精神的に参っていたため3ヶ月ほどショップからの連絡を無視してしまいました。そのことを理由に悪質として、8万円のキャンセル料金を要求さ...

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2011年12月18日

元夫が私を逮捕すると言います

初めまして。元夫とは、二年前離婚しましたが、別れても肉体関係を時々続けていました。離婚をしていても、私と夫婦同然の関係であったにもかかわらず、去年の夏から、ほかに二人の女性とお付き合いをしていました。一度は、マンションに女がいたこともあります。私の歯ブラシなど、女が来たときは、隠されました。ひどいしうちをされて頭にきたので、元夫のしうち...

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2010年05月18日

間違えて送った商品を返してくれない場合（大至急お願いします）

ベストアンサー

お世話になります。数日前にヤフーでＡさんに送るはずの商品をＢのお客様に間違えて商品を送ってしまい、高価な商品で転送しなくてはならないのですが、そのお客様に何度も連絡しても連絡がつきません。明らかに大きな荷物で、追跡番号確認しても間違いなくそのお客様は、荷物を受け取りされています。もともとＢさんは、商品を別でご注文いただいており、発送前で...

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2014年07月16日

名誉毀損罪

ヤフーの知恵袋に掲載した質問や私個人について、http://tasukenai0100.blog.fc2.com/blog-entry-12.htmlにて、誹謗中傷が書かれています。この掲示板、右側に掲載記事の項目がありますが、具体的な事実を示して、何罪に該当するかどうか、検討して教えて下さい。因みに私は、ストーカーや名誉毀損罪に該当すると思っています。宜しくお願いします。

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2014年02月03日

メールの盗み見

こんにちは。最近PCメールのログイン履歴を見たら知らないIPアドレスからのログインがありました。このIPアドレスの人はどんな法律を犯してることになるのでしょうか? もし、訴える事ができるのであればどのような内容となるのでしょうか? 2点になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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2011年10月27日

開示請求はされてしまうのか。

ベストアンサー

ヤフー掲示板で、11月半ばにある国家資格のインターネット塾のサポートについて不満、具体的にはサポートしてくれない。課題の写メを送っても見てくれているのかすらわからない、メールサポートの意味をなしてないような気がすると。言ったないようです。削除は直ぐにしました。弁護士さんに頼み検索エンジンにも残らないようにしました。4ヵ月経ちましたが、開示請求が来な...

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2017年03月16日

夫婦の問題ありえない言動の連続訴えることができるか

家内の言動で困ってます。ヤフーのメールに勝手に入り込んで覗いた、設定を変えた、パソコンを外から遠隔操作して設定を変えた、iPhoneに外から入り込んで設定を変えた、LineのID、パスワードをに盗んで設定を変えた等々、すべてを私のせいにしてきます。これこいらはほんの一部で、日常の生活においても、物をとった、隠した、傷つけた等々、あげたらきりがありません...

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2016年10月08日

75万6千円振り込みましたが約束の90万円分の商品券が送られてきません詐欺でしょうか？

ベストアンサー

商品券９０万円分送ってもらうという約束で８４％の値段７５万６千円をゆうちょ銀行に振り込みました。ですが約束の１週間前から全く連絡がつかなくなっております。約束が過ぎても電話は無視、メールも無視です。（知り合ったきかっけは初めヤフーオークションです。２回目以降は相手も手数料がかからない直接やりとりになっています。）今は行政書士の...

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2015年11月29日

90万円の商品券送付の約束が無視されたままで、75万6千円詐欺にあっています。

ベストアンサー

商品券９０万円分送ってもらうという約束で８４％の値段７５万６千円をゆうちょ銀行に振り込みました。ですが約束の１週間前から全く連絡がつかなくなっております。約束が過ぎても電話は無視、メールも無視です。（知り合ったきかっけは初めヤフーオークションです。２回目以降は相手も手数料がかからない直接やりとりになっています。）今は行政書士の方に...

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2015年11月28日

競馬サイトのサクラの仕事

友達から副業として無料会員競馬サイトのサクラの仕事を頼まれました。内容は以下の通りです。 1.メールアドレスを作る 2.ヤフーなどでリアルタイム検索をかける 3.指定サイトのリンクにアクセス 4.上記で作ったメールアドレスで無料会員登録 5.何分にどのメールアドレスで登録したかを知り合いに連絡する 6.週末にメールに届いたリンクアクセスする以上です。 ...

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2015年10月28日

Yahoo！知恵袋で「荒らし被害」発生

Yahoo！知恵袋をやってますが匿名で質問して不特定多数の人に回答を求めるサイトですそれをやってたらいきなり「ケンカ腰で殴り書き」されましたそれで「おまえケンカ売ってるのか」とか返信したら犯人はわたしのすべての質問（１０個くらいあった）を「荒らし」ましたさらにリクエスト回答の欄まで「荒らし」たのですなので自分で消せる範...

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2015年06月28日

ＹＡＨＯＯから発信者情報開示請求

がメールで届きましたヤフー掲示板に私が書き込みをしたことに対してのことです書き込みをした内容ですが家族がパートで働く会社（外での仕事）が夏の炎天下で休憩も昼食もとらせずに仕事させることが多いので同僚も何人か救急車で運ばれたりしていて非常に危険な職場だと聞いていましたのでそのような行為をやめさせる又、改善させる意味で上記の内容を書き込みしま...

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2013年10月03日

児童ポルノ被害?逮捕とかできるのでしょうか?

初めまして。高1の娘について質問させて頂きます。先日、ふと娘のPCのヤフーメールを見ました。ログインしたままだったんです。勝手に見てしまい、私も悪いのですが、1か月ほど前(つまり中3で卒業間際)に自分の胸の画像を他人に送ってるのがわかりました。相手は同い年の女の子みたいで、娘も目も当てられないことをその子と話していました。どうやら画像はお互い同意で送り...

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2011年04月16日

IDを乗っ取られた疑いのある方のオークション出品で詐欺を受けたが返金は可能か。

ヤフオクで個人出品を落札後、偽物が送付され、詐欺として警察に被害届を出すものの警察からは犯人捜しは難しいと言われ、ヤフオクの補償制度も補償外となりました。いくらかでもお金がもどってくることを希望しておりますが次の動き方がわかりません。詳細は以下になります。 2017年3月にヤフオクでアンティークのおもちゃを出品者であるA氏から落札しました。落札...

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2017年04月16日

代金引換配送による代金の未回収

ヤフーオークションにて商品を出品し落札されたので先方の依頼通り代金引換にて商品を発送しましたが先方が商品を受け取ってくれないのです。運送業者の支店に引き取りに行くと先方が言ったのですが3週間連絡が無く、今商品は配送業者の所にあるのですが商品を引き上げれば済むのですが配送費が無駄になってしまいます。内容証明を手配し引き取りを促した方が良いでしょうか。

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2013年08月07日

これって、新しいネット詐欺?

ネットオークションで知り合った方から、オークション外での「CD代理購入」の依頼を受けました。(ヤフーオークションで知り合い、その間その方はヤフーIDを私の知る限り3回は削除されてましたが・・・・。) 危ない方かなと思ったのですが、発売前・予約商品(全9点・各30枚ぐらい)のCDと過去に発売になり、今は入手が困難なCD(40枚)の購入を依頼されました。 ...

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2010年01月20日

ｻｲﾄﾄﾗﾌﾞﾙ。サクラの人が、いて、巧みな技だったのかな?

１年前に突然､東京で役者を目指している男性から､間違いﾒｰﾙが届き､ﾒﾙ友になりました｡突然､事務所から携帯没取になる為に､あるｻｲﾄで会話をしようと誘われるままそのｻｲﾄで､会話していましたが､送信受信に､多額の料金が発生し始め､最初は､怪しいので､辞めるつもりでしたが､相手の男性の､相談を聞いたり､励ましてあげたり､彼の優しさと､真面目さに引かれ始めた為に､気づいた...

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2015年06月26日

ヤフーメールに身に覚えのない通知がきて困っています。内容としてはfrom三菱ＵＦＪ銀行（私のメールアドレス）でto○○のような形で From: 三菱東京ＵＦＪ銀行 <> To: Date: 2014/1/14, Tue 10:23 Subject: 【三菱東京ＵＦＪ銀行】本人認証サービス ************************************************************************ 　　　　　　　　　三菱東京ＵＦＪ...

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2014年01月15日

オークションでの発送・送料トラブル

ベストアンサー

オークションでの送料トラブルについて。先日、ヤフーオークションにて、某商品を落札し支払いをしたのですが、当初出品者からの提示は、ゆうメール(160円)で発送するというものでした(他に発送方法の選択はなく一択の提示)。合意し支払ったが、商品が届いた所、合意内容とは異なり、定形郵便(92円)で到着。差額はわずかではありますが、お金は大事です。 ...

弁護士回答: 1

2016年05月06日

被害者の会と弁護士への依頼について

被害者が多数いる詐欺案件では『>〇被害者の会』が作られることがあります。この時、どうやればよいのか教えて下さい。 ①被害者の会代表者は誰になるのか？被害者の一人か、依頼した弁護士か？ ②弁護士へ依頼するときは誰が依頼するのか？ ③オークション詐欺での被害者の会で実績のある弁護士はどうやって探すのか？ ④弁護士への依頼金や報酬はいくらぐらい...

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2015年05月30日

ヤフーオークションで超美品タブレットとし購入すると内部破損した｢ジャンク品｣でした。

ベストアンサー

今年の4月10日頃にヤフーオークションで超美品[購入1か月位] と記載された｢タブレット/落札価格:36000円｣を落札/購入いたしました。入金も潤滑に行い.商品が到着致しました。ここからが問題なのですが商品到着後商品を確認した所, オークションの説明文に記載が無かった本体右下角に欠けた痕「落下痕？」が付いておりその当時,出品者に連絡した所一切連絡が付か...

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2014年06月25日

詐欺?

ベストアンサー

ヤフーオークションで4/3に落札。4/5送金。その後、相手のヤフープロフに停止中との表示。複数の落札者とトラブルになっている様子。悪い評価がなかった相手だけに心配になり、7/7プロフに記載されていたアドレスに確認のメールを送ると連絡がとれた。改めてオークションタイトル、IDを伝えるなど3回メールを送り2回の返信あり。「ちゃんと対応する」とのことだった。 ...

弁護士回答: 1

2011年09月09日

結婚詐欺だと言われ会社と警察に話すと脅されてます。

ベストアンサー

いつもお世話になります。少し脅迫されて落ち込んでますのでよろしくお願いします。（長文です）１ヵ月前にヤフーパートナーで知り合ったバツイチ（46歳）子持ち（11歳）の知り合った方と居酒屋で3時間会いましたが私のタイプではなかったので断りの連絡もせずに付き合わず居たところ今日、メールあり。【貴女は結婚詐欺です。会うまでメールでは結婚の話までしてたの...

弁護士回答: 2

2015年11月04日

内定辞退について

ベストアンサー

お世話になります。無知で不安な為ご教示ください。私は工業高校卒で、学校への斡旋先へ就職した為、大学生の方々のように沢山企業を受けたり、何社からも内定が出たりといった経験がないまま、社会人生活を送ってきました。そんな中、この度転職活動をしておりまして、複数の会社から評価を頂きました。その1社から、内定が出ました。内定通知書もメールで頂きました...

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2013年02月08日

バイナリーオプションの代行運用について

ベストアンサー

弁護士の方に相談があります。ヤフーオークションで海外バイナリーオプションの代行運用を出品されていた方に運用を頼みました。説明文では過去に三人の方の資金を運用して、すべてプラス収支にしてきましたとあったので安易にお願いしました。 10万を20万にしたとか5千円を5万にしたとか結構、大きな謳い文句でした。最初の１ヶ月に代行手数料9万円を支払い運用して...

弁護士回答: 3

2016年03月31日

オークションでの中古車購入

ベストアンサー

1週間前にオークションで中古車を購入し、陸送してもらいました。届いた日に名義変更のため陸運事務所に出かけましたが、オイルランプが消えないため、名義変更をした後、ディーラーに立ち寄ると、不良個所を指摘され、このまま乗っていても2～3ヵ月で動かなくなると言われ、12万円くらいの修理代が必要と言われました。（ワイパーもアームごと破損していました。）上記、売...

弁護士回答: 3

2013年04月15日

クロネコ・メール便の配達事故について

先日ヤフーのオークションで１０００円程度の帽子を購入し、メール便での配送が指定してありましたので了承のうえで送料を含む代金を支払いました。ところが３日４日たっても商品が届かないので出品者に問い合わせしたところ、既に商品は発送済みということで伝票番号をお知らせ頂けました。そして１週間たっても届かないので、伝票番号から追跡したところ持ち込まれた営業...

弁護士回答: 2

2013年06月15日

SNSや掲示板での実名住所などの晒しの対応

半年以上にわたり不倫関係を晒されています。実名、住所、電話、会社名などツイッター、２ちゃんねる、フェイスブックなりすまし、メール、手紙、無言電話。。など精神的苦痛で弱り切っています。警察にいきましたが、怪しい心当たりの人に軽く内容を伝えて心当たりがないかを尋ねるということなら可能という返答。海外サーバーなのでIPなど特定は無理だということでし...

弁護士回答: 1

2015年12月16日

ヤフオクの返金待ちについて

ヤフーオークションにて今年4月販売の商品を去年の12月に予約ということで落札、支払をいたしました。相手方は発送に時間がかかると前もって言っておりましたが、発売手前になり相手のIDが停止処分になり、その後の連絡はメールでしています。5月中の発送は無理だと言われ、6月になり、今度は6月中の発送は無理そうだと言われ、さすがに2か月も待たされたので、6月中に発送...

弁護士回答: 3

2014年07月02日

悩んでいます。やはり犯罪でしょうか?

初めて投稿させて頂いています。最近友人から、ヤフーオークション出品のお仕事を手伝わないかと誘われました。中国からのブランド品(非正規品)の出品です。私も中々仕事もないので、どうすべきか悩んでいます。以下の内容について、どうぞご意見をお聞かせ下さいませ。 (1)基本的には犯罪なのかもしれませんが、オークションの説明内容に『海外セレクトショッ...

弁護士回答: 2

2010年06月01日

商品を発送してもらえません

ベストアンサー

【相談の背景】ヤフーオークションで中古重機を落札しました。遠隔地の取引なので搬送料を安くするために「混載便」で輸送との話でまとまり、商品代金と輸送料を出品者に支払いました。ところが振込みが完了すると急にメール返信のレスポンスが悪くなり、こちらが連絡してもなかなか返信してくれません。何度もメールをしているうちに一度だけ返信がありましたが、「現在...

弁護士回答: 2

2024年05月28日

ネットオークション詐欺？

当事者ではないので、細かい経緯はわからないのです、申し訳ありません。ヤフオクで玩具販売店舗の出品、昨年末に落札して代金を振込。数ヵ月経過しても発送される様子がなく、出品者へ確認すると『発売直後に発送するとは言ってない、当店に入荷後だ。まだ入荷していないから発送出来ない』と。返金要求も拒んでいたり、電話やメールも無視されている人も多いよう...

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2015年05月21日

警察は被害届を受理しますか？

ベストアンサー

下記の場合　警察は被害届を受理しますか？よろしくお願い致します。当方は出品者　相手は落札者です 1、ヤフオクで落札され相手から約100万の入金があった 2、当方が相手に電話番号、住所を虚偽してた為に相手に悪い評価付けられた 3、相手からメールで返金しないと殺すぞと言われた 4、当方は殺人予告と悪い評価を受け商品発送も返金も保留とした 5、相手はしっ...

弁護士回答: 1

2017年03月21日

欠陥品について。また何処に通報すればいいのでしょうか?

先日、電動自転車を購入しましたが、自転車のフロントフォークの溶接がちゃんとなされていない為、ブレーキをかけるとフロントフォークがよじれてハンドルをとられてしまう様な商品でした。このまま乗ってしまうと重大な怪我につながる可能性があるので、商品到着日に即効連絡したのですがまったく通じません。商品は中国製でしたが、PL法加入済みとの事で安心して購...

弁護士回答: 1

2011年02月16日

オークションチケット購入、入金後出品者と連絡がつきません

先日1月下旬にあるライブのFC枠のチケットを12月中旬にヤフオクで落札翌日に入金しました入金後連絡を入れ確認後連絡をするように伝えましたが連絡が来ずといった状態でしたので何度か取引ナビにて連絡をいれました返答が帰ってこないままの状態で数日前から出品者が利用停止になりましたなんらかの違反があったようでヤフーの方から利用停止にさせられたようです出...

弁護士回答: 1

2013年12月23日

ヤフーオークション連絡を受けていた部品が欠品欠品分を請求出来るのでしょうか

ヤフーオークションで天体望遠鏡を購入いたしました。『買ったのは昔の商品になりますが実際ほとんど使わないまま眠っていました。説明書やガイドもついてます』と記載されていたので欠品は無い物と思っていましたが、念の為『付属の接眼レンズは何本付いていますでしょうか？また何mmの物になりますでしょうか？本体の終点距離等の規格を載せてもらえませんでしょうか...

弁護士回答: 2

2017年01月25日

オークション直接取引で模造品の疑いがある商品を返品したい

ベストアンサー

先日、ヤフーオークションに出品されていた商品（トライアスロン用のジャージ新品）を直接取引にて購入しました（出品者への質問欄からオークションシステムを介さない直接取引で構わないので若干値引きして欲しいと依頼したところ、応じて頂き、直接取引の運びとなりました）。早速商品代+送料として14,000円を入金し、商品もすぐに届いたのですが、私が持っている同メー...

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2012年06月12日

中古車の個人間売買（契約書手付金なし）の買主からのキャンセルについて

ベストアンサー

はじめまして。ヤフーオークションで、希望の車両をみつけ（35万）、出品者の方に質問欄から質問させていただき、直接取引することになりました。その後のやり取りや、相手からいただいた車両の画像から、車両の状態に不安を感じたので、車庫証明を自分で申請していましたが、こちらの都合で売買のキャンセル申し出ました。オークションには、入札もしておりま...

弁護士回答: 1

2015年09月07日

この場合、どうしたら良いのでしょうか・・・・・

友人から、相談を受けています。話によると高校卒業間際に模型の修理の依頼をされ模型を預かりました。預かる際に、「古いので直らなかったら別に返さなくてもいい、親も多分いらないと思うから。」と言われたそうです。模型は、依頼主の父親が幼少時に祖父に買ってもらった物で、物置に放置して有った物を遊びたいという理由で父親に無断で持ち出しました。修理を...

弁護士回答: 1

2011年02月27日

ネット取引相手が分からないが、捕まえる方法

私は、ヤフオクで８月２日に仙台市の出品者からパソコンを１０万円で譲り受ける事ができましたが出品者から条件が有り８月１０日まで発送を待って頂く事が条件でした。（理由は、北海道出張にて１０日に帰省するため）私も仕事でよく出張で出かける事が有り、出品者の条件を承諾してその日に指定口座に１０万円を振込みました。うかつだったのは、連絡先を先に聞いていれ...

弁護士回答: 1

2015年08月19日

オークション購入のバイク所有権解除トラブル

ベストアンサー

ヤフーオークションにてハーレーを115万円で購入しました。入札前に書類は揃っていますか？と質問した所、揃っていますとの解答でしたので安心して落札しました。落札して相手から連絡が来まして、入金はいつ頃になりますか？との事でしたので来週中には振り込みますと答えた所、家族所有で私の物ではないので頭金を入れてもらわないと厳しいとの事でしたので相手が要...

弁護士回答: 1

2015年11月10日

児童買春の未遂前例があるのか?!

ベストアンサー

ヤフー知恵である記事を見ましたが福岡県警は13日、児童買春を材料に金を脅し取ろうとしたとして、福岡市東区の女子中学生グループ4人のうち、3年の2人(いずれも15歳)を恐喝未遂容疑で逮捕し、2年の2人(同14歳) を同容疑で福岡地検に書類送検した。調べでは、4人は買春の相手から現金を脅し取ることを計画。1月24日午後11時半ごろ、同区の自営業の男(48)が中2の少...

弁護士回答: 3

2011年06月07日

送料に関するオークショントラブルについて、どうしても納得できずに困っています。

ベストアンサー

長く変な文章ですがよろしくお願いします。 10年ほど前に発売された服(シャツ)を1000円で落札しました。出品者から送られてきたメールに従い、入力をしましたが、配送方法だけ何処を探しても書いてなかったので、安い方法で良いと考え、メール便を指定しましたが、商品が入らず、送れないことを考え「※ヤマトメール便（160円）でお願いしたいのですが可能でしょ...

弁護士回答: 1

2013年02月26日