法律相談一覧
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架空請求に関する質問
ホテルの宿泊の架空請求があって、旅行会社運営サイトに、確認の為、ホテルの予約と課金の旨の書類とホテルが控えている確認番号書類を再送してください、と頼みますが、 クレジットカード会社にチャージバックを頼むことをお勧めします。 という理不尽な返答のみで送付をしてくれません。どうしたらいいですか。ご返答よろしくお願いします。
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ワンクリックアダルトサイトに誤送信してしまい請求を迫られています
ベストアンサーsyaseibakuというアダルトサイトにクリックしてしまい、ワンクリックで登録されました。二日以内にお金を振り込んでくださいと表示され、誤送信の場合は30分以内にメールを送れと書いてあり、つい焦ってメールをおくってしまいました。 本日(2日目)下記のmaleがきました。 ⬇⬇⬇サイトの画像などは観ていないし高額な金額で困ってますが、対応がわかりません。 ご意見頂け...
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著作権侵害が認められるかどうか
ベストアンサー【相談の背景】 現在クラウドソーシングサイトでクライアントとやり取りしているのですが、40記事分を完納したにもかかわらず3ヶ月以上報酬を支払っていただけていません。 なお、40記事分の著作権の譲渡には一切合意しておりません。 再三返信を求めても一切返信がないので全く話し合いになりません。 さらに、クライアントに完納した40記事分が3つの当該サイトにす...
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返品商品記載のない領収書発行義務について
ベストアンサー今回、ECサイトにて会社の備品を6点購入致しました。 そして商品の6点中2点は返品させて頂きました。 領収書をECサイトにて発行したのですがサイト上だと返品した商品がどうしても記載されてしまい、この領収書を会社に提出したところ返品商品の記載があると経費として認められないとのこととこの件で会社から顛末書まで書かされました。カスタマーセンターへ連絡をして...
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インターネットビジネスをする際の個人情報の取扱について
現在、起業を考えております。事業内容は先生と生徒をマッチングさせるWEBサービスとなります。プライバシーポリシーを作成しているのですが、個人情報保護の観点から気になることがあり投稿させて頂きました。 先生は、WEBサイト上で自分の講座（教室）を掲載し生徒を募るのですが、生徒様が講座に申し込みしたら先生側に生徒様の個人情報（氏名やメールアドレスなど）...
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過去の質問関連!至急教えてください!
【大塚リサーチ】TEL:03-6316-4616(代)私、担当の野沢と申します。この度、お客様の携帯電話が迷惑メール拒否設定などになっている為、サイト運営会社の料金請求通知等のメールが届かず、連絡がとれないという事で弊社に調査依頼(業務委託)がありました。サイト運営会社の登録記録によると、以前に登録されていた、【有料コンテンツサイト】(メロディーコール・動画・出会い...
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ツイッターの不正アクセスと その犯人さがしによるツイッター炎上について
土曜日に利用しているブラウザの上にIDとパスワードを保存していたツイッターアカウント9個のうち 8個が不正アクセスといいますか不振なアクティビティを理由にロックされてしまいました 残り1つは無事でした 今回の場合、不正アクセス行為によってただちにアカウントがロックになったので それ以上の被害、また同じくブラウザにIDやパスワードを保存していたサイトでの...
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企業のミスで慰謝料請求できるのか？
先日私はロサンゼルスに旅行に行くため、あるホテル予約サイト（海外の会社、世界に支店がある模様、日本語のサイトから予約し、日本人の電話、メール対応)でホテルを予約しました。 ホテルは予約できていたのですが、実際ロサンゼルスのホテルに着くとホテルの人から予約が取れていないと言われました。 夜中の12時に着いたので、見ず知らずの土地で英語も流暢に話せ...
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有料サイトで割り切り掲示板ありますが
ベストアンサー有料サイトでは割り切りばかりの掲示板があります。サイト側は、エンとかの言葉を消すことはありますが、サイト側は割り切りの内容を知りながら、消し込みをしないです。 私からしたら、サイトが割り切り投稿をそのまま掲示板にのせてる行為が斡旋？「うまく表現できません」してるサイトは何からかの罪にならないのですか？
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会社設立に関する質問
【相談の背景】 ネットショッピングを運営する会社を作ろうと思っています。その運営方法として外国企業からの販売依頼を受けこちらの会社が代理として依頼を受けた製品をサイトに載せ販売します。外国企業は日本に法人を設立せず、こちらに代理で販売してもらい、その収益からこちらが何％か貰うと言う形です。 【質問1】 外国企業は日本に法人がなくてもこちらの会社...
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ニュース アクセスランキング
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1年半前の書き込みを最近削除しましたが…
ベストアンサー【相談の背景】 1年半ほど前に、当時不倫をしていた女優さんのことを掲示板で名誉毀損、侮辱罪に問われる内容の書き込みをしてしまったかもしれません。 訴えられるのではと不安になり、私かな…？と思われる文章を、サイトの運営者に削除してもらいました。 運営者からは、その投稿が私とは確定できないと言われました。 【質問1】 訴える時に、1年前の個人を特定...
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無店舗型風俗、特殊映像配信配信届、海外在住の場合。
個人で都内に事務所を借りて、無店舗型風俗と特殊映像配信届を出して、デリヘルと動画サイトを運営しています。来年に海外に引っ越す予定がありますが、引っ越しても引き続き日本でデリヘルの仕事を日本に帰ってきた時だけしたいとおもっていますが、そのまま日本で事務所を借り続けて、たまに日本で仕事をする事に何か問題はありますでしょうか？ 特殊映像配信届について...
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ネットショップ経営 後払い未払い者に対して
はじめまして。よろしくお願いします。 私は昨年から個人であるネットサービスで ネットショップを経営しております。 今年の1月に後払いでご購入されたお客様から 未だに料金のお支払いがありません。 サイトの運営の方に問い合わせたところ 追跡番号付きの発送方法では無い為 運営会社では万が一、支払われなくても 保証出来ない。と言われてしまいました。 その...
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爆サイによる誹謗中傷
ワクワクメールで登録している名前で、私がデブスで、目がダウン症でボロボロの車を乗っている。ボロボロの車は被災地で拾って来たなどと書かれました。挙げ句には私が乗っている車のナンバーと車種まで公表されました。サイト運営者に誹謗中傷を書いた人物のIPアドレスの開示を求めたのですが、IPアドレスを教えるどころか、連絡さえありません。運営者側が誹謗中傷を投稿...
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児童ポルノのダウンロードが出来てしまうサイトについて
【相談の背景】 SNSの動画URLをサイトに入力することで、動画のダウンロードできるようになるサイトの違法性について相談させてください。 サイトでは保存されたであろう回数を記録して、ランキング形式で表示させています。そのランキングには児童ポルノあろうものが載ることがあります。ランキングは自動で表示させています。 SNSの動画、画像のURLを引用してサイト...
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協力会社マッチングサイト(派遣法・派遣免許について)
【相談の背景】 現在弊社は協力会社マッチングサイトを運営しようか考えているのですが 元請・下請・雇用先・人材等の募集依頼がきたら、その案件を紹介する事業をしております。 案件を紹介したからといって、システム・金額があわなければ必ず成立するとは限りません。 (料金が発生するタイミング) ①1案件毎の紹介でいくら(月額で何件紹介等もあります) ②完全成果報...
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【ネット選挙】ネット選挙を目的としたサイトを作るにあたって注意しなければならないことは？
選挙の候補者および議員などの経歴および活動実績を公開し、候補者以外の一般ユーザーがその議員に関するネットニュースやコメントを書き込めるSNSを作りたいと考えています。 ここで考えられるのは、このようなSNSサイトを作りにあたってネット選挙法に引っかからないためにどのような点を注意すればよいのかという点です。 一般ユーザーの自由な書き込みが行われる...
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写真フリー素材サイト運営の際の被写体の著作権等について
ベストアンサー自社ホームページで自身が撮影した写真を商業利用可能な素材として無料で配信しようと思っているのですが 被写体により公開が可能かをお伺いしたくご相談させていただきました １ 観光地などにある建物を外部から撮影したのも ２ 城、神社などの建造物 ３ 撮影可能な建造物の内装の写真（美術館など） ４ 購入したロゴが写っていない商品（デザイナーズチェアやギ...
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出会い系サイトでドタキャンした場合の、今後の対応について
ベストアンサー【相談の背景】 1週間前に、ある出会い系サイトで知り合った女性Aさんと会うことになりました。 待ち会わせ場所に行き、待っていると、以前お会いしてよくない印象だった女性Bさんが来るのを見かけ、騙された思いでその場を離れ、お会いしたことがあると思いますのでとメールで伝えキャンセルしました。 すると、同じサイトでやりとりしていた女性Cさんから、「評判がと...
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ラインアカウント削除後、特定はできますか？
【相談の背景】 彼女の友達に、自分が出会い系サイトをやっていたことを、彼女にラインされバラされました。 ある出会い系サイトに登録していたら、たまたまそこに彼女の友達がいて、自分のページ(顔写真 年齢 年収等)をスクショされ、彼女のラインに送られました。 おかげで、後日彼女に振られました。 最後にその女に一言言いたいと思い、彼女にその女性とのライ...
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出会い系金銭持ち逃げについて。
【相談の背景】 出会い系サイトを利用し大人の募集で知り合った女性と会う事になりました。 サイト内のメールにて条件や待ち合わせ日時を取り決め、当日夜の２２時に指定された場所へ迎えに行き実際に会いました。 そのままホテルに行き、部屋に入ったのですが、女性は上着も脱がずにソファーに座り先に取り決めていた金額(２万円)を先払いで要求してきました。 少...
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動画サイトを無料お試し期間内で解約したのにクレジットの引き落としが続いてる
ベストアンサー昨年、とある動画サイトの無料お試しをしました。 お試しした結果、継続はないなと思い解約&退会をしました。 しかし先日、久しぶりにクレジット明細を確認していた所、解約したはずのサイトから毎月2,149円が引き落とされていました。 毎月明細の確認をしていなかった私も悪いのですが... これはおかしい、と思い契約の確認をしようと思いそのサイトにログインしようと...
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企業の問い合わせ窓口からのメールを、著作権侵害せずにサイトで公開する方法
商品・サービスを利用した時に感じた要望を投稿して頂くWebサイト、を運営している者です。 ユーザー様がサイトに投稿した要望は、企業の問い合わせ窓口のメールフォームを通して私が届けております。 こちらとしては、 要望を届けた結果どうなったのか、企業がどう対応したのか等を ユーザーの皆様にレポートしたいと考えております。 しかし、 「企業からの返答...
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ネットショップに商品代金の返金を求めたい。
約1ヶ月前に振り込んだ品物の代金を回収したいです。 ネット上の古本屋で漫画本を2000円弱で購入しました。 申し込んだにも関わらず確認のメールが届きませんでしたが、 そのようなシステムなのかと思い、そのまま進んだサイト上の口座に振り込みました。 暫く経っても送付されず不審になりサイトにログインしたところエラーになり登録されていないと表示されました。...
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とある鉄道の駅員放送による人的騒音被害の見積回答がされない件
このサイトと、このサイトに登録している弁護士の信頼性に、著しい不安を覚えました。今後、自分のような思いをする人が一人でも減ればと思い、周知すべく、ここに報告します。 とある鉄道（名前は伏せますが、新幹線を運営している企業です。苦情が多く、大半の苦情を無視し、決して謝罪の言葉を出さないことで有名なあの企業ですｗ）の駅員による、深刻な放送騒音被害に...
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商標権侵害について。民事訴訟は可能でしょうか?
商標権を侵害している者への対処法を教えてください。 弊社で販売している商品の模倣品が多い為、商標登録を行い侵害している対象者へ内容証明で警告をしました。その後はかなり減ったのですが、未だに２件が侵害を続けています。 １件目のＡは、Ａ自身がホームページ内で商標侵害しているのですが、どうやらＡはヤクザ系の会社らしく下手に訴えるのは危険かもしれな...
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この商品は無限連鎖講の防止に関する法律に違反しませんか?
あるサーフサイト(サイトPV数増加の為のサイト)システム 有料アフィリエイト登録20000円(1年間) 【違いは報酬率!】 報酬率:購入料金の80% 例1:紹介者がポイント(サイトを閲覧して貰うのに必要)購入5000円を購入した場合 5000円×0.8=4000円報酬 例2:パートナー紹介をした場合 20000円×0.8=16000円報酬 間接紹介:購入料金の10%の2段階システム 無料アフィリエイトの...
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オークションサイト取引 トラブル
ベストアンサー簡潔に記載します。 オークションサイトにて商品を落札(6月上旬)、すぐに指定の金額15万支払いました。 中々返事ないので(1週間待ち連絡なし次の日)こちらから連絡し、すぐに返事がきて落札した商品だと不具合がでるから代替え品を送るとの旨。 一週間後に連絡があり、7月中旬に商品を配送できそうとの連絡。 6月下旬、その方の評価などをみているといつのまにかアカ...
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アダルト携帯サイトの高額請求その後
ベストアンサー去年ご相談させて頂いたらんしんです。次のメールが今来ました。 「クリア・システム ご連絡(通知) 弊社は「総合ネットワークコンテンツサイト」運営会社(以下、通知会社という)から依頼を受けて、与信・調査・SMS配信代行業務を行っておりますが、貴殿に対し次のとおりご連絡(通知)致します。さて、通知会社は貴殿に対し有料コンテンツの利用・登録料金債権を有しており...
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アダルト携帯サイトの高額請求
ベストアンサー恥ずかしながら携帯サイトの高額請求にひっかかってしまいました。利用規約を良く読まず年齢確認画面でOKボタンを押したら180日間9万円という画面が出て来ました。慌て退会メールを送ったら、この返信がありました。抜粋:「お客様のご登録日時は2012/12/14 23:56となります。お客様のご意思でご入会いただいており、180日間の配信サービスが開始されております。現在キャン...
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質問サイトでの名誉毀損について
ベストアンサー【相談の背景】 ある質問サイトで「A社とB社ではどちらの方がいいのか」と言う質問をしました。両社は同じようなサービスを提供しているとします。 【質問1】 この行為は名誉毀損罪に当たるのでしょうか。 【質問2】 名誉毀損に当たる質問を取り消さなかったことで新たに罪に問われることはありますか。
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サイト問い合わせからの誹謗中傷について
ベストアンサーインターネットのサイト問い合わせ欄から「〇〇(個人名)死んで欲しい」と投稿がありました。 こういう場合、不特定多数の共有ではなくメールなので名誉毀損や侮辱罪、あるいは脅迫罪にはならないのでしょうか？ この場合ipアドレスからの発信者特定は難しいのでしょうか？
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出会い系サイト
ベストアンサー「Love Sexual」という出会い系サイトの関する質問です。 このサイトから退会はこちらからというメールを受け取りました。 私自身登録したことはなく、しつこくメールを送ってくるので、そのサイトに行き退会申し込みをしました。 その結果、以下のメッセージがメールとして送られてきました。以下、本文です。 利用規約に同意されたお試し会員様がログインされ有料コ...
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虚偽告訴された上に、人権無視の違法捜査をされました。もう死にたいです。
助けて下さい。 ネットに書き込みをして名誉毀損で訴えられ、１ヶ月前に、ある朝警察が突然やって来ました。 令状も一瞬突き出されただけで読むことは出来ませんでした。 私はうつで精神障害2級です。 朝起きてすぐで薬も飲む前だったので 思考がほとんど出来ず、 薬を飲んでいいか、刑事に聞いたら、飲んで倒れられても困るからダメと言われ許されず。 どれを使っ...
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出会い系サイトやナンパの体験談に掲載する画像や写真に関しまして
現在出会い系サイトやナンパ関連の体験談のブログを運営しております。 2018年の7月より、東京都迷惑防止条例が変更しました。 体験談に、「飲食店での飲食時の写真」「ホテルや自宅内での衣服を着た写真」「ホテルや自宅内での性行時の写真」などを掲載しております。 これからの画像はモザイクなどをかけて、すべて本人かは分からない様にしておりますが、 これら...
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口コミサイトで異物が混入していたと書きこむ事に違法性はありますか？
異物混入していたのは事実なのですが、サイトの運営側に「名誉棄損だ」などというメールが届き、私の口コミが削除されました。書き込む前、店員からの謝罪があったのですが、怒りが収まらずにその様な事をしてしまいました。こういった場合でも名誉棄損などに当たるのでしょうか？ 因みに、写真などはアップロードせず、そういう事があったという趣旨の文章だけ書きこんで...
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利用条件を隠して個人情報を収集している転職サイトについて
ある転職サイトを閲覧していたところ、自分が就職したいと思う企業に関するページを見つけました。 このページ内には、過去にこの企業で働いていた人の体験談や感想を記した口コミの記載がありますが、口コミを見ようとすると「無料登録して口コミを見る」という誘導に従ってメールアドレス等を入力しなければなりませんでした。 メールアドレスとパスワードだけな...
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新型コロナウイルスの一方的なフライト運休に、予約サイトが独自のキャンセル料を徴収
ある予約サイトで、昨年12月に、本年5月17日～27日の東京ーオークランド(ニュージーランド、以下NZ)のNZ航空便の航空券をご購入しました。しかし、新型コロナウイルスの影響で、NZ航空が、2月下旬に、まずは5月17日の運休を決め、フライトが5月18日に変更されたのに、予約サイトより、全く連絡がなく（NZ航空側のホームページで判明）、その後NZ航空が、ロックダウン及び日...
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職業安定法の解釈について
ベストアンサー【相談の背景】 アダルトファンクラブサイトを運営しております。 この度第三者から出演モデルの紹介を受けて モデルと業務委託契約を交わし収益の３０％を配分する契約をする予定です。 【質問1】 1：第三者に紹介料として金銭を払うのは問題ないか？ 【質問2】 ２：モデルとこのような契約をして問題はないか？
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複数アカウントでのクーポン使用
【相談の背景】 以前に利用したことのある漫画の購入サイトで別アカウントを作成し、初回登録クーポンで漫画を安く購入しました。しかしその後、良くないと思い、運営に問い合わせをして誤って、登録して本来使えないクーポンを使用した旨、差額を支払いたい旨を連絡して現在対応中です。 【質問1】 何かしらの刑事罰に当たりますか？あるとしても民事のみでしょうか？
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RMTの罰則について
ベストアンサー【相談の背景】 ゲームアカウントをRMTのサイトで購入しました。しかし、規約違反だと知り、運営側にアカウントを購入した事を報告しました。すると、「情報を元に調査する。調査の結果、問題行為が認められた場合には、しかるべき対応を検討いたします。」と返事がありました。 【質問1】 しかるべき対応とは、アカウントの停止以外にも罰則があるということでしょう...
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情報開示請求費用と個人鑑定所の法的効力について
オークションサイトにて偽物を売られました。 相手を詐欺罪で訴えるため内容証明郵便を送りたく、住所確認のため運営側に情報開示請求をしたいと思いますが費用はだいたいどれほど掛かるものでしょうか。 また、ある鑑定所にて鑑定証明書も発行して貰っているのですが、裁判や詐欺罪で訴えた際に法的効力はあると考らえれるでしょうか。
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発信者情報開示請求のアクセスログについて
ベストアンサー発信者情報開示請求について教えて下さい。 あるネットの掲示板に自分が誹謗中傷を書いてしまいました。 掲示板を運営しているサイトのアクセスログの保存期間が3ヶ月なのですが、それを過ぎると相手は書いた人を特定することができないのでしょうか？ ただ経由プロバイダに対して、発信者情報の消去禁止を求める仮処分命令の申し立てをしていない場合です。
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検索しても出てこない仮想通貨取引所の運営会社と取引ロックについて
はじめまして。 とある仮想通貨取引所（海外サイト）で仮想通貨を購入しました しかし、運営元とされる会社が一切検索でヒットしません。 違法ではないのでしょうか。 また、12/20には大暴落して失踪する（以前にも別の取引所で同様の手口）ということが起こるのではないかと言われているのですが、12/20まで取引をロックされている状況です。 すぐにでも通貨...
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古い絵巻物の著作権について
ベストアンサーウェブサイトの著作権に関する質問です。 現在、私は個人でブログを運営しております。 歴史に関する記事を作成しており、江戸時代頃に書かれた古い絵巻物、書物の画像などを使用したいと考えております。 絵巻物など既に著作権が切れている画像に関しては、他のサイトから無断で転載しても問題ないのでしょうか。 ご回答いただければ幸いでございます。
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児童ポルノ単純所持について
ベストアンサーつい先日、有料会員登録していたコスプレサイトの運営者が児童ポルノで逮捕されました。サイトではダウンロードによりモデルの画像を落とせる形式で私も複数回落としましたが、誰が17歳未満なのかはわからず(成人もあり)、そもそも17歳未満とは認識してませんでした。今は問題なさそうな画像も含めて削除済ですが、今後どうなるのでしょうか…？
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キャンセル料について
ベストアンサーチケット売買サイトでチケット売買をしたのですが、（私が売り手で）落札後に日付間違いが発覚しキャンセルしなければならなくなりキャンセルしたところキャンセル料がチケット代の100%払うとのことでした。規約に書いてあるので1度は了承したものの、買い手のチケット代は運営側から返金があるのにこちらが支払うのが納得できません。減額や支払いを回避する方法はあるので...
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ジュニアアイドルの動画ダウンロードについて
7月15日の児童ポルノ単純所持の法律が施行後も海外サーバーの動画ダウンロードサイトが運営されているようですが、ジュニアアイドルの動画をダウンロード(以前は市販されていたようなもの。)した場合、過去にさかのぼって捜査されたり、処罰の対象になったりするものなのでしょうか？ それともあくまで現行犯なのでしょうか？ また、そういった動画や画像をインターネッ...
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名誉毀損告訴・プライバシーの侵害
自治会の役員をしており、運営の仕方が気に食わないみたいで、以前の会長の方のコミュニティサイト内で実名や所有車の写真、子供や私の写真（顔ははっきりではないけど）を勝手に掲載し住所など特定できる内容で中傷されています。名誉毀損で告訴出来ますか？プライバシーの侵害での訴えになりますか？損害賠償も請求出来ますか？
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ソウニュウネットワーク。9万払わなければいけないのでしょうか?
間違えて登録されてしまったみたいなんです。 9万円を払わなければいけないのでしょうか? 向こうは携帯番号を知っているし、規約では払わず無視すれば裁判所に連れていくみたいな事まで書かれてあって不安です。 しかも警察の任意で運営されてるサイトだとサポートセンターの人に電話で言われました。 9万払わなければいけないのでしょうか? 怖くて仕方ありません。 ...
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「サイト サイト運営」に近いキーワード
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