法律相談一覧
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退会させてくれない有料サイトを退会したいです
【相談の背景】 去年の8月にポイントサイトを経由して30000円分のポイント目当てで月額33000円のデコメサイトに登録してしまいました。 デコメには興味がなく、あくまでポイント目当てで登録しただけなので退会しようとした所、退会処理はきちんと行われていたはずなのに退会ができておらず、毎月ズルズルと今まで33000円を引き落とされ続けてます。 そのサイトの運営会...
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比較サイト、ランキングサイトにおける悪評・風評被害について
【相談の背景】 比較サイトに記載の内容について 弊社では業務効率化システムの作成・販売を行っています。 最近他社が運営する比較サイトの「おすすめ○○システムランキング」のようなコンテンツで、16位（ほぼ最下位）にランクインされていました。 そのサイトは、よくある比較ランキングサイトで、そのサイトの運営者が独自調査した項目で各製品が点数付けされ...
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ECサイトのイタズラ注文
ベストアンサー当方、ECサイトを通じてショップ運営しておりますが、最近イタズラ注文が多く、困っております。 具体的には注文者とは全く関係のない住所を発送先に指定されて、宛先不明で返送されてくるというようなものです。 弁護士を通せば、サイト運営会社に対しクレジットカード情報などから、イタズラ注文の主を特定するよう、情報開示請求できるものなのでしょうか？
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無修正のアダルト動画にリンクした場合について
自分が運営しているサイトから 無修正のアダルト動画販売サイトへリンクを張って紹介した場合には 幇助と扱われ逮捕されることはあるのでしょうか。 ・自分のサイト→無修正や児童ポルノは一切なし ・無修正のアダルト動画販売サイト→無修正動画が合法な国で運営し販売しているサイト 上記のようなケースだとどのように判断されるのでしょうか。 よろしくお願い...
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通販サイトでのトラブルです。
ベストアンサー近日大手ネット通販で、電子タバコを購入しました。 商品ページには製品登録未登録品の為製品登録可能ですとの記載がありましたので購入し昨日届いたので、早速登録手続きをすると製品登録済みのため 登録できないと運営より指摘があり 製品番号、シリアルナンバーなどで 調べてもらうと、どうやら故障の申告をして 新しい商品を送られてきたのにもかかわらす 元使っ...
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出会い系サイトで
ベストアンサー今日の午後7時ぐらいに無料サイトに登録したら ポイント制で料金がかかる事が判明したのですが 無料ポイントがあり さらに無料メッセージと 書いてあり クリックして読んでいたら サイトじゃなく直に話したい。と言われ直に話すには3千円分のポイントを購入しなければならない。 と言われ払えないと言ったら 運営側から無料メールのポイント分は相手が支払ってる為 ...
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サイトについて。気を付けることはありますか?
よろしくお願いします。士業の方やカウンセラー、飲食店などの個人で仕事をされてる方に許可をもらって、ホームページUＲＬや住所、電話番号などを私が運営するサイトに有料で載せるということをしたいのですが、弁護士法などや、法律に抵触したりすることはありますか？気を付けることはありますか？
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海外サーバーを利用したサイトは閉鎖できる？日本の警察はサイト自体を閉鎖できるのでしょうか？
海外（アメリカ）にサーバーがあり、日本国内で管理・運営されている無修正アダルト動画サイトがあったとした場合、無修正動画を陳列する行為は日本では違法ですから、国内で運営を行っている管理者を日本刑法で処罰できると思いますが、海外にサーバーがあるわけですから、日本の警察はサイト自体を閉鎖できるのでしょうか？アメリカの警察なら閉鎖できるのでしょうが・・...
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アダルトサイトについて
ベストアンサー【相談の背景】 昨夜、娘（２０歳）が絵の参考にするため夜中にアダルト系のものを調べた。 ↓ あるサイトで誤タップしてサイトに飛んだ ↓ 年齢認証で18以上のはい、いいえがでて、「はい」を押した ↓ 購入完了 となったので、本日そこの運営に電話してしまったら1年の動画見放題に登録したので契約解除は45万になります。 利用規約がありましたよ。と言われ慌てて...
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アダルトサイト
ここで投稿されてる方たちと同じような内容で、アダルトサイトに3日以内にお金の支払いをしないと退会できないという要求に、どうしたらいいのかわからずに朝も質問して回答待ちなのですが、居てもたってもいられず、私と同じよに悩まれて不安な気持ちの方の質問と回答を見て、少し安心したのですが、アダルトサイトの下の方に、特定商取引に基づく表示とあり、サイト名、運...
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ニュース アクセスランキング
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チケット取引サイトで返金させたい
【相談の背景】 チケット取引サイトでのトラブルです。 スポーツ観戦の団体チケットを購入したのですが、売り手が少しでも高く売るために同じチケットを複数出品し、ギリギリまで釣り上げ行為をしていました。 運営には取引開始前に何度も連絡しましたが対応していただけず、結局試合開始直前に売り手からチケットを売るとの連絡があり、電子チケットのURLが届きましたが...
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インターネット上におけるブランドコピー品販売サイトの法の抵触の可能性
ベストアンサーインターネットを色々見ていたら、「ブランドのコピー品販売」のサイトを見つけました。 N品を扱うという内容ですが、サイトの運営者を表示するページを見ると明らかに字体が変で、何故か中国語も併記されていました。国際EMSとあるので、おそらくサイトの運営者は中国の人物なのかなと思っています。住所は都内です。 サイトの存在を放置されていたのは本当に恐ろし...
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アダルト動画お気に入り登録サイトの運営について
ベストアンサー【相談の背景】 個人向けの、お気に入りのアダルト動画へのURLを保存するサイトを作りたいと考えていますが、違法になってしまうかどうかが気になっています。 サイトには会員登録が必要であり、会員登録をすると各ユーザにお気に入り動画を表示するための専用ページが割り当てられます。 サイトにログインした直後は何も表示されません。 ユーザが登録したいお気に入り...
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フリーマーケットサイト 売上金没収
ベストアンサーこんばんは！相談失礼します。私はフリーマーケットアプリを利用していました。 ある日運営会社の別サイトお小遣いサイトのメールがたくさん来て嫌だったのでお小遣いサイトを退会しようとしたら運営会社自体を誤って退会してしまったようです。 運営会社自体を退会すると楽天が運営している全てのサイトが利用できなくなるそうです。私が利用してたフリーマーケットサ...
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水商売の求人サイトについて
水商売の求人サイトを運営してます。 キャバクラやクラブへ女性をご紹介する場合、有料職業紹介の認可がいると思いますが、あいにく持ち合わせておらず、その認可をとっている紹介会社に紹介してバックをもらおうと思うのですが、これは問題ないでしょうか？ 派遣の場合についてもご教示頂きたいです。
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ECサイトです名誉毀損されています。
あるECに出品してますが他の出品者に名誉毀損、業務妨害を受けています。そのサイトではひとつの商品に対して同業者が相乗りするタイプになり価格競争等がよくありますがそこで名誉毀損されています。「他の出品者は虚偽情報を載せています」等とですが運営会社には言っても削除されません。どうしたらいいですか。相手は外国の業者です。警察に行けば運営会社に言ってくれ...
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損害賠償について
出会い系サイトの評価サイトを運営していたのですが、特定のサイトを悪質であるとサイト上に掲載していたため、運営者から訴えを起こされそうです。この掲載情報に起因する損害が３００万にも上るとメールを頂いたのですが、この場合私はどの程度を支払うことになるのでしょうか。 私に非があるのは間違いないと思いますが、とても不安です。
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出会い系紹介サイト（アフィリエイト）の運営について
大手出会い系サイトを紹介するサイト（アフィリエイト）を作成したいと思っているのですが、そこでご相談があります。 出会い系サイトの利用法は人それぞれさまざまだと思います。 未婚の男女を優良出会い系サイトへ誘導する行為は、運営上何の問題もないと思いますが、人妻との出会いを促すサイト運営を行う場合は何か問題等発生しますでしょうか？ 当運営サイ...
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海外運営のマルチ言語サイトはステマ規制を遵守する必要があるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 日本語のページを含むサイトを海外で運営している。 【質問1】 海外運営のサイトが日本語のページもある場合、このサイトはステマ規制に従わないといけないのでしょうか？ 日本語以外にも、英語やスペイン語など様々なページがあるとします。
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個人事業主が運営するWEBサイトについて
【相談の背景】 個人事業主として、WEBサイトを立ち上げ、WEBサービスを開始する予定です。 将来的に法人化する可能性はありますが、現在は個人で活動しています。 WEBサイトを立ち上げるにあたって、利用規約を作成してサイト上に掲載しようと考えております。 利用規約の記載内容につきまして、「『サイト名』（以下「当サイト」）の運営主体である『企業名』（以下...
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副業サイトで詐欺
はじめまして。相談をさせてください。先月、どうしてもお金が足りず、ある副業サイトアプリに登録し、そこで、悩みを聞くだけで感謝料でお金をお渡ししますという、男性から連絡があり、サイトの運営者から、直接連絡先を交換するのであれば、3000円支払いくださいと言われ、3000円銀行に振込をしました。その後、連絡先交換するのであれば、文字化け解除のため50000円を振...
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あるsnsのお米の詐欺サイト
ベストアンサー【相談の背景】 あるsnsに、お米の詐欺サイトが頻繁に載せています。 その度に詐欺だと報告して削除しています。 snsの運営にも、載せないで下さいと何度も送っていますが全然相手にしてもらえません。 どうしたら良いでしょうか？ 【質問1】 あるsnsに、お米の詐欺サイトが頻繁に載せています。 その度に詐欺だと報告して削除しています。 snsの運営にも、載せな...
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コスメサンプルを無料配布するサイトについて
コスメサンプルの総合サイトを検討しており、以下を確認させて頂きたく宜しくお願いいたします ①ドラッグストアなどにあるコスメ（化粧品）の無料サンプルを他者へ無料配布しても問題ないでしょうか？ ②コスメ（化粧品）を購入し、自社でサンプルを作り無料配布しても問題ないでしょうか？ ③コスメサンプルを取り扱うサイトを運営する場合、届け出や免許など必要でしょ...
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予想サイトにおけるパブリシティ権について
はじめまして。 スポーツの予想サイトを運営してみたいと思っている者です。その際、実在のスポーツチーム名及びリーグ名をコンテンツ上で使用したいのですが、無断で使用した場合、パブリシティ権等の侵害に当たりますか。 サイト運営のビジネス性の有無は影響はありますでしょうか。 現在実在する他サイトでは、使用しております。許可又は/及び使用料を支払ってい...
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アダルトサイト
ベストアンサー先程なんですが、アダルトサイトを開こうと18歳以上であることの確認と再生ボタンをタッチしたところ、東京動画というサイトに入会してしまったようです。 慌てて退会をしようとしたのですが、料金未納状態と表示され、利用料金60000円、支払い期限が二日後になっており退会できません。 そしてこのように記載されています。 精算が確認できない場合、規約に沿ったご...
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ステマ促進サイトの運営に考えられる法的措置について
●概要 今現在(2018年/10月)に「ステマ促進Webサイト」を作成し そこに「広告」「サブスクリプション」型で収益をあげようかと考えているのですが 弁護士の皆様から見て、上記のようなWebサイトを私自身(個人)で運営して 第三者からどのような法的措置が取られる可能性があるのか 御意見を伺いたいので相談させていただきます。 ●内容 「ステマ促進Webサイト」と明...
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アメリカ法人のアダルトサイト運営について
アメリカの法人で日本国内向けのアダルトサイト運営についての質問です。 私の日本在住の友人（A氏）がアダルトサイト（サイトX）を運営したいと相談を持ちかけてきました。 A氏の知り合いでアメリカ国籍であるB氏がアメリカに法人（C社）を作り、サーバーもアメリカに置き運営拠点として利用したいとのことです。（つまり、A氏はB氏から受託開発の形でサイトを作り、C...
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インターネット上のわいせつ物について
インターネット上にはたくさんのアダルトサイトがありますが、なぜあれらの多くはは摘発されずに残っているのでしょうか。たまにアダルトサイトを運営していた、わいせつ画像を投稿した、ということで逮捕される人がいますが、逮捕されるサイト運営者や投稿者とされない投稿者の違いとは何なのでしょうか。
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旅行業法に抵触する事案とは？再度投稿です。
SNS等で参加者を募り旅行に行くサイトでメンバーを募集しました。 サイトの形式としてそのサイト運営をしてる会社を通して旅行会社に申し込む方法（サイトシステム）と、運営会社（サイトシステム）を通さず自身で旅行日程などを組み自身で手配する２つを選べるようになっております。 自分は２つ選べるようになってるので、サイトシステムを通さずに、まず、行きたい所...
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掲示板サイトにおける削除の判断について
私は掲示板サイトを運営しているのですが、ある代理人弁護士様から、掲示板のコメントを削除するよう依頼がありました。 個人を特定できる情報や明らかな誹謗中傷（バカ、アホなど）は削除するという判断でいいと思うのですが、個人の意見の範疇ではないかと思われるコメントについては削除せずに、裁判所の判断にゆだねるという方法をとった際に、掲示板サイトを運営す...
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ECサイトにおいての詐欺被害
ベストアンサーあるECサイトにて業務用ヘアアイロンをまとめてマーケットプレイス購入したのですが、取引先会社に逃げられ、ECサイト運営会社の対応としても警察を通してとのことです。 しかし、こちらも事業として本来見込める金額から業務妨害。契約破棄。 そして、個人情報も運営会社としても相手会社に届いているという個人情報漏洩などからそれなりの金額を請求したいと思います...
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個人事業主が運営するBtoCサイトにおける運営情報
ベストアンサー【相談の背景】 BtoCビジネスサイトを作成中です。 当方個人事業主で、10年近く続けている事業の拡大を目指し計画しております。 出会い系などではなく一般的な職種のマッチングを行うサイトです。 【質問1】 法人ではないため運営情報において、資本金の表示は不要でしょうか。 【質問2】 メールでの問い合わせ対応のみとしたく、電話番号の記載なし（FAX番号は...
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運営会社からの一方的な契約の変更について
あるショッピングサイトに出店しています。 サイトの運営会社から一方的な契約内容の変更が送られてきました。 新しい契約を中止する法的手段はありますか。
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キュレーションサイト運営にあたっての著作権侵害についてお伺いしたいです。
キュレーションサイトを作りたいと思っています。 具体的にいうと様々なサイト（日刊紙やニュースサイトなど）からの記事がまとめてあってサイトの記事をクリックすると元記事のページに飛ぶといったサイトです。 これは著作権的にアウトでしょうか。また、記事のアイキャッチ画像に元記事に使用されている画像を使っても良いんでしょうか。記事のタイトルは元記事の...
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電子ギフト券売買サイトで購入したネットギフト券の没収について
ある電子ギフト券売買サイトでECサイトのネットギフト券を購入したのですが、アカウントに登録して2週間後、不正に取得したギフト券のため没収しますとのメールがECサイトの運営から届きました。 アカウントを見ると本当にギフト券がキャンセルとなっていました。 びっくりして、ECサイトの運営に問い合わせたところ、運営会社が認めていないところからのギフト券購入は不...
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風俗店を紹介するサイトは「性風俗関連の事業者」とみなされるのか
【相談の背景】 以前、性風俗業は持続化給付金の対象外だとされていました。 ソープランドやラブホテル、デリヘルなどをはじめとする「性風俗関連特殊営業」の事業者は、持続化給付金の対象外とされています。 この性風俗関連の事業者に「サイトの運営者」は含まれるのでしょうか？ ソープランドやデリヘルなどの風俗店を紹介するサイトを運営し、掲載店舗から広...
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旅行業法に基づく観光庁への登録について
ECサイトを運営しようと思っています。そのサイトで、旅行代理店の方と旅行者の方が、ある旅行プランについて、売買あるいは売買契約をすると仮定します。この場合、ECサイトの運営者（私）は旅行業法に基づき、観光庁に登録をしなければならないのでしょうか？
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サイトの違法性の有無
インターネットのサイトで、性行為が行えるお店を紹介ではないですが 書き込みなどで情報を掲載しているサイト（この人と出来た等）を見かけたのですが、どうやら掲示板のようなものではなく サイトの管理人に会員が情報を出す代わりに、サイトにアクセスして情報を閲覧する事が無料になっているようですが、（閲覧自体が有料になっておりそれで運営をしているようです） ...
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フリマサイトでのサイト運営会社とのトラブル
【相談の背景】 フリマサイトで商品を購入しました。出品者にキャンセルを申請したところ私の認識では了承されたと思っていたのですが、出品者はサイト側に迷惑行為で通報をしていたそうで、サイト側は迷惑行為を承認しました。 承認された迷惑行為は、「発送された商品を受け取らない」とのことです。 しかし、出品者とのメッセージのやり取りでは、商品を受け取らない(...
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配信サイト運営について規約違反
ベストアンサー【相談の背景】 数日前、配信サイトで本名を晒されて配信サイト運営に連絡したのですが、配信者が規約違反をしているのにもかかわらず処遇がなかった件についてです。 普通なら同等の規約違反をした場合には配信者にペナルティがきます。 【質問1】 弁護士さんから問い合わせをおねがいすることは有効でしょうか。
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匿名のサイト運営者を特定したい
ベストアンサー【相談の背景】 匿名のサイト運営者が運営するオンライン勉強会に対して入金した後に、しばらくしてから連絡がとれなくなり、オンラインでの勉強ができなくなりました。 現時点でわかっていること ・オンライン勉強会のサーバープロバイダー ・サイトが独自ドメインでそのドメイン管理会社 入金用の口座名義人はわかっていますが、サイト運営者と断定できない状況...
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アダルトサイト運営での年齢確認について
【相談の背景】 アダルトサイトを運営したいのですが18歳以下入場禁止という記載は必要か気になります。 【質問1】 18歳以下は入場禁止という記載が無いと逮捕されますか？
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個人のアダルトサイト運営で必要なこと
個人でアフィリエイト用のアダルトサイトを運営するのに必要な法律や条例はありますか？ たとえば、「18歳未満の方はお帰りください」というよう入口を設置しなければならないなどです。
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マッチングサイトを運営するには法律は必要ですか？
心理カウンセラーとお客様を繋ぐマッチングサービスを始めようと思っています。 カウンセリング希望エリア・日時などの情報をもとに それぞれのニーズに合ったマッチングを行います。 マッチング成立後はサイト上のメッセージ機能より連絡を取っていただき、街のカフェやレストランにて、 カウンセリングをしていただく流れになっています。(webサイトで運営)そのうえで...
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商業目的での運営サイトの盗用
ECサイトを運営しています。 弊社か運営するサイトの内容が無断で盗用されているのですが、著作権法違反として損害賠償の請求及び刑事告訴することは可能でしょうか？ 盗用したいる側は法人となります。 ご回答よろしくお願いいたします。
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出会い系サイトの運営について必要なことは
出会い系サイトを作り自分で運営をしようと思っているのですがそこで何点か疑問があります。 電気通信事業法に基づく届出 インターネット異性紹介事業届出などが必要になることを知ったのですがこの２つを提出すればいいのでしょうか？ またどちらに提出すればいいのかを知りたいです。 これらを運営するにあたって個人でしたいと思っていたのですが法人じゃないと出...
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アダルトサイトを運営 無修正について
ベストアンサー動画共有サイトの内容をまとめるサイトを作っています。 その際の無修正について質問です。 1,無修正のタグを付けて動画を紹介するのは、URLを乗せるだけでも違法になるのか？ 2,無修正のタグを付けて動画を紹介、埋め込みは違法になるのか？ 3,無修正のタグを付けずに、題名に【無】など付けて、無修正動画を紹介するのは違法になるのか？ また、無修正を投...
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オークションサイト運営との トラブル。
オークションサイト運営との トラブルです。出品の売上金が指定の銀行口座でなくサイトの電子マネーに チャージされました。支払いや、後で 払い出しすれば良いと その時は、思いました。支払いや、払い出しをするのには、認証コードが SMSが 送られてきますが 届きません。サイト運営に 問い合わせ メールを入れたところ 送信履歴は、あるので 運営側の問題でないとのこと...
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無修正アダルトサイトの運営について。
無修正を含むアダルトサイトを日本国外から制作・管理・運営を行っております。 日本国内では一切業務を行っておりません。 無修正サイトが日本から閲覧できる状態であれば、日本の刑法に触れるという判例をみたのですが、 海外居住者・海外在住者が一時帰国した際の摘発事例はありますか？ 私は現在日本国籍です。国籍の移管を問わずともあったのですが、 例とし...
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風俗業運営サイトからの請求について。
至急助けて下さい！ 今、携帯電話でアダルトサイトを検索して見ていたら突然点滅し、料金未払い金があります！と表示されました。クーリングオフや、間違って押した方へという電話番号が載っていたので、びっくりして、すぐに番号のところに電話すると、ID番号、名前、生年月日を聞かれました。生年月日は嘘で言ってます。電話も非通知でかけました。 株式会社○○○○○ていう...
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「サイト サイト運営」に近いキーワード
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