法律相談一覧
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ECモールサイトについて 返送された商品のお金は？
初めまして。 あるECモールサイトを利用して物販しおります。 商品をECモール運営会社の倉庫へ配送、運営会社が保管しECモール上で売れれば自動的に運営会社が顧客に配送するというシステムなのですが、 今回、正規のルートでちゃんとした商品を納品したものの、 30箱の内、5箱に欠陥が見つかりこちらに返送がありました。 ただ、25箱についてはそもそもなにも破損もな...
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レビューサイト運営における知的財産権の侵害について
【相談の背景】 複数のメーカーのヘアケア商品の情報レビューサイトを運営する予定です。 メーカーの利用規約には以下の内容が記載されています。 ・当社または第三者の商標権、著作権等の知的財産権、その他の権利を侵害する行為 ・本ウェブサイトまたは当社が提供する情報を、営利目的に使用する行為 ・公式サイトを通じて入手した情報を、営利活動を含む私的利用...
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猥褻や猥褻幇助に該当しますか?
アダルトブログに海外の無修正サイトのバナー広告を貼り付けるとわいせつ罪になりますか? アダルトブログのアフィリエイトでブログの文章の下に海外で運営されている アダルトサイトのバナー広告を貼る事を検討しています ブログはアメリカで運営されていますが、ブログの記事作成、投稿は もちろん日本国内からになります。 これらバナー広告を貼る事はわいせつ...
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アダルトサイトでのプロフィールのなりすましについて
なりすましについての質問です。 出会い系みたいなサイトに あたしの年齢や彼氏の年齢。 性癖などのプロフィールが綺麗に丸ごと書いてありました。 プロフィールの内容は的確ですが 文面や言葉の言い回しはあたしとはちょっと違う気がします。 彼氏はそれを知り合いから聞き、掲載写真もあたしとは特定できないのに噂を信じてしまい あたしが何を言っても信じて...
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動画サイトへの動画削除要請
小学生の息子が他人の画像を無断で動画サイトにアップしてしまいました。動画の削除より先にアカウントを削除してしまい動画を消す手立てがありません。被害者の方には運営会社へ削除依頼をしていただき、私の方でも運営会社へ削除してほしいとメールしましたが1週間以上経過してもまだ削除されません。このままどれだけ待てば削除されるのか不安です。こうしている間にも再...
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身に覚えの無い有料サイトについて
“ライフマイル”というポイントサイトを経由し、 “占い鑑定”というサイトに登録したところ、 “ジュ・テーム運営事務”という有料サイトに 自動的に登録され、1日に30件ほどの迷惑メールが 届くようになりました。 サーバーでドメイン設定をしても、幾度もドメインを変えて、 何通もメールを送りつけて来ます。 内容は、『金銭面でお困りではないですか？ 指定の口座へ...
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配信サイトからのウンロードについて
ベストアンサー【相談の背景】 動画配信サイト(一部コンテンツは有料)を利用しています。運営者がいて、クリエイターが登録しておりそれぞれが動画を配信しております。 さて、外部アプリを利用して動画をダウンロードした場合は違反となるのでしょうか。ただし、個人で楽しむものであり、クリエイター自信はダウンロードを禁止しているものとします。また、規約でも禁止されているよう...
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アダルト動画のまとめサイトについて
お世話になります。 アダルト動画のまとめサイトを運営しようと思っています。 海外アダルトサイトにアップロードされた動画をまとめているサイトをさらにまとめたブログです。 法律について、少し調べた結果、 リンクであったとしても無修正動画はNG、 また、無許可でリンクを貼るのも著作権侵害にあたる可能性があるためNGだと認識しました。 修正済みの動画であ...
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コミュニティサイトでお金、返金はできるの？
ベストアンサーコミュニティサイトにてはじめはお金の必要なかったのですが、次第に取られていき、7万円を取られてしまいました。こういう場合はどうしたらいいでしょうか。またこのサイトでははじめにサイトの運営側からの説明もなしに個人や相手の話はできるが、もし振込になると高額のお金を要求され、7万円とあと3万ぐらいも取られてしまい、返金を希望しようとメールするが、返信がこ...
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サイト閉鎖したいが反対されている
ベストアンサー通販ネットサイトを経営してます。 新規開設したサイトに物を売る私と、もう一人でサイトの初期費用を半分出してもらいました。 サイト開設後、初期費用の半分は利子付きで返済しました。 その後、毎月のサーバー管理費は私が負担しています。 サイトを開設して１年が経ち、売上が目標に届かないため、 来年のサーバー契約期間が終えた後、サイトの閉鎖を検...
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ニュース アクセスランキング
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RMT取引完了後のトラブル
ベストアンサーゲームアカウントについて。 RMT取引完了後に、出品者によりパスワードを変更されてアカウントぎ乗っ取られました。 私もパスワードを変更せずに受取確認の後、取引を完了させてしまったのが悪いのですが。 RMT運営サイトに対し、出品者情報の開示を求めることはできますか？ 被害届を提出して、警察から運営サイトに対して動いていただくしかないですか？
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これは詐欺になりますでしょうか？
個人売買のサイトに売り手として登録しました。成立まではサイトのフォームより、買い手とメールのやり取りする仕組みになってます。成立した場合は、売り手買い手とも運営側に手数料を支払うシステムになってます。 成立して買い手より振込みがあったにも関わらず、買い手と共謀して、運営側に振込みは無い、不成立だと嘘をつき、手数料支払いをしなかった場合は詐欺にな...
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オークションサイト運営者の責任者は問えないか？
オークションサイトについて あるオークションサイトは利用当事者に責任を委ね、あくまで場所の提供という立場を主張しています。しかし、少なからず詐欺に類似する事案が多数あるようです。 結果的に犯罪を野放しにしている(容認している)、もしくは犯罪行為が行われている事実を知りながらそのような場所を提供している(加担している)。とは解釈出来ないのでしょうか？ ...
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ブログで利用するサイト名について
ブログのサイト名についての質問です。 サイト名を、ゲームの内容で書いていますが、 サイト名やドメイン名にninntenndo○○○1.comのように一部、任天堂のネームを付けた場合、 法律上禁止されますか？ それとも、使用料を請求されることはありますか？ 個人でサイト運営する場合名前が類似していなければいいとの、サポートセンターからのお返事いただきましたが、現...
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お見合いサイト
ベストアンサー今あるお見合いサイトに登録したのですが、そのお見合いサイトに登録する時は料金をしっかり取られて後日請求が来ると思うのですが、女性の方とメールのやりとりをしてうまくいきそうな方と出会えたので 連絡先とかを交換したいなと思い本人確認発行のお申し込みしたのですが発行出来ませんでしたて言われました。家に帰ってあまり請求書とかメールとか見ないんで良く強制解...
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ブログや掲示板（レンタルサーバー）の誹謗中傷記事を削除させたい
【相談の背景】 数年前ですが、サイトAというサービスをネット上で運営していました。ビジネスパートナーと一緒です。ビジネスパートナーには独立を告げ、了承のもとサイトBというAとは同じ業界のサービスを立ち上げて順調に運営しています。しかし独立した頃から、元ビジネスパートナー氏からの誹謗中傷が止まりません。サイトAの掲示板やご自身のブログで私について事実...
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2ちゃんねるコピーサイト
2ちゃんねるに私の誹謗中傷の内容が実名で書かれています。2ちゃんねるに削除依頼しても応じてもらえません。ただ、2ちゃんねるのものは過去ログに落ちてしまったので、Google等で私の本名を入れても、検索結果には出てきません。ただ問題なのは、2ちゃんねるのコピーサイトやミラーサイトのようなものが検索にかかってきてしまい、こちらから問い合わせできる所は削除に応...
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発信者情報開示請求が来てログを保存していなかった場合
ベストアンサー【相談の背景】 私は誰でも書き込みができるwebサイトを運営しています。インターネットの百科事典のようなものです。小規模なサイトなため書き込みをしているユーザーのログを保存していません。 この状況でサイトを利用しているユーザーが誹謗中傷や、著作権侵害などをして、サイト運営者である私に発信者情報開示請求が来たとします。 【質問1】 ログを保存してい...
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フリー素材の利用と著作権法違反
ベストアンサー【相談の背景】 ホームページを運営しており、その画像としてあるフリー素材サイト(都度許諾を得ずに自由利用できる)から引用したものを用いておりました。 しかし先日、その画像の著作権を持つと表明する方(フリー素材サイトの運営や画像提供者ではないようです)から問い合わせがありました。それによればフリー素材サイトから持ってきた画像がその方に著作権があり、...
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相談・質問サイトでのトラブルについて
質問・相談サイトのある掲示板で ルームシェアしてくれる人を募集したら 管理者に削除されプロフィールに削除された 回数1と表示され、ようするにプロフィールに 傷がつきました 質問・相談サイトでルームシェアしてくれる人を 探すことの何がいけないのか理解できません 運営会社には質問に必ず返信してくれる問い合わせ 窓口のようなものもないので納得いかな...
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競馬予想サイトのアフィリエイトに関して
ベストアンサーWEB系システム会社に勤める者ですが、知人にアフィリエイトシステムの構築と運営をお願いされました。 広告主は、競馬予想サイトが中心となるようです。 このようなギャンブル系サイトへのアフィリエイト誘導に、何か違法性はないのでしょうか。 予想サイト自体は、悪質な誇大広告や詐欺行為を一切行っていないとの事ですが、 ギャンブル自体に何かとトラブルの多い業界...
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競馬予想サイトでのトラブルについて
スポーツ新聞等で広告を打っているような所ではなく個人で運営しているような競馬予想サイトでのトラブルです。 入会の際に一定期間で結果が出なければ料金は返金するとの記載がありました。 その期間が過ぎた後に結果が出なかったので返金請求をして返金されたのですが全額ではなく１割程度の額でした。 先方は「全額とは記載していない」と言っているのですが、これは...
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イキガオは猥褻か?
ベストアンサーイキガオというサイトを運営しています。これは人間の絶頂に達する瞬間を撮影した動画を配信するものです。映っているものは顔だけ(バストアップ)で裸等は一切含まれていません。これをアートとしてアダルトサイトの枠から外すことは違法でしょうか? 個人的には人間が絶頂に達することを猥褻(いたずらに性欲を興奮又は刺激させ、かつ普通人の正常な性的羞恥心を害し、善...
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出会い系サイトの紹介 違法性
ベストアンサー出会い系サイトで女性と偽ってやりとりをし金銭をだまし取ることは詐欺だということは知っているのですが、出会い系サイトの紹介は詐欺ではないのでしょうか？ ネットで出会い系アフェリエイト(紹介)という言葉があり、調べてみると女性と偽り出会い系サイトを紹介し、紹介された人が登録したらサイトの運営から紹介料をいただくというものでした。 このことをふまえ...
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出会い系サイトにて。この[i:110]がサイト側?
画像を送ってしまったのは事実です。犯罪だと深く反省しております。 この[i:110]がサイト側?から送られてきました。 しかし、仕事で忙しく電話できませんでした。 後日、知らない携帯番号で警察に届けを出す。出頭命令がきます。といわれました。 どうしたらいいんでしょう。 ■お客様センターより警告事項です■ お客様の書き込みにわいせつ画像(添付済)...
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サイトの印刷してしまったら、どうすれば良いか。
ベストアンサー【相談の背景】 20代大学生です。 ある授業で、有料の電子教材サービスを利用しています。 （インターネット上にサイト運営が開発した独自教材とその教材に合わせた問題を有料で提供してくれるサイトを利用しています。ちなみに、有料だと思うのですが、大学がお金を払ってくれているようで、私たちは実質無料で使えています。） 問題に関して、PDF化して自分のパソ...
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DMを実装しないなら出会い系サイト規制法に抵触しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 筋肉の写真を見せ合うマッチングサイトを運営しようと考えています。そこで、出会い系サイト規制法について質問いたします。 【質問1】 DMや電話番号、住所などを記載するシステムは実装しない場合でも出会い系サイト規制法に抵触するのでしょうか？
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中古情報商材販売サイトでの購入
インフォオフというサイトで情報商材を中古で購入できます。 http://infooff.ph/ 当サイトはフィリピン国内にて フィリピン国の法律に基づいてサイト運営をおこなっておりますので、 フィリピンの法律以外は適用されません。 とありますが、本当に購入者は問題ないのでしょうか？ 逮捕される可能性はありませんでしょうか。
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ネット上の名誉棄損。サイト運営者や名誉棄損の投稿者を、事前予告無く訴えても良いのか？
インターネット上に他人の名誉棄損となるような記載内容（以下、侵害情報）が載っていることは多数あります。 総務省の 「プロバイダ責任制限法 関連情報WEBサイト」http://www.isplaw.jp/ ではプロバイダ責任制限法について、以下のような手順を解説しています。 http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/pdf/zukai.pdf これによると侵害情報掲示した...
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会員サイト内における個人情報保護について
下記のような事象が、個人情報保護に違反しているかお尋ねしたく思います。 状況は下記です。 ・数百人が登録する会員サイトにて、運営者は会員の氏名など個人情報を保有している ・会員同士は、サイト内でお互いの氏名は知っている 起こった事象は下記です。 ・会員が、運営者を通じて行う、国のとある制度への申請希望有無を、入会時に運営者に通知していた ・...
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ゲームアカウント売買サイトでの詐欺被害後、運営から代金請求される必要があるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 先日ゲームアカウント売買の仲介サイトにて、 代金を支払い、取引相手と取引完了後にアカウントを取り返される詐欺にあいました。 取引相手は返事を無視、ゲームアカウント売買サイトにも問い合わせたが取引完了後の事だからと取り合ってもらえず。 幸いPayPalで代金を支払っていたのでPayPalの買い手保護制度を利用して事の顛末を事細かに説明し取引相...
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出会い系サイトへの高額な料金の支払いをキャンセルおよび決済サービスを提供した会社に返金を要求したい
ベストアンサー身内の者が、スマホアプリの広告らしきものから出会い系サイトに登録をしてしまい、尚且つ高額な料金の支払いをしてしまいました。 先ほど発覚し、警察（こちらも身内の者）に相談したところ、悪質な出会い系サイトを複数営む大規模なグループが運営するサイトの1つであると判明いたしました。また支払い方法は、コンビニでプリペイド式の電子マネーにて行われたようです...
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海外のポルノ動画サイトへのリンクの違法性について
ベストアンサー【相談の背景】 アダルトな内容を取り扱うWebサイトを運営しているものです。 無修正動画や児童ポルノ動画などのリンクをサイト内に掲載するのは“わいせつ電磁的記録媒体陳列罪”にあたると認識しています。 【質問1】 そこで質問なのですが、これらの違法動画を閲覧できる、海外動画サイト（サイトTOP）へのリンクを設置した場合は違法にあたるのでしょうか？
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任意整理後の予約済み航空券について
ベストアンサー任意整理をする予定のクレジットカード会社が運営する旅行サイトで航空券を予約しました。決済は任意整理する私のクレジットカードではなく、夫が本会員になっている私の家族カードで支払いました。夫のカードは任意整理はしません。 この場合、航空券は予約どおりに発券されますでしょうか？ また、任意整理をするクレジットカード会社が運営している旅行サイトです...
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カナダ在住で海外向けアダルトサイト運営は日本帰国時に処罰対象か
海外在住の移住者です。 1.海外（カナダなどの無修正サイト運営合法国）のドメインとサーバーにて、英語で海外向けにアダルトサイトを運営した場合は違法になりますか？ 2.違法な場合一時帰国時などに逮捕されるということでしょうか。 児童ポルノは貼らず無修正は違法で無ければ検討したいです。 よろしくお願い申し上げます。
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ネットショップでの詐欺トラブルと返金に関してです
あるネットショップで特定ショップのみ使用できるコインを購入しました。 直ぐに使用して商品を購入しました、 ですがショップの不手際でキャンセルとなり 20000円分のコインが戻ってきました。 コインの期限が12月末までなので早く使用したい旨をショップに伝えたこところ 11月中には商品が用意できるとの事、 ですが11月になっても商品は販売されないままでした...
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同意画面のないサイトの利用規約による「自動取得禁止」の効力
ベストアンサー【相談の背景】 弊社で計画する事業の対象サイトの中には、利用規約に 「自動化ツールによる情報取得を禁止する」旨の記載が あるものがあります。 ただし、これらのサイトは: - 会員登録が不要(ログインなしで誰でも閲覧可能) - 利用規約への明示的な同意画面が存在しない - 単に Web ページにアクセスするだけで「利用したことに なる」と利用規約自体に書か...
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ネットショップサイトに電話番号が載せられました
知らない番号から連絡があり発覚したのですが、見に覚えのないネットショップの事業者の連絡先に、電話番号が載せられました。 最近よくある、初心者でも簡単にネットショップができるサイトです。 お店の問い合わせフォームより連絡しても返信がないため 運営会社に連絡しましたが、ネットショップ作成のシステム提供元でショップの運営に関してはショップに一任し...
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インターネットの名誉毀損
インターネットに関する名誉毀損等について相談です。 私は、無料で利用できるインターネットサービスを運営しています。 去年から同じようなサービス（有料）を提供しているサイトさん（以下Aサイト）と情報交換などをさており、こちらのサイトに相手のリンクを載せました。（利用者自身でデメリットメリットを判断の上自身にあったサービスの利用をおすすめいたします...
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出会い系サイト、トラブル
ベストアンサー先日、無料の出会い系サイトに登録しました。何人かの女性とメールをしました。ある一人の女性と顔写メの交換と電話番号の交換をしたいとの事を言われ、交換しました。番号は文字化けして見れないとの事でした。そこから更にメールをしていると陰部の写メが見たいとの事。さすがに抵抗がありましたが、しつこく粘られ応じてみました。すると女性も陰部の写メを送ってきまし...
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児童ポルノを魚拓してしまいました
【相談の背景】 数日前、海外のインターネットアーカイブサイトにて誤って児童ポルノのサイトのURLをアーカイブしてしまいました。(何のサイトか分からず過去のアーカイブで確認しようとしたら、誤ってアーカイブするというボタンを押してしまいました。) すぐに取り消しにしたので大丈夫だと思ったのですが、後日アーカイブに残っていておそらくキャンセルしたものの、私...
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盗撮された映像の削除のご相談
ベストアンサー盗撮された映像のアダルトサイトにおける映像削除についてのご相談です。 先日、自分が含まれている盗撮された映像が複数のアダルトサイトに掲載されていることが判明しました。モザイクは一部あるものの、音声等で個人を特定できる可能性が高く、プライバシー違反、迷惑防止条例違反として、掲載者に対して至急削除要請をしたいと思っておりますが、ネット上でのURLのみ...
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ダイエットプログラムの返金制度が適用されません。この間に、どうすればお金を取り戻せるでしょうか?
ネット上で「簡単に痩せる方法〜食べてもすぐに痩せられるダイエット方法〜」というサイト(個人サイトだと思います)を見つけ、マニュアルを一万円で購入しました。サイト運営者のメールアドレスと電話番号、住所が載っていたので、安全だと思ったのです。 サイトやマニュアルには、「10日で3kg痩せます/わからないことは質問してください/(ダイエット)マニュアルを見てダメ...
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オンラインギャンブルサイトの違法性について
【相談の背景】 海外運営のオンラインギャンブルサイトについて法律を知りたいです。 【質問1】 オンラインギャンブルサイトは利用しても違法ではないのでしょうか？ 【質問2】 今はセーフでも、数年後にアウトになり、 過去遡って逮捕されるなどありますか？
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なりすましによるオークションサイトの悪用について。
オークションサイトにて、なりすましと思われるアカウントが転売行為の可能性のあるチケットを出品していました。 はっきりと私個人と語っている訳ではないのですが、SNSでの私のアカウント情報を匂わせるコメントなどを公開しており、実際に第三者が私が出品していると誤認していました。 すぐに運営に通報し、出品者側の操作で取消されましたが、現在も該当のアカウン...
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教えて下さい。
先日、サイトである女性と陰部の写真を交換してしまった所、サイト運営者から、「公共良俗に反する行為を行った為、退会処分とさせて頂きます。担当者に連絡してください。」 とのメールが来ました。 そこで、電話をした所、「あなたのしたことで、スポンサーからクレームがきています。自分がなさったこと、理解してますか？わいせつ物質陳列罪が適用されるため、訴訟を起...
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動画サイトへのリンクについて
Youtubeなどの動画共有サイトに検索キーワードで検索をさせることは幇助になり有罪でしょうか？通常のリンクとは違い、動画そのものにリンクを張るわけではなく、動画サイトで検索をした状態で、ページに飛ばすリンクです。そのページには、著作権を侵害しているものも含まれるかもしれません。数が多いので把握しきれません。現在では著作権所有者による削除依頼が盛んで...
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サイトの削除依頼
私は法人の代表者です。リブセンスという会社が運営している採用課金型求人サイト「転職会議」に、申し込んだこともないのに勝手に自社のページを作成され、リンクを貼られてしまいました。 知らない業者に無断で弊社の情報を利用されることは不愉快ですし、勝手に掲載されたことでこちらが困っている様々な事情を説明した上で削除をお願いしました。 しかしページは削除...
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まん遊記というサイトについて
ベストアンサー昨日ネットサーフィンをしていたら、まん遊記というサイトがあり動画の再生をクリックし、サンプル再生だろうと思って18歳以上ですか?と出てきたのでクリックし、年齢を入力と言う所を入力してクリックしたら自動登録完了となりました。焦って前のページに戻り、中央の方までスクロールしてみると、利用料金やら利用規約やらがかいてあり、利用規約に同意するにチェックがさ...
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ネットゲームの運営について
インターネットゲームのタワーオブアイオンというゲームをしています。 そこで使用する武器をアイテムを買って（金額にすると数万）武器を強くしました。 でも誤ってそれを自分で壊してしまいました。（壊すと武器の強化に使える石がでてきます） 運営に誤ってやったのことなので復旧をお願いしたところ。 そういう強化の石のために武器を壊して、いい石が出なかったら...
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「サイト サイト運営」に近いキーワード
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