法律相談一覧
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個人情報保護法について
当社は運送会社です。お客から預る荷物の配車依頼書・納品書をFAXで貰った場合、配車依頼書・納品書に記載してある送り先○○課△△様と電話番号は個人情報にあたるのでしょうか?
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個人情報について。
最近通販サイトを利用して商品を購入したのですが、届いた商品を確認してみたところ全く別の人が注文した商品でした。 最初は入れ間違えとも思いましたが、注文した商品が一つも入っておらず、おかしいと思い商品に同梱されていた納品書を確認したところ注文者の氏名、住所、電話番号は見ず知らずの女性のものでした。 しかし送り状の住所は間違いなく私のものでしたの...
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クレジットカードの不正請求
インターネットで知り合った人に財布に入っていたクレジットカードの番号を 私がいない隙に見られてしまったようで、身に覚えのない請求がきました。 クレジットカード会社には伝えて調査してもうように頼んだのですが、 ネットからいろいろと注文したようで、名前は私の名前を使用し、 電話番号やメールアドレスは相手のものを使用していました。 しかし、クレジット...
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オンラインゲームのキャラクタ名は個人情報でしょうか？
ベストアンサー氏名、住所、生年月日、電話番号などは個人情報だと思います。 オンラインゲームのキャラクタ名も個人情報に該当しますでしょうか？
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個人情報公開について
先日 インターネットオークションでトラブルにあいました トラブル自体はおこってしまうのは仕方ないと思っていますが 相手に 誰でも見ることができるオークションの評価のページで取引のやり取りの文章全てと 名前の一部を公開したもの 連絡先 電話番号などを×や○や※を使いながら 公開されてしまいました オークション管理会社に申告しましたが 削除はしても...
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大手美容予約サイトに登録していた電話番号を許可なく譲渡されました。これは個人情報漏洩になりますか？
こんにちは。 先日大手ネット美容予約ページから 予約をして、大手のネイルサロンに行った際トラブルがありました。 トラブルに関して事務局の方とやり取りをしていたのですが、次の日携帯電話に知らない携帯番号から着信がありました。 何度も執拗に電話があり、取ってみるとトラブルを起こされた方が個人で所有している携帯番号からその方の休日に個人的に謝罪の...
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教員による個人情報の濫用と脅し
ベストアンサー大学の教員が、私(その大学の学生)の電話番号を勝手に入手し、私には何の非もない事柄について、私を脅す内容の電話をかけてきました。相手を訴えることができますか。その場合の不法行為は何になりますか。
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個人情報の漏洩について
ベストアンサー会社のパソコンで顧客宛にダイレクトメールを送信した所、ＢＣＣにするのを忘れてしまい、多数のアドレスが「見える状態」で送信してしまいました。送信件数は120件ですが、1部の顧客から今後の対応を求められています。 見えてしまったのはアドレスのみで個人名・住所・電話番号等は一切含まれていません。アドレスのみでも個人情報に該当するのでしょうか？（フルネー...
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携帯電話番号からわかる個人情報に関して
個人が、携帯電話の番号から所有者の住所等を、合法的に突き止める手段というものは存在するのでしょうか? 先日、そのような事ができる、と豪語する人に強迫まがいなことを言われ、恐ろしくなり質問しました。
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個人情報（会員カード）の取り扱いに関して
ベストアンサーホテルの会員カードを利用した際におそらくは来店日時が記録されるようになっているのですが、現在交際中の女性が勝手に該当ホテル一件に電話をして来店日時の問い合わせをしました。 もちろん女性には報告なしのホテル滞在です。 会員カードは会員カード番号のみの情報しかなく私個人の氏名や電話番号など個人を特定する情報はありませんが、来店日時を勝手に財布をみて...
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ニュース アクセスランキング
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バイト先での個人情報について
ベストアンサーバイト先には連絡ノートというものがあり そこに携帯の電話番号とメールアドレスを記入しなければならないのですが、 店長だけではなく店の従業員や関係者ならいつでも誰でも見られる状況にあり、 正直に言うと嫌なのですがこれは法律上仕方のないことなのでしょうか？ 拒否することはできないのでしょうか？
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避妊具着用での風俗店での妊娠
【相談の背景】 インターネットにて、妊娠させた相手を特定できる検査があると聞きました。 【質問1】 電話番号や名前などの個人情報は一切提供していなくとも、DNA鑑定で特定され、慰謝料・養育費・中絶費用を請求されるケースはありますか？
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民事訴訟を起こす際の相手方の住所、氏名、電話番号等の情報の収集について。
ベストアンサー質問させていただきます。 先日より、インターネットの動画配信サイトにて、個人を攻撃する内容の情報が発信され、これが執拗に続いております。これについて民事裁判を起こそうと考えているのですが、わかっているのは相手の顔だけであり、住所はおろか氏名や電話番号もわかりません。訴訟を起こすにはこれらの情報が必要だと聞いたのですが、この場合は自費で探偵を...
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個人情報保護法について
高校在学中の妻との婚姻届を市役所に提出し、連絡先として自分の携帯を記入 後日、連絡先に記載していない妻の学校に電話が市役所から入り、休校し転入しなければ退学といわれ引っ越しして転入しました 妻の身分証明書として学校の生徒手帳を提出し、生徒手帳には電話番号も記載されていませんでした 市役所からの謝罪もなく、うったえたいと思うのですが可能でし...
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利用規約の解釈について
とあるインターネット上のコミュニティサイトの規約文に 「個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）の公開は禁止しています」 とあります。 この場合、アドレスを無意味な文字列の羅列などのように それだけでは特定の個人を見分けることのできない文字列で作った フリーメールアドレスの公開というのは 上記の規約に抵触するでしょうか...
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掲示板に個人情報を晒されました
ベストアンサーネットの掲示板にある人から自分の名前、電話番号、口座情報、ラインidが詐欺師として晒されました。 因みに詐欺はしてません。 サイト側には削除依頼は申し出ましたが、この場合って名誉毀損として被害届または刑事告訴するのは可能でしょうか？
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詐欺サイトに個人情報を送った場合
【相談の背景】 引越しのため、東京電力の契約と検索して1番上に出て来たウェブサイトに個人情報(住所氏名電話番号メールアドレス)を送ってしまった。 【質問1】 詐欺サイトであった場合、引越し先の住所氏名電話番号が流出した際の被害はどういったものが考えられるでしょうか
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自分の個人の携帯電話がどこか知らない法人に楽天電話に登録されていて、そのままになっていて困っている
自分の個人の携帯電話が、どこか知らない法人に、楽天電話に登録されていて困っています。 楽天電話のコールセンターに、問い合わせてみても、先方の法人の個人情報だからと、楽天電話からその法人に連絡できないとのこと。 楽天電話に何度も連絡して、自分の電話番号登録の解除は、特別に解除してもらったが、先方の法人には、楽天電話側からは連絡しないとのこと。 ...
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インターネット通販詐欺サイトについての対応
ベストアンサー相談の背景 昨日、インターネットの通販サイトにて、注文をしました。送付先や電話番号など個人情報を入力。サイトのマイページ登録の完了と注文完了のメールがきましたが、振込先が来ておらず、問い合わせをした。その後、別のメールアドレスから、注文完了と銀行口座の連絡があり、怪しいので、キャンセルのメールをしました。5日以内に支払わなければキャンセルになりま...
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インターネットの誹謗中傷について。
ベストアンサーインターネットの誹謗中傷について質問させていただきます。極めて不特定多数が閲覧する掲示板にて実名や住所といった個人情報ではなくハンドルネームや掲示板の投稿内容といった特定するのに困難な範囲(例えば姓はなく、ケンタならケ○タや市町村名ではなく地方を表記)で相手を誹謗中傷した場合、それは名誉毀損に該当するのでしょうか？そしてそれについて本人が気づいた場...
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名前と電話番号はどのように悪用のされますか？
ベストアンサー【相談の背景】 芸能のスカウトマンに声をかけられ、後日連絡すると、電話番号、氏名、LINEを教えてしまいました。 その後、事務所を調べてみたら小さい事務所で少し怪しいなと感じ、不安になりました。 個人情報を教えてしまったことが第一に良くなかったと反省していますが、これら3つの情報を教えてしまったら相手は何ができるのか知りたいです。 【質問1】 万が...
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情報開示における二重起訴について
ベストアンサー今回、情報開示請求で電話番号が追加されました。 ここで1つ伺いたいのですが 例えば以前情報開示請求を行い、プロバイダーを特定できたが結局犯人特定できずに終わったとします。 ただ電話番号があれば弁護士照会で各キャリアに直接個人情報の請求ができるかと思いますが、 電話番号取得するために再度情報開示請求をすることは可能でしょうか？ 二重起訴の禁止？...
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不採用になった会社から１年以上経って連絡がきた
ベストアンサー今日、携帯に見慣れぬ番号からの不在着信があり、番号をネットで調べました。 以前、転職のため面接を受けた会社の番号でしたが、もう１年以上も前のことです。 既に不採用の通知と履歴書の返送を受けいるので、私の電話番号が残っていることが不思議です。 これは個人情報保護法違反ではないでしょうか。 私の電話番号を含む個人情報の削除をして、もう連絡しないで欲...
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個人情報について。これって法的にはどうなんでしょうか?
近くの小さい郵便局で切手購入と振込をしました。切手の代金の計算ミスで差額を支払ってほしいと電話が来ました。聞くと振込の際に入力した電話番号をみてかけてきたそうです。しかし郵便と銀行は今は別会社です。これって法的にはどうなんでしょうか？私はどこに苦情を言えばいいのでしょうか？このようになんでも見られているかと思うと怖くなって質問させていただきまし...
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セックストーションの個人情報流出について
ベストアンサーご相談させてください 家のサービスの担当さんと連絡をとるために電話番号をスマホに登録してました 相手の担当のかたも私の番号を登録していたためLINEでつながっていました LINEで連絡をとることもないのですがブロックをするのも失礼かと思いそのままにしてました しかし、昨日その担当のかたがセックストーションの被害にあったらしく 私を含め40人ほどグループL...
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支払督促から差し押さえのための情報取得について
ベストアンサー80万円程の商品を個人事業主から購入していたのですが、商品は届きませんでした。料金は全額返済すると相手からメールで連絡がありましたが、期限が過ぎても返金されません。現在は内容証明を送付していますが、居留守を使って受け取りを拒否しているため、支払督促からの強制執行を検討しています。（宛先の住所に住んでいることは間違いないことは確認済みです。） 住...
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電話に出る事で住所など、個人情報がバレたりしますか？
ベストアンサー【相談の背景】 固定電話から、知らない電話番号のものが出てきて、 電話に出たら「ピーピー」という音だけ出てきました。 電話を切った後、すぐにまた同じ電話番号から電話が出てきてまた出たら「ピーピー」という音が出ての繰り返しで、3回目が終わったら、もう電話が来ることはありませんでした。 ちなみに私は1週間前に「自分は住所特定出来る」と言っている人...
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ネットの無料診断における個人特定や悪質な被害の可能性
ベストアンサーインターネット上の無料診断サイトの個人情報悪用について。 氏名、性別、生年月日、所在地（県のみ）、血液型の情報でどの程度個人を特定出来ますでしょうか？ 興信所の方々は可能だと思いますが…。 業者の方々がわざわざ特定作業を行なって、DMや不要なメール等を送ってくることはあるのか、気になったため質問致しました。 メールアドレスや電話番号、詳しい住所、...
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携帯電話番号での弁護士照会について
ソフトバンクは個人情報の取り扱いが厳しく、番号から住所や名前の特定は難しいと聞きますが、auはどうなのでしょうか？ ドコモは緩いと以前の質問で分かりましたが、、、
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ネットのサイトに個人情報が
ベストアンサー自分の苗字をネットで検索すると、 トップに 苗字、◯県◯市◯町住所、戸籍情報まで、記載されているサイトがありました。 親族の住んでいる町名も。 電話番号、番地、名前は、ありませんでしたが。 1.プライバシーの侵害になりますか？ サイトの問い合わせに、削除要請を頼みました。 2.削除できますか？
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個人情報漏えい？セクハラ？
職場の上司（男性）に携帯電話の番号を教えてとしつこく言われ 断り続けていると、社内のパソコンから個人情報を閲覧し勝手に調べられ ていました。 私的な目的です。 このような行為は法的にどうなのでしょうか？ 本社等に報告すれば何か懲罰的なものを受けるのでしょうか？ 時効とかありますか？
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個人情報のトラブル
勤務先に勧誘の電話が絶えません。相手の会社を利用した覚えはなく、確認したところ勤務先名はもとより、自宅住所・電話番号まで把握しており、某データ会社より購入して営業に利用しているとのことでした。データ会社にも登録の覚えはなく、ましてや第3者提供の承諾したことも全くありません。そこで、この会社に個人データの情報の削除と、第三者提供先の開示、および取得...
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ネットで個人情報を特定(検索)する事について
私は法人、相手は個人です。 ネット販売において売買契約が成立したので、商品発送および発送連絡を先方にしたところ、 キャンセルと一方的なメールがあり、商品は受取拒否されました。 規定に従い、違約金の請求をメールおよび電話(不在)でしておりますが、返事がありません。 そこで、ネットで注文者の検索をかけたところ、別の住所や電話番号がわかりました。 相...
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架空請求の個人情報について
【相談の背景】 snsに料金支払いの確認がしたいので本日中に連絡下さいときたので、何も考えずに連絡をしてしまいました。 最初に名前と生年月日を聞かれたので答えてしまいました。 折り返し電話があり出ると携帯払いのサイトの未納分があると言われ、そういうのは携帯と一緒に支払いが済んでるはずと言うと、相手がじゃあ口座から引き落としますと一方的に言われ切られ...
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インターネットの企業に弁護士会照会は出来るのか
ベストアンサー郵便事業会社は、弁護士会が裁判を起こしても、 転居届の開示を拒否しつづけている という、ご回答をいただきました。 本当に酷い話です。 郵便事業会社は、高齢者の多額の預貯金があるため、 個人情報保護法をたてに、所在を明らかにする事には 極力協力しないと予想しています。 勘ぐりすぎかもしれませんが、孤独な高齢者の預貯金が、 郵政事業会社のものにな...
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個人情報を聞き出してしまった
個人情報を聞き出すと何の罪に？ 罪の意識は全く無かったのですが結果的には 相手本人から住所と名前と電話番号を聞いてしまう事になりました。それで、この場合は相手に訴えられたら何の罪になってしまうのでしょうか？ この個人情報を漏洩させるつもりはないですし、相手に謝罪もしました。
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個人情報の定義について
ベストアンサー私は公共機関の委託業務会社所属でパートを週３日しています。一般の方へ訪問し、案内をする業務です。不在の場合は不在票を置いてきます。不在票に、訪問対象者の氏名、整理番号、訪問時間を記入し案内パンフレット（印刷物）と同封にて投函します。この度、誤投函との事で訪問対象者以外の方から当社へ連絡が入りました。その事で、私は懲戒となり現在自宅待機の指示を受...
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個人情報を本人の許可なく教えた場合
ベストアンサー旦那の職場の社長が、旦那の前妻から社長のところに電話がかかって来た時に、旦那や妻である私の許可もなく、今住んでいる私達家族の住所や家の電話や旦那の携帯番号を勝手に前妻に教えてしまったので、私は本当に社長に頭に来て文句を言ったら開き直っていて謝りもしないんです。それって法律上問題があるんじゃないんでしょうか?結局、家の電話と旦那の携帯番号は変更しま...
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警察によるsns上の身元特定について
【相談の背景】 警察によるsns上の個人を特定する際に、令状をとって捜査事項照会で得たログから身元を特定するため、ログ保存期間が切れていると身元の特定は難しいと聞きました 【質問1】 しかし、SNSやトークアプリにはそもそも個人情報(電話番号、メールアドレス)などが登録されています ログが消えていようと、電話番号などから身元を特定する事は出来ないのでし...
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個人情報の慰謝料について、
1、2週間前に知らない携帯番号からCメールがあり、その人のメール内容を見てイラっときて、SNSにその携帯番号を載せてしまい慰謝料と仕事の損益賠償を請求されました。 私が晒した携帯は仕事用の携帯らしく、他所から電話が来る等で仕事のタイムロスが出てるみたいです、 慰謝料と損益賠償共に合わせて100万円の請求されました、 自分が勝手に載せたのは悪いと思って...
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クレジットカード決済 電話番号 でたらめ
ベストアンサー海外のサイトでクレジットカード決済をするとき、自分の名義のクレジットカードでの決済だが、個人情報のために電話番号記入欄にでたらめのものを記入する場合、どのような法的リスクがありますか？
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個人情報の悪用について
ある日、覚えがない通販からの注文案内、出会い系サイトからの覚えがない書き込みへの不愉快なメール、消費者金融からの申し込み案内、某サイトへの相談をしたというメールが届きました。 以前、チケット譲渡でトラブルがあり逆恨みかと思います。 メール着信があったアドレスと住所、電話番号を伝えたのはこの人以外に覚えがないのと、こちらには悪い対応はありませんで...
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海外サイトの個人情報を削除したい。
１０年ほど前に中国の貿易サイトに住所などを登録したのですが、検索サイトに個人情報が出るようになりました。 中国語が話せないので直接電話で削除依頼をすることができないと思います。 貿易サイトのメールアドレスや電話番号はわかります。 なんとか削除をしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
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警察署に電話相談した際に…
警察署に電話相談したとします。(被害相談ではない) 電話相談した際に、生年月日・住所・氏名・電話番号(携帯番号)などを聞かれましたが、警察が個人情報を聞いたり相談内容をメモするのはマニュアルで決まってるからですか？ 相談した際に書かれたメモがどう扱われるのかが気になります…「こいつ怪しいからメモを元に捜査令状を請求して携帯番号から捜査しよう」とか可...
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ワンクリック詐欺、フィッシング詐欺からの個人情報流出
ベストアンサー【相談の背景】 5日ほど前に年齢制限のあるサイトで、興味本位で１８歳以上とタップしてしまいました。すぐ消してしまったのであまりよく覚えていませんが、登録が完了したので〜円支払うように。カスタマーセンター電話番号などの記載がありました。何もせずにそのまま消したのですが、その3日後くらいに、今度はSMSの方で本人不在のため荷物を持ち帰りました。確認してく...
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裁判における原告の個人情報について。
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士に依頼をして裁判をする場合の個人情報開示について。 【質問1】 原告の住んでいる住所や電話番号は被告に知られてしまいますか? 【質問2】 提出する診断書にも住所が記載されておりますが、できれば相手（被告）に知られたくないのですが診断書からも知られてしまいますか?
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インターネット上の中傷による被害対策及び告訴について
インターネット上で虚偽の避難中傷を受けており、悪意ある第三者によって個人情報(携帯電話番号、自宅住所)が晒されています。 これにより、プライベートはもちろん、仕事にも影響しており、家族、子供も引越しを余儀無くされました。 ネット上の誹謗中傷を削除することはもちろん、悪意ある第三者を特定し訴える事は可能でしょうか？
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個人情報漏洩 グループLINに携帯番号配信
グループLIN(10人)程度の中で他人の携帯電話番号を配信しているような場合、個人情報漏洩になりますか。他のが流しているのですが、個人間であれば良いと思いますが、他人の個人携帯電話番号を氏名付きでグループLINに配信するのは非常識と思いましたので。違法行為の場合は注意するべきと思いましたので。回答頂けると助かります。
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「インターネット 電話 番号 個人情報」に近いキーワード
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