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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • インターネット回線の電話勧誘について

    プロバイダを改めることで、インターネットの利用料を安くするという電話がかかってきました。 内容は下記のサイトにあるようなものによく似ているのですが、電話をしてきた者は私の電話番号や住所等を把握しているようでした。 http://www.pref.iwate.jp/shouhiseikatsu/faq/26760/009527.html どのようにして情報を入手しているのでしょう？ また、電話口で何度か...

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  • 勝手に自分の携帯電話がどこかの法人に登録されていて困っている

    07/16に、楽天電話に登録しようとしたら、2006年にどこかの法人登録されていて、登録できない。 以前に、自分で登録した覚えはない。 個人情報だから、登録した法人名も開示できない、と言われている。 自分の個人の携帯電話が、何処のダレだかわからない会社に登録され、 その契約がどういう状況かさえ、教えてもらえない。 法人契約されているから、個人では解約でき...

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  • 個人情報漏洩について。非通知設定からの電話。

     ベストアンサー

    4日前に非通知設定から電話がきていました。 でれなかったので留守番電話に「△△と申します。(わたしの名前)〇〇さんでしょうか。またご連絡させていただきます」とのこっていました。 無視していましたが、1回目の電話がきた3日後にまた非通知設定から電話がきていました。 「(わたしの名前フルネーム)〇〇さんですね、△△と申します。またご連絡します。必ずでてください...

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  • NTTフレッツ光の勧誘

     ベストアンサー

    NTTに登録した個人情報の取り扱いについて質問させてください。 1)NTTに登録してある私の電話番号、フレッツ光の加入の有無に関する情報を、私の了解なく業務委託している会社に提供してフレッツ光の勧誘に使うことは問題ないのでしょうか。 2)業務委託先の会社から個人情報が漏出した場合、責任を問えるのは業務委託先の会社のみなんでしょうか。業務委託でNTTと一体とみ...

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  • 電話番号変更しても携帯会社に照会かけたら個人情報わかりますか？

    【相談の背景】 弁護士さんに少しですがストーカー気味な事をされております。 本日彼に電話番号を知られてしまいました… 電話番号をもとに携帯会社に照会をかけたらその契約者の情報がわかると思うのですが、私が電話番号変更しても私の個人情報は分かりますか？ 【質問1】 この場合適当な理由をつけて携帯会社に照会かけることはできるのですか？

    弁護士回答
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  • 個人情報流出

    元カレが私の個人情報をネット上に流出しているようです。 元カレのネットサーバー上のアルバムが誰でも見れるような設定になっており、そのアルバムには、私の個人情報（名前、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、職場）が映った写真や裸の写真が誰でも見れるようになっていました。 そのアルバムが某掲示板で騒がれてしまい、その掲示板を見た数名から、あ...

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  • インターネットで知り合った人からお金を返して貰いたいとき

    相手に貸したお金の返金請求書類をお送りしたいので、下記に記載した情報で相手先の住所を調べることはできますでしょうか。 一応、費用がないため個人で民事訴訟も考えてはいますが、手続きがわからないため足ふみしている状態です。 仮にご専門の方（弁護士等）にご相談しなければいけないのであれば、上記は費用が抑えられる方法で宜しくお願いいたします。 法律関...

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  • 《至急お願いします》ワンクリック詐欺の二次被害ですかね？

    先日、ワンクリック詐欺に引っかかってしまい、相手方に本人確認と言われ、電話番号と住所を知られ、支払いを迫られてしましました。 そのあと、不安だったのでインターネットで調べ、救済します、という某株式会社（弁護士事務所ではない）へ連絡し、相談に乗ってもらいました。「詐欺相手の社名を伝えると、悪徳業者で電話番号が知れているから個人が特定されて、会社や...

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  • 個人情報流出に値すると思います

    私の近所に住んでるＡさんの友人Ｂさんが､私の事が好きだからと言って､知り合いがﾄﾞｺﾓにいるＣさんに私の携帯電話番号を教え貰えるように頼みました｡Ａさんに頼まれたから私の携帯電話番号をきいたＣさん､私の携帯電話番号を教えてくれるように頼んだＡさんは法律に違犯している事になりますか？

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  • ネット解約が、勝手にされた場合の対応について

    五月頃に某電気屋で、インターネット回線の手続きをしたのですが、つい最近ネットが繋がらなくなり、おかしいと思い確認をしたところ、解約になってると言われました。電話で応対された方に契約者本人様から解約の依頼があり、手続きをしたと言われました。私には一切身に覚えがなく、非常に不愉快に感じましたので、直ぐに確認すると、私の電話から連絡したという履歴はな...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • アダルト動画のワンクリック詐欺のようなものに引っかかってしまいました。

    ついさっきスマホで無料と書いてあったアダルト動画の再生ボタンと年齢認証をクリックしてしまい有料登録されましたと出てしまいました。 パニックになり誤作動に関する退会手続きからサイトに電話もかけてしまいました。 事情を把握しようと利用規約のボタンも押した気がします。 電話番号はもちろん知られてしまったと思いますし、退会にIDがいるとのことだったので...

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  • エロ動画請求と個人情報について

     ベストアンサー

    エロ動画検索から動画をワンクリックしたらいきなり登録済みのがめんがでてきて 誤差登録の場合はこちら とあったのでクリックしたら電話で 業者に繋がり、登録の意思がないことを告げると相手はidを聞いてきてわからないと言ったら そのページに戻るようにいわれ 戻ると、動画をクリックしなければならないのでクリックせずまた電話をすると idがわからなければだめ...

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  • バイト先での個人情報について

     ベストアンサー

    バイト先には連絡ノートというものがあり そこに携帯の電話番号とメールアドレスを記入しなければならないのですが、 店長だけではなく店の従業員や関係者ならいつでも誰でも見られる状況にあり、 正直に言うと嫌なのですがこれは法律上仕方のないことなのでしょうか？ 拒否することはできないのでしょうか？

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  • 個人情報を教えてしまった

     ベストアンサー

    IBUてゆう債権回収業者に個人情報を教えてしまいました。ツーショット滞納料金を払い忘れたていて4000円が19万何千円になっていて、和解金として2万7千6百円でいいとなり、使用料以外払わないといけないんですか？払わないと会社、自宅に電話なり訪問なりあるんですか？

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  • 電話でのブロバイダ契約について

    はじめまして。 私の友人が電話にて怪しいブロバイダと契約?してしまったらしいので相談させてください。 友人はOCNとブロバイダ契約しておりましたが、xxx(名前を出して名誉毀損?にならないように隠します)というブロバイダから電話がきた際に、電話越しで契約してしまったとのことです。 流れとしては ・いま使ってるブロバイダはどの会社ですか? → OCNです。 ...

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  • 貸した携帯の情報について

    以前、彼に貸した携帯についてご相談させていただいた、続きになります。たびたびすみません。 彼に貸した携帯ですが、紛失届を携帯電話会社に出して、電波を止めた状態にして、使えなくしました。 で、彼に電話機の中の彼の個人情報を消してもらった上で返してもらいました。 返してもらう際、今までの電話番号とアドレスは変更してくれ、と言われました。 シ...

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  • 契約名義を勝手に調べること

    表題どおりなのですが賃貸借契約の契約名義、水道やガスの契約名義を勝手に調べたとした場合、それは何かの罪に該当しますか? 仮に調べるとした場合、どのような手段が想定されますか? 住所、氏名、自宅電話番号が分かっていたら用意に調べられるものなんでしょうか。 個人情報保護法で契約名義は保護されないのでしょうか?

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  • ASローン契約書に個人情報を送信してしまいました。

    【相談の背景】 お金に困ってASローンというアプリをダウンロードして契約書にサインをしてしまいました。 LINEで氏名、電話番号、マイナンバーカードの証明提示を求められつい送ってしまいました。 銀行口座も知られています。 アプリの契約書に書かれていた会社名を念の為に調べると弁護士ドットコムに同じような被害にあった方の相談を見つけてヤバいサイトなんだと...

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  • 個人情報の取り扱いについて。これは訴えることができて尚且つそうそうに解決できる話なのでしょうか。。。

    2013年10月頃（曖昧）大手携帯会社から電話がかかってきました。 内容は「新しいプランができて携帯料金が今おつかいのプランより1000円ほど安くなる」という内容の電話でした。 その際機械を持ってもらうことになるという話だったんで、それならいいよ！と快諾いたしました 後日契約書が送られてきて、もちろんのこと契約書を書き携帯会社へ郵送しました。。 ところが...

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  • 個人情報を誰かれ構わず教える父親について

    お恥ずかしい相談ですが聞いてください。私の父親の事です。とにかく誰にでも個人情報を流します。私や弟、孫の電話番号までも聞かれたらホイホイと喜んで教えるのです。 私はそんなにバラすとは思っていませんでしたので、携帯を契約したその時に教えたのが間違いでした。近所の人とか婦人部の人、保険会社、市役所にまでペラペラ話します。知らない番号からの電話は出な...

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  • 情報商材詐欺に合いました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 情報商材詐欺です。 契約は、10万円 クレジットカード払い スマホに入っている動画で収益化ということでした。 LINE誘導、サポートブックを購入、電話で有料勧誘です。 内容は、ある動画サイトに、動画を投稿し、再生回数に応じて、収益を得れるというものでした。 半年で55万円の収益が可能ということで契約し、会社の指導動画とマニュア...

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  • インターネットで本名の入力が促されたとき、必ず本名を入力しなければならないのか

    インターネットを利用していると、様々なWebサービスに出会います。 それらのWebサービスに会員登録するとき、多くの場合に「氏名」や「郵便番号」、「住所」などの個人情報の入力を求められます。 こういった登録の際に個人情報の入力を求められた場合、 必ずしも「本名」や「正確な住所」を入力する必要(義務)はあるのでしょうか。 お金が絡む(通販など)場合は、...

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  • チケット詐欺に遭い、個人情報を教えてしまった場合の不安について相談したいですか？

    【相談の背景】 先日インターネットでチケット詐欺に会いました。しっかり確認しなかった私が悪いのですが、相手が電話番号、名前、住所を送ってきたので信じてしまい自分自身も電話番号、名前、住所を送ってしまいました。住所は部屋番号までは書かずに送りました。 【質問1】 自分の住所や携帯電話番号、名前を教えてしまってるので自分の情報が悪用されたり、社会的...

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  • 架空請求側に個人情報を教えてしまいました。

     ベストアンサー

    今日フリーメールアドレスのメールから【動画見放題の利用停止が完了しておりません。サービス中に利用停止処理が完了しておりません。このままですと契約情報が残り、基本料金サービスへ移行されます。】 と来ました。メールに載っていたURLにアクセスすると自分自身登録していた動画サイトがあったのでこれを機に解除しようと思い記入欄に『名前・郵便番号・住所(番地...

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  • 2年前にプロバイダー解約したつもりが現在も契約があり返金をしてもらいたい

    インターネットのプロバイダーの解約について。 2年前にインターネットの契約を3か所していて必要がなくなり3か所全て解約をしていたつもりなのですが今現在まで一か所プロバイダーの契約が残っていてずっと支払っていた事が分かりました。 現在にいたるまで何か所かインターネットの契約をしたり解約をしたりしていたのとクレジットの明細はネットでたまに見る程度で...

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  • 個人情報保護法について

    初めまして。 宜しくお願い致します。 個人情報保護法が民事となる御相談になるのか？とも疑問ですが確認したく宜しくお願い致します。 私はうつ症状にて精神障害認定を受けていながら、就労を希望しております。 通院先の病院の障害者相談室紹介にて、某民間(株式会社)の障害者就労支援センターの見学から体験通所に至りました。 そのなかで正式に契約を締結以...

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  • インターネット上でのチケット詐欺についての相談です。

    どうしても欲しいチケットがあり、抽選ではずれたためインターネット上の掲示板を利用し相手の方と取引を行いました。詐欺にあいたくなかったので相手の方にチケットの画像・住所・電話番号・氏名をきき、ネットでそれらを検索したところ、とくにヒットするものもなく（過去に詐欺に利用された住所等かどうかの検索です）、相手の住所もしっかりと存在していたので安心して...

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  • 通信教育会社の件、個人情報削除を依頼していたのですが漏れました

    通信教育会社の個人情報漏洩の件で、ご相談です。 息子の情報が漏れました。 過去、通信教育会社のサービスに契約していたのですが、幼稚園->小学校の自動更新に不服で小1の4月に解約をしました。（2012年4月） その際に個人情報の削除を申し入れたのですが、今回漏れました。 通信教育会社の窓口へ電話をしたところ、クレームの履歴は残っているようですが、削除依...

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  • 個人情報を晒され困ってます。

     ベストアンサー

    相手に免許証の画像を送ってしまいそのあと揉め事があり免許証を晒されて携帯電話や銀行口座が作成されていました。この場合名誉毀損や肖像権の侵害など適用されますでしょうか？ また刑事告訴は出来ないでしょうが民事告訴は可能ですか？またいくらくらいお金を取れると思いますか？

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  • 携帯電話の契約変更について

    携帯電話の契約変更手続きについてご教授下さい。当方日中は電話に出れない、さらにはショップに行けないと携帯会社にパソコンから電子メールで連絡したところ、契約変更を電子メールにて受け付けると連絡があり、本人確認は電子メール上で、氏名・電話番号・生年月日の3点を返信するように指示されました。 このような契約変更について、携帯音声通信事業者は携帯電話不正...

    弁護士回答
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  • どうやって個人情報を得ているのか？

     ベストアンサー

    訴訟を起こされました。 相手が知っているのは、私の電話番号のみで名前も住んでる場所もしらないはずです。どうして相手は私の勤務先や住所を得たのでしょうか？

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  • 保険会社の社員に個人情報漏えいをされたが、保険会社が対応をしてくれないとき。

    2015年6月7日に保険会社の社員より個人情報の漏洩をされました。 6月8日から保険会社に個人情報漏洩の調査を要請したが、保険会社はその社員と社員の指定した者にヒヤリングをし、個人情報の漏洩が無かった回答し、他の第三者の聞き取り調査や録音、画像などの確認をしてくれません。正当な調査を実施してもらうにはどのようにすればよいでしょうか。 経緯詳細： 　6月7...

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  • 個人情報の悪用の恐れがあります。

    個人情報の悪用されてしまう恐れがあり、提出した書類、履歴書を返却してもらいたいのですが、可能でしょうか？ 採用になったアルバイトの初出勤の日に、アフリエイト広告の代理申請書を書かされました。 カード会社などに代理で資料請求をし、自宅に届いた資料を会社に持ってくるだけで広告料が入るので、給料とは別途支給になるため、協力してもらうとのことで、全員...

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  • 個人情報を混じえたやりとりについて

    【相談の背景】 先日SNS上で金銭を絡むやり取りがありました。お金の貸し借りです。 私が借りる側です。 相手が貸すがわなのですが、相手の要求としては個人情報、電話番号を送ってくれたら貸すとの事でした。 私は要望に応え送りました。送った場合相手がやっぱり取引を辞めると言い出した場合相手側はなにか罪に問われる事はありますか？ご回答お願い致します。 ...

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  • 弁護士法第23条の2による個人情報の提供の範囲について

    弁護士法第23条の2により、ある人のスマホの契約状況を確認したいのですが、可能ですか。 知りたいことは、相手の電話番号により、契約していると思われるキャリアに、いつそのスマホを購入したのか、現在そのスマホは使われているのか、ＳＩＭカードの購入時期などです。

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  • インターネットサイト詐欺

    いつの間にか、変なアダルトサイトに登録されてしまったようで、 --- この度は有料アダルト動画サイトにご契約頂き有難う御座います。ご入会に伴い料金が発生しておりますので、上記確認ボタンから ご契約内容等の詳細をご確認ください。 ■御契約手順再確認■ [1]認証ページ(料金表示)→ [2]最終確認(料金表示2)→ [3]動画再生ボタン→[4]動画再生初期設定完了 (この画...

    弁護士回答
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  • 弁護士は電話番号から相手の住所を調べられますか

    警察でなくても、弁護士さんでも犯人の電話番号から住所や個人情報を調べる事ができるのでしょうか。 ネットにのっていたんですが… 他に個人情報を正当に調べてもらえる機関てあるのでしょうか。

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  • 固定電話（ｅｏ光電話）の着信有無の情報開示について

    電気通信事業者に私名義の電話回線のある日の一定時間の着信有無の情報開示を求めていますが拒否を 「電気通信事業法第４条の秘密の保護」を理由に開示を拒まれています。 電気通信事業者協会（TCA)に相談すると　第３者ではなく本人への着信履歴の開示は秘密の保護に当たらないと聞きましたので再度電気通信事業者に開示を求めましたが 回答は同じく「電気通信事業法...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺と解決業者について　不安です

     ベストアンサー

    同じような質問が沢山あるのにすみません…　 あるサイトでクリックしたら登録されてしまい10万近い請求が画面に表示されました。　 調べてみたらワンクリック詐欺のサイトで不安になりワンクリック詐欺等の解決業者に電話をして間に入ってもらう話になりました。　 3万円で、ワンクリック詐欺サイトからの請求ハガキ等来ないようにしてくれるとのことでしたが冷静になっ...

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  • 電話番号を教えていないのに会員情報から勝手にかけてくるのはありえるのか？

    【相談の背景】 先日、大型量販店で携帯を契約しに来店した際、店員の態度や時間のかかることで契約をせずに途中で断り退店しました。 しかしその態度にやはり納得ができなかったので本社のお問い合わせフォームにてその日の経緯を書き送信しました。 後日、その量販店の店舗から直接謝罪の電話がありました。が、私はこの量販店に電話番号を教えてはなく、そのお問い...

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  • インターネット サイトの有料広告の募集に「特定商取引法に基づく表示」は必要では？

    個人が運営するあるサイトがホームページ上で有料にて広告主を募集していました。 興味を持ったので運営者情報を確認したところ「日本国内の個人が運営」としか書かれていませんでした。 有料広告なので「特定商取引法に基づく表示」が必要では？と思ったのと、運営者が誰だか分からずに掲載を依頼をするのは心配だったので、次の内容を含むメールを送りました。 ...

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    1

  • ≪至急対応願います≫クリック詐欺の二次被害でしょうか？

    本日、クリック詐欺に引っかかってしまいました。慌ててしまい、ご登録解除の電話を連絡してしまい、相手には電話番号（携帯）が知れてしまいました。支払いが必要としつこく言われ、振込先等を一応聞きましたが、怪しいと思い消費者センターへ連絡し事情を話すと、無視してもらって大丈夫との返答をいただきました。 しかしまだ不安な為、インターネットで調べ、救済しま...

    弁護士回答
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  • 個人情報が記載されている迷惑メールについて

     ベストアンサー

    私の氏名、住所、メールアドレス、電話番号が記載されたメッセージが届きました。 ECサイト(成人向けコンテンツ含む)動画サイト、ニュースアプリ、有料SNS、写真共有サービス、マッチングサイト等、無料期間中（初期設定含む）の同時登録履歴が複数あり、解約されていない為、継続課金対象となっており料金が発生しております。 大変高額な滞納金が発生しておりますが...

    弁護士回答
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  • 個人情報の記載がある書類の返還請求について

    経営する店の従業員の履歴書、労働契約書、身分証明書のコピー（健康保険証、運転免許証）、銀行の通帳のコピーを 店の運営を任せていた責任者に持ち出されてしまいました。 昨年9/16以降店長として店を任せていた者が今年1/15を最後に他の従業員を含め誰にも何も言わず行方がわからなくなりました。その際、預けていた店舗の出入り口のカギ、従業員の履歴書、労働契約書...

    弁護士回答
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  • レターパックライトの個人情報保護法について

    先日、生命保険会社よりレターパックライトにてマンションの集合ポストにご契約内容のお知らせという冊子が入れられていました。 本来、レターパックは信書の送付も可能なものですが生命保険の内容(証券番号など)から氏名・生年月日・住所・電話番号・加入の保険内容まで詳細が記載されているものをレターパックライトで集合ポストの郵便受けに送付するのは個人情報保護法...

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    1

  • 相手の個人情報開示申立

     ベストアンサー

    裁判中の、裁判所への証拠収集申立で、争っている相手の個人情報の開示を求めることは可能ですか。 悪戯電話が相次いでいます。ほぼ非通知ですが、1度だけ、相手が誤ったのか番号が通知されてきました。その番号が、争っている相手の番号なのか知りたいという場合です。

    弁護士回答
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  • Amazonのマーケットプレイスでの個人情報抜き取り

     ベストアンサー

    先日、アマゾンのマーケットプレイスにて商品の購入手続きをしました。その後、出品者の評価を見ると個人情報の抜き取り目的の詐欺であることが多数書かれていたので、急いでアマゾンカスタマーサービスに連絡し注文をキャンセルしてもらうことができ、金銭被害はありませんでした。ただ、相手に氏名と住所、携帯番号が知られてしまいました。 警察の電話相談窓口と消費者...

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  • インターネット通販で騙されました。弁護士照会で相手の住所を調べることはできますか？

     ベストアンサー

    インターネット通販で騙されました。 相手はホームページに振込先銀行名、支店名、口座番号、名義人は記載していますが、 特定商取引法で定められた「会社所在地や会社代表者氏名や電話番号の表記」を書いていません。 質問１ 弁護士に依頼して弁護士照会によってインターネット会社に対して 「このホームページの契約者の住所、会社代表者氏名、連絡先などを開示せ...

    弁護士回答
    2

  • みに覚えがありません。

    今朝この様なメールがきました。料金滞納者の皆様へ.電気・ガス・水道停止の契約を即刻停止します.あなたの有料番組の支払いが滞っており、信用情報機関より連絡があり、調査を受けています.このまま回答がない場合は、あなたが利用する電気・ガス・水道の契約の停止に至ります.あなたの個人情報はインターネット上に公開となります. 当メールに直接返信しても請求がとま...

    弁護士回答
    2

  • 契約書の開示

    十年くらい前にアポイントメントによって高額商品を買わされました。最近になって別の業者から会社に電話があり、初年度無料の会員になっていると言われました。高額商品を買ったときの契約書にその旨が書いてあったとのこと。こちらはそのような記憶がありませんし、契約書も手元にありません。（最初からなかったと思います）。 契約書を見せてほしいと言ったところ個人...

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