法律相談一覧
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弁護士さんへの書込み削除依頼における個人情報の開示度合い
ベストアンサー教えてください。 ネット掲示板に不適切な書き込みをし、後悔しています。 弁護士さんに依頼し、削除してもらおうと考えていますが、 その際、掲示板の運営者に私の名前や住所が開示されるの でしょうか。 できれば知られたくないです。
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書き込みの特定可能時期
ベストアンサー爆砕の書き込みですが、２年前に投稿されたものはスレッド及びレス含めて特定可能ですか。サイト運営者とプロバイダー側にはすべての情報が削除されて、特定不可能ですか。
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個人情報がネットの掲示板に記載されて困っています。
ベストアンサーネットの掲示板に、住所を記載されています。 運営者側に、何度も削除をして貰っていますが、その度に書き込みをされて大変困っている状況です。 法的手段で対処することは可能でしょうか。 宜しくお願いします。
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テレビに出ていた某評論家を名誉毀損してしまいました。
ベストアンサーもうだいぶ昔に、情報番組に出ていた某評論家の名誉毀損記事をインターネットに書いてしまったのですが、今になり民事訴訟を起こされるのではと相当心配です。 この名誉毀損記事は、管理する運営会社の方針で削除ができず、私自身困っていました。 私が名誉毀損記事を書いたのはたぶん６年半〜７年前だと記憶しています。 私が名誉毀損記事を書いてから半年ほど経...
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掲示板の名誉棄損訴訟における情報開示と訴訟費用の負担についての相談
【相談の背景】 インターネット上で誰でも投稿ができる掲示板を運営しているのですが、先日訴状が届きました。内容としては名誉棄損にあたるとして投稿の削除と投稿者のIPアドレス開示、訴訟費用の負担を求めるものでした。 投稿は利用者が行ったもので内容からは名誉棄損にあたるかはわかりませんでしたが事を大きくしたくないので削除と開示については応じようと思っ...
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誹謗中傷や名誉棄損を受けた場合、どちらに証明責任がありますか？
インターネットの書き込みで誹謗中傷、名誉棄損となる掲示板書き込、誹謗中傷サイトに自分が特定できるような 情報を掲示された、などの被害があり、被害者側がその削除を求めてプロバイダに削除、あるいは サイトの運営者名を明らかにするよう求めて訴訟を起こしたとします。 普通の裁判では訴えを起こした側、即ち原告が、訴訟での請求内容の立証責任がありますが、 ...
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某まとめブログを運営していて、送信防止措置に関するメールが届きました。
ベストアンサー５日前に某サーバー会社から送信防止措置に関するメールが届きました。 内容を読んだところ、私が運営しているまとめブログ上で発信した情報により権利を侵害されたと申し出があったとのことです。添付されているファイルに「発信者情報開示請求」と「発信者情報開示に関する照会書」と「回答書」が添付されておりました。 発信者情報開示請求書に下記のことが書かれて...
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SNSに自分の家の写真が無断で載ってる
無断で自分の家の写真を撮られSNSで公開されています。 写真内に見切れて写ってしまっているとか、多数の住宅の一部として写ってしまっているとかではなく、 自分の家の全体像と車だけが写真の中にメインとして写っています。 SNSの運営に報告しても削除していただけませんでした。 ・自分からしたらとても不快ですが、家の写真ごときで削除を要求するのはおかしい...
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インターネットでの誹謗中傷
以前風俗で働いていました、主人も公認していましたがお店が無くなって風俗は卒業しました。ホスラブサイトと言う掲示板に今だに風俗で働いている、主人に対する誹謗中傷、などが書かれています…主人もこのホスラブサイトと言う掲示板をチェックしていて困ってます、書き込みをしてる人は誰かわかりませんが悪質で調べたいと思います、掲示板の削除依頼をお願いしてみたので...
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個人向け著作権侵害監視 SaaS の事業合法性について
ベストアンサー【相談の背景】 個人クリエイター(イラスト・漫画・配信等)向けに、 インターネット上の海賊版サイト(海外運営の著作権侵害 サイト)で、ご自身の作品が無断アップロードされていない かを定期的に監視し、発見時に通知を行うサブスクリプション 型 Web サービスの立ち上げを検討しています。 サービスは「監視と発見の通知」のみを行い、削除依頼の 代行は行いませ...
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匿名掲示板の削除依頼
【相談の背景】 匿名掲示板に不適切な投稿をしてしまいました。 後になってマズさに気付き自分で2回ほど運営に削除申請をしましたが、2回とも却下されました。そこで弁護士の先生に削除申請を依頼しました。その際に先述の自分で削除申請をした事実を言漏らしてしまいました。(弁護士の先生からの『自分で削除申請やったのか？又は他の弁護士や業者などに申請をやって貰っ...
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昔の写真の削除方法について
ご教示お願いいたします。 先日数年前に退会した自分のアカウント名で検索していた所、登録した覚えの無いサイトに自分の写真がアップロードされていました。 以前使用していたSNSの「写真付メール送信」をした際にそのサイトにまとめてあげられていたみたいです。 そのSNSは数年前に退会しており今は機種も違うのでパスワードがわかりません。 また、そのアップロード...
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検索エンジンは、なぜ、前科、逮捕歴を削除しないのか？
わからないことがあります。 今、国内様々な所で、検索エンジンの運営会社と逮捕歴、前科歴の削除、「忘れる権利」の訴訟が繰り広げられています。 憲法１３条に、幸福を追求する権利、プライバシー権があったり、憲法の大前提、基本的人権の尊重というものが存在しているにもかかわらず、検索エンジンが削除しないという法的根拠は、一体何なのでしょうか？ 一度...
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ECサイトです名誉毀損されています。
あるECに出品してますが他の出品者に名誉毀損、業務妨害を受けています。そのサイトではひとつの商品に対して同業者が相乗りするタイプになり価格競争等がよくありますがそこで名誉毀損されています。「他の出品者は虚偽情報を載せています」等とですが運営会社には言っても削除されません。どうしたらいいですか。相手は外国の業者です。警察に行けば運営会社に言ってくれ...
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預金保険機能の公告の検索からの削除について
ベストアンサー自分の本名で検索エンジンで検索すると過去の不正口座情報から僕の名前の検索結果が表示されておりプライバシー権や個人情報保護の観点から大変困っています。 預金保険機構の公告へ問い合わせたところ名前は削除されており該当の口座情報のみ公開しているとのことで確認したところ確かに名前は削除されています。 しかし今でも検索エンジンの検索からは削除されてお...
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開示請求の際の『権利侵害』
ベストアンサープロバイダへの発信者情報開示請求検討してます。 不正ログイン履歴による、IPアドレスよりプロバイダも解ってます。 トークアプリで不正アクセスされた場合、 トークアプリの運営会社から送付される、 『不正ログインのお知らせ』メールを削除されただけでは、プロバイダへの情報開示は不可能でしょうか？ 私が知り得るはずだった情報を削除してますので、『権...
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風俗サイトに自分の写真を無断使用された
デリへルのサイトに自分の自撮り顔写真を使われました。風俗で働いたことがなく無断使用です。 運営に削除を求める他、金銭要求は可能でしょうか。または警察を絡ませる必要はありますでしょうか？
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SNSへの顔写真投稿
電車内で写真を撮られ、SNSに掲載されました。 SNSの運営会社への通報はしましたが、削除には時間がかかりそうです。弁護士さんに依頼することで、解決及び、少しはその人にいけないことだと分かってもらうことはできますでしょうか。
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動画共有サービス無断音声使用
【相談の背景】 動画共有サービスにて音声とゲームアカウント名を隠さず投稿されていました。 オンラインボイスチャット式のゲーム内にて撮影許可なく録画されている事 プレイへの誹謗中傷が見つかりました。 運営側へ肖像権やプライバシー侵害、名誉毀損などあらゆる方法で削除依頼をしましたが、いづれの対象にならないと言われました。 また、運営側から投稿...
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呉服次々販売の件を投稿したが、プロバイダ責任制限法に基づき削除すべきか？
以前、ここで母が支払い能力を超える着物を買った件で相談したものです。 当時、本当に途方にくれて、いろいろなところで相談しました。 質問投稿サイトにも相談し、たいへん参考になる回答を得ることができました。 【状況】 その店の販売の方法があまりにも腹立たしく、名指しで投稿したため、最近、サイトの運営会社から下のようなメールがきました。（サイトの運...
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SNSの運営会社におけるIP等情報保有期間について
ベストアンサーSNSのアカウントが削除されたもののIP等情報の保存期間は3カ月というのは事実でしょうか。 アカウントは2017年に作成されたもので最終投稿は2019年10月10日です。アカウントは10/12頃に削除されています。 なりすましの被害を受けていて身の潔白を証明するために弁護士を介して発信者情報開示請求を行う予定です。 SNSの運営会社による具体的な保有期間は示されてい...
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検索エンジンに対する検索結果等の削除請求について
検索エンジンに、検索結果から自身の不謹慎な行為等の情報を表示させないようにするためには、利用可能な全ての検索エンジンの運営会社に対して削除等の請求を行う必要があるのでしょうか？ 参考 http://mainichi.jp/feature/news/20141109mog00m040002000c.html
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某コミュニティー掲示板で・・・。
みなさん、ご協力ください。 某サイトの掲示板でプロフィールを偽り 登録していました。 そしたら掲示板サイドからプロフィールを削除されました が、それを無視して再度新しいプロフィールを作り直した所、 また削除され、1通のメールが届きました。 その内容が 「同一人物と判断された方からの利用が確認されたので 運営の妨害行為と判断し、弊社顧問弁護士を...
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ポイ活内で配信画像のスクショ
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 ポイ活アプリで問い合わせに必要な画像をスクショした際、ポイント付与対象となる設問などの配信画面はスクショ禁止との事で削除する様にご指示があり削除しました。 もし削除取り残しがあって自分の端末内に残っていた場合 【質問1】 ポイ活運営会社及び該当画像の配信社から利用規約違反や著作権侵害、また賠償責任に問われる恐...
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個人情報が含まれる、使われていないXアカウントの投稿の削除方法について相談
【相談の背景】 自分の個人情報や写真が載っている、Xの投稿を削除してもらいたく、アカウントの運営元に連絡を取ったが 現状、アカウントにログインができる人がもういないとのことで、対応をしてもらえずにいます。 アカウントの所有者の方の氏名が分かれば、削除は可能かと思いますが それさえも分からないようです。 そのアカウントの最終投稿は2018年になって...
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自動投稿されたまとめサイトの記事に関する著作権違反
【相談の背景】 私は登録した他のまとめサイトから自動で記事が更新されるまとめサイトを運営しておりました。 先日、自動更新された記事に記載された画像が著作権違反だと、画像の作成者の方から削除と掲載料を求めるメールが来ました。 メールに対し、謝罪と記事の削除を行いました。 またその後ブログ自体も削除しました。 【質問1】 この場合使用料は発生しま...
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ホスラブで誹謗中傷をやめさせたい
店舗を運営しているのですが、ホスラブのサイト内にて店舗に対する悪意ある誹謗中傷が続いています。 あまりにもしつこく、量が多い為書き込みをやめさせたいと考えています。 何度か削除依頼は行っておりますが、一向に削除される気配はありません。 またもし削除されたとしても日々同様の内容が書き込みされているため 意味も余りないように思えますので、根本的...
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発信者情報開示照会がメールで届いていたのを一年以放置していました。今後の対応はどうすべきでしょうか。
ベストアンサー発信者情報開示照会がコンテンツプロバイダ（転職サイト）からメールで届きました。 私が投稿した口コミが原因で、名誉権の侵害とのことでした。書いた内容は社員を特定するものはありませんが、社長の不満、給与・手当への不満、会社への不満、休暇への不満です。 ただ、開示照会のメールに全く気付かずで、1年間気づきませんでした。 コンテンツプロバイダに連絡して...
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自己制作の動画を勝手に動画サイトに転載されたのですが
ベストアンサー自分のブログに上げていた自己制作の動画を勝手に動画サイトに転載されたのですが、サイトの運営に削除はしてもらったのですが、勝手に上げた人を罪に問うことはできますか？警察は被害届受理するものなんでしょうか？門前払いですか。
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掲示板の運用について。プロバイダ責任制限法等の質問です。
ベストアンサー【相談の背景】 掲示板を運営しています。 個人情報の一部（車の一連指定番号、電話番号の下４桁等）が記載された投稿を見つけました。 【質問1】 この場合、個人情報に該当しますか？ また、そのまましておくと、運営者の自分が罪に問われたり、プロバイダ責任制限法等で問題になりますか？ 削除や該当部分の伏字化対応をした方が良いのでしょうか？
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闇サイトなどの違法サイトについて質問
例えば、サーバー管理者として、サーバーを運営した場合、 ユーザーが、仮に、闇サイトなどを運営し、そこで何らかの事件が 発生した場合、サーバー管理者は罪に問われるのでしょうか? 無論、第三者から通報があり、違法性が確認できれば、 放置せずに、 サーバー管理者は、即刻サーバーデータは削除することが当たり前と思いますが、 何の通報もなく、サーバー管...
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インターネット掲示板 サイバー警察は動くのか
ベストアンサー【相談の背景】 インターネットについてです かなり下らない質問ですみません 1ヶ月ちょっと前に完全な匿名掲示板(ハンドルネームもアドレスもなし)で喧嘩が起こっており ある人物が >>○○(アンカー番号)死ね！ と言っていました。 すると言われた側が サイバー警察に殺人予告として通報したから！とリンクを貼って脅していました。 その後しばらくして 死ね！と...
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ネットの個人名投稿を削除したい
夫が仕事で現在対応中の相手から、企業の口コミサイトで個人名で非難されました。 元々は別の社員のクレームで、夫は責任者なので対応しているのですが、会社として対応しているのに個人を名指しで悪徳◯◯とか非難するのは違うのではないかと思ったのですが、サイトに削除依頼の項目が無いため、第三者の意見として運営側に問い合わせフォームから「個人を特定する書き込み...
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削除されたアカウントへの開示請求はいつまでなら間に合いますか？
ベストアンサー【相談の背景】 2ヶ月前にSNSの中で私に対する誹謗中傷を行なっているアカウントを見つけましたが、久々に確認しに行ったらそのアカウントが消えていました。 謝罪を求めたDMの履歴も消えていたので、アカウント削除から最低1ヶ月は経過していると思います。 【質問1】 相手がログ保存期間3ヶ月の形態プロパイダを使用していると仮定して、今からSNS運営社に開示請求...
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投稿サイトの投稿を管理者が削除する場合の責任について（プロバイダ責任法）
投稿サイト運営（プロバイダ責任制限法）に関して2点質問があります。 ・利用規約に「管理者は自由に投稿を削除できる」と記載した場合、投稿を勝手に削除しても問題ないか？ ・投稿者の情報開示を求められた場合に関して、IP情報など投稿者の情報を保持しておく責務があるか？なければ、開示できる情報はないという回答をするだけで問題ないか？ 以上、よろしくお願...
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ブログや掲示板（レンタルサーバー）の誹謗中傷記事を削除させたい
【相談の背景】 数年前ですが、サイトAというサービスをネット上で運営していました。ビジネスパートナーと一緒です。ビジネスパートナーには独立を告げ、了承のもとサイトBというAとは同じ業界のサービスを立ち上げて順調に運営しています。しかし独立した頃から、元ビジネスパートナー氏からの誹謗中傷が止まりません。サイトAの掲示板やご自身のブログで私について事実...
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ネット掲示板に投稿された無修正画像で、サイト運営者が罪に問われることはありますか？
ベストアンサー【背景】 インターネット掲示板を運営しておりますが、陰部の無修正画像などの違法な画像をアップロードする人がいて困っております。 ユーザーからの通報機能を設けたり、サイトを巡回して目視で確認したりして、そのような画像は見つけ次第削除しています。しかし、見落としてしまったり過去ログに入ってしまったりで、違法画像がサイトに公開されたままになっている...
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出会い系サイトのなりすまし投稿について
コミュニケーションアプリのIDを書くタイプの出会い系サイトに、私の本名フルネームと、私を知る人が見たら誰もが私の事だと分かる特徴を書いて、なりすましで投稿されました。書かれているコミュニケーションアプリのIDは私のIDではありません。 出会い系サイトの管理人に削除依頼しようとするも、削除依頼フォーマットや削除依頼用、またサイト運営者のメールアドレス等...
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ダサいの一言ですが訴えられますか？
ベストアンサー2018年12月末頃にインターネットの掲示板に当時SNSで炎上していた美容ライターをしている有名な方に関して、貼られていた写真のファッションがダサくて「ダサっ」と一言悪口を書いてしまいました。 今年の2月頭に投稿を思い出し、こちらでご相談した所、削除しなければ侮辱し続けているのと変わらないと教えていただき、掲示板の運営にメールで『投稿した本人です。侮辱は...
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出会い系のアプリに自分の写真が無断で掲載
ある出会い系アプリに自分の写真 モザイク無し、ハッキリと知人が見れば分かる写真が使われています。削除依頼をしていますが掲載されたまま運営側から連絡もありません。 どのように対処すればいいでしょうか？ 宜しくお願いします
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ソーシャルネットゲームにおける利用規約の適用範囲について。
先日、遊んでいるソーシャルネットゲームにおいてある一定時間プレイ可能なイベントマップが設置された際、設置されてから1時間後に「本来の仕様と異なるマップを設定してしまった」という不具合で緊急メンテナンスが行われました。 その緊急メンテナンス終了とともに本来の仕様と異なるマップを攻略してしまったプレイヤーに対し、「故意・過失問わず複数回利用したプレ...
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ショッピングサイトの商品情報の転載は著作権法違反になるのか？
インターネット上でショッピングモールサイトを運営しています。 サイトに登録している販売者は、当サイト以外にも、 他の複数のショッピングモールに登録、販売をしています。 販売者の商品登録作業の手間を下げるため、販売者に代わって、 他のショッピングモールで掲載されている商品情報をコピーして、 掲載を代行を無償で行っているのですが、コピー元のショッ...
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ゲーム内アイテム詐取について。訴訟は行えるのか。
【相談の背景】 本日ゲーム内トレードを行い、相手からアイテム詐取の被害を受けました。 こちらが欲しいものを提示し、相手方からゲーム内通貨でいくらであればお出しできますとの返答をいただき、こちらも了承しお願いをしました。 相手方とはすれ違いになってしまったので、現認ではありませんが相手方に送ったものこちらへアイテムが送られていないことはスクリーン...
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掲示板で警察に通報すると言われてしまった
ベストアンサー恥ずかしながら、とある掲示板にてある芸能人の写真を貼り付けて｢おばさん｣｢おばさん、グラドルだから可愛いと思ったけど違った｣と2回発言し、その芸能人のブログの写真も本人と明記して貼ってしまいました。 反省し、次の日には運営に削除お願いメールをして、削除してもらいました。 また、この芸能人がチカンの被害者として裁判中であることもあってか他のユーザーから...
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SNS運営側から法的請求通知が届きました。
ベストアンサー【相談の背景】 18歳高校三年生が他人の画像を勝手に使用し、お金儲けをしたり引用投稿を呼びかけるような投稿をしました。 それによりSNS運営側にて法的請求がされた通知が来ました。 【質問1】 アカウントを削除して、投稿も消したとしても法的手続きは続行されますか？ 【質問2】 賠償金などが発生した場合、それを支払う能力がない場合はどうなるのでしょうか。
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ネット上での名誉毀損を訴えた場合の請求金額について
ネット上に悪質な書き込みをされました。 1.書き込み内容は事実ではない 2.運営に削除要請後、対応済み(書き込みとアカウントは運営が確認する前に削除されていた) 3.発信者開示請求を行い、書き込みを行った人物に対し名誉毀損で訴えるのは可能か(書き込みのスクショや当時のメモなど全て保存済み) 4.いくらまで請求できるのかor一般的な金額の目安 5.勝て...
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SNSにて顔写真を無断で使われ、誹謗中傷をされて困っています
SNSで顔写真を無断で掲載され、その顔写真を使って誹謗中傷されてます。 SNS運営に何度も数日掛けて毎日報告、削除要請、個人情報の開示（写真の無断使用）について 送っていますが、一向に対処してくれません。自動返信メールだけ来てそれっきり何日も経っている状態です。 業を煮やしてここに相談しました。 掲載している加害者を特定し、肖像権の侵害で損害賠償請求...
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インターネット上の掲示板の書き込み 情報開示
インターネット上の掲示板で〇〇店は不倫してる人がいるというような個人は特定できないような書き込みをしてしまいました。 店名を書いてしまったので削除をお願いしましたがまだ削除されてません。 その他のインターネット上の掲示板を見ても店名のスレは存在し色々書かれてますが この場合はお店から情報開示など請求されたり罪に問われたりするのでしょうか？ 店は...
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企業からの損害賠償請求について
ベストアンサーある会社から損害賠償請求をされております。 昨年の話ですが、あるフリマアプリの会社のアカウントを複数作成した罪で逮捕されました。 逮捕された件についてはもう刑事事件で解決済みですが、運営会社より、アカウントの削除費用や、警察への協力による旅費の費用などの損害が発生しているので損害賠償を請求すると申し出があり、数百万円の支払いを求められています。 ...
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9年前に他人の本名と住所を晒していた
【相談の背景】 9年前に他人の本名と住所を、基本的には自分しか辿り着くことはできないが必死に探せば誰でも見れるサイトに投稿していました。 悪口などは書いておらず、本名と住所のみです。 削除したかったのですがアカウントのログインができず消せない状況にあり、自分で自分の書き込みを違反報告し運営にも削除して欲しい旨をメールしました。 【質問1】 もし...
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「インターネット 削除 運営」に近いキーワード
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