[page2]【弁護士が回答】「インターネットクーリングオフ期間」の相談91件

アダルトサイトをやめたいんだけど

公式アダルトサイトまん遊記、当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様はすでに当サイトへにご入会手続きが完了し利用料金99800円が発生していることが確認されましたその後、入った敬意説明があり最後に番組利用期間はご登録より90日間となり、その間は当サイトの全てのサービスがご利用いただけます当サイトは特定商取引法の「通信販売...

弁護士回答: 1

2011年02月12日

回答をお願いします

昨日、興味本位でアダルトサイトをみていたところ、年齢認証確認画面がありクリックすると会員登録されましたとなりました。その後、90日の利用で99800円を振り込むようにとメールが来ました。解約しようと空メールを送信しましたが、振り込みがすんでいない、通信販売なのでクーリングオフの適応外だと拒否されました。そして、先程このようなメールが送られてきまし...

弁護士回答: 1

2011年05月19日

ネットショップ配送後、台風の影響による配送遅延　キャンセルについてトラブル

ベストアンサー

ヤフーストアのお客様都合によるキャンセルについて先日から何度か相談させて頂いております。 7/7お客様より購入の際に配達日の問い合わせ 7/7大型家具の商品で発送までに4日かかります。11日出荷になるのでギリギリ間に合うかと思います。ですが運送会社と連絡をとり、細かい日時は打合せしてください。 7/11商品発送　台風により配送が遅延 7/12お客様より13日に...

弁護士回答: 1

2014年07月22日

契約したリース契約を解約・または支払いを軽減させる為には？

昨年、個人事業主として起業した者です。インターネットサービス系でSEO対策の為に企業と契約しました。具体的なサービス内容として、スマホ向けの弊社のホームページ制作、それに伴ったSEO対策用ソフトの5年リースでした。リースの契約の支払いはリース会社が仲介に入り月5万円(税抜き)支払っています。スマホ向けホームページの製作は無償。(ページあってのSEO...

弁護士回答: 1

2016年05月16日

電話で問い合わせしてしまいました

ベストアンサー

アダルトサイトページで、年齢認証ボタンを押した途端に会員登録されてしまいました。すぐに脱会しようとしたのですが会費が未納の為脱会は出来ないと書いてあり、99,800円を3日以内に指定銀行に振り込まなければ退会が出来ないとありました。「クーリングオフについて」と書いてある部分をクリックしたら電話が繋がってしまい、気が動転していた事もあり、担当のサ...

弁護士回答: 2

2011年11月13日

価値を感じないインターネットビジネスの分割払いの支払が難し状況です。途中解約が可能でしょうか？

ベストアンサー

2017年2月5日(日)にインターネットビジネスPPCの無料セミナーに参加しました。申し込むつもりは無かったのですが、申し込み用紙と感想を一緒に書くようになっていて感想が書きにくい内容で、 24分割で支払いをしてしまいました。感想と申し込み用紙が一緒のため控えがありません。細かい注意事項も何が書いていたか記憶にも残っていません。 2月7日に下記メー...

弁護士回答: 1

2017年06月05日

インターネットサイトからのスマホ購入後のトラブルについて

ベストアンサー

3/13に中古のスマホを購入し、通常の使用で支障はなく、1週間以上経過したあとに、地図アプリを使用した際、GPSがうまく作動しないことがわかりました。（ただし、常に作動しないわけでなく、リアルタイムに作動しない状態）申告は、約2週間後になりました。業者に返品を依頼しましたが、返品には応じてもらえません。商品販売の表示では、「動作も指紋認証センサー含め...

弁護士回答: 2

2018年04月13日

焦っています!!どうすればいいでしょうか?

アダルトサイトを閲覧中に、入金の指示がデスクトップ上に載り、消すことができません。また利用規約を読まずに安易にクリックしてしまいました。支払い期日は3日後ですが、支払いを拒否することはできますか? ちなみにアダルトサイトは『ムービーズ動画』です。下記に利用規約を掲載します(一部割愛)。どうすればいいでしょうか? ーーーーーーーーーー第2条(...

弁護士回答: 2

2010年12月24日

誤登録だが、取り消しできずアダルトサイト利用料支払い発生。支払わなければいけないですか？

誤って登録完了となり、下記メールが届きました。取り消してほしいとメールしましたができず、サイト内に振込先を探しましたが未記載、メールも振込先の記載なく教えてほしいと依頼。『入金先はサイト内の『支払い口座の確認はコチラ』から確認が出来ますがサイトに戻れない場合は連絡を下さい』と返信。サイトへは履歴からアクセスするように指示でしたが既に消去してあり...

弁護士回答: 2

2018年01月16日

トイレの詰まり金額について

ベストアンサー

【相談の背景】 3日前に自宅(アパート)のトイレが詰まってしまい、インターネットで見つけた業者を呼びました。呼んでから1時間半後くらいに作業員の方が到着したのですが、この時点で料金の説明や見積もりはありませんでした。また、どこの会社から来たのかも言わず、名刺等も渡されませんでした。自宅に到着して早々、一度トイレを確認させてくださいと言われ、最初に薬...

弁護士回答: 1

2021年07月29日

アダルトサイトで…教えて下さい

アダルトサイトで年齢確認とダウンロードが一緒になっていてついダウンロードをしてしまいました。次の瞬間55000円の請求と会員登録完了、支払いなければ携帯会社に請求がいくと私の機種などが表示されていたと思いますが…びっくりしてしまい何が表示されていたかはっきりと覚えていません。慌てて退会をクリックすると料金未納の為退会不可とでました。慌ててしまった私は...

弁護士回答: 2

2010年10月05日

業務委託契約の解約・返金手続き

ネットにて、インタネットで商品を販売して利益を得るビジネスに誘われ、申込みを行いました。その時点では、何をどのように販売するか不明です。 15000円を払い、申込みをするとメールにてマニュアル(PDF)が送られてきて、大まかな事業内容がかかれているだけでした。（スムージーをネットで販売する）詳細や今後の事について、電話相談してくださいと、マニュアル(PDF)...

弁護士回答: 1

2016年06月07日

キャンセルは認められない？？

インターネットビジネスに申し込みをしましたが、翌日に、その資金を支払えない状況となり、キャンセルのメールをしました。その後、参加費の請求が来ていましたが、キャンセルしたからとお伝えしていたのですが、キャンセルは電話でないとできないと書かれていて、慌てて電話しましたが、全く電話がつながらない状態で、請求だけが続いています。そして、退会はできないと...

弁護士回答: 2

2017年11月08日

特定商取引法

前回、自動車部品のパーツを受取拒否された件ですが、最近なくなりました。ありがとうございます。ただ今回、また問題が発生しました。もう半年以上前のことです。「パーツで良いものがあります」と紹介したら、お客様が「じゃあ、それを付けてほしい」と言う事なので、工賃込みで車のドレスアップをしました。少し高かったので、クレジットで支払いをされました...

弁護士回答: 2

2012年03月28日

クレジット分割の支払いについて

10月18日にインターネットでの無料動画オファーからの高額商品をクレジット分割で申込みました。 1週間経って今、主を調べたら詐欺だということがネット上であがってました。この場合、クレジット停止をすることで無効にできないものか、それとも支払いしなくてはいけないのか？分割の1回分はカードの決済に表示されてます。 1番いい方法があればよろ...

弁護士回答: 3

2014年10月25日

ワンクリック詐欺なのでしょうか‥

実は自分もアダルトサイトを興味深さで18歳以上は動画再生という画像をクリックし、登録完了画面が出ました。一回目にサンプル画像をクリックしたら、また同じ画像が出てきたので、何も疑わずにクリックしたら、バイブと共に登録完了画面に。そこには振込先が載っていて自分の登録IDや端末IPアドレス固体識別番号とやらが載ってました。退会希望メール等はして...

弁護士回答: 2

2011年07月17日

どうしたらいいですか教えてください

こんなメールがきました認可公認アダルトサイト絶倫大陸担当和田です。お客様は既に当サイトへのご入会手続きが完了し利用料金99800円が発生している事が確認されました{認証ページ} 利用規約年齢確認にご協力をお願い致します。最終確認画面利用規約最終確認にご協力をお願い致します。動画を閲覧いただく為には120日間99800円の利用料金が発生致します...

弁護士回答: 1

2011年03月09日

アダルトサイト

アダルトサイトの入会ページとは知らずに、サイト側が告知している入会条件を満たしてしまったようなのですが、納得がゆきません。告知してある文章をよく読まなかったことは悪いとおもいますが、法外な料金におもえてなりません。条件を満たした入会手続きは以下のようになります。私は20歳以上で業務上のパソコンでの使用ではない。はい(チェックを入れてお進み...

弁護士回答: 1

2010年02月14日

至急ご回答お願いします。

AVサイトを見ていて、ゲーム形式のサイトがあり、ゲームしていたら、バイブと共に会員登録が完了され、「3日以内に49000円を支払って下さい」と表示されました。一切、有料とは記載がなかったのに、勝手にID番号が表示され、振込先の記載がありました。問い合わせ先にメールした所、以下のメール文できました。サポートセンターです。お問い合わせありがとうご...

弁護士回答: 1

2011年06月01日

アダルトサイト。やはりお金をはらうべきなのですか?

こんにちわ!! 先ほど有料アダルトサイトに入会してしまいました。方法は利用規約をちゃんと見ないで、サイト側が告知している入会条件を満たしてしまったようなのですが、でも最初は無料と書いてあった。条件を満たした入会手続きは以下のようになります。私は20歳以上で業務上のパソコンでの使用ではない。はい(チェックを入れてお進み下さい) いいえ(退室...

弁護士回答: 3

2010年05月10日

ネットビジネス会員、万一内容が期待された物でなかった場合、代金の支払い拒否

ベストアンサー

【相談の背景】セミナーを受け、受講を検討しているインターネットビジネスについて相談です。 ◯費用は・通常コース 55万円・プレミアムコース 120万円 ◯オンラインで個人起業を教える内容（特定を避けるため具体的内容は明記しませんが、セミナー内でビジネスモデル自体は明快に語られていました。楽して儲ける系や違法性を感じるもの、アフィリエイト、情報商材、投...

弁護士回答: 2

2021年03月23日

不安で怖いです。※利用規約に同意し動画を再生しますか?

年齢を入力だけで確認表示、説明文が一切出てこない状態で登録画面になり、このメールが送られてきました。当サイトのサービスをご利用いただくには、有料会員登録が必要です。上記認証ページにてお客様は『18歳以上なので閲覧する』を押されております。しかし認証ページにて『18歳以上なので閲覧する』ボタンを押されてもご登録とはならず更に※最終確認画面が表示されま...

弁護士回答: 1

2011年05月08日

不安です。※利用規約に同意し動画を再生しますか?

昨日携帯アダルトサイトの年齢を入れたところ登録するつもりなかったのに登録されてしまいました。怖くなって退会メールを送ってしまいきたメールをアドレス拒否したら当サイトのサービスをご利用いただくには、有料会員登録が必要です。上記認証ページにてお客様は『18歳以上なので閲覧する』を押されております。しかし認証ページにて『18歳以上なので閲覧する』ボタン...

弁護士回答: 1

2010年08月03日

オークションにおいて、消費者が返品条件を誤解する説明を事業者がしていた場合、契約の解除は可能ですか？

ネットオークションにおいて出品している事業者が、商品説明欄に特定商取引法による返品特約を設定していたとします。しかし、その返品特約は特定商取引法の通信販売(インターネット)における発効条件(最終注文画面=入札確認画面への返品特約の表示)を満たしていませんでした。よって、消費者は本来、特定商取引法の定める「商品到着後8日以内、送料消費者負担」で...

弁護士回答: 1

2016年07月22日

お試し一回のつもりが定期コースに。内容証明出すも宛先なしで返送される、

お試し一回のつもりが、定期コースになっていました。悪質なサイトです。相手が指定する解約申請期間に電話をしたのにあなたは5回縛りと言って解約に応じてくれません。内容証明を出しましたが宛先なしで戻ってきてしまいました。 ①記載住所に存在しない会社との契約は成立しているのでしょうか？ ⓶送られてくるサプリを受取拒否していたらどうなりますか？ ⓷債権回収会...

弁護士回答: 1

2019年10月02日

オーダーメイドの洋服についてのトラブル。

先日、楽天市場にお店を設けているコスチュームを販売しているお店がオーダーメイド制作も行っていると知り、他ブランドで廃盤になったデザインのものと似たものを作って欲しいと連絡をした所、すぐに見積もりが送られてきました。コストなどの問題上仕方ないのでしょうが、本物の３倍のお値段でしたので、厳しいと伝えると、希望を聞かれたので、だったら２倍ほどのお...

弁護士回答: 1

2012年11月06日

特商法に該当するかどうか

ベストアンサー

【相談の背景】お世話になります。家庭教師サービスをオンラインで提供している者です。月謝制で5万を超えておりますが、後払いにしており、毎月自動更新という契約で進めています。【質問1】月末に来月以降の解約は可能です。このような条件でも特商法に該当しますか？

弁護士回答: 1

2025年09月08日

通販商品の受け取り拒否と定期購入の解約について

友人から相談をうけました。ネット通販で商品を定期購入で注文したところ、その後に商品を紹介された知人から「定期購入をやめようと思ったら電話が繋がらないのでおかしいと思い調べたところ詐欺まがいの事をしている会社だった。本当にごめんなさい。注文を取り消して発送がされていたら受け取らないで」と連絡があり急いで注文の取り消しをしようと思ったのですがもう発...

弁護士回答: 1

2017年01月27日

国内での使用が違法だと分かった商品の返品について。

先日ネットショップでトランシーバーを購入しました。友人とレジャー時に使用する目的で購入したのですが、購入後にその商品が日本国内での使用が違法だという事を知りました。急いでショップに連絡をした所「返品についてに記載しておりますが、お客様都合による返品は送料ご負担にて受付ております。昨日商品発送しておりますので、返品の場合ですが商品返送時、切手...

弁護士回答: 1

2014年02月07日

不安でたまりません。どのように対処したらいいのでしょうか?

つい数日前、アダルトサイトの画面に触れてしまい、登録完了なる画面がでました。慌ててしまってすぐ退会メールを送信してしまい、しかも電話もかけてしまいました。 iPhoneを使用してますが自分の名前を言ってないのに知られてしましました。とにかくその事態を終わらせたく、退会料金をカード払いで済ませることになりました。ワンクリックサギだと思いながらもそ...

弁護士回答: 3

2014年09月13日

困っています。※利用規約に同意し動画を再生しますか?

公式アダルトサイト SED.COM当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様は既に当サイトへのご入会手続きが完了し利用料金89800円が発生していることが確認されました。当サイトは、コンテンツをご利用されようとしますと必ず認証ページが表示され,認証ページには下記内容で明記させて頂いております。{認証ページ}利用規約年齢確認にご協力をお願...

弁護士回答: 1

2010年11月06日

たびたびすみません。

Topアダルトというサイトから下記のようなメールが来ました。長文なので分けて投稿します。 {公式アダルトサイト TOPアダルト} 当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様は既に当サイトへのご入会手続きが完了し利用料金99800円が発生していることが確認されました。当サイトは、コンテンツをご利用されようとしますと必ず認証ページが表示...

弁護士回答: 1

2010年11月04日

困っています。教えてください。

昨日、子供がケータイをイタズラしてアダルトサイトに登録されてしまいました。年齢認証で入力したらすぐ登録完了画面になったみたいです。戻って内容を確認しましたが、無料と書いてあるのに登録後3日以内に99800円の支払い、それを過ぎると180000円になると書いてありました。すぐに退会の申請をしましたが、料金未納のために出来ないとのことでした。どうしたらいいでし...

弁護士回答: 1

2011年06月27日

アダルトサイトでのトラブル

文章力がなくて、長文ですみませんが回答お願いします。友達とのメールのやりとりから、好きなタイプの話になって、どんな人か知らなかったので気になって、携帯からAV女優〇〇画像で検索してたら、アダルトサイトに間違って行ってしまって進んでしまって画像クリックして 18才以上か聞かれてそこで消したかったんですけど、進んでしまって登録されてしまって退会...

弁護士回答: 2

2011年10月11日

携帯アダルトサイト

年齢認証ボタンを押したら登録されてしまい焦って退会希望メールをしてしまいました。その後… 退会処理不可ご利用料金の精算が済んでおりません。請求金額:99,800円登録日時:2011-11-06 10:05:47 会員番号: 携帯端末情報: 固体識別番号: 尚、以上の情報は不払いが起きた際、身元調査の為の情報となります。お問い合わせ電話番号:03-6233-9816 メール :inf...

弁護士回答: 1

2011年11月06日

大至急

変換ミスで絶倫大陸のサイトを見てしまいました金額など提示してなくびっくりして脱会したら 99800円の請求がきました携帯識別番号が書いてあります支払いをしないとだめなのでしょうか教えてください

弁護士回答: 1

2011年03月09日

至急お願いします。

昨日、無料アダルトサイトに誤って登録してしまいました。すぐに退会手続きをしたのですが受理されませんでした。退会するには3日以内に99800円を指定されたゆうちょ銀行に振り込んだら受理されないみたいなんです。焦ってそのサイトの問い合わせ先に[i:110]をしてしまいました。今朝[i:110]がきました。大石です。ご入金の確認が取れましたら処理いたします。 ...

弁護士回答: 1

2010年12月05日

無料アダルト動画

タイトルのサイトがあったのでクリックしました。TOPにダウンロードとあり、下に動画がいくつも閲覧されていました。その中の1つのサンプル再生をクリックすると、年齢確認(18才以上)の画面が2回ほどあり、2回目の年齢確認をしたところ「登録完了。ありがとうございました」との画面に。慌てて下を見ると登録日から200日無料ダウンロードで閲覧出来ます。登録日から3日以...