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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 定期購入シャンプーを解約したいです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お試し用シャンプーを購入しました。アンケートに答えると初回0円で、次回からは8000円程度で定期購入ですが解約は製造前ならいつでも可能、縛りなしと書かれていました。 使用してみると全く合わないので解約しようと電話したところ4ヶ月の継続利用がお約束をしていると言われ、 数万円の支払いが残っているし、4ヶ月たたないと料金を支払うことはでき...

    弁護士回答
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  • 先ほど。どうしたらよいでしょうか?

     ベストアンサー

    Xvideoというサイトに有料だと気付かずに進み規約に同意してしまい、慌てて閉じたのですが登録された状態になってしまい、デスクトップ上に常に支払いの通知がされたままの状態で、消してもすぐにまたそのページが表示されています。解決方法はお金を払うしかないということが書き込まれています。どうしたらよいでしょうか? 二日以内に払えば60000円で期日を過ぎれば8...

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  • オンライン物販スクール、コンサルティングが特定継続的役務提供に該当するかどうか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 BUYMAでの副業、物販オンラインスクールに入会したのですが、事前に聞いていた内容や、やり方に不信感（BUYMAの規約に触れるスレスレの方法を教えていたり）が募り解約、返金を申し出ましたが、一切応じてくれません。クーリングオフの期間は過ぎています。 契約書には中途解約の禁止とあり、そこには何らかの理由の場合、受講料の◯%支払えばできるとあ...

    弁護士回答
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  • 錯誤による海外ホテル予約の即時取り消しにかかるキャンセル料について

    お世話になります。 ４ヶ月先にサンフランシスコへの旅行を計画しており、本日旅行サイト（Expedia)でコンドミニアム８泊の予約を行いました。ところが、金額の桁を間違えており支払額がトータルで１００万円を越すことに気がつき慌ててキャンセルをしようとしたところ、今キャンセルをしても５０％のキャンセル代がかかると言われました。「申込みから１時間も経っていな...

    弁護士回答
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  • 出会い系

    完全無料の出会い系サイトに登録したはずなのに、いつの間にか有料のサイトに登録されてました。 アドレスを交換するのに個人情報の解除やいろいろするために三万円かかると言われて誤って後払いで決済をするにしてしまいました。 払わなくてはいけないですか

    弁護士回答
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  • 旅館からのキャンセル料、裁判になるのか？

    イーターネットで旅行紹介サイトから、2ヶ月先の旅行を予約しました。 ところが、翌日の18時過ぎに、予約した旅館から、当日のキャンセルですので、旅費100%の支払いをして下さい。との連絡がありました。 慌てて、サイトの予約状況を確認したところ、2ヶ月先を申し込んだつもりが、翌日の予約になっておりました。 私は間違いを訴えましたが、旅館側は、その3日後に降り...

    弁護士回答
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  • 海外ホテル予約トラブル。何か良い解決方法はありますか?

    ハワイ旅行を急に計画致しまして、自分で飛行機の切符とホテルの宿泊を手配致しました。 飛行機の切符は予約でいっぱいの為にキャンセル待ちし、2012年1月初頭から３泊４日でヒルトンハワイアンビレッジリゾートを予約しようと、ホテルの日本予約サイトから申し込み致しました。 いろいろな宿泊プランの中から、飛行機の切符が取れていない為、万が一飛行機の切符が手配で...

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  • 製造委託時の書類保管期間について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 委託加工について　客先より材料支給される商品の加工をし 納品までの業務があります　その際の入出荷伝票や加工時の検査書などを 11年間保存と言われています　 【質問1】 書類の保管は11年も必要でしょうか 私共はメーカーではなく　出来上がっている製品に一部加工を行うだけです

    弁護士回答
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  • 商品注文後のキャンセルについて

     ベストアンサー

    ネットで、間違えた商品を購入してしまいました。お店によると注文後のキャンセルは、出来ないとの事なんですが本当にキャンセルは出来ないのですか？納得いきません‼宜しくお願いします

    弁護士回答
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  • 携帯サイト

    携帯をいじってたらアダルトサイトに登録してしまいました。 『淫乱人妻天国』というサイトです。 最初の画面は 『90日間99800円 利用規約に同意する』 など、記載があったと思います。 その下に、年齢入力画面があり、年齢を入力してクリックしました。 よく読まずにやってしまいました・・。 あとは皆様と同じように、携帯端末の番号のようなものと、 『認...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 値段を調べただけのつもりが、即キャンセル料の発生する本申込みになっていました

    ある団体の代行でセミナー会場をネット検索してました。さきほど あるサイトで秋葉原駅前RoomCという部屋をどれくらいの値段か知りたくて「空室状況の確認」をクリックしました。今にしてみるとその1つ前に、「利用者登録規約」の文中に「申し込んだら即当日からキャンセル料は10％発生」と書いてあったんですが、そこまではよく読まず、希望の日にちを選んで 値段を調べ...

    弁護士回答
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  • アダルトワンクリック詐欺?

    少し興味を持って見ていたら、何の予告もなし、サンプルと押した場所から登録になってしまいました。 で、サイトに管理している会社の番号が書いてあり、そこにどうなっているのか電話してしまいました。 向こうサイドは、弁護士たてるんですよね。そちらから電話くださいと。あなたと話をしてもらちがあかないと言われ電話を切られました。 そして、退会でメー...

    弁護士回答
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  • フリーランスの報酬未払いと返済請求に関する法律相談のジャンルはどれですか？

    【相談の背景】 お世話になります。 私は昨年から今年にかけてフリーランスとして業務委託契約を締結した２社へ、報酬金の未払いとコンサルティング費用の返済を求めています。 管轄は２社とも東京地方裁判所です。 既にフリーランストラブル110番へ相談を行い、その２社分のお返事を頂いています。 また公正取引委員会にも電話で確認の後に、１社の分は申出の準備中で...

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  • ワンクリ詐欺。http://adult-wave.com/?

    adult-waveと言うアダルトサイトで「入場」をクリックしたところサイト登録されました http://adult-wave.com/?guid=ON&id=15ae1032f6e3dc0 よくよく「利用規約」を見てみたら分かりにくく書いてありました 自分の意思で登録していません、また個人情報の入力をおこなっていません これはワンクリ詐欺にあたるんでしょうか?またどう対処すればよろしいでしょうか… 回...

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  • クリック。支払いしないといけないのですか?

    アダルトサイトで次へというのをクリックしたら登録完了という画面が出てきて料金が99,800円になりますといわれたのですがこれって詐欺なのですか? 支払いしないといけないのですか? http://neongaitowatasi.com/flow.html?guid=ON

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  • アダルトサイト登録

     ベストアンサー

    本日アダルトサイトtobitobikko.comの動画再生ボタンを押してしまい、年齢を聞かれ、１８歳以上とあったので、ボタンを押したら、アダルトサイトに登録されましたと表示。規約を読むと高額な値段が書いてあり、年齢確認のボタンを押したら利用規約に同意したものとしされるとあり、２４時間以内に解約しないと料金発生とありました。こわくなり、登録される誤動作登録による...

    弁護士回答
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  • 名前 生年月日を伝えてしまいました

    ㈱共同システムセンター 管理番号：G021314 【御通知】 御忙しい所失礼致します。 御客様のメール受信設定による御連絡の不着防止の為、弊社規定携帯端末からEメールによる通達を予め御了承下さい。 弊社は調査機関　㈱共同システムセンターと申します。インターネットサイト『LIFE-STYLE（管理会社㈱プラウド）』の利用状況に関して、サイト登録のまま放置状...

    弁護士回答
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  • 悪徳サイト

    こんにちは。 先日ネットを見てたら変なサイトに入ってしまい…年齢を入れただけなのに登録されてしまいました。 慌てて『退場』の欄をクリックしたんですが…登録されてしまったぽいんです。 IDが届きしだいお金を現金書留でおくって下さいと書いてあったんですが… そう言う場合は払わないといけないんでしょうか? よく見ないで押してしまった自分もいけないんですが…ど...

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  • 悪質ななりすまし名義。刑事事件で立件できないのか?

    元妻と親権者変更と不貞行為の慰謝料を申立中。第一回調停は終わり９月に第二回目。それとは別の質問です。結婚当時、私の姉の健康保険に私、相手方、娘が扶養で加入。相手方は消費者金融から保険証を使い私の姉名義１社５万、妹名義３社５０万で借り入れ。おそらく時効になっているか支払いは姉が立て替えたと思われます。詳しくは両親に聞けばわかりますが、現在私も親権...

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  • 冊子のデータ化による著作権違反について

     ベストアンサー

    会社の研修勉強会（毎月）の一環で研修先より研修冊子を社員全員年間購読（年間一人10,000万円程度負担）しています。 社員全員分の年間購読料は多額の為、社内で経費削減の観点から冊子購入数を減らしてスキャンデータ化した 冊子を利用し勉強会を行なってはとの声が高まっております。 この場合著作権法違反の疑いがあるとの指摘を受けましたが実際はどうなんでしょ...

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  • ワンクリックアダルトサイト会員登録について

    アダルト無料動画を観ていて再生しようとタッチしたが再生されず再度タッチしたら登録完了しましたと出て『誤作動及び未成年年齢詐称で登録してしまった方は下記窓口にて30分以内にIDを伝え退会手続きをしてください』と出たので電話してIDを伝え退会を申し出たら『名前を教えてもらえますか？』と言われたので名字だけ伝えると『下のお名前も』と言われたのでIDを伝えれば...

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  • 入会金１万円の記載に気づかず申込み後のキャンセルした場合のキャンセル料２万円は支払うべきでしょうか。

    お世話になります。 ある語学スクールにウェブサイト上で申込をしました。 料金については、ウェブサイトの料金ページを確認しました。 料金ページにて料金を確認後、ウェブサイトのお申込みフォームより 利用規約に同意して申し込みをしました。 その後、語学スクールより料金の確認と振込先に関するメールが届きました。 その時に、料金とは別に入会金１万円...

    弁護士回答
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  • 動画投稿配信視聴の際

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 某動画投稿配信サービスで検索結果から某企業公式チャンネルの動画をクリックしたところ、違うチャンネルの動画(広告ではない)視聴が開始された様なので再度、検索先の動画をクリックして視聴希望の動画が流れました。 【質問1】 何らかのエラーや見間違え、勘違いなら良いのですが、何か利用規約違反や違法行為、賠償責任にに問わ...

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  • 高額請求

    昨夜、無料動画サイトを閲覧中に、サンプルをみようと18才以上ですか?をクリックしたところ、登録完了画面に切り替わり、200日99800円の請求画面になってしまいました。 あわてて「退会する方はこちら」からメールをしたところ、ドコモのケータイから以下のメールが来ました。 対処方法を教えてください。 怖くてたまりません。 お客様は既に当サイトへのご入会手続き...

    弁護士回答
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  • 正社員→嘱託社員になる時の会社の対応

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2026年９月で60歳定年退職になります。 定年退職の次の日から、嘱託社員として同事務所で働く予定です。 ですが、就業規則を見せてもらえません。 「正社員→嘱託社員へ身分が変わるにあたって、言った言わない的な事が無いよう、正式なキチンとした書面を下さい。」とお願いしたにも関わらず、給与額を数字で出してもらえません。 交渉ごとなのに、こん...

    弁護士回答
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  • 有料プランを取り消したい

    友達とノリでママ活サイト？みたいなものに トークアプリのアカウントで登録しました。 執拗に有料プランに変更するのを確定する。という画面が表示され 誤って押してしまいました。 するとワンクリックでメールに請求が来て困っています。そして下記の文面も記載されているのですが、 住所などはもちろん他の個人情報も教えていません。 ただ大学のメールアドレスで...

    弁護士回答
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  • 卸売販売業に必要な資格や許可について

    大阪で健康食品や日用品雑貨品、家電製品などを扱う店を経営しています。(医薬品は薬剤師や登録販売者がいないので取り扱っていません) 店舗だけではなく卸売業者として健康食品や雑貨品など(医薬品は仕入れません)を仕入れてお店に販売したり、インターネットの卸サイトで商品を販売したいのですが、何か卸販売業の資格や許可など必要であれば教えてください。

    弁護士回答
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  • 著作権の帰属は従業員か？会社か？

     ベストアンサー

    会社と労働契約をしているパートの人からの意見です。 勤務時間中に作成した資料はデータにて会社パソコンに保存してください。と言ったところ、これは私が作った資料なので紙で情報は渡すが著作権は私に帰属するため、データは渡さない。と言われました。 会社のパソコンと別のOSのパソコンを彼女は使っているため、自分のパソコンを持ち込んでの仕事は許可していま...

    弁護士回答
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  • アダルトサイトの請求について

    間違ってアダルトサイトをクリックしてしまい登録してしまった後に料金発生の画面が出て￥100,000の請求が発生しましたとなっていたので慌てて登録解除の連絡をしたところ（非通知で）既に登録済なので￥100,000を支払いしないと登録解除出来ないと言われました。 パソコンのID等は先方にバレていると思うのですがこのまま無視しても大丈夫でしょうか？ 申し訳ありません...

    弁護士回答
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  • これは詐欺サイトですか?

     ベストアンサー

    1週間ほど前、興味本意で規約のない無料アダルトサイトを閲覧していました。ゲーム形式のものをクリックすると「円光ギャル娘」というサイトに移行。無料である旨の規約があり、「リンク先でのトラブルは一切責任取りません」という一文があった為リンクに注意しながらゲームをスタート。画像に吹出しがあり、会話を選択する形式で、途中「18歳以上」をクリック後、「先へ進...

    弁護士回答
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  • onaparaxというサイト?で…

    エッチなサイトをみてみようと無料動画サイトで検索してサンプルをみようとして18歳以上でクリックしたとたんに請求メール画面に。 初めてだしとても怖いです。動画はみなかったし退会しようとしても入金ができてないからだめだと59800円の請求額がでている画面がでました。 どうしたらいいかわからなくて。。。お忙しいとは思いますが回答よろしくお願いします。

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  • 施術を受けていない美容ローンの解約

     ベストアンサー

    【相談の背景】 美容医療クリニックにて顔の脂肪吸引の相談に行きました。そのクリニックはSNSでも施術の動画を出していて、費用の安さを謳っていました。カウンセラーに相談する際、限度額を予め伝えていましたがその限度額よりも高額なセットプランを勧められました。医師の診察に入り、最終的にはカウンセラーよりも若干低い金額の明細を出されました。その日は夕方に別...

    弁護士回答
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  • クレジットカードで決済した国内航空券の払い停止をしたいが支払停止抗弁書を送っても無駄と言われた

    先日飛行機に乗り遅れ、慌てて当日券をネットで探して出て来たチケットをクレジットカードで決済しましたが、なんとそれは1か月後のチケットでした。交通検索サイトからつながったリンク先で勝手に日時が変えられていたようです。決済時、フライト日時などの確認情報は出ませんでした。 これを不服に思い購入先の旅行会社に返金要請しましたが受け入れられませんでした。ク...

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  • 大至急お願いいたします。ワンクリック詐欺の二次被害でしょうか？

    3日前にワンクリック？詐欺に引っかかり、サイト運営会社に18万の請求をされ、退会(そもそも入会もしていないのなに).焦って、退会メール、電話で連絡してしまいました。その後、3日以内に支払がなければ法的手段を取ります等のメールが送信されてきます。 サイト運営会社に連絡をとってしまった後、怖くなり、ある調査会社に無料相談にのってもらい、後でゴタゴタが起こり...

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  • マッチングサイトについて

     ベストアンサー

    インターネット上で、仕事のマッチングサイトを立ち上げようと考えております。 厳守すべき関連法やご意見が頂戴できればと思います。 当方で提供するのはサイトのみです。 ①求職者・求人者がそれぞれ当サイトへ登録します。（当サイト利用料は、求人者のみ発生） ②求職者は最低希望条件等を入力し、求人者は就業条件等を入力します。 ③双方で条件検索ができ、求...

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  • 就業規則の周知について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 職場でのパワハラで労働審判を考えております。 就業規則を確認しようと思ったのですが、現在の勤務地には就業規則は置いておらず、会社に確認すると、今まで一度も行ったことがない、通常の業務では行くことのない支社に置いてあるとのことでした。 （自分は契約社員で、在籍登録は本社ではなくその支社だと言われました。ただ、雇用契約書の事業所所在...

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  • 詐欺のアダルトサイトに電話してしまい支払い義務がありますか？

     ベストアンサー

    登録の意志がないのに、登録されてしまったのですが、お金を払う必要がありますか？ 昨日の夜に、無料アダルトサイトをみていた時、動画再生前の画面に間違って行ってしまい、画像の下をクリックしたら、登録完了とでてしまい、誤作動なら24時間以内なら解約できますと書いてあり、焦って電話してしまいました。 繋がらなかったのですが、取り返しがあり、誤作動と訴え...

    弁護士回答
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  • サプリのお試しを購入したら覚えのないサプリと請求がきました

    現在交際している彼女が11月初旬頃に湿疹の症状が現れていて、話を聞いたところネット通販のサプリメントをお試し価格の10円で購入して使ったところ湿疹が現れて使用を止めたとの話でした。困っていたところ皮膚科が処方してくれた軟膏で症状も緩和された矢先にまた同じ会社からサプリメントが届きました。頼んでもないのにどうしてだろうと不思議がっておりましたが中には...

    弁護士回答
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  • アダルトサイト高額請求。家に、来たりしないでしょうか?

     ベストアンサー

    昨日、知らないアドレスのメールを、開いてしまい誤ってアダルトサイトにいってしまい年齢を、クリックしたら会員登録され、高額請求されてしまいました。 会員登録を、解除しようとメールに、書いてあったお客様相談に、電話しも会員解除できませんでした。その時、名前とか教えてしまいました。 電話やメールが、来ても無視していれば大丈夫でしょうか？家に、来たりし...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺?こんな場合はどうなのでしょうか?

    先ほどの質問の続きなのですがサイトのほうにはワンクリック詐欺ではないと書かれています。それに利用規約があったようなのですが見落としていました。ですがこちらは、登録する意思はありませんでした。それにクリックしたのは年齢認証でした。こんな場合はどうなのでしょうか?ワンクリック詐欺とおもっていいのでしょうか?

    弁護士回答
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  • これは詐欺といえますか？それとも正当な請求で支払わなければなりませんか？

     ベストアンサー

    あるアダルトサイト動画再生ボタン⇒年齢確認ボタンで登録完了、高額請求（85000円）になってしまいました。この時点では利用規約をちゃんと見ていませんでした…。 びっくりして利用規約やこのサイトをちゃんと確認したところ、これは詐欺ではなく、契約が成り立ってしまっているのでは？と不安でたまりません。 まず最初のページではyoutubeそっくりな動画再生画面があ...

    弁護士回答
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  • アダルト動画のワンクリック詐欺？

    ワンクリック詐欺ではないかと思われるところ（サポートセンター）からのメールへの対応 ユーチューブの無料アダルト動画のサイトを開いて、さいしょのページをなぞった（タッチした？）たら、有料動画サイトに登録がされたのので、「誤作動で解約するには２４時間以内に連絡すること」と説明があり、そのボタンをクリックしたら、メールが着信し、電話で手続きするよう...

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  • 知らずに登録したサイトから高額請求がきます。

     ベストアンサー

    最近、一般人が作ったホームページ で小説を読もうとしたら、 荒らし防止のためパスワードが 必要と書かれていて パスワードをもらうためには 空メールしなくちゃいけないと 書かれており、空メールを送りました。 そしたら知らないサイトからメールが来て 35000円の請求と書かれていて、 知らずに有料サイトに登録していた みたいです。 なんのサイトなのか...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺にあいました

    今日間違ってサイトに入ってしまいそしたら、登録が完了しましたと、出てきて 間違い登録の方はこちらにお電話をで電話をしてしまいました ですが、相手は出ませんでした こういった場合はどうすればよいでしょうか❔

    弁護士回答
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  • 賃料値上げの拒否は出来ますか？

    【相談の背景】 築25年の分譲賃貸(オーナーズ)マンションに21年7ヶ月住んでいます。 先日管理会社から昨今の物価高騰から、土地建物の価格上昇や経済事情の変動により借地借家法によって増額できることとなっていることを理由に、2025年5月分から賃料値上げの合意書が送られてきました。 設備の老朽化や他の部屋との賃料比較をしたところ、現在よりも安価となってい...

    弁護士回答
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  • 保護犬の金銭に関わる書類について

    【相談の背景】 （株）のトリミングショップが保護犬活動を行っており、犬を迎えました。 正式譲渡になり、譲渡費用の支払いをしました。 受領書をもらっていなかった為請求していた所拒否。 会社のサービスの1つの活動でありながら、通常の支払いとは違う為発行出来ないと、筋の通らない回答。 医療費明細の請求をすると、会社の経費から出している、病院と契約、会社...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺

    彼氏とアダルト動画サイトを見ていて どんどん進んでいくうちに いつの間にか会員登録を されてしまっていました。 戻ってよく見てみると 利用規約にはきちんと書かれているのですが 登録する意志はまったくありませんでした。 パニックになってしまい 問い合わせ先のアドレスに 携帯電話からメールを送ってしまったのですが 請求金額を払う義務はあるのでし...

    弁護士回答
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  • ネットショッピングでお店とお客の両方に落ち度がある注文について

     ベストアンサー

    大手通販サイトのお店でお米を注文しました。 無洗米販売のバナーをクリックして、 そこで一覧に表示された商品の中から選び、手順を踏んで確認画面から注文確定をしました。 しばらくして注文内容を確認してみると、無洗米ではなく精米が注文されていました。 おかしいと思って確認してみたところ、バナーのリンクが間違っており精米のページに飛ぶようになっていま...

    弁護士回答
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  • 特商法違反についての質問です。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 特商法違反でスマホを押収されました。 おそらくクーリングオフに対応しなかったのが数件あるからです。 法定書面は交付しています。 業務内容はネット広告からの依頼で家のトラブルに対応していました。 【質問1】 自宅で契約すると全て訪問販売なのでしょうか？消費者センターには消費者庁の見解では訪問販売と言われていました。 【質問2】 ...

    弁護士回答
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  • ネット通販。キャンセルは不可能なのでしょうか?

     ベストアンサー

    某有名なネットショッピングで、買い物をしました。 ショップ→まちがって注文→すぐにキャンセルのメールを送る→休みのはずのショップから、注文の確認のメールがくる。 「注文ありがとうございました。ただ今から発送の準備に入ります。今後お客様の都合によるキャンセルは一切お受けできません」とメールがきました。 キャンセルは不可能なのでしょうか？ 今の時間は...

    弁護士回答
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