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法律相談一覧

  • 健康機器のレンタル料返金について

     ベストアンサー

    知人から健康機器を3ヶ月分代金＋送料の支払をした後ということで送ってもらいました。 しかし、不良品を送ってきたので連絡して返送しました。 その後、良品も送ってこない、返金もしないということで困っております。 メールをしてもほとんど返答ありませんし、電話しても出ないです。 向こうの言い分としては ・お客さんの言うとおりにしていて間違いないならみんな...

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  • 司法書士への依頼の解約について

     ベストアンサー

    一度依頼した司法書士を諸事情があり、解約することになりました。 解約の手続きについて疑問がありますので、お分かりになれば一般的な見解をお聞かせいただければと存じます。 ■確認したい点 ①解約書類に実印の押印と、印鑑証明を求められました。 司法書士との契約解除は、実印と印鑑証明が必要なのは一般的でしょうか。 ②解約書類に記載されている内容について...

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  • 契約した覚えのない不正な請求について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 とあるアパレルの洋服サブスクにて、誤操作で２重に契約しそうになり、 早急に当日中にカスタマーサポートにメールで連絡をしました。 数日後、重複分は返金対応をしていただけると連絡が返ってきました。 しかしながら、今月も、なぜか同じ金額がまたクレジットカードで引き落とされておりました。もちろんこちらは契約した覚えのない引き落としです。 ...

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  • 一方的に契約解除を言い出したのに返金に応じない

    先月、知人の紹介で、システム構築を個人営業の技術者に依頼しました。 契約書はないまま、半金262500円を振り込みました。 最初の2回は、普通のカフェで打合せだったのですが、3回目から腰痛を理由に、ラブホテルでの打合せを提案してきました。勿論抵抗はありましたが、その時は通常の打合せができました。 気になったのが、私は別事業で起業準備中なのですが、融資申...

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  • 債務不履行による損害賠償請求

    個人事業を営んでいる者です。 今回、システム開発案件を２月と４月にそれぞれ２件受注し、同じく個人事業主である、システムエンジニア１名に業務委託をしました。 ２案件とも納期をクライアントと決め、委託先とも確認をし、 お互い同意の上、業務を遂行しておりました。 しかし、２案件とも納期は守られず、業務報告や業務遅延理由の書面も提出しない状態が続き、 ...

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  • 不倫慰謝料と離婚時の慰謝料請求について

     ベストアンサー

    不倫相手に慰謝料請求100万円を請求し支払ってもらい示談が成立しました。その後、旦那の方が相手に100万円を返金したのですが、それは離婚する時に慰謝料として旦那にはもう請求出来なくなりますか？色々 調べていると金額はいくらでも2人に対しての金額と書いてあってので教えて欲しいです。

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  • お金を貸した女性から返金を求めたら慰謝料請求された場合の対処法は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お金を貸した女性に来月全部返して欲しいと言ったら、逆に慰謝料を請求すると言われています 【前提】 今月、マッチングアプリで知り合った女性に現金10万円を貸しました アプリで知り合い5ヶ月ほど交友関係を続けていた方になります（性的なことは一切なし） 元々、給与所得が少ないと聞いていたため食事を奢ったり、彼女が欲しがっている洋服買っ...

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  • 死亡した父が保管していた、私に覚えのない借用書で、弟が返金請求してきました。

     ベストアンサー

    私自身が知らない借用書を、父の死後に弟からいきなり見せられ、返金要求されて困っています。 亡き父の代わりに弟へ、金銭を支払う義務が発生するのでしょうか？ 平成31年11月に実父が亡くなり、その後の話になります。 先月あたり、全く私には覚えのない借用書を、証拠だと突然弟に見せられましたが、内容を読んでも さっぱり何も思い出せないばかりか、私は、親...

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  • ヤフオク　詐欺にひっかりました！

    ヤフオク詐欺にひっかりました。ゴルフクラブ　約６万円　かんたん決済指定でふりこみました。２０日たっても商品届かず、ＩＤも削除されていました。携帯電話は会話ができない状態にされていて通じません。評価も非常によいが１９０件　悪い評価なしで安心していたのですが。（ヤフオクには届けました。） 警察に被害申告し、受理番号はいただきました。相手方に契約不履...

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  • トレーナニング中の怪我

    今年の11/12(火)にトレーニング中にクライアントが怪我をしました。内容としてはバーベルのプレート1.25㎏を仰向けでお渡ししました。片方の手は受け取ったのですが、もう一枚はしっかり受け取っておらず頬に落としてしまいました。 私は直ぐにトレーニングを中止して冷やそうとしましたが、「何でもないから平気です」と仰ってました。でも、「絶対腫れるから今冷やさない...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 有料アプリの強制退会について

    【相談の背景】 有料のマッチングアプリを使用していましたが、強制退会され返金処理もありません。 先方は利用規約に反した為としか回答が無く、規約に反した心当たりもありません。 詳細を確認しても当社の判断基準についてご回答出来かねますとの事です。 詳細の確認して退会の取り消しもしくは返金処理をする事は可能でしょうか？ 私以外にも数名同様の被害が確認...

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  • 偽ブランド品の可能性がある売買契約成立後の返金請求期間について

     ベストアンサー

    フリマアプリで購入したブランド品を、有名質店で査定してもらいました。 査定が目的でしたが、高く買い取るとしつこく言われたので、渋々売ることにしました。 それまでは良かったのですが、フリマアプリ内で私の購入した商品が偽物だとメッセージで忠告を受け、事務局にも確認したら、同じ出品者関連での相談が相当数あり、返品・返金の手続きを進めているとのこと...

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  • ネットオークショントラブルでの返金対応について教えてください

    【相談の背景】 某ネットオークションサイトにて軽自動車を落札したところ，一向に納車されません． 昨年の8月に落札し当初は9月納車予定と説明されていましたが，出品者側が何かしらの理由をつけて納車を延期してきております． そのような状況でしたので，昨年12月中旬に納車期限を決めたいと提案したところ出品者側から2023/1/15が良いとの回答があった為，①2週間前ま...

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  • まつ毛エクステサロンでの施術トラブルの請求について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 まつ毛エクステサロンを経営しております。 お客様がご帰宅後、目の違和感があるとご連絡がありすぐに病院へ行ってもらうようお伝えし、その際に施術の返金、治療費、病院へ行くまでのタクシーの交通費の支払いを言われました。 カウンセリングの際には、誓約書には免責事項として、サロンは一切の責任は負わないことに承諾し、サロンに対する請求権を破...

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  • 現在、賃貸物件の立ち退き要求を受けています。今後の交渉のご助言をお願い致します。

    現在22年間住んでいるアパートの大家から 「築42年で著しく老朽化しており、耐震基準を満たしてない為倒壊の危険性がある」ので解体するから、H30年3月末で明け渡して欲しいとの通知書が H28年4月付で入っておりました。 内容証明郵便でもなくただポストに入ってので、 気づいたのは昨年6月です。 大家と交渉しましたが、立ち退きにあたり一銭の金銭的給付もしないと...

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  • エステ店主逮捕による返金対処方法

     ベストアンサー

    11月にエステの契約をし30万円現金一括で支払いました。 まだ１度しか施術を受けていない状態で、店主と連絡がつかなくなり困っていたところ、店主が逮捕されたとの情報を得ました。 【質問】 この場合どうやって返金の対処を進めればよいでしょうか？ 回答の程よろしくお願い致します。

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  • クレジットカードの支払い桁数が多い

    キャバクラで24,000円の伝票を貰ってクレジットカード払いを行いました。 後日、カードの請求書を見てみると一桁多い124,000円の支払いになっていました。 カード会社に相談すると飲食のため調査できず、私がお店に行って返金手続きをお願いするようを依頼されました。 このまま行っても、追い返されそうなのですが何か他に手だてはありますでしょうか？ 警察には相談は...

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  • 修理代の返金と安全な機能回復の修理代の請求

     ベストアンサー

    高機能セーフティーな高級車の修理をディーラーに依頼して戻って来た車の修理にミスがあったので、再度修理を依頼して戻って来た車が更にひどいあり得ない修理をされ、時々、車が異常な反応をする様になり、その後そのディーラーとはドライブになり対応に応じてもらえない。その為、現在車に乗れない状況の改善。

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  • WEBサイト制作フリーランスに着手金を払ったが、以降連絡が取れなくなったため、返金を希望している。

    【相談の背景】 フリーランスに通販サイトの制作を依頼して着手金として約8万円をお支払いしたのですと、着手金を払ってから連絡が取れなくなってしまいました。過去の発注したことがあり安心していた事もあり、発注契約書はなく、チャットの履歴と請求書（住所記載あり）・入金履歴のみがエビデンスとなります。 どうにか着手金を取り戻したいのですが、どうしたらよいか...

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  • タクシーの不当な高額請求について

     ベストアンサー

    タクシーの不当な高額請求について 県をまたいでタクシーを深夜利用致しました。 当方が酔っていた事もあり、クレジットカードで支払いましたが25万円の請求が来ておりました。(当日は2.5万円と勘違いしておりました。) 高速を使っても2万円前後の距離かと思います。 -判断がつかない状態でクレジットカードで支払ってしまった。 -距離にして65.8kmの距離。 -レ...

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  • トラック契約後のキャンセル

     ベストアンサー

    せんじつトラックをディーラーで契約しました。 一括でお金を支払ったのですが、 お金を払ったとたん、電話も出ない、返事も無い等 あまりにも不誠実な対応で今後安心して付き合いできないのでキャンセルしたいのですが、 返金請求はできますか？ まだ納車していません。 よろしくお願いします。

    弁護士回答
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  • 慰謝料の請求で代理を頼んだら代理人に騙され着服されました｡どのような罪になり､お金は返金されますか？

     ベストアンサー

    前回もここで質問させていただいたんですが､もう一度質問します｡ 去年の終わりにSNSで知り合った人に無理矢理犯されたり監禁されそうになり､犯されたときは土下座までして謝られたので警察に行けず､監禁されそうになったときは110番して警察官に来てもらいました｡ その後､相手と誓約書を交わして分割で支払うということで慰謝料請求したんですが､１回だけ支払ってもらっ...

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  • 個人売買 購入者 商品不備での対応

     ベストアンサー

    去年の7月に個人売買で知人から漫画を購入。 1巻から最新刊(その時点で)のセット品を数セット。 合計300冊超となります。 しかし、購入後チェックしたところ、 セットになっている方が少なく、 欠け多数の状況です。 話が違うため、補填を依頼するも、 なぜか一向に話が進みません。 キャンセル返品を依頼するも、 対応してくれません。 毎月催促はして...

    弁護士回答
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  • 自動車個人売買での金銭トラブルです。弁護士の先生にお願いする場合の金額なども知りたいです。

    自動車個人売買でのトラブルです。 長文になりますがご回答よろしくお願いします。 詳細 2014年４月頃に友人紹介にて、個人取引としてMに車を売りました。 金額　１８万 車検　数か月 車税　車検があるので、末梢をせずに、Mが負担する。 名義変更　M自ら行う。 前金　１０万 残り　８万を分割 条件こちらに落ち度がある、自動車にとっての致命的欠陥が１ヶ月以内...

    弁護士回答
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  • オーダーメイド品が欠陥品だった場合、作り直し又は返金が可能か？

    オリジナルの靴を作ってもらいたく職人さんにお願いしました。 初めてでしたので、まずはサンプルとして１足作ってもらい、私自身が履いてみて良かったら数足お願いするという事で制作を依頼しました。 その際、お店に直接出向き採寸、清算は着払いでトータル５万円用意しておくという話だったのですが、サンプルが届いたら請求金額が７万円、驚いて電話すると送料、...

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  • 慰謝料を受け取りました。一方で示談に応じたくない場合、そのリスク

    強制わいせつ被害者です。事件が起きた後、弁護士監修のもと内容証明を通知しました。 事実の通知 慰謝料請求 今後の接触禁止 内容は以上で、応じてもらうことで今後被害届を出さないとか、こちらの行動を制限する条件は盛り込んでいません。被害届を出す可能性を残しつつ、慰謝料のみ請求した形です。 相手はすぐに指定金額を振込み、謝罪の意を伝えてきました...

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  • 離婚協議書の撤回と預金の義父の横領について

     ベストアンサー

    1年前から離婚協議をしており、先方は非をみとめて協議書を作成して400万円の慰謝料を支払うことに同意し、捺印をしました（印鑑証明書もあり）。 まだ離婚届けは提出しておらず、分割で支払う内容の協議書の内容を公証役場に証書にする手続きをしていると同時に、私の通帳などの整理をしておりました。私名義で約150万円貯金していた通帳から、私の同意なく印鑑を改印し、...

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  • 前払金の返金について

     ベストアンサー

    前払いしたレンタルタオル、プライベートロッカー料金の返金は受けられますか？ 令和２年7月1日から令和3年6月30日までの1年分の使用料をそれぞれ前払いしました。しかし、令和2年7月18日付けにて、除名処分を受け強制退会させられました。よって翌日の７月19日から令和3年6月30日までの前払金について日割りでの返金する旨説明を受けましたが、一向に返金されません。 ...

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  • 即日退職後の給与未払いについて

    【相談の背景】 2025/7/17に退職代行サービスを利用して即日退職をした会社から給与が払われず相談させていただきます。 給与については、普段現金手渡しで当月末払いで受領していました。 雇用契約書上では、 賃金支払い方法について"現金手渡しまたは振込"と明記があります。 代行サービス利用時、振込先口座は相手方に代行業者から伝えてもらいましたが 現在に至...

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  • オークションで落札した昆虫が密封状態のカイロ入りで発送され酸欠で全滅

    オークションで購入した昆虫が酸欠により全滅していた。 先日オークションで昆虫を買いましたが 気温が低いので保冷箱にカイロ入りでの発送でした ただ、保冷箱に空気穴が空いておりませんので 密封状態です。 保冷箱にカイロを入れる場合、業者、個人問わず空気孔を空けて発送するのは常識です。 つまり、カイロの酸化鉄燃焼により酸欠状態で全滅の状態です。 ...

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    1

  • 貸したものを返却(弁償)してもらうには？

    交際中の相手の家に使わない家電(新品)を持って行き、設置した。 「使わないんなら持ってきてよー。」「いいよ」みたいな感じでした。 私は、貸した。相手は貰ったと思っている。 その後、他の人にその家電をあげるので持って帰りたいとメールで伝える。 相手はくれたんじゃないの？と言っていたが、 我が家で余っていたので持って行った旨と伝え、返却を求めると ...

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  • 警察に受理された損害賠償の、以降の手続きを教えて下さい。

    【相談の背景】 前回、「ECサイトで当方が販売した商品に返品の申し出があり受理したのですが、返品がされないままECサイトが返金をしてしまいました。いまだに商品は帰ってきません」と相談しました。回答は、「警察も受け付けは難しく、裁判しかない」とのことでしたが、当方で警察に相談したところ、詐欺もしくは損害賠償で、被害届が「受理」され、指示により「内容証...

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    3

  • クレジットカードの不正利用

    先日ネットでカード利用明細を確認した所憶えのない請求金額がありました。不正利用です。未請求分も含めて１５万以上になりそうです。カードはルミネカード。紛失はしておらず手元にあります。不正内容はナナコカード（セブンイレブン系カード）にチャージされていました。ちなみに私はナナコの会員ではありません。他人名義のナナコカードにチャージされてしまった訳です...

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    1

  • 占いの鑑定料の回収の件

    はじめまして、私は電話鑑定占いを職業にしています。具体的な金額は１時間１万円前後でお客様の相談を聞いてタロットカードで出た内容を伝えるという仕事内容での相談事は恋愛、家族、経済、健康、仕事と様々です。 そこで数年に渡り占っているお客様Ａの件ですが、基本的に前払いで１時間通話１万円で（２時間なら２万円）指定の口座に入金を確認出来てから占うのです...

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  • お金と私物

     ベストアンサー

    去年家族が750万円の中古戸建ての購入しようとしましたが 住んでいた物件の売買が上手くいかず 100万円を支払い仮契約しましたが 家が売れず キャンセルしたかったのですが100万円が違約金で返金されないうえ40万円を追加しないといけないと聞いて 先方と話し合い残金の一部を中間金で支払えば 別に家賃と仲介手数料を支払えば短期賃貸借で物件を貸すと言われ 300万円支払い...

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    1

  • 被相続人が以前に亡くなった兄弟の預金を不正に引き出した遺産の相続

     ベストアンサー

    お世話になります。 内縁関係（18年程同居）で相手である男性（Ⓐとします）が亡くなりその男性から公正証書での遺言書で全部包括遺贈を受けました。この男性の兄弟（Ⓑとします）から連絡がありこの男性が数年前に亡くなられた別の兄弟（Ⓒとします/配偶者子供無し）の預金通帳を不正に解約し引き出したとして刑事告訴するとの事でした。（数年前に亡くなられたⒸ財産の法定...

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    3

  • 豊胸手術 返金請求可能かどうか。。

    約一年前に豊胸しました。 美容目的というよりも、夫婦間の問題を緩和する目的で受けました。 ご相談させていただきたいのは、以下の理由により担当医師から半額返金していただくことは可能かどうか、です。 １、豊胸は、乳腺下で行うとの判断を受け、大胸筋下となる可能性は、まったく知らされていなかった。念のため、大胸筋下となるの可能性はないのか確認をとり...

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  • 異物混入問題で質問があります

    某店で商品を買い持ち帰り食べようとしたが、最後の商品を食べて ？はいると、嫁がハンバーガーから糸状の物が伸びてると言い出し、腐ってるのかと食べていた上部分のパンをハンバーグから剥がしてみると、まるで納豆のように糸状のものが複数伸びました。なんだこれと思いハンバーグをよく見ると無数の繊維状のものがびっしりはいってた。気持ち悪くなり私と嫁は吐いた。...

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    1

  • 駐車場契約の預かり金の返還について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3月末に引っ越しのため賃貸物件を退去しました。賃貸借契約は管理会社との契約で、退去時は管理会社代理の業者、私、大家で行って内容について合意の上、管理会社からの請求に応じて4月に支払い済みです。 部屋の賃貸借契約とは別に大家と駐車場の契約も2台分行なっていたため、2月末に解約を申し出たところ契約書は回収する必要があるとのことで、大家に...

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    1

  • 予約商品で売主による過失があった場合、商品の代替え品を購入する費用を請求することができるでしょうか？

    去年11月に、10/11/12/1/2月の順に発売される商品をセット60000円（12月のみ2点で合計7点のセット）で購入予約をし支払をしましたが、一部商品だけ配送され残りが売主による過失で配送されませんでした。 その場合、残りの商品を別の所から購入する費用は請求できるでしょうか？ 購入予約し支払後すぐに10月にすでに発売されてる分は配送されましたが、11月分以降配送さ...

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  • 商品購入、不良品にて債務不履行。返金に応じないと連絡あり。泣き寝入りしないといけないか？

     ベストアンサー

    大手メーカーの商品をネットで購入。商品の不具合で何度も担当とやり取りするも担当がコロコロ変わり、私から連絡しないとやり取りできず。 買い物ガイド等、全て承知の上で、やり取りしてる間で返品対応期間を大きく越え、商品の返金返品を要求するも無視。 内容証明で催告書送付後、私が設けた期間ギリギリの最終日にメールにて「納得しないでしょうけど、返金しま...

    弁護士回答
    5

  • 民泊運営破綻による礼金約200万円の返還可否

    【相談の背景】 ある会社との間で、関西のホテル物件について、7年間の定期建物賃貸借契約（事業用）および建物管理業務委託契約を締結しました。月額賃料は約9万円、契約時に礼金約200万円を支払っています。本件はホテル運営スキームで、私は借主兼投資者の立場です。ところが契約開始後約1年しかたっていないにもかかわらず、同社より「対中政策の影響による売上減少」...

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    1

  • 詐欺行為として。どうしたらいいのでしょうか?

     ベストアンサー

    約２年前になりますが知人に代行購入をお願いしました。 代金は３０００円ほどです。 知人の口座に振り込みをしました。 商品も購入してもらいましま。 ですが知人は仕事が忙しく商品を発送する時間がないと言われ、こちらが頼んだので暇な日に発送してもらうことにしたのですが…２ヵ月過ぎても発送、連絡がないので再度、こちらから連絡したら商品をどこに閉まったか...

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    2

  • 実父親からの祝い金を実兄が返金を要求

    お世話になります。 実兄の件です。3年前に母が他界し先月父親が脳内出血で倒れ現在リハビリ病院に入院中です。 その父親が、元気な時に新築した私に祝い金をくれました、 それを、全額返金しろと、おどしがあり主人の職場にまで連絡をいれてきます。私達は預金もなく、返金は不可能な旨もつたえましたが、借金をしてでも返せといわれました。 どのうよにすれば、よろし...

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    1

  • ホームページ制作の契約解除について

    顧客から、私と顧客が結んだホームページ制作契約書が無効なので、 全額返金するようにという特別記録が顧客の弁護士から2/1に届きました。 相手の主張は、 1.契約書に記載の日付と実際に署名捺印した日付が違うと主張 2.捺印したのは本人でなく第三者であると主張 3.解約の意志をメッセージアプリで再度示しているので依頼する気がなく契約自体が無効と主張 4.制...

    弁護士回答
    3

  • 元彼のカード不正利用による借金の返金はできるか？

    以前付き合っていた彼に、お金を貸していて、というよりか、わたしのカードを利用し、ネットでの購入や、ETCの高額利用(カードの不正利用)、合わせて300万ほどが利用されていますが、未だに戻ってきていません。１度(1年ほど前)話し合いにて、毎月返金すると約束したのですが、一向に返済されず、困っています。本人に確認すると、その件はまた。と引き伸ばしにされ、1年に...

    弁護士回答
    2

  • システムの依頼をして、提出されない。逃げられてしまった。

    外注のシステムエンジニアに65万円を支払いました。 2つが15万円のホームページ制作で1つは35万円のホームページ制作です。 3月完成予定が完成せず、4月末という納期からまた完成せず、5月15日という話から完成しませんでした。 それどころか他の会社の依頼を優先していることをメッセージで入れられており、いつまでたっても完成しません。 私は全額返金を希...

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    1

  • 詐欺での慰謝料請求について

    はじめまして 数ヶ月前に某ネットオークションでジェットスキーを20万円で購入しました。 しかし、お金を振り込んでも発送せず最初から偽りの住所の連絡をしたり、既に配送依頼済みなどと嘘の連絡しかしてきません。 (嘘の証言については内容証明郵便や出品者が依頼したと言っていた配送業者へ電話にて確認済みです) お金を振り込む前は頻繁に返事を返していたのに、...

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  • 電気料金を約15年間払い過ぎ、一部でも返金されるのか？

     ベストアンサー

    電力の支払いを約15年支払い過ぎていました。 まぬけな話ですみません。 テナントを18年借りている会社の事務員です。 業務用の低圧電力（200kW）は月極めの基本料金が毎月かかっている事を知りませんでした。あるきっかけで知る事になったのが２日前。 18年前に借りた当初は飲食店で、開店から３年以内に閉店、改装後、小売店になりました。 開店当初にあった、飲...

    弁護士回答
    1

  • 偽物の返品返金に応じてもらえない

    フリマサイトにてブランド品を購入しました。 商品説明には正規品との文字があって購入しましたが、届いた商品を確認したところ偽物でした。 出品者に返品返金を求めましたがプロフィールにノークレームノーリターンと記載してありそれを読み購入したのだから受け付けないの一点張りです。 また、返品をしたところで商品をすり替えられるから返品も受け付けないと言われ...

    弁護士回答
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