法律相談一覧
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ネットでの有料コンテンツの情報販売にて病院名や術前後写真を掲載するが、そちらは違法となりますか？
僕が今後始めようとしているサービスについて、法律上問題がないか、教えてください。 ・ある特定の病気に関して現社会においても情報不足である事から、 手術の術前➡術後の情報や、その病気に関しての病院が見つからないことが多数あります。 そのため、僕にてＷｅｂサイトを立ちあげ、既に手術をしている方からの情報を 有料コンテンツとして購入者の方のみに、...
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動画配信サイトの自動更新トラブルについて
動画配信サイの自動更新トラブルについて 映画などが月額で見放題というコンテンツのお試しキャンペーンの知らせがあり契約。ただそのときに期間終了後は自動更新になることを知らず、そのまま放置。一年半以上、まったく利用していないのに月額利用料を支払い続けていたことに気が付きました。 運営側に問い合わせたところ、 『ご利用いただいている、いないにか...
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ネットビジネス 契約後の解約
先日、友人から「稼げる副業がある」と言われ興味を持った所、紹介された人がインターネットビジネスのコンサルの方でした。 そして、話を聞き友人も一緒だったのですが、流れでコンサル契約にサインをしました。 また、預かり金として数十万を支払いを求められ支払いました。 また、情報商材が高額な為、融資を受けて支払うということの説明を受けました。 そして...
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整骨院での医療過誤(首の旋回)
2週間ほど前、整骨院で、首を旋回する施術を受けたところ、 右腕に力が入らず、痺れ、痛みが発生。悪寒や気持ち悪さ、全身のだるさが発生。 本日総合病院でMRI撮影をすると、首の頸椎部に白い影(恐らく液体とのこと)があり、神経を圧迫して右手に痺れが来ていることは間違いないとのこと。 厚生労働省で首の旋回の施術は禁止項目だそうです。 この場合の損害賠償請...
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景品表示法違反と思われる特典付予約販売について
2/25発売のCDに当該ネットショップ独自の特典(当該CDのアーティストの直筆サイン葉書)を付けた限定数予約販売があり、予約しましたが、届いた商品には特典が付いていませんでした。 当該ショップのメルマガに登録しており、2/17に特典付予約販売のメールが届き、そのメール記載のリンクからネットショップサイトに接続し、当該商品と思われる同タイトル2種類のCDの内、１つ...
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薬機法は、ネット記事には適用されない？
ベストアンサー【相談の背景】 Webサイトでお役立ち記事を発信しつつも、自社商品の販売もしております。 次のような表現の場合、商品PRは薬機法違反であるが、お役立ち記事は合法である、という認識であっていますか？ ・商品のPR 「この商品は、白髪を減らす効果があります！白髪の予防になります！」 ・Webサイトのお役立ち記事 「ストレスを減らすことにより、白髪の予...
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ネットビジネスでのメールのやりとりについて
ネットビジネスを勧誘してきた内容と実際が違ってました。返金を要求したが応じてくれず、それは詐欺だと言うと「詐欺を認めればという事はどういうことですか？弊社顧問弁護士と連携を取り、適切な措置を講じさせて頂きます。」とメールが来ました。対応方法が分かりません。弁護士という言葉を出す事自体が脅迫になりませんか。返金については消費者センターに問い合わせ...
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職業安定法について スカウトについて
ベストアンサー【相談の背景】 この法律は斡旋を規制する法律でしょうか？ 【質問1】 この法律は仲介斡旋を規制する法律ですか？ 事業者自身がモデルをスカウトする行為は問題ない？ と言う事で良いですか？
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マッチングサイトを運営するには法律は必要ですか？
心理カウンセラーとお客様を繋ぐマッチングサービスを始めようと思っています。 カウンセリング希望エリア・日時などの情報をもとに それぞれのニーズに合ったマッチングを行います。 マッチング成立後はサイト上のメッセージ機能より連絡を取っていただき、街のカフェやレストランにて、 カウンセリングをしていただく流れになっています。(webサイトで運営)そのうえで...
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特典を魅力に受講したもののビジネス講座終了後の特典がない。何違反になりますか？
ベストアンサー物販販売のコンサルを4か月受けたのですが説明会の時に販売戦略の1つに独自の仕入れルートを卒業生の為に用意しているとの話でしたので当方は4か月は教えてもらうノウハウだけを学びながら、卒業後すぐにでも利用できるよう古物商許可証も取得したのですが肝心の仕入れルートの件は最後まで聞くこともなく結局仕入れルートの件には一切触れることなく終わりました。当方ノウ...
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ニュース アクセスランキング
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【詐欺】携帯会社のスマホ一括購入で機種変したのに解除料が二万円請求。HPには機種変は違約金なしと
先日、携帯会社のオンラインSHOPでアウトレットスマホを一括購入し、機種変をしたのですが、今月の請求に機種変しただけなのに解除料として20000円と事務手数料3000円を請求すると、いう案内が来てました。私は、ただ機種変しただけなのに20000円の解除料は到底承服できるものではなく、携帯会社のホームページにも機種変では解約料などはかからない旨を大きくうたっており...
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景品表示法における優良誤認の基準について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 景品表示法の優良誤認について教えてください。 プレスリリースで、「業界実質１位」（例えば、施設開園数が実際のカウントでは２位くらいだが、１位の会社が１００施設で２位の会社が９９社である等差異がわずかな場合）と表示することは問題ないでしょうか。 【質問1】 景品表示法の優良誤認の根拠について教えてください。「実際よりも著しく優良」...
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景品表示法違反について
【相談の背景】 Googleマップのクチコミ件数にて、弊社がある都道府県で1位になっています。その旨をホームページやチラシ等に掲載したいと考えています。調査対象は、Googleマップ上に表示される都道府県にあるリフォーム業のクチコミ件数で、自社で調べました。チラシ等に下記2点を掲載する際の法的リスクについてご教示ください。①Googleマップにてクチコミ件数がある都...
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景品表示法違反で訴えられそうです
ベストアンサー【相談の背景】 自社で食品を製造・販売しています。 その中の商品で、有名な料理家さんにアイディアをもらった食品があり、パッケージに「●●先生監修」という記載をしました。 その後、その料理家さんから 「監修はしていないので、商品の販売を停止してほしい」 とリクエストがありました。 さらに、景品表示法に抵触するので、法的手段に出るとも言われまし...
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景表法違反になるのかどうか教えて下さい
【相談の背景】 あるサービスの販売代理店ですが、サービス提供者からは「このサービスは景品提供額計算の基礎となる「取引額」が代理店には発生しないので、加入特典として自社取扱商品の値引・プレゼントはNG」と言われています。 【質問1】 逆転の発想で、自社取扱商品を値引販売にあたり、当該サービスに加入することを条件にすることは認められるのでしょうか。 ...
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NPOが得た収入は寄付？それとも別物？
ベストアンサー【相談の背景】 NPO団体は収入を寄付や会費で賄っていると思うのですが活動の中で得た利益に相当するものは全ての寄付になるのでしょうか？ 例えばある商品を広めたいNPOがいるとします そのNPOが作った商品は本当の実費は10円ですが『実費として500円で譲ります』としています。 ここで490円の利益がでるわけですがそれは売買契約なのでは？と考えています。 しかし...
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スタンドに預けていたタイヤが戻ってきません。返却済みと言われてしまいました。
【相談の背景】 ガソリンスタンドのタイヤ保管サービスを利用しております。外車SUVから国産車に買い替え、預けていたスタッドレスが不要になってしまいました。1年単位で保管料を支払っており、昨年の12月でその期限となりましたが不要なタイヤの処分方法が決まらずまた保管場所の確保もできていなかったためスタンドに相談しましたところ気持ちよく保管延長の了解をいた...
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景品表示法や薬事法に関して
【相談の背景】 インフルエンサーのお仕事をしています。 少し前に受けた案件ですが、商品の効能を誇張した表現で宣伝させられました。 本来その根拠はないのに、痩せるとか細くなるという宣伝になっています。 メーカー公式でもそのような表現はされていません。 【質問1】 この場合薬事法や景品表示法に触れる可能性があると思いますが、メーカーではなくインフル...
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物販コンサルタントの契約内容不履行で返金・損害賠償請求できますか？
【相談の背景】 30万円支払い、物販のコンサルタントと契約をしました。 契約期間は2020年5月～2020年10月の6カ月です。 契約日は2020年4月末です。 契約当時の内容には、以下2点がありました。 私はこの部分に期待し契約をしました。 ①追加費用なく海外の会社との交渉を代行する。 ②コンサル期間中、日報提出等のノルマが守れない場合は特別コンサルを提供し、モ...
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至急 債務不履行の相談
ベストアンサー【相談の背景】 去年の7月末に親族だけで挙げた結婚式に個人的にお願いしたカメラマンとのトラブルです。 カメラマンにお願いした内容は ・挙式準備〜会食までの写真撮影 ・同時進行でムービー ・編集とDVD制作 ですが ムービー編集とDVD制作がまだのまま連絡が取れなくなりました。 費用は全額前払いでした。 撮ってもらった写真や映像もお願いしてた内容...
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弁護士保険ミカタについて
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士費用保険ミカタに入りました。 ミカタの説明文で… 弁護士費用等保険金は、弁護士にトラブルの解決を依頼した際にかかる費用を補償する保険金で、当社で独自に定めている『基準弁護士費用』を元に算出し、『依頼した弁護士に支払う金額』と『基準弁護士費用を元に算出した金額』のどちらか低いほうを保険金としてお支払いします。 【質問1】 …こ...
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不動産投資の相談特典プリペイド式ギフト券進呈されない
ベストアンサー【相談の背景】 3か月前に不動産投資会社の面談を数回行い、特典でプリペイド式ギフト券プレゼントとあったのですが未だに進呈されません。当時面談した営業の方に問い合わせても、申請中で時間要す、その時に応じて対応しているなどこのまま有耶無耶にしそうな対応です。ちなみに実際購入直前までいき価格が割高だというアドバイスを第三者から教えてもらい購入はしません...
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太陽の発電システムのカタログの表示方法について
ベストアンサー太陽光パネルのモジュールの出力保証と無償でついてくるシステム保証ですが、不具合箇所の特定無料とカタログに書いてあるのに、晴天の日でも発電力がない、影もかかってないのに同敷地に設置してある他社の古い製品よりも発電しないから、モジュールの発電能力はちゃんとあるのか調べて欲しいと何度もお願いしているのに、パワコンがエラーだったり、全然発電しないという...
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霊感占い１万円は霊感商法に当たるのか
出品サイトで霊感占いや霊視鑑定などを出品する事は、霊感商法には当たらないのでしょうか？ ・実際には霊感や霊視能力が全くないのにそのような能力があると謳う。（全く当たらない。） ・１万円などの高額で販売。 ・ブログやSNSで宣伝行為を行う。 などしても、壺などを売りつけなければ合法なのでしょうか。
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景品表示法違反になるでしょうか？
ベストアンサーお世話になります。 会社が企業理念やビジョンを掲げてHPに堂々と掲載されてる場合、掲載内容と明らかに異なる場合は 「景品表示法」違反になるのでしょうか？また、その会社の者が 内容と異なる事（虚偽）を 客に伝えた場合は何らかの罪になるのでしょうか？
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車購入時の自動車保険の契約相違について。詐欺ではないでしょうか？
7月末に私が乗っていた車の車検が切れるのをきっかけに乗り換えとして彼が車を購入しました。 同棲はしていましたが私の住所はまだ実家で自動保険も母の20等級を引き継いで格安でした。 車屋さんからは彼の名義で購入しても私の保険(母の20等級)を引き継げると言われ保険も任せてくださいと言われ契約を決めました。 しかし今月に入り｢お2人はまだ籍を入れていないので等...
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印鑑証明と戸籍謄本は悪用されますか？
ベストアンサー仮想通貨詐欺に合いました。 詐欺会社に返金を要求したら、返金するから印鑑証明と戸籍謄本を郵送しろと命令してきたので ２点を郵送しました。 しかし返金されずもう返金は諦めました。 印鑑証明と戸籍謄本が詐欺会社に渡ったままなのですが、この２点は悪用される心配はないのでしょうか？
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行政書士が仕事をしてくれません。
ベストアンサー困っている事が2件あり、知人と話をしていると、とある行政書士の方を紹介されました。 一つは、数年前に亡くなった父の田舎にある土地家屋の処理です。 この行政書士の方は、「その手の事は得意だから、まずは50万円入金して下さい。」と言われ、知人の紹介ということもあり50万円振り込みました。（領収書は未発行） その後対象物件の謄本取得や現地での状況撮影を指...
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調停で勝訴支払いがない‼️
ベストアンサーホームページ作成依頼し、400万円支払いました。ホームページは作成されず調停へ、勝訴して月々10万円支払いが出て、3回まで支払ってくれました。 それ移行支払いはありません。電話には出るのですが、弁護士に任せています。と言われて弁護士に電話すると居留守で連絡も来ません。 お金を取り戻したいのですができますでしょうか。それとも、取り立てやに依頼した方が...
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飲食店で「おかわり自由」と書かれてあったのに、おかわりをしたら追加料金をとられた。これは問題ないのか
ベストアンサーある飲食店で食事をした時の話です。 その店では、 『ご飯のおかわりは自由です。』 と書かれてありました。 そこで 「この店ではご飯のおかわりは無料で出来るんだな。」 と思い、 二杯目のおかわりをしました。 ところが会計の際、 ご飯のおかわりをした分まで 料金を追加されて請求されてしまいました。 それについて店側が言うには、 「ご飯のおか...
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悪徳弁護士 詐欺相談 保釈
約半年近く前、自分が個人経営している 会社で従業員が、生活安全課に捕まりました。 その子は私選の弁護士を雇い、保釈ですぐに 出たいから私に保釈協会を使えば最高でも25万が 必要と言われ、立て替えて欲しいと言われました すぐさま弁護士から連絡が来て弁護士宛の振込先が SMSにて送られてきました。 私は保釈で出れるならと言い立て替えました。 ですが、保釈...
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何件くらいの裁判が起きてるかを調べる方法はありますか？
仮想通貨詐欺に合いました。 詐欺会社に返金要求を繰り返したら営業妨害、脅迫だと訴訟を起こされました。 今、弁護士をつけて裁判中です。 調べたら他にも私のような詐欺被害者が返金を求めたら逆に訴えられるということが起きてました。弁護士が言うには返金を抑え込む為に訴訟を提起してるのだと。 他にもこの詐欺会社と裁判中の被害者がどれくらいいるのかを調べる...
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景品表示法違反と思わしき価格表示
ベストアンサーとあるスーパーで、２つの景品表示法違反と疑わしい価格表示がありました。 （１） 情熱 店長決裁 商品名 特価 下矢印のイラスト ５００円（赤字・大きめ） 人のイラスト ※情熱特価は赤い背景色 ※他は全体として黄色い背景色 という価格表示があり その裏にもう1枚みえたので覗いてみると 背景が白で黒字のなんのインパクトもない普通の...
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景表法の罰金は、こういった言い逃れができてしまいませんか？
ベストアンサー景表法の不当表示を犯した場合の、課徴金の取り扱いについて、下記の3つの免除パターンが記載されてありました。１についてですが、「知らなかったです」といえば、言い逃れができるのではないでしょうか？ １ 次の各号のいずれかに該当することを知らない。 「 一 商品又は役務の品質、規格その他の内容について、実際のものよりも著しく優良であるこ と又は...
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景表法違反・有利誤認表示ですか？私は返金条件を満たしていますか？
ベストアンサー全額返金制度のあるバイナリーオプションのサインツールを購入しました。返金に対する特商法の表記は以下の通りです。 「返金条件を満たした場合のみ返金対象とします。条件として、日報・週報・月報を決められた形式でお送りください。決められたルール通りエントリーしているか確認します。常にルールを守り、最適なトレードをするためにも、日報・週報・月報は必ずお...
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景品表示法について。ホテルの販売プランで食事券付きは景品表示法に該当しますか。
お世話になります。景品表示法についてお尋ね致します。 当方ホテル運営をしておりまして、この度のgotoトラベルキャンペーンで、お食事券付きプランの販売を考えております。例えば宿泊代金10000円の内、提携飲食店のみ使える3000円のお食事券が付いたプランです。お食事券の有効期限はチェックアウトまでとします。お食事券には換金不可、宿泊代金に充当不可と記載します...
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景品表示法の二重価格がサブスクリプション型のサービスも対象となるか
景品表示法の2重価格についてお聞きしたいです。 サブスクリプション型のサービスで、初月半額キャンペーンを1年中実施した場合、こちらも二重価格の対象となりますでしょうか。サブスクリプション型なので2か月目以降は通常料金で支払いが発生します。
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景品表示法違反 優良誤認による罰則は何になりますか？
ベストアンサー景品表表示法違反 優良誤認で商品のPOPが商品を 事実を偽って良く見せていた場合 罰則は何になりますか？ 行政指導による注意だけでしょうか？ それとも罰則があるのでしょうか？
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水道業者のぼったくり被害に合いました。支払ってしまった料金を取り返すことはできますか？
ベストアンサー■起きたこと（時系列） ・自宅の風呂が詰まる ・業者のwebサイトを閲覧し、電話する ・料金は高くても1万円ほどと言われ、依頼 ・当日、薬剤で5000円、ポンプを使うと15000円、排水溝の蓋を外して作業すると25000円と言われた（ここは、きちんと作業前に言われました） ・ここで断るべきでしたが、「ではとりあえず5000円の薬剤までお願いします、、」と言ってしまいま...
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中古車屋から車検の通らない並行輸入車を購入してしてしまいました。相手に責任を取ってもらいたい
中古車屋から並行輸入された車をローンにより購入しました。その際に数ヶ月後に次の車検が来た時に自分で書類を揃えて通す必要があると言われていたため、現状販売で相場より安く販売していると説明を受けました。 いざ車検を通そうと陸運局へ行くと、輸入された時のマフラーと全く同一のものを装着していないと許可できないとの事でした。構造変更の申請でも可能ですが、...
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中古車販売店とのトラブル
13日前、ある中古車販売店へ、愛車を買い取っていただいました。 当然、売買契約書を交わしたのですが、中古販売店の方は、店舗にて買取額を補填することを理由に、売買契約金額欄には、本部買取額（提示額の86％）の金額を記載、特記事項欄に、店舗補填額（14％）を記載するといった変則的な契約書を作成されました。 当該中古販売店には、過去２回、愛車を買い取って...
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予約時の内容と実際の内容の相違について。詐欺罪に含まれますか。
ベストアンサー先日、某大手の予約サイトを使用し美容室を予約しました。 予約サイトの内容にはカット、前髪パーマのコースで金額が6000円くらいでした。 実際に行われた内容は、カットと髪全体パーマでして、 支払った金額は10,000円くらいとなりました。 お会計の際にコース内容が変わったことを事後報告されました。 その後直ぐに向かわないといけない用事があった為、お金は...
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秘密保持契約を結んだ情報に、違法性がある場合、外部へと報告しても良いのでしょうか？
ベストアンサー情報商材を購入しました。その際に契約を結ばされ、「守秘義務・秘密保持契約を守ること。当事業の情報を外部へと提供することを一切禁ずる」といった趣旨の条項がありました。 しかし、契約前に勧誘された話の内容と、 契約後の実際のコンテンツ内容が違います（嘘であったり、話が盛られていた） 会員制サイトシステムであり、守秘義務の契約をしていること。 こ...
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景表法の措置命令とは、学校でいう反省文のようなものでしょうか？
ベストアンサータイトルの通りです。 また、措置命令だけでは、罰金などはない。措置命令を破った際に、初めて違法となる。 といった認識であっていますか？
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弁護士より受任通知書兼請求額が届いたのでその対応方を教えてください。
去年ある製薬会社で高級サプリメント初回一袋無料キャンペーンをインターネットから申込したところ、配送会社のポストで商品を送るもので、商品が届きましたがなんと請求額が39600円でしたので、解約の申し出を連絡しましたが応じてもらえず、12月になったら電話もつながらなくなりました。6月16日に法律事務所からメールがとどき、17日には受任通知兼請求額のハガキがとど...
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未成年のカードゲーム購入トラブル
ベストアンサー中学生の息子が許可なく、カードゲーム用のカード5万円を個人のネット通販サイトから、自分の携帯から、私の名前を使い購入していました。しかし、届いた商品名には10から12万相当と書かれた題名の商品とは、著しく異なり、劣化し、異臭、価値ないカード300枚近く送りつけてきました。全て専門店で査定してもらったら、500円にも満たないカード価値でした。 直ぐに売り手...
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不実告知とそれに伴う罰則などについて
①通信販売や訪問販売などの営業活動で営業マンに不実告知をして 営業をされた場合はどのような罰則に当たるのでしょうか？ また、刑事罰などには当たるのでしょうか？ ②営業マンが意図的に不実告知してない場合は 罰則などは課せられないのでしょうか？ ③不実告知と詐欺とでは何がちがうのでしょうか？ 不実告知は消費者契約法に当たると思うのですが、...
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提出課題文を小論文塾から根拠薄く非難され、本業への冒涜ともとれる無神経な記載が送られてきた
ベストアンサー私は著述業をしており、70冊の編著書を持ち、文章関連の講演や個別指導も15年ほど手掛けております。あるきっかけで「小論文対策塾」と接点ができ、そこの指示に従った上で課題文を送りました(この時点で、私のプロフィールを先方は知っている)。 特に「小論文」という指定がなかったため、読み物的(エッセイ風)に書いて送信。 その文章が一次選考で、通過者が二次(面接)...
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商品のWeb契約、民法第95条錯誤について。解約または支払い拒否はできるでしょうか？
約、2ヶ月程前にWebで※今だけ初回限定お得な完全無料キャンペーン。商品を無料で差し上げます。継続していただける自信があるので回数縛りのお約束はありません。 とうたった商品を無料ならと言う気持ちで試してみました。商品が届いた後不安になりもう一度サイトを確かめてみたら※ いつでも解約可能。次回お届け14日前に連絡すれば解約可能で定期縛りもないとかいてあり ...
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弁護士職務規定違反の内容の報告先
紛議調停の申立が受理されました。 申立書には本質のみ端的に記載していますが、実は枝葉の部分で これは非弁行為なのではないか？ これは著作権侵害なのではないか？ この契約書の税率表記が間違っている 私が提出した証拠書類に、弁護士が手を加えて相手に出したと言っているメールを持っている 等 色々やばいのでは？と思っている事があり、 巻き込まれ...
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