709件見つかりました
弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • ネット通販で登録した後、退会できない。

     ベストアンサー

    ネット通販で買い物をしました。 初めての店だったので、登録をしなければならず、登録をして買い物をしました。 その後、サイズ違いや対応の悪さから、退会しようとしたのですが、退会の項目がなく、 問い合わせたところ、「退会は出来ない。個人情報はこちらが厳重に管理する」との答えが返ってきました。 これは合法なのですか？ 何とかして個人情報を削除したいの...

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  • 追加です

    年齢確認を押しただけで登録完了になってしまいました。 確認画面はなく、金額についても書かれていなくて、登録完了画面になってはじめて金額を目にしました。 すぐ退会メールを送信したんですが振り込まないと退会できないとありました。 期間内に振り込まないと99800円が189000円になると書かれてました。 その後このようなメールがきました。 公式アダルト動...

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  • バッグ借り放題サービスの精算トラブル

    月額でバッグ借り放題のサービスを利用しました。月額は7344円（税込）ですが、初月は10000ポイント付与されて、ポイント申請すれば無料になります。1ヶ月無料で利用した後、退会手続きをしました。すると、「4418ポイント付与します」という画面になりました。つまり、ポイント申請すれば2ヶ月目も無料ということなので、あらためて継続利用の手続きをしました。そして2ヶ...

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  • 月額制のジムの解約金の費用について

    【相談の背景】 ジムを約一年前に契約後、一度も行かない状態で支払いだけしていたが、去年の11月に退会したい旨を伝えたが、退会するには未納金と解約金を支払いしないと退会できてないと言われた。 退会したいことを伝えた後も、請求が続いていて困っていたため、疑問を投げたら誓約書にも書いていて退会するための未納金を支払いしないと、毎月請求されるため未納金が...

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  • 起業塾で契約不履行や虚偽の告示で全額返金を求めることは可能か

     ベストアンサー

    起業塾に入塾しました。 １年間の塾で月々、分割で支払う形です。 今、6ヶ月分が終わっています。 契約前に「講師が複数いて、個別でのアドバイスやフォロー」を売りにしている！ というような事を言っていたので、 「それなら入りたい！」と申し込み。 個別アドバイスがないなら、ある程度のノウハウは知っているため塾は不要と考えていました。 しかし実...

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  • アダルトサイトで…。登録後に、サイトを見てもこちら?

    確認もせず、再生ボタンを押したらいきなり登録になり3日以内に60000円を振込しろという状況に困っています。動画の閲覧はしてないですし、退会もできないです。相手は利用規約に180日間で60000円の契約で再生を押したと同時に登録になると書いてあるとか、ワンクリック詐欺とは違い年齢確認や最終確認をしてるから支払い義務があるとか…。登録後に、サイトを見てもこちら?...

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  • 結婚相談所を強制退会させた場合

     ベストアンサー

    現在、結婚相談所を運営しております。 今回は強制退会についてのご相談です。 当会員が規約を守らず、それをあたかも正論かのように毎日長文メールを送ってくるため困り果てています。 たとえば、お見合いが成立した場合、申し込んだ側が相手指定のホテルカフェに出向くことがルールなのですが、相手に勝手に指定されて気にくわない！とか。 お見合い成立した...

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  • [i:99][i:99]無料サイトについて

    少し気になったもので質問します 着うた無料と言う内容で、広告で収入を得ており、無料と言う内容です で、サイト名は同じですが、登録前のページと登録後のページの利用規約の内容が違う点があります 登録する前にはなかった、いわゆる出会い系で使われる、メール送信何ポイント写真閲覧何ポイントが付け加えられてます 着うたをダウンロードする分には[i:99]...

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  • チャットアプリで局部の画像を添付して送信してしまいました

    20代です。 先月、アダルト向けなトークアプリ内で女性と個別チャットでやりとりをしていました。 そこでエッチな話題になり勢いで自分の局部の写真を送ってしまいました。局部の半分くらいは手で隠れているものの無修正です。 その様な画像を送ることが違法だと知り、 後に我に返って軽率な行動をしてしまったと思い、写真を削除しようと試みましたが出来ず、アプリ内...

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  • 有料アダルト請求。これからどうすれば良いんでしょうか?

    以前こちらで相談したものですが、今回このような連絡が来ました。 (時間)登録利用【貴糞人】料金未払いの件。 今後連絡無き場合悪質延滞者と断定し 承諾頂いた利用規約に基づき、 身元調査開始予定。終了後直接請求。 至急連絡されたし。 尚、誤登録の場合も退会処理が必要の為、 必ずお問い合わせください。 管理番号【*******】 (電話番号)料金管理...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • どうしたらいいですか?

    私は「私は肉便器」というサイトに興味本位で接続しました。本当は16歳なのに30歳と偽って「次へ」というボタンをクリックすると勝手に登録をされてしまいました。 退会するなら3日以内に99.800円を支払わなくてはならないみたいです。もし期限が過ぎると、150.000円支払わないといけません。私は退会申請のメールをそのサイトに送信したのですが、しない方が良かったの...

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  • 動画配信サイトで、退会後も請求がきます。返金請求は可能でしょうか？

     ベストアンサー

    動画配信サイトに1カ月お試しで入り、試用期間前に退会しました。しかし、クレジットカードの明細にはずっと同サイトの月額費が請求されていました（約1年間）。明細を確認していなかった自分も悪いのですが…。確認しようとサイトに入ろうとしたら、登録したメールアドレスからは入れず。「入力されたメールアドレスは登録されていません」と出てきます。入会した際に、「登...

    弁護士回答
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  • HP制作依頼で依頼費用全額返金を求める方法は？

    【相談の背景】 合い見積もりサイトにてHP制作を依頼しました。 金額は総額285万円であり、銀行からの融資を受けての制作となります。 合い見積もりサイトでの規約では ①会員は、マイページから遷移可能な退会ページを通じて退会手続きを行うことで退会することができるものとします。 ただし、継続中の発注案件がある場合は、当該発注案件の回答及び見積もり締切日が...

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  • アダルトサイトについて

     ベストアンサー

    恥ずかしいですが今日有料と知らずにアダルトサイトに登録してしまいました。 年齢確認のあと動画をクリックすると登録され99700円の支払いを請求されました。 そのあと慌てて確認すると動画上に金額表示されており動画再生が最終確認となりますと表示ありました。 閲覧してないので退会のためサイトに電話すると名前と住所を聞かれたのですが家族にばれたら困るので名前...

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  • アダルトサイトに…

    興味本意でアダルトサイトの無料というところをクリックし年齢認証で次へをおすと登録完了という文字がでました。 登録するつもりも全く無かったのであわてて退会をすると サイト側から下のように 退会処理不可 -------------------- ご利用料金の精算が済んでおりません。 -------------------- 請求金額:99,800円 登録日時:2011-04-04 04:08:21 会員番号: ...

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  • トークアプリで卑猥な発言をしてしまいました。

    先日、無料トークアプリにて、性行為を誘う発言を不特定多数の女性に送ってしまい、アプリ運営局より規約違反により退会、そして場合によっては警察に通報という案内がきました。 発言をしたのは事実ですが、強制的に誘ったわけではなく、女性と会ってもいません。 仮に警察に通報された場合、逮捕に至ることはありますでしょうか？ お恥ずかしいお話ですが、ご回...

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  • お願いします

    興味本位で携帯でアダルトサイトの無料動画再生をクリックし、年齢確認などの数回の画面を経たところ、利用料が99800円の契約をしてしまいました。怖くなりすぐに退会希望メールを送りましたがお金を振込まないと退会できないという退会処理不可メールがきました。 そのメールには公式アダルトサイトパイパン大好きとあり、記載されていた、振込先確認というリンクを開い...

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  • こういった場合はワンクリック詐欺になるんですか(^_^;)それとも払わないといけないんですか

    ・18歳以上の方のみご利用頂けます。年齢を偽ると法律・条例違反に問われます。 更にその下にも利用規約の抜粋(必ずお読みください)が表示してあります。 ・本規約は重要ですので内容を十分に確認し、同意の上ご利用ください。 ・上部のボタンからこれより先のサービスをご利用の方は本規約に同意の上のご利用とみなします。 ・当サイトの利用料金は90日間定額9万円で...

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  • 続きます。※利用規約に同意し動画を再生しますか?

    {最終確認画面} 利用規約 最終確認にご協力をお願い致します。動画を閲覧いただくためには200日間99800円の利用料金が発生致します。 これより先過激映像につき18歳未満の閲覧は禁止! ※利用規約に同意し動画を再生しますか? 『年齢確認(必須)』 『18才未満です』 18歳以上の方のみご利用頂けます。年齢を偽ると法律・条例違反に問われます。 最終確認ページ...

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  • 最悪です。

    いろいろサイトを見ていて、アダルトサイトにはいってしまい、ただ年齢を押しただけで入会になってしまい、全然見ないですぐに退会しようとしたら 退会処理不可 ご利用料金の精算が済んでおりません。 請求金額:99,800円 登録日時:2011-02-24 14:57:32 会員番号: 携帯端末情報: 固体識別番号: 尚、以上の情報は不払いが起きた際、身元調査の為の情報となります。お...

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  • アダルト動画サイトについて

     ベストアンサー

    初めまして。 先日ムービーステーションと言う完全無料から引き寄せて登録後に11万円の登録料を請求してくるサイトに登録してしまいました。登録方法はクリックではなくダイアル発信後に無料パスを発行する仕組みです。利用規約には「ワンクリック詐欺ではありません。自らの意思で登録したのです。」とありました。直前まで無料となっていたので、詐欺だとは思いましたが...

    弁護士回答
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  • 習い事の月謝について

    【相談の背景】 習い事を経営しております。 通われてる生徒さんが、スタッフの対応に不快なおもいをしレッスンに通いたくないとなったため退会の手続きをされました。 規約上、前月5日までの申請が必要のため、申請後に1ヶ月分の月謝が発生している状況です。 しかし、スタッフが原因で通えなくなったので月謝は払わないの一点張りです。 【質問1】 レッスン...

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  • 児童ポルノについて。チャットアプリにて相手から一枚送られました。

     ベストアンサー

    先日、スマホのチャットアプリにて、自称16才の女性と話していた時にエッチな会話になり、その流れで相手から下着姿の画像(上半身のみ)が送られて来ました。 画像を送るとの会話を相手からされた時に、規約違反になる画像はダメだよとは言ったのですが。 一瞬喜んだ反応を送った後、児童ポルノに当たるのかと思い、そのような画像はダメだと言いました。 しかし、すでに...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺だと思うのですが。

    先日無料アダルトサイトを見ていて動画再生のためクリックしたら年齢入力の画面になり登録されてしまいました。前のページに戻ると利用規約があり、既にクリックが入っている状態でした。そして退会するためGmailを送った後詐欺かもしれないと思い返信のメールは無視しています。 ただGmailのアドレスと本名が相手に知られてしまいました。Gmailのアカウントを複数持ってい...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺ですか?

    先日、アダルトサイト見ていて年齢登録したら会員になってしまい三日以内に99800円請求されました。すぐに退会したらこのようなメールがきました。 dddouga.net事務局です。 ご連絡頂きましてありがとう御座います。 お客様のご利用状況を確認させて頂きましたところ、 現在99,800円(キャンペーン価格)のご入金が確認出来ておりません。 当サイトは料金99,800円...

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  • 困っています

     ベストアンサー

    子供が興味本位でアダルトサイトの画面をクリックしてしまい、登録完了後に10万円近い金額を3日以内に振り込むよう記載されていたため、怖くなり慌てて退会のボタンを押してしまったとのことです。 翌日、以下のようなメールが届きました。 ⚫️⚫️⚫️⚫️様 サポートセンターです。 お客様のご登録日時は••••/••/•• ••:••となります。 重要事項が書いてありますので最...

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  • アダルト動画の規約を見過ごし２度クリック本契約でしょうか

    興味本位でアダルト動画見ようとパソコンを開き、画面上を一度クリック、10秒後に再度クリックしたら、「登録完了」となってしまいました。退会をしようとカスタマーサポートに電話しましたが、規約を確認していない貴方が悪いので解約できない。30万円(今日までなら１５万円)支払うようにとの事です。 利用規約は最初の画面の上段に「利用確認当サイトは成人向けアダルト...

    弁護士回答
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  • アダルト動画サイト

    今日間違えてアダルト動画サイトに登録されてしまいました。 年齢を入力後、ダウンロードする画面を間違えて押してしまったあと登録完了と支払い請求のメールが来ました。メールが来たのは慌ててすぐ退会申請をしたからだとアドレスがわかってしまったんだと思います。 下のほうに進むと料金のことや利用規約があることには気付かずにいたので自分が悪いとパニックにな...

    弁護士回答
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  • アダルトサイトの高額請求について

    アダルトサイトにいってしまい、動画をクリックしたら年齢確認がででいたため18歳以上でクリックしてしまったら会員登録されてしまいました。 通常会員190000円、期間会員99800円 びっくりし慌てて退会依頼と個人情報の削除依頼の2つに空メールを送ってしまいました。 後からよくみたら年齢確認のページの下の方に利用規約などがありました。 これはワンクリック詐欺な...

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  • ワンクリック詐欺でしょうか？

     ベストアンサー

    昨日スマホでアダルト動画が無料となっていたので、クリックしたところ、年齢を聞かれ１８才以上にクリックすると、会員登録になってしまいました。その画面の下に退会の方はメールして下さいとあったのでメールしました。しかし、その後このようなメールが送られてきました。 サポートセンターです。 重要事項が書いてありますので最後までお読み下さい。 そちらの退会...

    弁護士回答
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  • 正規な方法で再度退会手続きをしてもらう事は可能ですか？

    【相談の背景】 祖父の時代から組合員として登録していたある組合を、昨年退会しました。約100年近く組合費を払っていたと思います。 退会するには、証書か腕章が必要との事でしたが、管理していた母が亡くなり、どんなに探しても見つからず、また父も持っていないと言うので、どちらも無いけど退会手続きをお願いしました。 約1年後の今、父の所で探し物をしていたら、...

    弁護士回答
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  • こんなメールがきたのですがどうすればいいのでしょうか?

     ベストアンサー

    公式有料アダルト動画サイト「痴漢マニア」の斉藤です。 この度は、公式有料アダルト動画サイト「痴漢マニア」120日間見放題パックをお買い上げいただきありがとうございます。当サイト内で お客様自身でお客様の意思により数回の確認画面を経由し、規約に同意した上で年齢を入れ最終確認画面にてご登録されますと料金が発生致します。全ての処理はご精算後となりますので...

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  • フードデリバリーサービスの契約違反について、今後の通知や逮捕の可能性はありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 数か月前、私はある大手フードデリバリーサービスで、契約違反であることを知らずに、別の電話番号を使って新しいIDを登録し、初回特典を利用してしまいました。特典の金額は約3,000円でした。当時はそれが問題や犯罪に当たるとは認識していませんでしたが、後に友人の助言でその可能性に気づきました。その後、数か月前（比較的最近）、問題があると思われ...

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  • 格闘技ジムの未納月会費の支払い

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2020年まで月会費タイプの格闘技ジムに所属しておりました。このジムは一般のジムとは異なり、該当クラスを事前に予約する形で利用する方式です。 2020年6月にクラスを予約し、利用したのを最後にその後利用をしておりませんでした。その後クレジットカードの期限が切れ、8月時点でサービス利用停止（予約機能停止）となりました。その後10月にアカウント...

    弁護士回答
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  • 夜職の人がマッチングアプリ

     ベストアンサー

    【相談の背景】 夜の仕事をしています。 マッチングアプリで出会いを探して いますが、プロフィールにハッキリ と夜の仕事と書いています。 またマッチング後にどんな仕事を してるかと詳しく聞かれた際には マッサージ内できちんと説明をしています。 そうすると規約違反とみなされ 強制退会＆再登録不可となりました。 勧誘や不快な発言をしたわけで...

    弁護士回答
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  • トークアプリについて

    あるトークアプリでネカマをして他人の女性の顔写真を送ってしまいました。(アプリの機能で写真が一定期間で消えることにより相手の方は、その写真が見えなかったようです)ですが、そのアプリ利用規約に「当社は投稿情報(写真)を無償に自由に利用、複製、複写、改変第三者への再許諾その他のあらゆる利用ができるものとします。」と書かれていてユーザーの退会後も上記の契...

    弁護士回答
    1

  • マッチングアプリ退会返金トラブル

    【相談の背景】 マッチングアプリの無料期間最終日に解約しようと探したのですがいくら探しても見つからず、翌日早朝に解約ページをやっと見つけ、解約しました。しかし既に、さらに早朝の時間(無料期間最終日の深夜から数時間程度経過後)に「次の30日分」数万円が課金されました。 既に退会したのでメールにて返金を求めましたが、「自動更新」「無料期間内に退会でき...

    弁護士回答
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  • 消費者契約法で守られますか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 習い事退会の旨を伝えていましたが、数年後に未払い月謝の請求が来ました。退会手続きができていない為だそうです。ですが退会を伝えた時に手続きの案内はありませんでした。また退会を伝えた翌日には会員ページが見れなくなりレッスン日などお知らせがくるグループチャットも外されていました。このような状況から退会しているものだと長年思っていました...

    弁護士回答
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  • ワンクリック詐欺

    2日前、「エロコレちん百景」というアダルトサイトの登録をしてしまいました。 年齢入力ボタンと画像再生ボタンがあり、 利用規約同意に関する記載もあったようですが、そのボタンを私は安易な考えで読まずに押してしまいました。クリックしたら、「登録が完了しました」という画面になり、￥99800の入会金を銀行振り込みでと書かれていました。期限は３日後の今日の１...

    弁護士回答
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  • ファンクラブ更新後について

    あるアーティストのファンクラブに入会していました。 ファンクラブの特典の一つに年６回の会報の発行があったのですが、 ここ数年６回の発行がありませんでした。 今年の更新継続の際、更新をしなかったので退会処理はされているみたいで、 退会後、新しい会報が発行されたのですが届く事はありませんでした。 継続をしなかった場合、前年度の会報が表記してある...

    弁護士回答
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  • アダルトサイト誤入会

    携帯をいじっていた甥っ子が年齢認証2回の後 [e:63]すぐに\55000請求画面 [e:63]退会手続きしようにも,3日以内振込みしないと退会不可との事で,退会できませんでした。 退会手続きしようと、 確認という所を再度見直した際に、 初めて、 年齢認証のボタンのずっと下方画面欄に 金額や利用規約等の情報が記載されているような画面でした。 サイトにア...

    弁護士回答
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  • ワンクリック アダルトサイトから請求に対する対処について

     ベストアンサー

    お恥ずかしい話しですが、 お酒を飲んで酔った勢いでアダルトサイトへアクセスしたようで そのサイトで1クリック後 すぐに入会したIDはこれです 99800円が必要ですと 表示されて 慌てて 退会メールのボタンを押してしまいました、2回ほど 次の日に下記のようなメールが送られて来ました。 それ以外の操作はしておりません Ｑ１ サイトへの入会は望んでおらず このよう...

    弁護士回答
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  • 会員制の旅行クラブからの請求

    先日、日本プレジデント（会員制旅行クラブ）から月会費未納分の75600円を請求されました。 今から16年ほど前に電話があり呼び出されて断りきれずに入会しました。高額なビデオの教材も一緒に買わされました。サービスも利用しないことからつき会費のストップのために退会しますと連絡したはずなのですが今頃になり当時の申込書と会員規約と会費が未納なので５日までに支払...

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  • 自治会退会後の自治会規約改定には従わねばならない？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 公営住宅に住んでいます。 元々、自治会に入る意思もなく入会届も出してないのですが、入居時から棟会計担当者より｢自治会費を出すのが遅い！｣と何度も怒鳴られた為、仕方なく自治会費を支払っていました しかし自治会費の使用用途に不信点が多々あり、総会等で何度意見しても｢前例がない｣｢あなたは頭がおかしい｣などと笑い者にされた為、 数ヶ月前に｢...

    弁護士回答
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  • 違法性があるか否か

    約50万円のダイエットコースに約1年前に申込。申込書に記載して申込も控えをもらえず。規約などの説明はなし。 約半分を消化後、腰痛を発症。継続が難しく退会と未消化分の返金を請求も中途返金制度がないとして拒否。その後、メールにてやりとりし、昨年８月に今後のトレーニングの話がしたいとメールあり。２度ほど連絡も担当不在で、その後、折り返しなし。いきなり、昨...

    弁護士回答
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  • 退会したはずの業者から月額料金の自動更新の請求がありました。

    3月に無料レンタルのキャンペーンがあったので利用しました。 バッグの状態が良くなかったので、1日だけ使用し翌々日くらいに返送し期間内に退会をしました。 が、 アプリからの登録→退会の手順を踏んでいたはずが、 4月分の利用額7480円、来月引き落としされることがわかりました。 退会をしている旨と返金＋5月の引き落としキャンセル）対応お願いしたところ、 ...

    弁護士回答
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  • 先生への退会連絡方法と悪い噂の流布を防ぐ方法について相談

    【相談の背景】 習い事で、月謝とは別に行われる行事で 金額について少し疑問に思い質問をしてから 先生との関係性が微妙になりました （一度質問後、掲示された額は満額支払っている） その他 先生に近い生徒に内輪で話した事なども 不利になるように伝えられ　等々 先生に嫌われてしまいました。 あるイベント後 指導のお礼と、不快な気持ちにさせた謝罪など ...

    弁護士回答
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  • 困ってます…。振込みをしなくてはいけないんでしょうか...?

    無料かと思い興味本位でアダルトサイトにアクセスしてしまいました。 その時年齢認証があり自分の年齢を選択し『次へ』と言うようなボタンがあったのでそれを押してしまったら登録になってしまいキャンペーン料金で99800円振込みとありました。 ビックリして混乱状態で退会手続きをしたはずなのですがメールは届きません。 もちろん登録してしまった時のメールもありませ...

    弁護士回答
    1

  • スポーツジムの不当な除名

    【相談の背景】 スポーツジムから一方的に除名を通知されました。規約上、秩序を乱す行為にあたるとのこと。過去、マスクをしない利用者に対する注意を店舗側に申し入れたところ、①ジムとしてはマスク着用は必ずしも推奨しない、②ジム方針に関して詳細に説明する必要性はない、③ジム方針に従えないなら逆に除名する、と言われトラブルになった経緯あり（ただ最終的にはコロ...

    弁護士回答
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  • アダルトアプリ。その電話の人はatサービス?

    アダルトの無料アプリを さがしていてエロイドとゆう のを見つけました。 僕は有料は絶対みないので そのアプリは無料と思って １８以上を押し動画を ダウンロードしました。 その時は特になにもなく でもそのアプリはアンインストール しました！ そしたら１ヵ月後くらいに 電話がきて長期間利用 されて無いみたいですけど、 支払いもされてないんですけど、 ...

    弁護士回答
    1

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