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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 携帯会社とのトラブルで損害賠償請求したいです

    新興会社の携帯電話を契約したところ半年ほどで 携帯会社の管理ミスにより携帯の契約が強制解約になり10年程使用した携帯番号を失効されてしまいました 携帯会社よりお詫び状と新しい番号が発行されましたが！仕事で使用していた事もあり周囲の信頼も失いました　このまま泣き寝入りはしたくありません、損害賠償請求はできますか？

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  • 上の階の住人の騒音について、直接交渉せず訴えることは可能ですか。

     ベストアンサー

    上の階の住人の騒音（主に大人の大きな足音、子供の走る音、昼夜問わずで、全部ではありませんが50db超）について、管理会社に連絡し、はじめに①全戸宛の文書で注意喚起をし、現在②管理会社から上の階の住人に注意喚起と確認の電話をしてもらうところです。 その際、管理会社から、『電話で解決できない場合、直接話し合っていただきます』と言われています。 しかし上の...

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  • 妻が窃盗を疑われています。

    妻が窃盗を疑われています。 どのように対処したらよろしいでしょうか？ 妻は自宅近所のワンルームマンションで清掃の仕事をしております。 清掃の仕事を終え帰宅後、マンションの管理会社より、住民の方から共用ポストにあった荷物が無くなっていた、と警察に届出があったとの電話がありました。 管理会社からの話によると、 　妻が清掃を行っているときに、住民の...

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  • これからの相続放棄について

    離れて暮らしていた父が先月賃貸ｱﾊﾟｰﾄの自宅で亡くなりました｡直葬は済みましたが､大家さん､管理会社に連絡､荷物の処分､清掃など私はしていないそのままの状況です｡ 父が生前､ｱﾊﾟｰﾄの管理会社に緊急連絡先として私の電話番号を教えていたみたいで先日､父と連絡が取れないと留守番電話に入ってました｡ 私は保証人では無いですが､部屋の清掃代､荷物の処分代､今月の家賃...

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  • 器物損壊の現状回復について

    【相談の背景】 私の弟が悪ふざけで友人が住む借家（アパート）のドアを蹴ったところ、ドアが凹んでしまったということで管理会社から弁償してほしいと連絡を受けました。もちろん、弟が悪いので代金は支払いますとお伝えし、金額を聞いたところ「正式な見積もりを出さないとわからないが、ドア交換なので10〜13万円ほど」と言われたそうです。弟はわかりましたと伝え、そ...

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  • 賃貸マンション駐車場トラブル

    彼女と同棲しようと、来月から賃貸マンションへ入居する予定ですが、仲介業者へ相談した時に、駐車場は軽自動車と普通車のみしかダメだと言われ、その時点では、彼女も自分も普通車であった為、新たに軽自動車を購入しました。 仲介業者へ相談した時点で管理会社にも確認した所、軽自動車と普通車しかダメとの事でした。 しかし、入居前に何度か自分が止めるはずの駐車場...

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  • マンション漏水で引越費用請求されて払う必要があるのか？

    ９月３０日に洗濯機のホースが老朽化で切れ漏水させてしまいました。 下の部屋の修理などは火災保険でなんとかなるのですが。 住人か管理会社に色々請求してるみたいで。。。 水漏れしてから管理会社もマンションのあいてる部屋に下の住人を避難させてくれたりしたのですが１０月末に引越されたんです 管理会社は敷金と１０月の家賃を返金して納得してもらったみ...

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  • 管理会社が家主に黙って賃貸契約して賃料を横領していた場合

    管理会社に任せて貸し倉庫を３軒営んでいるのですが、その内の１軒が今年の２月から空きになっていました。半年経っても入居者が居ないのでその倉庫がどうなっているのか見に行ったところ（遠方なのでなかなか行けなくて）その空いてあるはずの倉庫が使用されていたのです！どういう事かと直接借主に聞いたところ（その借主は空いているはずの隣の倉庫を借りていた方なので...

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  • 管理会社の管理義務違反や不法行為について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私はAマンションに居住しています。すぐ隣にはBマンションが隣接しておりそれぞれのマンションのベランダ側には土地所有者が同じ小スペース（敷地管理はBマンション側）があります。約2年前からBマンション住人の軽自動車が私の居室のベランダ前に常時駐車するようになり、私のベランダ窓から車まで約1.3mしかなく、防音・目隠しもないため生活空間が侵害さ...

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  • 家賃滞納で退去勧告しても無視され、内容証明も受け取り拒否された場合の解決法

    アパートを所有していて、家賃を数か月滞納されています。管理会社に任せていましたが、電話しても出ず、訪ねても居留守を使われ、内容証明を送っても受け取り拒否されて戻ってきます。 この場合どう対処すればいいでしょうか?

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 家賃と更新料

    三年くらい前にアパートを借りました。家賃を1ヶ月滞納してしまい家賃を立て替えると賃貸保証会社がいってきて立て替えしてもらいました。それから分割で家賃を上乗せしてお支払いをしてましたが。また請求がきて家賃を滞納分と更新料をはらえといってきました。家賃も管理会社ではなく賃貸保証会社に毎月支払えといわれ金利と損害金と更に上乗せして支払っています。いつま...

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  • 顧客へ開業の手紙、個人情報漏洩

     ベストアンサー

    顧客に退職挨拶と開業案内の手紙を出しました。 営業の仕事をしていて自分の契約顧客の情報は自分で管理をする会社に勤務しておりました。 退職の挨拶、今後の引き継ぎとネットショップ開業のご案内、屋号、URLを記載した手紙を退職後１週間以内に投函しました。 一人のお客様から、これは個人情報の漏洩ではないのか？と会社に電話があったそうで、エリア責任者が対応...

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  • 業務指導、その範囲、いつまで有効か？

     ベストアンサー

    転職をしました。事務系の会社です。 全くの未経験で、必要な知識がなく目の前の業務（PCの中での業務）さえ上手く行きません。 しかし、現場からの電話が掛かって来ます。周囲の人はみな出ています。 入社１週間もすれば、電話に出ることが普通でしょうが、（二人一組の）指導者が、指導をすることを嫌がっているようで、質問しても、 会話を７往復８往復、時には...

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    1

  • 業務指導、その範囲、いつまで有効か？

    転職をしました。事務系の会社です。 全くの未経験で、必要な知識がなく目の前の業務（PCの中での業務）さえ上手く行きません。 しかし、現場からの電話が掛かって来ます。周囲の人はみな出ています。 入社１週間もすれば、電話に出ることが普通でしょうが、（二人一組の）指導者が、指導をすることを嫌がっているようで、質問しても、 会話を７往復８往復、時には...

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  • 身に覚えのない証券会社口座管理料の請求書について

     ベストアンサー

    以前車を新車で購入した時に、その営業マンより系列会社の証券会社に口座開設を依頼されました。 それから十年以上の月日が経っております。 先般、私宛にその証券会社からハガキがきておりました。 内容を見ると、今まで無料であった口座維持費が有料になり、残高が不足しているためにその管理費を振り込んでくださいとの内容でした。 私はそのような告知案内を見...

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  • 家賃滞納していると保証会社から連絡あり

     ベストアンサー

    家賃を数年滞納し、分割で支払ったり、また少し滞納したりを繰り返し、去年の10月に家賃保証会社の担当の方に、「これで延滞分はなくなったので、11月末からの支払いは通常通り、管理会社に支払ってください。」と言われました。 ところが、担当の方が変わり、新しい担当者は「滞納分があるから支払ってください。」と言います。 前の担当者とは電話でのやり取りで、...

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  • 賃貸アパートの駐車場代の解約と管理会社の対応と対策について

     ベストアンサー

    現在、家賃61000円2台目駐車場4000円、月支払い合計額65000円の賃貸アパートに住んでいます。1台目の駐車場代は家賃込みです。 6月中旬に2台目の車を手放したので、2台目駐車場代4000円を引いて61000円にしてほしいと管理会社に申し出たところ、契約書は家賃と駐車場代の一体型なので駐車場だけを解約はできない、もし解約をしたければ一旦契約を破棄し、再契約、再審査に...

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  • 個人情報のと取り扱いについて

    先日友人が、ある不動産会社を通じて、賃貸物件を申込みました。 その物件は家賃保証会社の加入（ここではA社とします）が必須の物件で、 不動産会社から送られてきた物件管理会社の申込書、A社の申込書、計2枚の 申込み書類に個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先や勤続年数、緊急連絡先 (今回は現在住んでいる実家の住所等）・・・と、身分証のコピーを不動産会社へ...

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  • 家賃値上げ(応じない場合、契約更新なし)

    【相談の背景】 マンションの管理会社が変わり、その後すぐ新しい管理会社から1万円の家賃値上げの連絡がありました。 電話で問い合わせをしたところ、 理由としては現状の家賃が安いと考えての値上げとの事です。 まもなく、契約更新があるのですが、家賃値上げに応じない場合、契約更新ができない場合があるようです。 【質問1】 家賃が安いと感じているという理...

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  • 賃貸マンション退去時の残置物について

     ベストアンサー

    賃貸マンションを退去する際に管理会社の担当立会いのもと退去する部屋の中で鍵の返却を終えたました。後日、残置物が残っていたということでその撤去費用を請求されています。私の認識としては退去が完了しており残置物という主張はできないのではないかと考えますが、法律的にはどのような判断になるのでしょうか？ ちなみに残置物（電話やインターネットをする際の配...

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  • マンションでの隣人の迷惑行為

    マンション内での隣人トラブルについて質問です。 隣に住む家族は一日中窓を締めず（私は一日中窓を締めています。）生活音や隣人の赤ちゃんの鳴き声がダイレクトに聞こえます。 また、ベランダで喫煙、電話などを昼夜問わずしています。 管理会社、警察には連絡したのですが一向に治りません。 この隣人を処罰できますか？ また、騒音をやめない場合、管理会社...

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  • フェンスが倒れて怪我をしたら、損害賠償請求できますか

     ベストアンサー

    子供が近所で遊んでいる時、アパート駐車場内のフェンスに当たった際に、フェンスが倒れて怪我をしました。 アパートの管理会社に不安全なので修理して欲しいと連絡したところ、数日後に見積もりが出たので支払って欲しいと電話がありました。（もちろん断りました） なお、アパート入居者の話では、そのフェンスは以前からグラグラしており、管理会社に修理を申し入れて...

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  • どうすればいいのでしょうか?

     ベストアンサー

    生活保護を受給しているものです。 不動産屋からは出ていけ、死ね、バカ、アホ等の言葉を浴びさせられています。 しかし、役所は管理会社と私の契約だから口を挟めない。引越は退去命令出されるか契約満了から半年以内か都営住宅を受かれば引越出来ると言われました。 管理会社に退去命令出してと言っても出してくれません。 でも、嫌がらせが続いています。 こ...

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  • ペット禁止の物件で猫を飼う住人を退去させる方法

     ベストアンサー

    うちのアパートはペット禁止なのですが、隣の若いカップルが猫を飼いはじめ、外にも出すので、うちの ベランダにオシッコしたり、物置の上の洗濯物の上に乗っかって汚したりするので、管理会社に相談したところ、やはり、契約書にも書いてありますので、ペット禁止です、隣の住人に注意しますとのこと。しかし、電話もでないし、家に行っても誰も出てこないです。で、終わ...

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  • 証拠をビデオ撮影

     ベストアンサー

    お願いします。 私は今、アパートの一階に住んでいます。隣の住人が違法駐車したり、猫を飼ったり、ゴミを敷地内に捨てたり、規則を守らないので管理会社に通報しました。管理会社は証拠写真撮って相手に突き付けます。と言ったので安心したのに、後から電話で、アパートに行ったら、違法駐車は停まってなかった、猫の餌らしいものはベランダに出ていなかった等の言い訳を...

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  • 現入居者が退去しない

    2月からの転勤にともない、関西から関東に引越すことになりました。12月半ばに仮契約を行い、手付金(家賃1カ月分)と必要書類(所得証明、連帯保証人関連の書類等)を全て提出しました。その時点ではまだ入居者がおり、12月30日に退去予定とのことでした。1月11-12日と仕事でその街の近くに出向く予定がありましたので、12日の仕事終了後に内覧と本契約の予定が、11日夕方に不...

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  • 賃貸契約における、連帯保証の解除方法は？

     ベストアンサー

    【連帯保証人をやめる方法を教えてください】 親戚が賃貸契約をした時、連帯保証人になりました。 先日、7ヶ月分の家賃滞納と、更新料の未払の請求の電話が、管理会社（株式会社ファーストライン）からありました。（自動引き落としができなかったとのこと） 元の管理会社（株式会社中央建物）からいつの間にか”株式会社ファーストライン”へと変わっていました。 契約...

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  • 家賃滞納で保証会社からの督促

     ベストアンサー

    家賃滞納が何年も続き、最近は保証会社に家賃と滞納分を支払っていました。 先月末で滞納分、全てを支払ったことを、保証会社の担当の方に電話で伝えられました。 今月末より、管理会社に通常の家賃を支払うように言われ、そのつもりでいたのですが、昨日、まだ16000円ほど未納があると電話がありました。 私も今まで、メモなど取らず、言われるがまま支払ってきた...

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  • 支払い済みの家賃を請求される＋管理会社の布施対応について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 家賃の未納で請求がきていますが支払い済みです 口座引き落としのため 通帳を見れば引き落とされたことは証明できるのですが 部屋を借りて半年のうちに3回も滞納の請求がきて 問い合わせの電話をしても｢担当者不在のためまた後日｣と濁されてしまい 結局担当者からも1回のみの電話でこちらが仕事などで出れなければかけ直しなどもして来ず 不誠実な対...

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  • 不倫の事実を会社の管理職に報告したことによる名誉毀損について

    いつもお世話になっています。 少し気になることがあるのですが。。。 以前不倫をしていた、加害者の教職員の学校の教頭に直接電話をしました。 内容は、 1⃣お宅の学校の教職員が不倫をしていたんだけど、教員の倫理ってどうなってるの？ 2️⃣ 内容証明郵便を無視してて、返答もしない教員が、教鞭をとったり、宿題集めや出せなどと言った、催促をするのはいかがな...

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  • 不当な建築修繕費の返還要求　　時効について

     ベストアンサー

    マンションの管理組合の組合員です。 昨年3月、漏水事故が起こり、理事長は管理会社に修繕工事を一任しました。 そして、今年2月の総会で、修繕積立金をはるかに超え、借入金までしている状況が発覚、工事代に1100万円以上支払っていました。 工事内容については、理事長はあまり知らされず、言いなりに判子を押していた次第。出席した組合員は怒り、工事の見積書・請求...

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  • 管理会社から立ち退きの願いの連絡、新し引っ越し先を契約しようとした矢先に立ち退きしなくていいから！

    【相談の背景】 定期借家賃貸で住んでいおります。１ケ月以上前に管理会社から電話連絡があり、はっきりした口ぶりではないが大家が新しい人に貸したいみたいから来年の３月頃までに出て行って欲しいと連絡がありました。 「え！急に？他に貸す？契約が２年以上残ってますが」と伝え詳しい理由を教えて下さいと電話を切りました。 その後、しばらく連絡がなく、こち...

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  • ウォーターハンマー被害について

    4月19日に築1年ちょっとのアパート〔1階〕に入居しました。 その日の夜、2階の入居人が帰宅し、お風呂、洗濯機等を使用した際にウォーターハンマーがあることが判明しました。 携帯の録音機能で録音できるほど大きな音で、カンカンと連続音が１時間ほど続きました。寝ていたにも関わらず、起きてしまうくらいです。 当然、最初にそんなことの説明はありませんでした。 ...

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  • 賃貸アパート大家が対応してくれない

     ベストアンサー

    賃貸アパートに引っ越しをし、 入居後間もなく洗面所からの下水のような悪臭。しばらく使っていれば臭いも消えるかと思っていましたが、変わらず。大家さんに電話。「メンテナンス依頼しておきます」と言ってくれたのですが、その後メンテナンスもこないし、何度電話をしても留守電。管理会社兼大家なので大家さんに言うしかないのですが、電話し続けるしかないですか？自...

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  • アダルトワンクリック詐欺?

    少し興味を持って見ていたら、何の予告もなし、サンプルと押した場所から登録になってしまいました。 で、サイトに管理している会社の番号が書いてあり、そこにどうなっているのか電話してしまいました。 向こうサイドは、弁護士たてるんですよね。そちらから電話くださいと。あなたと話をしてもらちがあかないと言われ電話を切られました。 そして、退会でメー...

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  • 個人情報保護と安全配慮義務

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社にてBCP対応のため、緊急連絡網の作成を行っている。有事の際には、その利用目的（有事の安全確認その他防災訓練を含む）のため会社は携帯電話や住所を共有することがある、同意する・同意しない としたところ、一定数の不同意がありました。 【質問1】 会社として不同意の場合、有事の際でも携帯電話や住所を管理職に共有する事及び携帯電話の地...

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  • アパートの柵を飛び越えて、壊してしまいました。退去勧告の対象になりますか。

    アパートの退去勧告の対象になるか質問です。 住んでいるアパートは、オートロック式です。 アパートの鍵と携帯電話を家の中に置いたまま外へ出てしまい、中に入れなくなってしまいました。 やってはいけない事なのですが、時間が無かった事もあり、アパート自体を囲っている柵を飛び越え、部屋の中に入りました。 その際、柵が少しだけ壊れてしまいました。 すぐに管...

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  • 毎晩悩んでいます

    毎晩下の階の人の声や 騒音に悩んでます。 きっかけは 私がアパートでセキセイインコを飼ってるため下の人に迷惑がかかると思い菓子織りを持って挨拶に行きました そのあとからでかい声で電話をしたり話したりと迷惑行為をされています 暴力団みたいで 電話とかで怒鳴ってるのをよく聞きます 朝方に下のベランダから出入りしたりと本当に迷惑です 管理会社に...

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  • 昔使ってたテレクラの料金の督促

    ４年くらい前にテレクラ遊びをしていたのですが、支払いを怠っており、債権譲渡されていました。いろんな電話があったのですが、振り込め詐欺やらはやっていたので不安で、最終的に裁判所から連絡が来るだろうと放置していたのですが、最近、債権管理組合IBUから電話があり、うっかり、会社の番号を教えてしまいました。会社に督促の電話がかかってくるようになり、こまって...

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  • 不動産 管理会社の説明不足による損害

    現在賃貸契約をしており、入居の際の説明で駐車の説明が一切なく書類にも車のサイズを記載するものは有りませんでした。 マンションの立体駐車場に車を入れたところ車の高さ制限を越えていたらしく天井の一部がへこんでしまいました。(新車のワゴンR) 管理会社に駐車場の高さ制限を越えない所に変更してほしいと電話した所部屋と駐車場はひもづけされていて、駐車場を変更...

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    1

  • 社宅について教えてください

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人事業主をしてます。なので個人名義で社宅として従業員を４年住まわせていましたが、今年の２月で辞める事になったのですが、そのまま住みたいとの事で、従業員の名義変更を管理会社にお願いしたところ、保証会社４社から断られ、その間に（今年の６月）に従業員が突然、癌で他界してしまいました。その従業員の娘さんに荷物や先月の家賃をお願いしたい...

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  • 見積もりを超える、エアコン電源工事費用の請求書について

     ベストアンサー

    物件の賃貸契約を行い、エアコン専用電源の増設を仲介会社経由でお願いしました。 最初見積もりでは3万円（税別）とのことでした。 1回工事に来ましたが、コンセントからの分岐で工事をしようとしたので、分電盤からの専用電源を再度伝達し、その日は工事はできないとのことで別日程で工事をすることになりました。 その間、工事担当から日程調整の電話時にエアコンの型...

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    1

  • 賃貸に大量発生した蟻について

    最近築25年ほどの賃貸に引っ越しました。 引っ越した日から蟻を見かけていたのですが、日に日に蟻は多くなり、今や電子レンジや冷蔵庫は蟻が這っており、使い物になりません。 管理会社に連絡したところ、引っ越し前に確認に行った時にはそんなことはなかった、うちの会社は虫は自分で駆除してもらっているから、自分で薬を買ってなんとかしろと電話を切られてしまいまし...

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    1

  • 会社内での侮辱・陰口

     ベストアンサー

    大手のコールセンターで働いております。 私の役職は一般社員でテレフォンオペレーター、相手方は上司です。 弊社ではミスがあった際や、いわゆるクレーム時にどのような話をしていたかを確認するため、お客様との電話を録音しております。 相手側はミスやクレーム外であっても、私の電話対応の録音を聞き、要は「話し方が面白い」とか「◯◯(私)はだるそうな話し方だな」...

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    1

  • 定期借家契約の解約について

    定期借家契約で借りていた物件の退去にあたり、日割り 家賃を払うべきか迷っています。 アパートを定期借家契約で借りていました。 契約期間は11カ月で昨年12月末に満了となりますので、 満了前の12月28日に退去しました。 12月末までの家賃は11月中にすでに入金しています。 こちらとしては、12月末までの契約であること、それまでの 家賃は払ったということを踏...

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    3

  • 隣人トラブル

    アパートの隣人トラブル(長文です)助けてください!! 4年間同じアパートに住んでいます。1年目のころから隣人のテレビの音に悩まされています。夏場など窓を開けてると普通に音が聞こえ、閉めても何を見てるかわかるくらいです。1年目の夏、深夜になっても聞こえており、あまりにもひどかったので管理会社に連絡をし、ビラを隣人に渡してもらいました。2年目は私も忙しく...

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    1

  • 職場にかかってくる消費者金融の電話をどう断るべきか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私が管理する職場に消費者金融からの電話が最近多くかかってきます。従業員の弟さんが支払いを滞っているらしいが借受人は従業員らしく督促電話？？（本人離婚しているが旧姓を公表していないので電話ではその様な従業員はいませんと断っているので督促かどうかは不明）がかかってますが、会社としては凄く迷惑です。 出なくていい電話に出て対応、借受人...

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    1

  • パワハラで会社との交渉過程

     ベストアンサー

    大手飲食店にアルバイトで勤務しています。 雇用契約を交わした店舗以外の店舗にも勤務しました。２店掛け持ちです。 ２店目店舗では店長と話合いで勤務が決まりました。１店舗目の店長にも事前に了承をもらっています。 　勤務を始めると、その店舗を統括するマネージャーが他のエリアのアルバイトが来る事を嫌がり、２店目の店長に『もう呼ぶな』と業務指示を出し...

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  • 賃貸物件の管理者が通知されていない件について

    【相談の背景】 入居して約1年になる賃貸物件についての相談です。 表題の通りですが、 入居後しばらくして、入居物件で気になることがあり契約した不動産会社(厳密に言いますと物件案内と初回契約のみを仲介した管理会社)に連絡し確認すると、 「(私の入居する物件は)家主(大家)管理物件なので、連絡は大家さんまでお願いします」と言われました。 その際に、大家さん...

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    1

  • マンション管理組合での電話委任行為についての判断

     ベストアンサー

    ご相談させていただきます。ご判断おねがいします。 私は分譲マンションの管理組合の理事長をしております。 定期総会時の委任状の集まりが悪い時は委託をいている管理会社が未提出の区分所有者に電話して提出を促しますが、期限が迫っている場合は電話での委任の確認や議決権の行使を確認し（もちろん了解いただける区分所有者に対して）、それらも委任状の数や決議権...

    弁護士回答
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