[page4]【弁護士が回答】「瑕疵保障」の相談185件

賃貸物件における漏水問題について転居費用、慰謝料請求はできますか。

4月21日に入居した築44年の団地の経年劣化による水道管損傷、水漏れ問題について質問します。荷物を全て運び終わり、実際に入居したのは4月28日になります。翌日の29日の朝初めて洗濯機を回したところ、全て水漏れし床一面水浸しになりました。応急処置をし、表面的には拭き取れましたが、その後下の階の方から水漏れしているとクレームがありました。管理会社...

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2019年05月21日

ネットオークションで購入した中古車が納車時から故障していた場合

7月17日にネットオークションで車を落札して、7月25日に届いたのですが、試乗してみると『キー』という変な音と共に信号待ちでエンストしてしまい、7分間くらいの乗車で5～6回くらいエンストしました。オークションではエンジン共に良好な状態で故障なしです。と書かれていたのですが、着いた状態から故障車でした。出品者の方に電話でその旨を伝えましたが、個人の売買での...

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2014年07月25日

免震ダンパー不正マンション。契約解除、手付金返還、損害賠償請求が可能なのか教えてください。

契約し手付金を支払済のマンションに、検査結果偽装の免震オイルダンパーが使用されていることがわかりました。問題のダンパーを引き渡し予定日までに交換できれば良いのですが、問題の規模から考えて、引き渡し予定日までに交換することはほぼ不可能です。また、この問題は「安全上、防火上および避難上支障がないと認めた場合には、特定行政庁による仮使用認定は...

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2018年11月20日

中古バイク購入時のトラブル　都内の弁護士の方、ご相談にお伺いさせてください。

2012年6月13日　ヤマハ「マジェスティ」を、自宅付近の中古バイクショップで購入しました。購入金額は総額800,000円でした。（改造車の為、高額でした。）その後、追加カスタムで52,500円を支払い、合計852,500円の購入金額になりました。（購入時の契約書はありませんでした。保障の件も聞いていません。） 7月15日に納車しました。納車翌日、ハンドルがセンター...

弁護士回答: 1

2012年09月12日

中古バイク売買でのトラブル　弁護士の方を探しています。

2012年6月13日　ヤマハ「マジェスティ」を、自宅付近の中古バイクショップで購入しました。購入金額は総額800,000円でした。（改造車の為、高額でした。）その後、追加カスタムで52,500円を支払い、合計852,500円の購入金額になりました。（購入時の契約書はありませんでした。保障の件も聞いていません。） 7月15日に納車しました。納車翌日、ハンドルがセンター...

弁護士回答: 2

2012年09月12日

商社を経由した顧客への製品販売とクレーム時の責任の所在について

ベストアンサー

【相談の背景】自動車の外装に塗装するアフターコート（美観を維持するハードコート）を、仲介（商社）経由で、ボディコート屋（板金屋＋α）に出しています。問題商品が流れているときはこの商社は何も言ってこないですが、ボデｨコート屋から、このロット（月）の製品には、問題があると、ボディコート屋の顧客からクレームがあったとき、そのロットの全品交換や、塗装し...

弁護士回答: 1

2024年11月20日

新築後の施工不良と設計相違について。

2016年5月に新築の引き渡しを受けました。（省エネルギー等級4）しかし、1年も経過していないのに、階段・クロス（ほぼ家の全て）に隙間・リビングドアの不良　等々が見つかりました。階段はリペア補修してもらいましたが、クロスについては、・監督｢エアコンの利用ですね｣・会長｢床暖房の利用ですね｣との回答。その後、1ヶ月もたたずに補修した階段に隙間・色...

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2018年03月08日

フリマアプリでのトラブルについて（購入者側の自己都合による受取拒否）

フリマアプリでの受取拒否トラブルです。（私は出品者側）先方の自己都合を理由に返品を迫られていますが、私にもリスクが大きく、円満な解決方法を模索していますが解決糸口が見つかりません。鑑別書付きの宝石を販売しました。購入者からメッセージが届き、『申し訳ありませんが商品確認しましたがウェブ上で見た色味と違ったので申し訳ありませんが返品...

弁護士回答: 2

2019年08月30日

プラント機器・装置の輸出についての保証

私は機械メーカーの営業担当者で、今度中国に輸出する案件が有り、日系の貿易商社と保証に関しての解釈（意志）について乖離が大きい為に困惑しております。尚、購入者（元請）からは、明確な要求が有りません。（寧ろ、どちらかと言うと無限保証に近い考えではないかと推測しています）概要は下記の通りです、誠に申し訳ございませんがプラント機器・装置の保証の概...

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2015年04月27日

擁壁にひびが縦にはいりました

ベストアンサー

まだ、施工して二年経っていないのに高さ４ｍの擁壁に上から下にかけてひびが入り、仲介業者に伝えても音沙汰なし。地盤でもトラブっており、言い訳ばかりして話しにならないのです。どうしたらよいでしょうか？

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2012年04月17日

建物賃貸契約書2通を持たせました。

ベストアンサー

建物賃貸契約書2通を持たせました。外国人が保証人Aさんのため建物賃貸借契約書にはサインのみで印鑑は押してもらえませんでした。本来は借りる人Bさんが家に来るわけですがなぜか来ませんでした。理由は分かりません。どうも保証人のAさんは避けているようで単なる知り合いだけらしいです。家に常に4，5人が出入りしていて寝泊まりしているようです。Bさん一名が世帯主...

弁護士回答: 1

2013年08月11日

通信販売の不良品による、契約破棄(キャンセル返品）は可能？

ベストアンサー

5月11日（土）に通信販売で脱毛器を25％OFFのサービス価格￥73,800で購入し、13日（月）に商品を受け取りました。早速同意書に目を通し、箱を開け電源を入れましたが、液晶部分が反応しないため、すぐに先方に電話すると、「引き取り交換いたしますので。」という返答。その際15日（水）に再送してもらう約束を取り付けました。約2時間後、別の方から電話が来ました...

弁護士回答: 3

2013年05月15日

立体駐車場駐車可能の車を購入したのに、駐車場の明け渡しを迫られている。納得できません。

自宅マンションの立体駐車場（上段）を利用しています。 5月に車を買換えの際、管理会社へ購入する車情報を報告し許可を得、車庫証明等の書類手続き完了後に駐車しています。 8月頃、中段を使用する際、上げた駐車場が下げられないと連絡がありました。駐車可能数値内の車ですが、うちの車がセンサーに引っかかり下げられないとの事。駐車場の明け渡しか買換えを迫ら...

弁護士回答: 2

2018年11月09日

車の修理代・部品代金負担について

事故で車が破損したため、修理依頼をしました。その際、納車後３０日は無料修理の保証が付いていました。修理が完成して納車してもらうと、エンジンをかけた瞬間に警告ランプがついてセンサーのシステムに異常が発生したので、すぐに修理工場に連絡しましたが、あちこち、いろいろ連絡を取り合っているうちに、修理を完成する前に３０日の保証期間を過ぎてしまいました。 ...

弁護士回答: 3

2014年09月14日

職場のパワハラについて

社内で暴力を受けることがあります。具体的には拳で殴る、蹴る、首を絞める、ライターの火をつけようとする、等です。程度の酷い際の殴打の写真はあり、目撃者もいます。職場は店舗での勤務で、私は異動して現就業先で、そのような行為をされるようになりました。相手は異なる部門の管理者で、直接の上司ではありません。格闘技の経験がある大柄な人で、雰囲気...

弁護士回答: 3

2014年05月15日

大学課外活動中の事故に対する大学の責任について

　未成年の子供が大学内でけがをしてしまいました。サークル合宿準備のためにトラックに荷物を積みこむ作業中、ふたが外れている側溝に落ちてスネを10針ほど縫う裂傷を負いました。3人で荷物を持っていたので足元が見えなくて落ちてしまいました。本人の不注意は認めますが、『人が落ちてケガをする危険があるのにもかかわらず、ふたを外したままにしておいた』大学側にも責...

弁護士回答: 3

2019年03月27日

業者が高圧洗浄機を使用したことによる水漏れの発生

ベストアンサー

飲食店を開業して2年2ヶ月になる者です。昨晩、調理場のつまりが酷く排水されないことから、水道業者を呼びました。業者は排水口に対して高圧洗浄機を使ったのですが、その際、調理場外の床下から水が溢れてきました。つまり自体は解消した(業者いわく、原因は汚れなどが蓄積したものだろうとのこと)のですが、下記２点の不具合、リスクが発生しています。１．水が溢れ...

弁護士回答: 2

2018年11月30日

漏水について。漏水事故は不法行為責任に値しますでしょうか?

ベストアンサー

度々恐れ入ります。漏水事故は不法行為責任に値しますでしょうか? 知識がないので色々と調べていますが、よく分からず質問させて頂きました。ご回答宜しくお願い致します。

弁護士回答: 1

2011年08月23日

近所の土地の防護壁が崩落しそう

市道をはさんだ斜向かいの土地(崖の上にあり、現在空き地状態の土地)の境界壁が支柱ごと傾いて、今にも壁が破損し、土砂崩落の危険性があります。地主に修繕の依頼をしても、なしのつぶてです。大雨などの災害で崩落すれば、市道はおろか、我が家をはじめ周辺近所にも被害が出そうです。被害が出た際、地主に損害賠償を請求することは可能でしょうか？また、地主に修繕を強...

弁護士回答: 2

2013年08月25日

害虫被害

ベストアンサー

はじめまして。住宅の件で教えて下さい。当方の住宅が、現在【ヒラタキクイムシ】なる害虫の被害にあっております。住宅会社へ対応をして貰おうと問い合わせておりますが、一向に話が進まない状況が続いております。当方の住宅（新築戸建）は、２００８年１月に引渡しでした。その年の春からキクイムシの現象（被害）が忘れた頃に時々出ておりましたが、その現象...

弁護士回答: 2

2012年10月24日

新築後２年で雨漏り。補修後、また２年足らずで雨漏り発生しました。

ベストアンサー

（相談内容）約４年前に新築で購入した一戸建て住宅にて、雨漏りが発生。ハウスメーカーに責任ある対応をして欲しいと考えています。特に今回、二度目となるため、なぜ直らないのか、今後どうするのかを、しっかり説明・対応して欲しいと考えているが、法的手段も講じる必要が出てくると考え、今回相談しました。（状況） 2012年3月、新築で購入、ほどなく入居。...

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2016年02月15日

保証書の渡し忘れによる返金対応

【相談の背景】購入した商品の保証書を受け取っていないという理由で返品は可能でしょうか？先日イベントでお客様に購入いただいた商品の保証書をお送り忘れていることを指摘され、それを理由に商品を返品すると申し出がありました。保証書は後日お送りする旨お客様にお伝えしておりましたのでこちらの不手際になります。【質問1】保証書をお渡しできていないと...

弁護士回答: 2

2026年05月07日

分娩時に新生児脳障害の起こった場合の医師の責任

産婦人科専門医です。分娩時に起こった事件です。私はアルバイトで産科当直をしておりました。そのアルバイト先のクリニックの常勤の助産師が分娩進行中である妊婦の「臍帯下垂」の状態を見落として、医師に相談なく、人工破膜したことによって臍帯脱出が惹起されました。私が報告を受けて駆けつけた時には、既に完全に臍帯脱出を起こしており、子宮口は8cm開大し、児頭が子...

弁護士回答: 2

2017年08月07日

ＰＬ法（製造物責任法）による賠償範囲について

婦人服のＯＥＭメーカー（製造業者、輸入業者）のものです。今回、販売会社との共同企画で商品（生産元は韓国での輸入）を販売会社に納品しました。その販売会社は服のレンタル会社にその商品を販売しました。そのレンタル会社からレンタルしたお客様からのファスナーの突起物（ファスナー下の処理が不完全）で軽傷を負ったとの事。そのレンタル会社から販売会社...

弁護士回答: 3

2018年06月25日

築古戸建賃貸住宅売買に関する契約不適合責任について

【相談の背景】昨年の6月に築約50年になる戸建賃貸物件を賃貸継承でA氏から購入しました。その際に、リビング壁面から雨漏りがあったということで、A氏がすべて修繕済みという説明を受けました。これは重要事項説明書にも記載されております。また、契約不適合責任は免責になっております。この物件を昨年12月にC氏に売却したのですが、この雨漏りが直っていないという...

弁護士回答: 2

2022年03月02日

尋問前の陳述書について

ベストアンサー

【相談の背景】本人訴訟（被告）です。係争中で、争点整理後半の段階です。裁判官から尋問をするか尋ねられたので、陳述書を証拠とし、本人尋問をしない旨を伝えました。一方で、原告は証人申出をするようですが、その際に、原告代理人から、被告に色々と聞きたいことがあるので、被告本人の尋問も希望すると言われました。すると、裁判官は、両当事者に次回陳述書を提...

弁護士回答: 5

2023年07月03日

賃貸の雨漏り。どこまでが請求できる範囲でしょうか?

ベストアンサー

1997年築、1Kの賃貸マンション・4階建ての2階角部屋です。もう10年以上住んでます。大家とは別に管理会社が管理しています（何かあれば管理会社にいう感じです）この台風18号の豪雨で、初めてクローゼットの中で雨漏りがありました。雨漏り部分は外壁側です。壁紙が濡れてポタポタ水滴が落ちているイメージです。夜中に気づいて洗面器で水滴を受けていました。6回所です...

弁護士回答: 4

2013年09月16日

精神疾患のある姉が自殺した場合の賠償責任について教えていただけますか？

ベストアンサー

【相談の背景】姉がマンションの踊り場から飛び降り自殺しました。契約者は父で同居人が姉です。姉はうつ病で自殺の前に暴れており警察に来てもらって落ち着きました。行っていたクリニックには診察拒否されていて、自殺前にクリニックに電話していたようです。死にたい願望はありましたが入院すると言っていたのですが、クリニックに拒否されたのがショックだったようで...

弁護士回答: 5

2025年08月21日

ブリーダーから購入したワンちゃん

ベストアンサー

ブリーダーから買った犬の声帯がブリーダーによって切られている可能性があります。引き取ったとった次の日に病院につれていくと外耳炎で筋肉疲労と診断され、治療をしています。また犬を触った際にブリーダーから虐待を受けていた痕跡があり、獣医にも同じように言われました。上記の件は一切ブリーダーに説明を受けていません。環境もよくなく、引き取ったワン...

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2019年11月26日

学校、大学を訴える場合、どういう問題があるのかについて。

【相談の背景】大学を訴える場合、アカデミックハラスメントがあったとして訴えた判決がありますが、アカデミックハラスメントも勿論ですが、そもそも、債務不履行で訴えることは可能でしょうか。例えば、大学教授の研究を基にした講義を受けても教育効果がない、教育債務を履行していないなど、一般的な債務不履行訴訟では訴えられない法的原因があるのでしょうか。 ...

弁護士回答: 1

2022年01月31日

クレームの対処方法について

ベストアンサー

【相談の背景】私の勤めている会社は小さな祭りの運営をしています。先日、お祭りを実施した後にお店で商品を購入したお客からクレームが来ました。内容は『○○で購入した商品に傷が付いていた！お店の出店を容認したお前らの責任だろ！今すぐに謝罪しに来い！』と言った内容でした。私は、『私たちではなく、お店の人に連絡を取ってください』と話をしましたが、...

弁護士回答: 4

2024年08月14日

故人の駐車違約金についてのご相談

【相談の背景】 ■ 状況の詳細故人によるコインパーキングでの無断駐車が、過去に3回発覚しています。 ※故人は先月中旬に亡くなられ、おおよそ同時期に発覚。無断駐車は故意ではないと思われる。これに対し、管理会社の規約に基づき、約7万円の違約金請求が遺族に届いています。【質問1】 1. 違約金の支払い義務は誰に生じるのか　→ 停めた人物にあるのか、そ...

弁護士回答: 2

2025年05月22日

共有部分からの漏水事件における法廷での証拠写真の有効性は？

ベストアンサー

区分所有のマンションにおいて、大規模修繕工事完了後豪雨等の後、共用部分である天井と壁の隙間から漏水が発生（年に２～３回、５月～８月の間に）しています。漏水箇所は給水、排水等の水設備から5ｍ以上距離があります。途中の水漏れは微塵も見られません。壁紙、断熱材を剥がして、管理会社にも連絡、確認してもらいました。管理会社からも漏水であるとの確認書類（写真...

弁護士回答: 1

2015年09月19日

任意取り調べの調書は見せて貰えるのでしょうか？

ベストアンサー

二日後、二度目の任意聴取を受けます。一回目の取り調べから事実と違うことを言わそうとしていることは明らかな状況です。そこで調書として作成されたものが私の言ったことと相違ないか確認したいのですが、それは可能なのでしょうか。一回目のときは舞い上がっていたので、言われるままに指印を押してしまいました。また任意聴取にICレコーダーを持って行くことは...