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法律相談一覧
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景品表示で優良誤認となった場合に返品や返金はしてもらえるのか？
ソーシャルゲームでの表示規制関連での相談となります。 ゲーム内のお知らせ（広告）を拝見し、新しく追加された商品(有料ガチャの確率で排出される商品で価格は1回につき1000円相当)に対し、「この能力(商品の性能)は欲しい」と思い、数回課金を行いその商品を手に入れましたが、獲得したその商品の性能は広告に記載のある内容と違っておりました。 企業へお問い合わせを...
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電子書籍版雑誌の懸賞について（景品表示法）
ベストアンサー雑誌を刊行している者です。 この度、紙媒体にて発行している雑誌を電子書籍化しようと動いているのですが、懸賞の扱いに苦慮しております。 雑誌業においては景品表示表の例外規定で3万円を超えない範囲と決められておりますが、こちらの規定が電子書籍版においても適用されうるのかご教示いただきたく存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。
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パチンコ店で私のカードを使って勝手に景品交換されました
ベストアンサーパチンコ屋の私の会員カードを使用して他人に代打ちとして代打ち料金も払い遊戯してもらっていたのですが、音信不通になってしまい履歴とカメラで警察の方に確認してもらったところ、数回に渡り勝手に景品交換されていました。この場合、横領罪にあたると他の質問で見たのですが、代打ち料金の受け渡しのやりとりのラインはあるのですが、これだけでも関係性は証明できますか？
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ガチャ景品の唐突な期限設定と、それによって煽られる射幸心について
とあるゲームにて、ガチャから期間限定（大体2か月に1回、2~3日限定の所謂「ゴッドフェス」のようなもの）で獲得できる、干支を模したキャラクターがいます。 とても人気のあるキャラクターなのですが、ガチャである都合上、当然手に入れたユーザーと手に入れていないユーザーがいます。 そのキャラクターに関して、イベントにて、関係者が「今年（ひつじ年）のうちに入...
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景品表示法 課徴金制度の適用開始は？
平成26年11月27日に改正景品表示法が公布されました。 これは誤認表示に対して課徴金制度を開始するものですが、 施行が公布の日から1年6ヶ月以内に政令で定める日となています。 そこで、課徴金対象となる行為ですが、施行日以降の行為に適用されるものでしょうか？ それとも、公布日まで遡及して適用されることになるのでしょうか？
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景品表示法違反？ ネット上のプレゼント企画について
ネット上で個人的にプレゼント企画を行っているのですが先日違法なのではないかという指摘を受けました。 以下の内容からどの点が違法なのか、また違法な場合企画を続行するためにはどの点を改善すべきなのかをお聞きしたい。 現在私はYOUTUBEという動画サイトにて動画投稿をしています。 そして今YOUTUBEでは動画の再生数に応じて"広告収入を"得られるシステムに...
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こういうのは詐欺や景品表示法に当たる？ それとも”逆名誉棄損”？
とある人がいます。 その人は、●●大学の特任講師をしていました。 （名前はかっこいいけど、要するにアルバイトの講師です） 既に数年前から契約切れになっています。 契約が切れた年からは●●大学のHPの教員名簿から名前は消えました。 ところが、その人は現在のとあるプロフィールには「●●大学▲▲学部特任教授」と書かれています。特任教授、ってのも、要はアルバイ...
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景品表示法に詳しい弁護士さんに回答をお願いできますか？
いつもありがとうございます。 事務所用の賃貸マンションを所有しています。 質問があります。 １．月額２３万円で３年間の賃貸契約を結んでくれたお客さんにホノルル線のビジネスクラスの 無料航空券を一人分プレゼントしたいのですが景品表示法を含めて何か法律に触れるでしょうか？ ２．同じ不動産を３１００万円で売却の際購入者に同無料航空券２人分プレゼ...
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営業妨害だと思うのですが…どうでしょうか。
サービス業をやっているのですが、店内の映像を無許可で撮られたあげく動画サイトに動画を上げられ、店員にゲームで取った景品を返せと言われて取られた、と嘘を書かれていました。
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ネットのクレーンゲーム
お客さんがお金を払い、ネット上で遠隔操作でクレーンゲームの実機を操作して、獲得した景品を運営業者が発送するというようなサービスは、法律的に問題ないサービスなのでしょうか？
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転売禁止と記載された賞品を買うと罪に問われるのか？
ベストアンサー転売禁止について相談させていただきます。非売品の景品のパッケージや説明書に転売禁止と記載されている場合、ネットショッピングで購入すると罪に問われるのでしょうか。また、賞品の提供元から訴えられ事などがあるのでしょうか。
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翻訳や執筆に関する法律は何ですか？
ベストアンサー景品表示法、薬事法、食品衛生法、知的財産権法など、 どんな法律が翻訳やライティングに関係しますか？ 翻訳やライティングをするものは、商品ラベル、ウェブサイト、広告などです。
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ＷＥＢ上でのポイント付与サービスについて
ベストアンサー新しくＷＥＢ上でポイント付与のサービスを開始したいと思い準備中です。 そこでご質問なのですが、下記のケースで実施すると「景品表示法」等に抵触しますか？ ①ポイント付与は、当社配信記事を閲覧すると会員に１ポイント付与。 ②会員貯まったポイントを当社加盟店舗で利用可能。 ポイント利用に関してですが、 ポイントの換金は、加盟店舗が設定する。 たとえば、...
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酔っ払い車にキズ
ベストアンサー急な相談ですみません。 先日酔っぱらていて、道端で景品（コンビニの景品）として持っていたグラスを蹴とばしてしまいました。（何かを狙って蹴った訳ではありません。） それが丁度車にかすってしまったようで、車の持ち主がが出てきたのですが、私は逃げてしまいました。（友人曰く車の傷は大したことはなかったようです。） その後私の友人がその被害者に捕まり警察...
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クレーンゲーム 勝手に落ちてきた
【相談の背景】 クレーンゲームで勝手に落ちてきた景品を持って帰ってきてしまいました。そのときはラッキーと思い袋をあけてしまいました。 【質問1】 窃盗罪で捕まりますか？今さら心配で。
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ゲーセンでの不正行為について
現在高1です。近所のゲームセンターにてお金を入れずにクレーンゲームの中に手を入れ、景品をとってしまいました。 1.どうすれば良いでしょうか？ 2.学校側に発覚する可能性はあるのでしょうか？
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焼却禁止の例外となる廃棄物の焼却が出来るだけの焼却炉について
焼却禁止の例外となる廃棄物の焼却が出来るだけの焼却炉を「廃棄物処理法に対応した焼却炉」などと称して販売する行為は、景品表示法等には抵触しないのでしょうか？
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不動産の売主買主個人同士がネットで出会う場合
ベストアンサー不動産売主と買主がネット出会う場を作り、売主の売り物件に誤表示があった場合、景品表示法等の違反にあたりますか？ 運営者は不動産会社ではない法人です。
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性風俗店の女性の写真を修正する行為について
フォトショップ等を用いて性風俗店の女性の写真等を修正する行為は景品表示法に抵触しますか？ この修正の仕方をアドバイスする業者等もいるようなのですが、このような業者も当該法令に抵触するのでしょうか？
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ガチャの優良誤認。法的に返金が請求できるようなものがありますか。
実際にはガチャからでない商品がでると記載されており、それを手に入れるためにガチャを回しました。記載自体は故意ではなく過失のようです。これは景品表示法の「優良誤認」に当たると思いますが、このような場合に、法的に返金が請求できるようなものがありますか。
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カード合せ（絵合せ）ってナニですか？
景品表示法３条で禁止されている『カード合せ(絵合せ)』に該当と云われても・・・ 其の『カード合せ(絵合せ)』がどーゆー状況かって調べる方法も解らず＾－＾； いったいぜんたい、何の事なのでしょうか!?
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商品を無償提供すること
店等で購入した商品を、景品として無償提供することは違法ですか?例えば「応募頂いた中から抽選で10名様に○○商品をプレゼントします」といったことです。○○商品は通常の店舗でただ購入しただけです。 宜しくお願い致します。
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Tシャツデザインコンテスト、入賞者への賞品の扱いについて。
ベストアンサー社内で行う販促イベントに使用する Tシャツデザインコンテストを計画しています。 参加資格は 近隣の区内全域の高校生~大学生の方を対象とする予定です。 現在は入賞した上位5名に、 応募して頂いたTシャツをプリントし、プロによる写真撮影までをワンセットとした 入賞特典を予定しています。 決定したデザインは 販促イベント中に着用するだけで、販売は行...
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ソーシャルゲームのガチャについて
あるソーシャルゲームでのガチャについて違法ではないか気になったので質問させて頂きます 某日に実装されたガチャにおいて不具合があった為、運営側が公式ページにて対象ガチャの停止を発表しました。 不具合の内容は、対象ガチャでは未所持のURカードが10％で出現記載されていたのですが、実際は10％ではなかったようです。 この事について、何度も運営に出現率にど...
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1等や2等などの当たりがない、祭りの時のくじ引き屋台・・・
ベストアンサー祭りの時とかに出ている、くじ引きの屋台がありますが、 よく当たりくじ（一等賞などの高い賞）が最初から全く入ってないことがあるそうですが、 そういった場合実際にその場で警察呼んだら、 詐欺や景品表示法で立件できる可能性は高いのでしょうか？ 例えば、同じ店に、1回300か400円のくじで、 1万や2万つぎ込んでも、1等や2等などの当たりが全くでなか...
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コーヒーの効能、効果の表現について
取引先にレギュラーコーヒーマシンを設置することになりました。 取引先からマシンにコーヒーの効能、効果(ダイエットやリラックス、二日酔い、老化防止など)のPOPを貼ってほしいと言われました。 これは薬事法や景品表示法などに触れないでしょうか？
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返金要求
合理的根拠がなく、景品表示法違反（優良誤認）に当たる再発防止などを求めて、措置命令が出された商品を在庫として持っています。輸入元は自己破産しておりますが、販売元への返金要求はできるのでしょうか？
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祭りでの事故における責任の所在はどこにあるのでしょうか？
【相談の背景】 祭りでの景品で光る蛍光ブレスレットをもらい4歳の息子が光らそうとしたら突然破裂破損し子供の目に蛍光塗料が入りすぐ様に救急車を呼びました。現場にいた祭り関係者が救急車が車で対応をして頂きましたが、祭りの主催者の代表方が主催側は全く対応が無く出店側の責任とおっしゃっており無関係だと言っており、祭りでの景品物での破損事故は自己責任かもし...
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ネットギフト券を賞品として送る参加費無料のオンラインイベントを開催したい
はじめまして。 私はインターネット上のイベントの企画を個人で行っています。 その企画内容は、参加者がゲーム開発を行ってインターネット上にアップロードしてその優劣を競うイベントです。参加費は無料です。また、最も評価の高かったゲームを制作された開発者にネットギフト券を最大5000円分を贈呈したいと思っています。開発者の努力や能力によって賞品の獲得に影...
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オンラインクレーンゲームの返金
オンラインクレーンゲームの返金について。 こんばんは。 景品が一向に発送されないので、問い合わせたら「複数アカウントによる規約違反の為、発送は致しかねます。」と返されてしまいました。 当方には複数アカウントという自覚がありませんでした。 ブラウザ版とアプリ版が存在し、アプリ版は昔の携帯のアドレス(a)・ブラウザ版は現在(b)でログインしていました...
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オンラインゲームで獲得したポイント（GOLD）について。
ベストアンサーオンラインゲームでの相談です。 オンラインスロットで貯めたGOLDを電子マネーに交換できるサイトで遊んでるのですが、今回サイトの運営会社変更との理由で貯めたGOLDをリセット（０）すると通知がありました。 景品交換するには所持GOLDが足りないので景品には交換できません。 かといって、せっかく貯めたGOLDが無になってしまうのも勿体無いです。 当然、GOL...
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覆面調査の法的問題点につきまして
ネット企業にて法務を担当している者です。 覆面調査における法的問題点についてご相談させてください。 まず、覆面調査とは、店頭にて特定の商品を購入していただいたり、飲食店で飲食をしていただいて、その接客などを調査していただくことを内容とするものです。 具体的には、店頭にて商品を購入する、もしくは、飲食店にて飲食をする、その際に接客などを調査し...
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大至急お願い致します
数日前よく遊びに行くパチンコ店にて、景品カウンター前にあるＩＣカード精算機の上に置いてあった、会員用ではない一般用のＩＣカード（このお店は箱がなく、出玉は各台にて計測し、残金と一緒にカードに記録されるタイプ）を拾い特殊景品と交換後換金してしまいました。 詳細と致しましては、その日出た一円パチンコの出玉を交換すべく景品カウンターへ向かうと３人位並...
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景品表示法について。洋服の販売に無料映画券を付けたい
ベストアンサー自社ECサイトでTシャツ1枚の購入につき、映画の無料鑑賞チケットを1枚つけて販売する事を考えているのですが、 ・景品表示法的に問題ないか確認したいです。 ・その他注意すべき事項があれば教えて欲しいです
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懸賞にかかる売上予定総額とは？
ベストアンサー懸賞を行う際に、景品の限度額として「懸賞にかかる売上予定総額の2％」とあります。 メーカーが懸賞を実施する場合、この売上とは、 ①メーカーの卸売業者に対する売上げなのか、それとも、 ②小売店の消費者に対する売上げなのでしょうか？
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ソーシャルゲームでのクーリングオフ
ソーシャルゲームについて、 ゲーム内のキャラクターカードは「商品」として取り扱われるのでしょうか？ その場合、ガチャに不満があったら、クーリングオフの対象になるのでしょうか？ 課金してゲームを遊ぶ／ガチャをする場合、景品表示法？消費者契約法？どんな法律に基いて取引されているのでしょうか？
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ゲームセンターの風営法違反について
ゲームセンターにおいてぬいぐるみを取ろうとしたところ、店員に「ゲームがクリア出来たらこちらも差し上げます」と、明らかに高額な商品(普通に購入したら一万円以上するフィギュアを数体、ゲーム機、iPadなど)を景品にどんどん追加され、射幸心を刺激されました。 どれだけプレイしても景品は取れず、簡単だから大丈夫、ここまでやったんだから頑張れとそそのかれ続け、...
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手を挟まれて負傷した際の請求について
ベストアンサー【相談の背景】 パチンコ屋さんの景品交換所にて。金属製の引き出しの中に景品を入れる際、まだ当方の手が入っている状態で勢いよく引き出しを引かれたため、手が挟まり負傷しました。 (引き出しの上には小窓があり、相手側からはこちらの手が入っているかどうかは確認できます) 後ろに人が並んでおり、そこで揉めたくなかった為、看板に書いてあった問い合わせ先に電話...
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貯玉の不正交換に関する損害賠償請求での情報開示は可能ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 昨日閉店したパチンコ店へ、閉店後数日は交換手続きを受け付けていると知り、残していた貯玉を景品に交換するつもりで店舗へ行きました。 しかし、閉店告知後の営業期間中に私ではない第三者が私の会員カードの再発行手続きを行い、再発行から後日、そのカードで全ての貯玉を交換されていることがわかりました。 警察に介入してもらい、カード再発行時の...
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スポーツイベント開催の賞品について。賭博法等に引っ掛かるのかどうか
イベント開催についての相談です。 今度スポーツでの大会を企画しようと考えています。 それに合わせて先生方に質問ですが、 １、例えばたくさんの参加者を集めたいと考え景品を豪華にしたいとした時、規模にもよるとは思いますがどれくらい賞品が範疇なのでしょうか? ２、もしくはそもそも賞品自体いけないものなのでしょうか? 参考までに予定している詳細...
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物の売買 詐欺罪に該当するのか？ それとも景品表示法違反か？
ベストアンサー【相談の背景】 ある中古スマホショップがありました。 そのスマホショップはあるスマホ(不具合のあるスマホ)を売れやすくする為に(不具合なし)と記載して売りました。 【質問1】 この場合この中古スマホショップは詐欺罪に該当するのですか？ それとも景品表示法違反(優良誤認)になるのでしょうか？
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医学的根拠の必要性について
メーカーで、薬事法の医療機器にはあたらない運動用具をつくっています。 実験で、従来品に比べ衝撃が40％軽減されたことを証明できましたが、これを根拠に、［足腰への負担を軽減］と謳っても問題ありませんか？？ 薬事法だけでなく、景品表示法にも抵触しませんか？？
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器物損壊罪になってしまうのか
ベストアンサー【相談の背景】 器物損壊になるのか、質問です。 半月ほど前、スーパーで買い物をしていた時のことです。カゴに商品を詰め、レジに急いでいたところ、すぐそばの陳列棚の商品に膝をぶつけてしまいました。見ると、段ボール箱の外側に箱買いをした際にもらえる日用品の景品がついているタイプの商品でした。 すぐ前にあるレジの店員が見ていたので、すぐに、「すみま...
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健康促進を目的とした衣類の販売で注意するべき法律
ベストアンサーお世話になっております。 加圧シャツや骨盤ベルトなど健康促進を目的とした衣類は薬事法や薬機法に抵触しないのでしょうか? また、こういった健康食品を目的とした衣類の販売は景品表示法のほかどういった法律に注意すればよいでしょうか?
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入塾を促す勧誘目的で、お試し授業を受けると1000円の図書券プレゼントはＯＫか？
ベストアンサー入塾を促す目的で、60分のお試し授業を受けると1000円の図書券プレゼントとして、見込み客（お試し授業の受講生）を募るのは、景品表示法などに抵触しますか？ また、抵触する、抵触しないの境目などがあれば、御教示下さい。
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慰謝料の額について。
景品を仕入れた際、売らないとの契約で仕入れた物を売ってしまいました。 メーカー側から契約上の義務違反による損害賠償を支払って欲しいと言われました。 この場合、慰謝料の額が気になります。 実損害程度の額を支払わなければならないのでしょうか？
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アクリルスタンドの付与が景品表示法上問題ないか確認
ベストアンサー【相談の背景】 弊社では現在、新商品に対する購入特典としてアクリルスタンド（以下、ノベルティ）を付与する施策を検討しております。 この件に関連し、景品表示法上の問題がないかご相談させていただきたい内容がございます。 ■ 商品およびノベルティについて 販売予定商品：アクリルシェルフ 販売価格帯（予定）：2,000〜3,000円 ※現在商品開発中のため、正確な...
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虚偽表示 なぜ景品表示法違反(優良誤認)なのか？
ベストアンサー【相談の背景】 とあるエステサロンが(ボディ細身第1位)と表記していながら実際にはそれは虚偽であったり、とある飲料メーカーが(果汁100%)と表記していながら実際には虚偽で2%程しか入っていなく、どちらとも景品表示法違反(優良誤認)になったのですが、 【質問1】 なぜどちらも詐欺罪にならないのでしょうか？ 理屈や形式的に言えば詐欺罪に該当するが、立証が難し...
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商品券付きで販売する場合の景品表示法の問題について
【相談の背景】 期間限定で、デパートなどで使える商品券1000円分付きの施設の入場チケットを販売したいと考えています。 通常の施設の入場料金は6000円です。 【質問1】 商品券付きでも同額の6000円で販売することは、景品表示法の問題がありますか？ また、6500円で販売する場合は、どうですか？
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不当請求、不当景品類及び不当表示防止法
【相談の背景】 レンタルルームを借りた際、ソファーベッドの持ち手の部分が鉄でそこに脛を引っ掛けて出血し、ベッドマットとタイルマットを血で汚してしまいました。その結果現在22万の請求がきています。 最初の請求でソファーベッド41650円、タイルカーペット26900円、代行会社手数料500円に税をかけた75955円が請求されました。なぜか２度目の請求があり、その際ソフ...
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