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法律相談一覧
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広告掲載について
金額が1000円の商品を通常に販売していたとします｡ 新聞の広告等で【特価】や【ｾｰﾙ】と表記して､いつもと同じ金額1000円で販売していたら何か法律にふれますでしょうか？
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ソーシャルゲームのガチャトラブルについて。説明文やゲーム仕様の説明が不適切な場合に返金はされますか？
ベストアンサースマートフォンのガチャについての質問です。 先月ソーシャルゲームにガチャを回す為に課金したのですが、 ガチャを回した後にネット上の情報で、欲しかったアイテムが私の思っていた内容と違う事が判明しました。 説明分には「ターン開始時30%で次に受けるブレス攻撃のダメージを無効化する」←原文 と書いてあったのですが、 実際は「（ガードしてない時）ター...
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FX自動売買システムの未払いについて
ベストアンサー【相談の背景】 LINE広告を見て商品代金が55万円のFX自動売買ツールを購入しました。 販売広告によると、このシステムで10年以上実践して利益も約30億円上げているなどを謳い、それを購入者にも提供します。などの広告でした。このツールを開発した方は30年の投資経験があり、過去にテレビにも出演していたり、この販売業者は金融庁にも登録もあり、信用して購入しました...
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週1回の受講で月謝無料の広告は過大広告になるか？
ベストアンサー【相談の背景】 習い事やジムの事業において、週1回の受講であれば、入会1-3か月の間は無償で、4か月目以降は所定の月謝をいただくと言った運用を考えております 【質問1】 この場合に、HPやチラシなどで、”週1回月謝無料*の”とフォントを大きく記載することは過大広告にあたりますでしょうか？ 注釈で別途入会費用が発生する、4か月以降は所定の月謝をいただくことを...
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賞金つきオンラインゲーム大会について。
オンラインゲーム大会を開催したいと思っています。 プロゲーマーと一般人の混合で募集して、参加費は無料です。 その大会に10万円の賞金を報酬として払いたいのですが、それは法律に触れないかお答えしていただきたいです。
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公務員の副収入について
ベストアンサー?インターネットのアフィリエイト・電子データ売買・株取引 ?パチンコ・競馬・宝くじ等 ?……法律上公務員が副業できないことは周知のとおりですがこれらも副業にあたりますか? 仮に?や?によって多額の収入を得た場合、所得税の確定申告さえすれば問題はないのでしょうか。 法律の観点に照らし合わせてご教授願います。
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海外の美容整形外科の紹介料について
【相談の背景】 海外（韓国）で外国人患者誘致事業として合法に運営されている仲介エージェンシーから委託を受け、日本側で広告・集客・広報活動を行う場合について伺います。 業務内容は広告・情報発信・集客支援に限定され、医療行為、診療判断、施術内容の説明や推奨には一切関与しません。 最終的な医療契約は患者と医療機関との間で直接締結されます。 【質問1...
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とあるお小遣い稼ぎサイトでの製品レビューの違法性について
ベストアンサー【相談の背景】 あるお小遣い稼ぎサイトで指定された商品を購入をして、星5のレビューを書くという作業をすると、商品代金とその商品をもらえて、商品によっては商品代金+報酬+商品が貰える場合もあります。 【質問1】 違法性は無いのでしょうか？
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協賛会社からの広告掲載に関する法律上の注意点は何ですか？
【相談の背景】 音楽アーティストでのライブを企画しています。 動員数をあげるための施策として、当日物販で1枚2000円で販売するパンフレットに、広告を載せてくれる協賛会社を募ろうと考えています。 その協賛してくれた分のお金は、学校や音楽専門学校などでチケットを無料で提供し、未来ある学生たちにみてもらうことを考えています。 【質問1】 法律に抵触す...
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役所による商品ページの管理と無断転用に法的問題はありますか？
【相談の背景】 弊社はふるさと納税の事業者です。 ふるさと納税の商品ページの管理等は役所が行っております。 事業者である弊社は商品ページの変更等は全権を担っている役所に依頼する以外方法はありません。 しかし、弊社商品ページの作成において事業者への商品のヒアリングは一切行わず、役所が独断と偏見で作成を行い、公開前の事業者への確認もされない状態です...
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自社がアップしたSNSへの「いいね」について
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで自社の活動のPRをしたいと考えています。アップする内容は、商品の宣伝ではなく社内でのミーティングの様子や自社付近のごみ拾いボランティアなどをしている様子をアップしたものです。 【質問1】 社員に自分の携帯などで「いいね」を押してもらいSNSを盛り上げたいと考えておりますが、ステマ規制等に抵触しますでしょうか。
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「ライブチケットの整理番号に関する法律相談」
ベストアンサー【相談の背景】 とあるライブのチケットにおいて、整理番号は抽選と明記されていたのに、実際は申し込み順(先着順)で整理番号が振られているということがありました。 明確に虚偽の記載となっていると思えるのですが違法性のあるものなのでしょうか？ またそのライブはツアー形式で今後も発券・開催予定があるのですが、抽選のやり直しをさせることは可能でしょうか？ ...
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個人で数学等の問題集を販売する場合について
ベストアンサー【相談の背景】 副業で電子書籍サイトを利用して自作の電子書籍を販売している会社員です。 自作で数学や漢字の読み書き、ことわざや慣用句等の問題集を作って販売予定なのですが、もし解答・解説として記載した内容が誤っていた場合、何か罪に問われたり、販売停止する必要があったり、といったことはあるのでしょうか？ ※内容は成人向けの表現を含むため、R18の制...
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運営実態のないサービス運営について
ベストアンサー【相談の背景】 SIerである勤務先においてとあるB2Cサービスを運営していたのですが、時勢の変化などで5年ほど前から運営実態がなくなってしまい、稀に頂くお問い合わせにもお断りの連絡をしている状況です。しかし現在もサービスのウェブサイトはメンテナンスはされること無く今も存続しております。 【質問1】 自社への求職者向けにあたかもサービスの運営実態がある...
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入居者募集時の賃貸物件情報の虚偽記載について。
ベストアンサー【相談の背景】 賃貸アパートに住んでおります。管理会社及びオーナーの契約違反と不法行為に対して訴訟を考えており、訴訟を有利にするための証拠を揃えているところです。最近、ちょっとしたきっかけで管理会社が隣の部屋の入居者募集をかけているのを知りましたが、まだ居住中にもかかわらず管理会社の物件情報には即入居可となっており、空き室と記載されていました。...
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商品の無料配布にていて
ベストアンサー商品の無料配布についてご相談させてください。 今現在、個人事業といたしまして、ジュエリーブランドをやっております。 販売先としましては、オンラインショップでの販売を行っておりますが、新しくキャンペーンとして、お客お客様に無料でジュエリーをお配りしたいと思っております。 そこで、法律的な観点で問題や注意点などございましたら教えていただきたいと...
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顧客へのキャッシュバック禁止の理由について
ベストアンサー保険業界では契約してくれたら謝礼として契約者に○円（キャッシュバック？）以上払ってはいけないという決まりがあると聞きました。 同様に、弁護士業界においても 同じような キャッシュバック禁止だと思います。 質問（1） 保険や士業以外でキャッシュバック禁止の業界ってありますか？ 質問（2）キャッシュバック禁止の業界で、キャッシュバックのような ...
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ソーシャルゲームのガチャ、期間限定キャラクターの常設化は法律的に可能なのでしょうか。
ベストアンサーとあるソーシャルゲームをプレイしていたところ、ガチャについて疑問に感じた点がありましたので質問させていただきます。 ゲーム内には常に設置されているガチャから排出される常設されたキャラクターと、期間限定で登場と書かれていて規定の期間内のみ排出されるキャラクターがあります。 ガチャの詳細には、期間限定キャラクターが排出されるガチャの開催期間が予告な...
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Webセミナー中途退会時に全額返金されない
ベストアンサーWebセミナー 中途退会時の返金についての相談です。 【背景】 先日とあるWebセミナーに申込み、入金をし、受講を開始致しました。 受講したセミナーは、会場での対面形式のセミナーを動画で撮影されたもので、Web上で動画を閲覧して受講する形式となります。 初回受講時に、内容のレベルが高くついていけないと判断し、解約・返金を申込み致しました。 該当セミ...
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情報商材の販売文句の違法性
某サイトの情報商材なのですが「○月×日に締め切ります」と宣伝したかと思えば数カ月して「申し込みを再開します」と宣伝したりを繰り返しています。 また、別の情報商材は近日締め切りますと表示されたまま数ヶ月が経ちます。 都度特典をちらつかせるようなセールスレターをしつこく送りつけてきます。 以前特典のブログ記事読みたさと、絶対に変わりますのような売...
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アニメグッズを土産屋で売っていいのかについて
ベストアンサーアニメグッズの著作権等の質問です。 私の嫁ぎ先が商店街で土産屋をしており、私が引っ越した際に正直置いておくだけだったフィギュアがあり、それを売ることになりました。 そのフィギュアはゲーセンのクレーンゲームで取って箱に入れたまま保存してあったもので、あくまで取り寄せ等をした訳ではありません。 この場合、フィギュアを売るのは違反になるのでしょうか？...
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広告で言い切っているのに詐欺にはならないのか
ベストアンサーある脱毛サロンの広告で7つの約束と書かれた 広告内容の中に高速マシーン全店導入と あり、実際にそのサロンへ行きました。 でも、実際に行くと全店どころか その機械がある店舗は全店舗の 4分の1にみたいない数で順次導入 という説明がありました。 広告では約束と書いたり導入って 言い切ってるのに詐欺には あたらないのでしょうか？？
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中古車のメーター巻き戻り
五年前に輸入中古車を購入しました。 価格は270万円で、ナビやシートを革に張り替えたりし、乗り出し価格320万でした。 先月、車の買い換えを考え、下取りにだしたら、メーター巻き戻しが発覚して「下取り価格が半額ちかくなってしまう」といわれました。 購入の時は、年式のわりに走行が少ないが、記録簿がないからなんとも言えないです。って感じだったので、 販...
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買取広告についての質問
ベストアンサー【相談の背景】 自社ブランド商品の買取を行う会社を新設する予定です。 販売価格よりも買取価格を一時的に高くしようと考えています。 そこで買取広告についての質問です。 【質問1】 自社が買い取れる品数を超えてしまった場合は、買取申し込みを拒否できるのでしょうか？また、買取拒否の条件などはありますか？ 【質問2】 買い取り申し込みが想定より多い...
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ほとんど間を空けずに同様のタイムセールを何度も繰り返し行うことに問題はないのでしょうか？
【相談の背景】 「〇〇(日時)までの期間限定価格」などと謳い、何度も繰り返し同様の所謂タイムセールを行うことに法的な問題はないのでしょうか？業種はアパレル、インターネット通販専業です。 具体例としては以下のような感じになります。 1～2週間ほど継続して「期間限定セール」「タイムセール」など称して割引価格にて販売。当該割引価格の期限も表記。 ↓ 当...
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スピリチュアルの効果の表示、どこまで合法？
【相談の背景】 YouTubeでスピリチュアル系の動画を投稿しています。 【質問1】 サムネイルに「願いが叶う」「人生が大好転」等の表記をする事は、不当表示などの法に触れないでしょうか？ ＜１日○分見るだけで願いが叶う!＞といった本もありますが、大丈夫なのでしょうか？
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野菜の収穫日の偽装について
ベストアンサー【相談の背景】 野菜などの青果を販売している業者の従業員から、収穫日の日付を古い物から新しい物に張り替えて朝取れのようにラベルを偽装していると相談を受けました。 【質問1】 この場合、賞味期限の偽装ではありませんが、どのような罪になりますでしょうか？ 食品表示法、食品衛生法に触れますでしょうか？
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通販サイトで、売上金の数字を改竄し、それをネット上にアップする行為について
ベストアンサー某通販サイトで販売している者ですが、私の売上金ページをパソコンの編集ソフトで弄って金額を改竄(実際の売上金は数万円なのに何十万円も売れているように加工)し、その加工したページをスクショして、匿名掲示板にアップした事があります。 掲示板のユーザーから、何がそこまで売れたのか？と聞かれたので、嘘をついて、玩具や本が売れた(商品名は書いていません)と返し...
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産地偽装商品について
地元のスーパーに行った時の事です。 以前から店舗入口に撮影禁止と書かれていたのは確認していたのですが、買物に行った時に偶々なんですが産地偽装と思われる商品を見つけました。 店頭表示と違う商品だったので 行政への通報と考えスマホで写真を撮りました。 あくまでも不正の証拠を残す為の撮影です。 1.この場合、法律的に違法ですか？ 2.店舗から撮影禁止と...
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ネット通販の返品返金について。
ネット通販でダイエットサプリを購入しました。安価な金額でしたので購入した所、4ヶ月以上の定期購入が条件でした。よく確認もせずに購入してしまった事は当方に非があります。特定商取引に関する表記にも、お客様の都合による返品は不可と記載されています。しかし、申し込み最終確認のページに、「返品不可」とは記載されていませんでした。わかりやすく記載しておく事も...
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今、相次ぎ世間を賑わせている「食材偽装問題」に絡んで。
「食材」以外の「物品」の偽装に関してはいかがなものでしょうか？ 食材ほどあまり深刻に取り沙汰されないように思いますが、法律的に問題ありなケースはないのでしょうか？ 例えば…普通のガラス玉を「ダイヤモンド」と偽って販売する。 または、普通の木材で製作されたテーブルを「屋久島の千年杉」で製作したテーブルだと偽って販売する …などです。 専門家の方のご...
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会社のＨＰで、社員の経歴を詐称して載せています
会社がＨＰ上で、社員の経歴を詐称して載せています。私は、その人の経歴を知っているので、その人に確認しましたが、その人自身も知っていながらそのままにしているようです。お客さんは、その経歴を見て高いお金を出してでも治療を受けに来ています。騙してまでもお客さんを獲得しようという考えが私には理解ができません。このような場合、どのような処罰になるのでしょ...
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海外在住の日本人は、日本法に沿った行動をしなくてはならないのか？
【相談の背景】 サービス提供者：A（日本企業） サービス対象者：B（韓国企業） エンドクライアント：C(韓国企業 Bは韓国在住の日本人インフルエンサーにプロモーションを支援していただく予定です。 日本のステルスマーケティング法では、インフルエンサーはソーシャル投稿に「有料パートナーシップ」という言及を明確に表示したり、#ad #広告 #PR などを使用して有...
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賞金スポンサーへの仕事の発注は賭博法違反になりますか？
【相談の背景】 大会賞金100万円のスポーツ大会で、 •参加者の参加費1万円 200人参加 •イベント会社Aが賞金スポンサーとして100万円を提供 •イベント会社Aにそのスポーツ大会のスポーツ以外のイベント運営を発注。費用120万円。 【質問1】 とした場合に、見る人にとっては参加費用を賞金にしてるという賭博法に見えなくもないかなと思いますが、これは賭博法違反...
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SNS上で、名指しで比較広告を投稿
ベストアンサー【相談の背景】 SNS上で、他店が当店を名指しで比較広告を投稿しています。 内容は、同じ物を当店より一万円安く売るというだけのものです。他には何も書かれていません。 【質問1】 これは法令違反にならないのでしょうか？
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美容外科との減額交渉について
ベストアンサー美容整形のトラブルで消費者センターに相談し、消費者センターが美容外科と減額交渉中です。しかし、 ①カウンセラーが診察(視診)したことを認めない ②患者の前にドクター、後ろにカウンセラーといった施術を断りにくい環境にしたことを認めない ③二重整形は絶対に腫れないと言ってない など、私がカウンセラーや医師にされたことを認めようとしてくれません。 すべて...
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他サイト(無料)を利用した割引サービスの違法性について
ベストアンサーホームページ上で、作業代金の割引キャンペーンとして、作業当日のお客様の運勢により代金を割引するサービスを検討しています。 その際に確認対象とする運勢として、毎日更新される他のリンクフリーの占いサイトのリンクをホームページ上に貼り、確認する方法で考えています。 この場合、何か法律上の問題がありますでしょうか？
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威力業務妨害の業務とは
自治会の業務は威力業務妨害債の業務に該当しますか、私の自治会にはクレーマーがいます。毎年の自治会総会において、長大な時間を割いて、自治会に対する批判を展開し、総会の運営に支障をきたし、困っています。具体的な内容はお話しできませんが、この種の問題について判例があったら教えてください。 なお、回答につき有料であれば回答無用です。
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ネット販売
ベストアンサー自分のサイトを作って独自の通信教育関連のセット(古物関係ではありません。主に書籍関係+添削サービスとなります)をネットで販売しようと考えています。このようなネット販売に際して、法的に予めしておかなければならない手続きがあればすべてお教えください。(例、特定商取引に関しての法律に則って販売者を明示する、予めネット販売者として登録する必要がある??等)
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当たりつきのお菓子
ベストアンサー例えば、 電車などで遠出したついでにA店で買った当たりつきのお菓子が当たったけど、またA店まで行くのが面倒くさかったから、 家に近いB店で、そのお菓子を貰うという行為は違法なんでしょうか!? 違法なら、どんな刑になるんでしょうか!? また、その行為を繰り返してるとどうなるんでしょうか? あと、その何年か後にそのお菓子を貰ったB店に行くこともいけない事...
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チラシに他社名を記載した場合、相手側から訴えられますか？
リフォーム業者です。当社のチラシのキャッチコピーは『大手ハウスメーカーより3割安くリフォームします』です。その上に小さく大手ハウスメーカー名を列挙した後に、大手ハウスメーカーにお住まいの方へ。と記載してあります。これは法律的にダメでしょうか？それともこれくらいなら問題ないでしょうか？よろしくお願いします。
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海外運営のマルチ言語サイトはステマ規制を遵守する必要があるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 日本語のページを含むサイトを海外で運営している。 【質問1】 海外運営のサイトが日本語のページもある場合、このサイトはステマ規制に従わないといけないのでしょうか？ 日本語以外にも、英語やスペイン語など様々なページがあるとします。
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お金を預り条件を満たしたら返金する、という事業における法規制
顧客に任意の金額を預り金として最初に支払ってもらい、一定期間内に顧客が任意で指定した条件を満たした場合（例：ダイエットに成功した等）は、支払われた額をそのまま返金する。 条件が満たされなかった場合は、預かり金の返金を行わない、という事業を思いつきました。 顧客のモチベーションの維持向上に役立ててもらおうと考えています。 顧客から金銭を預かる行...
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法人：WEBサービスにおけるキャッシュバックキャンペーンの実施
ベストアンサー法人としてキャッシュバックキャンペーンを行いたいと思っております。 概要は以下です。 <概要> 提供しているサービス：オンライン結婚相談所 商品の価格：9,800円（1ヶ月プラン/自動更新）または、48,000円（年間プラン） キャッシュバックしたい金額：10,000円 キャッシュバックの制限：サービスの有料登録 新規会員の獲得施策として、「現在または過去に結...
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イベント募集に抽選と招待を混在させる場合の表記上の注意
無料セミナーの参加者を募集。 定員60名に対し、約半数を公募で抽選、約半数を招待とする場合、 記載する文言に注意が必要な点（景表法など）はありますか？ 例 定員60名（抽選） 例 定員60名（抽選）※一部招待枠を含む どちらの記載も問題ないでしょうか？
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自社ホームページ上でのお店や商品の無断掲載(売買目的ではなく紹介目的での利用)について
新しく法人として事業を展開しようと考えております。 事業の中で、当社ホームページ上で、当社とは資本関係および契約のないお店や商品を紹介するページを設けたく考えております。 この場合、掲載対象となるお店側や商品のメーカー側に許可なくインターネット上に写真や記事を掲載しても違法ではありませんでしょうか？ 掲載する商品を販売する目的ではなく、あくま...
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在庫1個で販売しながら、実は複数を保管していた
ベストアンサー在庫を複数抱えながらも、在庫1個として販売することの違法性は認められないのでしょうか？ 大手サイトの出店ショップで、ブランドバッグを購入しました。 購入前は在庫1個となっていましたが、購入後も在庫1個は変わらず販売されています。 購買意欲をそそるための意図的な誤表示と判断して、ショップに3回メールで問い合わせ しましたが返信はありません。電話番号...
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商品購入した際の応募シール
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 購入した商品毎に集めて応募可能な点数シールが付いていて、点数の付け方が必ずしも価格と比例しておらず、購入者はその法則や仕組みが分からない場合 【質問1】 もし点数の貼り間違いなどがあっても購入者には判断が付かずにそのままにしてしまうと詐欺罪や詐欺未遂に問われる恐れはありますでしょうか？ よろしくお願い致しま...
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特定の会社を名指ししたチラシについて
ベストアンサー【相談の背景】 電力会社のチラシの中で「使用量○○○kWh以上使っていれば××電力会社（特定の電力会社の名前）よりもお得になります」という内容が気になりました。試算した条件（弊社電力料金▲▲プランと××電力会社料金□□プランの2021年11月時点での単価どうしを比較しました）は記載されています。 【質問1】 試算した条件が書いてあれば、特定の会社を名指しした内容で...
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新聞の勧誘時の品物は返却しなければなりませんか?
【相談の背景】 先日、ある新聞の勧誘が来て、契約してほしいらしくて勝手に品物を持って来て押しつけるようにして置いて、隣近所の人で新聞をとっている話しや困っている様子でしたので一旦は契約してしまいました。後になって分かったのですが、隣近所で契約した人はいませんでした。 【質問1】 夫に話しをすると「いらない」と言われたので、クーリングオフの電話を...
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