食中毒の慰謝料について[page4] - 弁護士ドットコム

誤表記によりアナフィラキシーショックをおこした事故で弁護士から提示された損害賠償金額の件

過去に相談した件の続きです。重度の乳アレルギーがある子供が「乳不使用」と記載のある手作りパンを食べ、アナフィラキシーショックをおこし、救急車搬送、1泊入院しました。最初は誤表記を認めず、話が二転三転しましたが、誤表記を認めました。しかし慰謝料の件になると連絡をもらえず、こちから何度か連絡し、事故から2カ月近く経過した所で弁護士から受任通知...

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2016年01月06日

レストランの食事でOー157

レストランの食事で Oー157になってしまいました。因果関係も証明されています。私は、母子家庭なので、医療費の請求はしていませんが、。レストランには、休業請求、慰謝料、病院への通院は、自家用車で行ったので、その交通費を請求しています。自家用車での交通費は、どのような、計算方法なんでしようか? 家から病院まで、片道...

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2014年03月07日

ネイルサロンクレーム返金治療費

ネイルサロン経営をしております。2週間前に施術したお客様から前回の施術により火傷による内出血と言う診断を病院で受けたと連絡がありました。アレルギーによるものかもしれないので全額返金をさせていただきたいと回答させていただきました。ですがアレルギーはないので見てほしいと連絡がありました。病院ではネイルによる火傷とは言われてないようです。私が実...

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2019年05月29日

甲殻類アレルギーの妻。治療費や慰謝料は請求出来るのでしょうか?

先日、妻が近所のスーパーでコーンクリームコロッケを買って夕食に食べました。口にした数分後から咳が出てアレルギー症状が出ました。私が妻が口にしたコロッケを食べてみたところ、中身は海老クリームコロッケでした。パックの表示はコーンクリームコロッケです。後日スーパーへ行き責任者に問い詰めたところコーンクリームコロッケと海老クリームコロッケは全く同...

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2012年08月25日

「ホテルの不手際によりアレルゲンを含む料理を提供され入院。慰謝料の相場はどれくらい？」

【相談の背景】下記、友人の被害です。本件について精神的にもダメージがあるため、1から考えさせるのでなく、こちらで情報を揃えた上で対処をどうするか（慰謝料を請求するか弁護士に相談するか等）判断できるようにしたいと考えています。再度友人に詳細を聞いて追質問するかもしれません。よろしくお願いします。親戚の披露宴での料理でアレルゲンを食べ、...

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2023年10月20日

お店でアレルギー料理を提供してしまった

【相談の背景】 2日前に自分の営業しているお店でナッツアレルギーを事前に伺っていたのですが、確認ミスによりくるみの入ったものを提供してしまいました。お客様に言われすぐに救急車を呼び今は大分落ち着いたようです。【質問1】こういうケースの場合の慰謝料や支払う金額の相場が分かりません。大体どれくらいなのでしょうか？教えて下さい

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2023年01月04日

不当解雇について、損害賠償の請求

ベストアンサー

不当解雇について私は飲食店でバイトしています。厨房にいるスタッフが食品衛生を守らない箇所がありまして、私は店主に意見を述べてました。店自体の為にと店主の責任にならないように、私は早急に食品衛生を改善していく意見を述べました。しかし、店主は「食品衛生の話は聞きたくない！」「余計なお世話！」など発言ありまして、私は「これはおかしくない？食中毒が...

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2018年02月15日

アレルギー成分誤表記でアナフィラキシーショック起こした場合の慰謝料はいくらでしょうか？

手作りパン屋さんで購入したパンを食べた重度の乳アレルギーもちの息子がアナフィラキシーショックをおこし、救急車搬送、入院までしました。いつも購入しているパン屋で、「乳卵不使用」をいくつも作っていて、それを売りにしているようなご夫婦でやられてるパン屋です。最初電話で確認した時は奥様が「在庫がキレていて、今確認したら乳製品入ってました」と言ったの...

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2015年09月19日

誤食による、アレルギー反応

【相談の背景】乳アレルギーがあり、アレルゲン対応メニューを注文したにもかかわらず、店側の手違いでアレルゲン対応メニューとは異なった商品が提供され、誤って食事をしてしまい、数分後に唇が腫れ夜間救急にて点滴。次の日には回復しました。お店側に問い合わせたところ、非を認め謝罪にきました。【質問1】慰謝料は請求できますか？【質問2】そもそも...

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2025年12月03日

飛行機機内食でアナフィラキシー発症(本来含まれていない食品が含まれていました)慰謝料請求について。

楽しかった海外旅行。帰りの飛行機でまさかのアナフィラキシー発症。子供に卵、乳製品の食物アレルギーがあり、航空会社にフルーツミールの扱いがなく、ヴィーガンミール【ベジタリアン食:完全菜食】(肉類、魚介類、卵、乳製品を使用しない)をお願いしていました。メインのお料理2口(小指:第1関節分くらい)食べたら強い腹痛あり泣き出す。唇は腫れ、咳き込み、繰り返す...

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2018年04月20日

化粧品かぶれに対するメーカーへの賠償請求

化粧品かぶれのメーカーに対する賠償についてお聞きします。 12月19日化粧水を購入、20日と21日朝に使用。すでに21日の朝にはアゴあたりに違和感あり、夕方帰宅したころには顔全体に赤み、ブツブツがありました。夜中にはまぶたの腫れもあり、翌朝22日には二重だった目が両まぶたとも殴られたように腫れ、うっすら開けられる状態。顔の違和感もすごく、仕事を休み病院に...

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2019年01月07日

飲食店での異物混入において、店側が取るべき正しい対応とは

飲食店を営んでいる者です。昨今、カップ麺などに虫が混入していたという事案がニュースなどで報道されています。飲食店を営む身としては他人事ではなく、異物混入の防止に全力を尽くす所存ではありますが、100%防ぐのは至難であります。万が一、異物混入が起きた際、以下のA、B、Cの場合において、「法的には」どのような対応が正しいのかをご教示いただけました...

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2014年12月15日

プレゼントでアレルギーが出たときの治療費負担の義務の有無

ベストアンサー

【相談の背景】怖いので質問させてください。先日、友人(成人済み)にプレゼントをあげたところアレルギー症状が出て通院してきた。治療費が結構かかっている、あなたから貰った物で出たので治療費の負担をお願いするかもしれないと連絡が来たのですが私に治療費負担の責任はあるのでしょうか？初めての事でとても戸惑っています。普通の雑貨店で買ったお茶で...

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2022年03月11日

外食でのアレルギーの損害賠償請求について

ベストアンサー

子供が乳アレルギーで外食した際、こちらから何度も商品成分について確認したにも関わらず店長の過失でアナフィラキシーを起こしてしまいました。その後も他の客の会計を優先して救急車やタクシーを呼んでくれなかったりお詫びの一言や気遣いなどもなく誠意を感じれない対応をされました。子供の体調が回復するのに1週間ほどかかっており精神的ダメージも強かったです...

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2019年05月16日

離婚強要をした義母への不信と私自身の鬱症状

ベストアンサー

【相談の背景】初めまして。質問させて頂きます。来月の13日に、主人から離婚調停と離縁調停を申し立てられており、私は円満調停を申し立てました。私が9月にコロナに感染し陰性だった主人が家事をしていたのですが『鬱病の発作だ！』と立ちくらみを起こし、それを心配した義母が、コロナに感染した私のせいで息子(主人)がこんな目に遭ったと言ってきて、主人に『あんな...

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2021年11月10日

アレルギー表示ミスによる事故

ベストアンサー

【相談の背景】先日、アレルギー表示ミスの商品を購入して食べ、ピーナッツアレルギーをもつ小学生の娘が、アナフィラキシーを発症し一泊入院と、2日の通院をしました。お店はミスを認め、保険会社を通して補償するとのことで、現在保険会社から依頼された弁護士さんとやりとりをしています。娘の場合、アレルギーがある事は9年前に診断されていましたが、誤食は...

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2024年03月25日

外食店でアナフィラキシー

【相談の背景】某外食店でアナフィラキシーを起こしました 2回定員にアレルギーがあるのですが唐辛子は入っていませんか？聞き 2回とも入っていませんと言われ食べたところ唐辛子が入っていて普通に食べてしまったのでアナフィラキシーを起こし呼吸困難になり蕁麻疹痒み吐気全身が浮腫し他県だったので胃を自己洗浄を何回かして少し落ち着いたので帰宅しましたが...

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2021年10月19日

ホテル側のミスでのアレルギー誤食その後の対応について

宿泊を決める前から、アレルギー除去対応の有無など問い合わせ、対応可能という事で宿泊を決めたホテル。何度もやり取りし、卵についてはアナフィラキシーが出ることなど、何項目もあるヒアリングシートも提出していました。ですが、ホテル側のミスで卵が入ったものが出され、違和感があった為持ち歩いている頓服薬を服用しましたが、すぐ腹痛と蕁麻疹と鼻水、咳。さらに...

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2017年07月03日

早めの回答を希望。入っていないと言ったのにアレルギー食品が入っていました

今日ファーフドで入っていないと言ったのにアレルギーのタマネギが入っていました。 15～20分で腹痛、嘔吐、下痢気味でなかを見るとみじん切りのアレルギー食品。もちろん内科受診しました。実は先日、この病院でアレルギー検査では出なかったのですが別のアレルギー検査を検討している矢先でした。医者はアレルギー反応と同じといい、ファーフドに文句ならただ...

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2014年06月11日

請求するには「国民生活センター」と「裁判所の調停」どちらがよいですか？

　昨年１０月に４回目の美容院でカラーリングの途中で耳カバーのゴムが伸びていたため何度も外れ、その都度、カラー剤が耳に付着し、皮膚がただれてしまいました。　病院に受診、治療後、１１月に同美容院でパッチテストを申請したところ「優しい成分になっているので大丈夫」と言われ、カラーリングを受け、自宅に帰った直後からかゆみを感じ、翌日には頭皮や目がただれ...

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2017年07月20日

集団ノロウィルス

飲食店で集団ノロウィルスに感染してしまいました。お店側は保険会社を通さずに損害を負担すると言ってます。提示金額を見ると飲食店は通院日数を元に慰謝料を出して来ました。あまりにも少ない額で驚きました。下記はノロウイルス完治までの通例です。「個人差がありますが、ノロウイルスは感染してから、約1～2日の潜伏期間があります。その後発症し2～3...

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2015年04月01日

アレルギーなのにお酒を出されました

先日、新宿東口の居酒屋で、カルピスソーダ(ソフトドリンク)を注文すると、お酒用のジョッキに入ったカルピスサワー(お酒)がきました。昔、病院でアルコールアレルギーだと診断されたので、普段アルコールは飲まないようにしています。ジョッキに入っていたので不振に思い、飲む前に店員に「これは本当にカルピスソーダですか?私はアルコールは飲めないので。」とたずねまし...

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2013年10月25日

食中りの保証

ある回転寿司チェーンで注文した商品を持ってこられ一つだけ食べました。食べて食感や風味に違和感を感じていたところへ本来注文した商品が流れてきました。店員さんを呼び事情を聴くと、間違って同じテーブルの前のお客さんが注文した商品を持ってこられたとの事でした。その後、体調が悪くなり嘔吐を繰り返しました。その時の嘔吐が原因で食道と胃の間が裂けて多量の...

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2011年10月09日

個人への賠償請求について

【相談の背景】ご回答頂ければ幸いです。某コンビニで食品を購入しました。口にした子供が異臭を訴えたので見てみると、普段食べていた物とは違う変色し硬くなった商品でした。店舗に問い合わせると、対応の横柄さは我慢出来ますが、「自身はシフト変わりたてで何もわからない、作った時間もわからない」と最後まで逆ギレ状態でした。後、追求すると、その男...

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2023年07月28日

調剤過誤による訴え示談などについて

ベストアンサー

調剤過誤についてお伺いしたいです。風邪の症状があり病院を受診し病院最寄りの調剤薬局で薬を処方して頂きました。その際、私が持ってるアレルギーの薬がないかを一度確認した所（事前に一度アナフィラキシーになっている事、薬名を病院にも薬局にも申告済み）アレルギーの薬が入っていたため変更してもらいました。仕事前に薬を服用した所症状が悪化し、薬を...

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2018年06月06日

ホテルで喫煙室に通され、タバコアレルギーが発症

ホテルに滞在する際、事前に禁煙室にしていただくようお願いしました。先方からも、禁煙室で確約する旨、連絡があったのですが、通された部屋は喫煙室でした。おかしいなと思って滞在していたのですが、疑いもしませんでした。一泊したところ、タバコによるアレルギーが発症してしまいました。それによる治療が必要になってしまったのですが、ホテル側にはどこまで...

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2013年01月01日

食品でアナフィラキシー

お店の原材料の登録ミスで、卵が使われていないはずの食品に実在は卵がつかわれており、3才の娘がアナフィラキシーをおこした事件で、お店側から、謝罪とお見舞いの品、商品代？1千円を受けとりました！こちらとしては損害賠償等を支払ってもらうつもりでいるのですが、金額などどういうふうに決まるのでしょうか？目安が全く分からず困っています！弁護士さんにたのべば決...

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2015年09月01日

飲食店からのあり得ない態度

【相談の背景】先日、家族で飲食店を利用しました。何度か行ったことのある店舗です。父が、抜いてほしい食材があることを知ってもらっていると気に入っているお店でした。注文するときに抜いてほしい食材を伝え、まず父の食事が来たのですが、明らかにその食材が入っていた為、これ違うんじゃないか？と言いますと、厨房から「作り直そうか」と言われましたのでお願い...

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2022年09月02日

複数の法律に基づく損害賠償金の支払いについての疑問

ベストアンサー

【相談の背景】【製造物責任法があったとしても、製造業者等が民法上の責任を負わなくなるものではありません。民法上の不法行為責任・債務不履行責任等の要件を満たす場合には、被害者は、それぞれの責任を追及することができます。】とありますが、過失によって損害が起こった場合、製造物責任法の損害賠償金に加えて、民法の不法行為や責務不履行責任等の損害賠償金...

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2025年02月17日

飲食店にて、牛乳アレルギーのお客様に誤って脱脂粉乳入りのシャーベットを提供。損害賠償はどのくらい払う

飲食店勤務です。昨日、牛乳アレルギーの4歳の子のお母さんから牛乳の入っていないアイスを聞かれ、誤って脱脂粉乳入りのシャーベットを出してしまいました。その後アレルギー症状が出て、すぐに病院まで送らせていただきましたが、アナフィラキシーショックもあり一日入院になってしまいました。退院してお話を聞いたところ、 ·アナフィラキシーショックで筋肉...

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2019年10月04日

飲食店の店員がブチギレ。この大将はまったく喋らない人か?

失礼します。先日小さな焼き鳥屋へ晩御飯を買いに行きました。最初に一人のお客様がおり焼いているところだったのでお会計が終わるまで待っておりました。そして会計が終わるとなぜか大将(店員は一人だけ)がどっかへ行き、外に出てきたかとおもえばタバコを吸い始めました。こっちは順番待ちをしていただけです。この時点でおかしいと思いましたが黙って待っていると大将が...

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2011年04月06日

薬のアレルギーで入院した費用を、処方元の病院に請求したりできるのか？

現在私は潰瘍性大腸炎という難病にかかっており、先日自宅近くの病院の担当医師に予約外で外来としていきました。医師からは「今の薬を新しい物に変えて、増量しつつ様子を見ましょう」と言われて、処方された薬を薬局で受け取りました。その後、出勤予定でしたので会社へ行き、野菜ジュースを飲んでから、水で処方された薬を指定量のみました。一時間半ほど経ったこ...

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2017年01月04日

レストランで食事後、救急で病院行き点滴。

【相談の背景】本日ホテルのバイキングで昼食後に子供の容態が悪くなり緊急で病院行きました。子供はタマゴアレルギーが有り、体は真っ赤でぐてっとしていて点滴を打つ程でした。ホテルバイキングでは一部のパンがタマゴ表示の記載が無かったので食べさせました。ホテルに後程　電話確認したところ『すみませんがタマゴの記載ミスでした』との事です。 ...

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2022年06月03日

病院の食事にアレルギー物質混入

乳製品にアレルギーのある子供が検査入院した際、食事に乳製品を出されショック状態を起こしました。以前から通院していた市立病院であり、アレルギーのことも当然把握しており、医師からの食事の指示書にもその旨明記されていました。食事係が誤って出してしまったようです。付き添いをしていた妻が乳製品の使われていそうなメニューに気付き、看護師に確認したとこ...

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2010年11月30日

アクセサリーの販売でアレルギー訴訟のリスクはあるか？

【相談の背景】ハンドメイドアクセサリーの販売をしています。手芸用として売られているレジンや接着剤を使用しています。レジンは紫外線で固まるタイプです。昔作ったものに紫外線が当たりにくいものがあり中身が未硬化のものがあった可能性があります。壊れたりしない限り、未硬化部分に触れることはないと思いますが万が一お客様が触れアレルギーを起こして...

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2024年06月26日

店側過失による金属アレルギーについて。またこれは業務上過失傷害には該当しないのでしょうか？

昨年１０月に18金のネックレスを購入しました。女性へのプレゼントで金属アレルギーがあるため１８金のネックレスを探していました。最初から１８金もしくはプラチナで探していてその旨を店舗側にも伝えていました。店側が出してきた商品が気に入り購入して販売証明書にも１８金と記載されていたため安心して渡したところ使用後から頸部にアレルギー反応が出ました。 ...

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2014年01月08日

レストランで事前に通告したのにも関わらずアナフィラキシーショックになりました。

【相談の背景】ホテルのレストランで事前にアレルゲン（柑橘類）を伝えていたのに食後アナフィラキシーショックになりました。食事は中華のコース料理で『牛肉のステーキ山椒ソースがけ』を食べた時から唇が痺れ始め唇の腫れ・動悸・胸が苦しい・酷い咳・声が枯れる・下痢×2回のアナフィラキシーショック症状が出て救急搬送されました。食事が始まる前に配...

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2024年03月29日

レストランにてアレルギーのよるトラブル

ベストアンサー

食物アレルギーがあります。あるレストランでそのことを伝えたところ除去したメニューで提供が可能とのことだったのでオーダーしました。コース料理の最後のデザートにお店のミスで私のアレルギーのある食材が混入していました。その食材に気付かずに食べてしまい、倒れました。それが起きたのが結婚式のちょうど一か月前。体調どころか顔や体もひどいアレルギー症状になり...

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2012年04月22日

ジアミンアレルギーでの訴訟

ベストアンサー

美容室を営んでおります。パッチテストをしたのに、ジアミンアレルギーを発症してしまった方がいらっしゃいます。皮膚科に行って診てもらった際、体調によってはでないこともある。痒くなった過去があるということで、美容師さんがしっかりシャンプーしたり、多めにクリームで保護したりしてくれたおかげで、この程度ですんだ。今までの蓄積で発症するから、いつ突然...

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2016年09月21日

保育園に対して訴訟を起こしたい。

ベストアンサー

上の子2歳、下の子0歳です。 2人共食物アレルギーがあり入園時、入園前より保育園に病院での採血データ、書面でのアレルギー物質の除去依頼、口頭、過去に摂取した際の状態等、説明をして来ました。上の子は2月に保育士のミスにより誤配による誤食、アナフィラキシーを起こしました。下の子は今月5月に保育士のミスによりアレルギー物質を摂取、全身に蕁麻疹が出ました。 ...

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2017年05月16日

保育士が保護者に無許可で甘いものや未食の食材をあげたら、何の罪で訴えられるのか？

認可外の一時預かり専門保育園に0歳11ヶ月の息子を預けました。離乳食をもたせていたにもかかわらず、保護者の許可なく勝手にバナナやぶどうゼリーなど、甘いものを与えていました。家でも一度もあげたことのない食材ですし、そもそも甘いものはある一定の月齢を、すぎるまであげない方針です。たまたまアレルギー反応が出なかったものの、もしアレルギー反応が出ていた...

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2017年02月22日

犯罪になるでしょうか？

ベストアンサー

【相談の背景】洋菓子販売にて質問です。カビが生えたケーキをカビを取り除いて販売している会社がありました。【質問1】それを食べて害があった場合は、犯罪になりますか?

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2025年11月25日

カブレ跡の色素沈着治療は損害賠償請求できないのでしょうか？

ベストアンサー

２か月前に美容室でカラー剤のパッチテストを受けアレルギー性のひどいカブレが起こりました。美容室に損害賠償請求し、今は美容室の保険会社の弁護士とやり取りをしています。カブレの治療は近所の皮膚科で処方されたステロイド剤を塗ることで１カ月前に終了しています。しかし、ひどいカブレだったため色素沈着の跡が残っている状態です。このまま残ってしまうの...

弁護士回答: 2

2017年12月25日

食品の消費期限切れ販売をしてしまった際の対応

ベストアンサー

【相談の背景】食品販売に従事しています。先日当店の従業員の消費期限引き下げミスにより、1日前の調理済みの麺をお客様に販売してしまいました。お客様にはお電話にて、なぜ引き下げミスが発生したか、再発防止の今後の対策（防犯カメラを確認しての引き下げミスの状況確認とミス発生の原因の把握と本人の面談、意識付け、従業員ミーティングでの今回事例の共有、引...

弁護士回答: 1

2021年10月05日

店舗で床が滑りやすくなっていて子どもが転倒。店舗側に過失はなにのでしょうか。

ベストアンサー

店舗で子どもが転倒し肘とお尻を打撲しました。また、その際にカバンに入れていたゲーム機、携帯、小物などが破損しました。転倒した要因は、店員が床をモップがけをしていたことで、床が滑りやすくなっていたことだと私は思っていますが、店舗側は、子どもが小走りしていたことが要因として非を認めていません。子どもが小走りしていたことは事実ですが、・モッ...