元従業員からの突然の「未払い残業代請求」への対応と労務改善

柳田 駿 弁護士が解決

所属事務所 弁護士法人レクシード博多オフィス

所在地 福岡県 福岡市中央区

この事例の依頼主 40代

相談前の状況 退職したばかりの元従業員から、弁護士を通じて「過去2年分の未払い残業代として300万円を請求する」という書面が届きました。タイムカードの管理が曖昧で、どのように反論・対応すべきか分からずパニックになっておられました。

解決への流れ 弁護士が実際の勤務実態や業務日報を精査し、相手方の過大な請求に対してロジカルに反論。結果、妥当な金額（80万円）での和解に軟着陸させました。さらに、この件を機に顧問契約を締結し、固定残業代制度の適切な導入や勤怠管理システムの法適合性を整備し、将来の残業代リスクを減少させました。

柳田 駿 弁護士からのコメント 労務トラブルは、1人が成功すると「他の従業員も芋づる式に請求してくる」という連鎖リスクがあります。トラブルの早期解決はもちろん、就業規則や賃金規程を「予防法務」の観点からアップデートしておくことこそが、顧問弁護士の最大の価値です。