弁護士ドットコム ニュース
  1. 弁護士ドットコム
  2. 消費者被害
  3. 10代の脱毛エステトラブル急増 「契約した会社倒産」「電話つながらない」成人年齢引き下げで
10代の脱毛エステトラブル急増 「契約した会社倒産」「電話つながらない」成人年齢引き下げで
写真はイメージ(buritora / PIXTA)

10代の脱毛エステトラブル急増 「契約した会社倒産」「電話つながらない」成人年齢引き下げで

夏に向けてツルスベ肌を手に入れようと、冬から脱毛を始める人は少なくない。念願の脱毛サロンデビューを果たそうと考える18・19歳の新成人もいる。

2022年4月1日からは成人年齢が18歳に引き下げられ、18・19歳は保護者の同意なしに契約できるようになった。新成人が脱毛エステに関するトラブルに巻き込まれるケースが相次ぎ、国民生活センターは注意を呼びかけている。

同センターによると、2022年4月から12月末までに全国の消費生活センターなどに寄せられた18・19歳の相談件数は、合わせて6732件。全体的な件数は、前年度の同じ時期(6007件)とほぼ変わらないものの、脱毛エステに関する相談件数は960件で、前年度の約7倍(2021年度は130件)に急増していることがわかった。

消費者センターなどに寄せられた18・19歳の相談件数の推移 消費者センターなどに寄せられた18・19歳の相談件数の推移

特徴的なのは「契約しているサロンが倒産した」という相談が多かったことで、このことが相談件数増加につながったとみられる。

このほか、よく寄せられる相談としては「店で説明を聞き、その場で契約をしてしまったが、帰宅後支払いが不安になった」「広告を見てお試しのつもりで店舗に行ったが、高額な契約をしてしまった」「契約を解約したいが、電話がつながらない」などがあるという。

少しでも不安に思ったら早めに消費生活センター等に相談するよう呼びかけており、消費者ホットライン「188(いやや!)」番にかければ、最寄りのセンターを案内してくれる。

オススメ記事

編集部からのお知らせ

現在、編集部では正社員スタッフ・協力ライター・動画編集スタッフと情報提供を募集しています。詳しくは下記リンクをご確認ください。

正社員スタッフ・協力ライター募集詳細 情報提供はこちら

この記事をシェアする