法律相談一覧
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"公序良俗に反する勧誘若しくは販売活動"とは具体的にどのようなことですか？
ベストアンサー現在借りている物件のオーナーから『いかがわしい物を販売されたら困るから退去してくれ』と強制退去を言い渡されています。 私としては賃貸契約違反になっていないと認識しています。 賃貸契約書の禁止事項に該当する部分があるとしたら『違法若しくは公序良俗に反する勧誘若しくは販売活動をすること、又は振り込め詐欺等の特殊詐欺を行うこと、これらの行為の拠点...
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インターネットショッピングでの返金申し込みについて
はじめまして、どうぞ宜しくお願いします。 ネットショップでのやり取りなのですが、即納と謳った商品が一週間後に届きました。 すぐにいるものだったので注文したのに、不必要になってから届き、返品を申し込むと「商品代の５０％と返送用送料はおたく（当方）が支払えば応じる。これはHPにも書いてある。」と言われました。 注文した商品は製造中止になり、あまり扱わ...
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判断に困って
先程このようなメールが来ました どのように対処したらよろしいですか 【調査予告通知 】 弊社は、インターネット運営会社、ソーシャルネットワークキングサイト(以下通知会社という)の代理人として、貴殿に対し次の通りご連絡(通知)いたします。 さて、通知会社は貴殿に対しインターネットサイト利用料金(サイト登録料・特典付きメールマガジン等)の債権を有して...
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このようなメールが届きました
身に覚えはないものの、初めての経験で不安になっています。 「架空請求」ということで、ひたすら無視してしまっていいのでしょうか。 以下、本文です。 【調査予告通知】 弊社は、インターネット運営会社、ソーシャルネットワークキングサイト(以下通知会社という)の代理人として、貴殿に対し次の通りご連絡(通知)いたします。 さて、通知会社は貴殿に対しイ...
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医療系インターネット相談窓口の誹謗中傷など
医師が開いているホームページでよく相談するのですが、誹謗中傷がひどいです。 有名なのかよく分からないのですが、過去の自分の記録があるので、つい相談しています。 でも、特に酷い内容がここ酷く街婦にでもなれば？や真面目に相談しているにもかかわらず、横の方の発言が乱暴で異常にキツいです。 回答する医師のアドバイスも本人を診ていないのにクスリの指示とか...
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ネットでの侮辱について
お尋ねしたいのですが、動画を投稿するサイトで、個人の映像の動画にちょっとした中傷を書き込んでしまいました。事実の摘示はないので、あたるとすれば侮辱罪だと考えられます。 その書き込みは一言で軽微なものだとは思いますが、その配信者いわく、中傷の書き込みが多いため、弁護士に依頼してサイトの管理者に照会してもらい、裁判手続きをするために準備を進めてい...
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フリマサイト等の発送後の不具合
ベストアンサー【相談の背景】 先日フリマサイト（メルカリ等の類い）で家電製品を出品しました。 発送の際も外観（液晶漏れ）及び動作は正常である事を確認し、梱包して配送業者にて発送しました。 落札者に商品が届いた後、不具合（液晶漏れ）が発生していると連絡がありました。 サイト運営側は配送業者の落ち度はないとの見解です。 出品の際の写真は発送時のままの状態のものを...
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無人レンタルスペースの迷惑料の支払い
【相談の背景】 無人のレンタルスペースを利用しましたが、そのレンタルスペースは飲酒が禁止で、清掃をしてゴミを持ち帰る必要があったのですが、 ・飲酒をしてしまって ・無断で使用時間後も使用し ・清掃をせずに ・ゴミを放置したところ 運営会社から、迷惑料として5万円を請求されました。（確認したら、予約サイトには、迷惑料が飲酒2万円、無断延長1時間1万円...
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ブログ記事における著作権について
【相談の背景】 ネットで私が運営するブログで著名なアーティストの愛聴盤を纏めた記事を作成しようと思っております。愛聴盤の情報については、海外のニュース記事にあるインタビュー記事を参考文献として記載のうえ、愛聴盤をリストアップした記事を書くように考えております。 【質問1】 他のサイトからランキング順位を載せてもよいかという質問に対し、「著作権は...
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これって詐欺ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 すみません、ラインからプレゼントか懸賞サイトやらでいきなり1等9000万が当たったとかで、でもそんなうまい話あるのかなと思い、あとで偉い目にあわされそうで怖いですが、信用していいんでしょうか？それかやはり詐欺でしょうか？ それからしつこくこんなメールがきます。☆メッセージ： 下記フォームよりお受け取りください。 （URL貼付） ――*+†+*―― ...
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ニュース アクセスランキング
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屋外での撮影と公然わいせつについて
ベストアンサー【相談の背景】 最近成人向けの同人動画・写真集を作成し始めました。 基本的にヌードはとらず、ホテルでモデルさんに衣装を着てもらい、下着までを撮影するというものです。 国内で運営されているサイトで販売をしております。 最近は、街の中で撮影をしようと考えています。 ジャンルとしては、盗撮系・パンチラ系です。 施設などには入らずに路上で撮影をしよう...
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退会することができない
ベストアンサー【相談の背景】 とあるゲームサイトにて、「退会を申し出ます。 退会を受け付けされない場合、規約のどの文言を根拠にされているのでしょう。」と、運営にメールしました。 以前にも退会を申し出ましたが、規約を確認しても、退会できないなどと言った文言が無かったのにも関わらず、退会を受け付けされなかったため。 すると、規約のどの文言を根拠にされているのか...
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債権回収について、至急ご確認お願いします
ベストアンサー【相談の背景】 すいません。至急お分かりになられる方お願いします。以前投稿した続きになります。先日、友人から相談がありました。オンラインカジノについての質問です。オンラインカジノにて、入金した額と違う誤った金額がサイト内では反映されていたようでそれを使用してしまったようです。 運営会社からは差額を徴収するとメールが来て相談がありました。額とし3、...
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個人取引したバイクが故障車だった。対応を求めたら逆に脅されました。
【相談の背景】 至急お願いします！ 先日、インターネットの個人売買サイトで、 バイクの個人取引をしました。 しかし、取引したバイクが故障車だったので、返品を要請しました。 １週間以上たっても返事がなかったので、 運営側に連絡したところ、 ある日、その業者は利用停止となっていました。 その後、全く連絡のなかったその業者が、 私のことを...
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自動契約更新における更新契約期間について
ベストアンサー【相談の背景】 有料ブログ（ニュースサイト）を運営しているのですが、閲覧料金を月極で毎月引き落としています。 3ヶ月の長期のプランもあり、会員が初回契約時に選択する形をとっております。 初回契約時にのみ契約期間をメールで通知しており、 その後は会員からの契約打ち切りが無い限り自動更新となっております。 契約期間途中での契約破棄は違約金が発生するこ...
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誹謗中傷 法改正後の手続き
【相談の背景】 2月26日に総務省の法改正で これまで、誹謗中傷に当たる内容を書き込んだ投稿者のIPアドレスや個人情報を特定するには、 サイトの運営者やプロパイダに仮処分申請や 訴訟などを起こす必要があった。 改正後は、被害者の申し立てを基に 裁判所が情報開示を判断する と書いてありました。 【質問1】 この場合2月26日からの開示請求は 意見照会等を...
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ネット上での著作権侵害でまずは内容証明を送る際に、ＵＲＬの記載はどのようにしたら良いでしょうか？
ベストアンサーインターネット上での著作権侵害に対してまずは内容証明を送ろうと考えています。 貴殿が管理運営するウェブサイト（サイトタイトル...ＵＲＬ．．． と言った具合に記述すると、かなり読みにくい文章になってしまいました。 ■そこで質問です。内容証明におけるＵＲＬの記述に関する扱いは、以下のうちどれが正解でしょうか？ １．当事者間であれば侵害のある...
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著作権を制作側に帰属させたときの懸念点
webサイトの制作を委託会社に依頼して行っています。 委託会社が、著作権を制作側に帰属させたいと言っているのですが、私は自分がサービスを自由に運営できるのであれば著作権はどちらでもいいと考えています。 ・著作権は制作側 ・サービスの運用権限や、サービスの方針決定は私（クライアント側）で行い、制作側はサービスのアップデート等に口出ししない とい...
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ネット取引で商品のサイズが違った場合の返金について
ベストアンサーネットオークションでの取引について教えてください。 たとえで申し上げますと、 １０カラットの宝石を落札したとします。 ですが、届いたものが１カラットほどの宝石だった場合、返金対応をしてもらうことは可能でしょうか？ また、その場合の手順は、先に商品を返さなければならないでしょうか。 私としては、返金をいただいた上での返送を行ないたいのですが、...
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忘れ物を処分されました。
8月初めに宿泊した宿にネックレスを忘れ、返送するとの話だったのでメールを送ったり電話をして催促していたのですが、返送どころかメールも一切返ってこなく、年末に直接取りに行こうと思い電話をしたら警察に既に届けたとのこと。「一、二ヶ月前に届けた」と言われ警察に問い合わせしたら、届けられたのは9月中旬のことで、既に処分済みとのこと。宿から警察に届けたと伝...
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オークション チケット使用済 返金してもらうには
ベストアンサーネットオークションにてテーマパークのチケットを購入しました。 チケットを受取。取引も完了してしまったのですが、先日テーマパークに行ったら購入したチケットは使用済みであることが発覚しました。 商品内容には新品、未使用とあります。 当方サイトの運営会社には報告済。出品者とはすぐ連絡がとれなかったため悪い評価をつけさせていただきました。 すると、出...
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アルバイトに書面で勤務態度の改善を求める場合
教室を運営しています。 アルバイトの1人の言動により業務に支障があるため解雇を考えています。 ただし解雇するには解雇に値する正当な理由と、こちらが幾度に渡り指導をしたという履歴が必要だとこのサイトでわかりましたので、まずは書面で改善を求めたいと思います。 下記のような書面で問題ないか何かアドバイスがあれば教えていただきたいです。 1.問題となって...
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オークションで連絡先のわからない落札者に違約金を請求するには。
オークションサイトで自動車を出品し、落札されたのですが、落札者より一切の連絡がなく（こちらからは何度も連絡済）落札者都合でキャンセルしました。オークションの説明文には落札後のキャンセルはできない、落札者都合のキャンセルは違約金をいただくと記載していました。ですが、相手から連絡が一切無いため、相手の連絡先もわかりません。運営元のヘルプを確認しても...
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事業を停止して破産した出版社の著作物を使用したいのですが、どこに相談すれば良いのか困っています
ベストアンサー2016年 6月に事業を停止して破産した出版社があります。 その月刊誌の記事は、破産した出版社と契約していた複数のライターの 方たちが執筆されていました。 私はその出版社の月刊誌の愛読者だったのですが、その月刊誌の記事や 販売されていた電子書籍を、私が運営しているサイト等で活用したいと 考えております。 そこで、先生方に2つ質問がございます。 1....
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消費生活センターに相談する意味ってあるんでしょうか？
素朴な疑問なのですが… 消費生活センターに相談されるのは、企業にとっては嫌な事なのでしょうか？ 多くの人が同じ会社を利用し、消費生活センターへ被害届が出ていると聞きました。 ですが、その会社は何ひとつ改めることなく商売を続けています。 なんだか変だなと思い、質問させて頂きました。 私は消費生活センターへ相談し、セミナーの受講申し込み取消を行い...
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景品表示法との関係について
Aというゲーム機があり、Aをプレイ（1プレイ500円とします）することによって得たキャラクター画像を、Bというサイトで携帯端末にダウンロードできるとします。 BはAを製作している会社が運営しているとし、Bでキャラクター画像をダウンロードするには月額300円かかります（当該会社の収益）。 Aは全国各地のゲームセンター等に設置されており、これをプレイすることに...
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民事訴訟係属中最終警告書とは何でしょう…不安でたまりません
ベストアンサーメールで以下のようなものが最近届きました 民事訴訟係属中最終警告書 訴訟番号 (八)2626-19号 裁判を取り下げるための手続きとなりますので、しっかりと内容をお読みになりお手続きください 現在貴方は通信消費料金納分及び滞納金に関してサイトの運営会社から是訴されています…以下省略… 滞納金合計869000円 などというメールが届きました。怖くて親に相談できません…...
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メールで簡単副業というものをやってみたのですが
メールで簡単副業で、金欠から脱出見たいなキャッチコピーに釣られて始めたのですが、情報を共有するためと言われて、3000円から始まりどんどん要求金額をあげられていって今、12万5000円ほどの金額を要求されてて、色々調べてみたら詐欺だと書いてありました。 これって、払ってしまったものは帰ってこないですよね。 アイメール サイトURL http://iii-mail.jp/ 運...
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デリバリーヘルス開業（起業）時の事務所について
ベストアンサー簡単にお聞きさせて頂きます。デリバリーヘルスを開業するにあたり、法律で「営業所に係る賃貸借契約書(使用承諾書)及び建物に係る登記事項証明書等」が必要と聞いております。 しかし下記サイトにて事務所もいらないと記載があります。 ttp://cute-net.jp/office2.html 現在当方はサラリーマンをやっており、辞職した後開業を考えている身であり、可能な限り開業に...
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結婚詐欺として訴えられますか？
ベストアンサー昨年の１２月から結婚相談所で出会いお付き合いしている男性がいます。もちろん初めから結婚前提で、そろそろ１年経つから来年頭に結婚しようという話が出ました。それで、来月早々相手のご両親にお会いすることになっているのですが、昨日、結婚相談所の担当者から電話があり、彼には他にも結婚の話をして付き合っている女性がおり、また、その相談所が運営する無料サイト...
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お問い合わせ（他ユーザー非公開）の投稿について
ベストアンサーオンラインゲームにおいて、お問い合わせ（投稿内容は他ユーザーに非公開）の投稿があり、書いた内容に「コンプガチャは違法である（報道で出ている）」という文字列が含まれていたのを投稿してしまったけど、ご確認を下記に示す。 ※本サイトの弁護士の返答は「コンプガチャにおいては、規制されていない」などであり、実際は違法では無い可能性があり、分からない状態でも...
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相手側弁護士が連絡して来ない場合
ある悪徳サイトの被害に遭い、運営会社(以下M)に利用料金の返金を求めて交渉中です。その過程で、Mは弁護士S(Sという弁護士が実在する事は確認しています)を代理人として立ててきました。その通知書の中で「Mと相談の上回答する」と書かれていたのですが、その後Sからは連絡がなく、回答を催促するメールを数回送っても無視され、1ヶ月以上経ちました。メールがだめなら、と...
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先日の続きで、至急お願いします
ベストアンサー昨晩は早速アドバイスいただきありがとうございました。その後またツークリック業者からメールがあり、弁護士に相談しても、今の電子取引法を知っているなら支払い義務があるのは、理解できるだろう?もし、支払わなかったら、少額訴訟をおこすとメールがありました。そのメールのあとは心配でやっぱり眠れませんでした。文章の一部は、{ソウニュウネットワーク メールサポー...
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著作権の譲渡について
ベストアンサー当社ではSNSを運営するにあたり、会員に対して利用規約を作成しています。 規約の中で、会員が掲示した内容により知的財産権(著作権等)が発生する場合、当該権利は全て当社に無償で譲渡されるものとするという条文と、前項の著作権には、著作権法第27条・第28条所定の権利を含むものとするという条文に、同意の上で入会していただく予定です。 上記規約に同意した上で、サ...
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海外サイト(英文)を引用し、紹介することについて、引用に当たるかどうかと法的責任性
以下のケースは引用にあたり、著作権侵害にあたらないかどうかをご教授ください。 Ａ．海外サイトの英文(２～３行)や画像の一部を引用し、引用符で囲む(文章については翻訳文を下に記載)。 残りは自分の感想や、考え方等(１０行以上)を埋め、引用元として元の記事のアドレスをわかりやすく大きく記載 Ｂ．海外サイトから画像のみを引用する。残りは自分の感想と、記...
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ヤフー出会いでの被害、LINEなどの被害について・・・
ヤフーパートナーに登録しているのでのですが、相手の女性から気になりますというメッセージが来ました。 定形文ではなかったので有料会員だったことと、共感できる内容のメッセージだったので、少しサイト内でやりとりをした後 ラインのID登録をしました。lineのＩＤとサイトに登録してる顔写真以外は、特定できるような個人情報に繋がるものは教えてはいません。 その...
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この行為は適法か違法か
サイトの利用規約で禁止される複数アカウント使用ですが、何か罪や犯罪になるのでしょうか？複数のアカウントを使用することで、例えば業務妨害的な何かとかに該当しないのでしょうか
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化粧品の転売客について
ベストアンサー【相談の背景】 自社の化粧品の通信販売をしております。 初回お試し価格で安く販売しております。 サイトに転売目的の購入禁止の記載をしており、120間の返金補償をしておりますが、転売する方がいて注意しても辞めません。 また、上記の転売をして利益をたずノウハウを販売している業者がいます。 そのノウハウ業者がアフィリエイトサイトを所有しており、そのサイト...
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ネット上の賭博であるブックメーカーの違法性について
ベストアンサー海外のサイトであるスポーツ賭博のブックメーカーで賭博することは違法ではないのでしょうか？ 最近、インターネットの掲示板で普通にブックメーカーでの賭博をしていることを話していたり、テレビでオッズをあたり前のように紹介していたのを見て違法ではないの？と疑問を持ち質問させていただきました。 インターネットで調べてみたのですが、海外でカジノで遊んでも大...
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風俗店、退店後の扱いについて。
数年前に三ヶ月くらい働いていた風俗店のホームページ、またその風俗店が依頼した風俗情報サイトに画像、及び動画を３年の間掲載してありました。 知人に指摘され、３年も経った現在初めて気がつきました。 気が狂いそうです。 働いていた風俗店に連絡を取り、私の写真が載っている物に関しては削除はしてくれました。 写真やら動画の全てを時間はかかりますが...
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しつこいフォロワー。どのように対処するのが望ましいでしょうか?
このサイトでしつこいシロネコトマトというハンネのフォロワーをうっとうしく思っています。 弁護士でもないのにわざわざ長々しくコメントし、更にはフォローのリストに入れて私の投稿を監視しています。 どのように対処するのが望ましいでしょうか?
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インターネットによる口コミ誹謗中傷（爆サイト）の対策をお教えください。
インターネットでの爆サイト、という2ｃｈのようなサイトにて誹謗中傷が短期間の間に多く行われております。弁護士さんに依頼して、一旦以来削除は速やかにして頂けたものの、再度おそらく同じ人間と思われる方による書き込みが短期間の間に持続しております。 発信者情報開示の請求を今回はしようと思いますが、その後どう対応することになるのでしょうか？ 事実と反する...
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出会い系で会った女性に盗撮カメラの存在知れました
ベストアンサー出会い系サイトで割切りで出会った女性に盗撮がバレました。部屋に入りお互い着衣の状態でモバイルバッテリータイプのカメラを置いたところバレていたみたいです。自分がシャワーを浴びている時に繋がっていたSNSに「盗撮カメラだったので失礼します」とメッセージがありシャワーから出たら1人で部屋から退出していました。その際、カメラや記録媒体は持っていかれずそのま...
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ネットフリマで返金要求しても振込みしてくれません。
ネットフリーマーケットでサイトを通して取引させて貰いました。 振込みしたにも関わらず発送をしてくれないので返金要求をしました。 最初は、サイトの方にメッセージを入れましたが反応が無く、連絡先交換をしていたので携帯電話に連絡しても着信拒否をされました。 しかも、『携帯電話が壊れたから電話に出れない』とCメールが来ました。 しかし、電話した時には着信...
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アダルトなビデオチャット録画
ベストアンサーアダルトなビデオチャットができるサイトにて、 録画をしてしまいました。 流失させる為とかではなく個人用として、録画したのですが録画開始の音で相手に注意され怖くなったので調べたら違法だと知りました。 録画した動画はサイトの機能か何かで全て黒い画面になっていて音も全て入っていませんでした。 もちろんすぐにその動画も消しました。 とても悪い事をした...
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デジタルデータの通信販売について
初めまして、ミルクティーと申します。 よろしくお願い致します。 デジタルデータをオークション形式のサイトを作ろうと思っているのですが、その際に必要な許可書とかって何がありますでしょうか？
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webスクレイピングに関する法的措置について
【相談の背景】 データ収集を目的としてwebスクレイピングをしていたのですが、対象サイトのアクセスを拒否されました。該当サイトの利用規約が以下の場合、法的措置を取られる可能性はありますか？ 禁止事項 事務局は、登録ユーザの行為が以下の項目に該当すると事務局が判断した場合、事務局は上記登録ユーザに事前に何等通知又は催告することなく、除名処分としま...
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通知人著作写真について
【相談の背景】 ネットショップを先月より運営してるものです。素人判断により商品画像を転用してしまいました。その後 通知人著作写真はいずれも弊社（通知人）が撮影したものであり，弊社が著作権及び著作者人格権を有するものです。 なお，通知人著作写真について，弊社が適法に公表しているものは，次のウェブサイトで確認できます。 通知人著作写真について，弊社...
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インターネットサービスにおける違反報告への法的取扱について
ベストアンサー先生方に質問致します。 SNSや動画共有サイトといったネットサービスには、暴力的・差別的・性的といった一般的に有害とされるコンテンツの投稿・公開を禁ずるルールが規定されており、違反したユーザーはペナルティとしてコンテンツを削除、もしくはアカウント停止などの処分を受けます。 このルール違反には ・明確に法に違反しているもの ・グレーなもの ・法には...
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身辺調査
(株)栄和総合リサーチ この度お客様の個人調査の依頼を受けご連絡させて頂きました。 重要事項及び最終通告 *********内容**********御客様の携帯電話より以前ご登録されている総合コミュニティーサイトにて料金未納の上、退会処理がなされておりません。 現状、御客様の御契約されている端末IDにおいては、『利用規約』に反した状況のまま長期放置状態が続いている為、...
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「サイト サイト運営」に近いキーワード
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