法律相談一覧
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悪徳商法の未払い
悪徳商法の品物の金額は完済していますが、会員費の未払いが10年以上経過しています。契約書には「もし住所変更や自己都合等で会員費が未払いでも(悪徳商法の)会社が個人に代わって契約の手続きを継続し、費用を支払い続ける様に手続きをしてもよい。」という主旨の契約書にもサインしてあるのですが、この契約は有効なのでしょうか? また、10年以上支払っていない会員費...
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自動車ローンを踏み倒そうとしている嫁
【相談の背景】 以前も書いたのですが、嫁が9年前にした自動車ローン120万を半額くらい払ったまま、五年近く不払いで裁判も起こされ判決もでているが一括で払う金はないと突っぱねており全く払おうとする気がありません。信販会社は自宅は特定しているのですが、転職しているためか強制執行の様子もありません。 【質問1】 当方、離婚寸前の状態でお互いに愛情はなく、...
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ローンを組めないのはどうして
私は14年前に自己破産したのですが 先日車を買い替えようと思い中古車屋さんに行ったところ どこのクレジット会社も 断られてしまいました。 自己破産した人は 永遠にローンを組めないのでしょうか。 ＥＴＣカードを作ろうとしても 断られてしまいます。
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ネットでの中傷被害についてご質問いたします。
私の妻がネット上で名誉棄損の被害に遭っています。 社内のイベントで撮影された写真（社内の人間にしか配布されていない写真）を 別のいかがわしい動画と合成して流布されているようでした。 妻の会社で妻に強い恨みを持っており、そういった知識がある人間がその人物一人しかいないとのことなので 警察に被害届を出し、その容疑者のPCを押収してもらおうと考えていま...
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無断転載の通報時に偽名を使うリスクについて
ベストアンサー【相談の背景】 最近SNSに投稿した作品をYouTubeに無断転載されたので運営に通報し、削除してもらいました。 その際、通報フォームの『本名』欄に偽名を記入したのですが、これによって起こり得るリスクを知りたいです。 ・YouTubeの通報フォームには『著作権者名』とは別に『(政府機関発行の身分証に記入されている)氏名』を記入する欄があります。 ・インターネット...
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詐欺について教えて下さい
私の友人なんですが あるサイトで知り合った男性から100万近くのお金を借りてます 一度にではなくです その男性とは一度会っただけですが体の関係はないそうです 彼女は生活保護をもらっているのですが借金などがあり借りたお金はそれにあてたそうです いろんか嘘の理由で(本当の理由も中にはあったみたいですが)何度も送金をしてもらったそうです もとも...
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お金を取り返したい
ある不動産仲介業者に､不動産購入の資金を預けました｡ 預けた理由は､住宅ﾛｰﾝの審査が通らなかったため､自己資金だとわかるようにその会社の口座に振り込みをしてほしいという事でした｡預けた金額は950万です｡ 一昨年の4月に預け､去年の3月に､その会社の社長から｢すぐに返せないから待ってほしい｣と言われ､5月に公正証書を作り､6月に200万だけ返ってきましたが､そのあと､1､...
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行方不明者の郵便物は？どうしたらいいでしょう?
ベストアンサー行方不明の家族宛に郵便物が届きます。 クレジットカードを使ったらしくカード会社からみたいです。 開封はしていません。どうしたらいいでしょう？ 届かないように出来ないですか？返送出来ますか？ 20歳を越えているので家族には支払い義務はないと聞きましたが 大丈夫でしょうか？
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どのように対応したらよいか教えて下さい。
現在中国と取引をしています。この会社とは正式に契約書をかわしていません。2008年3月より取引をしていますが、支払いが思うようにいかず怠っているのが現状です。その為、2011年10月より事前払いを要請され、その後は全て事前払いをしております。現在2010年9月～10月の取引の代金が未払いとなっています。事前払いと共に残っている支払いに関して計画書を立てていたので...
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個人再生中の携帯電話に関する強制解約や端末引上げについての相談ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 個人再生での携帯電話（通信費+分割） ・大手携帯電話会社 ・口座引落 ・通信費滞納はないが端末分割有り ・本人名義3台（本人、妻、子供） ※弁護士依頼前 【質問1】 ①強制解約になるか？ ②端末は引上げられるか？ ③第三者弁済が難しい場合、どのようなアドバイスをしますか？ ④妻と子供の携帯を妻名義に変更しても大丈夫なのか？
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YouTuberの情報漏洩に関する書き込みが法的な問題になる可能性は？」
【相談の背景】 ある会社に所属するYouTuberが、配信中に公開してはいけない情報を漏洩したとします。アーカイブは非公開、または問題の箇所は削除や編集されました。そのため、情報漏洩があった証拠は、視聴者が録画した映像や音声など、個人が保有するデータのみとなっています。 このような状況で、第三者が匿名掲示板や特定のサイトにおいて、名指しで「そのYouTub...
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ランサムウェア攻撃による情報漏洩･･･慰謝料はもらえますか？
【相談の背景】 とある通信制高校の卒業生です。 6月にその学校の会社がランサムウェアを含む大規模なサーバー攻撃を受け、 8月に【氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学歴等の属性情報、入学年・担任・進学先などの学生情報】が漏洩しているのを確認した、というメールが来ました。 原因は、その経路および方法は不明であるものの、フィッシングなどの...
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発信者情報開示請求について
【相談の背景】 質問を見ていてふと気になったことです。 不倫をした方された方、トラブルや犯罪に巻き込まれた方、犯罪をした方、労働上の悩みを抱えている方などいろんな人が悩みを相談しています。 【質問1】 相手の方、加害者被害者の方、会社などがこの相談は自分のことかと推測した場合（実際にそうであるかは関係なく）発信者情報開示請求することはありま...
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企業名と同名、近似したユーザー名等
ベストアンサー【相談の背景】 とある企業名と自分の個人メールアドレス、SNSやネットサイトの登録ユーザー名がほぼ同一になっています（「株式会社〇〇」の〇〇の部分がアドレス、ユーザー名）。その企業と私は何も関係はありませんが、学生時代のニックネームがたまたまその名前と一致しておりそのまま登録しています（ニックネームがついた経緯も企業とは無関係です）。 その企業の関...
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アプリで自分の胸の写真を送ってしまい、アカウントが停止。運営からは警察に通報するとの旨の連絡が。
ベストアンサー【相談の背景】 チャットアプリで会話をしていた男性と下の話になり、自分の胸の写真を送ってしまいました（同意の上）。アカウントは3時間程使えなくなり、運営から卑猥画像を送っていた場合は警察に通報するとメッセージがきていました。アプリに登録するのに健康保険証を提出しており（名前は隠して）、会社にバレたらどうしようと不安です。この場合は本当に通報されま...
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ネット掲示板の書き込みについて
【相談の背景】 ネット掲示板に、退職した企業の上司から酷い対応を受けていた事を、表現も穏当で、人身攻撃に及んでいるわけでもなく、個人の名誉感情を害する言葉が使われているわけでもなく、プライバシー情報が書かれているわけでもない真実を記載し、個人が特定できる会社名、部署名、役職名、個人名を記載した場合、企業や上司から訴えられる可能性はあるのでしょう...
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ステマ規制、プロフィールに所属が書いてあっても投稿内に事業者表示必須？
【相談の背景】 企業の広報担当です。社員が個人SNSアカウントで自社製品について投稿する際に「ステマ規制」で気をつけるべきことについて質問があります。 Twitter(X)で、弊社の社員が自社製品を紹介する投稿をしたとします。 その社員はTwitterアカウントのプロフィール文内で、弊社社員であることを明かしています。ですが、Twitterのアカウント名は個人名だけな...
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グレービジネスの批判
【相談の背景】 数年前に複数人でSNSにビジネス批判をしていたら開示請求が通ったようで、私名義でいまさらですが金銭要求が届きました。信用低下に対してお金を払えというものです。相手はグレービジネスの会社です。複数人とは連絡が取れなかったり相手に名前を明かすわけにはいきません。示談のつもりはなく、お金の支払いは拒否しようと思いますが、今後訴訟をされたら...
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撮影者に無断で商標利用を行った
【相談の背景】 私はカメラマンをしているもので去年の11月にあるYouTuberの方を撮影させて頂きました。 使われていた内容ですが、あるアプリのキャラクターとして、私の撮影をした写真がゲームキャラクターとしてリリースされたことをYouTube内の映像の宣伝で知りました。無論私に断りも無く使われておりました。アプリは既にリリースされています。そのアプリもかなり...
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詐欺被害を受けた場合の対応を教えて。
【相談の背景】 妻が詐欺にあった可能性があります。 副業としてアフィリエイトと出会え系のサクラをやると高収入を得られるとLINEで誘導され、電話でサラ金から借金をさせられて250万円振り込んでしまったそうです。 相手の会社に電話をしてクーリングオフできないかと聞くと、デジタルコンテンツなので、特定商取引法で効かないと言われました。 250万円は申込時の支...
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オンラインゲームのトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 オンラインゲームに関する相談です。 オンラインでランダムに選ばれた方とチームを組んで戦うジャンルのゲームで 悪質なプレイヤーと仲間になってしまいました。 最初は我慢していたのですが 私への妨害行為がいつまでも止むことはなかったため、途中でゲームを離脱する選択をしました。 （やり返し等は一切しておりません） 【質問1】 この場...
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配信アプリでの個人情報について
ベストアンサー【相談の背景】 某配信アプリにて、自分のプロフィールに私の個人情報や中傷を書いて、内容を更新するたびに私へ足跡をつけて、見るように誘導されています。 会社名、住んでる県と市、年齢、生年月日、子供のこと、私の下の名前と子供の下の名前、誰でも見れる場所にそれらを書かれ、田舎なのでそれだけでも聞き回れば個人特定できるレベルです。 アプリにも直接言った...
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損害賠償を求められている。
【相談の背景】 以前勤めていた会社から損害賠償された。 企業型SNSにてオンライン履歴書を記入。 以前勤めていた企業で、過労働により不安障害、神経症になった事と記載。(社名まで記載) 誰でも観れる為、削除する事に加え110万円の損害賠償を求められた。 現在も、神経症、不安障害を治療中です。 パートで薬局で勤務しており、月収約7万円ほどで、返済を...
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ネットの名誉毀損で訴えられています。
【相談の背景】 ネットの掲示板に『〇〇はめっちゃ不倫をしている。』と書き込みがあり、その書き込みに対して私が『不倫しまくってるってそれは酷すぎない？』とアンカーを付けてレスを返したのですが〇〇が開示請求を行い、開示されました。私は〇〇とは全く面識がありません。〇〇は一般の会社員らしいです。 現在、名誉毀損の損害賠償請求で民事訴訟を起こされている...
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未成年との会話でトラブルがありました。
ベストアンサー【相談の背景】 先日、トークアプリにて17歳の子と話しており、付き合ったらエッチな事したいなどという会話をしておりました。 しかし、後日会う日になって指定された場所に行くと、その女の子の彼氏だって言う人がいました。私は、彼氏がいるとは知りませんでした。 その彼氏にしばかせろと言われ、胸ぐらを掴まれるなどされました。 初めは、謝るだけ謝っていました...
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出会い系サイト内での猥褻画像の送り付けについて
【相談の背景】 お疲れ様でございます。 初投稿です。 先月から今にかけて、ある出会い系サイト内で、遊び半分で男性器の写真を複数人に送ってしまいました。(個人間のDMです) そのうちの1人から、警察に届けると言われ、私自身、法律を調べていくうちに、猥褻罪にあたる可能性があると知りました。その方には深々と謝罪を行いました。 SNS等、猥褻な投稿をされ...
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ネット掲示板の発信者の情報開示までの期間、ログの保存期間について
ベストアンサー【相談の背景】 ネットの掲示板でプライバシー情報をさらされて誹謗中傷されたため、弁護士事務所に依頼して発信者情報の開示手続きをすすめてもらっています。しかし6か月経っても掲示板運営会社との訴訟が遅々として進まず（「期日が決まるのを待っている」と弁護士事務所にはいわれています）、もしIPが開示されてもプロバイダに相手のログが残ってないのではないかなど...
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騒音被害からSNSで書き込みをして加害者になってしまった
ベストアンサー【相談の背景】 騒音被害にあっていました。 隣に引っ越してきた隣人は売れない芸能関係のお仕事をしている方でしたので、生活リズムはバラバラで深夜でも生活音や話し声など配慮することもなく毎日耳栓をして生活をする羽目になりました。 騒音について管理会社に何度注意して頂いてもまるで改善する気はないようで何も変わりませんでした。 その事に限界がきてSNS...
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出会い系サイトでのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 先日出会い系サイトのアプリで知り合った現在は20代の女性から高校生の時の裸の写真を送られてきました。 トークアプリに移動して色々とやりとりをしていく中で 自分が写真を送って欲しいと言ってしまい高校生の時の写真が送られてきてしまいました。 送られた画像は見ずにすぐにメッセージも画像も削除しましたがこれは罪になりますでしょうか？ 不...
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通販サイトのポイントによる返金について
ベストアンサー通販サイトを運営しております。 販売済みの商品について、万が一発送前の段階で商品が用意できなかった場合、それと同額の当サイトで使えるポイントを返金するというのは違法になるでしょうか？ 予約商品がメーカー都合で納品されなかった場合などです。 一般的に、商品に問題があった場合などに通販サイト側がポイントで返品に対する補償を行うというのは良くある話で...
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SNSの情報開示請求が来たかどうかわかりませんが、どこまで開示されるものでしょうか
ベストアンサーSNSが凍結され、 住所が開示され、文書が送られてきたかもしれないです。 実家暮らしで親が見たかもしれないので 私ははっきりとわかりません。 もし、文書が送られてきたとすると、 どこまで、 情報は開示されているのでしょうか。 他のネットのサイトの書き込みまで 知られているでしょうか。 批判めいた事を書いてしまったのは 某 男性韓国出身アイドル1人だ...
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社内イントラネットでの批判への対処は可能か。
ベストアンサー会社内のイントラネットで個人批判を受けています。 内容は事実でないことが多く、他の社員へ誤解を招くような内容です。 この行為をやめさせたいのですが、法的には名誉毀損などに当たるでしょうか。 具体的内容については下記の通りです。 ・あなたが入社してから社内の管理体制が乱れている ・あなたは独断的に物事を進めすぎだ。 ・〜という問題の原因はあなた...
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ネットの掲示板にデマを流出させてしまった
ベストアンサー私はネットの噂を鵜呑みにし、お店の掲示板でデマを流してしまいました 次の日には『嘘でしたすいません』と謝罪しましたが、 『誹謗中傷、デマ情報の流出に関し現在調査を進めております』 と書き込みがありました お店は特定のために動いていると思われます これ以上大事にしたくなく携帯会社から意見照会書が届く前に相手のお店に行き謝罪し 示談で解決したいの...
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動画サイトを不正利用された際の、返金要求
ベストアンサーある映画・動画サイトを昨年解約したのですが、私の他のクレジットカード番号で勝手にアカウントをつくられ視聴されていました。私もカードの明細によく目を通しておくべきでしたが、昨年の12月から利用されていました。サイト側に相談したところ、「確かに他言語のアカウントがつくられています。利用を停止し、1か月分は返金します。規約なのでそれ以上の返金は不可」と言...
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発信者開示請求について
ベストアンサー2019年7月に、SNSで特定の相手に批判的な投稿をしたところ、相手から開示請求を匂わされたのでアカウント削除、謝罪しました。 その後8ヶ月ほど経ちますが、未だに相手から法的措置をとることを匂わされています。 私の使っていたプロバイダは大手携帯会社ですが、意見照会書も告訴状も手元には届いていません。 携帯回線のログ保存期間は3ヶ月と聞きます。また、開示請...
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SNSで誹謗中傷を受けました。すでに削除されたアカウントからIP開示は可能ですか？
ベストアンサーSNSでのIPアドレス開示請求についてお伺いします。 数カ月の間、匿名の者にSNSで私の顔写真を中傷される被害を受けていました。解消するためにIPの開示請求をしようと思っていたのですが時すでに遅し。アカウントが削除されており、投稿も閲覧不可能な状態です。スクリーンショットのみ撮りました。 SNSの運営会社によると「IPログはごく短期間保存される」「アカウン...
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SNSでのやりとり、これは脅迫にあたりますか？
これは脅迫になりますか？ SNSである人に個人情報、動画通話で裸を出してしまいました。 その人から同意の上で一度やり取りが終わったあと、通話のスクリーンショットが送られてきて、 「やばいことしたね？」「動画をばら撒くと脅して服従させるのもいいね」など発言したのちに、会社名と本名を書かせた、完全に服従する誓約書を送れと言ってきています。そのあとも...
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チャットサイトの利用方法
ベストアンサーあるチャットサイトを利用していました。 その使用方法にグレーゾーンがあるというネットサイトをたまたま発見し、自身の今まで利用していた方法に違反が無かったか心配になりました。 運営会社に問い合わせた所、違反があった場合途中でチャットが強制終了となり、自身の登録アドレスにも警告文が送られてくるとのことでした。 強制終了になった事も無く、自身のiDを伝...
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【IP開示請求】従業員の疑いあるアカウントの特定
ベストアンサー企業の人事です。社員がSNSに社内不倫の性行為中の動画をアップロードしていると報告がありました。 載せている写真を見ると確かに似ている為、事情聴取を行いました。しかし当該社員は自分のものではない、なりすましだ、と否認。 懲戒事由の社内風紀を乱す行為であり慎重に精査したいところです。 以下質問 1、会社は発信者情報開示開示請求ができるのでし...
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高額コンサル&ツールの分割決済
コンサル付きツールで分割で3回で初回は払ってしまいツールを手に入れ、実践するもあまり効果がなく、コンサルも単純にお粗末なトークアプリを使って質問に答えるのみ。これは騙されたなと思い返金してください。消費者センターに行きますというメールを送りました。返信には弁護士と相談した結果応じられないと。 相手方も専属の弁護士をつけているようで支払わずに退会す...
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預金保険機能の公告の検索からの削除について
ベストアンサー自分の本名で検索エンジンで検索すると過去の不正口座情報から僕の名前の検索結果が表示されておりプライバシー権や個人情報保護の観点から大変困っています。 預金保険機構の公告へ問い合わせたところ名前は削除されており該当の口座情報のみ公開しているとのことで確認したところ確かに名前は削除されています。 しかし今でも検索エンジンの検索からは削除されてお...
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家庭教師業者ランキングへ掲載
家庭教師ランキングサイトへの掲載について 検索をかけると上位に出てくる地域別で家庭教師のランキングサイトなのですが、私が務めている家庭教師会の掲載をサイト運営に求めたところ、掲載枠が埋まっているため掲載できないとの回答がありました。 しかし、当該サイトはあたかも地域のすべての家庭教師派遣業者を掲載していると掲示しているように見えます。(【地域...
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違法だとの指摘が誤りで本来合法だった時、処分に対して賠償を求められるか？
ベストアンサー不当な処分に対して賠償を求められるでしょうか？ メッセージアプリで利用するイラストを制作し申請したところ、商標権など第三者の権利を侵害しているため不許可、という処分になりました。違法であると断定してきています。 私が自分で調べた限り違法性はありませんが、仮に専門機関で調査しても合法という結論だったとします。 違法だからという理由で受けた処分...
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嫌がらせ相手を訴える事は可能でしょうか
ベストアンサー１年ほど前、パワハラと過重労働から鬱を悪化させ、働きたくとも働けない健康状態になってしまい、仕事を辞めて生活保護を受けることになりました。 それからしばらくして、辞めた会社やその関係者という事が明らかな書き方で、SNSに誹謗中傷の書き込みを受けました。 警察や法テラスに相談しましたが、どこも「死ね」などとストレートに書いていないので立件できないと、...
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事実でも公表は駄目？
保険会社にいろいろと嘘をつかれたり、捏造されたりしました。 ひどすぎて知人とかに話しても、話を盛っているとか私が悪かったのでは言われるので、やり取りしたメールや証拠をみせると謝罪の上同情されました。 カスタマーセンターに相談したところすぐ手のひらを返してきたのですが、何故嘘をついたり捏造したのかを聞いてもさらに嘘をかさねて保険金を払うから納得...
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オンラインゲーム内の誹謗中傷
ネット掲示板内での誹謗中傷の開示請求 オンラインゲーム内での私が(オンラインゲームの中で私が操作してい名前。仮に太郎とします)誹謗中傷されてます。誹謗中傷されているのは、あるネット掲示板のオンラインゲームのスレッドです。 死んで欲しい、とかゲームやめて欲しいとか、頭が悪い、ニートで社会経験がない、ガキなど色々と酷いことが書かれています。さらには...
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「不正アクセス禁止法」と刑事処罰と慰謝料について
先日、社内で起こった事で相談があります。 会社の同僚が私のＰＣを無断で立ち上げる⇒業務上ＰＣ上で利用している私個人のラインをログイン ⇒パスワードを入力⇒アクセス失敗。 ラインは、ＩＤ（メールアドレス）入力せずに、パスワードを入れるだけでログインできるような設定をしていました。 同僚は、出鱈目にパスワードを入力したようで、結果アクセス出来ず、ラ...
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掲示板での個人情報について。
ベストアンサー電話番号のクチコミ掲示板に、業者でも無いのに自分の電話番号を載せられました。投稿者はだいだい該当はつくのですが、実在しない会社を名乗ってます。イタズラ電話(夜中や朝方にワン切りや非通知)が多く、家にいるか居ないかのチェックで、ピンポンされたりドアをノックされたり。出ると既に居ないんです。持ち寄りの警察署の生活保護課にご相談したところ、[警察からの指...
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SNSでの誹謗中傷について
SNS（鍵アカウント）で、私の実名は晒されてはいませんが、私の誹謗中傷を書き込まれました。訴えて勝訴は見込めますでしょうか？ 私は1か月前に彼氏と別れたのですが、その彼はSNSの裏アカウントで付き合っていた当時から私（彼女）の悪口を言っていたのです。そのアカウントは鍵付きのアカウントでフォロワーは20～30程度ですが、フォロワーはすべて彼の友達です。私と...
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発信者情報開示・意見照会書
昨日、某プロバイダ会社から発信者情報開示・意見照会書が来ました。 内容としましては某掲示板に対して名誉権・プライバシー権に触れたとの事であります。 1.この場合、物事を穏便且つ円満に終わらせるためには意見照会書の情報開示をそのまま了承して返信するべきでしょうか？ 2.また、1の回答で情報開示を拒否する場合に詳細理由をどのように記載すれば宜しいでし...
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「インターネット なくなる 会社」に近いキーワード
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