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法律相談一覧
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WEBデザイナーの制作物の著作権に関する問題
ベストアンサー【相談の背景】 WEBデザイナーをしています。 依頼された制作物がまだ取引完了していない途中の段階なのにすでに先方が無許可で広告などに使用していた場合、著作権か何かで訴えることはできますか？ お金を取りたいわけではないのですが、先方から連絡が来なくなったと思ったら納品前なのにすでにSNS広告に制作物を利用して出稿されていて、さらに連絡が返ってきたと...
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WEBサイトで1つの詩の全文を引用することは可能か？
ベストアンサー【相談の背景】 商用目的のWEBサイトで、詩集本に載っている詩を「お気に入りの詩」という記事にして紹介したいと思っています。 考えている記事の構成は以下の通りです。 ①1つの詩の全文を掲載 ②その詩を読んだときの感想や、詩にまつわる思い出エピソードなど 【質問1】 引用の条件を満たせば、1つの詩の全文を掲載することは可能なのでしょうか？ 【質問2】...
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個人のwebラジオを行う際に法的な問題があるか
ベストアンサー【相談の背景】 YouTubeなどの動画配信サービスで音声作品を公開したり、ネット上で販売したりする予定です。 (いわゆるwebラジオを個人でやる予定です) この時、音声作品のタイトルなどに「〇〇ラジオ」という名称を使用することに法的な問題などありますでしょうか？ 【質問1】 問題があるかどうかは、内容が全年齢向け・成人向け、どちらの場合についてもご回答...
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web制作後のクライアントからの損害賠償請求について
【相談の背景】 現在、web制作会社を経営しております。A社にホームページを制作し、納品し、その1週間後に検索上位にきていないとクレームがありました。事前に検索上位に来ることは確約できないと伝えています。一度お電話で検索上位に来るには時間がかかることを説明しましたが、理解が得られないため契約(A社に毎月の保守点検費用の請求)を打ち切ると説明しました。契...
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WEB制作の業務委託契約書に文言について
【相談の背景】 WEB制作の会社をやっています。 普段使用している契約書になりますが、クライアント様から指摘があり教えていただきたいです。 ---------------------- X 契約終了後の処理 本契約の終了に関わらずA条、B条、C条、D条、E条は有効に存在するものとして、契約終了に伴い、甲及び乙は、相手方の指示に基づき、直ちに本業務に関する物品を返還又は破棄す...
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webライティング記事を盗用とみなされ、返金を要求された
【相談の背景】 クラウドソーシングからwebライティングの仕事を2022年7月よりM社から受注。最初の1件目はクラウドソーシング上で仕事を取引（報酬の支払いを受ける）したが、2件目以降は直接取引となる。 毎月M社へ請求書を発行して、仕事量に応じて支払いいただいた。 仕事の内容はC社のwebメディアに掲載する記事を作成すること。 商流は私が記事を作成してM社へ納...
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Webテスト解答集の購入は罪に問われますか？
【相談の背景】 先日、webテスト代行で業者と依頼者が摘発されました。 代行は利用していないけれど、webテスト解答集をnoteで購入してしまった後輩から相談を受けました。 本人曰く過去問題集が集められたもので、対策ができると思って購入してしまったらしく、不正などには利用していないそうです。 【質問1】 代行業者が摘発される流れで、解答集を販売している業...
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WEB制作の受託案件での損害賠償請求
ベストアンサー【相談の背景】 現在、WEB制作会社を経営しております。 現在、クライアントの納品物を作成しているのですが、そちらの中で デザインは弊社で作成、システムは外注といった形で進めておりました。 外注の構築した内容は、弊社でも内容確認しておりましたが 納期当日になって、運用を始めた時に色々と不具合が出てきました。 こちらの不具合でクライアントがかなり怒っ...
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WEBメディアの記事の情報元の記載の件。
ベストアンサー【相談の背景】 大手企業のWEBメディアを運営し、メディアの記事の執筆を行なっている者です。 メディアでは、直接取材するもの以外に、ネット上で検索して情報を集め、検索した情報を元に作成している記事があります。内容は、ブロックチェーン、仮想通貨など最近のテクノロジーのトレンドを初心者にも分かりやすく説明しています。 記事の最後に、こういったサイト...
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Webテストの回答集購入による内定取り消し
【相談の背景】 私の大学の後輩がすごく不安に思っているらしく、少しでも的確なアドバイスをしたいと思い、相談させていただきました。 私の後輩は就職活動中なのですが、excelで出回っているwebテストの回答集を購入したことに罪悪感を覚え、すごく後悔しているようです。 本人曰く、結局罪悪感から問題を実際に解く際には、その回答集を使わなかったらしいの...
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業務独占のある行為をWeb上でAIにさせることは可能でしょうか
【相談の背景】 AIアドバイザーを開発してWebで公開することを検討しています。 その際、業務独占資格が必要なものでもAIにさせることは合法的にできるのでしょうか。 ・医師が開発した、○○病（花粉症やCOVID-19など）のリスク評価・受診サポートAI（診断とまで断言はできないので遠回しに呼称する） ・税理士が開発した、節税対策提案AI、税務調査対策AI ・弁護士が開...
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個人情報に関するWEBサイトのプライバシーポリシー表記について
ベストアンサー【相談の背景】 2022年4月より個人情報保護法の改正により、ホームページ上の プライバシーポリシーの表記にも変更や追加の手配が必要になってくる件です。 弊社はお客様のホームページを多数制作している関係で、お客様から ４月以降のプライバシーポリシー表記の対応をどのようにしたら良いかの相談を受けました。 弊社としても今後ホームページのプライバシーポ...
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紙による署名とweb申込でのチェックボタンの効力について
ベストアンサー【相談の背景】 国家資格の受付を行っている団体に勤めています。 現在、申込受付を紙で行っており、今後、オンラインで申込みができる形に（web申込）したいと考えている中、署名への対応についいて検討しています。 【質問1】 仮にホームページの申込フォーム内で、本人であることに間違いないことをボタンを押してもらう形にした場合、署名と同じ効力を持てるので...
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開発したWebシステムの保守を（正当な理由なしに）断れますか？
ベストアンサー【相談の背景】 ３年前に集客用のホームページを制作した会社から、今後の追加・保守に関してやりたくない、私と取引をしたくない旨の意思表示がありました。金額が小さく、短納期、テクニカルな要素があるものは今後は出来ない、というのが理由です。 それは表向きで、担当者に対するクレームをその上司に言ったことが癇に障った様です。相手は小さな会社なので、担当...
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Webサービスの利用料請求に関する当事者適格について
【相談の背景】 ・とあるWebサービスを運営しています ・利用規約には運営者として「〇〇運営事務局」と記載し、私個人の名前は一切出していません ・〇〇運営事務局というのは便宜上そのように記載しただけで、実際には私が一人で運営しています ・あるユーザーが利用料を払ってくれないため、訴訟を起こしました ・原告は私個人、被告はユーザー（法人）です ・被告...
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webサイトでのアンケート結果の引用について（著作権）
【相談の背景】 Webサイトを個人で運営しています。（アフィリエイトサイト） その際、商品のランキング記事を書こうと考えており、 「他サイトのアンケート結果を一部引用しようと考えています。」 【質問1】 他サイトのアンケート結果を一部引用することは著作権的に問題ありますでしょうか。一応「○○サイトのアンケート結果ではこのような結果が出ています。」と...
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店内の写真を自分のwebページに使っていいのか
ベストアンサー【相談の背景】 私のwebサイトの背景画像に、お洒落なカフェの画像を使いたいのですが、「撮影禁止」と書かれていなければ、店に行って撮影して使用していいですか？ 【質問1】 これは、可能ですか？
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WEBページ上での医薬品の商品レビューの表示について。
【相談の背景】 2014年6月12日に施行される改正薬事法によると、医薬品の商品レビューの表示が禁止となりました。 【質問1】 こちらは、医薬品の販売目的でないWEBページの場合は、適用されないという認識で問題ないでしょうか？
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Webシステムの債権回収について。慰謝料請求できますか。
【相談の背景】 ITエンジニアをしています。 2018年3月に営業会社を通じて受注したWebシステムが今月納品が完了しました。 2020年4月ぐらいから発注元は開発環境でシステムを利用しているようで、現在開発環境を本番環境とみなして使用している聞いております。 受注金額は3年前の取り決めで150万円(税抜)で、50万円(税抜)を2018年6月に頂いていますので、100万円(税抜)...
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WEB履歴書（応募フォーム）の法的効力について
ベストアンサー【相談の背景】 WEB履歴書（応募フォーム）の入力内容の法的効力についての ご質問です。 応募フォームに氏名、生年月日、住所、顔写真、学歴、職歴、自己PRなどの 情報を入力することで、自動で履歴書のフォーマットが作成されます。 この応募フォームを利用して作成した履歴書が応募者から企業側に提出(送信)された 場合を想定しています。 【質問1】 求人...
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Webシステムの移管（譲渡）について、契約書なしでも可能か？
Webシステムの移管（譲渡）について 仕事の関係で、他社のシステムをこちらで管理する運びとなりました。 現状は、A社（発注元）とB社（受注元）でやり取りをしているのですが、 今後はA社を経由してB社のシステムを弊社にて管理・運用するという流れになります。 しかしながら、システムの譲渡などを取り決めるための契約書がないとのことで、 契約書がない状態で移...
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Webサービスを利用した個人への費用請求の方法
ベストアンサー費用請求について インターネットでサービス提供事業を行っています。 先日、ある個人の方へのサービスが完了したものの、音信不通となりお支払いが頂けない状況が１週間続いています。 この場合、どのような方法で費用請求を行うことができるのでしょうか。 先方の情報は、メールアドレス、IPアドレスだけしか分からないため、プロバイダへ連絡して情報開示を求め...
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法人：WEBサービスにおけるキャッシュバックキャンペーンの実施
ベストアンサー法人としてキャッシュバックキャンペーンを行いたいと思っております。 概要は以下です。 <概要> 提供しているサービス：オンライン結婚相談所 商品の価格：9,800円（1ヶ月プラン/自動更新）または、48,000円（年間プラン） キャッシュバックしたい金額：10,000円 キャッシュバックの制限：サービスの有料登録 新規会員の獲得施策として、「現在または過去に結...
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Webで企業を紹介する時にロゴを使ってもよいか
海外のショッピングサイトでのお買い物を代行するサービスのサイトで、例えばECサイトへのリンクをロゴを使って掲載してもよいのでしょうか。テキストリンクだけにした方がよいですか？
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児童ポルノのアップロードでWebアカウントを停止されました
ベストアンサー1月下旬の深夜1時ごろ、新しいパソコンへのデータを移行中、USBメモリの中の児童ポルノ画像をフリーメールに添付してしまいました。他人に送信する目的ではなく、一時保管のつもりでした。すると、5分もしないうちにアカウントが凍結されてしまいました。 その後調べたところ、フリーメールのサービスを提供している会社は児童ポルノに対して非常に厳しいことがわかり、...
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Webテストの不正について刑事上の責任が問われることはあるのか。
ベストアンサー友人が企業の採用webテストの際に、別の友人と組んで問題を解いていたことを聞きました。この友人は刑事上の責任に問われないのでしょうか？また賠償金などはないのでしょうか。
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Webサイトにおける飲食店の情報掲載および評価について
ベストアンサー私自身が保有しているWebサイトに、特定の飲食店の情報(住所や電話番号)やお店の評価(味や接客態度)等、その飲食店に許可を得ることなく掲載し、第三者に閲覧、利用等してもらうことは法律上問題ないのでしょうか。
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倒産、自己破産後のwebサイトからの売上について
ベストアンサー現在会社で月額制の会員サイトを運営しています。売り上げは毎月100万ほどあるのですが、借金などの支出が多く倒産と自己破産を考えております。 この場合、私が持っているサイトの売り上げは自己破産後はどうなるのでしょうか？私が引き続きこの売り上げ分をもらえますか？ 以前こちらで回答をしたところ、「申立代理人や管財人がこの売上に対して何らかの処理をする...
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フリーランスのWEBサイト運用請負の返金要求について
過去3年程度、クライアント様が所有しているサイト（4サイト程度）の運用をお願いされ対応をしてまいりました。 しかしここにきて、過去の分もすべて返金を要求するといわれ困っております。 理由としては額面に見合う作業がされているとは思えないというものです。 運用内容としては、お客様側から既存の内容への修正などをいただいた場合の対応やシステム面の更新、...
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Webセミナー中途退会時に全額返金されない
ベストアンサーWebセミナー 中途退会時の返金についての相談です。 【背景】 先日とあるWebセミナーに申込み、入金をし、受講を開始致しました。 受講したセミナーは、会場での対面形式のセミナーを動画で撮影されたもので、Web上で動画を閲覧して受講する形式となります。 初回受講時に、内容のレベルが高くついていけないと判断し、解約・返金を申込み致しました。 該当セミ...
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Webサイトをスクリーンショット撮影し無断転載
ベストアンサー海外のカードゲーム攻略サイトの記事の一部を翻訳したものをスクリーンショットで撮影し掲示板に投稿してしまいました この場合著作権的に違法かと思われますが、実際に訴えられたりしてしまうのでしょうか 翻訳したら機械翻訳で内容がちぐはぐになって少し面白いと思い承認欲求のために投稿してしまいました いまでは反省しております
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公立中学校のWebページに関して削除依頼を出したい。
公立中学校のWebページに顔写真と氏名が掲載されています。削除依頼を出したいと考えています。 状況説明から始めます。 卒業から数年経ちますが未だに公開されています。 顔写真には一応のモザイクはされていますが処理が薄く、個人を確認できるほどです。 掲載日が記載されており、居住区、年齢、氏名、顔写真が第三者に特定できる状況です。 入学してすぐ一斉に配...
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WEBサイト画像でフィギュア（他社商品）を使用することはできますか？
会社のwebサイトの画像に動物のフィギュアを使用したいのですが、製造・販売会社の許諾は必要でしょうか？ たとえばサイトに「使用しているフィギュアは○○の××という商品です」と明記しておくなどすると問題ないでしょうか。
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「仮想通貨販売詐欺疑惑」のＷＥＢサイトについて
ベストアンサー下記内容について無料で簡単なご回答で結構ですのでお願いいただけますでしょうか？ 概要 仮想通貨販売代理店（以下代理店）の某氏にそれぞれに購入者複数名が代金を支払ったにもかかわらず、納品期日までに該当の仮想通貨が納品されないまま代理店から返金対応となったが、期日を過ぎても返金が行われず詐欺疑惑が生じている案件です。 内容・経緯 仮想通貨...
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Webサービスで質問に答えて、お金を払う仕組みについて
Webサービスを開発中です。 特定の個人にネット上で質問ができ、それに無料で答えるのが基本ですが、回答してもらって満足度が高かった場合、任意で課金できるように考えています。 この場合、何か法に触れる可能性はあるでしょうか？
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クラウドソーシングにて開発中のWEBシステムでのエラーは瑕疵とされるのでしょうか。
ベストアンサー某クラウドソーシングのサイトにて、ある小企業からWEBシステム開発を請け負い、ほぼすべての実装が完了し、あとは双方で修正箇所を洗い出して修正作業をすれば終わりという段階でした。 クライアントが修正という名の仕様変更を繰り返されるため、プロジェクト開始半年後に一度区切りをつけて修正が完了して先方が納得したところまでお支払いをいただき（2/3程度）、ま...
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自社Webサイトの前払式支払手段について
初めまして、お世話になります。現在ITベンチャー法人の開業を検討している者です。 自社Webサイトで前払式支払手段(サーバ型)の取り扱いを検討しております。 現在検討している内容は以下の通りです。 ・前払式支払手段は、払戻しを認めないこことするので、資金移動業者には該当しないと考えています。 ・法人の純資産が一億円を大幅に満たさない見込であるため、第...
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webサイトのバグが原因で事件が起きたらどうなるのですか？
ベストアンサーwebサイト上のプログラムのバグが原因で サイトの利用者や他のサイトに法的に問題になる現象 (業務の妨害、利用者が発信したくない情報や違法な情報の発信、利用者や第三者に精神的苦痛を負わせる等) が発生していた場合、 webサイトの運営者にはどのような責任が発生するのでしょうか。 また、バグの存在を認識しながら放置した場合はどうなるのでしょうか。 も...
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WEBメディアでの歌手名やバンド名などの表記。
ベストアンサーライターやWEBメディア運営者などが、商用でインターネット上に音楽関連記事を書く場合の質問です。 文章内に、歌手名、バンド名、曲名などを利用することは肖像権などの問題はないのでしょうか？ また、歌手やバンドの画像や、CDのジャケット画像などは利用しても大丈夫でしょうか？ よろしくお願いします。
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WEBサイトに個人名を勝手に掲載することは違法ですか。
医療系のＷＥＢサイトで特定の疾病の診療を行って医師を紹介しようと思います。学会の専門医リストや自身がホームページなどで公表されている内容で、専門と医師名の掲載するのは違法なのでしょうか。 個人情報の侵害にあたりますか。 本人から削除を求められた場合は速やかに削除します。
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コンサルティング代の返金、web制作の取引中止について。
ベストアンサーお世話になります。 個人事業主で起業コンサルティングやセミナー、web制作をしております。 先日、合同会社（社員1人）の事業コンサルをメールと電話でにて頼まれ、3ヵ月で15万円のコンサル代を振り込んできました。 その他にもすでに10月にweb制作の依頼を受け、先方がなかなかデータを揃えてくれないので納期がかなりズレ込んでます。4ヵ月までにデータが揃わない場合...
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Webサイトで写真や画像などの無断使用に対する方法として
ベストアンサー最近、某キュレーションメディアを発端として、Webサイトでの写真や画像の無断使用が問題になっています。 私はブログを運営しており、画像などもアップしていますが、自分で撮影した写真などを勝手に使われないために、ブログの中に分かりやすく写真の使用についての料金表のページを設置しようと思っています。 もちろん、使われたくないためのものですので、一般的...
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Webサービス、商品などの導入ビジネスもしくはコンサルビジネスの可否について
ベストアンサー日頃の業務を改善するため何らかのWebサービスの登録・導入、使い方の提案ビジネスを起こすことを考えています。 例を挙げると、Twitterを知らない人に対してTwitterを紹介する、アカウント作成の代理を行うといったもので、その紹介・代理行為に対して手数料をいただくというものです。 質問なのですが、①このように他社のサービスもしくは商品を紹介する、導入するビ...
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書籍の引用をメインコンテンツとしたwebサービスの是非について
ベストアンサー書籍の引用と出典だけを投稿し、Amazonアフィリエイトリンクへ繋げる、というSNSアカウントは著作権上問題がないのでしょうか？ また別の例として、あるwebサービスではユーザーが自分のお気に入りの一文を引用し、 それを投稿することで蔵書管理、兼当該書籍の販売促進というサービスを提供していました。 出典の記載はあります。 ちなみにこのwebサービスは、理由は...
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会社員がプライベートでwebサービスを作るにあたっての相談
■前提 ・会社員をやりながらプライベートでWebサービスを作ろうとしている ・会社では原則副業禁止だが、内容次第ではokになる場合もある ■Webサービス概要 ・Facebook、twitterアカウントで個人情報を連携させたマッチングサービス ・リリース時点では、会員からはお金をとらず、広告でのマネタイズを考えている ・もし会員数が増えてきたら有料会員を作って月額で...
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WEBサイトに「uniqlo」などの名前をそのまま書いてもいいのか？
WEBサイトを運営しているのですが Yahoo!やgoogle、クックパッドやuniqloなどの名前を そのまま掲載するのは著作権違反などに当たるのでしょうか？ 問題ないのでしょうか？
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Web上での画像掲載に関する著作権問題について
著作権に関する質問です。 ある映画作品のファンサイトを立ち上げたいと考えています。 そこで、あるシーンの感想や自分なりの解釈を書くのにそのシーンのスクリーンショットを撮影し、自分のサイトに掲載することは著作権の侵害になりますか。 また、関連商品（例えば、雑誌やフィギュアなど）の写真を撮って掲載することは著作権の侵害に当たりますか？雑誌については...
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有料Webサービスの解約に伴って返金してもらえるのか？
はじめまして、返金義務があるのかを確認したくて書き込みいたしました。 あるクラウドサーバーのWebサービスを展開している会社があります。 きちんと利用規約を確認せずに、誘導されるままに無料でトライアルの法人プランに登録をしました。 しかし、そのプランは2週間のトライアル期間が終了する際に、 申請がなかった場合は自動的に有料プランに更新されるという...
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WEBでの商品比較表現の妥当性について質問です。
WEB上で他社の類似品と自社商品の性能差を比較した場合に問題がありますか？ コンサルタントです。新規の相談先にWEB上で自社商品と他社商品の性能差を表示した場合、他社に損害賠償や商標侵害で訴えられますか？と質問されました。 私の知識では、他社の商品名やブランド名を出さず（一般的な商品Aなどの表現）を使用し、自社の性能データが研究機関に裏付けられてお...
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WEBでの商品比較表現の妥当性について質問です。
WEB製作、企業コンサルタントを行っています。新規の引き合いで、殺菌装置をWEBで拡販してほしいという依頼を受け、商品の説明を頂いた後、WEB製作の下書きを作りました。その中で、類似品（殺菌・除菌スプレー、ジェットタオルなど）との性能比較を行い、商品の優位性を謳うことを提案しました。 当然、比較される類似品の個別のブランド名を隠し、表現も断定せず（一般...
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