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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • クレジット会社に損害の補償を要求できるか・・？

     ベストアンサー

    4/3　インターネットで海外の旅行社取り扱いの航空券47240円をクレジットカードで購入。 4/23　webクレジット利用明細表で48006円と表示されていたのでクレジット会社に調査を依頼。 5/9　空港にて搭乗手続きの際に購入した航空券がキャンセルされていて利用できないと言われた。新たに69480円の航空券を購入し搭乗。 5/13　帰国後メールを確認したところ旅行社より5/5【...

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  • 海外旅行でこちらに非が無く泊まれなかったホテルの宿泊代金は返金してもらえるか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新婚旅行で海外のリゾートに行きました。本島からリゾートへは移動はホテル側が用意した水上飛行機での移動でしたが、悪天候により欠航したため到着できず、自費で別のホテルをとり宿泊しました。 1泊の金額が大きく、泊まれなかった分の宿泊代を返して欲しいのですが、帰国後に予約した日本の旅行代理店に問い合わせたところ天候が理由の場合は返金でき...

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  • 新型コロナウイルスの一方的なフライト運休に、予約サイトが独自のキャンセル料を徴収

    ある予約サイトで、昨年12月に、本年5月17日～27日の東京ーオークランド(ニュージーランド、以下NZ)のNZ航空便の航空券をご購入しました。しかし、新型コロナウイルスの影響で、NZ航空が、2月下旬に、まずは5月17日の運休を決め、フライトが5月18日に変更されたのに、予約サイトより、全く連絡がなく（NZ航空側のホームページで判明）、その後NZ航空が、ロックダウン及び日...

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  • キャンセル代の請求をされてますが支払いは必要ですか？

     ベストアンサー

    旅行サイトで宿泊施設の予約をしましたが、行けなくなったのでキャンセルの電話をしました。宿側は了解ですと承諾して、キャンセル代の説明も話もなく電話を切りました。その後、キャンセル代代行会社からの連絡がありましたが、何かの悪戯だと思い取り合っていませんでした。それからまた後日に今度はSNSの方に連絡がきて、SNSで着信が何度もありました。私は、普段は海外...

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  • コロナ禍により破産した航空会社からチケット代を返金してもらいたい。

    【相談の背景】 2019年12月コロナ禍の丁度始まる時期に、海外旅行を予定しており、航空券を予約しておりましたが、丁度出発日に渡航先で新型コロナウイルスが発生したとのニュースを聞いて、航空券をキャンセルしました。 キャンセルはできたのですが、コロナ禍の影響により、その航空会社が破産してしまいました。 現在は航空会社は再建したのですが、その時のキャン...

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  • 別居について

    主人が今さっき不倫旅行にいきました。 3回目の旅行です。今回は探偵に頼んで証拠写真を撮ってもらいます。 他にも今まで行ったホテルの領収書や飛行機を予約した履歴等の写真はあります。 あと毎晩夜中に２〜３時間電話で相手と話をしている録音も。 そこには前の2回に会った事などの内容が入っています。 出掛ける前に怒鳴られ本当に腹が立っています。 そこで質...

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  • 大手旅行会社H.I.Sキャンセル受付もれで払い戻し不可能

     ベストアンサー

    旅行大手のHISの対応についてご相談です。 長くなりますが、お願いいたします。 7/7ネットにて申し込み、クレジット払いにしました。都合が悪くなり、キャンセル。ネットでの予約なのに、ネットでのキャンセルは対応していないとのことで電話にてキャンセルしました。 キャンセル手続きに時間が掛かるかもしれない＝１度引き落としされるかもしれないとのこと。 実...

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  • 台風のキャンセル料金 旅行代理店

     ベストアンサー

    最大級の台風を前に 旅行代理店で予約をしていたテーマパークへの家族旅行（ホテルとテーマパークチケット、現地集合現地解散）をキャンセルいたしました。 国内募集型企画旅行に分類されますが、その旅行条件書の中に “◯◯.旅行開始前の解除 (◯) お客様の解除権 【◯】お客様は次の項目に該当する場合は取消料なしで旅行契約を解除することができます。 C.天災地変...

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  • 合宿のキャンセル料について

    【相談の背景】 12月の初旬に３月に行う部活の合宿の予約をしました。契約する前に、旅行会社の担当の方とメールをやり取りしていて、コロナが広がった場合学校からストップがかかり行けなくなる場合のキャンセル料について聞いた所、２０日前から発生するとの回答を頂きました。その為契約したのですが、先週キャンセルについて問い合わせた所、今キャンセルしても20％キ...

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  • クレジットカード番号の悪用

    はじめまして。 先日ネットで出会った女性を僕の家に泊めた時の お話ですが、リビングにお財布を置きっぱなしにして寝てしまった為もありますが、クレジットカードの番号を悪用され、飛行機のチケット、レコチョクでの音楽の購入、旅行サイトでのホテルの予約を計22万程度されました。悪用した当日に事が発覚したのでその女性を問い詰めたところ認めたので、まずは警察...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 不倫女を訴えるポイント

     ベストアンサー

    〈不倫女訴え供述〉 ・結婚していたのは、知っていた ・不倫前から夫婦仲が悪く別居などはしてない ・同じ会社の不倫女 →元旦那と私と共通の知り合いが言っていたから分かっ　た名前も教えてもらった、元旦那が自分から言った ・2013年の8月の連休に泊まりにいっている →共通の知り合いが不倫女から元旦那と行くと言ってい　　た ・2013年の9月か...

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  • ツアー旅行のキャンセル料発生日を伝え間違えられた場合のキャンセル料の支払いについて

    国内ツアーのキャンセル料金について相談があります。 ３つほどのツアーを予約をし、キャンセル料発生前に１つを選んでそれで行こうと思っていました。というのも、なかなか希望の時間の電車が取れず、グリーン車や早朝時間の席にされる可能性のあるツアーだったからです。２つのツアー（AとB）は同じ旅行会社ですが片方はネット、片方は窓口です。あと１つ（C）は違う旅...

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  • 宿泊施設の不注意で、妻に浮気が発覚しました。

    私には2つの家族があります。 それぞれに子供がおり、住居は相手名義で購入、生活費も支払っています。 その状況を妻は知りませんが、もう一方の女性は知っています。 俗にいう愛人関係なのでしょうが、双方とも大切な存在です。 子どもが成人する5年後には、愛人と結婚するかは分からないものの 生活は共にしたいと考えておりました。 2ヶ月ほど前、愛人と旅行に行...

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  • 半年先の航空券のキャンセルで旅行会社が払い戻しを全くしないのは合法なのですか？

    先日、アメリカへ旅行するために旅行会社○○にて往復16万円の航空券を購入したのですが、日付が一日間違っていたため急いでキャンセルをし、再度取り直そうとしたところ契約によりキャンセルした航空券の料金の返金はできませんときました。渡航予定日が半年以上先の航空券にも関わらずです。これは旅行業約款に照らし合わせた場合の正当性の方はどうなのでしょうか？ 是...

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  • 海外チッケット不履行による賠償

    3ヶ月前にクレジットカードを利用してＬＣＣ（格安航空券）の飛行機のチケットを数回にわたり購入しました。しかしいくつかのチケットが決済されておらず、たまたま二重に予約したと思ったことにより自分で発見しました。購入はプロモーション価格だったので5ヶ月先ではありますが、再度購入すると倍以上の金額となってしまいます。クレジット会社の言い分では、成田発で日...

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  • 旅行の解約金の減額について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 トリップドットコムを経由して海外旅行会社を使い、４人分の1ヶ月後の韓国旅行(おそらく手配旅行)の金額２０万円をクレジットカードで支払いしたのですが、飛行機の時間を間違えておりその日のうちに解約しました。そしたら行きの飛行機の分だけでトリップドットコムに書かれている通り、1人につき、解約金2万5100円をお支払いしてくださいと言われました。...

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  • 海外在住外国人の交通違反について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は海外在住外国人です。 先週、日本でレンタカーを借りて旅行をしました。 確実ではありませんが、走行中にオービスが光ったような気がして不安です。 長文ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 【質問1】 私は海外に住んでいますが、もしオービスに撮影され、免停になり、裁判を受けることになれば、日本に行かなければならないの...

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  • 婚約解消と慰謝料請求について

    結婚を決め、結婚指輪を買い、新婚旅行の予約を一部しました。(彼が) また、彼は私の家に引っ越す予定で自分の家を1ヶ月後に出る申請をしております。 婚姻届は書いていますが、私の親への挨拶はまだしていません。 彼が婚約前ずっと浮気していたこと、婚約後に殴られ全治1ヶ月になったこと、テレビを壊されたことなどがフラッシュバックしてしまい、婚約解消したいと思...

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  • 勝手に家を出て行った場合

     ベストアンサー

    妻と離婚を前提に話ができず、勝手に家をでてしまいました。 会社の取引先の女性と、親密な中になってしまいました。 妻にはLINEでのやり取りや、二人の会話など証拠で取られてしまいました。 出張を理由に彼女と予約していた旅行もばれてしまいました。 肉体関係はないのですが、妻がどこまで証拠を持っているかわかりません。 私は彼女に慰謝料請求しています。 ...

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  • 温泉旅館宿泊時のトラブル

     ベストアンサー

    温泉旅館に宿泊をしました。 旅館というのは宿泊（寝る）場所を提供するものだと思っていました。素泊まりというプランもあるくらいなので、一番に泊まる、二番に温泉、三番に食事などのオプションが条件が支払いの対価としてつけられていると思っていました。 が、実際には、部屋中の床が沈んで歩くたびに怖くて、部屋の中も動くのが怖い、また寝返りを打っても畳がし...

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  • 航空券のキャンセル料金の妥当性について

    一週間前に、6月初旬のドイツへの航空券（往復）ビジネスクラス（３人）を日本の大手航空会社予約したましたが、事情があって、キャンセルせざるを得ないことになって、１５０万円(一人当たり５０万円ｘ３人）のチケットで10％のキャンセル料金を取られました。つまり一人当たりの５万円のキャンセル料金が合計で１５万円となっています。航空券はわずか１週間しか予約して...

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  • 整備不良のレンタカー費用

    整備不良のレンタカー費用についてになります。 旅行でレンタカーを借りました。 4ヶ月前から予約して色々な予定を立て旅行を楽しみにしていたにも関わらず予定が大幅に変わったことで、レンタカー料金の返金と旅行にかかった費用、慰謝料の請求はできますか？ 経緯は空港配車で借りた際に担当者から「保険は全て加入されているので、滞在中は安心してお乗りください」と...

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  • 重複した航空券の払戻しは受けられますか？

     ベストアンサー

    2018年2月に家族でシンガポール旅行を計画しており、 航空券をマレーシアの某LCC航空会社（以降A社とします）で購入予約しましたが、 誤って2往復分予約してしまいました。 １本目 　2018/2/12　出発 　　　 シンガポール滞在 　2018/2/17　帰国 予約後にこの日程は都合が悪い事に気が付いたため、 「キャンセルすれば良いか」と考えて その日のうちに下記2本...

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  • キャンセル料はどうするべき？

     ベストアンサー

    友人と2人で卒業旅行行こうとした時の話です。 行き先も決まり、彼女も同意して年明けに旅行会社へ予約しに行きました。しかし、彼女から申込金を払おうとする気配もなく、申込金支払い期限日になっても払わないため連絡したところ立つのがやっとなぐらいの生理痛で体調悪くて、親が外に出してくれない、親御さんも体調悪いから払えないと言ってきました。それでも旅行行...

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  • 不倫の証拠。これで訴えれるでしょうか?

    意味がない不倫の証拠の内容を教えて下さい。時期なども 離婚が決まって、調停中(初めての調停は11月29日)なのですが、10月下旬の週末からずっと休みになる度に女が泊まりに来ていて証拠として ・車の写真(金、土、日、月) ・下着の写真 ・月曜の会社に一緒に行く時の家を出てく 動画、出勤写真 ・女の名前が書いてある給料明細書 ・2人の似顔絵写真 ・2人...

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  • 友人が自己破産の手続き中

    友人の女性が自己破産の手続きに入っています。相談は受けていましたが破産になる原因は付き合っていた男性に脅されてお金を取られていたみたいなんです。ただ、その男性に渡されていた携帯でやり取りをしていて何も証拠は残らず今はその男性もどこにいるかもわからない状態です。で、私は相談にのっていた時にお金も貸しましたし時には気晴らしに旅行などに誘ってあげてい...

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  • 航空会社の連絡なしの欠便による別会社の航空券購入の返金について。

    10月下旬 スイス発、中国経由、日本着の便をある中国系の航空会社で予約しました。その便に乗ろうと空港へ行くと、その便が存在しませんでした。空港のスタッフやインフォメーションに確認するもその便はなく、同じ航空会社の別便に乗る交渉もできない為、その日の別会社の当日券を購入(約10万円)しました。 帰国後航空会社に問い合わせると、その便は結構前に欠便になっ...

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  • 特別休暇の取得について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社に永年勤続の特別休暇取得制度があり、【次にステップアップするため、自分をリクリエイトするための休暇】という定義があります。 数ヶ月前からその制度を利用した家族旅行を計画しており、航空券、ホテル、レストラン、レンタカーなど予約済み。 現場の社員や上司には以前から日程について相談し、口頭で承諾を得ていました。 しかしその後、自己...

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  • 旅行キャンセル費用の請求を巡るやり取りについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 よろしくお願いいたします。 去年の12月30日に性格の不一致から同棲解消をした方がいます。相手は不服ながらも了承してくれました。 私から別れを切り出し、予定していた旅行がキャンセルになってしまったので、私が負担分を支払うことを約束しています。 年が明けた1月にLINEのメッセージにて相手の言い値が届きました。(画像の添付などはありませ...

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  • 請求ミスをすると支払って貰えないのでしょうか？

     ベストアンサー

    私は商社に勤務しており、ホテル・飲食業部門を担当しています。 そのホテルで宿泊代金の一部を 未請求のまま、お客さまをチェックアウトをさせていまう。 というミスが発生しました。 チェックアウトを担当した研修中のフロントマンのミスで 宿泊代金の請求金額をを6万円ほど安く請求したのです。 （実際に支払っていただいのは600円のみです） 予約を代行した...

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  • 説明されてない日程の旅行のキャンセル料金について

    海外旅行へ行く約束を友人としました。友人が安いツアーで見つけてくれ、最初は28日発のにしようと写真添付してスケジュールを送ってくれました。それに同意しました。 しかし、航空会社のログイン番号もゲットしたから、自分でログインしてみてと連絡貰い、ログインしたところ、26日発の飛行機でした。 この日付の連絡も受けていないためびっくりしました。それに関して...

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  • 【至急】航空会社都合によるキャンセルに関して

     ベストアンサー

    オンライン予約サイトにて9月旅行分の航空券を、6月10日に、支払いもクレジットカードで済ませている状況です。 ところが2週間後に、航空会社の都合によりスケジュールに変更があった旨サイトの運営会社から連絡があり、 スケジュール的に、違う便への振替も難しく、結論その航空券をキャンセルすることになりました。 そこまではいいのですが、更にキャンセル手数料がか...

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  • タクシーでの事故です。

     ベストアンサー

    昨晩から姉と海外旅行の予定でした。私は待ち合わせの駅で待っていましたら、そこに向かっていた姉の乗るタクシーが単独事故をおこしました。 当然の事ながら旅行は中止。姉の怪我は軽く済みましたが、当事者では無い私の分のキャンセルした旅費なとばタクシー会社に請求出来るのでしょうか。 そしてその他に何か請求出来るものはあるのでしょうか。旅費などの実費のみな...

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  • 旅館側都合での宿泊キャンセル

    会社の事業の一環として、旅館を運営しており、その旅館を売却することとなりました。 そのため、宿泊の予約を頂いていたお客様に、キャンセルのお願いをしなければならなくなりました。 予約を頂いているお客様には、代替の宿泊先を探し提案することになると思いますが、それに加えて違約金等を支払う必要があるでしょうか？ また、代替の宿泊先を見つけることができな...

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  • インターネット詐欺

     ベストアンサー

    インターネットサイト上で格安海外航空券の業者一覧表から一社を選んでオンライン予約を、クレジットカード番号とともに入力したのが２月２６日（日）日本時間夜です。同日中に予約確認書がメイルで送信されて正式書を入力してFAXかメールで送信するように指示がありました。 ホームページにはVISA決済の上に、IATAマークまで付いていたので、完全に信頼しきっていましたの...

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  • 年末年始休みたいが、会社から有給取得をしないようにと通達が来ました。

     ベストアンサー

    派遣社員です。 年中無休で、支店によっては24時間稼働している仕事場です。 今のところで働き始めて半年経ったので有給が10日与えられました。 年末年始に帰省をするつもりで何日か有給を使おうと思っています。 12月の休み希望は既に出しており、以前から上司には年末年始は休みをもらうつもりだと話はしていました。 家族で旅行しようと既に旅館なども予約していま...

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  • Web上の誤記、従業員の誤った案内による損害賠償、慰謝料の請求について

    次の状況の場合、損害賠償、慰謝料を請求することができますでしょうか。また、実害以外に慰謝料はどの程度請求できますでしょうか。 ある高速バスを予約しました。高速バスまで行くために、高速バス運営会社のホームページで時刻表を確認して向かおうとしたところ、ダイヤ改正でその時間のものが廃止されていることがわかりました。そのため、高速バスに乗るためには高速...

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  • モラル・金銭問題（贈与）

     ベストアンサー

    2点ほどあります 1 、男女のモラルの問題です。一緒に旅行へ行こうと相手の希望でビジネスクラスを予約して、私が支払い完了（ホテルも含め）しかし、やっぱりどうしようと・・・いいだしました。もうキャンセル不可能です。私も相手の仕事ちゅう結構メールしているけれど。私は特に早急なこと以外早急なメール返信は希望していません（そう感じていたのかもしれませんが...

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  • 旅行代理店にて購入済みのチケットを勝手にキャンセルされました

     ベストアンサー

    12月6日に旅行代理店を通して往復便の飛行機チケットを購入しましたが、 出発当日、渋滞に巻き込まれ搭乗手続きに間に合わいませんでした。 すぐに代理店へ連絡し、電話を受けた女性へ状況を説明、払戻が可能か問い合わせたところ『契約上払戻は不可だが、復路便に関してはそのままにしておくので利用可能』という回答を受け、そこで電話を切りました。 この時点でキャン...

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  • 性格の不一致での婚約破棄

    結婚を前提に一年前の春に、お付き合いを始め、夏には、相手の両親とも会い結婚の約束をし、初冬には、結婚に向けて互いの両親の合意のもと、同棲をしました。その際には、彼女の裕福な家庭で育ってきた事もあり、私は現在の休日内容、給与、貯蓄等も全て報告しました。その後、時々、喧嘩等ありましたが、式場の予約、婚約時計、結婚指輪、新婚旅行の予約等を無事すませ、...

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  • 新幹線チケットの返金について

    【相談の背景】 先日、家族旅行で新幹線に乗ろうとしたところ、（出発時刻の10分前）乗車券を１枚失くしたことに気づきました。 駅員さんに「出発が迫っているがどうしたらいいか？」尋ねると、「乗車券がない人は乗せられない。窓口で買い直してください。」と言われ、窓口に並びましたが、明らかに間に合わない！と思い、急いで引き返して、別の駅員さんに事情を話し...

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  • 不倫の証拠。これで訴えれるでしょうか?

     ベストアンサー

    意味がない不倫の証拠の内容を教えて下さい。時期なども 離婚の原因は、会社の子と不倫して離婚する形になっています。 女は妻子持ちということは知っていました。 離婚前は普通の生活をしていました。 今は別居中です。 離婚が決まって、調停中(初めての調停は11月29日)なのですが、10月下旬の週末からずっと休みになる度に女が泊まりに来ていて証拠として ・車...

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  • 旦那が浮気 離婚せずに慰謝料請求

    【相談の背景】 結婚期間は17年、現在16歳14歳10歳の子供3人います。 旦那は自営業で年収が1500万ほどあり私は働いておりません。 先日旦那の浮気が発覚して相手の女性は旦那の会社の経理担当のシングルマザーでした。 旦那と浮気相手のLINEから浮気が分かり、浮気期間はまだ1年未満程です。 旦那は浮気相手と2人で北海道旅行に行っていて、2ショット写真や飛行機の予...

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  • 申込みフォームに記載のホテルと違った

     ベストアンサー

    今年の1月末にネットで旅行の申込みをしました。 南米のペルーとボリビアを回るもので、申込み先は旅行会社ではなくあるSNS運営会社（以下Ａ社）が行きたい人を募集して旅行会社にツアーの手配をしてくれるというものでした。 問題は宿泊先のホテルです。 ＳＮＳ内の申込みフォーム下の日程表にボリビアのウユニでは塩のホテルが確約と書いてありＡ社からの自動返信の...

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  • スカイマークに対し飛行機のチケット代金の返還を請求したい

    旅行代理店を通じて購入した往復チケットを、 航空会社(スカイマーク)の受付カウンターにて勝手にキャンセルされていた件について相談させて下さい。 経緯については以下の通りです。 12月6日に旅行代理店を通して往復便の飛行機チケットを購入したが、 出発当日、渋滞に巻き込まれ搭乗手続きに間に合わず。 スカイマークの受付カウンターの女性に確認したと...

    弁護士回答
    1

  • 上司にありもしない事、知られたくない個人的な事を他言されていました。法的に訴えられますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は事情があり姓が変わりました。 直属の上司はもともと信用出来ず、（この上司のせいで従業員が10名ほど辞めております） 会社の労務課と直接やり取りし、姓が変わった事による個人情報の変更、 仕事上の姓は変えないなどの手続きを行いました。 半年ほどは大丈夫だったのですが、 たまたま健康診断の予約のリストで姓が変わっている事を知った上...

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  • 不倫 慰謝料請求の妥当性

     ベストアンサー

    【相談の背景】 主人が不倫をしており、離婚し不倫相手への慰謝料請求を考えています。以前私も不倫をし再構築した過去がある為、主人への請求は考えておりません。 （夫婦の状況） 結婚11年目　（同じ会社に勤めております） 子供　1人（1歳） （不倫の状況） 社内不倫（相手は以前の部署の後輩） 交際期間　1年で現在も進行中（私の出産直前頃から始まっていま...

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  • ホテルサイトのキャンセル

     ベストアンサー

    ホテルサイトからホテルを予約したことになっていました。クレジットカード決済はすでに一週間前にされてしまっていましたが、宿泊４日前だったので、すぐホテルサイトに連絡したのですが、電話が通じず（10分たっても待たされたままの状態）だったので、直接ホテルに連絡し　「宿泊４日前、身に覚えのない予約ということでキャンセルＯＫ」の了解をもらいすぐそのホテルサ...

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  • 交通事故被害者の旅行中止の慰謝料について取れるのか？

    　小学1年の娘が、先週下校時（通学路）に交通事故に遭いました。交差点で横断歩道が青、右折車両の前方確認不足での事故です。幸い車両も右折しようとしていて、スピードがあまり出ていなかったため全治2週間の靭帯損傷（もしかしたらもう少しかかるかも…）ですみました。 　ご相談したいのは、治療にかかる費用は相手の車の保険会社が全て支払ってくれるそうですが、娘が...

    弁護士回答
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  • 新規航空券購入代金の返金要求

    お世話になります。 先月末、ツアー会社を使ってでタイツアーへ行って帰る時にフライトの日付が１日過ぎて居るとの指摘を受け、ツアー会社発行のチケットが使用出来ずに通常価格で購入して帰国しました、手出しは１７万（２名）程度です 返金請求可能でしょうか？。 ツアーを申し込む際は全てネットにて行い、福岡発バンコク行きで、出発；２５日、現地出発；２９日、...

    弁護士回答
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