緊張をほぐす丁寧なコミュニケーションが信条・問題解決の過程も重視し、納得感の高い結果を導く
家族間のトラブル解決に注力
ーー弁護士を目指したきっかけや理由を教えてください。
高校時代に進路を決めるにあたって、「弁護士ってかっこいいな」と思ったことがきっかけです。弁護士が活躍するドラマや小説に触れる中で、漠然と憧れるようになったのだと思います。法学部に進学し、3年生の頃から、司法試験に向けた勉強を始めました。
ーー学生時代はどのように過ごしていましたか。
高校では部活ばかりやっていました。テニス部だったのですが、練習がとても厳しくて、身も心も鍛えられました。
大学に入り、司法試験の勉強を始めるまでは、暇さえあればアルバイトの予定を入れていましたね。高校時代はアルバイトが禁止されていたので大学に入ってから初めて経験したのですが、自分で働いてお金を稼ぐということがとても新鮮で面白かったんです。飲食店や引っ越しなど、いろいろな仕事を経験しました。
ーー注力されている分野と、仕事をする上で心がけていることを教えてください。
現在は、離婚や相続など、家族間で発生するトラブルの依頼が多いです。
依頼者に満足してもらえる結果を出すことは当然ですが、結果に至るプロセスも非常に大切だと思っています。問題解決のために考えられる手段を全て説明し、どの手段を選択するのか、依頼者の意向を尊重して決定します。受任後は、依頼者自身が常に案件の進捗を把握できるよう、現在の状況や今後の見通しをこまめに共有するようにしています。
ーー依頼者の納得感を大切にしているのですね。
はい。解決に至るまでの1つひとつのプロセスを、依頼者が納得した上で進めるようにサポートしたい。その思いを胸に、日々仕事をしています。
依頼者の中には、自分の気持ちをはっきりと言える方もいますが、遠慮してなかなか本心を打ち明けられない方も少なくありません。その方のタイプに合わせて質問の角度を変えるなどして、できるだけ率直な思いを話してもらえるように働きかけています。
そもそも、依頼者が私を信頼していなければ、真の希望を打ち明けてもらうことは難しいです。1人ひとりの話に真摯に耳を傾ける、こまめに情報を共有する、といった真摯なコミュニケーションを通して、信頼関係を築くことも大切にしています。
「こんなに丁寧に話を聞いてもらえたのは初めてです」
ーー仕事のやりがいを感じるのはどのようなときですか。
依頼者が悩んできたことに対し、本人が思いつかなかった解決方法を提案して、いい結果を導くことができたときです。本人が気づいていない部分にスポットライトを当てて突破口を見出せるのは、様々な案件を手がけて、知識やノウハウを培ってきたからこそできることだと思います。依頼者の力になれてよかった、経験値を高めてきた甲斐があった、と実感する瞬間です。
ーー弁護士として活動してきた中で、印象に残っているエピソードを教えてください。
事務所を開設してしばらく経ってから、離婚の相談に来た方がいました。一通り話を伺ったあと、その方から、「いくつか法律事務所に相談に行きましたが、こんなに丁寧に話を聞いてもらったのは初めてです」と言われたんです。とても嬉しく、今でも記憶に残っています。
相談を聞くにあたって、事件解決に必要なことだけを聞き取るというスタンスも1つのあり方だと思います。しかし私は、必ずしも事件解決には関わらないことも含めて、じっくり時間をかけてヒアリングしています。弁護士から見れば重要ではない情報も、本人にとっては大きな意味を持つことが少なくないからです。
法律や事件解決とは無関係だからと軽視するのではなく、依頼者が伝えたいと思っていることに真摯に耳を傾けることを大切にしています。どんなことも気兼ねなく話せる雰囲気を作りたいと思って、全ての打ち合わせに臨んでいます。
依頼者のほとんどは、弁護士と話すことが初めてです。緊張している方が多く、手が震えている方や、「何から話せばいいかわからない」と戸惑っている方もいます。しかし、時間をかけて話を伺う過程で、徐々に緊張がほぐれていきます。そして、相談を終えて事務所を後にするときには、「相談に来てよかった」とおっしゃる方がほとんどです。
「法律事務所といえばガーディアン」と思われる存在を目指して
ーープライベートについても伺います。休日の過ごし方やご趣味を教えてください。
休日は家族と過ごしています。幼い子どもと一緒に動物園に行ったり、買い物に出かけたりすることが多いですね。
趣味はドラマを見ることや読書です。子どもが生まれてからはなかなか自分の時間を確保できないのですが、通勤中などのスキマ時間に楽しんでいます。
ーー今後の展望について伺えますか。
多摩地域の方々から、「法律事務所といえばガーディアン」と認識してもらえる事務所になることが目標です。
そのために必要なことは、大きく3つあると思っています。1つは、今依頼を受けている案件に全力で取り組むことです。
2つ目は、事務所として、積極的に情報発信していくことです。。今は、インターネットで検索すればいくらでも弁護士や法律事務所の情報が出てきます。膨大な情報の中から、私たちの存在を知ってもらえるよう、事務所の特徴や強みを打ち出していきたいですね。
そして、最後の3つ目は、私たちを信頼して相談・依頼してくださった方の期待に応えるために、弁護士1人ひとりが研鑽を積み、事務所全体のレベルを上げていくことであると考えています。
ーー最後に、法律トラブルを抱えて悩んでいる方へメッセージをお願いします。
気軽に、早めに、弁護士に相談してください。あなたが抱えている悩みと全く同じ悩みはありませんが、類似したケースで解決に至った事例はいくつもあります。当事務所では多くの案件に取り組み、解決のための知識とノウハウを蓄積してきました。豊富な知見に基づき、あなたの悩みを解決するための方法を提案します。
弁護士は、依頼者のために一番いい解決方法を考えて、ゴールに辿り着くまでの過程を一緒に戦う存在です。弁護士だけが頑張っても、なかなか、いい解決はできません。弁護士と依頼者が、最善の解決のイメージを共有しながら一緒に戦ってこそ、真の解決を導くことができると考えています。
辛いときも挫けそうなときもすぐ近くで伴走する、頼れるパートナーとして依頼者を支えていきたいと思います。1人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。