パワハラはどこから違法になり誰に相談する?

職場で受けた言動がパワハラにあたるのか、指導のつもりが訴えられるのはどんな場合か、判断に迷う場面は少なくありません。この記事では、法律上のパワハラを構成する3つの要素と正当な指導との境界を軸に、部下からの逆パワハラや妊娠中の不利益取扱い、訴えられた側が取り得る対応までを実際の相談から整理しました。録音やメールといった証拠の集め方、社内窓口や労働局などの相談先の使い分けも確認できます。

パワハラ3要素と正当な指導の境界

職場での指導とパワハラの線引きは、当事者にとって判断が難しいところです。法律上のパワハラは、優越的な関係を背景とした言動であること、業務上必要かつ相当な範囲を超えていること、就業環境が害されることという3つの要素で定義されています。ここでは、この3要素をふまえながら、正当な指導との境界がどこにあるのかを実際の相談から確認していきます。

部下の仕事を管理する能力がないの?そりの合わない上司のパワハラ

相談者
722901さんの相談
投稿日:

総務労務の仕事をしています。上司のパワハラに困っています。労働局に指導を入れてもらう方法が知りたいです。

上司は言うことが短期間に変わる人で、就労規則の解釈を独自に変えてきます。会社はチャットツールを使って会話をしています。上司がルールを変える度に「あれっ?」と思い指摘するのですが、何度言っても私が理解できないような内容で、他の従業員が見れるチャットで評価を落とすようなコメントをしてきます。

そして上司として機能しておらず、自分の得意分野以外は部下が何をしているのか理解できません。問題が発生しすぐに相談しても、予測ができていないため、「そんなことをいきなり言われても困ります」と言う内容で、全社員が見ているチャット内で文句を言ってきます。

このような状況のため上司がいると話し難いので、同部署のメンバーと個別にチャットで話すことも多かったのですが、チャットを監視され、発言は公のチャットでするように指示されてしまいました。

以前に一度だけ、上司の上の人間に相談したのですが、それ依頼余計に私への締め付けがキツくなっています。

会社の質が低いと感じますが、この状況に疲れました。以前 出産をした際に解雇されそうになり、個人で解決した為に、会社が懲りていない事実があります。なので今回は、可能であれば労働局に指導をいれていただきたいと思っています。これまでの文章からもわかると思いますが、上司との信頼関係はありません。方法はないでしょうか?

また過去に8時間を越えた労働に対して、割り増し賃金を払っていない事実があります。会社は法律違反に気付いて支払うようになったのですが、従業員にはいづれ未払い残業代を精算すると説明し、時効の2年経つまで黙ってまっていました。会社が不正に気付いた時点の2年前まで、支払い義務はないのでしょうか?

教えていただけると幸いです。

これはパワハラですか?

相談者
813049さんの相談
投稿日:

気に入らない部下が居ます。私をパワハラと会社に通報したようです。報復として、私の他の部下を使い、当該気に入らない部下を逆にパワハラで調査するよう会社に求めました。また当該部下は、私から見て勤務態度も良くない為、給与査定で評価に基づき給与を大幅に減額しようと思います。

反論出来ないように、当該気に入らない部下の仕事上のミスをその都度記録するよう違う部下に命じました。私の対応に何か問題ありますでしょうか?

業務を教えてもらえないのはパワハラですか?

相談者
1463567さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
未経験可・充実した研修室ありという求人を見て応募し、面接でも完全未経験だが問題ないかを確認し、一から知識と業務を覚えてもらうし入社後は研修の時間設けるから安心して欲しいと言われ、内定をもらい入社しました。

しかし、実際入ってみると、会社概要等の研修はありましたが、実際の業務の研修は無く、完全無知のまま現場に出されました。
現場で先輩に教えてもらうにしても、私の部署の先輩は1人しかおらず、その人しか専門的な業務知識が無い上に非常に忙しく、教えてもらう機会はほぼゼロでした。
上司に教えてもらう機会が欲しいと相談しましたが、結局そういった時間は取られず、私はそれ以外の雑務しかしていません。
また、1ヶ月先に入った子と比べられ、早く覚えてねと何度も言われますが質問しても後にしてと言われ機会がないままでした。

その後も教えて欲しいと何度も言ったのに教えてもらえず、積極性がないやる気がないと言われ、顧客からもなんで分からないんだ出来ないんだと言われ、ストレスからメンタルを患い、会社からの指示で休職しましたが、会社側はこれをパワハラと認めません。

【質問1】
仕事を教えて貰えないことはパワハラに該当しますか?
パワハラではないのかと上に言ったところ、パワハラじゃないから会社指示の休職だけど給与は出さないと言われました。1円ももらえないのでしょうか。

逆パワハラは違法と認められる?

パワハラは上司から部下へ向けられるものと思われがちですが、部下から上司へ、あるいは同僚どうしの言動も対象になり得ます。指示に従わない、集団で無視する、暴言を浴びせるといった行為が続けば、立場が上の側が被害を受ける場合もあります。ここでは、いわゆる逆パワハラがどのような場合に違法と評価されるのかを見ていきます。

部下からのハラスメントについて

相談者
1215244さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
部下Aの行為がハラスメントに該当するかお伺いさせてください。

昨年春にまったく未経験の部署の部長に就任。業務内容の理解は新人同然。部の年長者であったAの方が業務経験の優位性があります。しかしAからの業務の説明は薄く、こちらからの質問にも答えません。

業務を依頼しても、「大変だから」「私には無理」「そんな仕事考えただけで倒れそう」などと言い訳をしてやろうとしません。

1度厳しい口調で話したところ、私の上司で一番偉い人にこんなことを言われてショックを受けたなどと直訴をされました。

また部内には3人の契約社員がいるのですが、部下Aと契約社員3人のグループラインを作りそこで私への不満を日々語り合っているようです。

上司の悪口や仕事の愚痴を言うのはどこでもあることですが、会社の連絡ツールを使い、4人だけのグループラインを作り「契約社員の3人はあなたにストレスを感じている」等のクレームを言ってきました。そのグループラインの内容を開示して欲しいという要求には応じません。

また、部員みんなが見ることのできるチャットに「だからあなたは部下から業務をわかってないと言われるんですよ」などという文章を投稿。一連の出来事からうつを発症。心療内科に通ってます。

【質問1】
逆パワハラとして行為を是正、謝罪、慰謝料を求める内容証明を送ることはできますか?

部下から上司へのパワハラは存在するのでしょうか

相談者
615500さんの相談
投稿日:

相談して良いのか迷い、ここに辿り着きました。
職場での相談です。
現在管理職を行っているのですが、年上の部下1名に対して仕事を振るのですが仕事に対して拒否を行い、「社会人として何年目ですか?」「人を蔑ろにするから誰も助けてくれないんですよ。」といった言葉を言われます。また、「相談しても無駄だと思うけど。」と高圧的な態度で何度も言われたり、用紙として机の上に置いたりされます。
職場において、その部下1名以外とは滞りなく業務を行えているのですが、業務が回らないですし精神的にも非常に困っています。現在心療内科にもかかっている現状です。

そこでこういう法律に関して無知で申し訳ないのですが、部下から上司へのパワハラといったものはあるものなのでしょうか。
パワハラと聞きますと、上司から部下に対してのものだと考えているのですが、どうなのでしょうか。

部下から上司に対するパワハラについて1

相談者
412811さんの相談
投稿日:

パワハラについてお尋ねします。長いため分割させていただいています。
私の属している部署の管轄の上司であり、パワハラ相談員のAより、私(厳密に言うと主任B以外の全職員)が部署内の責任者である主任Bに対してパワハラをしたという事実確認の面談が1人ずつありました。Bはいきなり病気のため1ヶ月の休業をとりました。
複雑に絡み合っているため全てを話そうとすると長くなってしまうため、簡潔に質問させていただきます。

1.私がBに対して行ったのはパワハラに値するのか?
*自分の仕事に必要だったため、お互い休みだから資料を用意して欲しい旨のメールを送った。全て敬語。→何度も、それは頼みごとだと伝えたのに、上司に行うと命令になると言われた。
*冷たい態度をとったり上司に対する言葉じゃない言い方をしたか?→そもそも最低限の仕事しかせず、責任者としても機能していない事は今回以前にAに対して相談に行っている。その時は、頑張れと言われただけだったため、一生懸命仕事をするように説得してきた。しかし、子供を相手にする仕事上子供に危険がある時には厳しく注意したことも、あまりにもBに理解する気がない時は、嫌な言い方もした。そこまでに至るには様々な過程があった。
*お金をもらってるのにと言う言い方をしたか?→その場では中立な立場で聞いてもらってる感じがしなかったため、認めませんでしたが、Bはあまりにも仕事をしないので、「(私も正社員ですが、自分はBより仕事をしていると自負した上で…Bはミスばかりして結局尻拭いをしなきゃならないため、現に私が会計から事務業務までBの許可を取って引き継いでます。)正社員である以上、他の社員よりも仕事をする必要はあります。しかも、あなたは役職もついてて手当もありますよね?なおさらじゃないですか?」と言うニュアンスの事は、10年近く勤めてさすがに限界が来てたのか最近言ってしまったこともある気がします。

2に続く

マタハラと妊娠中の不利益取扱い

妊娠や出産、育児休業の取得を理由とする不利益な取扱いは、男女雇用機会均等法や育児介護休業法で禁止されています。とはいえ、配置転換や減給、退職を促す言動が違法にあたるかどうかは、判断に迷う場面もあります。ここでは、妊娠中の働き方をめぐる相談から、マタハラと認められる範囲と会社に求められる対応を整理します。

妊娠に対してのパワハラ

相談者
849816さんの相談
投稿日:

妹が妊娠しました。まだ1ヶ月です。
介護の仕事をしていますが妊娠が分かったので夜勤は会社の人になくしてもらいました。

妊娠してるので今までと違い安定期まで気をつけないといけないので今までの仕事内容を少し変えてもらっています。

しかし、それによりスタッフの1人(50代)に
[妊娠してても普通に今までと同じ仕事内容や夜勤をやってた人がいたんだからお前も今までと同じ仕事でやれ]
[俺だって足が痛い中仕事してるのにお前は楽してさぼってるだけだ] …など色々言われています。
上司に相談した所…[あなたが悪い]と言い、相手側に注意してくれても言葉軽めにしか言ってくれません。
スタッフの言葉を聞いていた看護士の人達は全員怒ってくれています。
(録音して訴えろ!)が家族の考えです。

妹もそのスタッフや上司の対応に精神的にきています。そんな対応する上司やスタッフが介護施設の上の人に可愛いがわれる仕事場です。

この場合、どう行った対処をすると良いのでしょうか? 看護士さん達は味方なので録音して証拠を録り、全員で労災に訴えるべきでしょうか?

パワハラでうつ病を発症しましたが、会社にうつ病の原因を妊娠や流産にされそうです

相談者
1156902さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
会社の先輩数名からパワハラをされました。
(パワハラの内容「お前は何も出来ない、仕事教えたくない」と直接言われ、他の方にも悪口を言われる、仕事を教えて貰えなくなる、無視等)。
それが原因で体調不良になり、うつ病と診断されました。(診断書あり)
そしてその直後、妊娠が発覚。ですがすぐ流産してしまいました。
社長にはパワハラと流産を相談済みです。
パワハラはその後も続き、精神的に限界になり、先日退職しました。
慰謝料はいりません(録音などの証拠がなく、証言しかないため)が、パワハラにより体調不良とうつ病になったことの謝罪だけでもできれば欲しく、行政書士に作成していただいた内容証明を送ろうと考えています。

しかし、元同僚の方から「社長が、体調不良の理由を妊娠のせい、うつ病の理由を流産のせいにしようとしてる」と教えてもらいました。

【質問1】
この場合、内容証明を送ってもパワハラが隠蔽され、諦めるしかないですか?
また、内容証明には私の妊娠に関係することは書いていません。「体調不良とうつ病は、妊娠や流産は関係無い」と書き足すべきですか?

職場でのパワーハラスメントになりますか?

相談者
398290さんの相談
投稿日:

ご回答の程宜しくお願い致します。

現在、妊娠・出産に伴い、育児休暇中(期間は1年)です。しかし休暇半年後、職場上司(事務長)から早々の「職場復帰」を申し出されました。

申し出内容は以下の通りです。
・休暇前の職場、職種には戻れない。
・早々に休暇を切り上げれば、前職場近隣の支店にて、他
職種で勤務可能。
・休暇を満了する事は可能だが、その際の勤続先は遠方に
て他職種である。

※雇用形態は正社員です。(勤続5年以上)
※雇用契約についても、現職場・現職種にて契約
※転属については、契約外です。
※前述に挙げました「申し出」については、いずれも事前
告知が相手方からは一切ありませんでしたし、 むしろ、
現職に戻れると言う話でした。

乳幼児を抱えている当方にとっては、以前の形態に戻れる事が生活の安定、安心に繋がるので「育児休暇→現状復帰」を選んだのですが、半年も経過し(その間も数度職場訪問)、唐突にこの様な話を後から出され、当方では困惑しております。

ここで弁護士先生にお伺いしますが、この事前告知もなく、相談に見せかけた、半ば強制的な措置は、職場の当然の権利なのでしょうか?
また、これらに対して当方が抗える主張・権利はあるのでしょうか?

何分自ら調べる事もせず、安易に答えを伺おうとする非礼をどうかお許し下さい。

パワハラで訴えられた側は訴え返せる?

ハラスメントを指摘された側が、事実と異なる申告をされたと感じることもあります。身に覚えのない訴えによって処分や配置転換を受けた場合、名誉毀損や虚偽の申告を理由に反論できるのかは気になるところです。ここでは、訴えられた側が取り得る対応と、逆に法的責任を問える可能性がある場面について確認していきます。

旦那がパワハラで部下から訴えられそうです

相談者
1218174さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
旦那が退職した部下からパワハラで訴えられそうです。きっかけは、元部下が朝胸が痛くて病院いくので休みますと連絡がきて、昼になり心配で電話をかけ病院にいったか確認すると病院にいってなく、理由を聞くと嫁が夕方に帰ってくるから夕方にいくと言ったため午前中に何とかしていかなかったことに怒ったみたいで、それがキッカケで旦那がその子を指導する度にボイスレコーダーで録音していたみたいです。辞める理由も社長には
嫁が早く帰れる仕事場に変われというので辞めるといい、辞めたあと仲良かった子にパワハラで訴えるといい、辞めた理由が旦那のせいと言ってきたみたいです。旦那は、スポーツマンタイプで言い方はかなりきついんですが、根拠がある指導をしているため理不尽なことでは怒ってません。旦那に聞くと頼んだ仕事をせず自分勝手にすすめ機械を壊すという部下だったみたいです。なので、初めは優しく指導したけど成長しないから少しきつくして二年目、三年目でも成長しないから怒りかたがきつかったかもと反省はしてます。
その部下が辞めるときに、旦那をぐちゃぐちゃにして辞めると同僚にいってて、自分の子どもにも被害がでるのではないかと私も旦那も精神的にまいってます。

【質問1】
もし、パワハラで訴えられたら負けてしまいますか❓️

【質問2】
こちらから、名誉毀損と脅迫で元部下を訴えてたら勝つことできますか?

パワハラと過労で自主退職した部下に対して会社や上司が訴えられる可能性はあるか?

相談者
1379004さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
昨年の7月に他部署の部下が自主退職しました。後から知ったのですが、以下のような状況であったようです。

1、上司が、部署内の他の職員よりもかなり重たい業務を与え、「彼には期待しているから、敢えて負荷をかけている」と発言するなど、意図的に業務量を増やしていた。
2、半年以上、業務量が多く、明らかに残業が増えた状況が続き、出勤前には嘔吐するなど当該職員は心身を病み、休業となった(医師の診断書あり)。
3、休業中、直属の上司からは、現状確認とともに、パワハラではなく、当該職員の私的な要素もあって精神を病んだのではないか?と、自身の責任は無いと言わんばかりの言動があり、声を聞くことも苦痛となるなど体調はさらに悪化、以後はメールでのやりとりとなった。
4、いつ復職するのかなどを迫られ、さらに体調が悪化し、自己退職を選択。

【質問1】
1日当たりでは36協定を超える残業などあったようですが、上記のような状況で、会社や上司個人が訴えられることはあるのでしょうか?(録音データ等は多分ありません。担当業務量などは割り当て表で確認可能)

【質問2】
また、訴えられる場合、民事ではなく、刑事となる可能性もあるのでしょうか?

【質問3】
辞めた職員は具体的な証拠は持っていないと思いますが、他の職員の証言などが証拠となるケースもあるのでしょうか?

【質問4】
今の段階で、会社で取れる防衛策はあるでしょうか?

以上、質問が多くて申し訳ありません。
ごよろしくお願いします。

部下からパワハラで訴えられました。パワハラ認定されますか?

相談者
1040912さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パワハラで訴えられました。
部下に営業へ行く車中で「挨拶が出来ない人は社会人失格」「挨拶が出来ないことでクビになることもある」「〇〇職(部下の前職)何年もやってましたという人が居ても〇〇職は社会人として認めない」
と発言しました。
発言の意図としてはコミュニケーション能力が低い部下に対して、もっと社会人の自覚を持って積極性を持って欲しいというものです。
部下は解雇されたのですが、解雇後にパワハラだとして訴えるという書面が届きました。
因みに上記の発言は録音してあるそうです。

【質問1】
この場合、パワハラは成立するのでしょうか?

【質問2】
もしパワハラと認定された場合は幾ら程の慰藉料を払うことになるのでしょうか?

証拠の集め方と相談窓口の使い分け

ハラスメントを訴えるには、いつ誰から何をされたのかを裏づける資料が欠かせません。録音やメール、日記、同僚の証言などがどこまで証拠として使えるのかは、あらかじめ確認しておきたいところです。ここでは、集めておきたい証拠の種類と注意点にあわせて、社内窓口や労働局、弁護士といった相談先の使い分けを説明します。

職場でのパワーハラスメントについて

相談者
1065990さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は従業員120人程の会社で働いているのですが、2年程前に仕事のストレスと親の介護のストレスにより
体調を崩し精神科を受診したところ、「気分障害、鬱状態」との診断を受けました。
そして仕事に行くごとに症状が悪化していたため、今年の1月から4月まで休職しておりました。
4月の下旬より復職したのですが、下記のようなパワハラがあり、また体調を崩してしまいました。
上司は病気のことを知っていたはずなので余計にショックでした。

実際にされたパワハラの例
1仕事中の私語に対しての注意を受けたのですが、
 私だけが注意を受け、「部署を移動させるぞ」とまで言われたのですが
 話していた相手は何一つ言われない
2上司に意見すると「うるせぇ!黙れ!どっかに行け!もう2度とくるな!」といった暴言を吐かれる  etc…

【質問1】
会社にパワハラ相談室などはないのですが、どのように対処すればよいでしょうか?

【質問2】
物的証拠はほとんどないので訴えることは難しいと思うのですが、
会社やパワハラをした上司から和解金、慰謝料などを取ることは可能でしょうか?

【質問3】
現在はもう会社に行けておらず、辞めるつもりでいるのですが
労災や休業補償が認められる可能性はありますか?

上司のパワハラについて

相談者
305134さんの相談
投稿日:

今現在、介護の仕事をしております。

ケアマネにパワハラをされ
9月一杯の休職をさせて貰いました。
休職内容は、産婦人科系の体の問題で夜勤を外して
頂きたいとお願いし話した際に
「彼氏とかいなかったり、男の人と遊ばないからだよ~更年期とかじゃないんでしょ」など、同じ女の人に言われ
私としては屈辱を受けました。
それがストレスとなり・・・言いにくいのですが・・・
髪は円形まではいかなくともサイドの
髪がごっそり抜け未だに薬を塗っています。
過呼吸になったり不眠になり心療内科に通い薬を
今も飲んでました。
10月に仕事復帰をしたのですが、休職手当の
書類を人事から復帰当月の11日づけて上司の元へ
届いていたそうです。
それを、それを月またぎ11月の初旬に
「ごめん、私忘れてたの」と理由も言わず
渡され説明のみで終わりました。

納得が出来ず、課長や部長を同席の上ケアマネに話を聞いた所
「人事から電話くるまで書類があること、届くことすら
わからなかった。」と言われてしまいました。
謝罪などもなく、当人が悪いとも思っておらずここ何日かは
無視もされます。休職手当が入らず実生活に支障を
きたしていることさえ認知してませんでした。(この部分は私が上司に訴えました)

メールや直に話しても、全く違う方向性の答えを出し
会話になりませんでした。

精神的な苦痛と実生活に支障をきたしストレスも
半端ありません。

この場合どのように対応したらいいのでしょうか・・・
法律や慰謝料のこと相手にどう対応して行くべきな
のか・・・教えて下さい。

上司の私的感情(パワハラ)による部下への仕事外し

相談者
476012さんの相談
投稿日:

上司(取締役兼、勤務シフター)からパワハラを受けていると実感しています。

私が仕事で10年近く愛し関わってきたプロジェクトのチーフを同僚Aに譲り、サブとしてプロジェクトに関わる予定でした。ところが知らぬ間にプロジェクトから自分が外されている事を、勤務シフトを見て気が付きました。事前通達もなく、一方的に外されたのです。私は勤務シフター(パワハラ上司)に、なぜ自分が外されたのか?プロジェクトに戻してほしいとお願いしました。しばらくし、メールで返信がありプロジェクトから外した理由が綴られていました。
メールの内容は、私が以前現場で、勤務シフター(パワハラ上司)に対して取った行動に腹が立った、私がこのプロジェクトで同僚Aに、同じような態度を取ると、チームワークが乱れる、だから外した。との回答。メールは残っています。

ちなみに、同僚Aもこの上司からパワハラを受けております。その他社員もパワハラを受けております。パワハラが嫌で退職した社員もいます。厄介な事に、この上司は取締役である為、誰も口出しできません。

最終的に、本件がパワハラである事の証明書?を本人に突き付けたいと思っています。
しかしながら、私は素人ですので、過程がわかりません。まず、どちらに相談し、どのような経緯を踏めば、最終的に目的を達成する事ができるのでしょうか?

インターネットで色々と調べ、ようやく当サイトに到達しました。なにかキッカケがあればと思い、そして環境を変えたいと思い、投稿させて頂きました。よろしくご教授下さいませ、よろしくお願い致します。

パワハラの法律相談まとめ