職場のパワハラに悩んだときどう対処すればいい?

上司からの暴言や長時間の叱責を受け、これはパワハラなのか正当な指導なのか迷いながら働き続けている状況もあるでしょう。この記事では、仕事への注意か人格への攻撃かという線引きから、録音やメモなど証拠の集め方、社内窓口や労働局といった相談先の選び方、慰謝料の請求や労災認定、休職・退職に至ったときの対処までを整理します。今の状況を法律の視点でとらえ直し、次の一歩を考える手がかりが得られます。

パワハラ?指導との線引き

上司から人格を否定する暴言を浴びせられたり、面前で長時間叱責されたりしても、それがパワハラなのか正当な業務指導なのか迷う方は少なくありません。上下関係のある相手だけでなく、同僚間の言動や無視・仲間外しも対象になり得ます。ここでは、仕事の内容への注意なのか人格そのものへの攻撃なのかという判断のポイントを整理し、指導とパワハラの境目をどう考えればよいかを解説します。

パワハラ?毎日仕事が辛いです

相談者
640269さんの相談
投稿日:

パワハラについての相談です

以前にもご相談させて頂きましたが、すごく悩んでいます。

この間、社長が接客中の部屋に書類を届けに行きました。そして、書類を置いて部屋を出ようとした時、たまたま横に置いてあったカードが落ちてしまい、拾おうとした瞬間大きな声で「おい!」と言われました。乱暴な言い方でした。
以前からお客様がおられる前で怒られる事が多くとてもプライドが傷つき、恥ずかしい気持ちでいっぱいです。他の方にはそんなに怒らないのに、何故か私だけが怒られ、キツイ言い方をされます。
他の方のミスでも私を怒ったりもします。
気に入っている方には優しい話し方で、気に入らないスタッフには冷たく、昔したミスを嫌味の様に、「また、○○してないか?」と何度も言ってきたりもします。私自身反省し努力しているつもりです。しかし、一度のミスでいつまで言われるんだろう、、と思ってしまいます。
何故私だけなのか…入って間なしと言う事もありますが、毎日ビクビクするのは辛いです。
そして、もしパワハラになるとしても、お客様が見てる前で怒られたと、どうやって証明するのでしょうか。ムービーが必要ですか、それとも音声だけで良いのでしょうか

職場のパワハラについて

相談者
1332237さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パワハラにあたりますか?

私は自律神経失調症ですが、 障害者の支援施設で勤務をしております。
精神科に通院をしており、診断書は提出しています。

上司(経営者)に対しての不満等で 最近自律神経の状態が悪くて感情を抑える事が出来ず、利用者に虐待や暴言の可能性がある事や他の職員に気をつかわせてしまうので状態が悪い時はお休みしたり、早退を先月しておりました。 今朝、また経営者から納得のいかない事を言われて、感情が爆発し、また感情をコントロール出来ない状態になったので、仕事が出来る状態でないから早退する旨を伝えましたら、帰ってもいいけど、評価はすごく落とす事になると言われたのですが、これはパワハラにならないですか?

ちなみに、今朝の事ではわたしの言い分もあり伝えたのですが、全く人の意見を取り入れる人ではないので(自分が全て正しいと思っている)、一方的に私が悪いとされました。

【質問1】
私が評価を下げると言われた事はパワハラにはならないですか?
私の受けた印象では脅された気分です。

職場のパワハラについて

相談者
275186さんの相談
投稿日:

私が勤務する部署は上司と私の2人だけです。入職してまだ1ヶ月位の頃、上司が半日不在の時に、会社の割と上の方の人物(A氏・女性)から私の部署で扱っているある物品が置いてあるかどうか確認の電話が入りましたが、新人の私は、その物品は冬にしか扱わない為、上司からまだ教わっておらず、“上司に確認しないと私ではすぐには分かりません”と答えました。A氏はすぐにその物品を手に入れたかった様で、隣りの部署の課長(B氏)のPHSに電話をし、B氏はA氏と話しをしながら私の部署の部屋内に入って来ました。その際、電話越しに“あいつは○○(上司の名前)がいないと何もできなぁい”とA氏がふざけた口調で言っているのが聞こえましたが、この様な事はパワハラに該当しますか?もちろん、A氏は私には聞こえていないつもりでいると思います。私としては、まだ教わっていないだけなのにこの様な言い方をされて舐められている様に感じ、憤りを覚えます。
上層部にいる人間がこの様なモラルのない発言をする会社に対して、どう考えたら良いでしょうか?騒ぎたてる程の内容ではないのでしょうか?
ご回答を宜しくお願い致します。

パワハラの証拠の集め方

パワハラを会社や第三者機関に訴えようとしても、言った言わないの争いになり事実を証明できないことがあります。だからこそ、後から示せる客観的な証拠を早い段階から残しておくことが大切です。ここでは、ICレコーダーによる録音、日時と内容を記したメモ、体調不良を裏づける診断書、同僚の証言やメールの保存といった証拠の集め方と、認定に向けて押さえておきたい記録の目安を解説します。

パワハラでしょうか?これは職場的に普通の世界なのでしょうか?

相談者
127446さんの相談
投稿日:

職場についてご相談させてください。
医療系の事務として雇われました。初めての職種なので、採用担当者からは、時間をかけてゆっくり覚えて下さいといわれました。
実際職場にいくとその医院長から毎日のように罵声を浴びせられ、精神的にまいっています。
例をあげると、
「あなたは絶対この仕事には向いてないから他の仕事したほうがいいわよ。あなたはルーズだから、みんな迷惑してる。あなたは賢いひとじゃないんだから。声が耳にさわる。私が白といったら黒くても白い世界なのよ!」
と。
こんな言葉をほぼ毎日です。
私が体調がおかしくなってきて仕事を休んで病院にいくと、電話がかかってきて、忙しいんだからすぐきなさい。といわれ、病院の診療を受ける前に働かされたり、
後日いった病院での検査結果が明確な病原が無いことを報告すると、「この職種についてた前の人がストレスで倒れて入院したからあなたもきっとそうよー。」
と。
仕事でミスした時の原因を聞かれたさいに説明すると、「屁理屈ばかり!」といって肩をなぐられました。

これは職場的に普通の世界なのでしょうか?

これはパワハラですか?

相談者
790234さんの相談
投稿日:

会社の顧問にパワハラされているのかと思うのですが該当するのか相談させてください。

よくあるのは会話する度にレベルが低いと言われます。物事を歪んで取る、人間性が悪いは日時茶飯事です。
また下記のように他の人がそう言ってると言い方をして私のことを非難してきます。昨日言われたのは、
「〇〇さんには(私のこと)には気をつけてとよく言われる。ほんとにあなたのことは良い事を聞かない。自分の手を汚さずに人と人を揉めさすプロ。まるで(外国名)のスパイ」
「〇〇さんは箸が転んだようなことも社長に耳に入れる。つうつうですよ。そうして人を陥れる。」

スパイ話は全く身に覚えないですし、うちの会社は他部署のミスは社長に報告するルールになっています。もちろん、小さなミスは報告していません。また私は管理職ですので社長とは打ち合わせすることは多いです。

このように誰かがそう言ってる、自分はそれを耳にしただけというスタンスで気分が悪い話をしてくるのはパワハラに該当しないのでしょうか?

またノートや電話の録音はしています。これをもってパワハラかどうかだけでも判定してもらうことは可能なのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

上司のパワハラに悩んでます

相談者
564144さんの相談
投稿日:

職場での上司のいじめ(パワハラ)についてご相談させて頂きます。 2年ほど前から、仕事に関して必要な情報提供が受けられない、仕事を与えられない(他の人を経由して仕事を与えられてる状態)、無視をする、歩いてると露骨に避けられるといった状況です。 そういった態度に対し、自分自身も1年ほど悪態をつく、物に当たるなどの行為を行ってしまい反省し、7ヶ月前にそのような行為はやめました。 相手の行為は一切改善が見られないため、他の上司を通じて話し合いの場を一度、経営者も立ち会って話し合いを一度、本人と直接話をしたことがありますが過去の自分自身の言動(仕事に対して怠慢だった時期があります)についてしつようにせめてくるばかりで状況はかわりません。 もちろん過去に指摘された事は私も反省し改善しております。 周囲の同僚には相手の言い分は単なる言いがかりだと同情してくれてます。 過去に当社において、同じ上司から無視などのパワハラを受けていた社員が3人はいました。これまでのパワハラ行動は全て日付、時間、内容等メモは取っていますが、自分自身の行動にも反省すべき点があったので(上記の悪態をついた等)現時点で訴えてパワハラ認定してもらえるのかわからず悩んでます。持病のパニック障害と併せ、今年のはじめから精神的にまいって、体調が悪いです。 訴えた場合、少しでも勝算はありますか?  

パワハラの相談先の選び方

パワハラに悩んだとき、まずどこへ相談すればよいか分からず一人で抱え込んでしまう方もいます。相談先には、上司や社内のハラスメント窓口・内部通報から、労働局・労働基準監督署、弁護士まで幅広い選択肢があります。ここでは、会社に求められる対応や揉み消しへの備えを押さえたうえで、社内対応が機能しない場合にどの社外窓口を選べばよいか、状況に応じた相談先の選び方を解説します。

これってパワハラなるの?

相談者
456704さんの相談
投稿日:

郵便局に勤務するシェリアと申します。
ご相談があって、投稿させていただきました。
実は郵便局の更衣室で60代と40代のパートさんが同僚で私の妹がいる前で、私や妹の愚痴を聞こえるように大きな声で言っています。
私は去年から40代のパートさんにパワハラを受けています。
やめてくださいと言ってもやめる気配が全くないので。

弁護士さんに質問です。
本人がいる前で、愚痴を聞こえるように言うってことは、これってパワハラに当てはまりますか?
もしパワハラになるのであれば、上司に言うべきでしょうか?

これってパワハラになりますか?

相談者
443991さんの相談
投稿日:

ご相談です。

私は郵便局で働いて4年になります。
今年に入ってから、同僚にパワハラを受けています。
その方は40代の女性で、未婚の母をしておられます。
気に入らなかったら急に態度を変えるし、人が聞こえるように悪口言ったり、仲良しの人に告げ口を言ったりしています。
妹と女性は同じ時間帯に入っており、毎日?拒絶反応を起こして出勤しています。

弁護士さんにお聞きします。
その女性にパワハラを受けてると一番偉い人(部長とか局長)に言うべきでしょうか?
言うと「○○さんがこうこう言ったんだけど!!」って周りに言う癖があるので、言わない方がいいんでしょうか。
ご回答お願い致します。

パワハラについて相談です

相談者
1367615さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場のパワハラについて
勤務医です。外来患者の申し送りしたいと連絡あり、医局で電子カルテ確認してから降りたところ、「何故直ぐに降りてこないのか」と、スタッフ、患者の前で机を叩きながら恫喝?注意?されました。
「カルテで患者情報確認してました」と回答しましたが、「直ぐ降りてくるのが当たり前だ」と繰り返すだけでしたので、パワハラにならないですかと言ったところ落ち着きました。
事務長がパワハラ相談窓口だったので、相談したところ、「パワハラですが、同族経営の病院なので、揉み消されるだけなので、外部に通報するかは任せます」との回答でした。
パワハラ側は、後継者です。

【質問1】
パワハラになりますか?
外部に相談?通報?するとしたら、何処になりますか?

パワハラの慰謝料と労災

パワハラで心身に実害が生じた場合、加害者本人だけでなく会社に対しても損害賠償や慰謝料を請求できる可能性があります。あわせて、パワハラによる精神障害は労災として認定される場合があり、すでに退職していても請求できることがあります。ここでは、因果関係の立証や精神障害の労災認定基準といった論点を取り上げ、請求にあたって知っておきたい考え方を解説します。

職場で上司からのパワハラ

相談者
1245242さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は工事勤務をしていまして、約半年前から人を指導するポジションへの準備段階として、日々教育を受けていましたが、
一つ自分より位の上の上司からの暴言や人格を否定される日々が続き精神的に病んでいます。
その内容として、
「だからお前はゴミなんだよ」、「日本語わかる?」、「人として終わってるわ」など言われ、その対象となる上司の更に上の方にそうし内容を相談したんですが、
結局、話し合いの結果自分の同意の元で職場を移動する事となりましたが
納得のいかない点があり、その対象の上司は表面上で反省してるとは言ってはいるものの、
正直、自分自身は信用出来ませんし、それによって休業せざるを得ない状況でした。

また同じ事が繰り返される事で同じ思いをする人が出ないかと不安です。

【質問1】
この様な場合、上司を訴える事は出来るのでですか?

【質問2】
費用はどれくらいになりますか?

【質問3】
どの様な罪が罰せられるのですか?

パワハラの相談です。

相談者
961746さんの相談
投稿日:

パワハラに関する相談です。ある1年前の話です。①.社員(80名程度)のある中で長時間(1時間程度)立たされて、叱責を受けた。②.2020年から一部、成果報酬の給料体系に移行するため、やらなければならない仕事を妨害され、成果を上げるための機会を奪った。見込みでは前年比で25%程給料が下がりそう。③.給料が減る可能性のある顧客を担当させた。④嘘をついて恐怖心をあおった。(1度のみ)⑤私にだけ毎日仕事の報告のメールをするよう要求した。⑥私が販売した商品を次の日に、課員の前で「こんな商品はダメだ。今後は事前に相談しろ」と販売できないようにした。以上のようなことが、2019年4月から11月までありました。現在は課が変わりましたので、そういったことはなくなりました。しかし、近くに来るだけで悔しい思いでいっぱいです。証拠は同僚などからの証言のみだけかもしれません。慰謝料はとれますでしょうか?給料が下がることもあり、近々退職予定です。訴えるとしたら、退職の有無は関係ないでしょうか?

職場でのパワハラについて

相談者
1231336さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
飲み会の場で、先輩からお前は頑張っていないから頑張っていないチームに入って、今後1年以内に左遷するって管理職の○○が言っていた。(実際にこの先輩は管理職と良く飲みに行っているので、事実の可能性大)また、お前だけは俺たちと違うやり方で仕事をしているからダメなど言われて、精神的に参って働けなくなってしまいました。

【質問1】
この場合はパワハラに当たりますか?

パワハラで休職退職したら

パワハラが続くと、不眠や胃痛、蕁麻疹といった不調が現れ、休職や退職に追い込まれてしまうこともあります。こうしたとき、パワハラと体調悪化や退職との因果関係をどう示すかが重要になります。ここでは、体調を崩したときの対処や、仕事を与えない・退職を迫るといった行為の違法性の考え方を整理し、パワハラと不調・退職とのつながりをどうとらえればよいかを解説します。

職場で受けているパワハラ

相談者
1269390さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パートで保育園の調理補助の仕事をしていますが、最近店長が変わってパワハラを受けています。会社に相談したら精神科の病院への移動を検討するよう返事が来ました。

【質問1】
辞める必要はありますか?
移動を承諾する必要はありますか?
会社に訴えることはできますか?

パワハラの判断と職場環境改善の相談方法について教えていただけますか?

相談者
1487422さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
同僚が仕事をほとんどできず、私がカバーしていました。
仕事が出来ないと言うよりもやらないため以前から上司らに相談していて、本人とも話す場を作ったが改善されませんでした。
同僚が何でも聞いてくるので、「自分でも調べて、新人でも出来ること」と注意したところ、言い方が悪い、部の空気が悪くなると私だけ注意されました。
悔しさと納得できなさで泣いたこともあり、注意した上司と直属の上司は慰めてくれましたが、同僚と仲のいい上司からは怒鳴られ冷たく突き放されました。
現在休職中で、月1回直属の上司と会社外で会っていますがプレッシャーを感じています。
上司は同僚の問題には触れず、復帰を促すだけです。
元の環境への復帰は絶対に無理だと感じています。
相談したいこと:
1.これがパワハラに当たるかの判断
2.会社との交渉や改善の方法
3.心身の安全を保ちながらの対応策
4.直属の上司が冷たく突き放した上司の言いなり

【質問1】
同僚と冷たく突き放す上司から離れた環境で仕事をしたいと直属の上司に相談したいのですがどのように伝えたらいいのでしょうか

職場のパワハラについて。これってパワハラですか?

相談者
355844さんの相談
投稿日:

私は介護支援専門員をしています。ようやく試験に合格し、意気揚々と4月に入社して5月のある日、上司に呼ばれ、その上の上司と三人で話し合いをしました。
3ヶ月は試用期間だが、あまりにも失敗が多すぎるから7月からパート扱いにさせてもらう。やめろと言う意味ではない。
上記の経緯は、入社して直属の上司のもとにつき仕事を教えてもらっているときの話です。
確かに入社してすぐファックスにつけるべき書類をつけ忘れたり、担当している方家族から話の行き違いから担当を変えてほしいとの話がありました。
直属の上司は(女性)、入って3ヶ月は沢山失敗してね。と言われ全くわからない仕事をしていく上で安心して職務についていましたが、いざミスすると、他の職員の前で頭ごなしに注意され、間違っちゃいけない。間違っちゃいけないと思う度に小さなミスが続きその度に経過報告を出してと言われ、納得しないながらも経過報告をだしました。
さらに、叱られる時は10日違いで入社した男性の社員と比べられ、○○さんは失敗しない。
貴方は社会人としてどこか欠陥があると思うといわれました。
私が入社した際は自分専用のデスクもパソコンもなく一時間前に出社してパソコンを打ち、あとは雑用。トイレ掃除やオフィスの書類を整理。これは、私だけがやっていて比べられる人は一切しなくても許されていました。
ようやくパソコンが入ったのが5月中旬
現在、退職届を出しましたが6月まで出勤です。規則だから、一ヶ月前に出さないといけないとのことでした。
この仕事は、世間が狭いからやめたら次にいくときなんていうの?
また介護支援専門員やるの?
できないよね。
今まで担当した人にこのまま電話してと紙に書いてある文をそのまま読んで電話して引き継ぎしてと私の意志とは関係なく自由な仕事は、させてもらえなく、電話対応もいちいちチェックされ、毎日胃が痛く睡眠不足も続いているこの現状をパワハラといいませんか?
何か対策はありますか?

パワハラの法律相談まとめ