労働局のパワハラ相談は何をしてもらえる?

パワハラの相談先として労働局を検討する段階から、あっせんや訴訟といった解決手段までを一つの流れで解説する記事です。まず労働局と労働基準監督署の役割の違いと相談でできることを押さえ、あっせんの仕組みと慰謝料を請求できる範囲を確認します。さらに、相談後の配転や報復への対処、加害者・会社への責任追及の手段、社内窓口も行政も動かないときに労働審判や弁護士へ進む選択肢まで整理しました。

労働局のパワハラ相談でできること

労働局にパワハラを相談すると、実際にどこまで対応してもらえるのかは気になるところです。ここでは、労働局や労働基準監督署が行う助言・指導やあっせんの中身、それぞれの窓口が担う役割の違いを整理します。相談してよいか迷う入口の段階で、まず確認しておきたい点をまとめました。

パワハラでの労働基準署への相談について

相談者
1182720さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
1年ほど前から会社での同僚からのパワハラで悩んでいます。
上司には相談しましたが、なかなか動いてもらえません。
ですので一度労働基準署に相談をしようと思います。
ですが、労働基準署へ相談する事でこちらへの不利が働くか心配です。
できれば職場は変わりたくありません。

【質問1】
労働基準署へ相談する前に、労働基準署へ相談すると上司に報告した方がいいのでしょうか?

上司からのパワハラにおける相談

相談者
1320838さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
2 週間前職場において、以下の事案が発生しました。この場合労働基準監督署に相談する事で、パワハラとして何らかのアクションを起して頂けるのでしょうか?

【経緯】同僚に上司によるセクハラを相談したところ、直接同僚がその上司にその事を伝え、憤慨した事が発端。その後、その同僚と一緒にその上司に会議室に呼び出され、大声で怒鳴りつけながら机を叩き、同僚に目の前まで攻め、睨みつけてきた。ちなみに直接本人とはその事について一切やり取りありません。
※セクハラ内容:①頼んでもいないのに彼氏を探していると色んな場面で社内外問わず言いふらされた。(社内外との会議中、第三者を踏まえた席なので)②飲酒の席でセクハラを言われた。(内容割愛)

【人事対応】上司本人が憤慨し自ら人事へ相談。人事から私自身の希望を聞かれたので、この件はケースクローズしたい事、年明け以降で異動をしたい事を人事へ伝えケースクローズ。


その後下記の事項が起こった為、記事項においてパワハラとして労働基準監督署に報告する事で、会社へ指導を入れて頂けるものなのでしょうか?

※質問1と2に内容記載

【質問1】
■業務上の権限(アクセス権限)を異動する事を理由に取り上げられた
■業務上での権限を取り上げられた時点で異動は未だ具体的には全く決まっていない状況である
■課員全員参加のSNSも突然退会させられた

【質問2】
(業務連絡に使用)
■業務上の権限を取り上げる際、上司や人事から何の通達も無く突然権限を取り上げられた
■人事に上記詳細を報告したが、その後上司からは、部署異動が未だ決まっていないのにも関わらず、

【質問3】
「部署異動するので権限を外したようです。権限なくてもできることを行って下さい。」と言われた。しかしそれはほぼやることが無い状況となる。

職場内で立場上の上司と特定の同僚からパワハラを受けています。

相談者
1474822さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
現在職場内において特定の同僚Aと上司Bよりパワハラを受けています。

パワハラの内容と致しましては
職場内無視
大事な業務情報の共有無し
周りの同僚や直接の上司Cに対して私の評価を一方的に下げる言動や根拠のない誹謗中傷
そうしたことを背景とした直接の上司Cへの私との面談の強要
正当な理由の説明なく新人教育業務から外される
特定時間のシフトの隔離、特定のシフトや業務に入れてもらえない
業務的に忙しく個人負担の高い上適正人数を下回るシフトへの割り当て
公開情報としての早退理由の改竄(体調不良理由による早退の申告にも関わらず早退理由不明扱いされる等評価を下げる行為)
会社の休憩室等公共の場での私への悪口や誹謗中傷、それに伴う社内人間関係からの隔離

会社は現状こうしたパワハラの背景を把握しているものの、女性だから仕方ないという理由で動いてもらえておらず、私、A、Bともにバイトであること、Bがシフトリーダーであり過去人間関係のトラブルを起こしてきたことから会社側も干渉がしづらい状況です。
A、Bが環境、誰彼構わず私の悪口を吹聴することから職場環境が非常に劣悪であり、A、Bの標的になりたくないことから表立って私に誰も話しかけてきません。

職場環境安全配慮義務違反とパワハラを背景とした懲戒処分を求めあっせん、もしくは労働審判の方向で考えていますが可能な事案でしょうか?

【質問1】
パワハラや安全環境配慮義務違反を理由としてあっせんや労働審判を利用し懲戒処分を求めることはできますか?

あっせんの仕組みと請求できる範囲

あっせんとは具体的に何をする手続なのか、強制力や費用はどうなるのかは確認しておきたいところです。ここでは、あっせんの進み方や相手方が応じない場合の扱い、解決金や慰謝料をどこまで請求できるのかという範囲を整理します。金銭的な解決を目指すうえでの見通しを立てる助けになる内容です。

職場 パワハラについて。

相談者
1099250さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場の先輩にパワハラをうけ上司に相談しましたが動いてくれないときは、労働局への相談あっせんできるとのことです。

【質問1】
労働局の相談あっせんとは具体的にどんなことをしていただけますか?

【質問2】
また、労働局に相談したことで会社にいづらくなるような仕打ちを受けたりしませんか?

【質問3】
労働局への相談あっせんのなかで損害賠償請求もできると聞きましたが、会社と加害者を告訴することですか?
そのときは、弁護士さんは間に入っていただけるのですか?

労働問題と労働局のあっせんについて

相談者
1020913さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
アルバイトを含め50人ほどの中小企業でパートとして働いております。
職場の責任者に、何度もパワハラを報告したところ、解雇を告げられました。
そんな簡単に解雇などできないことは知っていたので、翌日、労働局に相談に行きました。
そして、労働局に「責任者から解雇を告げられたこと」「職場の改善」について相談しました。
労働局から会社の社長に連絡をしてもらったところ、私は他の部署に異動させられました。異動について、社長に苦情を言いましたが、聞いてはくれず、慣れない部署で勤務しています。
雇用契約書には、7時間半勤務となっていますが、異動により、6時間勤務になってしまい、給料も減ります。雇用契約違反です。
責任者は、労働局から連絡があったことで、謝罪をしてくれ、責任者を外されました。パワハラ行為をしていた労働者3人にも謝罪をして欲しいことを社長に話しましたが、「それはできない」「3人に対して、勝手に訴えたらいい」と言われました。

異動にも納得が行かないし、パワハラ3人を訴えるには会社も訴えることになります。
労働局から社長に連絡をしてもらったので、あっせんまで行き、話がつかなければ、弁護士に依頼するか、もしくはあっせんはせずに、弁護士に相談に行くか、どちらの方が話を勧めやすいのか、悩んでいます。

【質問1】
パワハラ3人を訴えるために会社も訴えた場合、私は解雇されるでしょうか?
あっせんで、慰謝料は請求できるでしょうか?

パワハラ被害で労働局に相談し、解決金の請求は可能か?

相談者
1390374さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
派遣先上司からパワハラを受けていました。転職を考え色々と探して決まりかけていた矢先に引き継ぎに3ヶ月かかるのでそのつもりでいてくださいと上司から強く言われ転職を諦めざるを得ませんでした。ただどうしても耐えられなかったので、契約期間より1カ月早く辞める旨2ヶ月前に派遣会社に伝えました。
すると派遣会社担当からメールがあり、派遣先の上層部に伝える際の理由を業務や人間関係ではなく家庭の事情(旦那の病気)にして欲しいと書いてあり、事を荒立たせない為に理解してくださいと書いてありました。
今回、派遣先上司が、以前に主人が入院して病院に私が行くのに15分早退した事を覚えていて、派遣担当にまで話していなかった事を漏らされました。そして普段から派遣に対しての暴言等で悩んでいた事、私が辞める事で私の業務を女性社員にさせる為に残業を強要されたと女性社員から聞かされました。やむを得ずコンプラ窓口に通報し、社長と上司から謝罪をされましたが、上司は言い訳ばかりで反省しているとは到底思えませんでした。
また派遣会社の担当者も私が抗議しているにも関わらず、その個人情報を派遣先上司が漏らす事を許可しようとしていた事にも許せません。また就業開始後にも契約書を私からかなり催促されるまで出さなかったり、更新の契約書もこちらから言わない限り発行すらしていませんでした。

【質問1】
許せない気持ちから労働局に相談し、あっせん、調停のを申請するつもりですが、その前に両者に解決金の請求を一旦しなければならないとの事です。申請して解決できるものなのでしょうか?

相談後の異動や嫌がらせへの対処

労働局に相談した後で、会社から異動や配転を命じられたり嫌がらせを受けたりしないかと、不安が残る場面は少なくありません。ここでは、相談後の会社側の対応や、報復的な配転命令を拒否できるのか、受けた不利益をどう争えるのかといった対処の考え方を整理します。

職場でパワハラを受けた後の本人たちへの処遇について

相談者
1229075さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場の先輩からパワハラ・いじめをうけました。
上司に確実な証拠(録音)とともに報告済であり、パワハラの張本人である先輩方からは、内容を認めるとともに、私に謝罪したいというお話がありましたが、率直に気分が悪いのでいったん保留にしております。
ただ最近になって、上司から、本人たちには厳重注意のみで済ませたいと思っているような内容を聞かされ、私に対しても、職務上致し方ないのではないかといった、私に我慢を求めるような言動がありました。私はパワハラのせいで適応障害の診断を受けており、発言にまったく共感できません。明らかに上司の中でもみ消そうとしているのがわかります。任期的にも、おそらく上司は別の部署に異動するような気配であり、穏便に済ませたいようです。
このまま厳重注意のみですと、事情を知っている上司もいなくなり、新しい上司のもとで本人たちがつけあがり、さらに被害者を出しかねない状況だと個人的に思います。

【質問1】
職場の先輩がハラスメント行為を二度と行わないように、被害者側の立場から、本人たち、もしくは会社に対して何かできることはないでしょうか

【質問2】
上司が別の上司に引き継ぐ事項に盛り込ませる、二度とハラスメントをしませんという誓約書を書く、謝罪を職場のみんなの前でさせるといった行為を求めたいですが、この3つは妥当な要求でしょうか。

【質問3】
一般的に、動かぬ証拠があるパワハラ行為について、会社からの厳重注意だけで終わるケースがほとんどなのでしょうか。

労働局に相談した労働者に対する会社側の対応について

相談者
1011682さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パワハラを受けている労働者が、職場の責任者から解雇を告げられました。
労働局に相談に行き、労働局から会社側に助言・指導をしてもらった場合は、労働者は同じ部署に居られなくなるのでしょうか?
職場の社長から「労働局から連絡があった場合は、同じ部署には置いておけない」と言われ、部署を移動させらえることになりました。

【質問1】
労働者が労働局に相談に行き、会社に対して労働局から助言・指導があった場合、会社側はその労働者の部署を移動させたり、何らかの対応をしなければならないのでしょうか?

パワハラ相談後に、嫌がらせをされたらどうすれば良いですか

相談者
1150462さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
アルバイトとして会社に勤める男性です。
数日前に仲の良い上司に、ある正社員によるパワハラ行為を相談しました。そして上司からその正社員本人に注意してもらいました。
それからその正社員から僕に対するパワハラはなくなりましたが、何となく他のアルバイトや正社員が僕に気を遣うようになり、変な空気になりました。

今後、パワハラした正社員の仲間から嫌がらせされないか不安はあります。

【質問1】
数日前のパワハラ相談がきっかけで、もし誰かが僕に対して横柄になったり、または何らかの悪口を広められたとしたら、相手側は何か問題になりますか?

加害者や会社への責任追及の方法

加害者本人や会社に対して、どこまで責任を追及できるのかは悩みどころです。ここでは、損害賠償や慰謝料を請求できるのか、加害者個人と会社のどちらを相手にすべきか、証拠をどう確保するかといった点を整理します。提訴や労働審判を検討する際の判断材料になる内容です。

職場のパワハラについて

相談者
1074730さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
介護職員として勤続3年目の姪ですが、直属の上司の言動がパワハラではないか?と悩んでいます。
数あるパワハラ的な言動の中で、繰り返し行われている主なものは、
①姪が夜勤上がりで、上司と交代する時にすぐに帰ることが出来ず、上司の愚痴を延々と3時間聞かされる。
もちろん、その分の残業手当はつきません。
②上司の仕事を姪に押し付ける。
例えば、姪も自身の仕事がたくさんあるのにも関わらず、上司のやるべき仕事を分担ではなく、丸投げ状態で押し付ける。
上司本人は、その業務の手当はもらっています。
③姪の容姿に対して、髪型が似合わない、ブサイク、メイクがおかしいなど業務上とは関係のない事を言ってくる。
などです。
さらに、その上の上司に相談しても解決されず、さらに家族が病気になり、精神的に参っている状態な上、休みを申請しても文句散々なことを言われ、勤務中に過呼吸を起こしてしまいました。

本人は、直属の圧に苦しみ、自身でどこにも相談できない状態ですので、代わりに相談させていただきました。
場合によっては、弁護士依頼も考えています。
よろしくお願いします。

【質問1】
①②に関して、労基に確認したら、残業手当などは請求できると言われましたが、私としては、上司の言動がパワハラに当たらないか知りたいです。

【質問2】
③に関しても、姪の家族のことまで引き合いに出して暴言を吐いてるようです。
上司の言動は法的に制することはできないのでしょうか?

労働問題 パワハラで訴えたい。

相談者
1038987さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場の先輩A氏に、大声で怒鳴りつけられるなどのパワハラを受けたので、A氏から距離を置くという自衛手段を講じでいました。そして、職場の責任者にもA氏のパワハラ行為を報告しました。
ところが、責任者から「A氏は、気のきつい性格だから、あなたから歩み寄って欲しい、」それができなければ、職場を辞めて下さい。と告げられました。
労働局に相談に行き、同局から職場の社長に連絡をしてもらい、職場の改善を求めました。

A氏は、自衛手段を講じていた私が気に入らず、私を職場から排除しようと、責任者に働きかけたことが解りました。
A氏のパワハラ行為の証拠は、あります。

【質問1】
私は、A氏を不法行為で訴えたいのですが、A氏を提訴するには、職場の会社も提訴することになるのでしょうか?

職場の先輩からのパワハラで適応障害になった

相談者
1225122さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
金融機関の若手会社員です。1週間ほど前に、同じ職場の先輩からパワハラを受け、精神科を受診したところ適応障害、職場環境の早急な改善が必要と診断されました。パワハラの動かぬ証拠(画面ショットと動画)もあり、上司に証拠をみせたところ、「これはひどい内容だな」と共感していただき、パワハラを行った先輩へのヒアリングや、(私が異動を希望しており)異動のために動いていただいているところです。
しかし、結果として1週間経っても、パワハラをした先輩への処分や、私への具体的な異動の打診がなく、状況を伺っても、「(パワハラを行った)先輩が直接の謝罪を希望している」「異動は難しいかもしれない」という趣旨のご発言をされています。それなりに規模のある組織のため、私としては、先輩と異なる部署にしてほしい、という希望のみ出しており、1週間なんとか仕事を持ちこたえました。ただ精神的にかなりつらく、さらに1週間持ちこたえられるかわかりません。仕事のことを思い出すとトラウマが蘇ってきます。
パワハラをもみ消そうとしているというよりは、私をなだめて、穏便に済ませようとしているのが見え見えです。
このまま状況が進展しない場合、社長直属のパワハラ通報窓口や、労働局への、証拠と診断書の提出を考えておりますが、実際問題なにが正しいのか、何が一番自分にとって良い結果が得られるのかわかりません。

【質問1】
パワハラの報告や診断書の提出に対して、上司はどの程度応える義務があるのでしょうか。いつごろになったらコンプライアンスの通報窓口や、労働局へ相談しに行ったほうがよいのでしょうか。

【質問2】
自分が異動できなかった場合、パワハラの張本人への懲戒を求めようと思います。
適応障害になるほどのパワハラの場合、どの程度懲戒を求めるべきでしょうか。本当なら退職させたいですが、難しいでしょうか。

会社が動かないときの次の一手

社内窓口に訴えても調査されず、労働局の助言を受けても会社が対応を変えないと、この先どうすればよいのか行き詰まってしまいます。ここでは、労働審判や裁判、弁護士への相談という次の手段や、匿名での働きかけ、調査義務違反を問えるのかといった論点を整理します。

労働局でのパワハラ相談後、他の解決方法を探すことは可能ですか?

相談者
1333178さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
労働局にパワハラに関する相談をしようと考えています。

【質問1】
助言、指導をして頂き解決しなかった場合、あっせんを利用せず、他の紛争、解決に移行しても特に問題ないのでしょうか。

【質問2】
今回は理事長からのパワハラを受けており、出来れば外部の力(マスコミ等)も利用したいと思っていますが、どのようにすればそれは可能でしょうか。

パワハラを労働局で助言してもらった件について。

相談者
1400380さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
パワハラについて、労働局の助言を行ってもらいましたが、相手方は「今まで十分に行ってきたので、会社としてはこれ以上対応しない。」と返答してきました。
勿論、対応が出来てないので、助言を行ってもらったのですが、相談員は相手の行った事を聞いて「法令上では問題ない」と判断した、と回答してきました。
再発防止が出来ていないので、私は適応障害で休職まできているのですが、それで法令上問題ないというのはありえるのでしょうか?

【質問1】
適応障害を報告し、知っている筈なのに、吊し上げを行ってこちらを悪化させているのに、それで防止策を行ったと言えるのでしょうか?

【質問2】
仕事をどんどん取り上げて、現在は掃除のみとなっているのに、十分対応したとは思えないのですが。

【質問3】
助言に効果はなさそうなのは、気づいていましたが、ここまで強気に出れるものなのでしょうか?

【質問4】
相談員の法令上、問題がなかったというのは、相手に騙されているのか、証拠を証左していない上での物なのでしょうか?
吊し上げ、掃除だけをさせるは、どう聞いてもパワハラだと思うのですが?

パワハラ相談窓口の対応が不十分な場合、どうすればいい?

相談者
1378274さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
上司からのパワハラが数年前から継続して行われ、事業所の相談窓口に相談したものの、とても迅速とは言えないほど遅い対応、そして被害者の証拠データの確認やヒアリングなしに一方的にパワハラなしと判定するとともに、上司への指導や行為の抑制は行われずに精神疾患になってしまいました。

現在は上司以前に事業所の対応そのものに問題を感じていて、労働局に訴え、助言してもらっているものの、効果がありません。

そのためパワハラなどの諸問題について相談や訴える場がありません。

【質問1】
パワハラの相談窓口や事業所が、パワハラや問題の申立について対応してくれない場合には、一体どうすればいいのでしょうか?

パワハラの法律相談まとめ