法律相談一覧
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国際郵便EMSの遅延, 国際送金の遅延
海外で絵画の個展をするために国際郵便EMSを頼んだのですが郵便局のミスでインボイスをつけ忘れて海外の国際支店で保管状態になっていたので郵便局に問い合わせたところ客である自分に直接やり取りをしろとのことで郵便局側はインボイスを送る方法がないとのこと。責任は郵便局なのに。結局自分で海外の郵便局と提携している会社と連絡をとったがこの会社もダメな会社で荷物...
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国際郵便の破損は裁判にするべき？
上海より国際郵便にて代行発送していただきました。 その中の陶器類が全損でした。 差出人は、日本在住で音信不通です。 上海の通関局に問い合わせをして頂きましたが返事なし。 そのため、配送元は賠償できないとの返答。 これに関して、配送元のホームページの虚偽が疑われます。 裁判をしてなんとかならないでしょうか？ お願い致します。
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国際郵便全額賠償
8月29日に国際郵便で中国に郵便物を送った。7日間経ってもまだ届いてなかった。そして、近くの郵便局に申告しに行った。それから郵便局の連絡が一切なかった。中国のほうに聞いてなくなった可能性があると答えた。そして、再びその郵便局に聞きに行って、中の社員は今調べているから、状況がわからなくて、翌日に電話で答えると言われた。翌日、電話をもらたが、まだわから...
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国際郵便物の破損について。
日本から韓国へ送ったテレビが破損されて届きましたが、郵便局は賠償できないと言っていますが、、 先月住之江中央郵便局からテレビを送りましたが、仮面が割れて届いて、送る際に保険かけておいたから賠償してくださいと言うと調査の後、連絡しますと言われ、２週間後韓国の家に韓国の郵便局の方が来てテレビの状態を見て、送るときどのように包装しましたかと聞かれ...
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国際郵便のわいせつ物の輸入の罰則
ベストアンサーこんにちは。 国際郵便ではわいせつ物の輸入が禁止されていると聞いたのですが、万が一国際郵便でわいせつ物を輸入すると罰則などはありますか？
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国際郵便の置き配トラブルについて
先日、代行輸入会社を通じてインドからED治療薬を取り寄せた時の事です。国際郵便であるにも拘らず郵便局の配達員はポストへの置き配にて処理したらしく、家人によって配達物は処分されてしまいました。 後々家人から知らされてその事を知ったのですが、コロナ禍中とはいえ、同意なく国際郵便を置き配によって配達完了とすることは不可ではないのかと。 郵便局相手に損害...
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国際郵便での関税支払いトラブルについて
ベストアンサーSNSで知り合ったアフガニスタンに在任中の米軍兵士から、君を信じているから金銭と衣服を金属製の簡易金庫みたいな物に詰めて送りたいと言って来ました。その時はただ荷物を受け取るだけだと思い快諾しました。 しばらくして送ったと連絡があり運送会社と、トラッキングナンバーを教えてもらいましVAT 数日間運送状態を確認していると、タイ、バンコクで止まっており...
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日本郵便のEMSについて
日本郵便は、約款にＥＭＳの商品は、国内発送手続きが終了した時点で、取戻し請求は出来ないとしていますが、実際には、郵便局員や国際郵便局では、相手国が受けるかどうかわからないが、取戻し請求を行っている実態がありました。 また、申込書やＨＰには、取戻し請求、約款については一切記載されていないため、消費者センターが、日本郵便内部に問題があると発言された...
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日仏国際離婚について
【相談の背景】 現在フランスに在住していますが、双方同意の上で離婚することになりました。協議離婚で、子なし財産分与なしです。近々帰国をします。 帰国理由の中には滞在許可証の期限が切れるというのもあります。 離婚手続きを在住している間にはじめるか、帰国後からはじめるかどうかを考えています。 お答えいただける範囲で少しでも有益な情報をいただけると幸...
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管財人、郵便物についてです
【相談の背景】 自己破産、管財人がつく事になり、郵便物に関してです 【質問1】 国際通常便でに郵便物が届く予定なのですが、通常便という事は、1度管財人の方に転送されますか？
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台湾からの知らない郵便物について
【相談の背景】 昨日、仕事から帰ったらポストに台湾からの見知らぬ荷物 国際郵便物が入ってました。 私の携帯番号も記載されてました。 【質問1】 これは詐欺か何かでしょうか？ どのように対応すると宜しいでしょうか？ クレジットの番号とかも盗まれているのでしょうか？ ご返答の程を宜しくお願い
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管財人への郵便物転送について
管財人への郵便物は すべて転送されますか？ 韓国コスメをネットで購入を考えているのですが 国際書留郵便になるので 購入を迷っています。 このような荷物も転送されるのでしょうか？ また 7月末に 債権者集会がありますが 免責がおりるまでは 郵便物は転送されるのでしょうか❓
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弁護士さんの権限
国際郵便物を受け取る際に、弁護士さんが絡むと郵便物を止める権限が弁護士さんにあるのでしょうか？ 送り主が弁護士を雇い、５万払わない国際郵便物がわたしの手元に届かないと連絡があり困ってます。 なお郵便物の中身は現金です。 海外から日本に郵送してますが、国内には届いたと連絡があったようです。 しかし、税関等の申請やらで５万必要と言われました。そ...
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郵便局の対応について、
先月郵便局と荷物に関してトラブルがあり、 その際の郵便局員の謝り方が笑いながらっだたことに怒り、もう二度と日本郵便の荷物を持ってくるなというと、郵便局員は口頭ではその対処ができません。 転居届けの書類を明日持ってきますので記入しポストに投函してくださいと言われ、僕は記入し出すかはわからないと答え了承し、その日は終わりました。 翌日、家の前に昨日...
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国際郵便EMS対応が法的に問題無いのか
二ヶ月ほど前、EMS国際郵便にて荷物を発送しました。 3日後到着予定の荷物が一週間経っても到着しませんでした。 心配になり、EMS国際支店に問い合わせた所、調査するので、調査依頼を発送元郵便局に行えとの事。そして依頼を出してから一ヶ月程。連絡がないのでこちらから問い合わせた所、以前調査中との回答。郵便側からかけてこないので、こちらから何度も電話をし...
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知らずにラッシュ輸入、通関手続き中のまま
先日、中国の業者へインターネットでラッシュを注文しました。 昔使った記憶があり、興味本位でした。 代金を指定口座へ振り込み、１７日に東京国際郵便局に到着。その後追跡サイトを見たら『通関手続き中』のまま数日が過ぎました。 何となく後ろめたさもあり、中身を告げず に国際郵便局へ確認すると、 『詳しく確認しているようです』との回答。 変だな？とい...
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国際ロマンス詐欺に住所を教えた。
SNSで国際ロマンス詐欺に引っかかりそうになり、相手に住所とメールアドレスと電話番号を教えてしまいました。名前はSNSの仮名を送りました。 それで、相手が提示してきた国際郵便のサイトと追跡番号を確認したら、私の住所がありました。しかし、発送手数料が高額だから請求してきたので、もちろん振り込まず、断りました。（LINEとメールで）そしたら、相手が懇願してき...
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ナイジェリア（国際結婚）詐欺の救済措置について
年末にナイジェリア詐欺にあいました。 総額960万を郵便局から送金しました。預貯金480万と借入480万になります。 警察に相談した所、海外とのことだから警察はなにもできないとの返答で被害報告のみしました。 現在働いているので借金（500万）を返済していく予定ですが、何か救済措置はあるのでしょうか？
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管財人の郵便物の転送について。また同棲中の破産手続きの場合彼の収入証明の提出も必要か気になります！:
【相談の背景】 ネットの情報がわかりにくく 弁護士様から直接聞きたいなと思い質問させていただきました(´；ω；｀) 自己破産を検討してて以下の疑問があります。 【質問1】 郵便物が管財人にいくとみたのですが これは 国際郵便物もあたるのでしょうか？ 毎月自分の体調の事情で個人輸入でお薬を購入しております。 (国際郵便物、eパケットライトなど) 【質...
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偽ネットショップで注文した品物と明らかに違う偽物商品が届いた
たまたま見つけたサイトで品物（並行輸入のタトラスダウンジャケット）を購入しました。 問い合わせの段階で日本人ではないと薄々感づきましたが、そのまま商品代金を振込ました。最初に問い合わせした段階では海外発送だとは聞いてませんでしたが、何度か問い合わせしたところ国際郵便の追跡番号を送ってきました。郵便局に問い合わせしても荷物がありませんでした。25日...
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海外からの使用済み下着と陰毛の購入について
ベストアンサー【相談の背景】 海外（アメリカ）在住の白人の友人に使用済み下着を依頼しました。 陰毛も同封してくれました。 個人間の取引です。 下着と陰毛はその人の物で成人です。 海外からの使用済み下着と陰毛の購入は違法ですか？ 荷物が日本に到着し無事検閲を通過できたら国内普通郵便となります。 日本国内での使用済み下着と陰毛の郵送は違法となりますか？ 下着と陰...
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国際貨物のトラブルの際の請求方法
ベストアンサー国際貨物のトラブルです。 フランスに約30kgの衣類(着物)を輸出証明書付きで送りました。ところが、フランス国内で受け取りの相手先が不在、その後送付状が剥がれたとのことで、日本に勝手に返送されてきました。結局返送料含め、10万円ほどかかったのですが、これはフランスの郵便会社側の過失であるので、請求できるとフランスの取引先が言ってきました。 ただ、日本...
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消費者契約法で契約を取り消すことは可能でしょうか
EMSで中国に商品を送ったのですが、途中で相手側とトラブルになり、相手に届いていない時点で商品の取戻し請求を行いましたが、国内発送手続き終了後のため、取戻し請求はできないと郵便局から回答をされました。 EMSの申込書には、取戻し請求の案内は一切記載されておりません。 また、ホームページのEMSの案内には、「お荷物の状況を調べる追跡、サービスや損害賠償が充...
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郵便局が私の過払いの間違いを認めたが返金に応じない件について
国際郵便２キロを２個イタリアにSALという料金でお願いした、１個２０８０円と聞いていたが、そんな金額はなく、１個３８５０円と案内された、プロが言うことなのでその金額で依頼、イタリアの友人にメールしたところ、日本郵便のホームページにきちんと出ているから郵便局のミスと分かった。郵便局長に返金３５４０円を求めたが上と相談して返金の必要なしとの回答、日本郵...
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国際通常書留の受取時に汚損確認。受け取って大丈夫ですか？
通販サイトで健康食品を購入しました。 郵便局留めにして受取に行った際に箱が全体的に濡れていてフニャフニャの状況でした。 郵便局員もこのまま受け取って、あとで損害賠償の手続きすると手間がかかるので、一度通販サイトに確認したほうが良いとアドバイスされ、その日は受け取らずに帰りました。 その後、通販サイトに連絡したら、発送先に汚損の状況を連絡する...
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個人の郵便物の受け取りについて
私は外国人で外国に住む家族から国際書留郵便で日本のアパートに郵便物を送ってもらいました。 追跡番号もあり追跡をしているとまだ受け取ってないし届いてもないし不在通知書すら来ていないのに受け取り完了となっており郵便局に行くと。 もう○○さんとゆう方が取りに来ましたと言われました。 そんな名前の知り合いもいないし、話しが見えないので郵便局員に調べて...
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オークションサイト詐欺について
【相談の背景】 先日、オークションサイトに出していた商品を欲しいという人から連絡がありオークションサイトとは別に取引をしたいと言われました。国際郵便でマレーシアに商品を送り、その後の入金を待っていたのですが詐欺でした。 【質問1】 この場合、損害請求や荷物の取戻しは可能でしょうか？ 取り引きメールや荷物の送った証明は提出出来ます。
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国際ロマンス詐欺にあいました
ベストアンサー【相談の背景】 お恥ずかしながら国際ロマンス詐欺にあいました。相手は女性(私と同性) を名乗っていたので、油断してしまったのもあります。 経緯としましては典型的な、SNSからのDM→LINEへの移行→数日たわいのないやり取りをするって感じでした。相手は自分はアメリカ軍の看護師をしていて、今イラクに派遣されている。早期退職が承認されたが、報奨金や書類などを保管...
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メルカリで受け取れなかった。
メルカリにて洋服を頼みました。 が購入したのが17日で到着したのが27日で その時に不在票が入っていなく どうすることもできず 日にちがすぎました。 相手の方から連絡きて バタバタしていて 郵便局に連絡したのが今日なのですが 相手からおしえて貰ったのが 郵便局の番号だけで お問い合わせ番号が分からない状況で 偽計業務妨害といわれ弁護士に相談します...
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海外送金のトラブル 教えて下さい
はじめまして 私は海外で生命保険に入りました。 毎年一度日本から海外に郵便局を使い送金してます。何度か振り込んでいて、今年も振り込んだのですが今年は振り込んだ事になりません。 何度も振り込み先（保険会社）に問い合わせても、振り込んだ事を信じてもらえません。振り込みの時に書いた国際送金請求書兼告知書も写メしてメールで送っています。 送れていないの...
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三年前、元交際相手に返却を求められ、郵送したのに受け取りを拒否された物品について
ベストアンサー三年前交際関係にあった人から借りたとされる物品が未だ部屋の中にあって困っております。 これらの物品は交際関係にあった際に借りた服が数着です。 相手の物品の返却を求める要求は凄まじく、他のいろいろな鬱憤もあってかその相手は脅迫に似たようなつめよりかたをしてきました。 「君の大事な人が悲しむことになる」や「この泥棒」や暴力団の存在を示唆させる内...
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婚姻費用請求審判の流れを教えてください。
ベストアンサー【相談の背景】 私は仕事の関係で海外駐在中で、妻は日本で別居中です。 先日、日本の裁判所から婚姻費用請求審判の送達があり、送達された文面通りに給与関係書類等を揃えて国際郵便で裁判所へ提出しました。 【質問1】 今後審判はどのような流れで進むのでしょうか。 【質問2】 相手から追加の反論資料が提出された場合、それも私の所へ送達あるいは何かしらの...
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民事裁判を海外から起こす場合
民事裁判を原告本人訴訟で、海外から起こす場合 現在は日本在住ですが、 ①訴訟を起こす前に、海外に移住（住民票も残さず、「海外」という表記にするつもりです） ②訴訟は日本在住時に起こし、裁判中に海外に移住 の可能性があります。 書面などは、国際faxだったり、国際郵便で送ってくれますか？ （弁論の日にさえ行けばあとは国内と同じようにやってくれますか？...
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信書開封罪に該当しますか？
ベストアンサー配偶者が、不倫相手と宿泊を伴う旅行に行きます。 配偶者宛に、国際郵便が届きました。性交渉時に使用する精力剤です(過去にも購入歴があります)。表向きはサプリメントになっています。これを開封すると、信書開封罪に該当するかと思いますが、届いた事を隠蔽すると信書開封罪に準じた罪名がつくのでしょうか。 相談者から給料をせしめておきながら、子供の学校行事にも...
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郵便局の不法行為について
個人事業で輸出をしています。 基本的に国際小包を利用していますが、ドイツの顧客の商品が一度紛失されていました。 その求償は問題なく済んでいますが、その顧客に再度発送いたしました。 その際はお詫びの品として多数の商品を入れ、万が一の事と配達日数を考えEMSを利用しました。 その再送したEMSは三カ月後に日本に戻ってきました。 住所不明との事でした。...
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小切手の不正換金について
ベストアンサー父が２０年ほど勤めたアメリカの会社から企業年金を受け取っています。毎月小切手が国際郵便で郵送されてきて、日本の銀行で換金しているのですが、5月分については、小切手が送られて来ず、企業の年金窓口に問い合わせたところ、すでに換金されたとのことでした。しかし、こちらが受け取っていないことは事実で、現在、年金窓口に仲介をしてもらい、詐欺の可能性があること...
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違法薬物で税関から連絡がありました
昨年の9月にラッシュを通販で購入し、国際郵便で送られるはずが1ヶ月以上たっても届いていませんでした。 先週、東京税関から連絡が入り、近日中に事情を確認したいので行くことになりました。 通販で売っていたこともあり、違法ドラックだということは調べずに興奮剤だという認識で興味本意で購入しましたが、後でニュースでラッシュが違法ドラックと知って怖くなって、...
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国外判決決定支払い命令、嘱託状
下記ご相談いたします。 国外判決により約2千万円の支払い命令が決定され同国より東京裁判所に嘱託状、召喚状、執行、判決内容等を提出されています。相手側A社(株)は地方裁判所民事第31部書記官経由にて送達され同社は事実内容を受け取っています。更に、日本の弁護士(事実内容確認、調査結果の上)経由にて同額の請求書を内容証明郵便にて発送されていますが、相手側は判...
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国際輸送の税関通過料金の立て替え依頼交渉について
アフガニスタンのUS army baseにいる私のフィアンセ、アメリカ人パイロットなのですが、テロリストに襲われて命が危ないとの事で、赤十字を通じて私に多額のusドル紙幣と基地を出るための書類を送りました。それが北朝鮮の税関で差し押さえされて没収を回避するために、45万円国際輸送会社の日本の口座に振り込みました。今度は荷物が韓国に入ってまた税関で止められました...
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海外レンタカー会社からの後日請求
海外でレンタカーを借りましたが、後日決済カード会社から高額な請求が来ました。カード会社に相談したところ、visaルールにより正式な異義申し立てを行うこととなり、その結果支払う必要なしとの回答をカード会社から受けました。カード残額からも消されています。しかし後日、レンタカー会社から直接国際郵便で請求書が届き、カード会社が支払い拒否したので直接振り込め...
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覚醒剤取締法違反 初犯ですが、量が…
婚約者の自宅に、覚せい剤2kg入りの国際郵便が届き、郵便局員から受け取った所を、隠れて居合わせていた警官に、強制現行犯逮捕されました。でも、その小包は、実際には部屋の番号が彼の部屋の番号と違っていたそうで、現在、その郵便に関する事は一切知らない、自分のモノではない、と、言っているそうです。 しかし、逮捕直後の家宅捜索によって、覚せい剤3g、小型スケ...
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ネット上での詐欺(twitter)
ベストアンサー先日、ツイッターにてアイドルグッズの代行をある取引アカウントにお願いしました。 ざっと流れを説明させていただくと、ひと月前に商品確保の連絡がありそれが海外のアーティストだったためグッズを自宅に国際郵便で発送し、届いてからレターパックで発送をに行うとのことでした。 しかし、あまり連絡がつかずそれから二週間後くらいに郵便事故があり４箱送ったうちの...
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不当な”アメリカ奨学金の未払い請求”の対処を教えてください
主人はアメリカ人で日本在住２５年になりますが、突然アメリカの「US.Dcpartment of Education」より奨学金の一割がまだ支払ってないので、利息も合わせて支払うよう連絡がありました。 主人は大学卒業後、すべての支払いを１６年前に済ませており日本の銀行・郵便局よりアメリカに送金しておりました。 奨学金の額は約＄10000 １６年過ぎこの一割の未払いと利息を合わせ...
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私の知らない私名義の通帳に預金されているお金は受け取ることは可能か？
ベストアンサー【相談の背景】 別居後、夫が私の知らない私名義の通帳を持ってきて、「生活費のみこの通帳に毎月送金します。」と言って持ってきました。(同居時は、私が夫名義の通帳２枚管理してました。)それとは違う通帳です。生活費以外入っていないと思い、一度も記帳する事もなく、カードのみ使っていました。しかし、記帳する機会が有り、通帳を見ると去年12月に124万の預金があり...
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国際結婚による氏の変更（複合姓に変更）についての質問
国際結婚による氏の変更を家庭裁判所に申請したいと思っております。 結婚した際は夫婦別姓のままでと考えていたのですが、 本年9月に第一子出産を予定しており、自分の氏を複合姓に変更する申し立てをしたいと思っております。 例） 現在の氏：佐々木 夫の氏：スミス 複合姓：佐々木スミス 複合姓にしたい理由ですが、 １、複合性にすることにより、夫との関...
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詐欺電話に対応してしまった
【相談の背景】 魔が差してうっかり日本郵便を名乗る詐欺電話（後で確認したところ国際電話の番号でした）に名前（フルネーム）を答えてしまいました。自動音声による案内後、指定の番号#でオペレーターに繋がり誘導されるまま名前を答えたところ通話が切れました。伝えてしまったのは名前のみ。 電話は固定電話。近日中に解約予定です。 おそらくネット検索などで漢字...
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購入時発送時は合法だった薬が発送中に指定薬物として指定され違法になりました
【相談の背景】 購入時(3/6)と発送時(3/7)では合法だった品物が発送中に規制薬物部会(3/10)で指定され(3/20)から違法になりました 逮捕や家宅捜査で家族に迷惑をかけたくないので現在発送された封筒をどうにか止めて返送若しくは任意放棄しようと税関や購入先の会社などに問い合わせているのですがどうにも難しそうでこれ以上どうすれば良いのか分からなくなってしまい...
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和解契約書の効力は...？
なりすましメールから出会い系サイトに誘導され多額の資金を使い込みました。 県消費生活センターに交渉に入っていただき、決済代行会社から返金処理の 回答を得ました。 返金の前に決済代行会社から和解契約書が県消費生活センター経由で届きました。 県消費生活センターより２通を署名捺印し[EMS]などの国際郵便で送付するように 指示を受けました。 決済...
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海外在住ですが時効援用申請や破産を申し込むことは可能ですか？
ベストアンサー海外に在住しています。実は8年以上前に金融会社から50万のお金を借りていたのですが、当時1，2回しか支払いができないまま、国際結婚してフィリピンに住むことになりました。もう日本に戻る事もほぼないため、可能であれば時効の援用を適用したいと思っているのですが、海外から申し込みをすることは可能なのでしょうか？
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