不動産営業で個人情報を教えてしまった時の対処法は?

不動産営業に年収や勤務先情報を教えてしまい、委任状に署名した場合の悪用リスクと対処法を解説します。住民票や課税証明書の不正取得防止策、信用情報機関への本人申告制度の活用方法、警察相談のタイミングなど、個人情報漏洩後の具体的な対応手順がわかります。

個人情報を教えた後の対処法

不動産営業や訪問販売で年収や勤務先、金融機関情報を教えてしまい、後悔している方もいらっしゃいます。委任状に署名してしまった場合や、保険証を見せてしまった場合など、個人情報が悪用されるリスクが心配になりますよね。被害を最小限に抑える具体的な対処法や、信用情報機関への対応方法について、60件の実例をもとに解説します。

約束済みの不動産営業の訪問を無視しても大丈夫でしょうか?

相談者
1448156さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
7/5(土)の12:30から15:00くらいまで不動産の営業が来て(宅配業者と間違えて玄関のドアを開けた)、将来的に家(実家相続、持家、賃貸)の事をどう考えているのか、今のうちから知識と情報を得るべきとか延々と言われ、3時間近く居座られたあげく、次回の約束はしたくはなかったのですが、何を言っても帰ろうとしないので、こちらも疲れてしまった事もあり、次回(7/19(日)の10時)の約束をしてしまいました。次回説明をするのに個人情報が必要と言われ、教えたくはありませんでしたが、教えないと帰りそうもなかったので、渋々、勤め先、勤続年数、年収、貯蓄額、保険証(見せただけ)などの個人情報を教えてしまいました。それに委任状(住民票と課税証明書の取得)に判子を押してしまいました。7/7(月)の20時に委任状で証明書を取得した旨を電話すると言われましたが、時間がたって冷静になるとやはり不信感があり、関わりを持ちたくありません。

【質問1】
名刺と連絡先を貰っているので電話もしくはショートメッセージで「やはり興味がないので話を白紙にして下さい。」と伝えて以降のことは外出をして電話も無視しようと思っているのですが、法律上問題ないでしょうか?

【質問2】
当日帰宅時や、別日に鉢合わせ、在宅中訪問時はどのような対応をすればよいでしょうか?スマホなどでの録音を準備した方が良いでしょうか?

【質問3】
個人情報(勤め先、年収、貯蓄額、保険証)を悪用させる可能性はありますでしょうか?

個人情報流出について。悪用されること

相談者
1003069さんの相談
投稿日:

相談の背景
2日前に仕事紹介のお話をいただき、
口座番号 名前 住所 生年月日 を教えてしまいました。教えた後連絡につかなくなり悪用されないか心配です。口座はすぐに解約して新しい物を作り直しました。
 

質問1
名前 住所 生年月日で何か悪用されることありますでしょうか? 身分証偽造・住民票取得・裁判所からの通知など

街頭アンケートで個人情報を書いてしました

相談者
684156さんの相談
投稿日:

まだ、実害はないのですが、投資系不動産会社の街頭アンケートに個人情報流出を考えつつも大きい会社だから悪用されないだろうと
年齢、氏名、住所、携帯番号、勤務地(住所は書いていない)の個人情報を書いてしまいました。

後でそこの不動産会社調べたら何度も番号を変えて迷惑電話をかけてくるとか営業訪問(一部圧力をかけて契約)があると有名でした。

今後、訪問などありそうならどんな対処方法がありますか?

委任状に署名した時のリスク

不動産コンサルタントから「年収調査のため」と言われて委任状に署名してしまったけれど、これで勝手に住民票や課税証明書を取得されてしまうのでしょうか。白紙委任状の危険性や、署名後の取り消し方法について不安を抱く方もいらっしゃいます。13件の相談事例から、委任状署名後の具体的なリスクと対策を確認しましょう。

不動産コンサルタント訪問について

相談者
1101743さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
本日、不動産コンサルタント訪問が来て「賃貸と持ち家についての提案させて欲しい」との事で話を聞いていたのですが個人情報や会社を教えてしまいました!年収を詳しく調べたいからと言って市役所に出す委任状を書いてしまいました。その時自分は印鑑を持ってなかったのですが相手は印鑑はこちらでどうにかすると言っていました。

【質問1】
個人情報を悪用されるのでしょうか?
また今後どうしたらよろしいのでしょうか?

訪問販売に個人情報と委任状を渡してしまった

相談者
1078426さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
訪問販売?(持ち家と借家のどちらがどうお得か説明に来ましたと言っていた)の人が来て、税金の説明をするために納税証明書が必要なため委任状を書いてくれと言われて名前、住所、捺印を押して渡してしまいました。(実印や印鑑証明書は渡していない)

【質問1】
この場合どのようなことに使われる可能性がありますか?

【質問2】
そのあと電話をして書いた個人情報のものを返してもらうことになったのですが1人で会うのは危険ですか?

不動産投資申込み時の書類にサインをしてしまいました。

相談者
622653さんの相談
投稿日:

SNSで知り合った男性に不動産投資を勧められ、営業マンを紹介されました。説明を受け、とにかく、審査に通らないといけないからと、確認もせずに、書類に氏名と生年月日、住所と勤務先の住所と電話番号を書いてしまいました。勤務先はいつから働いているかその場ではわからず、今度逢ったときでよいと空欄のままです。
その他のものも、印鑑証明や源泉徴収票も今度持ってきてと言われていましてが、こわくなり友人に相談し、断りの電話をかけました。でも、また連絡すると言われ、電話がかかっています。でずにいるのですが、その書いた書類のことで、何か金銭が発生することがあるのかが気がかりです。きちんと読まなかったので、何なのかわかりません。物件を押さえることができるとも言っていました。このまま電話番号も変えようと思うのですが、無視し続けてよいのか、なんらかの法的手段、クーリングオフなど必要性なのか、教えて頂けませんか?

悪質な訪問営業の手口と被害

宅配業者と勘違いして玄関を開けたら、不動産営業マンが3時間も居座って帰らない。「賃貸と持ち家の比較説明」を口実に家に上がり込み、名刺も渡さずに個人情報を聞き出す手口が横行しています。断っても帰らない営業の実態や、被害に遭った時の対処法について、6件の具体的な事例をもとに解説します。

興信所から会社に電話がきました。

相談者
731127さんの相談
投稿日:

職場の方に興信所となのる人物から電話がきました。依頼主がいて、怪しい依頼をされたので、大丈夫かと思い、ほんとはこんなことしないが私に電話したとのこと。
依頼内容は質問に答えていただいた後に、ちゃんと話すとのこと。

私の名前や学歴学校名、元彼の名前、今の彼氏の名前行為の有無など詳しくきかれ答えてしまいました。住所を聞かれた時におかしいと思い、興信所の名前を尋ねましたが最後に教えるといわれ、住所を教えなかったらじゃあ失礼しますと切られました。

これは詐欺ですか。教えてください。
あと個人情報はばらさらてしまいますか。

不動産の訪問営業について

相談者
1396253さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
10/19(土)の16時に不動産の営業(名刺やパンフレット無し)が来て(宅配業者と間違えて玄関のドアを開けた)、将来的に家(実家相続、持家、賃貸)の事をどう考えているのか、今のうちから知識と情報を得るべきとか延々と言われ、4時間弱居座られたあげく、次回の約束はしたくはなかったのですが、何を言っても帰ろうとしないので、こちらも疲れてしまった事もあり、次回(10/20(日)の10時)の約束をしてしまいました。説明をするのに個人情報が必要と言われ、教えたくはありませんでしたが、教えないと帰りそうもなかったので、渋々、勤め先、勤続年数、年収、貯蓄額、保険証(見せただけ)などの個人情報を教えてしまいました。それで営業は帰ったのですが、冷静になってネット調べると同じような事案が多い事が分かり、警察に相談。今日だけでも近所で同じような通報が5~6件あったとの事。翌日来たらインターホン越しで断り、それでも帰らなかったら警察に通報して下さい、と言われました。当日、時間通りにやってきたのでインターホン越しで断り、それでも帰らなかったので警察に通報しました。警察官が来た時にはもういませんでしたが、インターホンに撮った動画と営業の名前を伝えるとこの土日でいろいろと通報が入っており、警察でも把握はしているとの事でした。警察官が帰った後に家のポスト見ると、昨日、私が教えた個人情報が書かれた紙が入っていました。

【質問1】
個人情報(勤め先、年収、貯蓄額、保険証)を悪用させる可能性はありますでしょうか?

【質問2】
個人情報が書かれた紙をポストに入れていったのは何か意味があるのでしょうか?

【質問3】
警察に通報する(実際にした)と言って追い払ったのですが、今後はまた来たり、嫌がらせをされたりする可能性はありますでしょうか?

【質問4】
名刺や会社のパンフレットの提示もなく、何が目的の会社?なのかか分かりません。ネットで見ると全国的に多くなっているようですが、何が目的の会社?なのでしょうか?

不動産訪問営業に対する直筆書面の存在による不当契約について

相談者
1466390さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
先日、住宅の将来のことについて一緒に考えたいとういことで、不動産の訪問営業が来ました。
最初は断りましたが、4時間以上居座られ、個人情報を提示してしまいました。
氏名
住所
電話番号
家族構成
預金状況
その後、次に会う約束をし、その約束に対しては不在とし、対応しませんでした。 

個人情報提示の際に、氏名、住所、電話番号を直筆で記載してしまいました。紙の裏面は白紙であったと記憶してますが、疲れていたのもあり、うろ覚えです。契約や発生金銭についての説明は一切ありませんでした。

【質問1】
後日、この直筆による紙面の存在で何かしらの契約が不当に締結されているといったトラブルの可能性や実例はありますでしょうか?

個人情報漏洩時の対処法

営業マンに氏名や住所、電話番号を教えてしまった後、しつこく連絡が来るようになって困っていませんか。一度漏洩した個人情報を悪用されないための緊急対応や、関係を断ち切る方法について知りたい方もいらっしゃるでしょう。7件の相談から、個人情報が漏れてしまった時の効果的な対処法をご紹介します。

他人が不動産に個人情報を聞くことは違法ですか

相談者
1192039さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
引っ越しをするしないを、赤の他人が不動産に聞いて教えてもらうのは可能なのでしょうか?

それはともかく違法に入りますか?

他人が不動産に確認をしたら、私が引っ越しをしないと不動産から聞いたと他の人に話してたため、気になったので。

もし本当だったら恐怖です。

【質問1】
他人が不動産に個人情報を聞くことは違法ですか?

不動産購入者の個人情報を他人に言ってもいいのでしょうか。

相談者
950159さんの相談
投稿日:

以前勤めていた、不動産会社で、マンション販売しておりました。マンション販売の営業さんが、ご購入者の、勤務先、年齢、名前などを、別のお客様に見せておりました。
これは、個人情報として罰則はありますでしょうか。
ご教授ください。

個人情報について!

相談者
131610さんの相談
投稿日:

四年程前に、入居時は、a不動産と契約を結び、今月末に退去予定!掃除業者から、いきなり実家へ、退去立ち会い日(退去予定1週間も前なのに)の確認の電話。その為、実家からの連絡により、折り返し電話で、聞けば、仲介不動産でなく、オーナーからの依頼だと…!
こんな、個人情報の漏洩は、罪に成らないのでしょうか?
私的には、様々な事情が有り、実家には、内緒で、知られたく無かったのですが…!!
引っ越しが、ばれてしまい、困ってます!!

個人情報流出への緊急対応策

街頭アンケートや訪問営業で個人情報を記載してしまい、すぐにでも対策を取りたいと焦っている方へ。信用情報機関への本人申告制度の利用方法や、警察への相談タイミングなど、緊急時の具体的な対応手順を知ることが大切です。8件の事例から学ぶ、個人情報流出時の迅速な対応策をご確認ください。

個人情報の扱いについて

相談者
274184さんの相談
投稿日:

私共はインターネット上で住宅情報サービスを提供しています。(個人ユーザー向け)
先日、個人ユーザーさんから「当社のサービスを活用していない、自分の個人情報が何故勝手に使われているのか?」

*発覚の原因は、住宅情報サービスの中で、建築会社の資料取り寄せがあるのですが、建築会社から資料が送られたり、
電話がかかってきて、自分はやっていなのに、何故電話があったり、パンフレットが送られたりということがあり、
今回の件が発覚し、運営会社である当方に連絡を頂いたといういきさつです。

との話があり(勿論当方は全くそのようなことはしていません)*第三者が行った可能性が高いのではないか?とも
思いますが、そのようなことを行っても、個人ユーザーへの迷惑行為や当方への嫌がらせ位しか考えられませんが、、。

その方いわく、全国的に有名な家庭教師サービスに、以前個人情報を入力をしたことがあるので、そちらからの個人情報流出があるのではないか?と心配されており、当方からも、その家庭教師サービスの会社へ連絡して疑義を確認してほしいと
言うことでした。

当方としては、できる限り協力はしようと考えています。
そのように協力することにはなんら問題はないでしょうか?

 個人情報を入力した方の情報はどこまで、家庭教師サービスの会社へ伝えていいものか?
(当方は個人情報入力した方と、個人情報が勝手に使われているといってきた方は別人であるので情報開示はできないので
 はないか?と考えていますが、どうでしょうか?)
 *個人情報入力されたIPアドレスは当方で確認できますが、それ以上の情報は分かりません。

今後どのように進めればいいかと思っています。

ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

マンション掲示板で個人情報をさらされた

相談者
806990さんの相談
投稿日:

リフォーム工事でマンション管理組合に申請をだしたところ
承諾されたのですが、申請書自体を掲示板に貼りだされ
依頼主である自分の住所氏名(フルネーム)が全戸にさらされました。
まさか、申請書を掲示されるとは知らされておらず(管理規約にも無い)
勝手に個人情報を掲載したマンション管理組合は
個人情報保護法違反ではないでしょうか?

普通ならさほど気にしなかったかもしれませんが、
トラブルのある知られたくない住戸に個人名が知られたのが問題と感じています
そのトラブルは、管理組合も管理会社も知っていて
相手の名前を個人情報とかで教えてもらえず、逆に自分の情報がこういう形で
バレタ事が苛立ちます。

あかの他人行動に困っています

相談者
409334さんの相談
投稿日:

はじめまして。
プライバシーの侵害についてお尋ねします。

まったくのあかの他人が興信所等を使い、個人の情報を得て
知り得た情報を第三者に公開(口頭・書面)した場合、プライバシーの
侵害に当たるのでしょうか。

大変恐れ入りますが、ご教授の程お願い致します。

個人情報の法律相談まとめ